Libération d’entreprise et HolacracyTM

Conférence AFraME du 19 septembre 2017
La libération d’énergie ? De quoi parle t’on ?

Entreprises
Libérées
Responsabilisantes
Emancipatrices
Capacitantes

Une entreprise en mouvement
dans la complexité

composée d’individus en mouvement dans
leur complexité
Les 4 territoires de libération selon la démarche Toscane
Le plus humain, c’est le plus efficace durablement

Individuel (JE) Collectif (NOUS)

Organisation, fonctionnement, pratiques
Les façons de faire personnelles : Structures internes / cadre :
:

Ce qui se voit
Les bascules du chef à gouvernance partagée,
Extérieur Ce que je dis HolacracyTM, Sociocratie ..
Niveau 1
sponsor, la bascule de Comment on se réunit ?
Ce que je fais
collaborateur à partenaire : Comment on décide ? Intelligence Collective :
Comment je suis en lien avec les autres
Les écoles du leadership Comment on manage ? Forum ouvert, world café,
Ma pratique personnelle du pouvoir, de l’autorité
…. Comment on s’organise ? codev…
La qualité du lien
relationnel : l’écoute en Enjeu : alignement Tête / Cœur / Tripes Les mécanismes internes :
Enjeu : Créer un éco-système favorisant les autorisations à oser, les
résonance Etre de + en + authentique
la liberté et la responsabilisation règles libérantes, supprimer
les cailloux..
Ce qui ne se voit pas

Les façons d’être personnelles : La culture de l’organisation :
La conscience identitaire Mes attitudes Les travaux collectifs sur la
Intérieur
Niveau 2

Tous les « Chez nous, on est comme cela »
Mes croyances Les croyances, les tabous, les mythes culture :
L’accompagnement des Ma relation à mon égo L’ADN, Valeurs, Missions, Ambition Les valeurs et croyances
résistances, les rigidités Mes ressentis Les démarches Vision
intérieures, les Mes valeurs de fond…. Les réunions de stratégies
emballements, les
adolescences
Enjeu : Me libérer pour libérer Enjeu : Transformation de la culture

Dynamisme Dynamisme
de la vie de la vision

Equipes auto-organisées
L’Holacracy, en 1 slide …

Une technologie managériale créé par expérimentation par une entreprise informatique américaine qui
commercialise aujourd’hui son mode de fonctionnement via l’entreprise HolacracyOne.

La constitution
La structure organique (en cercle)

Raison d’être
Rôles
Politiques

Réunions triage
Réunions de gouvernance
Réunion stratégie
Exemple d’une coopérative viticole : Estandon Vignerons

Un fonctionnement pyramidal :
- Une équipe de direction et son
dirigeant en mode consultatif et
génératif. Acteur

- Des services avec des cultures Acteur Acteur Acteur Acteur Acteur Acteur Acteur Acteur Acteur

variées selon leur responsable
Acteur Acteur Acteur
Acteur Acteur
Acteur Acteur Acteur
Acteur
Acteur Acteur
Acteur Acteur Acteur
Déclencheurs : Acteur Acteur
Acteur

Acteur Acteurs
- Un dirigeant promoteur et croyant Acteurs
Acteur
profondément en l’humain Acteurs
Acteurs

- Une enquête bien-être au travail Acteur

Acteurs
- Un besoin d’innovation important Acteur Acteurs
Acteur

Acteurs

Acteur

Acteurs

Acteurs

Décision fin 2015 d’expérimenter une gouvernance partagée inspirée de l’holacracy
TM sans constitution et avec des adaptations au fur et à mesure des vécus.
La structure au service du sens de l’entreprise (Raison d’être) et évolutive

CERCLE GENERAL
ESTANDON engage tous ses acteurs pour de belles
expériences partagées et renouvelées
SOURCER VENDRE
Valoriser les produits et services d'Estandon Vignerons
Une ressource en vins auprès de clients et de consommateurs enchantés
Evènementiel pertinente et capable d’enchanter les clients

Flux d’informations ADV
Gérer les flux d'information entre
PRODUIRE Estandon et des clients "enchantés"
POLA PREPARER EXPEDIER
Des produits et des services réalisés capables
d’enchanter les clients

MAINTENANCE TRAVAUX NEUFS Des commandes qui enchantent le client
TRAITER LES FLUX
CHAI La conformité des matières
Des vins de qualité pour enchanter les
sèches destinées à la
clients d’Estandon sur tous les
production
segments

CONDITIONNER LES VINS
SECURISER PILOTAGE DES
La sécurité, La fiabilité, la confiance
MARQUES
Une production de qualité, dans les
meilleurs délais et dans la quantité et l'amélioration continue des
demandée activités d'Estandon et de ses
Développer la vente et la valorisation
relations avec ses parties prenantes
de la gamme Promesse et à travers elle
toute l'entreprise

RESPIRER
GRANDIR
MDD Des flux financiers maîtrisés, Des
Favoriser la croissance professionnelle données fiables utiles au pilotage
de chacun et de l'ensemble, au service d’Estandon
de la raison d'être de Valoriser le savoir-faire d'Estandon
Vignerons et une partie de la récolte
Estandon Vignerons CONNECTER des adhérents

les informations nécessaires à chacun
pour l'exercice de ses rôles

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Des rôles définis au service de chaque raison d’être

Les rôles ont été définis à partir de l’existant puis ensuite certains ont évolué selon les
besoins.

- Les limites de responsabilités des anciens managers est ainsi posée.
- Les mécanismes de compensations sont mis à jour
- La notion de rôle ancre un mode de réflexion par le sens et la responsabilité.

L’exercice met en lumière des besoins de réajustements sur
des compensations anciennement tolérées.
Il a été souvent nécessaire
d’accompagner des personnes car ces
mécanismes en place avaient leur
sens.
« Qui a l’autorité pour
décider ? »

La bascule des leaders en « 1er lien » est tout sauf
automatique. C’est le cœur de la transformation

« Lâcher le pouvoir malgré les peurs, malgré
les demandes des collaborateurs »
La notion de tensions : au cœur de l’agilité du système

Le vocabulaire de l’entreprise a évolué pour intégrer la notion de « tensions »
comme ouverture à l’évolution positive. « J’ai une tension »

L’Holacracy propose des fonctionnements directifs. Le parti-pris dans
l’accompagnement a été de faire expérimenter des processus, transmettre le sens
et proposer des réflexions de retour sur expériences pour entrer dans un processus
de co-construction du fonctionnement collectif.

Le cadre commun :
- un temps pour partager les informations du cercle (performance, projets, actus)
et un temps pour traiter les tensions
- Proposer ce qui nous semble malin de transformer
La fluidité est
recherchée avant tout
La culture se met progressivement en place en se et non le clivage que
heurtant aux croyances actives en place : créé des règles vécues
-Cela ne sert à rien - Ici, rien ne change, Je ne peux pas comme arbitraire.
dire car je vais blesser, Le système est le bon, ce sont
les gens qui doivent grandir pour vivre les choses
autrement.
Les dispositifs mis en place pour accompagner l’évolution des postures

• Un accompagnement de l’équipe de coordination sur le sens, la raison d’être et les
postures de 1er lien

• Un accompagnement à la définition des rôles, à la conduite des réunions (triage,
gouvernance, stratégie, évaluation)

• Des espaces de régulation sur demande – des temps de coaching individuels – des
ateliers de réflexions en intelligence collective

• Formations :
- 1er lien sous forme école du leadership / 2d lien / facilitateur et secrétaire
- Régulation -
- Ecole du leadership pour les volontaires

• Des regroupements de l’ensemble de l’entreprise : assemblées du personnel –
séminaire sur les valeurs de l’entreprise.
Ce qui a changé chez Estandon

Les projets Libération de
la parole
Des personnalités
se révèlent
Des prises
d’initiatives à Des problèmes
tous les niveaux récurrents
Des nouvelles solutionnés
façons de faire le
recrutement, Des questionnements
l’évaluation sur le fonctionnement
L’Holacracy TM : intérêt et limites pour un mouvement de libération

+ Une réflexion par le sens à tous les « étages » : les raisons d’être

+ La notion de gouvernance (rôle et politiques), distribuant l’autorité et posant ainsi
un cadre explicite de référence à l’autonomie et la prise de son pouvoir

+ La gestion des tensions au cœur du dispositif et les espaces en intelligence
collective

⁻ La constitution, qui pose une vérité
« extérieure » et non une liberté collective

⁻ La croyance que tout est là et est suffisant
pour le fonctionnement de l’organisation
(temps de régulation, temps de travail en
collaboratif pour travailler sur le
fonctionnement)

⁻ La croyance que poser un processus est
suffisant pour créer des bascules de postures
et de comportements des personnes
Merci de votre écoute !