DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT

PUSKESMAS ANGSAU
Jl. A.Syairani Komp. Perkantoran Pemda Kab.
Tanah Laut Pelaihari 70814

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

PUSKESMAS ANGSAU

No Jenis Indikator Target Hasil

Pelayanan Penilaian

1. Poli Umum - Rujukan pasien BPJS 85 %

adalah rujukan
spesialistik 100 %
- Pelayanan Medis
dilayani oleh dokter

2. Poli MTBS - Terisinya form MTBS 90 %

sesuai bagan MTBS
- Kepuasan pasien yang
berkunjung ke poli 70 %
MTBS (Puas & Sangat
Puas)

3. Poli KIA-KB - Pemeriksaan Hb pada 100 %

ibu hamil trimester 1
dan 3 100 %
- Kelengkapan status KB 70 %
- Kepuasan pasien yang
berkunjung ke poli
KIA-KB (Puas &
Sangat Puas)

4. Poli Gigi - Semua tindakan 100 %

pencabutan gigi tetap
disertai inform consent
- Kepuasan pasien yang 70 %
berkunjung ke poli gigi
(Puas & Sangat Puas)

5. Loket - Tidak terdapat 80 %

hambatan Bahasa,
budaya, kebiasaan dan
penghalang lainnya. 90 %
- Tidak ada kesalahan
identifikasi pasien
 BPJS

6. Laboratorium - Keberhasilan 90 %
pengambilan darah
vena dengan
pengambilan maksimal 70 %
2 kali
- Kepuasan pasien yang
berkunjung ke
laboratorium (Puas &
Sangat Puas)

7. Poli Gizi - Pemahaman pasien 80 %

terhadap makanan yang
diperbolehkan dan
tidak diperbolehkan,
sesuai dengan 80 %
penyakitnya
- Konsultasi gizi
terlayani oleh petugas
gizi

8. Ruang Kesling - Semua Pasien TB 100 %

mendapatkan
konsultasi minimal 1
kali selama pengobatan
- Konsultasi penyakit 80 %
yang berbasis
lingkungan terlayani
oleh petugas kesling

9. Kamar Obat - Pembuatan obat puyer 90 %

< 10 menit
- Kepuasan Pasien 70 %
terhadap pelayanan di
kamar obat (puas &
sangat puas)

10. Ruang - Ketepatan jadwal 90 %

Konseling TB pengambilan obat
- Kepatuhan pasien 70 %
dalam menggunakan
APD (masker)

11. Imunisasi - Tidak ada vaksin yang 100 %

rusak dan expired
- Tidak terjadi KIPI
serius 90 %
12. Gudang obat - Keteersediaan obat 100 %
sesuai dengan
formularium
puskesmas 90 %
- Ketepatan waktu
pendistribusian obat
dari gudang obat ke
kamar obat

13. Pustu - Terisinya form MTBS 100 %

Bumijaya sesuai bagan MTBS
- Kepuasan pasien yang 70 %
berkunjung ke pustu
Bumijaya (Puas &
Sangat Puas

14. Poskeskel - Terisinya form MTBS 100 %

Sarang Halang sesuai bagan MTBS
- Kepuasan pasien yang 70 %
berkunjung ke pustu
Bumijaya (Puas &
Sangat Puas)

15. Poskeskel - Waktu pelayanan 80 %

Angsau pasien berobat 15
menit
- Kepuasan pasien yang
berkunjung ke 70 %
poskeskel Angsau
(Puas & Sangat Puas)

16. Poskesdes Atu- - Waktu pelayanan 80 %

atu pasien berobat 15
menit 70 %
- Kepuasan pasien yang
berkunjung ke
poskeskel Angsau
(Puas & Sangat Puas)

17. Poskesdes - Waktu pelayanan 80 %

Tampang pasien berobat 15
menit 70 %
- Kepuasan pasien yang
berkunjung ke
poskeskel Angsau
(Puas & Sangat Puas)