Mensaje del Director General
Ciudad de Mxico, diciembre de 2011
Estimados colaboradores
Para TELMEX, este ha sido un ao de grandes retos, de mucho
trabajo, pero sobre todo de muchos logros, tanto en nuestra
actividad empresarial como en el compromiso social que todos
compartimos, conscientes de la gran responsabilidad que tenemos
y con el orgullo de pertenecer al mejor equipo.
A lo largo de 2011 hemos trabajado en el impulso a la Conectividad y
a la Innovacin Tecnolgica; y hoy gracias a este trabajo constante,
hemos alcanzado cerca de ocho millones de clientes Infinitum,
brindando conectividad en ms de cuatro mil cien sitios pblicos
como universidades, parques, plazas pblicas, restaurantes,
aeropuertos, entre otros. Ayudamos a que millones de personas
accedan a la banda ancha a travs de Infinitum desde casi cualquier
lugar donde se encuentren.
Hemos multiplicado la velocidad de Internet sin costo para nuestros
clientes, ofrecemos TELMEX Apps con ms de 50 mil aplicaciones
entre las que se encuentran antivirus y software, registrando en el
ao ms de un milln de descargas.
Tal como lo hemos hecho en los ltimos aos, otorgamos
financiamiento a travs del Recibo TELMEX para que las familias
mexicanas puedan adquirir fcilmente equipos de cmputo de
ltima generacin, contribuyendo as de manera significativa a
combatir uno de los principales obstculos para la penetracin de
Internet en nuestro pas, que es la falta de computadoras en los
hogares.
As mismo creamos una oferta muy especfica de atencin para
nuestros clientes PyME con soluciones de telecomunicaciones
acordes a sus necesidades y al mismo tiempo apoyamos su
operacin mediante crditos, a travs del Recibo TELMEX, en
alianza con Inbursa.
Para atender a nuestros clientes empresariales, consolidamos la
oferta de servicios en la nube, con soluciones integrales creadas
para que las empresas logren una mayor eficiencia mediante el
lanzamiento de servicios como servidores virtuales y respaldos de
PC, software para servicio de colaboracin, correo, conferencias
web, factura electrnica y redes administradas para incrementar
su facturacin.
Una labor de la que debemos sentirnos especialmente orgullosos
es del Programa de Educacin y Cultura Digital, a travs del cual se
ha logrado poner en marcha ms de 640 Aulas Digitales TELMEX en
todo el pas, dotndolas con conectividad Infinitum, equipamiento
de ltima generacin, y capacitacin para maestros; as como la
habilitacin de 3 mil 500 Bibliotecas Digitales en escuelas y en las
Tiendas TELMEX, beneficiando con esto a ms de 2 millones 500
mil personas entre nios, padres de familia y maestros.
A la fecha, hemos entregado 22 mil 970 becas digitales en los
hogares de la familia telefonista, otro de nuestros grandes logros.
As mismo, este 2011 naci Acadmica, la plataforma tecnolgica
de vinculacin entre universidades e instituciones de educacin
superior que ya suma 168 convenios con instituciones en
Hispanoamrica.
Con miras a fortalecer la estrategia de cultura digital, lanzamos
TELMEXhub, lugar fsico y virtual donde se proponen y llevan a cabo
talleres, cursos y plticas impartidas por los propios miembros de
la comunidad; se cuenta con prstamo de equipo de cmputo,
reas equipadas para videoconferencias y de una conexin a
internet de alta velocidad de 10 gb/s. Esta iniciativa se llev a cuatro
importantes ciudades del pas: Puebla, Quertaro, Mrida y a la
Aldea Digital en la ciudad de Mxico .
En TELMEX, continuamos con la evolucin de nuestra plataforma
tecnolgica realizando las inversiones para mantenernos a la
vanguardia, con la red ms confiable, eficiente, moderna y segura
del mercado para ofrecer a nuestros clientes una propuesta integral
de productos y servicios con precios atractivos y con calidad de
clase mundial.
Muchas gracias a todos por su esfuerzo, dedicacin y entusiasmo.
Veamos estos das como un tiempo de reflexin de todo aquello
que nos puede hacer mejores en lo que hacemos ya sea personal
o profesionalmente; para agradecer todas las cosas buenas que
vivimos y la capacidad para enfrentar las adversas, pero sobre todo
para buscar siempre ser mejores, estableciendo grandes metas
con la confianza de que juntos podamos alcanzar los objetivos que
nos propongamos.
Espero que ustedes y sus seres queridos tengan una muy feliz
Navidad y un Ao Nuevo lleno de salud y logros.
Muchas felicidades.
Hctor Slim Seade
Director General
1
 [ Sumario ] [ Directorio ]

10 Alcances del Programa TELMEX Impulso 16 La Beca Digital ha acumulado TELMEX en lnea Directorio TELMEX

a la Innovacin Tecnolgica en 2011 29 mil 970 Becas entregadas para con la ecologa Presidente Honorario Vitalicio
Ing. Carlos Slim Hel
Logros y beneficios ofrecidos por este programa en sus tres ejes: Conectividad,
Educacin y Cultura Digital as como el Fortalecimiento de las Tecnologas de la las familias de TELMEX Presidente del Consejo de Administracin
Informacin, en donde destaca el crecimiento de sitios WiFi Mvil en Infinitum y el Entrega de Becas a nios y jvenes estudiantes para Lic. Carlos Slim Domit
servicio de Biblioteca Digital TELMEX. apoyar su desempeo escolar.
Director General
Lic. Hctor Slim Seade

12 TELMEX y Sedena, continan trabajando Reporte Especial Directorio Editorial

para fortalecer la educacin y la cultura digital
En apoyo a la educacin del personal activo y retirado de las Fuerzas Armadas, Comit Editorial de Comunicacin Interna:
as como de sus familias y derechohabientes, el Director General de TELMEX, Lic. Isidoro Ambe Attar
Lic. Hctor Slim Seade y el Secretario de la Defensa Nacional, General Guillermo Dr. Javier Elguea Sols
Lic. Arturo Elas Ayub
Galvn Galvn, firmaron un Acuerdo de Colaboracin que incluye la aplicacin de
Lic. Jaime Prez Gmez
diversos proyectos de gran trascendencia. Lic. Andrs Vzquez del Mercado Benshimol
Lic. Jess Arriaga Herrera
Lic. Luis Iglesias Vigueras
Dra. Concepcin Rivera Romero
Lic. Luca Sastr Arvalo
Coordinacin Editorial:

32 Alianza WWF y Fundacin

Ren Rodrguez Moreno
Sary Toledo Ros
Carlos Slim Coordinacin de Diseo e Ilustracin Electrnica:
Comprometidos con la conservacin de la biodiversidad y Alfonso Gascn R.

18 Visita del el desarrollo sustentable de Mxico Investigacin, Redaccin, Revisin y

Correccin de Estilo:

34
4
Dr. Hamadoun Tour a Mxico VII Simposio El Jaguar Oscar Casillas C., D. Yajaira Cansino G., Rebeca Corts M.,
Tema de Portada Semblanza de la visita del Dr. Hamadoun Tour,
Ana Cecilia Morales U. y Areli Aguilar R. (Servicio Social)

Calidad en el servicio para enfrentar Secretario General de la Unin Internacional de Mexicano en el Siglo XXI: Diseo Grfico:

los retos del 2012

Telcomunicaciones a Mxico. Estrategia Nacional de Alfonso Gascn R., Gudulia Gonzlez G.,

La importancia de la calidad en el servicio es fundamental Conservacin Manuel Valadez C., Rosa Mara Rangel L.

para enfrentar los retos que se vislumbran el prximo ao. Fundaciones Este Simposio se realiz del 30 de noviembre al 2
de diciembre en el Club de Golf Cuernavaca para
Fotografa:
Sergio Hernndez V.
rescatar y proteger esta especie en conjunto con la
20 Ms Becas de Fundacin
Digitalizacin:
iniciativa privada, la sociedad civil y las autoridades Comunicacin Interna TELMEX.

Impulso a la Innovacin Tecnolgica TELMEX en apoyo a ms

gubernamentales. Preprensa Electrnica e Impresin:
Galas de Mxico, S. A. de C. V.
estudiantes de excelencia
6 Se lanza Acadmica: Fundacin TELMEX trabaja por Mxico y por transformar
la vida de miles de estudiantes en historias de xito, al
Nuestra Historia La revista VOCES de Telfonos de Mxico contiene infor-
Innovacin Tecnolgica para la Educacin Superior macin de inters para el trabajo de todos los que forma-

TELMEX lanz Acadmica una Comunidad Digital que ofrece acceso libre y
gratuito a contenidos, prcticas innovadoras, proyectos educativos, digitalizacin
y hospedaje de acervos especializados, la cual cuenta ya con 168 Convenios de
Colaboracin con Instituciones de Educacin Superior e Investigacin de Mxico
y pases de habla hispana.
8 Aldea Digital 3 y TELMEXhub:
La vanguardia en tecnologa
Resea de Aldea Digital, evento realizado por TELMEX del 18 al 21 de noviembre
en donde los visitantes intercambiaron conocimientos en tecnologa y cultura
digital.
14 Procupeques:
reconocer, impulsar y fortalecer su desarrollo acadmico.
36 Recordando a
mos TELMEX. Antes de que la guardes o te la lleves a casa,
comprtela con tus compaeros de trabajo y comenta su
Sor Juana Ins de la Cruz contenido.
Un portal para que los nios aprendan
a relacionarse con la seguridad y la prevencin
22 Se inaugura Plaza Mariana Datos histricos relevantes de esta escritora mexicana
que hoy es recordada como una de las mayores figuras
Si no recibes VOCES en tu oficina o centro de trabajo, soli-
La Procuradura General de Justicia del Distrito Federal present este 22 de en beneficio de los peregrinos, del de la literatura de todos los tiempos en conmemoracin
ctala a la Jefatura de Recursos Humanos o a la Coordina-
cin Administrativa de tu rea respectiva.
noviembre la pgina de internet Procupeques donde se ofrecern temas de la entorno y de la ciudad de Mxico
procuracin de justicia dirigidos a los nios y jvenes de entre 4 y 12 aos de
edad desarrollada con recursos propios de la institucin y con el respaldo de
Reporte de la inauguracin de esta obra el pasado 12 de
octubre y testimonios de los visitantes sobre cmo se ha
de los 360 aos de su natalicio.
VOCES de Telfonos de Mxico, es una publicacin pe-
ridica editada por Comunicacin Interna Responsable:
TELMEX. transformado este espacio a partir del funcionamiento de Ring TELMEX Ren Rodrguez Moreno. Publicacin bimestral autorizada
con fecha del 29 de agosto de 1962. Publicacin peridica,
las instalaciones de la Plaza Mariana.
38
permiso No. 0010862. Caractersticas 228721409, autori-
Nuestra Empresa Con los guantes bien zada por SEPOMEX. Certificado de Licitud de Ttulo No.

Nuestra Gente
20, expedido por la Comisin calificadora de Publicacio-
puestos: Tercer Aniversario de nes y revistas Ilustradas de la Secretara de Gobernacin,

15 Reconocimiento a TELMEX por

26 Reconocimientos
Ring TELMEX
Ring TELMEX cumpli tres aos y para celebrarlo
con fecha 22 de agosto de 1979. Certificado de Licitud de
Contenido No. 11 expedido por la Comisin calificadora
su impulso a la formacin de ejecutivos y organiz una funcin de gala con algunos de los
de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretara de
Gobernacin, con fecha 22 de agosto de 1979. Nmero
emprendedores en Mxico al Mrito 2011 boxeadores que apoya y que cont como pelea estelar de Certificado de Reserva de derechos al uso exclusivo
En el marco de su dcimo aniversario, ExpoManagement entreg a TELMEX un Semblanza de los ganadores del Premio al Mrito a expedido por el Instituto Nacional del Derecho de Autor, a
quienes se les reconoce su esfuerzo y calidad en la al mexicano Adrin Confesor Hernndez y el sudafricano travs de la Direccin de Reservas de Derechos: 04-2010-
reconocimiento por su impulso al desarrollo, la formacin y la actualizacin de los Gideon Buthelezi.
ejecutivos y emprendedores de Mxico. atencin y servicio al cliente. 093011435000-102.

28 Entrega de Distintivos
Toda correspondencia debe dirigirse a VOCES de Telfo-

Tus comentarios y sugerencias sobre nuestra

revista VOCES de Telfonos de Mxico son
bienvenidos y nos sern muy tiles para mejorar,
envalos a la direccin de correo electrnico:
ci@telmex.com
Escudera TELMEX nos de Mxico; Parque Va 190, 5 piso, Ofna. 535, Col.
Cuauhtmoc, Mxico D.F., C.P. 06599, o al correo ci@
2011 a la Legin de Honor y telmex.com. No se devuelven originales aunque se publi-
Perseverancia
TELMEX entrega Distintivos al personal que cumpli 25,
40 Diez aos creciendo quen. Queda prohibida la reproduccin de contenidos sin
la autorizacin del editor y la circulacin fuera de las oficinas
Noticias relevantes sobre los triunfos de los pilotos de TELMEX.
30, 35 y 55 aos de servicio en la Empresa. de Escudera TELMEX.

2 3
 [ Tema de Portada ]
Calidad en el servicio
para enfrentar los retos del 2012
Por Rebeca Corts y A. Cecilia Morales
2012 ser el ao de consolidacin de los proyectos
emprendidos por TELMEX en el 2011, para
continuar dando a nuestros Clientes la ms alta calidad
en los productos y servicios que les ofrecemos.
El mercado de las telecomunicaciones se ha vuelto ms
competido, los clientes son cada vez ms exigentes y
esperan contar con un servicio de calidad, productos
de vanguardia y que se atiendan con oportunidad sus
necesidades.
4 5
Para enfocarnos en los retos debemos
enfocarnos en el 2012 ser necesario:
Optimizar la operacin de nuestra
Empresa para contribuir a su crecimiento.
Mejorar la atencin a nuestros clientes
para retenerlos y conquistar nuevos.
Ofrecer soluciones avanzadas de calidad
en Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin (TIC).
Continuar modernizando nuestra red
de telecomunicaciones a travs de la
instalacin de la Fibra ptica a la Casa del
Cliente (FTTH) para aumentar la velocidad
y continuidad de Infinitum.
D
ebemos tener presente que TELMEX ya no es slo
una compaa de telecomunicaciones, que ahora
es una empresa que se ha transformado en pro-
veedora de Tecnologas de la Informacin y Comu-
nicacin (TIC) con soluciones integrales al nivel de
las grandes corporaciones internacionales, pero
con el mismo objetivo de siempre: ofrecer a los clientes las mejores
y ms modernas soluciones para responder a sus necesidades y
requerimientos de comunicacin.
Plataforma tecnolgica de vanguardia
Parte fundamental de la calidad en la atencin al cliente es la infra-
estructura, por ello TELMEX evoluciona constantemente su plata-
forma tecnolgica para tener la red ms confiable, eficiente, mo-
derna y segura del mercado y as seguir siendo parte fundamental
del desarrollo del pas. Un ejemplo es el proyecto Fibra ptica a
la Casa (FTTH), el cual nos permite ofrecer a los clientes, nuevos
servicios al crecer exponencialmente la velocidad del servicio de
banda ancha.
La Fibra a la Casa es un gran proyecto que debe ir acompaado de
un cambio de mentalidad para su correcta instalacin y adecuado
mantenimiento y de la mano de una atencin de calidad al cliente.
Para que este proceso sea exitoso es necesario que todas las reas
de TELMEX trabajen en forma conjunta haciendo la parte que les
corresponde.
Otro producto que debemos seguir fortaleciendo en 2012 es In-
finitum, nuestro producto lder que al 30 de septiembre de 2011
tuvo un incremento de 9.0% con respecto al nmero de servicios
en operacin en septiembre de 2010, atendiendo 7.8 millones de
accesos de banda ancha de alta velocidad. Asmismo, en este ao
se pusieron en marcha ms de cuatro mil sitios pblicos WiFi Mvil
en Infinitum en el pas, con lo que se comprueba que es la mejor
conexin por su calidad, servicio, precio y velocidad.
El futuro de nuestra Empresa ser exitoso slo si operamos con
los ms altos estndares internacionales en servicio y calidad para
garantizar la viabilidad financiera de TELMEX y mejorar la eficiencia
de nuestros servicios.
Calidad en la atencin al cliente
Nuestro cliente es la persona ms importante de nuestro negocio y
estadsticamente est comprobado que los clientes compran ms
por el buen servicio y atencin que se les da, que por el precio.
Esta atencin debe brindarse con:
Cortesa: Se pierden clientes cuando el personal que
los atiende es descorts. El cliente desea siempre ser
bien recibido, saberse importante y que perciba que uno
le es til y est realmente interesado en ayudarlo.
Rpidez: A nadie le agrada esperar de ms o ser igno-
rado. Si llega un cliente y estamos ocupados, hay que
dirigirse a l con una sonrisa y decirle: Estar con usted
en un momento.
Confiablilidad: Los clientes quieren que su experien-
cia de compra sea lo ms segura posible. Esperan en-
contrar lo que buscan, que alguien responda a sus pre-
guntas y que se les cumpla lo que les han prometido.
Personalizado: La atencin personalizada nos agrada
y nos hace sentir importantes. Una forma de personali-
zar el servicio es llamar al cliente por su nombre.
Personal bien informado: El cliente espera recibir
de los empleados informacin completa y segura res-
pecto de los productos que venden.
Simpata: El trato comercial con el cliente no debe ser
fro y distante, sino por el contrario responder a sus ne-
cesidades con entusiasmo y cordialidad.
Escuchar: Hay que escuchar al cliente y dejar que ter-
mine de hablar antes de formular la respuesta. Se debe
evitar interrumpir y contestar apresuradamente.
Al ofrecer la mejor calidad en la
atencin ganamos nuevos clientes y
mantenemos la lealtad de los que ya
estn con nosotros.
 [ Impulso a la Innovacin Tecnolgica ]
Por Ana Cecilia Morales

Se lanza Con Acadmica, TELMEX apoya y refuerza la propuesta

educativa de las instituciones de educacin superior e
investigacin del pas, tanto pblicas como privadas,
para acercar a ms mexicanos a un mundo de educacin
incluyente.

Innovacin Tecnolgica para la Educacin Superior Al finalizar la presentacin, los miembros del presdium lanzaron
formalmente el sitio Acadmica y dieron paso a la Conferencia
Una plataforma para acercar a ms mexicanos a un mundo de magistral titulada Universidades del siglo XXI, Tendencias y Res-
educacin incluyente Lic. Consuelo Sizar, Presidenta del Conaculta.
ponsabilidades.

La Lic. Consuelo Sizar, Presidenta del Conaculta, se congratul
del lanzamiento de Acadmica, ya que permitir contar con meca-
nismos para la difusin de todo el acervo digitalizado de las insti-
tuciones de educacin superior. A la vez coment que Mxico es
una potencia cultural mundial, por lo que debemos aprovechar la
tecnologa para difundir los conocimientos a todo el mundo y for-
talecer nuestra lengua, uno de los patrimonios ms grandes que
tenemos.
Somos una generacin de transicin. Nuestro legado ser
digitalizar el conocimiento y difundirlo apoyados en la
tecnologa.
Los participantes del lanzamiento de Acadmica fueron distinguidas personalidades como: Rectores, Secretarios de Cultura, Educacin y
El Dr. Javier Garcadiego Dantn, Presidente del Colegio de Mxi-
Directores de Instituciones de Educacin e Investigacin del pas.
Durante la conferencia impartida por la Dra. Clotilde Fonseca, Mi-
nistra de Ciencia y Tecnologa de Costa Rica y el Dr. Luis Mayra,
abogado, acadmico e investigador chileno, se hizo nfasis en un
nuevo cambio educativo en donde ya no ser necesario crear ms
universidades, sino generar una nueva estructura educativa que
involucre la capacidad de comprensin y aplicacin del conoci-
miento y de la tecnologa en las personas; esta visin se centra en
el uso de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC)
como generadoras de conocimiento y no slo de informacin.
Luego de la conferencia se llev a cabo el Panel Educacin Su-
perior y Tecnologas de la Informacin, en donde expusieron sus
ideas el Dr. Pedro Hernndez Ramos, Director del Departamento
de Educacin y Coordinador del Programa de Ciencia, Tecnologa,

A
co, afirm que para esta institucin la iniciativa de la plataforma Educacin ambiental y Matemticas de la Universidad de San-
El 27 de octubre en la ciudad Acadmica representa un modelo de cmo la tecnologa puede ta Clara en California, EUA; el Dr. Oscar Aguer Bayarri, Director
cadmica es una Comunidad Durante el evento, el Dr. Javier Elguea, Rector
contribuir a potenciar la capacidad de difusin y discusin de los General de la Universitat Oberta de Catalunya y el Dr. Manuel Gil
de Mxico, el Lic. Hctor Slim Digital que ofrece acceso libre del Instituto Tecnolgico de Telfonos de Mxi-
resultados de la actividad intelectual en el pas. Antn, Doctor en Metodologa y Teora de la Ciencia en la UAM;
Seade, Director General de y gratuito a contenidos, prc- co, Inttelmex, present la plataforma tecnol-
quienes coincidieron en que la base filosfica de la educacin ha
TELMEX, realiz el lanzamiento ticas innovadoras, proyectos gica de Acadmica y dijo que: es una Red de
cambiado gracias a la tecnologa, pero que sta debe tener cali-
del portal Acadmica: educativos, digitalizacin y Investigacin e Innovacin lder en la gestin
dad y estar unida a la academia, la investigacin y a la difusin del
Innovacin Tecnolgica hospedaje de acervos espe- y difusin del conocimiento, para institucio-
conocimiento.
cializados, adems de encuentros acad- nes de educacin e investigacin superior en
para la Educacin Superior,
micos presenciales y en lnea, que cuenta Mxico y pases de habla hispana.
con la presencia del Dr. Jos Por tanto, afirmaron que el papel de Acadmica debe ser el de
ya con 168 convenios de colaboracin con
Narro Robles, Rector de la compartir el conocimiento para avanzar en la solucin de proble-
instituciones de educacin superior e inves- Estamos en una era donde la riqueza
Universidad Nacional Autnoma mas comunes con un compromiso tico y poltico, a fin de aportar
tigacin de Mxico as como de otros pases proviene de las ideas y de las personas,
de Mxico (UNAM); Lic. al desarrollo del pas y para que los contenidos educativos sean
de habla hispana. esta riqueza depende de la educacin.
una fuerza productiva de acceso al saber y a la crtica para la me-
Consuelo Sizar, Presidenta
jora permanente de la sociedad.
del Consejo Nacional para la Acto seguido, el doc-
tor Jos Narro Robles, Lic. Hctor Slim Seade, Director General de TELMEX.
Cultura y las Artes (Conaculta);
Dr. Javier Garcadiego Dantn, Rector de la UNAM,
Por su parte, el Lic. Slim Seade destac que el Programa de Edu-
Presidente del Colegio de felicit a TELMEX y
cacin y Cultura Digital de TELMEX beneficia a ms de dos millo- Con estas acciones, TELMEX
al Inttelmex por esta
Mxico; Padre Jess Quirce, nes 500 mil maestros, alumnos, padres de familia y directivos a
Rector de la Universidad
iniciativa que segu-
travs de 653 Casas, Aulas y Bibliotecas Digitales TELMEX en tres contribuye a la formacin de una
ramente sabremos
Anhuac del Norte, y ms de aprovechar en las
mil 500 escuelas pblicas en los 32 estados de la Repblica, en las
que se prestan gratis equipos de cmputo con acceso a internet.
nueva generacin de profesionales
150 Rectores, Secretarios de instituciones de edu-
Educacin y Directores de cacin superior en
Enfatiz que a travs del Inttelmex IT y de Acadmica tambin
se refrenda el compromiso de nuestra Empresa, porque estamos
capaz de imaginar y construir un
instituciones de educacin Mxico y para la edu-
superior e investigacin del pas. Dr. Jos Narro Robles, Rector de la UNAM. cacin en el pas.
convencidos de que la educacin es el principal soporte de las
sociedades modernas.
Mxico mejor.
6 7
 [ Impulso a la Innovacin Tecnolgica
y
La vanguardia en tecnologa
Por tercer ao consecutivo,
TELMEX realiz del 18 al 21 de
noviembre la Aldea Digital 3, uno de
los mejores eventos de tecnologa
y entretenimiento digital en Mxico,
cuyo propsito es servir de plataforma
para el intercambio de experiencias,
conocimiento, e impulso a la
innovacin digital.
8 9
]
Como parte fundamental de Aldea Digital
3, el Centro de Tecnologa e Innovacin de
TELMEX otorg becas a los aldeanos que
presentaron los mejores proyectos de tecno-
loga y contenido, lo que les permitir conti-
nuar con su desarrollo por tres meses en un
ambiente profesional y en colaboracin con
talento de otras disciplinas.
Kevin Kelly. Seichi Saiito. Rafe Furst.
En este espacio tambin se present la tec-
nologa Long Term Evolution LTE, que es la
Todos los aldeanos y visitantes disfrutaron de una velocidad de conexin en Infinitum de 20
cuarta generacin (4G) para redes de banda
Gbps y de conferencias de personalidades como Kevin Kelly, fundador y director ejecutivo de
ancha mvil que permite una navegacin en
la revista Wired; Cristina Crdova, lder de desarrollo de negocios y marketing de Pulse News;
internet a velocidades superiores, que llegar
Seichi Saiito, diseador interactivo, programador y profesor en Japn y Estados Unidos; Rafe
a Mxico en 2012. De igual forma se foment
Furst, programador y empresario, y Mario Valle, especialista en videojuegos, entre otros.
la creatividad de los asistentes con talleres y
TELMEX
concursos para el desarrollo de aplicaciones
Aldea Digital 3 cont tambin con la visita del Dr. mviles y se present a Renoh y Teletrans-
Hamadoun Tour, Secretario General de la Unin portador, dos de los ganadores del Roc-
Internacional de Telecomunicaciones (UIT por sus kampeonato, la plataforma ms importante
siglas en ingls), quien platic con los aldeanos y de impulso a los nuevos talentos del rock
nacional.
se mostr muy complacido de los esfuerzos de
nuestra Empresa por facilitar el acceso a internet
de gran ancho de banda al pblico. De esta forma, TELMEX refren-
Dr. Hamadoun Tour durante su visita
a la Aldea Digital 3.
da su compromiso con el desarrollo
tecnolgico del pas, promoviendo
el intercambio de conocimientos, y
Por Rebeca Corts M. acercando lo ms actual en tecno-
loga al pblico asistente, al tiempo
E
n esta ocasin, Aldea Digital fue organizada conjun-
que se reconoci e incentiv al ta-
tamente con Telcel y cont tambin con la presencia lento digital mexicano.
de TELMEXHub, que se sum como parte de las ce-
lebraciones por su primer aniversario, integrando la
Gira TELMEXHub a este evento. Entre la actividades
de la Aldea se llevaron a cabo: conferencias, retos de desarrollo
de aplicaciones, plticas, talleres, competencias de videojuegos,
concursos y sesiones de presentacin de proyectos a un consejo
de expertos en busca de ideas y talento.
Aldea Digital 3 se llev a cabo en el Centro Banamex de la ciudad
de Mxico, donde ms de seis mil 500 personas de todas las eda-
des se reunieron durante cuatro das, para conocer y experimentar
la vanguardia en tecnologa relacionada con la informtica, comuni-
cacin y conectividad mvil, videojuegos, arte digital, software libre El Director General de TELMEX, Lic. Hctor Slim Seade
y modding (modificacin esttica o funcional de aparatos), entre con aldeanos.
otros temas.
 [ Impulso a la Innovacin Tecnolgica ]

Alcances del Programa En Fortalecimiento de Tecnologas de

Informacin, el Instituto Tecnolgico

TELMEX Impulso a la Innovacin

de TELMEX en Tecnologas de la Infor-
macin (Inttelmex IT) contina capaci-
tando gratuitamente a profesionistas

Tecnolgica en 2011 en aplicaciones de IT. A noviembre de

2011, el Inttelmex IT ha formado a ms
de mil 300 personas.
Por Rebeca Corts Miranda

Adems, el 27 de octubre se lanz el por-

tal digital Acadmica: Innovacin Tecnol-
gica para la Educacin Superior, una red
de investigacin e innovacin para todas
En materia de Conectividad, para TELMEX es fundamental el acceso universal las instituciones de educacin superior e
a internet, por lo que contina impulsando la instalacin de sitios pblicos de investigacin en Mxico y pases de habla
internet WiFi Mvil en Infinitum, que suman ya ms de cuatro mil, as como el hispana, de acceso libre y gratuito a con-
prstamo totalmente gratuito de equipos de cmputo con acceso a la red de tenidos, prcticas innovadoras, proyectos
redes, a travs de las Bibliotecas Digitales. educativos, digitalizacin y hospedaje de
acervos educativos especializados, y en-
cuentros acadmicos presenciales.

Al 30 de septiembre de 2011, TELMEX da 7.8 millones de accesos de banda Acadmica cuenta con 168 Convenios de
ancha de alta velocidad Infinitum, lo que representa un crecimiento de 9.0% Colaboracin con universidades de Mxico
con respecto al nmero de servicios en operacin desde septiembre de 2010, y de otros pases de habla hispana, entre
con lo cual se ratifica que Infinitum es la mejor conexin por su calidad, servicio, las que se puede contar a la Universidad
precio y velocidad. Este crecimiento ha sido apoyado con la comercializacin Abierta de Catalua.
de 3.1 millones de computadoras desde 1999, ya que entre las principales limi-
2011 ha En el rubro de Educacin y Cultura Digital, el esfuerzo y dedicacin tantes para el crecimiento de la banda ancha se encuentran la falta de equipos En 2012 TELMEX continuar impulsando la

sido un ao por seguir cosechando logros a favor de la educacin, la creacin y en los hogares mexicanos y la escasez de aplicaciones y contenido nacional en
internet.
Educacin y Cultura Digital, debido a que
representa uno de los mejores medios para
de logros y el fortalecimiento de una cultura digital dieron como resultado: superar la pobreza, tener acceso a oportu-

retos para nidades y a espacios que ofrezcan mejores

condiciones de vida.
el Programa Ms de dos millones 500 mil alumnos, profesores y padres de familia beneficiados, en

TELMEX coordinacin con instituciones y gobiernos de los 32 estados de la Repblica Mexica-

na, a travs de ms de tres mil 500 Casas, Aulas y Bibliotecas Digitales TELMEX.
Impulso a la
Innovacin De enero a octubre de 2011 se pusieron en marcha 182 Aulas Digitales TELMEX, entre
las que destacan las ubicadas en Huixquilucan y Toluca, estado de Mxico; Valladolid,
Tecnolgica. Yucatn; la Biblioteca Israel Cavazos Garza, en Guerrero; Villahermosa, Tabasco; Mon-
terrey, Nuevo Len; Zacatecas, y Faro Oriente en el Distrito Federal, que beneficiaron
a 83 mil 432 personas.

10 11
 [ Impulso a la Innovacin Tecnolgica
continan trabajando para
fortalecer la educacin y la
cultura digital
En apoyo a la educacin del personal activo y retirado de las Fuerzas Armadas de nuestro
pas, as como de sus familias y derechohabientes, este 29 de noviembre el Director General
de TELMEX, Lic. Hctor Slim Seade y el Secretario de la Defensa Nacional, General
Guillermo Galvn Galvn, firmaron un Acuerdo de Colaboracin que incluye la aplicacin de
diversos proyectos de gran trascendencia.
12
]
L
a primera parte de este Acuerdo incluy la inauguracin de una
Sala de Tecnologa Avanzada en el Colegio de la Defensa Nacio-
nal en el Campo Militar conocido como el Ex Colegio Militar de
Popotla, misma que estuvo encabezada por el General Guiller-
mo Galvn Galvn y el Lic. Hctor Slim Seade. Esta Sala es un
espacio educativo digital interactivo con un ancho de banda de 100
megabits que permitir el acceso a la red global de alta capacidad,
Por Ana Cecilia Morales as como a contenido y aplicaciones de Educacin a Distancia, Bi-
bliotecas Digitales y Redes de colaboracin.
Asimismo, se pusieron en operacin dos Aulas Digitales TELMEX,
El Lic. Hctor Slim Seade y el General Guillermo Galvn Galvn,
que ofrecern recursos, herramientas, dispositivos digitales y 170 muestran el Acuerdo de Colaboracin firmado.
talleres educativos desarrollados entre el Instituto Tecnolgico de
Massachusetts (MIT) y TELMEX, que contribuirn a la formacin de los
cadetes de la Escuela Militar de Ingenieros, personal de tropa y voluntaria-
do que presta sus servicios en este campo militar.
De igual forma, se inauguraron servicios WiFi Mvil en Infinitum en los
dormitorios y reas de estudio de la Escuela Militar de Ingenieros,
que permitirn a los estudiantes tener acceso a la informacin en lnea para
contribuir as a su formacin profesional.
Por lo que se refiere a la educacin superior y tambin como parte de este
Acuerdo, TELMEX imparte entre los miembros de las Fuerzas Arma-
das 335 cursos de especializacin y maestras en tecnologas de la El Lic. Hctor Slim Seade y el General Guillermo Galvn Galvn,
informacin. Y en prximas fechas los planteles que comprende el siste- develan la placa inaugural de la Sala de Tecnologa Avanzada.
ma educativo militar se integrarn a la plataforma tecnolgica Acadmica:
Innovacin Tecnolgica para la Educacin Superior, un portal que permite
el intercambio de conocimientos entre instituciones educativas a nivel na-
cional y mundial y de la que hoy forman parte ms de 168 instituciones.
Con este Acuerdo de Colaboracin, la Sedena contar en materia edu-
cativa con una Casa TELMEX, una Sala de Tecnologa Avanzada, 47
Aulas Digitales TELMEX, mil 865 equipos de cmputo y ms de 100
sitios WiFi Mvil en Infinitum en 20 instalaciones militares, todo esto
en beneficio de un estimado de 27 mil 200 personas.
El General Guillermo Galvn Galvn y el Lic. Hctor Slim Seade,
cortan el listn inaugural de la Sala de Tecnologa Avanzada.
TELMEX ratifica su compromiso con
la Secretara de la Defensa Nacional para
continuar trabajando da a da y aportar
los elementos necesarios para contribuir
de manera tangible con las misiones
constitucionales de nuestro ejrcito
Casa TELMEX Sedena.
mexicano.
13
 [ Impulso a la Innovacin Tecnolgica ] [ Nuestra Empresa ]

Procupeques: ExpoManagement reconoce

Un portal para que los nios aprendan
a TELMEX por impulsar la formacin
a relacionarse con la seguridad
de ejecutivos y emprendedores en Mxico.
y la prevencin Por Rebeca Corts y Areli Aguilar

Por Rebeca Corts y Areli Aguilar
Nuestro compromiso como
Empresa lder del sector de
las telecomunicaciones ha
demostrado que ms que un
proveedor de servicios, somos
socios tecnolgicos con la
experiencia y solucin acorde
a las necesidades de nuestros
clientes en materia de calidad,
precio y confiabilidad.
E
ste 16 y 17 de noviembre se celebr TELMEX ha sido una de las
la dcima edicin de este evento
y en el marco de este aniversario primeras empresas en apoyar
ExpoManagement entreg a TELMEX
un reconocimiento por su impulso al desarrollo, el congreso ExpoManagement,
la formacin y la actualizacin de los ejecutivos y
un evento que se realiza cada
emprendedores de Mxico, que a la fecha suman
ms de 30 mil mexicanos capacitados en este ao y cuyo objetivo es ayudar
foro, que se ha convertido en referente para la
comunidad ejecutiva de la regin. a emprendedores, ejecutivos
El Dr. Javier Elguea Sols, Rector del Instituto
y empresas a travs de
Dr. Julio C. Serna Chvez, Oficial Mayor de la PGJDF; Lic. Hctor Slim Seade, Director General Javier Elguea Sols, Rector del Inttelmex y Gustavo
Barcia, Director General de HSM.
de TELMEX; Dr. Miguel ngel Mancera Espinosa, Procurador de Justicia del D.F. y Sra. Dolores
Bistegui Rohan, Directora General de Papalote Museo del Nio.
Tecnolgico de Telfonos de Mxico (Inttelmex), conferencias con reconocidos
recibi el reconocimiento a nombre de nuestra Empresa de manos de Gustavo Barcia, Director
General de HSM (Organizacin de Conferencias de Management a Nivel Mundial). lderes de opinin de negocios

C
on este compromiso, TELMEX responde al llamado de la sociedad y en coordinacin Por su parte, el Lic. Hctor Slim Seade,
con la Procuradura General de Justicia del Distrito Federal (PGJDF) este 22 de asever que se brindar apoyo a la Adems, TELMEX estuvo presente en este importante encuentro de estrategias como nacionales y extranjeros.
noviembre en el Museo El Papalote de la ciudad de Mxico, se lanz el portal de dependencia a fin de darle continuidad Patrocinador Oficial de Telecomunicaciones, al poner a disposicin de los asistentes la cobertura
internet Procupeques, dirigido a nios de entre cuatro y 12 aos de edad. a esta pgina, garantizando un servicio
de los servicios de internet a travs de Infinitum y de telefona en el Centro de Negocios
confiable a travs de la capacidad de los
Este lanzamiento fue presidido por el Lic. Hctor Slim Seade, Director General de TELMEX y servidores TELMEX. Asimismo, indic que TELMEX, que ofreci el servicio de prstamo de laptops con acceso a internet, llamadas de
el Procurador de Justicia del D.F. Miguel ngel Mancera Espinosa. Procupeques, es el primer se desarrollar conjuntamente un taller larga distancia nacional y centro de carga elctrica para celulares y dispositivos mviles.
portal de su tipo en el pas que vincula a los nios y jvenes con la Procuradura de Justicia en educativo en lnea y de forma presencial para
temas relacionados con la prevencin del delito, tica y nmeros de emergencia, entre otros, orientar a los nios y jvenes en cuestiones
a travs de secciones como: SOS telfonos de emergencia, La justicia y t, Cudate!, Tus digitales y de prevencin.
derechos y obligaciones, Club de tareas, Qu vas a hacer el fin?, Juegos y la Convocatoria
al concurso Dibuja con la justicia. TELMEX fortalece as su apoyo
a la niez y juventud mexicana
Durante la presentacin de Procupeques, el Procurador Miguel ngel Mancera explic que
esta pgina fue desarrollada con recursos propios de la PGJDF y que cont con el importante a travs de las Tecnologas de
respaldo tecnolgico de TELMEX, agradeci este apoyo para concretar el proyecto: Vamos la Informacin en busca de una
a aprovechar toda la experiencia de Telfonos de Mxico porque esta pgina va a sociedad cvica y participativa en
crecer; se va a alimentar con informacin de otras reas de gobierno, seal. la prevencin de delitos.
La informacin generada por este portal ser respaldada por el Centro de Datos Ingresa a Procupeques en la siguiente
y Operaciones de TELMEX, adems, nos vamos a unir con la Pandilla TELMEX direccin www.procupeques.pgjdf.gob.mx TELMEX promueve el desarrollo empresarial de los
para difundir Procupeques, que tendr adems un concurso de dibujo infantil para
conocer qu tipo de ciudad y pas desean los nios en materia de justicia. mexicanos brindndoles oportunidades de alto nivel.

14 15
 [ Nuestra Empresa ]
Por Ana Cecilia Morales

2011 fue un ao muy intenso y entre otras cosas cumplimos 20 aos de liderazgo en tele-
comunicaciones, sin duda gracias al capital humano de TELMEX. Gracias a los paps que
estn aqu, TELMEX seguir siendo la nmero uno, no hay mejor empresa que nosotros. Creo
que como padre de familia no hay mayor recompensa que tenerlos aqu, verlos estudiando y
obtener esta Beca y varios paps aqu estn de acuerdo conmigo-. Dentro del Programa de
Impulso a la Innovacin Tecnolgica que incluye tres ejes: Conectividad, Educacin y Cultura
Digital y Fortalecimiento de las Tecnologas de la Informacin, hemos tenido muchos logros y
sobre todo en el Programa de Educacin seguiremos trabajando a favor de la alfabetizacin
digital con la entrega de las Becas Digitales que suman ya 29 mil 970 Becas otorgadas. Mu-
chas felicidades y enhorabuena.
Lic. Hctor Slim Seade.
Lic. Hctor Slim Seade,
Director General de TELMEX.

Agradezco la invitacin de Hctor Slim, a nombre del Comit Ejecutivo Nacional. Me siento
orgulloso de formar parte de TELMEX porque los trabajadores se benefician de este apoyo
para que Mxico salga adelante, ya que un factor decisivo ser su juventud educada y a travs
de esta Beca estamos en el camino correcto. Que sea para bien, muchas felicidades.
Ing. Francisco Hernndez Jurez,
Secretario General del S.T.R.M.

Lic. Jaime Prez Gmez, Director de Recursos Humanos; Dr. Javier Elguea Rector del Instituto Tecnolgico de Telfonos de Mxico; Lic. Hctor
Slim Seade, Director General de TELMEX; por parte del Sindicato, el Ing. Francisco Hernndez Jurez, Secretario General del Sindicato de
Telefonistas de la Repblica Mexicana; Yolanda Rendn, Coordinadora de Trfico; Jess Hernndez Jurez, de la Comisin Obrero Patronal del
STRM y Hctor Capistrano Daz, de la Comisin de Capacitacin. Ing. Francisco Hernndez Jurez.

La Beca Digital TELMEX contina entregando ao

con ao computadoras con acceso a
Infinitum, la conexin ms rpida, en apoyo
ha acumulado 29 mil 970 Becas a los estudiantes mexicanos porque sin
duda la educacin y todo lo que se hace
entregadas para las familias de TELMEX Dr. Javier Elguea, Lic. Hctor Slim Seade e Ing. Francisco Hernndez Jurez, en la por llevarla a ms personas, contribuye a

D
entrega de Becas al segundo grupo de familias TELMEX.
construir un Mxico mejor.
Las Becas Digitales TELMEX, urante la entrega de Becas participaron en el presdium el Lic.
Hctor Slim Seade, Director General de TELMEX; el Ing. Francisco
consistentes en la entrega de Hernndez Jurez; Secretario General del Sindicato de Telefonistas
computadoras con conexin a de la Repblica Mexicana; el Ing. scar Aguilar Ramrez, Director
Divisional Metro; el Lic. Jaime Prez Gmez, Director de Recursos
Infinitum para los estudiantes
Humanos y el Dr. Javier Elguea, Rector del Instituto Tecnolgico de Telfonos
que cursan los niveles de de Mxico. Por parte del Sindicato asistieron Yolanda Rendn, Coordinadora de
educacin bsico y medio Trfico; Jess Hernndez Jurez, de la Comisin Obrero Patronal del STRM y
Hctor Capistrano Daz, de la Comisin de Capacitacin.
superior, se entregaron este 6 de
diciembre en una emotiva ceremonia La primera en tomar el micrfono fue la becaria Karen Zepeda Velzquez, quien
en donde autoridades de Empresa afirm: A nombre de los becarios quiero agradecer por esta Beca Digital que
nos dotar de herramientas para nuestra educacin. Estamos viviendo en un
y Sindicato, as como padres de mundo globalizado y esta Beca constituye una aportacin importante a nuestra
familia, se reunieron para celebrar este educacin. Agradecemos tambin a nuestros padres porque gracias a ellos
somos privilegiados al ser beneficiarios de este apoyo.
reconocimiento a los becarios.

16 17
 [ Reporte Especial ]
Visita del
Dr. Hamadoun Tour
a Mxico
Por Ana Cecilia Morales
El Dr. Hamadoun Tour, Secretario
General de la Unin Internacional de
Telecomunicaciones realiz una gira
de trabajo por Mxico del 17 al 19
de noviembre y como parte de su
agenda de trabajo conoci parte de los
Programas de Impulso a la Innovacin
Tecnolgica que promueve TELMEX.
18
P
ara comenzar, el Dr. Tour visit la
Casa TELMEX Centro Histrico en el
D.F., donde apreci diversas activi-
dades educativas con nios, adoles-
centes y adultos que se realizan con
tecnologa de punta.
El secretario de la UIT tambin acudi a la Aldea
Digital TELMEX y en su recorrido se mostr muy
complacido de los esfuerzos de nuestra Empresa
por facilitar el acceso a internet de gran ancho de La Lic. Sara Enrquez, Coordinadora del Programa de Educacin y Cultura Digital
banda al pblico en general y reconoci el tra- TELMEX; seora Coumba Tour, esposa del Dr. Tour; Dr. Hamadoun Tour,
bajo de TELMEX a favor de la insercin de ms Secretario de la UIT; Laure Olga Gondjoult, Ministra de Comunicaciones, Correo
y Telecomunicaciones de Gabn y el Dr. Javier Elguea, Rector del Inttelmex, en
mexicanos a las Tecnologas de la Informacin y
Casa TELMEX Centro Histrico.
Comunicacin.
Uno de los ponentes de Aldea Digital, el empresario,
cientfico y consultor Rafe Furst, el Dr. Javier Elguea y el
El Dr. Tour realiza un recorrido por la Aldea Digital 3. Dr. Hamadoun Tour.
Adicionalmente, el Secretario de la UIT quede excluido de las nuevas sociedades
destac que una de las firmes recomenda- mundiales del conocimiento que estamos De viva voz:
ciones que har al gobierno mexicano es construyendo. Es un gran placer para m visitar la
que se considere el acceso a la banda an- Aldea Digital, que es un fantstico es-
cha como un derecho bsico, al igual que Otro de los mensajes centrales durante su pacio que rene a jvenes de todo el
la luz o el agua. visita, fue que ante la grave amenaza que pas, y compartir este proyecto innova-
dor y de conocimiento con los lderes
representa la ciber delincuencia, es nece-
Las tecnologas de banda ancha estn sario que los pases acuerden un marco de la industria. La Unin Internacional
de Telecomunicaciones se siente hon-
transformando radicalmente nuestra forma jurdico global para combatir estas prcti-
rada en ser aliado y tener al ingeniero
de vida, -coment-, es esencial que nadie cas.
Carlos Slim Hel, quien preside la Co-
misin ITU/UNESCO de Banda Ancha
TELMEX trabaja para unir a ms mexicanos y ofrecerles para el Desarrollo Digital, en conjunto
la mejor conexin a internet de banda ancha, porque hoy casi con el presidente de Ruanda Paul Ka-
game, asegurndose que la banda an-
todas las facetas de la vida moderna en la esfera empresarial, cha est disponible en todos los rinco-
cultural, de entretenimiento, en el trabajo y en casa dependen nes del mundo. En esta semana tuve
la oportunidad de ver por m mismo los
de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin. grandes logros de TELMEX.
19
 [ Fundaciones ]

Ms Becas de Fundacin Ustedes son quienes liderearn esta sociedad, en cualquier

actividad en la que se desempeen; ustedes son los alum-
Testimonios de beneficiados

en apoyo a ms
nos destacados de Mxico en las carreras que estudian. Aideth Robles Paredes,
Ustedes van a ser quienes a travs de todo ese acceso al estudiante de la Licenciatura en
conocimiento podrn realmente provocar una transformacin Derecho en la UNAM,

estudiantes de excelencia
en cada uno de los sectores en los que trabajen. Tenemos, 18 aos.
como generacin, que trabajar y prepararnos para que ese Cuando me enter que exista un pro-
pensar en grande pueda ser una realidad en lo individual y en grama de Becas de TELMEX, hice el
Por Ana Cecilia Morales lo colectivo. trmite; no estaba segura que fuera a
obtenerla aunque saba que mi prome-
Lic. Carlos Slim Domit, dio me ayudara y cuando me hablaron por telfono felicitndome
Presidente del Consejo porque ya era parte de los Becarios me sent feliz y dije s lo logr,
de Administracin de TELMEX. es la primera vez que obtengo una Beca y considero que es un
gran apoyo porque s lo necesito para estudiar ingls y comprar li-
bros. Con esta Beca confirmo que s se puede, hay muchas opor-
tunidades, hay muchas puertas pero hay que abrirlas, todos los
jvenes tenemos que echarle muchas ganas y seguir adelante.

Hoy estn aqu porque alguien crey en ustedes y Fundacin

TELMEX cree que como jvenes, pueden hacer un verdadero Ivn Balderas Sierra,
cambio por este pas. Creemos en su inteligencia, capacidad estudiante de Ingeniera en
y honestidad, pero sobre todo, en el compromiso que tienen Mecatrnica de la UNAM,
Lic. Ral Cern, Director Operativo de Fundacin TELMEX; Sra. Gabriela Crdenas, Directora del Programa Educativo de Fundacin TELMEX; Lic. con ustedes mismos y sus familias para estudiar y trabajar 21 aos.
Carlos Slim Domit, Presidente del Consejo de Administracin de TELMEX; Lic. Arturo Elas Ayub, Director General de Fundacin TELMEX; Sra. con el fin de que tengamos una mejor nacin. Yo me enter de la Beca por un correo
Jaqueline Ramrez, Subdirectora del Programa Educativo de Fundacin TELMEX y Dr. Javier Elguea, Rector del Instituto Tecnolgico de Telfonos electrnico en donde me decan que
de Mxico. poda obtenerla y ah la solicit. Pen-
Lic. Arturo Elas Ayub,
Director General de s que no la iba a obtener porque no
Fundacin TELMEX. realizo muchas actividades extraescolares y pas mucho tiempo.
Fundacin TELMEX trabaja por Mxico y por transformar la vida de Cuando me hablaron por telfono para confirmar que s haba
miles de jvenes en historias de xito, al reconocer, impulsar y fortalecer ganado la Beca, sent mucha felicidad, porque me va a ayudar
mucho, voy a poder estudiar ingls y seguir tocando la guitarra
el desarrollo acadmico de los buenos estudiantes otorgndoles cada ao que es uno de mis pasatiempos favoritos. Voy a poder solventar
una Beca consistente en una computadora con conexin a Infinitum, una mis transportes porque la escuela me queda muy lejos de casa.
Con la computadora voy a entregar proyectos y la podr llevar a
impresora y un apoyo econmico mensual para apoyar sus estudios. En representacin de los nuevos becarios, Jos Manuel Daz Mar- la escuela, me ser muy til y prctica. Voy a seguir echndole
tnez y Edith Serrano Gaspar, dieron unas palabras de agradeci- ganas y no me dejar vencer nunca, porque si soy constante lo

E
n este 2011 la ceremonia de entrega de Becas se llev a
cabo el 6 de diciembre, en la que 5 mil 255 estudiantes se
convirtieron en los nuevos becarios de Fundacin
TELMEX, con lo que se alcanza un total de 280 mil
becas otorgadas a nivel nacional.
El evento estuvo presidido por el Lic. Carlos Slim Domit, Presidente
del Consejo de Administracin de TELMEX, acompaado del Lic.
Arturo Elas Ayub, Director General de Fundacin TELMEX; Sra.
Gabriela Crdenas, Directora del Programa Educativo de Funda-
cin TELMEX; Sra. Jaqueline Ramrez, Subdirectora del Programa
Educativo de Fundacin TELMEX; Dr. Javier Elguea, Rector del
Instituto Tecnolgico de Telfonos de Mxico y el Lic. Ral Cern, miento a Fundacin TELMEX y reconocieron que esta Beca es una voy a lograr.
Director Operativo de Fundacin TELMEX. Este evento, realizado motivacin para estudiar, para comprometerse ms con Mxico y
en el Centro Cultural TELMEX de la Ciudad de Mxico, enlaz a 24 construir un mejor futuro.
salas de videoconferencia de nuestra Empresa en diferentes ciuda- Estas Becas son un incentivo para los
des del interior del pas y se transmiti por Intranet. Esta Beca consiste en la entrega de una computadora per- jvenes estudiantes de excelencia, de nivel
sonal, una impresora, el servicio de acceso a internet de licenciatura, maestra y doctorado de todo el
Los primeros en dar un mensaje a la audiencia fueron el Lic. Carlos banda ancha y un apoyo econmico mensual. Asimismo, pas. Fundacin TELMEX apoya la edu-
Slim Domit, Presidente del Consejo de Administracin de TELMEX Fundacin TELMEX pone a su alcance espacios de estudio
y el Lic. Arturo Elas Ayub, Director General de Fundacin TELMEX; e intercambio, cursos, conferencias y talleres, adems de
cacin de jvenes con un alto potencial de
quienes expresaron su orgullo por apoyar la educacin de las nue- eventos especiales, como Mxico Siglo XXI, donde tienen desarrollo acadmico y quienes conforma-
vas generaciones de mexicanos con el fin de contribuir a su exce- la oportunidad de conocer historias de xito de grandes per- rn esas nuevas generaciones que tomarn
lencia a travs de estas Becas. sonalidades nacionales y extranjeras, todas de talla interna- las riendas de nuestro pas.
cional, como un apoyo ms integral a su educacin.

20 21
 [ Seccin ]
Fundaciones ] [ Seccin ]

Se inaugura
Plaza Mariana en beneficio
de los peregrinos Guadalupanos
Por Ana Cecilia Morales El Ing. Carlos Slim Hel; el Cardenal Norberto Rivera Carrera, Arzobispo Primado de Mxico; el Lic. Felipe Caldern Hinojosa, Presidente de
Mxico, el Lic. Francisco Blake Mora, Secretario de Gobernacin (q.e.p.d); el Lic. Marcelo Ebrard Casaubn, Jefe de Gobierno del Distrito Federal
y el Lic. Vctor Hugo Lobo, Delegado de la Gustavo A. Madero.

El Ing. Carlos Slim Hel El presidente Felipe Caldern Hinojosa felicit

al Ing. Carlos Slim por donar esta importante
entreg el pasado 12 obra que beneficiar a los ms de 20 millo-
nes de visitantes que anualmente acuden a la
de octubre en donacin Baslica de Guadalupe.
a la Arquidicesis de
Es una obra muy importante y un gesto
la ciudad de Mxico de parte del Ing. Slim que debemos aqui-
latar. Quiero felicitar al ingeniero Carlos
la Plaza Mariana y Slim por esta obra que pone a disposicin
un Mercado a las de los peregrinos y que va a ser un punto
de referencia cultural y religiosa, un sm- Lic. Felipe Caldern Hinojosa.
autoridades del bolo de unidad abierto a todas las razas y
tradiciones. Esta Plaza mejorar el entor-
Distrito Federal los no, embellecer y dignificar este centro
cuales detonarn la de reunin de Mxico y del pas expres
el Presidente. Por su parte, el jefe de Gobierno del Distrito
infraestructura vial, Federal, Marcelo Ebrard Casaubon, agrade-
urbanstica y pastoral ci al Ing. Carlos Slim porque l fue decisivo
para la construccin de la Plaza Mariana,
en torno a la Baslica de pues afirm que este es un proyecto inclu-
yente que dar cabida a miles de visitan-
Guadalupe. En el evento tes, seminaristas, vecinos y comerciantes
fungieron como testigos que todos los das acuden a este sitio.

de honor el Presidente Cuando nos preguntamos quin podra

continuar con esta construccin, -coment
Felipe Caldern Hinojosa el Lic. Ebrard-, el ingeniero Slim dijo que l lo
y el jefe de Gobierno del hara y que lo donara al pueblo de Mxico, lo
cual agradecemos mucho porque colabor
Distrito Federal, Marcelo para la edificacin de esta Plaza, que significa
una recuperacin histrica del entorno y de
Ebrard Casaubon. Lic. Marcelo Ebrard Casaubon.
la Baslica.

22 23

Durante la ceremonia, el Arzobispo Prima-
do de Mxico, Cardenal Norberto Rivera
coment que este proyecto inici hace 10
aos cuando se don este terreno debido
a las crecientes necesidades y el nmero de
vendedores y visitantes que arribaban a la
Baslica.
Hace 16 meses nosotros estbamos sin
esperanza, -coment el Cardenal-, no
sabamos cmo continuar con esta Pla-
za tan necesaria para quienes vienen de
toda la Repblica, pero gracias a la sensi-
bilidad y el gran corazn de Carlos Slim y
al apoyo de las autoridades de la ciudad
de Mxico, esto es una realidad y simple-
mente decimos: gracias.
Cardenal Norberto Rivera.
Fundacin Carlos Slim don la Plaza Mariana a la Arquidicesis de la Ciudad de Mxico
y entreg el mercado con ms de mil locales a las autoridades del Distrito Federal.
24
Por otro lado, el ingeniero Slim reiter el gran
honor y el gran gusto que es para Funda-
cin Carlos Slim donar esta obra que traer
grandes beneficios para los peregrinos, al en-
torno y a la ciudad y agradeci el apoyo del
Lic. Marcelo Ebrard y de Vctor Hugo Lobo,
delegado de la demarcacin, as como al ar-
quitecto Fernando Romero quien dise la
Plaza.
Hoy, 12 de octubre que se celebra la co-
ronacin pontificia de la Virgen de Gua-
dalupe y cuando la imagen se traslad de
la antigua Baslica a la nueva realizada en
1976, en esta fecha histrica y simblica
pero de 2011, es cuando entregamos la
Plaza a la Arquidicesis y el mercado a las
autoridades de la ciudad, afirm el Ing.
Slim.
Ing. Carlos Slim Hel.
los peregrinos y visitantes, primordialmen-
te para aquellos que carecen de recursos
Un proyecto
vanguardista
La Plaza Mariana consta de 67 mil 255 m2
construidos sobre un terreno irregular de
29 mil 534.27 m2. Se edific de junio de
2010 a octubre de 2011 y consta de una
cruz de cristal que divide los cuatro cuer-
pos principales de la Plaza y que alojarn
a:
1. Museo Guadalupano (museo in-
teractivo, lobby, vestbulo, cafetera,
centro de salud con 16 consultorios,
sala de espera y reas administrati-
vas).
2. Centro de Evangelizacin (audito-
rio, salones de usos mltiples, oficinas
y estacionamiento).
3. Columbario (120 mil 441 nichos ilu-
minados de forma natural por un vitral
de la Virgen de Guadalupe).
4. Mercado (ms de mil locales, acceso
secundario peatonal, acceso vehicular
y zona de carga y descarga).
Esta obra ser un complejo con instalacio-
nes funcionales, cmodas y seguras para
Tijuana, Baja California.
Vengo de visita a la ciudad de Mxico y por supuesto a ver a la Guadalupana y estoy conociendo esta Plaza Mariana,
econmicos y que acuden al segundo
santuario ms visitado del mundo, ya que
recibe ms de 20 millones de personas al
ao.
Este proyecto arquitectnico donado por
la Fundacin Carlos Slim, ampla el atrio
de la Baslica de Guadalupe y moderniza
la infraestructura urbana en sus inmedia-
ciones.
La obra en su totalidad fue pagada con re-
cursos de la Fundacin Carlos Slim, para
beneficio de los peregrinos y visitantes
para mejorar el entorno de la Baslica de
Guadalupe en la ciudad de Mxico.
[ Seccin ]
Los beneficiarios de Plaza Mariana
Silvino Bustamante,
Chicago, Illinois.
Soy mexicano pero tengo 24 aos viviendo en EUA y creo que todos tenemos algo de guadalupano, por eso vengo a
visitar a la Virgencita. La inauguracin de Plaza Mariana me parece muy bien y veo que el entorno de la Baslica cada vez
va mejorando, hace aos cuando viva aqu el acceso era difcil. Sin duda, yo pienso que en un futuro podr utilizar las
instalaciones de la Plaza y me parece que los visitantes tendrn un gran apoyo porque muchos que vienen en peregrina-
cin, duermen en las calles y no traen recursos ms que para comer pero con este nuevo sitio, tendrn un lugar seguro
para descansar, comer o comprar algn recuerdo de su visita.
Gaspar Monteagudo,
Boca del Ro, Veracruz.
Desde hace 16 aos, el 12 de octubre precisamente, hice la promesa a la Virgen de Guadalupe que si mi hija naca
bien, se la iba a traer. Vengo desde Veracruz y siempre que venimos hacemos un recorrido y ahora que podamos iremos
a conocer la nueva Plaza Mariana, que me estoy enterando es un extraordinario regalo de Carlos Slim y es excelente
porque hay peregrinos que vienen de poblaciones muy alejadas, duermen en el suelo; no es muy grato ver las carencias
que padecen y quisiera uno ayudarlos, pero creo que con estas nuevas instalaciones se dignifica la peregrinacin de esta
gente, porque pueden descansar o comer y emprender su camino de regreso.
Yolanda Hernndez,
Tejupilco, Edo. de Mxico.
Mi nia cumple aos este 12 de octubre, da en que tambin se celebra cuando se inaugur la nueva Baslica y colocaron
la imagen de la Virgen. Yo vengo cada ao y creo que un lugar como la Plaza Mariana haca mucha falta, me parece muy
bien porque diario hay peregrinos que sufren incomodidades, que vienen de muy lejos caminado y me parece muy bueno
que Carlos Slim que es un hombre tan importante, haya dado una donacin para terminar la Plaza.
Graciela Jimnez,
se ve muy bonita y moderna y considero que la donacin del lugar a los visitantes de la Baslica habla muy bien del seor
Carlos Slim, porque est regalando una obra de la que la gente sacar provecho y podr alojar por unos momentos a los
visitantes que vienen a pie, en bicicleta o en autobuses y no tiene muchos recursos econmicos.
Amado Jimnez,
Villahermosa, Tabasco.
Soy catlico y devoto de la Virgen de Guadalupe, este lugar para m es muy especial y ahora veo esta nueva construc-
cin que creo es muy necesaria porque va a tener mercado y sanitarios donde los peregrinos y visitantes que han juntado
su dinero por mucho tiempo para cumplir una promesa a la Virgen, tendrn un lugar para descansar. Creo que est muy
bien que las personas que tienen ms oportunidades como Carlos Slim piensen en los dems y nos apoyen.
Plaza Mariana tiene alrededor de 67 mil metros cuadrados,
ms de mil locales construidos, un Columbario con 120 mil
441 nichos y se construy en tiempo rcord: 16 meses.
25
 [ Nuestra Gente ]
Reconocimiento
al Mrito 2011
Por Rebeca Corts Miranda
Rodolfo Morales Moreno; Justino Reyes Rivera; Luis Gonzlez Ramrez; Lic. Hctor Slim Seade, Director General de TELMEX; Francisco Hernndez Jurez, Secretario
General del STRM; Javier Espinoza Garca; Vctor Vargas Arizmendi; Yolanda Montiel Luna; Juan Francisco Molina Rosas y Mara del Carmen Anglica Tapia Gutirrez.
Por segundo ao consecutivo, TELMEX entreg el Reconocimiento al Mrito
a aquellos telefonistas que han destacado por sus acciones sobresalientes en
beneficio de nuestra Empresa y de la comunidad.
En el marco de la entrega de Distintivos por aos de servicio 2011, el Lic. Hctor Slim Seade, Director General de TELMEX y el Ing. Francisco
Hernndez Jurez, Secretario General del Sindicato de Telefonistas otorgaron los Reconocimientos a ocho telefonistas destacados, ellos son:
Categora Participacin en el
Proyecto Ciudad Segura
Vctor Vargas Arizmendi y Javier Espinoza Garca
Por su participacin determinante en el proyecto Ciudad Segura, uno de
los planes de seguridad lderes a nivel internacional.
Vctor Vargas Arizmendi
Coordinador de Enlaces y Mantenimiento del Proyecto
Ciudad Segura.
Ingres a TELMEX en 2002.
Responsable del enlace y coordinacin hacia el C2 de
las ocho mil 800 cmaras del proyecto Ciudad Segura
de la ciudad de Mxico.
Este proyecto exigi sobre todo mucho tiempo,
obviamente conocimiento sobre la red y mucha presin
por parte del cliente. Para m este Reconocimiento es
muy gratificante, porque muchas veces se necesita ese
pequeo empujn para que la gente contine dando lo
mejor de s, afirm.
26
Rodolfo Morales Moreno
Javier Espinoza Garca
Coordinador de Obras Civiles para STV
(Cmaras de Video Vigilancia).
Ingres a TELMEX en 1990.
Responsable de la Construccin de Obras Civiles para el proyecto
Ciudad Segura.
Este proyecto exigi de m mucha coordinacin
entre las diferentes reas que participaron, mucho
tiempo, adquirir nuevos conocimientos, sobre todo
la relacin con un cliente muy exigente en todos
los sentidos. La verdad es que no esperaba el
Reconocimiento pero representa una motivacin
muy importante; es el trabajo de un grupo, y yo
creo que es para todos los que participaron en el
proyecto.
Categora Servicio al Cliente
Luis Gonzlez Ramrez, Rodolfo Morales Moreno y
Justino Reyes Rivera
Por el diseo e implementacin del mdulo de interfase de alarma para
los equipos de Fuerza y Clima en Centrales, reduciendo los tiempos de
atencin en las fallas de los equipos, costos de mantenimiento y por
afectaciones al servicio. Este mdulo se encuentra operando en cinco
centrales de la Divisin Metro y prximamente se implantar a nivel
nacional.
Luis Gonzlez Ramrez
Jefe de Mantenimiento del rea de Fuerza,
en la Direccin Divisional Metro.
Ingres a TELMEX en 1984.
El proyecto fue a raz de que las Centrales
se estaban quedando sin alarmas y nosotros
implementamos un tablero que hiciera las veces de
interfase para conectar las alarmas de los equipos
y sacarlas a travs de los equipos de transmisin
y enviarlos hacia el Centro de Atencin de la Red
(CAR) para monitorear las alarmas de falla de los
equipos de fuerza. Gracias a esta alarma se logra
una atencin inmediata de los Equipos y se evita que
se interrumpa el servicio en las Centrales.
Tcnico en Telecomunicaciones Cx-Tx,
de la Direccin Divisional Metro.
Ingres a TELMEX en 1988.
No esperaba que se fuera a reconocer esto, me
parece bien que se distinga a quienes estamos
trabajando para seguir manteniendo a la clientela,
para atender las fallas que se presenten en los
equipos de Fuerza lo ms pronto posible para que
no fallen los servicios.
Justino Reyes Rivera
Tcnico en Telecomunicaciones Cx-Tx,
de la Direccin Divisional Metro.
Ingres a TELMEX en 1992.
Representa un orgullo ser trabajador TELMEX
y como todo hay que seguir echndole ganas.
La verdad no esperbamos esto porque hemos
trabajado sin esperar ningn reconocimiento.
Categora tica Laboral
Yolanda Montiel Luna
Auxiliar de Comercial en el rea de contratos Tienda TELMEX Coapa.
Ingres a TELMEX en 1988.
Por su atencin sobresaliente al cliente y sus actos
que reflejan la tica personal hacia la organizacin,
mostrando el ejemplo que debemos seguir
atendiendo y reteniendo clientes.
Recibir este reconocimiento me da la satisfaccin
de saber que el trabajo que hacemos da con da
realmente vale la pena, porque retenemos a nuestros
clientes. Ya lleg la competencia y queremos
demostrar que somos la nmero 1 y eso es lo que pretendemos seguir
siendo.
Categora Responsabilidad Social
Juan Francisco Molina Rosas
Por su compromiso con los nios con cncer, motivndolos a travs de
juegos, plticas y regalos, haciendo amena su estancia hospitalaria.
Supervisor del rea de Liquidacin y Facturacin
a Terceros de la Direccin de Finanzas y
Adimnistracin.
Ingres a TELMEX en 1997.
Esto fue una sorpresa muy agradable para m
porque yo ni siquiera tena conocimiento de que
estaba en esto. Soy luchador profesional y hago
unas labores altruistas en donde visito a nios
con cncer, con sida, nios sin familia, sin hogar en hospitales y les
llevamos un poco de alegra. Es una motivacin muy importante para
seguir siendo una mejor persona y para seguir impulsando este tipo de
movimientos.
Mara del Carmen Anglica Tapia Gutirrez
Por su compromiso en la proteccin canina desde hace ms de nueve
aos, promoviendo la adopcin, esterilizacin, vacunacin y una
tenencia responsable de mascotas.
Auxiliar de Jefe de Especialista Administrativos en
ICRA Toluca.
Ingres a TELMEX en 2004.
Realizo esta labor desde el 2002. Lo que hago es
recoger perros, vacunarlos, esterilizarlos y buscarles
un buen hogar. Tambin promovemos campaas de
esterilizacin. La idea es fomentar una cultura de un
buen cuidado de los perros. Este reconocimiento
es muy importante para m porque el hecho de que una Empresa tan
importante como TELMEX reconozca una labor como esta, es un gran
paso para la labor que realizo y para saber que s es importante en el
pas promover una cultura de proteccin a los animales.
27
 [ Nuestra Gente ]
Entrega de Distintivos 2011
a la Legin de Honor y Perseverancia
Por Rebeca Corts Miranda
El Lic. Hctor Slim Seade, Director General de TELMEX y el Dr. Javier Elguea Sols, Rector del Inttelmex, con algunos de los miembros del Instituto, el cual recibi un
reconocimiento especial por sus 20 aos de existencia.
E
l evento estuvo encabezado por el Lic. Hctor
En emotiva ceremonia Slim Seade, Director General de Telfonos de
Mxico y el Ing. Francisco Hernndez Jurez,
TELMEX entreg Secretario General del Sindicato de Telefonistas
(STRM), quien enfatiz la disposicin que tienen todos
los trabajadores de la Empresa para servir y dar lo mejor
el 1 de diciembre de de s, para que los clientes de nuestra Empresa siempre
estn convencidos de que somos la mejor opcin en
2011, los Distintivos telefona y banda ancha. Al referirse a los trabajadores que
recibieron su Distintivo expres Me da gusto que en una
ceremonia como esta se reconozcan los aos de servicio
por 25, 30, 35 y 55 porque la verdad es que mis compaeros le tienen mucho
cario a esta Empresa y creo que es importante que se
aos de servicio les considere el esfuerzo que realizan para hacer de esta
Empresa una de las mejores de este pas.
a 477 trabajadores, Por su parte, el Lic. Slim seal que quienes reciben
el Distintivo son ejemplo de servicio, dedicacin y
347 de ellos activos y profesionalismo, sobre todo en estos momentos de
enormes retos y desafos que enfrentamos.
130 jubilados. Destac tambin que TELMEX ha invertido en Mxico
33 mil millones de dlares y seal: no ha habido una
Empresa en el pas que haya invertido en cualquier
sector esta cantidad de dinero, es una inversin real
en infraestructura para el desarrollo del pas, lo que ha
convertido a TELMEX en el sistema nervioso de nuestra
nacin.
28
Lic. Hctor Slim Seade, Director General de
TELMEX.
tener este capital humano con el que hoy cuenta Telfonos de
Ing. Francisco Hernndez Jurez, Secretario
General del Sindicato de Telefonistas de la
Repblica Mexicana (STRM).
Explic que el reto que tiene TELMEX hoy es el de continuar evolucionando estndares internacionales en servicios y calidad y de esta forma garantizar
su plataforma, invertir para mantenernos a la vanguardia con la red la viabilidad financiera de la Empresa.
ms confiable, eficiente, moderna y segura del mercado para anticipar
y ofrecer a nuestros clientes una propuesta integral de productos y Nuestro Director explic que el eje de TELMEX es la banda ancha, y por
servicios y seguir siendo parte fundamental del desarrollo de Mxico.
Con todo esto debemos tener una visin comn del entorno que hoy
vive nuestra Empresa y reconocer que la modernizacin, la capacitacin
ello se realiza la inversin necesaria para estar a la vanguardia, ya que
dijo: sin doble play no hay triple play, vamos a cuidar nuestra banda
ancha en la que estamos muy bien posicionados, estamos subiendo las
y la convergencia tecnolgica son fundamentales para mejorar la calidad velocidades este ao, venimos de 64 kilobits a cerca de 5 Megas, hay que
de nuestros servicios. Asimismo, debemos ser capaces de operar con cuidar a esos clientes.
El Lic. Hctor Slim Seade, Director General de TELMEX; Ing. Francisco Hernndez Jurez, Secretario Gral. del STRM; Lic. Jaime Prez Gmez, Dir. de Recursos
Humanos y el Dr. Javier Elguea Sols con los trabajadores distinguidos por aos de servicio de la Direccin de Recursos Humanos.
El Lic. Hctor Slim Seade, Director General de TELMEX; Ing. Francisco Hernndez Jurez, Secretario Gral. del STRM y el Ing. Carlos Fernando Robles Miaja, Dir. de
Finanzas y Administracin con miembros de esta Direccin que ahora pertenecen a la Legin de Honor y Perseverancia.
Reconocimiento al Inttelmex
En este evento tambin se hizo un reconocimiento al Instituto
Tecnolgico de Telfonos de Mxico, Inttelmex, que en este
2011 cumpli 20 aos de existencia. El Director General de
TELMEX destac la labor de este Instituto, de su Rector el Dr.
Javier Elguea Sols y del personal que lo integra, por incrementar
el nivel de escolaridad y profesionalizar al capital humano de la
Empresa: Por eso a 20 aos de su creacin merece el Inttelmex
un reconocimiento. Sin este Instituto no hubiera sido posible
Mxico, que es su gran fortaleza para enfrentar la competencia
y las adversidades. As TELMEX se ha transformado no slo El reconocimiento al Inttelmex por sus 20 aos fue recibido por: la Lic. Gabriela Ruiz de
para beneficiar a quienes servimos sino tambin para ofrecer la Flor, Lic. Antonio Hernndez Lpez, C.P. Lilia Garca Luna, Lic. Hctor Slim Seade,
tecnologas, educacin y modernizacin en Mxico. Dr. Javier Elguea Sols, Ing. Francisco Hernndez Jurez, Sergio Urbina Haro y la Lic.
Sara Enrquez Rangel.
29
Ms de 55 aos de servicio a TELMEX
Realmente emocionante fue la entrega del Distintivo a Mara Guadalupe
Gonzlez y Rodrguez quien recibi entre aplausos su reconocimiento
por 55 aos de servicio a la Empresa.
Mara Guadalupe ingres a TELMEX el 4 de julio de 1955 a los 18 aos
de edad con la categora de Oficinista Administrativo (antes Oficinista
Taquimecangrafa), en la Gerencia Comercial del Distrito Federal. El 25
de abril de 1990, fue asignada a la Gerencia de Planeacin y Desarrollo
de la Subdireccin Larga Distancia Norte ocupando el puesto de Auxiliar
de jefe. Cuatro aos ms tarde se integr a la Gerencia Comercial Larga
Distancia Nacional de la Direccin de Negocios. Desde el 29 de octubre
de 1996 forma parte de la Gerencia de Recursos Humanos y Relaciones
Laborales de la Direccin Tcnica y Administracin de la Red.
Con la emocin desbordada en sus ojos y el orgullo de haber llegado
a 55 aos de trabajo en activo, Mara Guadalupe nos dice: Se siente
muy bonito llegar a 55 aos de servicio en TELMEX, que es para m, mi
segunda casa, aqu he hecho amigos. A sus 75 aos, Mara Guadalupe
ha vivido los cambios en la Empresa, los momentos difciles, los retos
y las victorias alcanzadas. Son tantos recuerdos y ancdotas que se
agolpan en su mente que no atina a destacar alguno y todo lo resume
en una frase: Los cambios en la Empresa son buenos. Al preguntarle su
secreto para servir en TELMEX por ms de medio siglo con dedicacin,
entrega y disciplina, nos dice con la sabidura que dan los aos: Hay
que tener ganas de trabajar, a las nuevas generaciones de telefonistas
Reconocimiento a tres directivos por sus aos de servicio
En este evento tambin se entregaron Distintivos por aos de servicio a tres Subdirectores:
Lic. Hctor Slim Seade, Lic. Luis Iglesias Vigueras, Subdirector de Regulacin y Tarifas; Ing. Jorge Arellano Medina, Subdirector de Sistemas y Gestin;
Lic. Eduardo Hernndez Meja, Subdirector de Crdito y Cobranza y el Ing. Francisco Hernndez Jurez.
30
El Lic. Hctor Slim Seade, acompaado por el Ing. Francisco Hernndez
Jurez, entrega un reconocimiento especial a Mara Guadalupe Gonzlez
y Rodrguez por sus 55 aos de trabajar en TELMEX!
les digo que sigan echndole ganas al trabajo y sigan trabajando para la
Empresa. Y nos confiesa bromeando: Me han tocado buenos jefes y me
gusta el trabajo que he tenido. Sin duda, gran ejemplo de dedicacin,
compromiso, responsabilidad, entrega y amor el que Mara Guadalupe ha
mostrado en todos estos aos. Una persona que ha vivido y ha visto la
historia de TELMEX.
Muchas felicidades Mara Guadalupe!
Lic. Luis Iglesias Vigueras
Subdirector de Regulacin y Tarifas
30 aos de servicio
Ingres a TELMEX el 2 de junio de 1980 como Analista en el
Departamento de Estudios Econmicos y Especiales en la
Direccin de Servicios a Clientes. Dos aos despus ocup
el puesto de Jefe de Departamento de Estudios Especiales
en la Gerencia de Programacin y Productividad de la
Direccin de Servicios a Clientes. A partir de ese ao se
desempe como Jefe y Subgerente en distintas reas,
hasta 1991 cuando llega a la Gerencia Comercial Larga
Distancia Nacional de la Subdireccin de Mercadotecnia
de la Direccin de Planeacin y Desarrollo Corporativo,
manteniendo ese nivel en diferentes reas por cinco aos.
Su brillante carrera lo ha llevado a ser Subdirector de Tarifas y Anlisis de
Precios de la Direccin de Regulacin en 1996 y desde 1999 es el Subdirector
de Regulacin y Tarifas.
Yo llegu a TELMEX en 1980. Me trajo un maestro que tena, Alfonso Tapia.
Estaba yo recin egresado, an sin titular. Entr cuando haba 2 millones y
medio de lneas en la compaa. Cuando la mayor parte de las llamadas de
larga distancia se tramitaban va operadora.
En estos ms de 30 aos en la compaa he estado en casi 20 puestos
diferentes, lo cual me ha permiti vivir el proceso de crecimiento y transformacin
de la Empresa: de ser una empresa de Estado a ser una Empresa de clase
Ing. Jorge Arellano Medina
Subdirector de Sistemas de Gestin
25 aos de servicio
Ingres a TELMEX el 18 de marzo de 1985 como Jefe
de Reparaciones Equipo de Medicin en el Centro de
Reparaciones de Guadalajara, Jalisco. Ocup varios puestos
de jefatura hasta que en 1996 por su talento y trabajo,
lleg a ser Coordinador del Centro Regional de Supervisin
Occidente y un ao despus se desempe como Gerente
Centro Regional de Supervisin de la Direccin Tcnica y de
Larga Distancia. Del 2000 al 2005 ocup distintas Gerencias
y para el 1 de septiembre del 2005 lleg a ser Subdirector de Soporte a
la Operacin Planta Interna. Desde 2008 a la fecha, es el Subdirector de
Sistemas de Gestin de la Direccin de Finanzas y Administracin.
Agradezco profundamente a TELMEX la oportunidad de desarrollo profesional
que me ha brindado en estos 25 aos de trabajo, que han estado llenos de
esfuerzo, retos, compromisos, pero tambin de muchas satisfacciones en lo
personal y en conjunto con los equipos de trabajo que he tenido por suerte
coordinar y dirigir.
He tenido la oportunidad y la satisfaccin de ver y vivir de cerca, la importante
transformacin que TELMEX ha venido realizando en los ltimos aos y la
forma en que hemos enfrentado la cada vez mas fuerte competencia y estoy
seguro que si todos trabajamos en equipo, lograremos vencerla.
Finalmente, quiero agradecer a quienes han colaborado conmigo y en especial
a todas las personas con las que he crecido en la Empresa y que me han
enseado en el da a dia, que trabajando con profesionalismo y honestidad se
logran los xitos para seguir construyendo un mejor TELMEX. Sin todos ellos,
no hubiera sido posible llegar a esta primera meta personal.
mundial. Tuve la oportunidad de estudiar y de especializarme en temas de
precios y tarifas.
Puedo decir que TELMEX me ha aportado la capacidad de creer en uno
mismo y de cambiar permanentemente para afrontar los retos que se me
presentan y creo que yo he aportado un esfuerzo personal, y tambin comn,
para hacer posibles las transformaciones que TELMEX ha ido requiriendo en
diversos momentos.
Ancdotas tengo muchsimas, pero ahora recuerdo dos que me marcaron:
una es los sismos del 85. Entonces todos hicimos algo para recuperar las
comunicaciones. Los no tcnicos, como yo, tambin ayudamos aunque fuera
a barrer para que el servicio se recuperara. Y la otra ancdota es de 1997,
cuando tenamos que proveer el servicio de interconexin. Fue un trabajo
enorme y por momentos pensbamos que no llegaramos a la meta planteada.
Trabajamos muchsimo, tcnicos, empleados, directivos y logramos el objetivo.
Eso me ense que aunque las cosas sean difciles o parezcan imposibles,
siempre se puede salir adelante, y sentirse orgulloso de eso.
Estoy muy orgulloso de pertenecer a TELMEX. La fortaleza que tiene
nuestra Empresa es su gente, que tienen una adecuada direccin y una
base tecnolgica de punta. Yo en los prximos aos quiero seguir sumando
para que TELMEX siga siendo una empresa de clase mundial y pilar de las
telecomunicaciones en Mxico.
Lic. Eduardo Hernndez Meja
Subdirector de Crdito y Cobranza.
25 aos de servicio
El 28 de noviembre de 1985 ingres a la Empresa como
empleado eventual en la Direccin de Servicios a Clientes
como personal sindicalizado. Por su dedicacin y esfuerzo
fue escalando niveles hasta que en 1988 fue designado por
la Empresa para ocupar el puesto de confianza de Analista
en la Gerencia de cobros especiales y servicios a gobierno
de la Direccin de Operacin Telefnica Metropolitana. En
1991 lleg a ser Jefe de Seccin de Cuentas Finales y Cobros
Especiales y un ao ms tarde ocup el puesto de Jefe de Departamento de
Aclaraciones y Atencin a Clientes.
El 1 de enero de 1994 fue promovido como Subgerente de Cobro Gobierno
de la Gerencia de Cobros Especiales en la Subdireccin de Contralora de
la Direccin de Finanzas y Administracin. Desde 2005 a la fecha ocupa el
puesto de Subdirector Crdito y Cobranza de la Direccin de Finanzas y
Administracin.
Trabajar en TELMEX ha sido un placer. Hemos crecido en todos sentidos y
evolucionado con el objetivo de facilitar la atencin a nuestros clientes. En la
actualidad y dentro de nuestras responsabilidades directas mantenemos una
cartera sana, hacemos gestin de retencin amigable, ofrecemos crdito a nuestros
clientes para compra de productos, con un sentido de eficiencia y austeridad que
brinde a TELMEX los recursos econmicos que requiere. Lo grandioso es que
siempre hay algo nuevo que hacer, un reto nuevo que emprender y una mejor
manera de hacer las cosas por descubrir. Entre tanto y a lo largo de este tiempo
yo descubr que TELMEX ha sido el mejor lugar para trabajar.
Soy orgullosamente TELMEX.
31
 [ TELMEX en lnea con la ecologa ]

Comprometidos con la conservacin

de la biodiversidad y el desarrollo
A donde han ido, muchas veces
sustentable de Mxico. buscando la huella de por donde
pasa el jaguar, han dejado su
propia huella y ha sido una
huella de la que este pas debe
sentirse muy orgulloso. El libro
nos enfrenta por lo menos a esa
responsabilidad y creo que ser una contribucin muy importante
para los que vienen.
Este libro nos lleva a una lnea
de reflexin, de conocimiento, de
conversin de valores, para llevar
a cabo acciones que nos permitan
defender los recursos naturales en
Mxico. Esta obra nos da la ilusin de seguir buscando un futuro
mejor.

Dr. Alberto Szkely Snchez, Ing. Juan Rafael Elvira Quesada,

Embajador de Carrera del Servicio Exterior Secretario de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT)

De izquierda a derecha Dr. Gerardo Ceballos, Investigador del Instituto de Ecologa de la UNAM; Dr. Alberto Szkely Snchez,
Embajador de Carrera del Servicio Exterior; Ing. Juan Rafael Elvira Quesada, Secretario de Medio Ambiente y Recursos Naturales;
Lic. Hctor Slim Seade, Director General de TELMEX; Sra. Ivonne Ortega Pacheco, Gobernadora Constitucional del Estado de
Confirmamos nuestro
Yucatn; Dr. Omar Vidal Pinzn, Director General de World Wildlife Fund Mxico (WWF) y Dr. Rurik List Snchez, Jefe del Depar-
tamento de Ciencias Ambientales de la UAM, Unidad Lerma.
compromiso de cuidar
Hemos colaborado en el moni-
toreo permanente de 17 espe- de manera permanente
La Alianza WWF / Fundacin Carlos Slim suma los Animales Amenazados de Amrica: El Reto de su cies prioritarias como la Mariposa
esfuerzos de la iniciativa privada, la sociedad civil, las Sobrevivencia, es una obra realizada conjuntamente Monarca, 2 especies de tortugas, nuestros recursos
comunidades locales y los tres rdenes de gobierno por los investigadores Gerardo Ceballos y Rurik List, 2 de tiburones, un ave, 6 mamf-
para conservar los recursos naturales con la colaboracin del reconocido eros marinos y 5 terrestres. Se naturales; para ofrecer
de Mxico y promover el desarrollo conservacionista Paul Ehrlich, que aborda ha logrado la conservacin de ms de 235,000 hectreas de reas
sustentable en 6 regiones prioritarias de manera clara, objetiva y cientfica, la protegidas, casi 500,000 hectreas de ecosistemas, ms de 1,750 un mejor Mxico a
del pas: Mar de Corts, Desierto extincin de las especies de fauna de hectreas reforestadas y reducir en 97% la tala ilegal en la Reserva
Chihuahuense, Arrecife Mesoamericano, nuestro continente, un tema ambiental de la Mariposa Monarca.
nuestros hijos.
Oaxaca, Chiapas y Reserva de la de gran actualidad por sus profundas
Mariposa Monarca (Michoacn y Estado implicaciones para el bienestar del ser Lic. Hctor Slim Seade,
de Mxico). humano y la continuidad de la vida. Director General de TELMEX

Como parte de los ms de 40 Con la publicacin de los cuatro libros

proyectos que conjuntamente se llevan anteriores Tierra Mexicana, Naturaleza Esta coleccin editorial realizada
a cabo, TELMEX present el libro Mexicana, Fauna Mexicana y Felinos por TELMEX incluye:
Animales Amenazados de Amrica: El Reto de de Amrica, TELMEX se coloc como una empresa Tierra Mexicana, 2007
su Sobrevivencia, quinto tomo de la coleccin, cuyo comprometida con la difusin de estos importantes Naturaleza Mexicana, 2008
objetivo es difundir la riqueza de la diversidad biolgica temas. Fauna Mexicana, 2009
de Mxico y los retos para su conservacin. Los Felinos de Amrica, 2010 y
Animales Amenazados de Amrica, 2011.

32 33
 [ Telmex en Lnea con la Ecologa ]

Asimismo, enfatizaron que las posibilidades a Los especialistas tambin propusieron la creacin de nuevas reservas, corredores bio-

VII Simposio El Jaguar Mexicano en largo plazo de sobrevivencia del jaguar se re-
ducen debido a la falta de estrategias slidas
lgicos y zonas (hbitat) crticas para mantener al jaguar. Tambin se pronunciaron por
mejorar las prcticas de manejo de ganado para evitar el conflicto de jaguar-ganado

el Siglo XXI: Estrategia para su conservacin. La enorme complejidad

que representa salvar a este emblemtico feli-
y buscar que se omita la destruccin de selvas con programas gubernamentales de
apoyo a las comunidades que viven de los bosques.

Nacional de Conservacin Por Ana Cecilia Morales

no en estado silvestre en Mxico requiere de
un esfuerzo sostenido de gran escala. Se re-
quieren acciones concertadas entre la iniciativa
Asimismo, se manifestaron por la implementacin de un programa de difusin de
mbito nacional para la conservacin del jaguar en reas crticas donde habita el ma-
privada, la sociedad civil y el gobierno. Actual- mfero y crear estmulos a los pobladores como pago de servicios de conservacin.
Del 30 de mente se cuenta, con la tecnologa y un slido
conocimiento cientfico para poder salvar al
noviembre al 2 jaguar de la extincin en Mxico.
En TELMEX nos sentimos
de diciembre
La Estrategia Nacional de Conservacin del Jaguar muy orgullosos de contribuir a la
de 2011 se busca, tambin, la reintroduccin de este mam-
preservacin de los ecosistemas
llev a cabo el fero en la pennsula de Yucatn. A esta actividad
se suma el monitoreo permanente de 17 especies mexicanos y muy especialmente a la
VII Simposio prioritarias: La Mariposa Monarca, dos especies de
conservacin del jaguar.
el Jaguar tortugas, dos de tiburones, un ave, seis mamferos
marinos y cinco terrestres. Cabe precisar que a
Mexicano en travs de una labor conjunta se ha logrado la con-

el siglo XXI, en servacin de ms de 235 mil hectreas de reas

protegidas, casi 500 mil hectreas de ecosistemas
la ciudad de Heliot Zarza, Investigador del Instituto de Ecologa de la UNAM.
prioritarios, ms de mil 750 hectreas reforesta-

Cuernavaca, das y la reduccin en un 97% de la tala ilegal en la

E
ste magno evento reuni a especialistas nacionales y extranjeros, as como a funciona- Reserva de la Mariposa Monarca, entre los logros
Morelos. rios pblicos de las distintas dependencias del gobierno federal relacionadas con la pro- ms relevantes.
teccin y conservacin de esta especie. El Simposio, que cumple su sptima edicin,
abord en esta ocasin el tema: Estrategia Nacional de Conservacin del Jaguar.
De acuerdo a las conclusiones de los espe-
Cabe destacar que alianzas como la de Fundacin Carlos Slim con la World Wildlife Fund (WWF) e cialistas, la Estrategia Nacional de Conserva-
instituciones pblicas y privadas en Mxico, han contribuido de manera puntual en la preserva-
cin del Jaguar es evitar que se incrementen
cin del jaguar.
las amenazas a esta especie, como lo son la
destruccin de su hbitat y la cacera ilegal de
Durante el Simposio, los especialistas anotaron que la Estrategia Nacional de Conservacin del
Jaguar debe lograr convocar, organizar y sumar los esfuerzos de las diferentes dependencias del los 4 mil jaguares que se tienen censados. Se
gobierno federal, como la Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales, la Secretara de requieren acciones, como evitar nuevas carre-
Comunicaciones y Transportes, la Secretara de Agricultura, Ganadera, Desarrollo Rural, Pesca teras en reas naturales protegidas y en todo
Rogelio Manrquez, Comisin Nacional de reas Naturales Protegidas; Csar Domnguez,
y Alimentacin, y la Secretara de Turismo. Adems de incluir a los diferentes actores como la caso las que se construyan se cian a los ms Instituto de Ecologa de la UNAM; Araceli Ruiz, Gerente de Comunicacin Interna Telcel;
Comisin Nacional de reas Naturales Protegidas, la Comisin Nacional Forestal, la Procuradura altos estndares para la conservacin de la Dr. Gerardo Ceballos Gonzlez, Investigador del Instituto de Ecologa de la UNAM; Omar
Federal de Proteccin al Ambiente, la Sociedad Civil, Organizaciones no Gubernamentales y fauna y la biodiversidad. Esto es fundamental Vidal Pinzn, Director General WWF Mxico; Martn Vargas, Director General de la Vida
Silvestre y Armando Torres Salgador, Gerente rea Cuernavaca de TELMEX.
Universidades, mediante la asignacin de funciones y desarrollo de una agenda que involucre a para la sobrevivencia de esta especie.
todos los interesados para que den continuidad a las acciones planteadas para lograr la conser-
vacin de esta especie.

34 35
 [ ]
Seccin historia
Nuestra ] [ Seccin ]

Sor Juana respondi a su vocacin religiosa. Si no, cmo comprender que su primera opcin fue el convento de
San Jos de la orden de las Carmelitas Descalzas? Este convento, fundado en 1616, contaba con la fama de ser el
ms austero de la ciudad de Mxico. Slo podan vivir en l veinte religiosas, sin sirvientas ni esclavas, sin parientas
y con la novedad de que cada religiosa que compona la corta comunidad deba poseer su celda propia, dentro del
mismo convento y no en las huertas, recordando lo que eran las antiguas ermitas del Carmelo. No poda haber en la
celda ms que una cama de madera y una estampa religiosa. Imposible poseer libros propios. Slo el que la monja
lea en sus ratos libres, previo permiso de la priora y perteneciente a la biblioteca conventual.

Recordando As, Sor Juana a los cuatro meses de su estancia con las Carmelitas, tuvo que solicitar su salida por las enfermeda-
des que la aquejaban constantemente. Pero ella no quiso quedarse en el mundo de los laicos, sino que busc una
opcin de vida religiosa menos austera. As pas al Convento de San Jernimo de la capital novohispana.

a Sor Juana Saba, y en eso fue muy honesta, que el matrimonio no cumpla con sus expectativas. No poda dedicarse a un slo
hombre puesto que su vida eran los libros, la escritura, el conocimiento de la historia, de la filosofa y la teologa: su

Ins de la Cruz libertad finalmente. El matrimonio la hubiera secado y se hubiera frustrado. Por eso la mejor opcin era el convento,
espacio donde poda dar cauce a sus inclinaciones literarias, pero tambin donde saba que deba compartir su vida
en comunidad atendiendo la cocina, la contadura, la enfermera y la atencin a los grandes personajes sociales y
polticos como la propia virreina.
Por el Dr. Manuel Ramos Medina Sor Juana cont con una gran sensibilidad que la llev a conocer la condicin humana. Debi haber amado con
gran pasin, de lo que slo sus escritos tan profundos nos dan cuenta. No conocemos ms, aun cuando se le han
inventado amores diversos. Cuando leemos algunos de sus poemas nos damos cuenta de su capacidad de cono-
cimiento del ser humano y su composicin literaria, para mostrarlo un ejemplo:

El 12 de noviembre
se celebraron los 360 Al que ingrato me deja, busco amante;
No sabemos si padeci enfermedades fuertes durante
aos del nacimiento Al que amante me sigue, dejo ingrata su vida. En su estancia de ms de veinte aos en el
Constante adoro a quien mi amor maltrata; convento de San Jernimo su salud fue inmejorable.
de la Dcima Musa. Esto nos habla de una mujer realizada en su quehacer
Al que trato de amor, hallo diamante,

Este acontecimiento
es motivo de orgullo
y alegra para los
mexicanos, por lo que
vale la pena recordar
algunos de sus rasgos
ms interesantes y
destacados.
A
diario. Ya no se sostiene la idea de una monja conflictiva,
Sor Juana se le han dedicado decenas de estudios y libros. En algn momento Y soy diamante al que de amor me trata; acartonada, con pleitos con su arzobispo o su confesor
el jesuita Antonio Nez de Miranda.
se afirm que despus de su muerte en 1695 haba pasado al olvido, al me-
nos durante el siglo XVIII y gran parte del siguiente. Nada ms falso. Tenemos
Triunfante quiero ver al que me mata,
La Dcima Musa fue muy conocida y citada en los
muestras claras de que al menos en su propio convento de San Jernimo de
la ciudad de Mxico, a mediados del siglo XIX, se seguan leyendo y recitando
Y mato al que me quiere ver triunfante. otros conventos tanto de la Nueva Espaa como del
sus poemas, en particular con motivo de la proclamacin del Dogma de la Pursima Con- Si a ste pago, padece mi deseo; Imperio Espaol del siglo XVII y siguiente. En algunos
cepcin el 8 de diciembre de 1854 por el papa Po Nono. Si ruego a aquel, mi pundonor enojo:
conventos de Espaa se le ha considerado como
ejemplo de vida religiosa. Sus obras se reprodujeron
En el siglo XVII novohispano hubo tres grandes figuras que destacaron, sobre todo por sus De entrambos modos infeliz me veo. enormemente y llegaron al ltimo rincn del Imperio.
letras: Sor Juana Ins de la Cruz (1651-1695), Carlos de Sigenza y Gngora (1645-1700)
y el recin beatificado don Juan de Palafox y Mendoza (1600-1659). Los tres escribieron
Pero yo, por mejor partido, escojo Su muerte fue ejemplar, pues se contagi de la peste
que azotaba a la ciudad de Mxico cuando atenda
grandes obras que hasta nuestros das circulan por las libreras con gran inters. Los dos De quien no quiero, ser violento empleo,
primeros fueron criollos novohispanos, y Palafox, obispo de Puebla de los ngeles, de
Que de quien no me quiere vil despojo.
fraternalmente a sus hermanas de orden religiosa.
origen peninsular, fue un criollo de corazn, pues desde Espaa escriba que su gran amor
haba sido su sede episcopal. Y an cuando Sor Juana es hija de su tiempo y otras religio- Por todo lo anterior, felicidades madre Juana Ins, por
el 360 aniversario de su nacimiento.
sas tambin escribieron, fue ella la genio que trascendi a su tiempo.

36 37
 [ Ring TELMEX ]

Con los guantes bien puestos:

Por Rebeca Corts

Tercer aniversario de

L
Ring TELMEX cumpli os miles de aficionados que llenaron el Foro Polanco de la ciudad de Mxico Adems de la pelea estelar, se realizaron otras contiendas semifinales en las
De junio de 2008 a junio de 2011,
aplaudieron al pugilista de Ring TELMEX Adrin Confesor Hernndez, a quien slo que becarios de Ring TELMEX participaron y mostraron una gran capacidad
tres aos y para celebrarlo le bastaron dos asaltos para ganarle al sudafricano Gideon Buthelezi y de esta al ser todos ellos los ganadores de las contiendas. Ellos son: Gilberto Zurdo los becarios de Ring TELMEX

organiz el pasado 24 de forma retener el ttulo mundial minimosca de la WBC. Ramrez, Daniel Estrada, Luis Gallito Ceja, Horacio Violento Garca, Carlos han obtenido:
Cuadras, Carlos Zrate Jr. y Daniel Evangelista, enfrentaron a rivales muy 4 Campeonatos Mundiales.
septiembre una funcin competititvos. 2 Campeonatos Mundiales Plata-
de gala con algunos de Consejo Mundial de Boxeo (CMB).
En tres aos, el programa de Fundacin TELMEX, Ring TELMEX, ha becado a
los boxeadores que apoya 33 boxeadores profesionales, como Sal El Canelo lvarez y Mariana Estrada
4 Campeonatos Mundiales Juvenil-
Consejo Mundial de Boxeo (CMB).
y que cont como pelea y a seis amateurs. Adems Ring TELMEX cumpli su primer ao de pensiones
mensuales vitalicias para 20 excampeones mundiales y dos viudas de dolos 14 Ttulos de Filiales (Regionales):
estelar entre el mexicano del pugilismo nacional que incluye seguro de gastos mdicos. Por su parte, 10 del CMB, 1 de la Asociacin
Adrin Confesor Hernndez los boxeadores en activo tambin reciben una pensin econmica mensual, Mundial de Boxeo (AMB), 2 de la
as como la aportacin a un fondo de retiro. World Boxing Organization (WBO).
y el sudafricano Gideon
Buthelezi, quienes pelearon
por el Campeonato Mundial Ring TELMEX, en coordinacin con el Consejo Mundial
Minimosca del Consejo de Boxeo, continuarn promoviendo y apoyando integralmente a
Mundial de Boxeo.
(WBC por sus siglas en ingls).
Jos Sulaimn, Presidente del CMB; Adrin Confesor Hernndez e Ing. Carlos Slim Hel, presidente vitalicio de Grupo Carso, celebrando
la victoria. boxeadores mexicanos en el desarrollo de su carrera deportiva.
38 39
 [ Escudera TELMEX
Diez aos
creciendo
Por Ana Cecilia Morales
Pocos equipos a
nivel internacional
pueden mostrar los
nmeros que ha
conseguido Escudera
TELMEX en sus
10 aos de existencia,
lo que mantiene este
proyecto vivo, dinmico
y que durante 2011
represent a nuestro
pas internacionalmente
con pilotos que han
conseguido pdiums
en los escenarios
ms diversos del
automovilismo mundial.
Y rumbo al 2012
calienta motores para
obtener ms triunfos.
40
]
Cierra Checo Prez 13 el Gran Premio de Brasil
Con el Gran Premio de Brasil celebrado este 27 de noviembre, lleg
a su trmino la temporada 2011 del Campeonato Mundial de la F1,
carrera en la que el piloto mexicano de la Escudera TELMEX en el
Sauber F1 Team, cerr en la posicin 13, concluyendo en la tabla
general con 14 puntos y el decimosexto lugar en su primer ao en
esta categora.
El principal objetivo del equipo era concluir la temporada en la sp-
tima posicin del Campeonato de Constructores y esto se logr. El
aprendizaje para Checo en su temporada debut ha sido intenso y
el balance final es muy positivo. Ahora Sauber F1 y el piloto de la
Escudera TELMEX ya tienen puesta la mira en la prxima tempo-
rada en 2012.
Las 6 Horas de Bogot, un reto
para Memo Rojas
El piloto de la Escudera TELMEX gan en su categora a bordo
de un Ferrari 430, en una carrera que le sirve de preparacin
para la primera fecha de la temporada 2012 de la Grand Am, las
24 Horas de Daytona, a celebrarse a finales de enero.
Rojas pudo quitarse la espinita que tena clavada por su participacin del ao pasado, cuando
una falla en la bomba de gasolina lo oblig a terminar en la tercera posicin general.
Gana Pancho Name por cuarta ocasin el Rally Acapulco
Se cumpli el objetivo. Pancho Name y su navegante Armando
Zapata bajo los colores del equipo TELMEX lograron la cuarta
victoria consecutiva en el Campeonato Nacional de Rallies Copa
Mxico, tras dominar la edicin nmero 57 del tradicional Rally
Acapulco.
Su desempeo fue fabuloso, sin embargo el campeonato que-
d en poder de Luis Miguel Abascal junto a su navegante Javier
Marn, en un rally que ha sido el sello tradicional del colofn de
las temporadas rallsticas en nuestro pas.