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SENTENCIA.

PROCEDIMIENTO: APLICACIÓN GENERAL.

MATERIA: AUTO DESPIDO Y COBRO DE PRESTACIONES.

DEMANDANTE: CRISTIAN ALBERTO URRUTIA SALINAS.

DEMANDADA: SOCIEDAD CLÍNICA DEL MAULE SOCIEDAD ANÓNIMA
REPRESENTADA POR JUAN GAMBOA SARAVIA.

RIT O- 361- 2016.

RUC N° 16- 4-0048378-0

Talca, nueve de febrero de dos mil diecisiete.

VISTO.

Individualización de las partes litigantes. Que son partes en este juicio en calidad
de demandante don Cristián Alberto Urrutia Salinas, cédula de identidad
N°13.857.563-2, ingeniero en administración, domiciliado en calle 35 oriente N°1541
de la comuna de Talca, representado convencional y judicialmente por el abogado
don Rodrigo Pablo León Pinto y como demandada sociedad Clínica del Maule
sociedad anónima, Rut N°95.439.000-4, persona jurídica de derecho privado del giro
de su denominación, representada legalmente por don Juan Gamboa Saravia,
cédula de identidad N°13.364.498-9, factor de comercio, ambos domiciliados en
avenida 4 norte N°1640 de la comuna de Talca, representada convencional y
judicialmente por el abogado don Hugo Escobar Alruiz.

De la demanda, sus fundamentos y pretensiones. Que comparece a este Tribunal
don Cristian Alberto Urrutia Salinas, ya individualizado, e interpone demanda por
despido indirecto y cobro de prestaciones laborales en contra de Sociedad Clínica
Del Maule S.A., ya individualizada, señala que con fecha 1° de junio de 2015, fue
contratado por demandada para desempeñarme como Jefe de Atención al Cliente,
percibiendo una remuneración mensual que ascendía a la suma de $ 960.000.-
mensuales (total haberes), Con fecha 20 de julio de 2016, puso término a dicho
contrato de trabajo, en uso de la facultad que me concede el artículo 171 del Código
del Trabajo, esto es, despido indirecto por haber incurrido su ex-empleadora en las
causales previstas en el artículo 160 N° 1 letra f) del Código del Trabajo, esto es,
conductas de acoso laboral, y en el artículo 160 N° 7 del Código del Trabajo, esto
es, incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato. Fundamenta
los hechos en: Causal del artículo 160 N° 1 letra f) del Código del Trabajo, esto es,
conductas de acoso laboral: señala que a los dos meses de haber ingresado a la
empresa, fue amenazado por el doctor Roberto Díaz Marín, Director Médico de la
Clínica, y por Pabla Díaz empleada administrativa de la Clínica. Posteriormente,
Pabla Díaz fue despedida y ella demandó de tutela laboral indicándole a él como
vulnerador. Luego de eso los hostigamientos se hicieron constantes, comentaban
con todos los funcionarios que era un inútil, que cualquier huevón era su jefe, que
se cree este huevón que me viene a mandar. A pesar de haber sido despedida de la
Clínica, Pabla Díaz siguió siendo la secretaria de un grupo de médicos entre ellos el
doctor Díaz, frente a lo cual los hostigamientos de Pabla Díaz y del doctor Díaz y el
doctor Rafael Gracia Soto son cada vez más fuertes. El doctor Rafael Gracia Soto,

presidente del Directorio de la Clínica, a principios del mes de mayo del presente, le
gritó en el pasillo que le quedaba un mes. Finalmente fue totalmente desautorizado,
humillado y maltratado por Pabla Díaz, el doctor Roberto Díaz y el doctor Rafael
Gracia, ya que en la práctica Pabla Díaz estaba haciendo las labores propias de su
cargo. Que dichos malos tratos fueron entre otros: El doctor Roberto Díaz le dijo “no
sirves”, “no sé qué haces aquí”, “estamos llenos de reclamos”, “no sabes hacer la
pega”. Asimismo, le dijo a otros funcionarios de la Clínica, “éste infeliz, papanatas,
no sabe nada de su unidad, hay que echarlo”. Que el doctor Rafael Gracia le dijo a
otros funcionarios de la Clínica, “Ese famoso de atención al cliente no sabe hacer su
pega, ahora presenta licencia médica, que seguramente es falsa”, “La licencia de
Cristián es falsa, que no sabe hacer nada, que la única que sabe es Pabla en
admisión”, asimismo le dijo “te queda un mes”. Pabla Díaz le dijo a otros funcionarios
de la Clínica que era un “pobre hueón”.

Que todos estos hechos los denunció en la Inspección del Trabajo de Talca, el
día 12 de mayo de 2016, los cuales fueron verificados por dicha Inspección,
presentando esta la correspondiente denuncia ante los Tribunales del Trabajo de
Talca, causa RIT T-46- 2016.
Invoca la Causal del artículo 160 N° 7 del Código del Trabajo, esto es,
incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato: No otorgar
el trabajo convenido, ya que en práctica Pabla Díaz estaba haciendo las
labores propias de mi cargo y No pago de cotizaciones previsionales de los
meses de abril, mayo y junio de 2016.
En razón de lo anterior, toma la decisión de ejercer la acción de marras.
Finalmente solicita al Tribunal tener por interpuesta demanda ordinaria de
despido indirecto y cobro de prestaciones laborales, en contra de su ex empleadora
empresa Sociedad Clínica Del Maule S.A., ya individualizada, declarando que su ex-
empleadora ha incurrido en causales de caducidad del contrato de trabajo, y
ordenando pagar las siguientes prestaciones:
Indemnización sustitutiva del aviso previo.....................................$ 960.000.-

Indemnización por años de servicios (1) ........................................ $ 960.000.-

Incremento del 50% de este último rubro ....................................... $ 480.000.-
Al pago de una indemnización adicional de once meses de la última
remuneración mensual, esto es, $ 10.560.000.- o la que SS., prudencialmente
fije, no inferior a seis meses
Feriado proporcional
Imposiciones adeudadas
Intereses y reajustes.
De la contestación de la demanda, sus fundamentos y pretensiones. Que
Sociedad Clínica Del Maule S.A evacúa traslado, contestando demanda por despido
indirecto. Reproduce lo señalado por el actor en su demanda y además indica que el
actor notificó a la empresa su autodespido, mediante carta de fecha 20 de julio de
2016, señalando los hechos consignados en ella. En su contestación niega,
controvierte y discute todas y cada una de las aseveraciones contenidas en la
demanda interpuesta y carta de autodespido, salvo aquellas que expresamente
reconoce en la presentación, lo que unido a los fundamentos de hecho y de derecho
que sostienen las defensas que su parte formulará más adelante, conducirán-qué
duda cabe- al rechazo de la demanda por despido indirecto presentada por el actor.

" no sabe hacer su pega. "estamos llenos de reclamos". " la licencia de Cristián es falsa. Se sabía que había laborado antes para el Ministerio Publico. dos trabajadores administrativos de Fichero. "no sabes hacer la pega". ahora presenta licencia médica . tratando de seguir. dos secretarias del call center. En principio. Su contrato data del 1 de junio de 2015 y en su contratación no existió selección de personal. no sabe nada de su unidad. ni contraste con otros candidatos. Director Médico de la Clínica del Maule y de Pabla Díaz. correspondientes a los meses de abril. Y no se quedaron solo con las licencias.  Que los doctores Díaz. por la Gerente General de la época. sino que con fecha 27 de noviembre pasado. Pronto comenzaron los problemas de trato que se advirtieron en Cristian para con los trabajadores de la Unidad a su cargo. que no sabe hacer nada. doña Clarisa Ayala y la labor que se le encomendó fue la de Jefe de Atención al Cliente. a otros "funcionarios de la Clínica. hay que echarlo". sin embargo han sido malinterpretadas. que la única que sabe es Pabla en admisión"." te queda un mes". varios de los "hechos" expuestos por la demandante en su demanda.  Que "en la práctica Pabla Díaz estaba haciendo las labores propias de su cargo". Para los fines expuestos e expone circunstanciadamente los hechos en su real dimensión. es decir. Cristian Urrutia quedó como jefe directo de doce trabajadores de la Clínica: seis trabajadores administrativos de Admisión y Programas Médicos. mayo y junio de 2016.. sacados de contexto y obedecen a causas distintas de aquellas expuestas en la demanda y respecto de otros que si bien existieron. en lo que es posible.  Que la empresa no otorgó el trabajo convenido en el contrato de trabajo al actor  Que la empresa no pagó las cotizaciones previsionales del actor. especialmente respecto de las trabajadoras Pabla Díaz y Daniela Rojas. Simplemente accedió al trabajo ofrecido por su cercanía al equipo de trabajo de la Gerente General. indicando esta última a Cristian Urrutia como "vulnerador". y como se dirá. era un pobre hueón (sic)".  Que el doctor Rafael Gracia le gritó al actor que le "quedaba un mes". la exposición de los "hechos" expuestos en la demanda.si bien acaecieron. existe falsedad al respecto. En su importante función. presentaron Licencias Médicas a partir del 25 de noviembre de 2015. controvierte expresamente las siguientes afirmaciones y hechos contenidos en la demanda. otros sucesos o circunstancias.que seguramente es falsa".  Que fue "totalmente desautorizado. " este infeliz. las trabajadoras concurrieron a la Dirección del Trabajo a . que como consecuencia del acoso laboral que después denunciaron. Gracia y la trabajadora Pabla Díaz hayan efectuado comentarios como : "no sirves ".En efecto. humillado y maltratado" por los médicos Rafael Gracia y Roberto Díaz. "no sé qué haces aquí". Exposición Circunstanciada De Los Hechos: señala que el demandante Cristian Urrutia fue contratado para desempeñarse en la Clínica del Maule. ignorándose hasta ahora el motivo de su desvinculación de esa repartición pública. papanatas. trabajadora de la empresa. que ".  Que el actor haya sufrido "hostigamientos" luego de que Pabla Díaz "fue despedida y ella demandó de tutela laboral". nunca sucedieron. menciona que la conducta de la empresa obedeció a una motivación legítima. los que se rechazan:  Que Cristian Urrutia Salinas haya sufrido algún tipo de amenaza de parte del doctor Roberto Díaz.. una secretaría de informaciones y un asistente de servicio de Atención al Cliente.

totalmente inexistente.más o menos en las misma fecha . " deje de perder el tiempo" . Asesor del Subgerente de Finanzas. resolvió poner término a su contrato de trabajo. produjo inquietud ( positiva para muchos y negativa para unos pocos) al equipo de trabajo contratado por doña Clarisa Ayala .000. aplicando la causal de "necesidades de la empresa". en ánimo de denostar y menospreciar. que se paraba frente a los módulos de atención y les gritaba que se apuraran. Nidia Reveco. María Paz Lizama . que no respondió a las expectativas prometidas en todos los ámbitos de su competencia. al enterarse de la desvinculación de la Gerente General. A los hechos ya descritos. Las trabajadoras mencionadas presentaron demanda de tutela laboral por vulneración de derechos fundamentales y en subsidio demanda por despido improcedente. tal como se desprende del mérito de los antecedentes de los juicios referidos.(formado por doña Carmen Julia Aliste. que además Cristian Urrutia incitaba a los pacientes a que interpusieran reclamos en contra de ellas. en sesión de 10 de mayo pasado. efectuó . Clarisa Ayala.500.licencias médicas. de los maltratos y humillaciones que sufrían de parte de quien ahora figura como denunciante en sede administrativa: el señor Cristian Urrutia. porque se trataba del equipo que había llevado la Gerente General a la empresa. a insinuación del Jefe Directo Cristian Urrutia.. respecto de ellas el Jefe directo utilizaba expresiones como " no se vote a chora la huevona". Superada la fiscalización que se efectuó en sede administrativa por esas denuncias y según se supo. La decisión que tomó el Directorio por voto de mayoría.A. que les gritaba delante de los pacientes. " apúrese no sea huevona". ya que según denunciaron. de trabajadores a los cuales se pondría término al contrato de trabajo.000 a doña Daniela Rojas Henríquez. agrega que debido a la desacertada gestión de la Gerente General Sra. que entró en pánico y todos se apresuraron a presentar . originando las causas Rit T-11- 2016 y T-12-2016. Los hechos relatados por las trabajadoras en sus respectivas demandas dan cuenta. pormenorizadamente. que les negaba el derecho a tomar su hora de colación. decidió poner término a los servicios de las trabajadoras Pabla Díaz y Daniela Rojas. Asesor Área Comunicaciones de la gerencia . la Gerente General de la época doña Clarisa Ayala.del todo infundado. el Directorio de la Sociedad Clínica del Maule S. Las causas judiciales finalizaron en virtud de una conciliación a que se arribó en esta sede con fecha 20 de abril de 2016 y significó para la Sociedad Clínica del Maule S. que luego se acumularon.A. no es difícil comprender la conducta de Cristian Urrutia. tampoco logró revertir los indicadores de perdida conocidos al asumir sus funciones. a que tanto ella como el equipo que en su integridad conformó al asumir el cargo.000 como indemnización a doña Pabla Díaz López y de $ 2. pues implicó un desembolso de $ 2. Sintiéndose parte del equipo de doña Clarisa Ayala. ya que se extendió el rumor . Manuel Figueroa. lo que se le comunicó expresamente. etc.Alfredo Díaz Retamal . exceptuando el trabajador Manuel Figueroa. Jefe de Atención al Cliente).que serían también despedidos. Asesora del Subgerente Comercial . Subgerente de Finanzas. Karen Pohels Bustos. Ignoramos porqué motivo creyeron ser parte de una lista.presentar un reclamo. un perjuicio económico considerable. en uso de sus amplias facultades. que no conversaran tanto con los pacientes. por la manera soez y humillante con que eran tratadas por su Jefe Cristian Urrutia. les controlaba con cronómetro las idas al baño. que se tramitó en esta misma sede. Subgerente de Operaciones e incluso el mismo Cristian Urrutia. que ya estaba con licencia médica a la época de la comunicación de término de contrato de la Gerente General. Subgerente Comercial. Entonces.

con fecha 12 de mayo a denunciar que era "víctima" de vulneración de derechos fundamentales. pero también fue rechazada.En todo caso. el mismo 20 de julio Urrutia comunicó su decisión de auto despedirse. Y más adelante. lo que no pasó inadvertido. obteniendo reposo médico. no pudiendo mantener ese estado de cosas.fueron escogidos " a dedo" por el funcionario abogado Claudio Garrido González. resulta que con fecha 9 de junio pasado. luego el 12 de junio hasta el 21 de junio pasado. Dos: al día siguiente.sabedores de la conducta de maltrato de Cristian Urrutia en su rol de Jefe. el señor Orlando Domínguez Berrios. se apersonaron en la empresa y como se advirtió rápidamente." Más aún.carecía de la objetividad querida por la norma. Nicol Poblete y Paulo Quiroga. fueron justamente los integrantes del "equipo" que había sido contratado por la recién despedida Gerente General y que temían ser despedidos-quizás porqué motivo. Esos entrevistados -qué duda cabe. La resolución de fecha 23 de mayo pasado termina mencionado que "esta Jefatura provincial ha reiterado las instrucciones vigentes sobre la materia con la finalidad de evitar que hechos como los que ustedes describen vuelvan a producirse. la que duró hasta el 6 de julio de 2016 . Estos últimos . de la Superintendencia de Seguridad Social. lo que le fue debidamente comunicado . Karen Poehls Bustos. En todo caso. quejándose de sufrir una supuesta "enfermedad profesional". el trabajador no se reintegró a sus funciones. efectuados los diagnósticos y exámenes de rigor conforme a lo instruido en Circular N° 3167 de 27 de octubre de 2015 . fue con fecha 18 de mayo pasado que funcionarios de la Inspección del Trabajo. pues por ese motivo reclamó no solo el Gerente subrogante de la época . el 8 de julio volvió a intentar la supuesta " enfermedad profesional". pero como se acreditará. volvió a ser rechazada tal pretensión y así las cosas. sobre protocolo de normas mínimas de evaluación que se deben cumplir en el proceso de calificación del origen de las enfermedades denunciadas como profesionales. pero es verdad. hasta el 20 de julio pasado. con fecha 13 de mayo concurre a la Asociación Chilena de Seguridad. es claro que la investigación en curso -derivada de la insólita denuncia presentada por Urrutia. pero dándose inicio a una investigación acerca de la efectividad de esa supuesta patología "profesional". mas adelante. que fue respondido por la autoridad administrativa con fecha 23 de mayo. los trabajadores que fueron solicitados por el abogado mencionado para sostener el libreto de denuncia fueron Carmen Julia Aliste. En efecto. la Asociación Chilena de Seguridad resolvió calificar como de origen "común" la pretendida patología "profesional". ya que los trabajadores que ratificaron la versión de Cristian Urrutia . logró licencia médica por enfermedad común el 13 de mayo hasta el 11 de junio. María paz Lizama. Entretanto. "que sea otro profesional abogado quien se haga cargo desde aquí en delante de efectuar el trámite de admisibilidad. encabezados por el abogado Claudio Garrido. este último contratado por doña Clarisa Ayala después del despido de Pabla Díaz y Daniela Rojas. Nidia Reveco. presentaron un reclamo formal al Inspector Provincial del Trabajo de Talca con fecha 19 de mayo de 2016. el 22 de junio volvió a presentar licencia médica por enfermedad común. en cuanto a los supuestos malos tratos recibidos por éste y que fueron entrevistados por el funcionario público. concurrir a la Inspección del Trabajo. que resolvió. a investigar todas las denuncias que se presenten por parte vuestra empresas Clínica del Maule". Inspector Provincial del Trabajo de Talca.dos maniobras: Una. Alfredo Díaz Retamal. . denunciada por Cristian Urrutia.Patricio Batarce . Parece increíble. sino también la Directiva del Sindicato de Empresa Trabajadores Clínica del Maule. sino que con fecha 4 de junio volvió a insistir con lo de la enfermedad " profesional".

hay una imposibilidad al respecto: Pabla mantenía una situación de subordinación y dependencia respecto de Urrutia. en la denuncia ante la Inspección del Trabajo. sin embargo.como lo expresó también. el demandante Cristian Urrutia asegura en su libelo . según el demandante serían dos y tal vez tres. casi a la letra.. En relación a Pabla Díaz y acerca de la conducta que se le imputa. jamás doña Pabla incurrió en las conductas que denuncia el actor. con las consecuencias que se han explicado. que fue objeto de DOS supuestas " conductas de acoso laboral”: Uno "A los dos meses de haber ingresado a la empresa fue amenazado por el doctor Roberto Díaz Marín. Así las cosas. ésos jamás sucedieron. en qué consistiría la supuesta "conducta de acoso laboral" que imputa a su subordinada. de lo que se hizo cargo la empresa en sede administrativa y judicial. la empresa no había sabido ni tenía conocimiento de que algún miembro del Directorio o alguna trabajadora de la empresa..”. se iniciaron en su contra " a los dos meses de haber ingresado a la empresa". fíjese que nunca se supo de alguna denuncia o reclamo del trabajador al respecto.me gritó en el pasillo que me quedaba un mes". Tratándose de conductas de "acoso laboral" que según el actor . en todo . que habrían sido concordados con los demás integrantes del equipo contratado por la ex Gerente General. Director Médico de la Clínica y por pabla Díaz.. Por lo pronto. No explica. (respecto de esta última. Presidente del Directorio de la Clínica. la empresa controvierte expresamente que el trabajador demandante haya sufrido algún tipo de maltrato o conducta de acoso laboral capaz de configurar la causal de término de la relación laboral que invoca en su carta de autodespido. Lo que sí se sabía es que fue contra Cristian Urrutia que se recibieron denuncias por maltrato y acoso laboral propinados por éste en contra de trabajadores y trabajadoras de la Clínica.. En todo caso. "a nombre de la institución le presentó las disculpas correspondientes por las molestias ocasionadas y agradezco su comprensión".que por cierto.el doctor Rafael Gracia Soto. y Dos: ". Fuera de los dichos de Cristian Urrutia vertidos en esa denuncia y en esa época precisa. el mismo funcionario que pidió disculpas al Sindicato de la empresa.. Y dice el demandante que porque "en la práctica Pabla Díaz estaba haciendo las labores propias de su cargo" fue "totalmente desautorizado. Pabla Díaz fue nuevamente contratada por la Clínica del Maule.termina expresando que. haya formulado alguna expresión que denote algún maltrato. y como se reiterará luego. a principios del mes de mayo. Nunca se vertieron comentarios ofensivos en contra del trabajado mencionado de parte de los médicos Díaz y Gracia y menos de Pabla Díaz. Cristian Urrutia Salinas. no en la versión del denunciante). pero para desempeñar otras labores y. los supuestos actos de hostigamiento provenientes de los médicos y Pabla Díaz. Por lo demás. Nunca hubo conductas de acoso laboral en contra del actor: Como mencionó. menoscabo o lesión en contra de Urrutia. No obstante. en más de un año de vigencia del contrato de trabajo. respecto a esos supuestos actos de acoso laboral que imputa a los médicos y a la trabajadora Pabla Díaz.fecha esta última en que el actor ( por los motivos reales que se dirán) concurrió a la Inspección del Trabajo a denunciar una supuesta vulneración de derechos fundamentales a su " vida e integridad física y psíquica ". Más adelante. pues éste fungía como Jefe de Atención al Cliente y en tal cargo se mantuvo hasta que se puso término a los servicios de la trabajadora. nunca existió. en el período que medió entre el 1° de junio de 2015 y 12 de mayo de 2016. humillado y maltratado por Pabla Díaz y el doctor Roberto Díaz y el doctor Rafael Gracia". fue quien compareció después en los autos Rit T-46-2016 denunciando una supuesta vulneración de un derecho fundamental respecto del Jefe de Atención al Cliente de la Clínica del Maule.

suponiendo que se escucharon comentarios y que estos comentarios provengan de algunos trabajadores dependientes. Desde otra perspectiva. maltrató y acosó laboralmente fue el demandante. un reproche hasta hiriente. que quien agredió. Por ejemplo. al menos desde el 30 de noviembre de 2015 en adelante. Y como es natural en quien se siente agredido . ¿Constituye una conducta de acoso laboral efectuar una crítica o un comentario ácido. que Pabla se le acercó para decirle que Cristian Urrutia la trató con garabatos. Que Cristian Urrutia seguía a los trabajadores al baño. el 16 de mayo de 2016 fue recontratada como Coordinadora de Admisión y Programas Médicos.. me parecen del todo inverosímiles.no volvieron a trabajar juntos ?. ya que ella laboró en un primer período como Secretaria y como mencioné. de reproche por su conducta. el cargo de Jefe de Atención al Cliente de la Clínica que de acuerdo al contrato de trabajo correspondía a Cristian Urrutia. Y por lo demás. como por ejemplo Pabla Díaz y otros trabajadores de la empresa. Patricio Batarce. respecto de un Jefe identificado como maltratador? ¿Y constituiría acoso laboral un comentario cuando no hay ni siquiera un ámbito de prestación efectiva de servicios que los vincule? Las respuestas son todas negativas. si éste era su jefe en un primer período y luego.en qué circunstancias o qué pudo haber motivado la producción de esas pretendidas conductas de "acoso laboral" y en su caso. ya que éste se encontraba gozando de Licencia médica.caso.sino en ánimo de crítica y ciertamente. en cuando a que " no ha visto ni escuchado ningún conflicto entre el doctor Gracia y Díaz. Por lo demás se ignora -ya que el demandante no lo explica. Pero. si seguimos el Informe acompañado por la autoridad administrativa. lo que se mantuvo hasta su autodespido. cuándo acaecieron. Y fue recontratada por el Gerente General subrogante de la época. Entonces no es cierto y falta gravemente a la verdad el denunciante. en cuanto a que en su rol de representante de los trabajadores " tuvo conocimiento de conflictos de trabajadores con Cristian Urrutia. sin reparo alguno. reingresó a prestar servicios para la Clínica después que Cristian Urrutia inició el goce de su Licencia Médica. Con Cristian . en el segundo período laborado por ella . no trabajó (en este segundo período) al mismo tiempo que el actor. máxime si de acuerdo al Informe de la Inspección Provincial del Trabajo que se acompañó a la denuncia de Urrutia. estaba encima de ellos". se acreditará en la oportunidad procesal.que ahora dice haber sufrido Cristian Urrutia. figura lo expuesto por la Dirigente sindical Macarena Marchant . lo que fue ratificado por el Directorio. No es efectivo que Pabla Díaz ocupe o haya ocupado en alguna ocasión siquiera. incitando a los pacientes para que le colocaran denuncias para así desvincularse. en la convicción de que había sido una víctima de Cristian Urrutia. las imputaciones formuladas por el actor y dirigidas en su demanda contra los médicos Directores. Pabla Díaz y Cristian Urrutia no volvieron jamás a trabajar juntos en la empresa. en cuanto asegura haber sido "victima" de maltrato o comentarios de parte de Pabla Díaz. amenaza. hostigamiento o " acoso laboral" . la mayoría de los trabajadores entrevistados negaron o desconocieron cualquier conflicto. en la forma como los trataba. Por otra parte. no cabe suponer que se refieran a él con cariño o benevolencia . Tal vez esa sea la explicación de los escasos comentarios que dice el actor que llegaron a su conocimiento. Secretario del Sindicato. uno de sus jefes era precisamente el demandante. ¿Cómo podrían producirse conductas de "acoso laboral" de Pabla en contra de Cristian Urrutia. Más adelante. Tampoco el actor considera la importante declaración de Patricio Osorio Verdugo. que sufrieron del acoso laboral de Cristian Urrutia . maltratado o humillado. Que Pabla Díaz fue recontratada el 16 de mayo de 2016. es decir.

quien no dio ninguna respuesta. nos encontramos con que el 2 de marzo de este año.Talca. Sin descartar la existencia de conflictos que se generan o puedan generarse al interior . que a lo menos constituya un "indicio" de acoso. Que todo el personal del área de admisión Cristian Urrutia les sacaba fotos. Hay firma del declarante Jaime Vergara Vergara y de doña María Luisa González Blanco. En definitiva. me puso mal con mi jefe directo.54 horas . identificado como "trabajador N° 4”. cuando ella le pedía permiso para tomar café no se lo daba." Investigando acerca del posible conflicto entre el trabajador Jaime Vergara Vergara y el denunciante Cristian Urrutia. Que por lo anterior estas situaciones fueron informadas a la gerente Clarisa Ayala. las " conductas de acoso laboral "que pretenden asilar la causal de terminación de contrato invocada por el actor.Urrutia. trabajan en diferentes áreas. Que no ha visto nunca que los doctores hayan increpado o maltratado a Cristian. Jefe Atención al Cliente lleva comentarios insidiosos a mi jefe directo. siendo las 13. nos saca fotos con el teléfono en horario de trabajo. de los datos contenidos en la demanda notificada a mi representada. comparece ante el(la) fiscalizador(a) que suscribe don(s) Jaime Vergara Vergara . Avanzando en alguna explicación de la conducta del demandante. viene en dejar constancia de lo siguiente : " la nueva administración de la Clínica trajo a su personal. Que sabe que Cristian ejerció malos tratos hacia Pabla. ..ha sido el demandante Cristian Urrutia y en fin. no se advierte. el trabajador Jaime Vergara Vergara. dejó una constancia en la Inspección del Trabajo de Talca.como se ha insistido. Cristian Urrutia. que a la letra expresa " En esta inspección. pero al resto si. Díaz con el Sr. Que existió un conflicto entre Cristian Urrutia con don Jaime Vergara una cierta persecución.quien en relación con el empleador identificado como Clínica del Maule domiciliado en 4 norte 9 y 10 oriente . que interesadamente pretenden también obtener de la empresa un lucro ilegítimo. Otro trabajador. Se deja la presente constancia para los efectos que estime conveniente". aparece de todos los antecedentes que quien ha maltratado y acosado a otros trabajadores . SSa. No se advierte-por lo expuesto . a 020- 03-2016. que también labora en la Clínica del Maule. como Fiscalizador. tal vez lo que le faltó a Cristian Urrutia era más capacitación para un cargo de tanta relevancia como el de Jefe en el respeto de los derechos de los trabajadores bajo su dependencia y por ello es que la empresa se aseguró que asistiera al curso de capacitación sobre respeto a los Derechos Fundamentales de los Trabajadores. todo continúa igual". Rut 8931171-3 . esto lo vio él y fueron informados estos hechos a él en su calidad de dirigente sindical. impartido en dos sesiones el 7 de abril de 2016. les tomaba el tiempo para ir al baño. dirigido a todos los trabajadores y trabajadoras de la Clínica del Maule. Hace presente que el trabajador Jaime Vergara Vergara desempeña funciones de auxiliar de servicio de áreas comunes y no han existido nunca reparos respecto del cumplimiento de sus obligaciones para la Clínica. que no sean solo los simples dichos de un trabajador que reconocidamente fue indicado como autor de vulneración de derechos fundamentales de otros trabajadores de la empresa y los vertidos por un reducido grupo de trabajadores perfectamente reconocibles y relacionados entre sí. declara " que no existe un vínculo directo laboral entre el doctor Gracia.ningún hecho. incluso pidió nota de demérito para mí que llevo cerca de 26 años de servicios y supongo que están tratando de causarme para que renuncie. en pabellón y maternidad. entre ellos al nuevo Jefe de Atención al Cliente que está acosándome laboralmente hace tiempo Sr. colación. me espía escondido detrás de los muros. Cristian Urrutia . sección urgencia ( Cristian) y los doctores tienen su consulta en el edificio médico. por lo relacionado.

incluyendo la Clínica del Maule.si se sigue al demandante. que a la época de los hechos denunciados por el señor Cristian Urrutia. Que se rechazará la demanda del actor. si fue despedida y solo recontratada DESPUES que el demandante dejó de trabajar con motivo de las licencia médicas que presentó. Si el clima laboral se deterioró en la Clínica del Maule tal vez tenga su origen en el conflicto surgido desde la conducta de Cristian Urrutia y el deficiente control y dirección de los trabajadores por parte de la Gerente General de la época. pero jamás al grado del maltrato. "papanatas" . como "infeliz" .¿ Cómo pudo hostigarlo esa trabajadora ( lo que de por sí es difícil de creer.de cualquier empresa.de un conflicto. El demandante hace descansar fácticamente la causal del articulo 160 N° 7 del Código del Trabajo que invoca en su carta de autodespido. la Gerente General de la época y tal vez. en tono severo y por quien correspondía.. atribuidas al demandante. Es claro que durante la tramitación e incluso una vez superado el capítulo judicial en las causas Rit T-11 y T-12 de este año(a pesar de que no puso término al contrato de trabajo del acosador. desde que se le señaló e identificó como autor de maltrato y acoso laboral en contra de trabajadores. sin duda tuvo relevancia Cristian Urrutia como parte y quizás -el origen. lo que corresponde a los Jefes de unidad y al Gerente General ) y de otra trabajadora de la empresa (esta última. pero no cabe responsabilizar de ello a dos Directores Médicos de la Sociedad ( a quienes se les hacen imputaciones falsas. asegura el actor. es decir . Por ello es que sabemos se reprochó. Cristian Urrutia erró también al asilar la causal de terminación que invoca en " conductas de acoso laboral" de parte de Pabla Díaz. como pretende hacer creer ahora el actor . en el caso que nos ocupa. se mencionan un par de incidentes.A. pudiendo hacerlo) . De lo relacionado no hay conductas de " acoso laboral" imputables a mi representada y así las cosas . Qué No hubo incumplimiento de las obligaciones que impone el contrato de trabajo de parte de la empresa respecto del actor. que ni siquiera ha trabajado junto al actor en los últimos meses. Las condiciones anotadas y los comentarios que desliza el actor en su demanda no se dieron jamás en el caso que nos ocupa. el insulto o la grosería. en: No otorgar el trabajo convenido "ya que en la práctica Pabla Díaz estaba haciendo las labores propias de mi cargo". anteriores a los primeros días de mayo de 2016. mayo y junio de 2016. que no sólo eran de su dependencia. No pago de cotizaciones previsionales de los meses de abril. víctima del que hoy aparee como demandante)."huevón" y otros por el estilo. en circunstancias que esta trabajadora no volvió a laborar bajo su mando a partir del 30 de noviembre pasado. lo que desde ya solicito. los médicos Rafael Gracia y Roberto Díaz eran miembros del Directorio de la Sociedad Clínica del Maule S. dictar sentencia. y como no tenían relación de mando y dirección directa con el denunciante. Además. sino incluso de otras unidades. lo que seguramente no escapará a la percepción del tribunal a la hora de determinar los hechos controvertidos y por supuesto. algún miembro del Directorio de la empresa. las acciones no queridas y denunciadas respecto de las trabajadoras Díaz y Rojas. atendido a que no hubo incumplimiento alguno de parte de la . e insisto. para la empleadora no podía pasar inadvertida la conducta denunciada en contra de Cristian Urrutia. como se he mencionado. en una ocasión. resultan inverosímiles los supuestos calificativos que se les atribuyen. ya que ni siquiera tienen relación directa con el actor y no tienen el poder de dirección y control directa a su respecto. la demanda de despido indirecto basada en la causal legal de terminación del contrato de trabajo del articulo 160 N° 1 letra f) del Código del Trabajo debería ser rechazada. sin conexión ni precisión temporal que los haga identificables. tratándose de su Jefe) .

siguió presentando licencias médicas.A. el 1° de junio de 2015 y hasta la fecha de su autodespido. de tal manera que el autodespido basado en un supuesto incumplimiento de no pago de cotizaciones previsionales es indebido y así espera se le declare. Asimismo. paso a desarrollar las de "Coordinadora de admisión de la Empresa". correspondiente a los meses de abril. 171. con fecha 16 de septiembre. jamás la empresa dejó de proporcionarle el trabajo convenido. disposiciones citadas y lo que establecen los artículos 160. en caso de ausencia de algún trabajador. Desde la fecha de su contratación. declarando que el contrato de trabajo habido entre la empresa Sociedad Clínica del Maule S. Obviamente. las realizaba efectivamente Cristian Urrutia. En todo caso. fecha en que se presentó a la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS). también por "enfermedad común" y cuando se dio cuenta que el rechazo de la pretendida "enfermedad profesional" se mantenía. doña Clarisa Ayala y los servicios que se obligó a prestar fueron los de Jefe de Atención al Cliente. declarando el autodespido como injustificado e indebida la aplicación de las causales de terminación invocadas por el trabajador y en consecuencia negar lugar a la demanda indemnizatoria e incrementos legales en todas sus partes. 20 de julio de 2016. mayo y junio de 2016 fueron pagadas íntegramente por la empresa.empleadora demandada. se sirva tener por evacuado el traslado conferido respecto de la demanda intentada en contra de la demanda y en virtud de los antecedentes relatados y probanzas que se rendirán en la oportunidad procesal.A. Su reposo se extendió por 30 días. el actor mantuvo su función de "Jefe de Atención al Cliente "y ningún otro trabajador de la Sociedad Clínica del Maule S. los desempeñó efectivamente entre el 1° de junio de 2015 y el 13 de mayo de 2016. optó por poner término a su contrato de trabajo. ruego a Us. mientras el actor se mantuvo laborando. ésta fue contratada el 16 de mayo de 2016 para desempeñar las labores de "Administrativo y Coordinación Admisión y Programas Médicos" y luego.Tal como mencioné. fungió como tal durante ese término. en uso de sus facultades de dirección y de administración que les reconoce el ordenamiento jurídico laboral. Sin embargo. labor ésta que no fue desempeñada por ningún trabajador de la Clínica. Los servicios del actor. del Código del Trabajo y demás normas aplicables. mientras gozaba de Licencia Médica o reposo laboral. con costas. y el actor Cristian Urrutia Salinas concluyó el 20 de julio de 2016 por renuncia del trabajador. busque el modo de evitar los perjuicios que la ausencia del titular pueda ocasionar a la empresa. lo que ocurrió el 20 de julio de 2016.. por la Gerente General de la época. b) En cuanto al no pago de cotizaciones previsionales: Las cotizaciones previsionales del actor. el actor no podía desempeñar la labor de Jefe de Atención al Cliente. asegurando padecer "enfermedad profesional". logrando una baja médica desde el 13 de mayo de 2016 al 11 de junio de 2016. ya que dicha labor -por lo menos hasta el 13 de mayo de 2016. es legítimo que el empleador. en su rol de Jefe de Atención al Cliente. la ACHS rechazó la licencia o reposo médico del actor. Respecto de la trabajadora Pabla Díaz.. Nunca fue contratada como Jefe de Atención al Cliente y jamás sirvió como tal. esto es. como se dirá brevemente: a) En cuanto a no otorgar el trabajo convenido: El actor Cristian Urrutia fue contratado para desempeñarse en la Clinica del Maule . tal como lo dispone el penúltimo . mediante el autodespido. 446 y siguientes. Finalmente atendido a los hechos expuestos. rechazarla en todas sus partes con costas. según resolución 00000004 de fecha 10 de junio de 2016. Tampoco se le asignó a algún otro Jefe la labor de Jefe de Atención al Cliente. no descartándose la posibilidad de convenir con otro u otros trabajadores el reemplazo de las funciones que se echan de menos.

4.5.2016. que cualquier huevón era su jefe. Si los profesionales. Rafael Gracia y Pabla Díaz le decían al demandante: “no sirves. fecha de la denuncia. SEGUNDO: Reseña de las pruebas incorporadas.-Documental: consistentes en: 1. proponiendo las bases de un posible acuerdo el que no prosperó y existiendo mérito se recibió la causa a prueba. Se realizaron las audiencias previstas en los artículos 453 y 454 del Código del Trabajo. comisión N° 0701/2016/647 de la Inspección del Trabajo de Talca. pertinentes y controvertidos los siguientes: 1. no sé qué haces aquí. Si el doctor Roberto días. Si el demandante a los dos meses de ingresar a prestar servicios fue amenazado por el doctor Roberto Díaz y por la administrativa Pabla Díaz.2016. que era un pobre huevón. se encontraban a pagadas las cotizaciones de seguridad social correspondiente a los meses de abril. no sabes hacer la pega y decían respecto del demandante: este infeliz papanatas no sabe nada de su unidad. CONSIDERANDO: PRIMERO: Determinación de los hechos objeto de la prueba. Si a la fecha de término del contrato de trabajo del actor decidido por él mismo el día 20 de julio. este famoso de atención médica a cliente no sabe hacer su pega. estamos llenos de reclamos. fijándose como hechos sustanciales.. mayo y junio del presente año. 7. Que en la audiencia de juicio. las partes incorporaron las pruebas que se indican a continuación: Medios de prueba de la parte demandante: I. que la única que sabe es Pabla en admisión 3.inciso del artículo 171 del Código del Ramo. Si en el mes de mayo de 2016 el doctor Rafael Gracia le gritó al demandante en un pasillo que le quedaba un mes. qué se cree este huevón que viene a mandar. Por denuncia de vulneración de derechos efectuada por el actor. 6. 2. hay que echarlo.Resumen informativo paciente respecto del actor de la Asociación Chilena de Seguridad.-Conclusiones jurídicas de Sociedad Clínica del Maule S. Si la demanda durante la vigencia de la vigencia del contrato de trabajo otorgó al demandante el trabajo convenido consistente en jefe de atención al cliente. Que en la audiencia preparatoria se llamó a las partes a conciliación. doctores Roberto Díaz y Rafael Gracia y la administrativa Pabla Díaz comentaban con el resto de los funcionarios respecto del demandante que éste era un inútil.5.A. 2. 5. . Si el demandante denunció a las personas antes indicadas ante la Inspección del Trabajo. ahora presenta licencia médica que seguramente es falsa. materia y resultados de una presunta fiscalización. de fecha 18. de fecha 13.

Certificado de cotizaciones AFP Hábitat de fecha 1. cédula de identidad N° 16. 5. que el cargo del demandante dependía de la gerencia de la señora Clarisa Ayala ella lo trajo a la clínica sin ningún curso.. la función de coordinadora significa controlar el funcionamiento.2016.7. manifestó que conoce al demandante don Cristian Urrutia porque trabajo en la clínica desempeñando el cargo del personal de admisión. 6. Hábitat figura periodos cotizados mayo de 2016. cédula de identidad N° 6. que es administradora del CDT de la Clínica del Maule. quien previa las formalidades legales. dice que aparece en dicho certificado que las de mayo se pagaron el 13 de junio.272. sus cotizaciones estaban pagadas al día en que el demandante presentó su renuncia y al exhibírsele los documentos consistentes en certificado de cotizaciones previsionales por cesantía. yo no trabajé directamente con el demandante porque soy jefe de laboratorio y trabajo en otro edificio. supe que Pabla Díaz fue despedida por la empresa en el tiempo de Clarisa Ayala y yo la recontraté por sus competencias en el área de admisión.-Testimonial: Rindió las declaraciones de los testigos Jessica Marlene Espíndola Quezada. la puse como coordinadora del personal de caja porque ella tenía mucha más experiencia que el personal. otro certificado de cotizaciones previsionales de A. manifestando la primera de ellas. él veía ingreso y admisión de pacientes y .7.Absolución de posiciones: Provocó la confesión de la parte demandada por medio de su representante don Oscar Patricio Batarce Reyes. que conoce al demandante quien era jefe de atención al servicio del cliente en la Clínica del Maule en donde fueron compañeros de trabajo. tengo la impresión que controlaba a las personas que estaban en la admisión y tenía que ver con los reclamos que había en la clínica... cédula de identidad N° 15. cédula N° 15.997. no me consta que haya sido maltratado por la trabajadora Pabla Díaz.689-9. 7.Certificado de atención y reposo Ley 16.744 de fecha 13..Oficio ordinario N°58832 de fecha 19. y por los doctores Roberto Díaz y Rafael Gracia.7. que es efectivo que el demandante presentó un reclamo ante la Inspección del Trabajo por vulneración de derechos. doña Karen Andrea Poehls Bustos.2016.P. pero posteriormente se pagaron.802-7.F. cotizaciones pendientes de abril de 2016.594-9 y doña María Paz Lizama Verdugo..2016 de la Superintendencia de Seguridad Social.Certificado cotizaciones de AFC de Chile de fecha 1. el comportamiento de las personas que hacen la admisión en la clínica.309. la solicitó y la Asociación de Chilena de Seguridad se la denegó. 4.2016 del actor. el demandante se presentó ante la Inspección del Trabajo un día antes que de fuera notificada la gerente de que sería despedida y yo asumí como subgerente subrogante y no tuve ningún contacto con el demandante él dependía directamente de doña Clarisa y ella cuando se fue con licencia también el demandante salió con licencia. no me consta si se le proporciono el trabajo convenido porque ese tema lo manejaba la señora Clarisa Ayala y ella no entrega ningún tipo de información a las jefaturas.Carta de auto despido del actor.084-5. es probable que haya sido jefe de atención al cliente nunca se me informó formalmente que el demandante haya ocupado ese cargo.5. III.2016. quienes previas las formalidades legales declararon al tenor de las preguntas que le formularon las defensas de las partes.137..10.3. Tengo información de que su enfermedad no fue declarada laboral. II. de fecha 20.

” indicó que se acostumbraron a esos malos tratos. Estela. actualmente desempeña las funciones del demandante Pabla Díaz. la sacaron del CDT a petición de un médico y la dejaron con el demandante. todos hablan mal de todos. señaló que el doctor Gracia una vez amenazó al demandante. pero él hace todo directamente él se mete en todo de la clínica. pero que no escuchó maltratar a los doctores Díaz y Gracia directamente al demandante. el demandante es empático y noble. que le queda un mes de trabajo. con respecto de Patricio Batarce señaló que ese gallo es terrible. precisa que escuchó al doctor Díaz decir eso del demandante. pero como no la tienen muchas jefaturas. era una trabajadora conflictiva. y que a ella se lo contaron su gente la del CDT entre ellos Mariela. porque cobra a los pacientes los honorarios de los médicos. él se mete en todos lados . imbécil. nadie le enviaba el correo. es una empresa que si uno no se suma a los daños. como jefa en el cargo de Cristian el demandante. se comentaba. no sé si la denuncia fue por vulneración de derechos fundamentales. es una empresa horrible. dichos que sabía todo el mundo. que era un inepto” ella era funcionaria del demandante en atención del cliente. Siendo contra examinada por la defensa de la parte demandada. yo supe de que a al demandante le quitaron las funciones que cumplía la clínica porque trabajo al lado de él. . ofende. Viviana. sus funciones se las quitaron no tenía validez. diciéndole a viva voz. el demandante fue denunciado por maltrato por Pabla Díaz y Daniela que son las mismas niñas que despidieron. no respeta las estructuras. es el jefe de laboratorio. son todos uno. pero que no la ejecuta. indicó que efectivamente tiene una demanda en contra de la clínica. quien fue despedida porque no hacía bien su función. que el demandante no tiene una relación laboral con el directorio de acuerdo al organigrama de la clínica. se le decía imbécil. manifestó que la clínica es un tema. abajo en el CDT. el demandante me lo contó. se las quitaron los doctores Díaz y Gracia. demandó a la empresa junto con Daniela también despedida y la recontrataron a Pabla ridículamente. que no la mandaba a ella. inepto. que el demandante no está trabajando actualmente porque se auto despidió no hace mucho por un tema de los malos tratos. que doña Pabla es una persona tiene negocios propios dentro de la clínica. se supone que le pagaron. no sirve. le pasó a ella y a muchos. ella acusó al demandante con el doctor Roberto Díaz y éste lo hizo con la gerente y lo retaban. una vez el doctor Roberto Díaz la llamó para preguntarme por un tema puntual de salud y le preguntó por el demandante respecto de quién le dijo “ese incompetente. que eres un inepto. tratan mal y ofenden. se lo dijo delante de todos los clientes de lo cual se enteró porque el demandante se lo dijo a ella. que a ella le pasó. señaló que el doctor Gracia era el presidente del directorio.reclamos. que no leyó el contrato de trabajo el demandante. a lo que ellos quieren. weon te queda un mes se lo dijo en el oído. por ofensas. tiene una función. manifestó que en el primer período de trabajo el demandante pudo desempeñar sus funciones y las gestiones que le encomendaron tareas claves como el disminuir los reclamos de los pacientes y lo cumplió porque bajaron los reclamos enormemente. que ella decía del demandante que era un weon inoperante. actúan mafias internas. Giselle. que no sabía nada. pero lamentablemente él doctor tampoco está sobre mí. que particularmente en su caso. sabe claramente que demandante recibía siempre malos tratos por parte de médicos de la clínica. que Pabla Díaz decía del demandante que era “ un weon estúpido. trata mal. está demás tenerlo allí. este no tiene relación con la atención de público. inepto. éste le dijo al demandante que le quedaba un mes se lo dijo en el subterráneo. es un ambiente horrible. esa denuncia no quedó en nada.

trabajar en función del tema de los reclamos de los clientes. hablan despectivamente de las personas y uno tiene que estar todo el tiempo soportando todo eso y trabajar en esas condiciones. cumple funciones de atención de cliente en el papel no está esta función. la cobranza. el demandante se auto despidió. en el caso del demandante. los ingresos. manifestó que vino a declarar en este juicio. y ella hace sus funciones. teníamos problemas con doctores que se refieren de mala forma al trabajo que uno desempeña en la clínica. se refieren con mala forma con garabatos.no sabe de su rol. habían ex funcionarios que iban cobrarles las cuentas a los pacientes en la misma pieza y estos reclamaban. fui la jefe directa del demandante quien cumplía las funciones de estar a cargo de la unidad atención al cliente. que trabajaba con ella en todas las atenciones o servicios a todos nuestros clientes para responder a los reclamos de los pacientes y darles solución. no realizaba el trabajo. Pabla también. en una oportunidad ella amenazó al demandante con licencia si no le pagaba un bono de 100 mil pesos por reemplazar a otra funcionaria. que la clínica tuvo varios inconvenientes sobre todo por reclamos que hacían los pacientes por cosas que pasaban en el servicio. el doctor Roberto Díaz es el director médico subrogante de la clínica. dependiendo el demandante directamente de su persona. está encargada de la parte de ingreso. mas todos estos problemas que recibimos por la atención de los servicios es un constante estrés porque los pacientes no llegan con la mejor cara a transmitir sus reclamos y uno absorbe todo. ese trabajo lo desempeñó durante el . las razones fueron porque varios situaciones de estrés como estos temas. cuesta armar equipos nuevos cuando el equipo actual no te acepta. cambian los nombres de los cargos solamente. el ver el tema del call center y coordinar todas las cosas relacionadas con el cliente directamente. en el fondo no servía. hoy actualmente. en general el ambiente de la clínica es bastante malo. se aceptaron los reclamos de gente que pensaba que como había gente nueva no podían resolver todos los problemas. reclamaban directamente a nosotros. que es la subgerente comercial de la clínica y de nuevos negocios. luego de que Pabla Díaz fue contratada nuevamente por la clínica no trabajó junto con el demandante porque éste presentó licencia médica por los malos tratos. porque era la jefa directa del demandante quien era el encargado de la unidad de atención del cliente. por lo tanto. el doctor Díaz constantemente lo ha denostado con malas palabras. que el problema del cobro de los honorarios médicos a los pacientes. como tampoco leyó el contrato de Pabla Díaz. pero ella está en esa función porque se disimulan las funciones y todas las vulneraciones. la administración no tomaba medidas respecto de lo que se le informaban. diciendo que. por ejemplo. las labores del demandante veía reclamos. el estrés que sufrían era grande porque tenían que poner la cara a los pacientes. no recuerdo la fecha en que dejó el demandante de trabajar ni leí la carta de auto despido. con ella tuvo problemas el demandante porque se desvinculó ella. por ejemplo. La segunda de las testigos doña Karen Poelhs Bustos ingeniero civil. el que tenía antes era ser secretaria suya en el CDT. que era un pobre weon. generaban reclamos con las empresas que tienen convenios con la clínica porque uno tiene que cobrar a las empresas y no a los pacientes quienes reclamaban porque no respetaban los convenios con las empresas. coordinar toda la admisión de la unidad. estos ex funcionarios era Pabla Díaz cobra honorarios médicos de los doctores ingresaba a la pieza de los pacientes a cobrarles los honorarios médicos y este hecho se relacionaba con el demandante porque veían estos reclamaban contra ella. se reforzó la unidad. es la jefa.

por tanto. pasa por ella. algunos hechos los escuche de parte del demandante. en su oficina. que Pabla Díaz tuvo un conflicto con el demandante el año pasado lo denunció por vulneración de derechos fundamentales junto con Daniela fueron las dos funcionarias que amenazaron con presentar boletas falsas fueron despedidas. periodista. sí leí el del demandante donde decía que fue contratado como jefe de atención al cliente. estando con Clarisa Ayala gerente de la clínica. yo al menos no tuve reunión ni información directa. el demandante está auto despedido y en juicio con la clínica. todos los que veníamos con la administración anterior ninguno había cumplido sus funciones. ella recibió llamados del doctor Roberto Díaz. lo cual fue informado al directorio y a la junta de accionistas. ya nadie pudo desempeñar sus funciones. actualmente ella las desempeña. con respecto de las funciones del demandante a la fecha del cambio de la administración. y que mientas el demandante trabajo efectivamente para la clínica no dejó de desempeñar su labor de jefe de atención al cliente. es maltratar. ella nunca volvió a trabajar con el demandante desde que fue despedida. manifestó que comparece como testigo del demandante. que su labor era la de asesor de gerencia en el área de comunicaciones y la del demandante era la de ser jefe de atención de cliente y en razón de su propio cargo tenía una relación con el actor trabajando algunos temas en conjunto. quien trabajó hasta la primera semana de mayo de 2016. por lo tanto para la administración anterior. otros los presencié y en algunos casos han sido cosas que nos han comentado. en más de una ocasión. Siendo contra examinada por la defensa de la parte demandada. pero para ella hablar mal de una persona a su espalda. quién se quejaba de las actuaciones del demandante como jefe de atención al cliente relacionados con Pabla Díaz y que en el fondo no eran por cosas que él . las razones por las cuales se auto despidió fue por vulneración y por acoso realizado por personas que trabajan en la clínica. Finalmente la tercera de las testigos María Paz Bisama Verdugo. manifestó que efectivamente tiene interpuesta una demanda en contra de la clínica por la cual pide indemnizaciones. y que la clínica no dejó de proporcionarle el trabajo al demandante como jefe de la unidad de atención al cliente. la gerente anterior no cumplía con las funciones asignadas ni los números. el demandante pudo realizar las funciones para las cuales fue contratado hasta que hubo cambio en la administración. tampoco escuchó a otro doctor director u otro jefe maltratar directamente al demandante. asumió la administración interina Patricio Batarce el jefe de laboratorio de la clínica. informaron que se cambiaba la gerente de manera informal nos enteramos por rumores de pasillos. el demandante era un funcionario que cumplía las instrucciones de buena forma. porque presentó licencia y mientas se encontraba con licencia la clínica recontrató a Pabla Díaz. respondiendo a las preguntas formuladas. tema distinto al de este juicio. Pabla Diaz comenzó a despeñar las funciones de atención al cliente. no tiene su cargo el mismo nombre pero coordina la admisión trabaja con los reclamos de los pacientes por tanto ve el tema de las cuentas y reclamos de pacientes. Yo no leí el contrato de trabajo de Pabla no tengo acceso a esa información.tiempo que trabajó conmigo el año 2016 y el número de reclamos descendió con la gestión del demandante. fue colega suyo en la clínica del Maule el año pasado y parte de este año. señaló que ella no escuchó al doctor Roberto Díaz maltratar verbalmente al demandante. y después que el demandante presentó licencia médica ella misma asumió las funciones de jefe de atención al cliente.

Respondiendo a la pregunta que le formula el Tribunal. el doctor Gracia es el presidente de la compañía y actualmente uno de los accionistas más grande de la clínica. Pabla no tenía en su contrato que tenía que hacer esa labor. principalmente se decía que el demandante no servía para su trabajo que no estaba calificado para su labor. no podía hacerle correcciones porque contaba con respaldo de médicos. lo que afectaba al trabajo del demandante porque a veces tenía solo dos niñas adelante. que bajo a atender a un cliente paciente en el piso menos uno del CDT para solucionar el reclamo de ese paciente y entro el doctor Rafael Gracia quien le dijo en tono despectivo y sin mirarlo. en el fondo Pabla concurría donde el doctor Díaz le contaba esas cosas y éste llamaba a Clarisa pidiéndole que rectificara algunas cosas. por tanto Pabla tenía un respaldo suficiente para hacer esa labor no consideraba en su contrato y que hacía en los horarios de la clínica y eso afecta la dinámica de trabajo del demandante. principalmente doctor Díaz y Gracia se lo mencionaban a Clarisa Ayala en las reuniones del directorio. yo considero que si bien.había visto. en el fondo. su foco principal era la admisión porque antes de su llegada era lenta y muchos reclamos. relacionados con la labor del demandante cuando llego a trabajar que uno de los objetivos que se le pidió era estar principalmente en admisión.. ella deambulaba por la clínica en otras laboreas no incluida en su contrato. sino que solo las de la admisión. por lo salió de su oficina para darle privacidad porque era un tema importante y luego Karen me contó lo ocurrido. el clima laboral de la clínica no es el mejor. se referían al demandante en tono despectivo. este doctor es el accionista mayoritario y director médico suplente. quien era jefe de Pabla. porque el doctor Díaz era uno de los principales médicos respecto de quien cobraba sus honorarios Pabla. pero a la vez cumplía una doble labor porque le cobraba los honorarios a algunos médicos. en el mes de mayo el demandante se encontró conmigo en el pasillo del quinto piso y me contó. pero Clarisa en su rol de gerente siempre nos bajaba información relevante y siempre existía esa queja de que se le pedía por los doctores que el demandante mejorara los procesos. adicionalmente en algún momento recuerda estar con Karen en su oficina y ella recibió una llamada del doctor Díaz. por eso el demandante estaba mucho abajo tratando de solucionar los problemas con la gente. si era valorado o era respaldado por los médicos. el demandante se despidió por vulneración. responder reclamos de pacientes. en malas condiciones porque estaba súper afectado. Siendo contra examinada por la defensa de la parte demandada señaló que Clarisa Ayala era la gerente de la clínica y que su jefe directa era la subgerente Karen . las personas que están abajo se ven supervigiladas y por tanto si ocurría algo que les molestara Pabla Díaz o el doctor Díaz llegaban al directorio. eso significaba que Pabla si bien tenía que estar permanente en él están de admisión ubicado a la entrada de la clínica para recibir a los pacientes. actualmente desempeña las funciones del demandante Pabla Díaz porque ella fue recontratada por la clínica para ese fin. indicó que permanente había conflictos. se lo dijo delante de la paciente y de las chicas del mesón secretarias del piso. lo decían los propios doctores del directorio. Pabla trabajaba bajo loa supervisión del demandante. por lo que si le faltaba una se retarda la tabla del pabellón. porque recuerdo que en un momento. manifestó que la verdad es que directamente yo nunca escuché a los doctores Díaz y Gracia nada respecto del demandante. sino por cosas que Pabla le relataba. te queda un mes. se contrató a una persona que lo asistía.

yo no estaba presente en ese momento cuando le dijo que le quedaba un mes. 6 páginas. sólo sé lo que me contó el mismo demandante. con firma ilegible y timbre de Asociación Chilena de Seguridad. labor a realizar: Administrativo y coordinación admisión y programas médicos. con anexos de 6 de Junio de 2005. en esa fecha aproximada también salieron con licencia médica. al parecer el 19 o 20 de mayo del año pasado.Documental: consistente en: 1.Dos páginas. de fecha 30 de Noviembre de 2015.Copia de primer Contrato de trabajo entre la trabajadora Pabla Díaz López y la empresa demandada. pero en la forma no..-Exhibición de Instrumentos: incorporó mediante lectura resumida. no le quitaron el cargo ni sus funciones al demandante hasta antes de presentar su licencia médica. firmada por la gerente general de la época.Copia de certificado término reposo laboral emanado de la Asociación Chilena de Seguridad de fecha 13 de Junio de 2016 respecto de Cristian Urrutia Salinas. 1 página. IV. presentó una denuncia contra el demandante por derechos fundamentales pero no salió positivo para ella. 5.Copia de documento emanado de la Asociación Chilena de Seguridad de fecha 30 de Junio de 2016 que rechaza la calificación de enfermedad profesional presentada por el denunciante Cristian Urrutia. no escuche nunca un maltrato verbal del doctor Díaz hacia el demandante. yo. con anexo de 15 de Julio de 2016. pero en el caso del doctor Díaz a veces se lo decía directamente a la subgerente Karen Poelhs. el conducto regular respecto de las críticas de un trabajador se cumplía. labor secretaria. y 16 de Septiembre de 2016. Medios de prueba incorporados por la parte demandada. conforme ley 16.. 4. los comprobantes de pago de cotizaciones previsionales Isapre Colmena y los comprobantes de pago de cotizaciones de Salud en AFP Hábitat. El demandante desempeñó sus labores para las cuales fue contratado hasta antes de salir con licencia médica. en que pasa a desempeñar la labor de Coordinadora de Admisión de la empresa. 7 de Agosto de 2005 y 1° de Junio de 2014. como tampoco al doctor Gracia. Pabla Díaz demandó a la clínica por el despido una tutela laboral. porque eventualmente podía estar presente la prensa. pero en la forma yo siento que si.. en el papel no se lo quitaron... reposo . con la resolución de calificación. 2. I.Copia de carta de despido respecto de la trabajadora Pabla Díaz López. de fecha 4 de Abril de 2005. lo sé porque son procesos que lleva a cabo la clínica. Karen y Jessica y hasta esa fecha no recuerdo si Pabla Díaz ya había regresado a la clínica e ignora el contenido del contrato de Pabla Díaz. la gerencia reporta al directorio. por tanto respecto de quejas contra un trabajador el directorio se lo hacía saber a la gerente. 5 páginas.Copia de nuevo contrato individual de trabajo de la trabajadora Pabla Díaz López de fecha 16 de Mayo de 2016.Poelhs.744. yo era encargada de comunicaciones por eso lo sabía. 3.. Clarisa Ayala Arenas.. y luego su auto despido fue posterior. en que conviene en pasar a desempeñar labores de Administrativo de admisión y programas médicos.

. 7. pero la licencia no decía esto. 11. 2 páginas. adjuntando el certificado de rechazo de licencia médica. que con Pabla Díaz tuvo conflictos porque ella le faltó . con timbre de 31 de Mayo de 2016.4 páginas. 6.Copias de comprobante recepción emanada de Isapre Colmena a que se encontraba afiliado el actor.Absolución de posiciones: Provocó la confesión del demandante don Cristian Alberto Urrutia Salinas. me lo informo Karen Poelhs que era mi jefe directo.Copias de comprobante subsidio emanado de Isapre Colmena a que se encontraba afiliado el actor. esto es. que dejó de temer contrato de trabajo cuando presentó su carta de auto despido el 20 de julio y a esa fecha no estaban pagadas sus cotizaciones lo cual sabe porque pidió los certificados respectivos en la AFP Hábitat y también del seguro de cesantía. resolución 00064 de 10 de Junio de 2016. o sea. que trabajó en la clínica hasta el mes de mayo.. de 8 de Julio de 2016 en relación a licencia médica 50951587 de fecha de inicio 6 de Julio de 2016 por 15 días.Comunicación emanada de don Juan Prats Baeza. lo cual supo porque se lo informaron los funcionarios de la clínica. le pagaban su remuneración pero no le cancelaron sus imposiciones de lo cual está seguro. gerente general. me sentí acosado por algunas funcionarias y por parte de doctores. quien previa las formalidades legales absolvió las posiciones que le formuló la defensa de la parte demandada manifestando que trabajó en la Clínica del Maule y actualmente en la Municipalidad de Talca. no recuero la fecha y dejó de hacerlo en el mes de mayo porque presentó licencia médica por acoso laboral.Certificado de cotizaciones previsionales y de Salud del actor AFP Hábitat. me lo informaron de parte de la gerencia de la clínica. 12. 5 páginas. II.7. 10. que desempeñó efectivamente la labor para la cual fue contado hasta. de la Asociación Chilena de Seguridad... dando cuenta que la atención otorgada fue resuelta como de origen común y rechazada conforme a lo establecido en el artículo 77 bis y derivada a su previsión en fecha 9 de Junio de 2016. 5 páginas. con copia de licencia médica de fecha 13 de Junio 2016 . jefe del servicio de atención al cliente. certificado de atención y reposo y certificado de rentas de la Asociación Chilena de Seguridad. con copia de la licencia médica 50951587 rechazada.3 páginas. pretendida por Cristian Urrutia. y a continuación se contrató la señorita Pabla como jefe de atención al cliente. de la Asociación Chilena de Seguridad respecto de Cristian Urrutia. no sé los nombres. 23 de Junio de 2016. 2 páginas. de la Asociación Chilena de Seguridad respecto de Cristian Urrutia. 1 página. hasta la segunda semana de mayo por presentar licencia médica.. indicó que la clínica cumplía con alguna de sus obligaciones.Certificado de rechazo licencia o reposo médica.Resumen informativo paciente. 9.desde el 13 de Mayo de 2016 y ha sido dado de alta el 11 de Junio de 2016. numero 46900594 y 46900595. acreditando que a la época de auto despido las cotizaciones previsionales del actor estaban pagadas... Colmena y AFC de 20 de Octubre de 2016 emanado de Previred. 8. firmado por Esteban Segura R.Carta de auto despido de fecha 20..2016 presentada a la empresa por el actor.

porque no vió esa denuncia. cree que por vulneración de derechos fundamentales.321. cédula de identidad C. controlaba con groserías sus tiempos para al ir al baño. que dependían del demandante cerca de cinco a seis personas dentro de las cuales hubo función arias que presentaron reclamo en su contra por malos tratos y luego las trabajadoras que lo acusaron fueron despedidas de la clínica. que a Pabla Díaz la volvieron a contratar cuando él estaba con licencia médica y finalmente manifestó que mientas estuvo trabajando efectivamente para la clínica. porque ellos no tratan así.723. en esa denuncia le contaron que la Inspección no llego a una conclusión. N° 11. ninguna otra trabajadora puso denuncia en su contra. manifestó que no le constan los comentarios que supuestamente hacían el doctor Gracia y Díaz ni de que lo amenazaran. por comentarios escuchados en la clínica que Cristian demando a la empresa.376. el demandante era jefe de atención al cliente y que él mismo se relacionaba con el demandante porque trabaja al lado de la oficina de atención al cliente. ella efectivamente puso denuncia en su contra. de las oficinas al pabellón. quienes previas las formalidades legales. que a él no le llegó noticas de maltratos por parte de los médicos. aclara que no hubo concurso. ésta no dejó de otorgarle las labores del cargo de jefe de atención al cliente.el respecto muchas veces delante de pacientes. doña Pabla Andrea Díaz López cédula de identidad N° 13.024-9. declararon al tenor de las preguntas que le fueron formuladas por las defensas de las partes. cédula de identidad N° 8. siempre se relacionan mediante la gerencia. que para ingresar a la Clínica postuló al cargo es decir. doña Daniela Odette Rojas Henríquez. porque ella no cumplía sus funciones y como era su jefe debía responder por muchos reclamos los cuales en su gran mayoría. que sabe que el demandante sé auto despidió el 20 de julio según dijo él por maltratos de los directorios médicos y del presidente del directorio. fue contratado por Clarisa Ayala.I. siempre fue el jefe. eran por problemas en que ella incurría con los clientes. los doctores trabajan mayormente en el pabellón y el doctor Gracia no se relaciona con ellos. manifestó que fue citado. el directorio tuvo problemas con él. que sobre los reclamos que puedan tener los doctores respecto de funcionarios lo hacen directamente con la gerencia y no con el personal directamente. las apuraban para la atención del cliente controlaba ida al baño. solo les pasaba el libro de reclamos.612. no los solucionaba. por tanto veía todo lo que pasaba allí.-Testimonial: Rindió las declaraciones de los testigos don Víctor Miguel Lazo Campos. entregó su currilucum vitae.211-1. al final se llegó un acuerdo con esas trabajadores Pala Díaz y Daniela Rojas lo denunciaron por malos tratos. pasaba el libro de reclamos a los pacientes para que reclamaran contra los funcionarios.897-3 y don Gastón Fernando Rebolledo Basoalto. III. El primero de los testigo. que escuchó comentarios sobre que el demandante decía que los médicos lo agredieron. cédula de identidad N° 13. que desempeña el cargo de cajero en la parte urgencia de la clínica del Maule y es presidente del sindicato N°1 de trabajadores de la clínica del Maule. pero no le constan porque el directorio no se relaciona directamente con el actor porque se relaciona directamente con la gerencia de la Clínica. con garabatos. no hubo vulneración creo que llegaron a un acuerdo creo que en Tribunales o en la Inspección. si supo de los problemas que el demandante tuvo con el personal porque los trataba de mala forma. al casino que se apurran para no demorarse y ellos como sindicato reclamaron por el despido de Pabla Díaz y Daniela Rojas ante la Inspección del Trabajo la que hizo una investigación en la cual tuvieron problema con un abogado .380-9. a él ni a ningún funcionario lo tratan así. contador.

porque el abogado conocía al demandante y al estaf de la gerencia de la clínica y les dio el favor a ellos. las insultaba. respeto de las normas de la clínica. se empezaron a dar cuenta que no eran malas trabajadoras.de la Inspección porque la investigación se hizo mal. el demandante desempeñó efectivamente sus . fue por maltratos doctor Díaz y Gracia y incluso hasta de su parte según los comentarios que hizo el mismo demandante a la gente de la clínica. controlaba con reloj en mano cuando íbamos al baño. porque nosotros teníamos fecha y reclamaos y ahí apareció por eso pidieron que se inhabilitara el abogado de la Inspección. y entiende que está trabajando en el DAEM de la Municipalidad. Clarisa era el gerente de la clínica y el demandante pertenecía al staff de Clarisa el cual era un grupo de gente que trajo doña Clarisa a trabajar como asesores en la clínica. apareció después. el abogado no registro la denuncia en el computador de la Inspección. al contrario. que ambas pusieron constancia ante la Inspección del Trabajo la que fue borrada de acta y el sindicato se hizo presente porque el abogado de la Inspección era conocido de Clarisa Ayala y del demandante Cristian Urrutia. que sabe por comentarios que el demandante se auto despidió el 20 de julio. Por su parte la testigo Pabla Díaz López manifestó conocer al demandante porque fue su feje directo en la Clínica del Maule. que a su regreso a Clínica volvió a trabajar como coordinadora de admisión a contar del 18 de mayo. no respetaba horarios de colación. que como cajero de la parte urgencia y presidente del sindicato se relaciona con la gente de pabellón de forma relativa. fue su jefe hasta mayo del 2015 y ella fue despedida el 30 de noviembre. que ella regreso a trabajar después a la clínica porque uno de los dueños de la clínica se dio cuenta de que cometieron un error con ella y Daniela. y que el demandante no trabajo junto con Pabla Díaz después que ella fue despedida. pero no entra al pabellón en donde operan. pero con el resto de los trabajadores se relacionan lo mínimo. el sindicato ha hecho denuncias contra la clínica. el demandante salió con licencia el 15 de mayo y doña Clarisa fue despedida. incitaba a éstas a poner reclamos en sus contra. con un sector de ellos si. que él supo por comentarios de la gente de la clínica la gente que el demandante decía haber tenido problemas con los doctores Díaz y Gracia. ver reclamos de pacientes. que ella nunca vio ni conoció malos tratos de parte de los médicos al demandante. las maltrataba delante de la gente. que el demandante la maltrató al igual que a Daniela Rojas. que esté la admisión acorde con la gerencia. las labores de jefe de atención al cliente consisten estar a cargo de su personal. era él el maltratador. manifestó que el demandante desempeñó su labor hasta el 15 de mayo del año pasado porque se fue con licencia y por lo que supo se auto despidió el 20 de julio de 201 según él por el maltrato del director médico y del presidente del directorio. era jefe del SAC del servicio de atención al cliente y ella secretaria de admisión en la parte urgencia. con la gente que hace la tabla del pabellón y con la gente que trabaja en el pabellón. Siendo contra examinado por la defensa de la parte demandante señaló que los médicos no se relacionan con los trabajadores de la clínica. no trabajó más con ella. en ese momento no estaba trabajando el demandante porque había salido con licencia médica y éste nunca más regresó a la clínica. los motivos según él. yo dependo de la parte de finanzas cuyo jefe es Rodrigo Barrios. no existía. en el organigrama de la empresa directamente no tenía relación con el demandante pero físicamente trabajaba al lado de la oficina del demandante. como por ejemplo con sus secretarias.

la atención de público. porque fue su jefe hasta el mes de noviembre de 2015.labores de feje de atención al cliente hasta el 15 de mayo fecha en que salió con licencia. no teníamos tiempo para ir almorzar. el ingreso a la clínica. precisó que es auxiliar de servicios de áreas comunes. le faltó el respeto. que le faltaban el respeto y lo se por comentarios que el mismo demandante hizo en la clínica. en cambio el demandante se iba tranquilo a colación a las 13 horas. el CDT es del 4 piso hacia abajo y después las oficinas administrativas en el quinto. a apurarlas. depende del jefe de operaciones Manuel Figueroa. que fue despedida el último día de noviembre de 2015. sus labores eran las de ver los programas médicos. no sabe porque dejó de trabajar. Keren Poelhs. porque cumplía labores de limpieza de lugares en que . no sabe si la Inspección hizo investigación sobre los hechos denunciados por el demandante. estuve más de una semana sin almorzar para no dejar a mi colega sola. porque las demás estaban también con licencias. y regresó el 18 de mayo de 2016 periodo en el cual no trabajé en la clínica. pero jamás vió algo así. precisa que actualmente es la coordinadora en admisión. a causa de los malos tratos de parte del demandante. yo no me relaciono con el CDT. que tenía una relación laboral indirecta con el demandante. el demandante en vez de ayudarlas se paraba a controlarlas como especie de guardia a mirarlas. fecha en que fue despedida porque se fue con licencia con tres días por estrés laboral. con algo médico no tengo ninguna otra actividad con ese doctor. lo escuche de Luisa. me relaciona con él cuando hay reclamos de pacientes. que conoció al demandante porque fue jefe de atención al cliente en la clínica pero que ya no está trabajando. Siendo contra examinada por la defensa de la parte demandante indicó que ingresó a la clínica el año 2002 hasta el 2015. de funcionarios de admisión. Siendo contra examinado. tengo escritorio en el quinto piso y Jessica está en el mismo. se imagina que reportaba su gestión a la gerencia. luego volvió en el mes de agosto de este año 2016. el demandante en calidad de jefe de atención. La testigo Daniela Rojas Henríquez manifestó que conoce al demandante. que sabe de qué se trata este juicio. que sabe que ya no trabaja más en la Clínica dejó de hacerlo en el mes de mayo cuando se fue con licencia. les gritoneaba. de Jessica Espíndola en el CDT. Siendo contra examinada por la defensa de la parte demandante. le decía a los pacientes que pusieran reclamos contra de ellas. no sabe sí tenía relación con alguno otro miembro del directorio. Finalmente el último de los testigos don Gastón Rebolledo Basoalto manifestó que es auxiliar de servicios en la Clínica del Maule. sabe que el demandante demanda porque una parte del directorio lo trató mal. por gente que trabaja en la clínica. que se enteró del auto despido del demandante por comentarios de pasillos de la clínica. no sé en qué fecha supuestamente maltrataban al demandante supuestamente. y ella nunca realizó las labores del actor y actualmente tampoco las desarrolla. eran solo dos personas las que estaban en admisión. puso constancia en la Inspección del Trabajo en donde le dijeron que era vulneración de derechos. el demandante llego a la clínica con el grupo de doña Clarisa Ayala. con doctor Roberto Díaz tiene una relación de trabajo porque es el director médico de la clínica. tenía a su cargo como a cuatro o cinco personas. que estaba con una carga laboral tremenda.

solo saludos. en este caso el empleador. Isapre Colmena Golden Cross S. esto es. como lo es por ejemplo. Tomo III Editorial Jurídica. de fecha 21 de Noviembre de 2016 y Oficio respuesta de Claudia Gallardo Latsague. los médicos de la clínica se relacionan con la parte administrativa los que son de urgencia pediátrica y adulta se relacionan. sí incurre en una de las causales expresamente establecidas por la ley. pero los trabajan en consultas y en el CDT no mayormente. Que sobre la materia de que se trata este juicio. son similares a los de la condición resolutoria tácita en el derecho común.. que los fundamentos de esta institución. y los recargos que constituyen una sanción extra en atención a la gravedad de la causal imputada. de AFP Hábitat. . lo que da derecho al trabajador para que el tribunal competente ordene el pago de la indemnización sustitutiva del aviso previo y la por años de servicios con más los recargos legales.-Oficios: Incorporó mediante lectura resumida. Que también resulta relevante asentar. extintivo. Oficio respuesta de Marcela Risco. motivado porque el empleador incurrió en una causal de caducidad de contrato que le es imputable. en ciertos casos se establece expresamente la posibilidad de obtener otras indemnizaciones a que tenga derecho el trabajador. siendo entre ellos la equidad y justicia que se manifiesta en el hecho de que si una de las partes no cumple sus obligaciones en un contrato bilateral. y además. Jefe Soluciones al Cliente. TERCERO: Análisis previo de la cuestión controvertida. de preocuparnos de una área específica. 2009.A. que ubica a los doctores Roberto Díaz y Rafael Gracia este último es el presidente del directorio y Díaz miembro del directorio. en su concepto doctrinario dado por los profesores Thayer y Novoa es el término del contrato de trabajo decidido por el trabajador observando el procedimiento que la ley le señala. solo los saludos correspondientes. IV. hecho que sucede. pasa desde el estacionamiento a pabellón y doctor Gracia llega como 8 o 8. el demandante a veces les daba instrucciones de mantener limpio. encuentra sus fundamentos en los fines y principios que informan el derecho laboral cumpliendo fines protectores y sancionadores que se traducen en la privación de los beneficios del contrato para el empleador y el pago de las indemnizaciones legales. a través del cual el trabajador hace efectivo uno de los derechos alternativos del contratante diligente. ha incumplido. el de poner término al contrato cuando la contraparte. cabe recordar que la institución del despido indirecto. Ed. secretaria. la otra pueda a su vez desligarse del vínculo jurídico dejando sin efecto el contrato. pero los detalles no los sé. abogado fiscalía. que respecto del doctor Díaz diría que no se relaciona casi nada con los trabajadores. y finalmente indicó que sabe de que se trata este juicio. yo sé por comentarios que se hicieron en el pasillo que el demandante demando a la clínica. no conversa con nosotros.30 horas tampoco se relaciona con los administrativos. De lo anterior se evidencia. provocando el efecto indemnizatorio previa declaración judicial. que conforme a la naturaleza jurídica del despido indirecto es posible concluir que este es un acto jurídico unilateral. Manual de Derecho del Trabajo.trabajan las chicas de la atención al cliente. de fecha 22 de Noviembre de 2016. caja e informaciones. el daño moral. en el reconocimiento de la voluntad del contratante cumplidor de no seguir ligado a la contraparte incumplidora y por otra parte.

el acoso laboral.A. dieron origen a la denuncia por vulneración de derechos fundamentales. cuando el empleador le ponga término invocando una o más de las siguientes causales: “ N° 1: Alguna de las conductas indebidas de carácter grave. ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores. firme o ejecutoriada. Que con lo relacionado y procediéndose al análisis de las pruebas incorporadas por la parte demandante. definiéndolo como toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados. invadiendo con ello la competencia y el imperio jurisdiccional de los tribunales. maltrato o humillación o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo. de autoridad. comisión N°0701/2016/647” suscrito por el abogado de la fiscalía laboral de la Inspección Provincial del Trabajo de Talca don Claudio Garrido González. Y ponderándose el informe en referencia. . expresamente se dispone en el artículo 2° del Código del Trabajo que las relaciones laborales deben siempre fundarse en un trato compatible con la dignidad de la persona y que es contrario a ella. aquella atenta contra uno de los principios fundamentales del Derecho Laboral reconocido de modo expreso por nuestra legislación positiva. en primer término desde el prisma de los principios de la legalidad y juricidad consagrados en los artículos 6° y 7° de la Constitución Política de la República. debidamente comprobadas. debe precisarse que la parte demandante puso término a su contrato de trabajo invocando como causales de caducidad del mismo las contempladas en el artículo 160 N°1 letra f) y N°7 del Código del Trabajo.CUARTO: Que consignado lo anterior. ingresada por dicho organismo ante este Tribunal en causa RIT T-46-2016. el respeto de la dignidad de la persona. las conclusiones contenidas en él no resultan bajo ningún respecto vinculantes para este Tribunal desde que las mismas exceden la órbita legal de las funciones y atribuciones propias del órgano fiscalizador al contener una calificación jurídica de los hechos denunciados por el actor en esa sede administrativa. conforme a las reglas de la sana crítica. porque en ella. una verdad jurídica procesal inamovible. alude a la denuncia que interpusiera por los mismos hechos ante la citada Inspección del Trabajo el 12 de mayo del mismo año. por mandato constitucional. por ello. cual es. que a continuación se señalan” encontrándose entre ellas las descritas en la letra f) del citado numeral y la indicada en su número 7°. a su vez. sino porque además. para establecer en un procedimiento judicial. únicos órganos del Estado que están investidos. la carga procesal de acreditar los hechos constitutivos de las causales esgrimidas. y en tal virtud recayó en ella. que de suyo reviste especial gravedad no solo porque así expresamente se califica en el citado artículo 160 al disponer que el contrato de trabajo termina sin derecho a indemnización alguna. es dable señalar. por cualquier medio y que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo. Que con respecto a la primera de las causales anotadas. se encuentra en conexión directa con la carta de auto despido suscrita por el actor con fecha 20 de julio del año 2016. mediante la dictación de una sentencia definitiva. en contra de otro u otros trabajadores. imputando a la demandada conductas de acoso laboral e incumplimiento grave de las obligaciones que le imponía el contrato. se efectúan las siguientes consideraciones: La prueba documental denominada “ conclusiones jurídicas sociedad Clínica del Maule S. los cuales.

que los relatos de cada una de las testigos respecto de las expresiones verbales atribuidas a los médicos señores Roberto Díaz y Rafael Gracia. QUINTO: Que también se constató en autos. Y en relación al carácter de las testigos. una sola e indeterminada oportunidad. con la única excepción de la primera de las testigos mencionadas. quien. que todas las individualizadas revisten el carácter de ser testigos de oídas. la inspección inspectiva y de todas las que conformaron el procedimiento investigativo o de fiscalización. a lo particular del mismo. pues carece del respaldo de las actuaciones relativas a sus fases previas. conexión y correlación con el procedimiento administrativo aplicado por la Inspección Provincial del Trabajo respecto de la denuncia que interpusiere el actor ante ella por vulneración de sus derechos fundamentales. tanto las correspondientes a las preguntas y contra preguntas a las cuales fueron sometidas por las defensas de las partes y alguna de ellas por este Tribunal. todas las cuales fueron transcritas literalmente en el fundamento segundo de esta sentencia. rasgos todos. La prueba testimonial incorporada por la parte demandante estuvo compuesta por las declaraciones de las testigos Jessica Espíndola Quezada.A. por carecer de contextos circunstanciados. y a la funcionaria subalterna del demandante doña Pabla Díaz.En segundo lugar. limitándose de este modo la ponderación de dicho documento. Karen Poehls Bustos y María Lizama Verdugo. lo cual corrobora la ausencia de una verdad jurídica procesal por omisión de dictación de una sentencia definitiva ejecutoriada. por el médico Roberto Díaz. debe darse por sentado en primer término y de acuerdo al mérito de sus propias declaraciones. de modo expreso negaron haber escuchado personal y directamente a los médicos Roberto Díaz y Rafael Gracia maltratar al demandante de ninguna forma. se precisa que las tres individualizadas. desde el punto de vista de la congruencia probatoria. el informe en comento aparece en estos autos desprovisto de necesaria sustentabilidad. imprecisos. Respecto de dicha prueba. respecto del demandante dijo “ese incompetente. quien relató las expresiones escuchadas por ella y vertidas en. atemporales. para posteriormente señalar que el mismo médico y presidente del directorio le dijo al demandante en el subterráneo y según se lo contó el demandante “ weon te queda un mes. se lo dijo al oído”. fueron vagos y genéricos. respondiendo en el contra examen efectuado por la defensa de la parte demandada y las preguntas formuladas por este Tribunal. que se evidenciaron en el decir de la testigo Jessica . inepto. Finalmente. está demás tenerlo allí”. esto es. por adolecer de fechas de sus ocurrencia y faltos de consistencia. y en la declaración de la citada testigo Espíndola Quezada se constató una contradicción cuando afirmó que el demandante le contó que el doctor Rafael Gracia le amenazó en el subterráneo del CDT diciéndole a viva voz y delante de todos los clientes” te queda un mes”. pues relatan hechos conocidos por información proporcionada por el mismo demandante y/o por terceros. refuerza la ineficacia vinculante del informe en el cual se concluyó “ la existencia de indicios suficientes de vulneración del derecho a la integridad psíquica del trabajador denunciante” el mérito de la causa RIT T-46-2016 tramitada ante este Tribunal la que figura en el sistema informático terminada por conciliación arribada por las partes principales Inspección Provincial del Trabajo y Clínica del Maule S.

debe indicarse además. estos dichos son los únicos que expresan las testigos relativos a los comentarios escuchados respecto de la persona del demandante y todos ellos ponen de manifiesto las falencias antes indicadas. emocionales o valóricos como así quedó reflejado en el testimonio de doña Jessica Espíndola cuando indicó que “ la clínica es un tema” que “ es una empresa horrible” “ todos hablan mal de todos. si no le pagaban un bono de cien mil pesos por reemplazar a otra funcionaria. en la carta de aviso de término de contrato de la misma trabajadora de fecha 30 de noviembre del año 2015. y demandada en estos autos. se le decía imbécil. le resta pureza a la objetividad del relato. que no sabía nada.A. en el contrato de trabajo suscrito entre dichas partes el día 16 de mayo del año 2016 y del mérito de la documental de la parte demandante consistente resumen informativo paciente . no debiera afectar la imparcialidad debida en sus testimonios. por ejemplo. en la narración de los hechos efectuada por la testigo Karen Poelhs y en lo pertinente a este análisis.hechos que además se encuentran corroborados en el registro informático de la Unidad de Ingreso de este Tribunal en causas RIT T-68-2016. respondiendo la pregunta que le hizo la defensa del actor indicó “ en el caso del demandante. cabe consignar que del mérito preciso y concordante de la prueba documental aportada por la parte demandada consistente en el contrato de trabajo suscrito con fecha 4 de abril del año 2005 entre la sociedad demandada y doña Pabla Díaz López. luego aseguró que “ Pabla también con ella el demandante tuvo problemas”. las mismas tienen la calidad de parte demandantes en causas pendientes de fallo interpuestas ante este Tribunal en contra de su empleadora Clínica del Maule S. Estela”. que “ ella en una oportunidad amenazó al demandante con licencia. “se lo contaron su gente del CDT” y luego de insistir la defensa de la parte demandante para que individualizara a su gente indicó “ Mariela. no realizaba el trabajo. trata mal” quien los manifestó. ésta. que eres un inepto. inepto” cuando señaló que Pabla Díaz decía del demandante” weon inoperante. Que respecto de la testimonial analizada. imbécil” que en ella “ actúan mafias internas” y al referirse al señor Patricio Batarce ( jefe de laboratorio y ex gerente interino de la clínica) dijo “ ese gallo es terrible” “ ofende. Y si bien la calidad procesal que detenta cada una de las testigos individualizadas. y al manifestar que ella no escuchó a los doctores Díaz y Gracia maltratar al demandante.” y finalmente la tercera testigo María Bizama indicó que en el mes de mayo del año 2016 al encontrarse con el demandante en los pasillos del quinto piso de la clínica éste le contó “ que al entrar el doctor Gracia en el piso menos uno del CDT le dijo delante de una paciente y de las chicas del mesón de secretaría. en tono despectivo y sin mirarlo. Viviana.Espíndola cuando manifestó que el demandante se auto despidió “ por un tema de malos tratos. sobre acción de tutela laboral por vulneración de derechos fundamentales. que conforme al reconocimiento expreso efectuado por cada una de las testigos. que era un pobre weon”. te queda un mes”. el doctor Díaz constantemente lo ha denostado con malas palabras. diciendo que en el fondo no servía. T-72-2016. agregando “ se comentaba”. dichos que sabía todo el mundo”. Y finalmente y por otra parte. por sí misma.. en parte con un llanto y en parte con expresión de una cierta frustración. lo cual evidencia un factor emocional que al menos. sí la condiciona por factores psíquicos. por ofensas. que no la mandaba a ella. Giselle. T-73- 2016 y T-74-2016 acumuladas a la RIT T-67-2016.

tal maltrato. se arriba por este Tribunal como conclusión. del certificado de atención y reposo Ley 16. es arrojado a una situación de soledad e indefensión prolongada.quien expresa en su libro “The Contentand Development of Mobbing Work” año 1996.744 de igual fecha y de los documentos aportadas por la demandada consistentes en copia de certificado de término reposo laboral emanado de la Asociación Chilena de Seguridad de fecha 13 de Junio de 2016 respecto de Cristian Urrutia Salinas. esto es desde el mes de septiembre del año 2015 hasta la primera quincena del mes de mayo del año 2016 el que corresponde por una parte. la ineficacia e insuficiencia probatoria de los medios de prueba aportados por dicha parte por carecer de los mismos de los caracteres de gravedad. SEXTO: Que las consideraciones efectuadas respecto de la prueba incorporada por la parte demandante. quien. precisión. la existencia cierta de las agresiones u hostigamientos que fueron imputadas directamente a determinados profesionales médicos y a una funcionaria administrativa dependientes de la parte demandada y en segundo lugar.respecto del actor de la Asociación Chilena de Seguridad de fecha 13 de mayo de 2016. también resultó insatisfactoria para acreditar el factor temporal de las mismas. el actor gozaba de licencia médica a contar del día anterior. . son apreciados también desde la perspectiva de su concepto científico dado por el psicólogo alemán Heinz Leymann -entre otros. conexión y concordancia que impidieron comprobar en primer término y debidamente. principalmente contra un único individuo. y al hacerlo. a consecuencia de ello. a los hechos afirmados por éste en su libelo de demanda al sostener que a “ los dos meses de haber ingresado a la empresa fue amenazado por el doctor Roberto Díaz Marín director médico de la clínica y por Pabla Díaz empleada administrativa” que luego de que dicha funcionaria fuera despedida “ los hostigamientos se hicieron constantes” y por otra parte. los que a su vez. factor que no es de menor envergadura. se comprobó que en el período comprendido entre el 30 de noviembre del año 2015 hasta el día 15 de mayo del año 2016 la nombrada funcionaria Pabla Díaz López no trabajó más bajo dependencia del actor por haber sido despedida de la clínica demandada y que a la fecha de su recontratación ocurrida el 16 de mayo del año 2016. se traduce en un enorme suplicio psicológico. dado que del contexto literal del libelo de la demanda se desprende que la conducta hostil se habría suscitado por un periodo continuo de aproximadamente de ocho meses y catorce días. que el mobbing en la vida laboral conlleva una comunicación hostil y desprovista de ética que es administrada de forma sistemática por uno o unos pocos individuos. de los hechos que constan en autos como lo es la fecha cierta de su ingreso a prestar servicios el día 1 de junio del año 2015 y el de su reposo laboral que le autorizó ausentarse de su trabajo a contar del día 15 de mayo del año 2016. por cuanto aquellas omiten toda indicación de las fechas en que sucedieron las acciones atribuidas a la demandada. son ponderadas por este Tribunal conjuntamente con los elementos que configuran el acoso laboral conforme a su definición legal ya transcrita y contenida en el artículo 2° del Código del Trabajo. psicosomático y social. a base de acciones de hostigamiento frecuentes y persistentes ( definición estadística al menos una vez por semana) y a lo largo de un prolongado período ( definición estadística al menos durante seis meses) y como consecuencia de la alta frecuencia y larga duración de estas conductas hostiles. como también la frecuencia en que presuntamente acontecieron.

por una parte el incumplimiento de una obligación contractual y segundo. se comprende el conjunto de obligaciones y deberes que con ocasión de los servicios están establecidos en la ley. por cuanto el actor. mayo y junio del año 2016. en especial con la testimonial del demandante la que omitió toda indicación respecto de los síntomas de su salud mental. Que también es necesario precisar que el incumplimiento contractual imputado a la parte demandada por el actor. se concluye que en la especie la parte demandante no acreditó debidamente los supuestos de hecho en los cuales fundó la causal de caducidad de su contrato de trabajo prevista en el artículo 160 N°1 letra f) del Código del Trabajo. cual fue. SEPTIMO: Que con relación a la segunda de las causales invocadas por el demandante para poner término a su contrato de trabajo mediante el instituto del despido indirecto. cabe señalar que conforme al mérito de la confesión provocada del demandante Cristián Urrutia Salinas es fundamento probatorio suficiente para desestimar el primero de los incumplimientos referidos.Que las falencias anotadas. Que en virtud de todos los razonamientos vertidos. esto es. Que en cuanto al primero de los requisitos señalados. documento que por lo demás se encuentra en esta sede judicial desprovisto de los antecedentes clínicos necesarios para haber sido ponderados por este Tribunal en relación a los restantes medios de prueba aportados a la causa. la contemplada en el artículo 160 N°7 del Código del Trabajo. porque dicho documento contiene un pronunciamiento administrativo que produjo su efecto jurídico propio. OCTAVO: Que conforme al mérito de la prueba incorporada por la parte demandada. por la voluntad de las partes y la propia naturaleza del vínculo.744. y en el no pago de sus cotizaciones previsionales de los meses de abril. absolviendo las posiciones que le formuló la defensa de la parte demandada reconoció textualmente “que mientras estuvo trabajando efectivamente para la . el de otorgarle al demandante la cobertura de las prestaciones que contempla la Ley N°16. cabe señalar que en lo que respecta a la naturaleza de la obligación infringida debe entenderse hecha a la relación de trabajo o contrato realidad y por tanto. que este revista el carácter de grave. no siendo óbice a esta conclusión judicial el oficio ordinario N°58832*19-10-2016 emitido por la Superintendencia de Seguridad Social del departamento contencioso administrativo que da cuenta de la calificación de origen laboral que efectuó respecto de la enfermedad que presentó el actor por haberse establecido una relación causal directa entre el trabajo desempeñado y la sintomatología que motivaron las atenciones que le fueron otorgadas en el periodo comprendido entre el 13 de mayo al 10 de junio del año 2016. se basó en no otorgarle el trabajo convenido en su contrato de trabajo fundando dicho incumplimiento en que en la práctica Pabla Díaz López hacía las labores propias de su cargo. implican en definitiva falta de acreditación debida de las conductas hostiles imputadas a la parte demandada y ausencia de la reiteración aludida en la norma legal citada contemplada en el artículo 2° del Código del Trabajo o bien la carencia de la forma sistemática en la aplicación de las conductas a que hace mención en el concepto científico del acoso laboral. en quien recayó la carga procesal de acreditar el cumplimiento de sus obligaciones contractuales y previsionales. la concurrencia copulativa de dos elementos esenciales. cabe señalar que sabido es que ella exige para su configuración.

445. 171. se constata que las cotizaciones previsionales del demandante correspondiente al mes de abril del año 2016 se pagaron el día 8 de julio del año 2016 y las correspondientes a los meses de mayo y junio del mismo año se pagaron los días 13 de junio y 12 de julio respectivamente. en igual sentido declaró la testigo del actor María Bizama al manifestar “ que el demandante desempeñó sus labores hasta antes de salir con licencia médica al parecer hasta el 19 o 20 de mayo del año pasado” por lo demás. porque se trató de un retraso esporádico. 446. se declara: I.com y del oficio evacuado por Administradora de Fondos de Pensiones Hábitat S. hasta la fecha del despido de la referida funcionaria ocurrido el día 30 de noviembre del mismo año y quién por lo demás se reintegró a la empresa un día después de acogerse a reposo laboral el demandante. el 1 de junio del año 2015. la testigo Karen Poelhs quien aseguró que “mientras el demandante trabajó efectivamente para la clínica no dejó de desempeñar su labor de jefe de atención al cliente y que la clínica no dejó de proporcionarle el trabajo al demandante como jefe de esa unidad”. 168. Que en consecuencia. En cuanto al segundo de los incumplimientos imputados y conforme al mérito de la documental consistente en los certificados de pagos de cotizaciones previsionales emitidos por la empresa Previred. sin embargo. con respecto al referido incumplimiento el demandante en su libelo de demandada omitió precisar cuáles de las funciones propias de su cargo fueron asumidas en la práctica por la funcionaria administrativa Pabla Díaz López. conforme al mérito de autos) ésta no dejó de otorgarle las labores del cargo de jefe de atención al cliente. esto es. 454.. a contar del 1 de junio del año 2014 realizaba la función de administrativo de admisión y programas médicos. el 16 de mayo del año 2016. de la gravedad suficiente exigida por la causal invocada. 453. cuestión que fue corroborada por la jefe directo del demandante. y en consecuencia. habiéndose desestimado la existencia del primero de los incumplimientos imputados a la demandada y careciendo el segundo. la demanda interpuesta por don Cristian Alberto Urrutia Salinas en contra de Clínica del Maule Sociedad Anónima representada por don Juan Gamboa Saravia. de este modo careciendo el incumplimiento anotado del carácter de permanente y reiterado.QUE SE RECHAZA en todas sus partes. constituye un incumplimiento contractual al no enterar oportunamente las cotizaciones del mes de abril del año 2016 ante la institución previsional respectiva. se entiende que su contrato de trabajo terminó el día 20 de julio del año 2016 por renuncia de éste. Que el retardo en el pago en el cual incurrió la parte demandada. .clínica ( esto es desde el 1 de junio del año 2015 hasta el 15 de mayo del año 2016. 452. 456 y 459 del Código del Trabajo. esto es. que estuvo bajo la supervisión del demandante sólo por espacio de cinco meses contados desde la fecha en que el actor ingresó a prestar servicios. éste no reviste la gravedad suficiente para poner término al contrato de trabajo del demandante. procede también su rechazo. acontecido en una sola oportunidad durante toda la vigencia de la relación laboral que vinculó a las partes por el plazo de trece meses y veinte días.A. también procede el rechazo de esta causal por el fundamento que se analiza. siempre fue el jefe”. quien conforme al mérito de las pruebas aportadas. Y teniendo además presente lo dispuesto en los artículos 160 N°1 letra f) y N°7.

RIT O. RUC N° 16.000..2016. en su oportunidad.4-0048378-0 Dictada por doña Lis Aguilera Jiménez. a cuyo término procederán a su retiro.Que se condena al demandante al pago de las costas de la causa por haber sido vencido totalmente en juicio.. Manténganse en custodia la prueba documental incorporada por las partes por un plazo de tres meses contados desde la fecha en que la sentencia quede ejecutoriada. remítaseles a sus defensas por correo electrónico. Juez Titular del Juzgado de Letras del Trabajo de Talca. regulándose las personales en la suma de $ 300. Regístrese y archívese.361. Sin perjuicio de lo anterior. bajo apercibimiento de destrucción de la misma.II. . Las partes quedan válidamente notificadas de la sentencia en la actuación decretada para el día de hoy 09 de febrero del presente año 2017 a las 14:00 horas .( Trescientos mil pesos). asistan o no a la misma.