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Concepto de problema de investigacin.

En trminos generales, problema es un asunto que requiere solucin.

Independientemente de su naturaleza, un problema es todo aquello que amerita ser resuelto.


Si no hay necesidad de encontrar una solucin, entonces no existe tal problema.

Segn su naturaleza, se identifican dos grandes tipos de problemas: Prcticos y de investigacin.

Que buscan describir: qu?, quin?, cmo?,


DE INVESTIGACIN O cundo?, dnde?
DE Que buscan explicar: por qu? cules son las
CONOCIMIENTO causas?
Que buscan predecir: cules son los efectos o
consecuencias?
PROBLEMAS - Sociales
- Econmicos
PRCTICOS - Educativos
- De salubridad
- Administrativos
- Otros

a) Los problemas prcticos son dificultades, anomalas, situaciones negativas o diferencias


entre lo que es y lo que debe ser. stos requieren de una accin para su solucin y
pueden ser de carcter econmico, social, educativo, gerencial, de salud individual o
colectiva. Ejemplos: la delincuencia, el desempleo, la inflacin, la desercin escolar, las
epidemias, etc. Por supuesto, la solucin de estos problemas no est en manos de los
cientficos, pero el investigador s puede aportar datos e informacin a las autoridades
competentes para que tomen las medidas necesarias dirigidas a solventar tales
dificultades. En muchos casos, para resolver un problema prctico, se requiere plantear
y dar respuesta a problemas de investigacin.

b) Los problemas de investigacin, tambin llamados problemas cognoscitivos o de


conocimiento, constituyen nuestro principal centro de atencin. A diferencia de los
problemas prcticos, los problemas de investigacin son interrogantes sobre un aspecto
no conocido de la realidad. En este sentido, lo desconocido se presenta como un
problema para el cientfico, quien se plantea preguntas sobre aquello que no conoce y
que deber responder mediante una labor de investigacin. Las respuestas que se
obtengan constituyen la solucin al problema.

En sntesis: Un problema de investigacin es una pregunta o interrogante sobre algo que no se


sabe o que se desconoce, y cuya solucin es la respuesta o el nuevo conocimiento obtenido
mediante el proceso investigativo.

El problema de investigacin es la pieza angular de todo su trabajo. Si no puede formular el


problema no habr investigacin ni habr tesis. Se puede, eventualmente, prescindir de la
hiptesis, como en ciertos casos de investigaciones de carcter exploratorio, pero nunca del
problema. Si no hay nada que suscite su inters no habr modo de seguir adelante.

Cundo puede surgir un problema de investigacin?


De dnde surge el problema? El interrogante es preciso: hay un dnde en el que el problema
de investigacin tiene su lugar. Ese dnde es el cuerpo de conocimientos, el campo temtico
de la disciplina en la que se realiza la investigacin. La tarea es descubrir nudos problemticos
en nuestra rea de conocimientos, interrogantes que no han sido contestados pero que
requieren una respuesta, que incumben al desarrollo del saber en su disciplina.

a) Cuando existe una laguna o vaco en el conocimiento referido a una disciplina.

b) Al presentarse algo desconocido por todos en un momento determinado.

c) Cuando existe contradiccin en los resultados de una investigacin o entre dos


investigaciones.

d) En el momento en que nos interrogamos acerca de cualquier problema prctico.

Es importante aclarar que un problema de investigacin no slo se origina de situaciones


negativas, ste tambin puede surgir de hechos positivos (Bernal, 2000; Mndez, 2001).

Por ejemplo, en una empresa X, sorpresivamente aumenta significativamente el nivel de ventas.


La directiva gira instrucciones para que se investigue el siguiente problema: cules son los
factores que han incidido en el incremento de las ventas de la empresa X durante el 2do
trimestre del ao 2011?

Conclusiones:

- La pieza angular del trabajo de investigacin es la correcta formulacin del problema.


Esto podr hacerlo se usted interpela crticamente los conocimientos que tiene del tema
con preguntas precisas y concretas hasta descubrir y esclarecer para usted mismo el
ncleo de lo que en realidad desea investigar en su tesis.
- Conviene que el problema sea expresado en forma de pregunta. Su visualizacin, clara
y distinta respecto del desarrollo de la fundamentacin del tema o antecedentes, le
ayudar a la formulacin de objetivos e hiptesis. Tambin facilitar las respuestas a
esas preguntas que debe consignar en las conclusiones.
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