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Estrategia de Defensa en una Demanda

Tomado de Estadstica para los negocios y economa, Anderson,Sweemey, Williams.2012)

John Campbell, empleado de Manhattan Constrution Company, afirma haberse

lesionado la espalda como resultado de una cada mientras reparaba el techo de uno de los

edificios de Eastview Apartments. En una demanda en la que reclama daos por $1500,000

presentada contra Doug Reynolds, propietario de Eastview Apartments, John afirma que el

techo se haba podrido en secciones y que su cada podra haberse evitado si el seor

Reynolds le hubiera informado a Manhattan Constrution sobre el problema. Reynolds

notific a Allied Insurance, su compaa de seguros, la situacin de litigio. Allied debe

defender al seor Reynolds y decidir que acciones emprender con respecto a la demanda.

A raz de algunos testimonios y una serie de discusiones entre las dos partes, John

Campbell ofreci aceptar un acuerdo de $750,000. Por tanto, una opcin es que Allied

Insurance pague este monto para resolver el caso. Allied tambin esta considerando una

contraoferta de $400,000, con la esperanza de que John acepte una cantidad menor para

evitar el tiempo y el costo de ir a juicio. Las primeras investigaciones de Allied revelan que

John tiene un caso fuerte; le preocupa que pueda rechazar su contrapropuesta y solicitar un

juicio con jurado. Los abogados de Allied pasaron algn tiempo explorando cual puede ser

la reaccin de John si le hacen una contraoferta de $.400,000.

Los abogados llegaron a la conclusin de que es adecuado considerar tres posibles

resultados para representar la posible reaccin de John a la contrapropuesta de $400,000: 1)

John aceptar la contraoferta y el caso ser cerrado; 2) John rechazar la contraoferta y

optar por que un jurado decida el monto de la liquidacin, o 3) John har una contraoferta a

Allied de $600,000. Si John hace una contraoferta, Allied ha decidido que no har ms

contraofertas; aceptar los $600,000 o irn a juicio.


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Si el caso va a los tribunales, Allied considera que los tres posibles resultados son: 1)

que el jurado rechace el reclamo de John y Allied no estar obligado a pagar los daos; 2) el

jurado falla a favor de John y le otorga una indemnizacin de $750,000 por los daos, o 3) el

jurado llega a la conclusin de que John tiene un caso fuerte y le otorga un monto total de

$1500,000.

Las consideraciones clave es cmo Allied desarrolla su estrategia para resolver el caso

son las probabilidades relacionadas con la respuesta de John a la contraoferta de $400,000, y

las probabilidades relacionadas con los tres posibles resultados en el juicio. Los abogados de

Allied creen que la probabilidad de que John acepte una contraoferta de $400,000 es .10; la

probabilidad de que la rechace es .40, y la probabilidad de que el mismo John plantee una

contraoferta por $600,000 es de .50. Si el caso va a juicio, consideran que la probabilidad de

que el jurado otorgue una indemnizacin por daos a John por $1500,000 es de .30; la

probabilidad de que conceda la indemnizacin por daos por $750,000 es de .50, y la

probabilidad de que no otorgue ninguna indemnizacin es de .20.

Realice un anlisis del problema que enfrenta Allied Insurance y prepare un informe

en el que resuma sus hallazgos y recomendaciones, incluyendo:

1. Una recomendacin sobre si Allied debe aceptar la oferta inicial de John

resolver la demanda por $750,000.

2. La estrategia de decisin que Allied debe seguir si opta por hacer una

contraoferta a John por $400,000.

3. Un perfil de riesgos para la estrategia recomendada.