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Caso empresa PCC

Ricardo Rodrguez Jorquera

Diplomado en Planificacin y Control de Gestin

Instituto IACC

11-09-17
Introduccin

La planeacin estratgica en una empresa se implanta en varias etapas, las

cuales describen procesos de planificacin, implantacin y evaluacin de

proceso. Pese a ello cada administrador deber dar forma al diseo de los

mecanismos y metodologas que estime sea la ms adecuada para el caso

particular de la empresa PCC.


Desarrollo

Situacin actual

La empresa PCC, fundada hace exactamente un ao, presenta los estados

financieros a la direccin. En ellos se evidencia una prdida de $12.000.000.

Dentro de los anlisis efectuados para explicar esta prdida se evidencia lo

siguiente:

- Introduccin al mercado con un alto nivel de competencia, de empresas

reconocidas.

- Costos de produccin elevados y no analizados previamente.

- Irregularidades en pagos de salarios, las horas extras no se cancelan bajo

un rgimen legal, se hace segn trato con las jefaturas.

- No existan metas de ventas.

- No se plantearon objetivos respecto a lo que se quera para este ao.

- No existen proyecciones para los aos siguientes.

- No existen descripciones de cargos.

- No existe una poltica de seleccin y contratacin de personal.


- No existe una departamentalizacin bien definida.

- El personal no conoce las expectativas de la empresa.

- No existe reglamento interno.

Para el caso de la empresa PCC, vamos a realizar una planificacin estratgica y

una propuesta de medicin. Esto con el siguiente detalle:

Planeacin

Objetivo Econmico

Competir en el mercado local, mostrando excelente relacin precio calidad.

Incrementar las ventas de manera exponencial.

Aumento de utilidades, utilizando los medios existentes.

Competir de manera eficiente, en un mercado con un alto nivel de competencia.

Metas

En el corto plazo la empresa debe lograr un posicionamiento en el rea de

desarrollo de negocio, estas obedecern a una medicin que tendr un primer

plazo de 3 meses y posteriormente ser a los 6 meses.


En el mediano plazo se trazaran los objetivos de ventas a lo largo de un ao

calendario.

En este mbito la empresa debe alcanzar un nivel de venta que permita dar

respuesta a los costos fijos y variables.

En el Largo plazo, la empresa debe plantearse como es que se ven en un plazo de

a lo menos 5 aos.

Poltica de Calidad de PCC

Todo el personal de PCC, debe estar alineado con los objetivos de la empresa,

brindando la mejor calidad y siempre dando un paso mas all, cumpliendo con la

demanda potencial insatisfecha realizada por nuestras proyecciones

realizadas.

Estrategias

El anlisis del entorno

En este aspecto la empresa PCC, debe tener presente que el anlisis del entorno

es vital para un buen desarrollo de la planificacin y esta llegue a un buen puerto,

ya que los elementos del entorno van a definir las opciones para una buena
administracin. Una empresa que desee perdurar en el tiempo debe poseer una

estrategia que le permita a la gerencia la definicin de las oportunidades y

amenazas.

Identificacin de oportunidades y amenazas.

Una vez realizado el anlisis del entorno, la empresa debe evaluar oportunidades

que proporcione el ambiente en donde se desarrolla el negocio. Adems es

necesario, al mismo tiempo que la gerencia tengan la sabidura de identificar las

amenazas en el entorno que se desarrolla el negocio.

Anlisis de recursos de la organizacin

La empresa PCC, debe tener una claridad sobre los recursos que la empresa

posee, esto es tanto los materiales, como el insumo del recurso humano. En este

aspecto, habr que revisar si es que la empresa a la hora de enfrentar sus


mltiples desafos, cuenta con los recursos para hacer frente a las oportunidades y

amenazas, con la finalidad de aprovecharlas o superarlas en su defecto.

Identificacin de fortalezas y debilidades.

En este aspecto la empresa PCC, debe identificar que cualquier actividad que la

empresa realice de buena manera ser una fortaleza. Adems ser fortaleza

cualquier recurso que de un valor agregado para enfrentar a sus competidores.

Por otro lado las debilidades a identificar, sern todas aquellas actividades en las

que la empresa no sea eficaz ni eficiente.

Formulacin de estrategias

La empresa PCC, debe encontrar variadas opciones de estrategias. Estas deben

venir asociadas a los costos que la empresa incurrir, cul ser la rentabilidad y el

nivel de competitividad. Para el caso de la empresa PCC, debe capitalizar sus

fortalezas y oportunidades con una mayor eficacia que sus competidores.


Implantacin de la estrategia

La empresa PCC, debe ejecutar lo planteado, ya que por mucho que su estrategia

haya sido bien elaborada, la ejecucin debe venir acompaada de la experticia de

la gerencia, de lo contrario la estrategia podra no funcionar.

Evaluacin de resultados

A la hora de evaluar los resultados, la empresa PCC, debe tener claro que el

control nace con la planeacin, los cuales van de a la par. Debe medir, comparar y

evaluar los resultados. Para esto tienen que existir parmetros de referencia para

poder apreciar lo obtenido de la medicin. Lo obtenido hasta aqu determinara

momentos decisivos, en que la gerencia debe tomar en cuenta cuando se piensa

de manera estratgica.

Algunos ejemplos que puede utilizar la empresa PCC, para evaluar pueden ser las

siguientes preguntas:

Fue posible realizar una debida capacitacin al personal?

Se logr incrementar las unidades de venta?

De acuerdo a las metas planteadas, se lograron los objetivos?

Qu influyo en los resultados obtenidos?


Conclusin

La planeacin estratgica realizada en la empresa PCC, permite a la organizacin

que tenga las herramientas necesarias para que esta pueda ser activa o reactiva

ante los eventos que puedan ocurrir a lo largo de la planificacin.

La planeacin estratgica es lo ms importante, incluso por sobre los resultados

obtenidos, con ello tanto la gerencia como el recurso humano deben tener el

compromiso para cumplir los objetivos de la organizacin.


Referencias Bibliogrficas