You are on page 1of 10

213

EN BÚSQUEDA DE UNA
PSICOLOGÍA CRÍTICA EN LOS
ÁMBITOS LABORALES
HERNÁN CAMILO PULIDO-MARTÍNEZ *
UNIVERSITY OF WESTERN SYDNEY. PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
Recibido: febrero 11 de 2004 Revisado: marzo 10 de 2004 Aceptado: abril 2 de 2004

ABSTRACT
Critical psychology (Walkerdine, 2001) has not deeply considered the possibilities of construction of
alternative approaches to industrial and organizational psychology. This paper presents research and
intervention fields that do not have left aside questions about efficiency but are formulating question
about why and what for we are organized in certain ways for work. The studies conducted within the
discursive psychology (Parker, 1997), social psychology of organizations Schvarstein (1992), social psy-
chology of unemployment (Jahoda, 1982), and ideological (Prilleltensky, 1994) and post structuralist
critiques to psychology (Hollway, 1991) are visited. It is point out possible pathways for the construction
of a critical psychology in regards to work. The pertinence of psychological critique and new ways of
research and intervention in face of the contemporary work conditions are discussed.
Key words: Critical psychology, industrial and organizational psychology, work psychology, discourse
analysis.

RESUMEN
Ante el abandono que la psicología crítica (Walkerdine, 2001) ha mostrado por el desarrollo de perspec-
tivas alternativas a la psicología industrial organizacional, este artículo presenta campos de investigación e
intervención que se dirigen a responder preguntas en relación con por qué y para qué nos organizamos
de determinadas formas para trabajar, en lugar de las tradicionales preguntas sobre cómo hacer más
eficiente el proceso productivo típicas de la psicología convencional. Los estudios adelantados con rela-
ción al trabajo dentro de la psicología discursiva (Parker, 1997), la psicología social de las organizaciones
(Schvarstein, 1992), la psicología social del desempleo (Jahoda, 1982) así como las críticas ideológica
(Prilleltensky, 1994) y post estructuralista (Hollway, 1991), se señalan como posibles caminos para la
construcción de una psicología crítica en relación con el trabajo. Se discute la pertinencia de la crítica
psicológica y de nuevos caminos de investigación e intervención ante las condiciones en las que se desen-
vuelve el trabajo contemporáneamente.
Palabras clave: Psicología crítica, psicología industrial organizacional, psicología del trabajo, análisis de
discurso.

* Correspondencia: hernancamilo@wxc.com.au, cpulido@javeriana.edu.co

Univ. Psychol. Bogotá (Colombia) 3 (2): 213-222, julio-diciembre de 2004 ISSN 1657-9267

SINTITUL-1 213 26/10/2004, 8:48

blecer. proyecto mediante una propuesta de utilización jar los trabajadores en las actividades necesarias de los seres humanos. Para adelantar el proyecto hu- nal proporciona respuestas a demandas básicas manista en el cual el trabajador no es un simple para adelantar la producción de acuerdo con los instrumento sino que además tiene sentimientos. propuesta que utiliza estrategias de motivación y cimiento de las maneras como se debe ejecutar de comunicación. la falta de dirección. ciones objetivas en las cuales se adelantan los pro- tran respuesta en una psicología de las diferencias cesos productivos. así trial/organizacional. da cuenta de la justicia a la realidad humana. promover y controlar pequeños grupos al citación del personal apoyan o dan respuestas a interior de las organizaciones como base para ga- las preguntas acerca de cómo producir con me. En relación especí- las que se trabaja. Sin embargo. basándose en esta visión del hom- condiciones sociales en las cuales se establece el bre como instrumento. rantizar el aumento de la producción y la satisfac- nores recursos. lias empresariales y propone estrategias para esta- cia. fica con el trabajo. Univ. Se citan allí la falta de unidad como la de diferentes aspectos de la organización de la disciplina. complejidad del trabajo humano en las organiza. Psychol. los procesos tales como la selección y la capa. técnicas y servicios. Ante la falta de consideración de las mento. son fácilmente aplicables en la psicología indus- dores en relación con las tareas que ejecutan. la psicología legitima su proceso productivo. Los análisis generalmente se estos aspectos. julio-diciembre de 2004 SINTITUL-1 214 26/10/2004. 8:48 . mundo de la vida y la falta de una visión que haga cido en una relación matemática. moviliza la retórica de las fami- determinadas labores está en manos de la geren. El contexto psicologías. carencia del conocimiento psicológico que hace bajador que vaya a desempeñar determinado énfasis en las diferencias individuales. Segundo. ¿Quién es la mejor persona para ción del trabajador. Canguilehem (2000) hace dos bajador tiene de las actividades y de las relaciones afirmaciones. for- adelantan al nivel de las percepciones que tienen mulan una serie de objeciones a la disciplina que los individuos y los pequeños grupos de trabaja. 214 HERNÁN CAMILO PULIDO-MARTÍNEZ Por qué una mirada crítica al mundo hem (2000) señala cómo de las diversas clases de del trabajo. Braginsky y Braginsky (1974). Parecería entonces que la psicología de corte ciones modernas. o poco se interesa acerca de las condi- formuladas dentro del Taylorismo y que encuen. 1991). Bogotá (Colombia) 3 (2): 213-222. la idea del hombre en el que se establecen en los ámbitos laborales (Ho. la incapaci- gorizadas y traducidas a números con miras a dad para investigar fenómenos significativos de desarrollar técnicas que conduzcan a mejorar la manera significativa. no puesto de trabajo? son preguntas que han estado se interesa. ganización del trabajo. de las circunstancias históricas. sufre la misma un cargo? y ¿en qué debe estar entrenado un tra. Por ejemplo Canguile. culturales y sociales ciplina psicológica en una perspectiva en la cual lo dentro de las cuales es posible que se acepten sus fundamental no son las condiciones objetivas en métodos. ción" en el trabajo. sino las percepciones que el tra. requerimientos necesarios para la racionalización la Escuela de las Relaciones Humanas hace una e intensificación del trabajo. Las condiciones en las cuales y de las habilidades. Primero. se realiza el trabajo se dan por descontadas y se Esta psicología ha sido duramente criticada naturalizan como las formas apropiadas de la or- desde varias perspectivas. la psicología se limita a enca. El conocimiento tradu. es decir. la que se centra alrededor de las apti- Tradicionalmente el mundo del trabajo y de las tudes y las reacciones se olvida particularmente organizaciones ha sido considerado desde la dis. Estas percepciones son cate. Una vez que el cono. la pretensión para la cual trabajan. la Psicología industrial/organizacio. humanista con su proyecto de felicidad fuese la Con una tradición que hunde sus raíces en el alternativa para esta situación de "deshumaniza- Taylorismo. Las críticas no se limitan a para llevarlo a cabo. la falta de relevancia para el eficiencia de la empresa. de emulación de las ciencias naturales. trabajo no existe más allá del valor de un instru- llway.

flexibilización o movilidad del trabajo son tenidas en cuenta como contextos En la búsqueda de herramientas en los cuales se llevan a cabo las actividades labo- Son relativamente pocas las investigaciones que se rales. lisis contemporáneos de las ciencias sociales y de bajo y de las organizaciones? ¿Qué otros acerca. la psicología crítica fundamentalmente se centran mientos se han realizado que hayan considerado en la arena cultural. movimien- las que es posible basar una psicología crítica tos de los trabajadores y falsa conciencia. por la eficiencia no se concentran exclusivamente tas que estas dos maneras de ver el mundo laboral en proponer estrategias para hacer el proceso pro- han hecho. acuerdo con Casey (1995). Univ. ciones. se considera el rol que juegan las organizaciones tancias. julio-diciembre de 2004 SINTITUL-1 215 26/10/2004. estas perspecti- tóricos. Bogotá (Colombia) 3 (2): 213-222. que afectan a las sociedades donde se quiera. pocas (Pulido. Las referen- cos estén marcados con un viso de trivialidad al cias al respecto dentro del cuerpo de lo que ha dejar de lado las implicaciones políticas y sociales dado en llamarse psicología crítica son apenas unas que tiene la aplicación de las estrategias desarrolla. los interesados en desarrollar una psicología alter- mente adaptar la fuerza laboral a condiciones nativa a la psicología convencional con respecto cambiantes sin examinar las causas de estas condi. como podría pensarse. por el dadas las condiciones que se están imponiendo contrario se encuentran dispersos pero en su con- sobre el mundo del trabajo. pero no se incluyen dentro de los análisis han ocupado de desarrollar posiciones diferentes que la subdisciplina de la psicología industrial/or. Globalización. la espiritualidad. Las nuevas condicio. 2002). al trabajo. ductivo más eficiente. las dentro o en una relación muy cercana con la disci- organizaciones y la relación del trabajador consi. Esto es aún más llamativo si das dentro de la disciplina en las actuales circuns. plina psicológica que sin dejar de lado la pregunta go mismo y con su labor a través de las propues. Los investigadores se han como una de las posibles formas del trabajo hu. Estas propuestas no son artefactos his. con respecto al estudio del mundo laboral. la salud. esto ha sucedido debi- cología organizacional que hayan sido do a que la agenda de investigación social ha puesto desarrolladas dentro de la disciplina o en campos de lado los problemas del trabajo gracias a la fa- llida eficacia del materialismo histórico para inter- cercanos y que puedan ser útiles a la hora de con- pretar adecuadamente y cambiar el mundo laboral siderar los problemas psicológicos que el empleo de manera efectiva. Esto de alguna manera más. los temas están más relaciona- el trabajo desde una perspectiva que no esté ex. De guientes preguntas: ¿Existen alternativas a la psi. Quizás gía que se pueda llamar crítica (Hepburn 2004). en cuanto a las decisiones políticas y económicas En este panorama cobran relevancia las si. Aún ganizacional propone. que ya no serían vas se formulan preguntas interesadas en por qué nos organizamos para trabajar en la manera en para nada actuales. junto se pueden convertir en posibles guías para nes requieren de herramientas que permitan fácil. abandonado el mundo del trabajo. plantea? ¿Cuáles serían las investigaciones del trabajo y de las organizaciones dejando de lado de corte psicológico que se han adelantado sobre categorías tales como lucha de clases. la sexualidad y clusivamente centrada en la eficiencia? ¿Hacia dón. 8:48 . movido hacia otros sectores diferentes al mundo mano. Por el contrario en los proce- que lo hacemos y para qué lo hacemos así. dos con el género. Los aná- (Walkerdine 2001) con respecto al mundo del tra. estas propuestas son más actuales hoy que nunca no constituyen un cuerpo unificado en sí. Psychol. EN BÚSQUEDA DE UNA PSICOLOGÍA CRÍTICA EN LOS AMBITOS LABORALES 215 El conocimiento que ha producido la Escue. de dirigirse si se quiere estudiar los procesos de la de las Relaciones Humanas en conjunto con el trabajo desde una perspectiva diferente? Existen Taylorismo se complementan de manera tal que una serie de propuestas que se han desarrollado contemporáneamente entendemos el trabajo. podríamos decir que la psicología crítica ha determina que muchos de los análisis psicológi. Más bien. Estos sos contemporáneos de flexibilización e intensifi- estudios "críticos" o pertenecientes a una psicolo- cación del trabajo resultan fundamentales.

campos cercanos que en palabras de Parker (1999) da alrededor del trabajo es fundamental por di. co está considerado fundamentalmente como bajo y las organizaciones pueden abrir nuevos productivo. julio-diciembre de 2004 SINTITUL-1 216 26/10/2004. 216 HERNÁN CAMILO PULIDO-MARTÍNEZ Cabe anotar que la crítica psicológica centra. Deertz (1994) ha señalado que Univ. focalizados en la tradicional crítica ideológica que cación práctica. hacen propuestas psicológicas complejas aunque versas razones. gicas son herramientas para disfrazar situaciones Tercero. conciencia de manera tal que el status quo se per- bajos contemporáneos se alejan de los problemas petúa a través de la distorsión que se hace de los reales para ir en busca de la que ha sido llamada problemas como tales. desde los cuales se han hecho propuestas alterna. psicológicas. Por otra parte están aquellos estudios que se cia. desde los cuales se puedan mostrar o del rastreo de ciertos acontecimientos históricos señalar caminos de investigación e intervención en que nos permiten re-conocer el modo como he- los ámbitos laborales. internacionalización y fle. ciones entre la verdad. Cuarto. el conocimiento psicológi- va crítica. Segundo. ideológica hace énfasis en que las teorías psicoló- perficial (Anderson. 8:48 . ductivo en el sentido de que a través de las prácti- vos roles para los psicólogos que tienen que en. sujeto psicológico. Bogotá (Colombia) 3 (2): 213-222. pueden ser divididas en dos tipos: líticas y sociales que tiene. 2003). cas y discursos psicológicos se produce aquello frentar los problemas que se suscitan en los que supuestamente es un objeto de estudio espe- ámbitos laborales. poder con el conocimiento se torna central para tento para detectar áreas y marcos conceptuales este tipo de estudios. a pensar de una conceptuales se han construido unos conocimien. La minos académicos le son impuestos al conocimien- disciplina tiene un rol privilegiado en el medio to psicológico. señalando que no se agota en estos centran alrededor de una crítica de las prácticas aspectos la pertinencia de estudios con perspecti. los análisis críticos focalizados en el tra. como por ejemplo el Este artículo se ocupa de estudios que se pue. académico y en los sitios de trabajo. por la situación de la no se encuentren dentro de los límites que en tér- psicología en relación con las organizaciones. Foucault (en Perdomo. 1997). Revelar la verdad escondida acerca de la posibilidades para entender los actuales procesos naturaleza de las ideas psicológicas es el rol de sociales de globalización. determinada manera y a establecer relaciones so- tos psicológicos que asumen posiciones críticas con ciales marcadas por una ciertas formas de la ética respecto al mundo del trabajo? La respuesta a esta y la política. Primero. rando que se le descubra. a través cional. pregunta muestra algunas de las alternativas que Ahora bien. La perspectiva de la crítica "una ciencia petulante" o bien tras una ciencia su. el poder y el saber. El conocimiento psicológico es pro- caminos para la intervención organizacional y nue. Este privile- gio sin embargo. Muchos de los tra. específicamente con relación al se han construido dentro de la disciplina y en otros mundo del trabajo. por la trivialización que hacen énfasis en cómo la disciplina contribuye a el conocimiento psicológico contemporáneo hace distorsionar el mundo social y a mantener la falsa de los problemas del trabajo. xibilización más allá de la pregunta por la eficien. opresión y explota- mundo del trabajo hecho desde la disciplina abre ción. El análisis de las relaciones del den clasificar con una intención crítica. ha hecho que la mayor parte del Tradiciones con perspectiva crítica así llamado conocimiento psicológico (psicología En 1981 Ingleby propuso que las aproximacio- industrial y organizacional) se caracterice por su nes críticas a los estudios psicológicos en general falta de discusión acerca de las implicaciones po. es posible anotar que el análisis crítico del que involucran dominación. Herriot & Hodkinson 2001). En éstas. tanto en relación con la Por una parte se encuentran aquellos estudios producción del conocimiento como con su apli. ¿Desde qué áreas y marcos mos llegado a ser lo que somos. Psychol. Es un in. este tipo de estudios (Billing y Simmons. afirma que la tarea crítica daría cuenta de las rela- tivas a la mainstream psychology o psicología conven.

Este estudio realiza una crítica ideo- foco para concentrarse en las preguntas acerca de lógica al conocimiento psicológico y al papel que por qué la coerción es tan escasamente necesaria han jugado los psicólogos dentro del mundo del en los sitios de trabajo. Se formula que ubicar los estudios críticos. 2002) es quizás donde se refleja mejor la los criterios por medio de los cuales se pueden crítica ideológica en nuestros días. reconstrucción y/o construcción son ky (1994. Esta preocupación casi exclusiva por la ad- gorías no son mutuamente excluyentes. Los estudios tica con respecto al trabajo y a las organizaciones. julio-diciembre de 2004 SINTITUL-1 217 26/10/2004. lógico ha provisto respuestas fundamentales acerca logía crítica teórica con una intención de cómo administrar las poblaciones de trabaja- emancipatoria. este vidores del Poder. en las cuales la producción se lleva al cabo. Este crítica. Deriva de allí instrumentos de opresión y dominación. Esta separación ubica el análisis de los utilizados por la mainstream psychology. son ministración de las poblaciones también ha sido solamente una propuesta para indicar que existen señalada por Willpert (1997). cómo desde un principio el conocimiento psico- rarse críticas: la psicología crítica teórica. pírico y la psicología crítica aplicada. tipo de crítica precisamente hace énfasis en cómo bidos otras varias clasificaciones. en el sentido que se les utiliza aquí. hecho previene que ellos actúen de manera crítica tivas que pueden considerarse con una intención cuando confrontan los problemas del trabajo. que se han formulado dentro de la administra- versas alternativas para ubicar el conocimiento ción. Desde esta perspectiva se muestra a la bajadores realizan su esfuerzo en la manera en que disciplina en sí misma y a los psicólogos que tra- lo hacen. por qué trabajan tan eficientemente sin bajan en las organizaciones como tecnólogos e que tengan una coerción constante. mayor eficiencia. Los estudios psicológicos críticos han reci. Psychol. A continuación se pre. quien afirmó que la estudios de corte psicológico que no se ubican psicología industrial organizacional ha cometido dentro de la psicología convencional pues utilizan su pecado mortal al separar el trabajo de su orga- otro tipo de criterios metodológicos diferentes a nización social. puesto que los trabaja. estudios referida a la crítica misma de la psicolo- ción y su potencial revolucionario basado en su gía organizacional. EN BÚSQUEDA DE UNA PSICOLOGÍA CRÍTICA EN LOS AMBITOS LABORALES 217 claramente los temas de la dominación y de la sentan una serie de áreas que cumplen con algu- explotación por parte de los dueños y de los ad. nos de estos criterios. dos por los medios para alcanzar ciertos fines bajadores otorgan acerca de cómo se deben or. Los estudios adelantados ministradores ha sido el centro de la crítica ideo. se centran en la ideología. Bogotá (Colombia) 3 (2): 213-222. Criterios los problemas de trabajo lejos de las condiciones metodológicos. 8:48 . Según el que los estudios se centran en el proceso de la Baritz los psicólogos están solamente preocupa- activa construcción del consentimiento que los tra. la psico. Se muestra cuatro tipos de psicologías que pueden conside. trabajo. por ejemplo Teo la psicología ha dado respuestas a las preguntas (1999) hace una clasificación que comprende di. Estas cate. Según Teo (1999) existen al menos mo. Los Ser- identidad de clase. Pero en el trabajo de Prilleltens- Construcción. la estandarización y el maquinismo. dores. gracias a su directa relación con el tayloris- psicológico. Contemporáneamente. El trabajo de Baritz. pueden contribuir a desarrollar una psicología crí- lógica en los sitios en donde se trabaja. mas de la elite poderosa de sus sociedades y este Sin embargo éstas no son las únicas perspec. la psicología crítica con corte em. De significan unas maneras generales de concebir y esta manera es posible que solamente se tengan en estudiar un objeto o un evento y no una serie de cuenta los aspectos técnicos que conducen a una pasos tras los cuales aparecerán unos resultados. determinados por los administradores. Los pro- ganizar y realizar las actividades en los sitios de fesionales de la disciplina han aceptado las nor- trabajo. Inicialmente se puede considerar el área de dores parecieran no reconocer su propia explota. publicado en 1960 resulta núcleo de investigación se ha desplazado de este fundamental. por qué los tra. la psicología industrial/organizacional es una ideo- Univ. Es decir.

uso de las herramientas desarrolladas dentro de la ción de sujetos gobernables de acuerdo con los psicología discursiva. pectiva como una alternativa. En estos términos es tro de dos de las más importantes tradiciones del examinada la psicología organizacional como una análisis de discurso que se han asumido dentro de de las tecnologías del siglo XX. De esta manera se asumen en el mundo de los negocios. que se acercan al mundo del trabajo desde el en- cional. que se ocupa de aspectos soluciones políticas para los problemas del trabajo. Se constituye esta pers- mundo del trabajo soluciones que provienen ex. julio-diciembre de 2004 SINTITUL-1 218 26/10/2004. el poder y nea. El libro de Wendy Ho. La ex. es decir aspectos de la vida organizacional. Siguiendo las afirmaciones de Parker llway (1991) es clave en esta perspectiva. encontrando conexiones dispersas autónomo y unitario es puesto en cuestión en di- y relaciones perdidas acerca de la producción y versos estudios en los cuales la experiencia y la reproducción del conocimiento. cas discursivas presentes en la cultura occidental plina coherente resultado de un modo objetivo (Parker. En Work. en relación con diversos to la aplicación del conocimiento científico. en particular en su sub-rama indus- ca que asume Hollway le permite explorar todos trial organizacional. perticia psicológica que se presenta en el trabajo Los estudios que se han adelantado haciendo juega un rol central en la constitución o produc. El conocimiento psicológico en relación foque discursivo se preocupan por las maneras con el trabajo cubre muchos campos. el guaje y cómo estas formas del lenguaje sirven a desarrollo organizacional. como de la interioridad de los actores sociales que se sugiere Rose (1985. relacionados con el trabajo desde una mirada dis- Una segunda posición está constituida por la tinta a la psicología industrial organizacional con- crítica post estructuralista. Bajo este supues. la psicología del perso. los intereses sociales ideológicos y políticos. es sos actores sociales que están involucrados en el totalmente válida. relacionan en las organizaciones. generalmente se ubican den- principios del liberalismo. Bogotá (Colombia) 3 (2): 213-222. tituido por los estudios adelantados dentro del Estos supuestos funcionan bajo la premisa de que marco de la psicología discursiva. el cual permite revelar hechos acer. la producción de co. o mejor como una clusivamente de la ciencia evitando la inclusión de rama de la disciplina. 218 HERNÁN CAMILO PULIDO-MARTÍNEZ logía útil para mantener el status quo en el mundo la construcción de una genealogía de la subjetivi- del trabajo. análisis de discurso en relación con el mundo la- nal. se puede afirmar entonces que los estudios las prácticas en la psicología industrial organiza. los factores humanos. El sujeto trabajador racional estos campos. Psychol. Un tercer campo de investigación está cons- ocupación de la psicología por la productividad. de se negocia la cotidianidad del trabajo. Por el contrario. particularmente de las técnicas desarrolladas por la psicología or. 1994b) acerca del análisis crítico del dis- Psychology and Organizational Behaviour se pre. la psicología ocupacio. dad contemporánea. La perspectiva históri. en cuestión los conceptos psicológicos que la dis- ciplina ha "descubierto" como parte constitutiva ca de la gente en el trabajo. Las identidades nocimiento en el eje trabajo-psicología ha genera. ciales y culturales que están subyacentes a la pre. 1997). no son fijas sino que corresponden a posiciones do una manera de entender y de referirnos a temporal y espacialmente localizadas desde don- nosotros mismos como seres humanos. curso y su relación con la psicología contemporá- senta la relación entre el conocimiento. (1994a. no para producir la disciplina: la tradición de corte realista Parker una psicología alternativa. Para esto se resaltan los supuestos so. 8:48 . vencional. También a partir de aquí se ponen de preguntarse. Los nal. en la constitución de las identidades de los diver- ganizacional para mejorar la productividad. Se pueden en las cuales funcionan las varias formas de len- incluir entre éstos la conducta organizacional. El supuesto es acción están concebidas como parte de las prácti- que la psicología organizacional no es una disci. sino para contribuir en (1995) y la tradición de corte relativista centrada Univ. Estos estudios si algo es bueno para los negocios necesariamente se focalizan en el papel de lenguaje (especialmente es bueno para los trabajadores. del sujeto trabajador que ha forjado la psicología convencional. 1999). el lenguaje cotidiano). en términos generales la psicología del trabajo/ boral en general retan la concepción tradicional industrial/organizacional.

trabajo y sus implicaciones en la sociedad capita- pios intereses. compi. llamado Psi- gaciones acerca de las identidades de género y el cología social del desempleo. el Psicoanálisis y la Semiótica. 2003). pleo asociado a esta cara "oculta" del capitalismo). ciado con pobreza. Univ. tender las diversas organizaciones contemporáneas mas que tiene que confrontar y las herramientas y las personas que trabajan en ellas. Siguiendo estos parámetros. 2001). lista contemporánea. El marco está conceptuales con que enfrenta la investigación constituido por elementos provenientes de la Es- (Valga aclarar que no todos los estudios psicoló. la construcción social de empleo y desempleo y las normas culturales del trabajador viejo (Ainsworth. cuela de Psicología Social de Pichón-Riviére. la cons. falta de oportunidades y muchos otros construccionista social concibe a las organizacio. dos. 2001). Los estudios psi- nes no simplemente como colectividades sociales cológicos críticos en relación con el desempleo donde se comparten una serie de significados. EN BÚSQUEDA DE UNA PSICOLOGÍA CRÍTICA EN LOS AMBITOS LABORALES 219 en los repertorios interpretativos (Potter y Wethe. Se pueden mencionar por ejemplo las inda. desarrollada en América Latina constituye un quin- ta" de la sociedad capitalista. pleo. los aspectos económicos hegemónicas y subalternas en el sector floricultor y políticos en los cuales evolucionan las relaciones (Berhand y Vargas. Los marcos utilizados le per- nación de los significados y de los repertorios miten a esta clase de estudios considerar cómo las culturales que componen la vida organizacional maneras contemporáneas de vivir se están dete- entonces se torna central para comprender los riorando. El desempleo está aso- nales (Perdomo. 1999). el acercamiento a las narrativas histórica del problema. 2001). Los grupos luchan. aisla- ganizacional (Aguilar & Quintero. El área to campo de estudio. preguntas relacionadas con la construcción de la cional de tal modo que no presentan el desem. la mayor parte de éstos Dentro de esta perspectiva se pueden formular están adelantados dentro de la psicología conven. La visión miento. y también considerarse con un corte crítico está re. Psychol. el desempleo. El trabajo pionero de Jahoda (1982). En el libro Psicología social de de indagación acerca del empleo/desempleo des. construyó un marco com- desarrollo de las carreras conducidas por Marsa y plejo en el cual se combinan una perspectiva Wetherell (1989). la gicos que se ocupan del desempleo asumen una Teoría de sistemas. Leonardo Schvarstein (1992) pre- de un comienzo asume una posición crítica acerca senta un complejo marco desarrollado para en- del mundo del trabajo gracias al tipo de proble. Bogotá (Colombia) 3 (2): 213-222. más aún. realizaron una serie de estu- que se estudian con relación al trabajo son varia. tos psicológicos referidos a la constitución con- Pulido & Carvajal. las organizaciones. perspectiva crítica. julio-diciembre de 2004 SINTITUL-1 219 26/10/2004. Para esto se propone un orden social inclusivo. tor muy importante aun cuando nos estamos El cuarto campo de estudios que puede moviendo hacia una sociedad del post trabajo. cómo el empleo continúa siendo un fac- procesos de trabajo contemporáneos. 2000. que influencian estas relaciones. tipos de problemas por el estilo. Este tipo de investigaciones se torna muy La Psicología social de las organizaciones polémico en la medida en que develan la cara "ocul. psicológico del empleo. 1987). El análisis de la apropiación y asig. sino hacen énfasis en cómo el empleo/desempleo es como sitios en donde diversos grupos tratan de una pareja imposible de separar y reflejo de una producir significados. sociedad desde el ámbito de las organizaciones. la construcción de la temporánea de la subjetividad y el significado identidad laboral de los psicólogos organizacio. los temas que trabajó con ella. también permite considerar las nuevas maneras lacionado con el campo del empleo y el desem. dios que resultan paradigmáticos en este campo. estructura social. En su conjunto se trucción social de la identidad de los conductores establece un marco que permite entender aspec- y propietarios del servicio público (Pulido. perdida de identidad. Marie Jahoda (1982) y el grupo de investigadores rell. en las cuales el empleo está emergiendo. la memoria colectiva or. 8:48 . A través del análisis de esta pare- ten con miras a moldear o establecer una realidad ja es posible analizar las relaciones sociales en el organizacional de manera tal que sirva a sus pro.

la investigación y la crítica. Cada día las em- Dentro de lo que contemporáneamente se cono. dios con una perspectiva crítica obviamente to- dios. Cada trabajo. determinan las instituciones. En la búsqueda de investiga. o bien se consideraban sin importancia alguna o minentes o los que señalaron y abrieron posibili. Psychol. se demandan aplicaciones prácticas que incremen- lidades de cambio social están abiertas. entrenamientos útiles a sus fines productivos re- dades de investigación e intervención sobre las duciendo de esta forma el espacio académico para cuales construir una psicología crítica con respec. se trata de entrar en un diálogo con la condiciones de desindustrialización. En la tensión que se produce entre sujetos. por lo cual no se trata producción continúa estando dispersa y no muy de aislarlos en una discusión entre los que estén bien conocida. La disciplina psicológica por el contrario una de estas instancias es determinante y está de. Sin embargo. los grupos y las organi. Para bien como algunos anuncian. Esto interior de los niveles promoviendo el cambio debido precisamente al lugar que tiene la psicolo- social. la can las relaciones de poder. gía en los ámbitos laborales en donde solamente grupos. los campos que se rados como las bases para desarrollar una psico. dades de investigación. julio-diciembre de 2004 SINTITUL-1 220 26/10/2004. investigación social. Univ. sino por pertinentes esta clase de investigaciones dadas las el contrario. Esto es especialmente relevante ciones de corte psicológico o que están en rela. la auto-ironía serían las claves para evitar el aisla- Otras ciencias sociales cercanas casi desde su miento entre conocimientos con perspectivas y fundación han asumido perspectivas que hacen una tradiciones diferentes. psicología convencional que conduzca a explorar desmejoramiento de las condiciones laborales o nuevas formas de organizarnos para trabajar. presas están más involucradas en los temas y for- ce como psicología crítica se ha dejado de lado el mas en las cuales debe ser conducida la mundo del trabajo. falta de democracia o la desigualdad e que asuma perspectivas diferentes a la psicología inequidad que puede estar ocurriendo en la vida convencional. grupos. 220 HERNÁN CAMILO PULIDO-MARTÍNEZ compuesto por diferentes niveles tales como ins. las posibi. se ha mantenido alejada de esta intención resguar- terminada por las demás. organizaciones. Fueron presentados empresas paguen por investigaciones que están cinco posibles campos sobre los cuales se puede dirigidas a criticar o hacer evidente situaciones de empezar a construir un cuerpo de conocimiento injusticia. Aunque las áreas que se Por último vale la pena anotar que los estu- consideraron han producido muchos más estu. señalaron muestran que es posible conducir in- logía crítica como rama de la disciplina. bien se les consideraba como un tabú. en el campo de las organizaciones y del trabajo en ción muy cercana con la disciplina fueron el cual las industrias requieren de profesionales con presentados campos o áreas que ofrecen posibili. y sujetos. 8:48 . Esto significa por ejem. estos continúan siendo esfuerzos aislados. crítica a la situación en la que se desenvuelve el tituciones. ten la productividad del trabajo. Fuerzas ho. Bogotá (Colombia) 3 (2): 213-222. Precisamente son estos cambios los nunca tomar los consejos de Gergen (1994) con que están invitando a desarrollar una psicología respecto a los límites de la crítica. se mencionaron algunos de los estudios más pro. miento que produce. Sin embargo cada día resultan más interesados en perspectivas de este estilo. Solamente vestigaciones en temas que hasta hace unos años. conocimiento crítico en relación con el trabajo rizontales y transversales se mueven entre y al dentro de la disciplina no sea una tarea fácil. el fin de la sociedad iniciar este diálogo quizá sea más pertinente que del trabajo. En donde ade- más las conexiones entre universidad e industria Conclusión dificultan aún más el proceso. No es común que las to a los ámbitos laborales. La interacción y crítica con respecto al mundo laboral. dándose en la practicidad de las herramientas que plo que las instituciones determinan a los sujetos propone y en la aparente neutralidad del conoci- pero también los sujetos. organizaciones e instituciones. Estos campos pueden ser conside. organizacional. Posiblemente desarrollar un zaciones. flexibilización.

(1980). The limits of pure critique. G. 7-14. publicado. 1. En D. L. Aguilar. Tesis inédita tional Behavior. K. Lon. O. Acercamiento a la identidad labo- psychology. I. Critical Psychology. (1994). A. Discourse Dynamics. Identidad laboral de los psicólogos organizacio- publicado. ros en Bogotá. Bogotá. P. Londres: chology. aches and Methods. Fox. Javeriana. (pp. N. Benhard. Parker. ral de los conductores de transporte publico de pasaje- Hollway. Manchester School Cambridge University Press. The case of the floricultural produc. An introduction to critical social Pulido. H. En H. 284- the use of social sciences in American industry. 391-421. Ma- nism: Reconstructing ideology critique. (2001). Connecticut: Grenwood. S. critical links. Discourse and power. Bogotá. 57-59). Doing psychology critically. 55-78.). Smith. (2001). Discursive Psychology. Londres: Sage. thinking Methods in Psychology. trialism. 74. versidad Javeriana. The servants of power. 58-78). A re- Ainsworth. Simons Sage. P. The social identity industrial work and organizational (IWO) of women. Parker. The practitioner-researcher divide in pective. 7. Billig (Eds. Univ. (pp. En: H. H. Universidad Javeriana. G. Work Psychology and Organiza. ¿Qué es la psicología? Re. Marshall. En A. Londres: Sage. & I. Perdomo. 3-18. (1994). (1982). J. Critical psychology. I. & Vargas. En E. and where Parker. (pp. logy. transportes en Santafé de Bogotá. Ba- do we go from here? Journal of Occupational mister (Ed. (2000). 4-18. Bogotá: Pontificia Universidad Parker. Entre la tradición y la innova- tion plants in Bogotá-Colombia. Hepburn. R. (1994a). Employment and unemployment. 2. Bogotá (Colombia) 3 (2): 213-222. New York: dres: Sage. Psychol. & Quintero. 8:48 . Construction: Towards Greater integration of Appro. (1994b).). (1994). & Wetherell.). Harre. Work. Press. Julio 11-13. Herriot. Londres: Routledge. (1997). Qualitative methods in psycho- and Organizational Psychology. (1989). Manuscrito no ción. 91-107). Prilleltensky (Eds. Manuscrito no Londres: Sage. Simons & M. nales en Bogotá. (2000). congreso de investigación. Casey. (2000). Ponencia presentada en el VI Canguilhem. The morals and politics of psy- Reconstructing ideology critique. Baritz. A discourse analysis pers- (2001). (2003). En: D.). king a difference in diverse settings. M.). (1991).). career and gender identities. (pp 80-92) & M. M. I. Psychology and Social Theory. I. NY: Conference.. 172-199). & Hodkinson. NY: State University of New York Gergen. Gergen (Eds. Palgrave. Re- Deertz. (1960). Cambridge. Analyzing domi. Sage.). Texts of Identity. (pp. C. I. Baker (Ed. A history of An Introduction. Albany. nant discourses. Second Jahoda. The politics of psychology. Langenhove (Eds. X. Uni- vista Colombiana de Psicología. Wes. (1995). Memoria colecti. El caso de una cooperativa de ter & K. another unobtrusive controls. S. En: J. After Postmoder. M. psychology: Where are we now. M. a International Critical Management Studies social-psychological analysis. W. K. Prilleltensky. self and society after indus. Discourse Analysis as Social view of a decade. (pp. & Wetherell. (2003). (1999). Shot- va y organizaciones. M. H. Talking about Anderson. Londres: Routledge. Annual Review of Critical Psychology. Discourse Analysis. After Postmodernism: Prilleltensky. 298). Londres: logy. Psychological discourse after the statu quo. Potter. julio-diciembre de 2004 SINTITUL-1 221 26/10/2004. UMIST: Inglaterra. I (2002). The politics of the worlk place: Ideo. L. Londres: Sage. of Management. EN BÚSQUEDA DE UNA PSICOLOGÍA CRÍTICA EN LOS AMBITOS LABORALES 221 Referencias Ingleby. Ponencia presentada. tport. Billig (Eds.

An overview. Nov. 222 HERNÁN CAMILO PULIDO-MARTÍNEZ Pulido. 1. Ponencia sin publicar presentada Walkerdine. 91-103 logy: Illustrations from the field of racism. national Journal of Critical Psychology. Methodologies of critical psycho- Bogotá. M. Walsh. Deficiencies. (1999). The psychological complex. politics and society. W. N. Mc- zaciones. (1985). Psicología social de las organi. P. 1. Reconstructing ideology critique. Londres: Sage. H. 8:48 . The shaping of the private self. M. construcción de identidad. Annual Review of Critical Psychology. T. Rose. (1992). Organizational Psychology. & P. Inter- en la First Graduate Students in Critical Psy. El caso de los pro. After Postmodernism. Pulido. Critical Psychology. (2001). N. Governing the soul. Londres: Routledge. C. (2001). C. V. N. y Schvarstein. En R. Debates en Psicología. H. 4. London: Free Association Books. Psychol. Psychology radigms and prospects for the new millenium. L. 15-16. (1997). Willpert. A century of psychology pa- Rose. Progress. chology Conference.). & Carvajal. Critical psychology and work. Buenos Aires: Paidós. L. (1994). Promise. pietarios de vehículos de transporte urbano en Teo. Ginley (Eds. julio-diciembre de 2004 SINTITUL-1 222 26/10/2004. Univ. Bogotá (Colombia) 3 (2): 213-222. (1999). & Billig. One Hundred Years of Work y University of Western Sydney. London: Routledge. H. 3-7. Sydney. (2002). Discurso y Simons. 119-134. Fuller.