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El sistema sanitario y la atencin de emergencias

El sistema sanitario es el conjunto de recursos sanitarios de que dispone una


comunidad para atender los problemas de salud de la poblacin.

El SNS se congura como el conjunto coordinado de los servicios de


salud que prestan la Administracin del Estado y las comunidades
autnomas.
Los servicios de salud de las comunidades autnomas:
GesAonan las prestaciones de la cartera de servicios sanitarios.
GesAonan la red de centros, servicios y establecimientos sanitarios
de su zona.
El sistema sanitario se organiza en:
Atencin primaria.
Atencin especializada.

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El sistema sanitario y la atencin de emergencias
Los niveles de atencin sanitaria
La atencin primaria

Es el punto natural de acceso de las personas al sistema sanitario.


En ella se aAenden los servicios sanitarios bsicos.
Se lleva a cabo en los centros de salud o consultorios locales.
Es atendida por el equipo de atencin primaria.

En la atencin
primaria se a3ende
cerca del 85% de los
mo3vos de consulta.

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El sistema sanitario y la atencin de emergencias
Los niveles de atencin sanitaria
La atencin secundaria

Se ocupa de los moAvos de consulta ms graves o complejos.


Se accede por:
Derivacin desde la atencin primaria.
Desde los servicios de urgencias hospitalarias.
Se lleva a cabo en:
Centros de especialidades.
Hospitales.

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El sistema sanitario y la atencin de emergencias
El acceso al sistema sanitario

Va ordinaria: Atencin primaria mediante visita programada.


Urgencias. Si no est en peligro la vida de la persona:
A travs del centro de salud o a centros de atencin conAnuada.
Llamar al telfono de urgencias sanitarias (061).
Acudir a los servicios de urgencias de los hospitales.

Emergencias. Si la vida de la persona est en peligro:


Llamar al 112.
Se accede por el servicio de urgencias del hospital.

El acceso al sistema sanitario requiere de la idenAcacin


mediante tarjeta sanitaria individual (TSI)

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El sistema sanitario y la atencin de emergencias
Los servicios de emergencias

Los servicios de emergencias mdicas son los disposiAvos encargados de


atender las demandas de asistencia sanitaria de emergencia fuera de los
establecimientos hospitalarios.

Forman parte integral del sistema pblico de salud.


Cada comunidad autnoma establece su propio modelo de gesAn.
La solicitud de asistencia se recibe a travs del telfono nico de
emergencias 112.

El 112 es el nmero comn telefnico para los


servicios de emergencia en Europa.
A3ende 24 horas al da, 365 das al ao
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El sistema sanitario y la atencin de emergencias
Los servicios de emergencias

Modelo de organizacin de nuestro sistema de emergencias:


Un centro coordinador.
Unos recursos mviles.
Una red hospitalaria.

Proceso de atencin de emergencias:

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La atencin sanitaria y los primeros auxilios

Los primeros auxilios son el conjunto de las medidas sanitarias urgentes


que deben adoptarse para ayudar a una persona que ha sufrido un
accidente o una enfermedad repenAna.

La prestacin de primeros auxilios es el


primer eslabn de la cadena de asistencia.

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La atencin sanitaria y los primeros auxilios
Niveles de actuacin

Primer nivel. Primeros auxilios. Tiene tres posibles nales:


Problemas leves que se solucionan.
Problemas no graves, pero que requieren atencin adicional:
Traslado de la vcAma al centro sanitario.
Llamar al 061 y seguir las instrucciones.
Problemas que amenacen la vida de la vcAma. Llamar al 112.

Segundo nivel. Requiere atencin sanitaria profesional por los


equipos de emergencias.
Tercer nivel. Requiere atencin sanitaria profesional en el centro
hospitalario.

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La atencin sanitaria y los primeros auxilios
Niveles de actuacin

En la prestacin de primeros auxilios es necesario limitarse a hacer aquello


que sea imprescindible y que se sepa hacer, porque los primeros auxilios no
pueden ni deben tener el mismo nivel que una asistencia profesional.

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El marco legal y 3co de la prestacin de los primeros auxilios
La obligacin 3ca y legal de actuar

Todas las personas tenemos el deber Aco de hacer el bien y ayudar a


la gente que lo necesita.
La obligacin Aca se corresponde con una obligacin legal de atender
a las personas que lo necesitan.
El casAgo que menciona el Cdigo Penal es una multa, de un importe
que vara segn la capacidad econmica de la persona implicada.

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El marco legal y 3co de la prestacin de los primeros auxilios
La necesidad de obtener el consen3miento de la persona atendida

La persona no est obligada a aceptar nuestra ayuda.


La ley exige que pidas permiso a la vcAma antes de tocarla o
manipularla.
Para declinar esta asistencia de primeros auxilios la vcAma:
Debe ser mayor de edad.
Estar en posesin de sus facultades mentales.
Manifestar en presencia de tesAgos o mediante documento
rmado su rechazo a la ayuda.
Si la vcAmas no renen estos requisitos aplicaremos los primeros
auxilios.

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El marco legal y 3co de la prestacin de los primeros auxilios
La responsabilidad legal de tus actuaciones

La ley y la Aca piden a la ciudadana que ayude a quien lo


necesite y que lo haga tan bien como sepa y pueda y con los
conocimientos y los medios que Aene a su alcance.
Podrn tener responsabilidades legales cuando se tomen
decisiones muy equivocadas respecto a lo que se poda esperar
de su formacin.
No deben asumirse riesgos que no hay que asumir.

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Fases en la prestacin de primeros auxilios

Cadena PAS

Proteger Alertar Socorrer

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Fases en la prestacin de primeros auxilios
Proteger
Priorizar las medidas de proteccin propia

Ante todo cuidar de tu seguridad y adoptar las medidas de proteccin:


Analizar el entorno.
Valorar los posibles riesgos.
Tomar las medidas adecuadas para evitarlos.
Trabajar en un entorno seguro y evitar las infecciones.
Las medidas de proteccin variarn en cada situacin.

Hay que evitar responder inmediatamente, sin reexionar, a


una situacin de primeros auxilios, pues puede tener
consecuencias fatales.

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Fases en la prestacin de primeros auxilios
Proteger
Proteger a la vc3ma y a otras personas

Hay que evaluar el entorno en que est la persona:


Si se encuentra en una zona peligrosa, llevarla a una zona segura.
Si no hay que moverla se podr sealizar la zona.

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Fases en la prestacin de primeros auxilios
Alertar
Dnde llamar?

Alertar supone transmiAr la informacin necesaria


Llamar al 112:
Es un telfono gratuito.
Est siempre operaAvo.
Acepta llamadas aunque no tengas saldo.
AAende tanto demandas sanitarias como de otro Apo.
AAenden en varios idiomas y conocen los recursos disponibles
que se pueden movilizar.

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Fases en la prestacin de primeros auxilios
Alertar
Qu informacin hay que dar? Enfermedad repen3na

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Fases en la prestacin de primeros auxilios
Alertar
Qu informacin hay que dar? Accidente

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Fases en la prestacin de primeros auxilios
Alertar
Cmo darla?

Tener suciente tranquilidad para obtener la informacin necesaria


y ordenarla.
Dar tu nombre y el nmero de telfono desde donde llamas.
Hablar con calma.
Responder con precisin a las preguntas que te harn.

Solo con informacin precisa y


real se podrn movilizar los
recursos adecuados.

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Fases en la prestacin de primeros auxilios
Socorrer

Es el momento de hacer una evaluacin ms precisa de la vcAma:


Si 3ene riesgo vital. Seguir los protocolos de SVB.
Si no 3ene riesgo vital:
IdenAcar las lesiones.
Valorar su gravedad.
Prestar las ayudas necesarias o dejar a la persona en una
posicin cmoda y segura.

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Fases en la prestacin de primeros auxilios
Socorrer

Declogo para la actuacin en primeros auxilios


1. Mantn la serenidad y podrs actuar de manera rpida y coordinada.
2. Empieza por una evaluacin general.
3. Cuida de tu seguridad. No confundas socorrismo con herosmo.
4. Explora bien a la persona lesionada.
5. Muvela con mucho cuidado.
6. Tranquiliza a la vc3ma.
7. Mantenla caliente.
8. No le des comida ni bebida.
9. Procura que reciba atencin mdica.
10. Acepta tus lmites.

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La prevencin en primeros auxilios
La prevencin de accidentes

La prevencin es el conjunto de medidas desAnadas a evitar la aparicin


de accidentes o minimizar sus consecuencias en caso de que se hayan
producido.

Niveles de prevencin:
Prevencin primaria: evitar que se produzcan accidentes.
Prevencin secundaria: actuar con celeridad ante un accidente.
Prevencin terciaria: reducir, anular o curar las consecuencias de un
accidente

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La prevencin en primeros auxilios
El bo3qun de urgencias

El bo3qun es el pequeo armario en que se guardan los utensilios y los


medicamentos para atender las urgencias sanitarias sencillas que suceden
en un espacio determinado.

Es necesario en los diferentes centros de trabajo y en


los lugares a los que accede mucha gente.
El boAqun estar ms o menos surAdo segn:
La proximidad y la accesibilidad de la atencin
sanitaria profesional.
Las urgencias que se prev atender.
Los conocimientos de socorrismo de quien usar los
arbculos del boAqun.

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La prevencin en primeros auxilios
El bo3qun de urgencias

Pega en la puerta del bo3qun el


nmero de telfono 112

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