Professional Documents
Culture Documents
- - 2010
I. ? .........................................................................................................................6
II. ? ..................................................................................8
.................................................................................................................................8
? ................................................................................................................................8
....................................................................................8
............................................................................................................9
? .................................................................................................................. 10
III. ?.............................................. 11
? ........................................................................................................... 11
.................................................................................................................. 11
........................................................................................................................ 12
................................................................................................................ 13
..................................................................................................................... 14
IV. ..................................................................... 15
....................................................................................................... 15
......................................................................................... 15
............................................................................................................... 16
........................................................................... 17
V. ................................................................................................ 19
? ................................................................................................................... 19
?....................................................................................................... 19
......................................................................................................... 20
...................................................................................... 23
VI. ....................................................................................................... 24
? ................................................................................................. 24
.............................................................................................................................. 24
(scope) .............................................................................................. 29
2
VII. ........................................................ 31
? .......................................................................................................... 31
? .............................................................................................. 31
....................................................................................................................... 32
VIII. ............. 34
: (WBS) ............................................................................................... 34
. . .............................................................................. 36
. . ............................................................ 37
. ............................................................................................ 38
. . ......................................................... 38
. ................................................................................................... 41
................................................................................ 45
IX. , , .................................................... 46
....................................................................................................... 46
.............................................................................................................. 47
......................................................................................................................... 49
? .............................................................................................................. 49
X. ........................................................................................ 51
?................................................................................................................. 51
1. ................................................................................... 51
2. ........................................................................................................ 51
3. ........................................................................................................... 53
4. ....................................................................................................... 53
5. ................................................................................. 54
6. ........................................................................... 56
XI. .................................................................................................... 58
.......................................................................................................................................... 58
3
................................................................................................................... 60
............................................................................................................... 61
XII. ........................................................................ 62
............................................................................................................................. 62
1. ........................................................................................ 62
2. ............................................................................................................. 64
3. .................................................................................................... 64
4. .................................................................................... 65
5. .............................................................. 66
6. ............................................................................... 67
XIII. ................................................................................................................ 68
- ............................................................................................... 68
................................................................................................................... 69
............................................................................................... 69
XIV. ? ......................................................................................................................... 71
............................................................................................................. 72
.............................................................................................................................................. 73
.......................................................................................................................................... 75
1 ........................................................................................................ 76
2 ............................................................................ 80
3 ........................................................................................... 82
4 .............................................................................................. 84
5 ....................................................................................................... 87
6 ()............................................................................. 89
4
- 2005 .
-.
: -,
(, ), -
-, , Tieto Corporation.
PMP.
, ,
-.
5
I. ?
, ,
. - ,
.
. ,
,
.
.
,
.
1. ( )
2. (
)
3. ( ;
)
( -) -
.
:
, ?
, , , , PMBoK;
6
, ?
,
.
, , ,
, . .
,
.
( ).
7
II. ?
:
. ,
,
. .
. ,
-
, .
, ( ).
!
, ?
-, , . -
. - ,
?
?
: , , .
,
- . - .
, , XXY 1
.
, ,
. .
.
, 2-3
.
. .
( ) , ,
, ,
50.000 , 4-5 . ,
, -.
,
.
( -
) :
8
,
, .
, .
; .
- .
, (
, ).
, .
, . :
, ,
, . .
.
? (
, , , ),
.
? , .
.
, ,
.
?
? ? ,
, ?
, : ,
, .
,
.
9
.
. ,
, , ,
.
, ,
. ,
,
, ,
, ( ).
.
, ,
.
- .
.
, ,
. , -
.
,
.
. - .
?
, .
, .
. (, , ,
..) ,
, .
,
. .
10
III. ?
?
, () .
. ,
, , .
, ,
. ,
.
, , ,
.
.
. - ,
, , .
, -
:
PMI
IPMA
PRINCE2
(
-)
MSF
agile (
Agile )
11
-
CMMI
, PMI,
(PMBoK).
, , (
PMI, IPMA PRINCE2).
( ).
: .
( ) . - ,
.
. , , .
, , .
. .
, . ,
, (,
) - .
, ,
( ).
, :
1. ( )
2. ( )
3. (
)
4.
5.
6. ( )
7.
12
8.
9.
. , ,
- , + ,
.
.
( PMBoK ).
, -,
: .
. ,
. ,
, ( )
.
, -
. ,
, .
, .
() ,
. , ,
(.. ). ,
,
. ,
. .
, :
/ / -
, .
, ,
(.. -,
, ). ,
13
, ,
.
, , - .
.
,
( ).
, , ( )
.
, , ,
.
.
, -
( 200 ), , -
.
, , , (
,
).
, .
.
, .
. ,
.
,
, , ,
. ,
, .
14
IV.
:
, (-
). ( PMI) ,
. ,
, .
, .
.
. ,
( ).
( ,
).
(, ,
, ).
! , .
, ( ).
?
- - . , , ..
. (
, ).
.
, II - .
. , ,
.
, . .
.
.
15
- . ,
, .
(ROM-estimate) - 50%.
, ,
.
. .
, .
- . .
. ,
.
.
, .
, , .
.
.
. .
, .
. -
,
. .
, , .
, ( , ,
).
.
( , ). ,
-
( ).
? .
: .
, ,
, , , . ,
, ,
5-6 .
: . .
( ),
, , . , -
, (
16
). ! .
( , ).
.
: .
( ,
). ;
.
? 1.
.
. -
, :
1.
2. :
a.
b.
c. ()
3. ( )
2 3 , .
,
( ).
- . ,
, .
, , .
:
.
, .
. -
(, ,
).
(padding).
, . (+/-
50%). ,
. .
17
, , .
padding .
. ,
.
. - ,
. - ,
.
18
V.
:
?
. . .
. ,
.
1. -
2. , ,
,
3. .
- .
- .
, .
,
( , ,
, ).
,
. . ,
, .
. ,
( ), ( , ), -
( , ).
?
.
, . (
) ,
. , , .
, .
. ( ) , .
, ,
19
,
. . ,
, ( +/-50%).
.
+25/-10% +/-10% .
(padding). , ,
( ) ,
. padding, ,
. .
.
. . ,
,
. , , ,
-.
. , , ,
( ) .
. ,
, ,
.
, ,
. -
, ,
, .
( III)?
. ,
( , ,
).
20
- ,
, .. ,
, ,
( XIII).
. .
21
:
,
(scope)
( ) (WBS)
(activity list)
(network diagram)
, , ,
,
22
(, ,
, ), , ,
.
, ,
.
.
, (
). , ,
- , .
.
. (ROM), .
,
.
, . ,
.
- ..
, ( )
( ,
).
. ,
,
(, , ).
( , ).
, -
.
, .
, .
23
VI.
:
?
, , .
:
, , , .
1.
2.
3. (WBS)
,
(WBS) .
( ).
( ) :
.
.
. ,
( , ).
.
?
? .
. , , ,
.
- , ,
24
.
. ,
. ,
, ,
.
( )?
. .
2.
( 10
) (, ) .
-, , (, , ).
-, (
!).
, .
, , , , ,
.
,
.
,
.
(,
, ). ,
. ,
, , (, ,
) .
.
.
( , , ).
, .
: .
. - .
: -;
25
.
, .
, , .
:
.
(, ,
).
,
.
( )
, .
,
.
( ).
(, - - -
, ).
(
). , ,
: ,
( ).
.
, . ,
,
.
.
( ,
- ). (, );
, ,
, .
26
,
.
, .
,
(,
).
(, ),
. ,
.
, ,
- ( )
, . ,
- .
( ) -
, .
. ,
- , .
, ,
.
, , .
, ,
.
,
.
, , ,
. ,
. 3.
- , ( ),
().
, , .
- ,
, , .
, ( , ).
. (
). ,
(.. , ).
27
? ,
.
, .
- - - (
) , .
-
. , ,
. ,
,
.
, .
- .
, .
. ,
( ), ,
( ,
).
()
, .
( ).
, ,
(, -
). -
. , ,
0,5 ,
( ).
. .
, .
:
()
-, ( , )
. ,
.
28
. ,
( , ).
.
( )
,
( ).
:
101.
, 10 .
, ,
1 2010
102.
(scope)
.
, .
, scope
.
, .
, , ,
. ,
, ,
.
? , .
, ,
- , .
? ? , , , ,
.
? ,
.
? , , .
.
, ,
,
.
, .
? ?
29
, , ?
?
, - . ,
(
;
).
4.
,
(
,
).
( ,
) .
scope .
30
VII.
?
, .
, -
. ?
? , -
?
(.
VI) (
).
.
, . .
( scope,
). ,
/
.
, ? ?
. ? ,
? .
,
. ,
120% ?
?
.
?
(
).
:
31
o
o ( )
o / ..
, . ,
, ,
, ,
.
.
. , -
( , , ..),
, .
(, )
/ ,
.
, : ?, ?
? .
. .
(
).
,
. ,
.
. :
.
( )
.
.
,
.
, .
( ).
. (
, ,
32
).
(
). ,
(, ,
).
,
. - , , (
).
, ,
. :
- ( )
- (, 1 31 2010 , -
50% - ,
).
(, - ),
, 6.
, , (
).
- ( )
33
VIII.
- ( )
VI , ,
, . ,
. ,
.
, ,
,
.
.
1.
( , )
2. , ,
.
, : MS Project, Spider
Project, Primavera, Prince. MS Project
2010.
. ,
, .
( ).
: (WBS)
.
( ) .
34
( work breakdown structure)
(WBS).
,
.
.
.
? ,
.
! .
(
, )
. ,
, (. IX).
, ?
-, , -.
( ).
. (
, ).
-, . ,
, (,
, -
- ). WBS .
.
. ,
,
. (,
). ,
, , ,
, .
WBS .
.
:
35
,
( ).
. -
( ( 3
4). (
, 6, 7, 8, 9).
(WBS-dictionary).
, .
( VI).
, , .
. .
.
.
! -, ,
, , ..
, ,
.
. .
(,
).
36
-
( )
, . ,
, .
. .
(, ,
) .
( ,
, ,
).
,
.
, , ,
, .
37
.
, ,
.
, -
. ,
.
VI. , ,
. , ,
.
(,
).
,
(, -
, ).
. .
.
(ROM) .
. / ,
, . , , .
, .
38
PERT
( )
.
(
) .
- ( ).
(
, 1/3 ) .
,
.
PERT ( ) ,
, ,
. PERT , /
.
,
. (
)
, .
PERT ( EAD) :
EAD = (P + 4M +O) / 6
P - , O - , M - .
PERT :
1. (SD) :
SD = (P-O) / 6
2. (range) :
= EAD - SD
= EAD + SD
39
. -
( ), (
).
, ( 5
25%, , ).
.
, , .
. ,
,
. (, ,
) , .
, .
, , .
40
, , ,
. , , ,
PERT ( - ).
,
.
-, , .
4.
( , ,
..).
, .
?
, ?
, (,
; ).
.
. ,
. .
. ,
.
, ? .
41
.
. ,
.
. , , 10
, 15-.
.
, ,
. - ,
.
, . . -
, . - -
.
.
42
-
- -
(
). ,
, ?
, (
).
, (-
,
).
? .
( - ).
.
,
. .
( ).
. , ,
.
.
.
crashing ( ). :
, , , .
, .
, ( ) (
, ).
. , ,
( ,
,
).
( ),
-.
, , .
43
- .
.
(, , excel
). .
(cutting scope).
, , ,
. , .
, .
,
( , ). ,
(ROM) . .
.
. ,
, ,
.
, .
, .
,
, (, , .).
. (cost baseline)
5 (
, ,
).
6
(, -
, ).
? ,
. , :
(cost baseline) -
(contingency reserves). .
(cost baseline)
(management reserves). .
- .
, .
44
X. ,
(ROM-),
.
. ,
, , , .
,
( - X)
, .
( ,
).
, ,
. ,
:
: (cost baseline)
-
(.. , ; , ..).
- (WBS)
- ,
45
IX. , ,
:
- (WBS) ,
. , ,
.
, ( 4).
.
(WBS)
,
. , !
, , ?
, ? ,
? ,
?
,
( , -,
?). :
, - .
, .
,
, ? (
?).
, .
, !
- ?
- ,
(WBS).
, (WBS) - ?
, ..
.
46
.
.
. ,
- .
, .
, :
- (,
,
).
.
. ,
, .
- .
, - , ,
90% .
.
.
? ( )
? ?
,
:
47
.
(,
, (Agile) ).
, , :
-, . (
). , .
. , ,
.
-, .
. , ,
.
(
); . (
?) . ,
. ,
.
,
.
? ?
?
(, )?
? ? ?
, ?
.
. .
48
,
? ,
( ).
. ,
(
VIII 6 ).
.
- , .
.
,
.
. , .
.
(gold platting) - ,
,
. -
.
, , - .
, ,
( ) .
.
(, ). ,
.
?
:
? ?.
( + +
) .
,
- . ,
, 24*7*365, ?
,
?
(, ).
49
.
,
.
, : ,
. .
( , ..
). .
(.. ),
( ).
. .
,
. , .
,
( , ),
.
- , ( /
)
- ( )
50
X.
:
- -
?
.
, ,
, .
, . ,
.
, .
,
.
. (,
) ,
, .
, (,
- ;
,
). , ,
.
().
1.
, .
.
, .
2.
?
51
( VI).
(, , ),
.
- .
.
, ( ), , ..
.
( ,
scope , , ..).
. , , ,
.
, , .
,
. ,
( VI).
. ()
- ?
, -. . .
.
- ,
? ,
.
.
. 5.
( ).
, .
.
- , (,
, ).
,
- .
.
( ,
).
52
.
, , .
3.
. .
.
.
, / /
.
,
, ( 5).
. ,
, ,
.
,
, . ,
( ,
).
,
, .
. .
, - ,
. .
.
( - / - / - ).
( , , ,
- -) ,
. - , ,
.
4.
.
, .
( ,
).
, . ..
5. ,
53
,
. .
,
.
- ( ,
VIII 6)
(
).
. , ,
, .
, 1500 ,
100%. , 5%
100.000 . ?
1 = 1500 * 1 = 1500
1 (.. ).
,
.
( ),
( ) .
, .
5.
,
. :
1. ( / )?
2. , 1 , -
?
54
1 (
contingency plan).
2 (
fallback plan).
(contingency plan)
.
:
/ ( ,
). ,
.
: .
.
: ,
, .
.
/ .
: .
.
:
, .
.
/ ,
(, ); ,
, .
: .
.
:
, ( ,
).
55
(, - , ,
)
, .
. ,
, . , ,
10% ,
.
:
( ).
.
.
. -
. , / ,
, ,
.
, ,
( 2). ,
.
, (..
, ).
, ,
( ).
, .
(fallback plan)
, .
, ,
, - , ,
.
, :
, , , . ,
.
6.
( ) -
.
56
, :
, , , , .
, .
(contingency reserves).
.
, VIII
.
(
).
! , ,
.
.
,
( ,
4).
, , .
, ( )
. ,
,
( ).
- , . ,
( ). (
) . ,
.
57
XI.
:
V .
, ,
.
/
: /
, n/a
(scope)
? n/a
(WBS)
(activity
list)
(network
diagram)
58
n/a
n/a
n/a
n/a
,
,
,
,
n/a
- .
- (, )
n/a (
)
59
, .
, , , , ,
.
.. .
. ,
.
,
. , , ,
.
, (,
). .
, ,
. .
: - .
: (
) , ,
.
, .
.
,
(
).
, , . , ,
, ,
( - ,
- ).
, ,
.
, ,
,
( ).
,
60
.
?.
VII , , , .
,
. .
- , .
, ,
.
, , ;
. ,
.
, ( ).
, , - ,
.
61
XII.
:
: .
. ( ).
.
.
?. , , .
, ,
. -
.
, .
1.
.
, ( , ).
.
, ,
.
, , -
. ,
, ! ,
( ).
, , IX ,
( ).
, ( ,
). ,
- ( ,
? ,
, , , 30% 80% ?).
, . ,
, !
62
:
1. - . . ,
, ( % ,
).
2. - .
(, 20/80 0/100), -
. - , ,
- .
, 20/80, - ,
20% ( ).
. ,
, 80% .
3. .
.
, ,
. .
, , .
.
, X ,
(, ).
, .
, ,
. , ,
.
() - .
( ,
, ).
( , ).
? ,
, .
,
63
, ,
. , (.
X) ,
(, , ).
.
2.
, .
, X. :
- ( )
- ( )
- ( )
. ,
.
, .
3.
, ,
.
, , .
(, ,
).
(
- ).
.
, .
: (
VI). ,
. ,
.
.
1. ( /
). .
2. (
4, - 3).
3. , ,
( ,
..).
64
4. ,
/
5. ,
( ).
,
.
, . ,
, (
). ,
.
4.
, ,
( ).
( )
.
,
;
.
, , .
(
), .
, .
, ,
, , .
, , , - .
.
. ,
, .
, , (
) .
. ,
. .
. ,
( ).
65
. .
(. 3 ).
, , .
.
, .
, .
5.
.
. ,
.
.
( ), ,
.
.
( : , ).
.
,
,
.
. -.
- .
-
( ) .
,
.
( ).
, - .
,
. ,
.
-,
(
66
). .
.
6.
,
. , .
. (,
. VIII). .
. -
, .
67
XIII.
:
. .
:
1. - ( )
2. ( )
3. (
)
-
.
,
. ,
. ,
.
-- ,
,
. -.
.
. ,
, , (,
- ).
(
).
, ,
. , ! ,
,
, , , , .
.
.
, ( ,
). (,
),
68
(, ) .
, .
, ( ). ,
. (
), , .
( ).
. - -
,
(,
, ).
-
.
.
.
.
, , , .
, ,
.
,
( ), (
). ,
, .
, , .
.
-,
.
(, ,
). , ,
.
- .
, , .
69
, . ,
, ,
.
? ?
? , .
. (
). ?
? ?
, , ,
? ,
?
, ( ) .
. , -
, .
- . ,
,
.
.
, : .
.
- ,
70
XIV. ?
PMI.
PMBoK ,
( III).
(, )
. .
, - .
. .
.
( ),
.
71
1. , Project Management Institute, 496
.
2. :
., ., 304 .
3. , 290 .
4. ., 464 .
5. - , 196 .
6. .
7. . ., ., 256 .
8. Project Management Institute Practice Standard for Work Breakdown Structures, Second Edition,
Project Management Institute, 123 .
72
, .
(cost baseline)
(management reserves). .
( ,
).
(ROM-estimate) - 50%.
.
,
( ).
(gold platting) - ,
,
.
() (WBS) -,
,
.
,
.
.
.
.
, .
,
. .
. - .
, . :
-;
.
()
(cost baseline) -
(contingency reserves). .
73
- ( ) . , ,
.
- . , , .
, , .
,
.
, , .
, . .
, , .
:
.
, ,
( ).
, .
- , (,
, ).
74
:
6 ()
/ . 0
PMBoK -
75
1
,
.
:
:
(MM/DD/YYYY):
( ):
(MM/DD/YYYY)
1.0
76
1.
1.1
< >
1.2
< ? ?
/ >
1.3 -
< ; / ?
(
, ..)?
1.4.
< SMART ( )>
1.5.
< -
( ) / / .
(1-2 )>
< ()>
2.
2.1 ( )
< - ,
; ..>
2.2 ( ):
< ( )>
2.3 ( ):
< , >
2.4 :
< ( ,
)>
3.
3.1 :
<>
< 1> <>
<> <>
77
3.
<>
3.2 :
< + ,
>
3.3
<, ,
;
>
4.
4.1
< - ,
, >
4.2
< ,
? ?>
5.
5.1
<, , >
5.2 :
< >
5.3
<, , >
5.4
< .
,
. (PMO),
>
5.5
< ? ? /
( / ), ?
?
? ?>
5.6
< , ?
?
?>
5.7
78
5.
< / >
6.
:
(MM/DD/YYYY)
<
>
79
2
<>
PM <>
/
ID
st-1 1 1 ., e-mail
st-2
st-3
st-4
st-5
ID
st-1 req17, req 20, req21
st-2
st-3
st-4
st-5
80
:
ID (st + )
(, , , ..)
/ ,
, e-mail -
/ / ..
( ID
, )
1 - 10 ( 1 -
; 10 - )
/ /
,
.
81
3
<>
PM <>
ID (ID)
(ID) ? (ID)
rq-1
rq-2
rq-3
rq-4
rq-5
C
ID
(ID) (ID)
rq-1
rq-2
rq-3
rq-4
rq-5
82
ID (s +
)
(
)
(.. ,
, ,
)
,
( , ..)
/ /
(ID) -
"" ( "
"), , ID (
)
?
(ID) ,
ID
(ID)
- ID
,
( )
( )
(ID) ,
83
4
,
, .
, .
:
:
(MM/DD/YYYY):
(MM/DD/YYYY)
1.0
84
1.
1.1
< , 1 :
, - . .
>
1.2
< .>
1.3
< . :
; :
>
2.
2.1 :
< ,
>
2.2 :
< , >
2.3
-:
< -. - >
<NB: ,
>
:
< -, -. >
<NB: ,
>
:
< - -. (
)>
<NB: ,
>
2.4
85
3.
3.1
<
()?>
< >
<
()?>
< >
< ()?>
< >
< ( )>
<
? ( )>
< ( )>
< ,
, ,
( / )?>
<
( / )? >
3.1 ?
? ?
< : , < ,
>
()>
<> <>
4.
:
(MM/DD/YYYY)
86
5
<>
PM <>
ID
rs-1 ,
( ).
rs-2
,
2 2
rs-3
rs-4
rs-5
ID
(contingency ) (management plan)
rs-1 st-14
(0,5 <( ( )
- 1 ) )>
rs-2
rs-3
rs-4
rs-5
87
ID (rs + )
"" , ; "" ,
(,
..)
(" / / ")
( , : /
/ )
(" / / ")
( , : /
/ )
("" -
, "" - ", ""
- ).
,
. :
( + ) =
( + ) =
( + ) =
( + ) =
( + ) =
- (, )
-
,
(contingency
plan)
( -
, )
: " / / ";
: " / / ";
: ""
contingency
(fallback , ( ,
plan) - "")
88
6 ()
()
<>
PM <>
ID
.. 12.09.2010 20.09.2010 email 20.06.2010
(100%); 01.10.2010
hr-1 12.08.2011 (60%)
- .. 08.2010 (50%)
20.06.2010
,
hr-2
hr-3
hr-4
hr-5
89
ID (hr + )
,
,
( )
( -
)
, % (100%
)
,
,
.
90