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FACULTAD DE ECONOMA
LICENCIATURA EN GESTIN DE TECNOLOGAS DE INFORMACIN
PROYECTO FINAL
AE 103
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
INTEGRANTES:
DARIEL CHAVARRIA 4-800-187
EIBIS MORENO 4-800-261
ANA DE ROUX 4-807-277
ANTHONY ELIZONDRO 4-816-1357
2017
Visin
Misin
Objetivos
Historia
El nombre de Supermercados Rey proviene del apodo EL REY, con el que se conoca a Don
Antonio Tagarpulos, fundador de la cadena.
Iniciando labores como una pequea Abarrotera en la ciudad atlntica de Coln en 1911,
hasta llegar a ser la cadena de supermercados lder de Panam, Supermercados Rey
emprende una rpida expansin de la cadena, desde 1958 con la apertura de nuevos locales
en la provincia de Panam, expansin que no se detiene, contando, hoy en da, con 22
Supermercados Rey a Nivel Nacional.
En 2003 diversifica sus operaciones con un nuevo formato de supermercado, bajo la misma
calidad y servicio que caracteriza a la cadena Rey, con el nombre de Mr. Precio, llegando a
contar con 10 sucursales.
En 2007 Grupo Rey da un paso que cambiara el rumbo de la regin occidental al integrar la
Cadena de Supermercados Romero, fundada en 1921, con 11 sucursales
En 2011 lleva a Supermercados Rey a la regin de Azuero, incorporando as a la provincia de
Herrera y los Santos.
Dos nuevas aperturas en el 2012, se suman a esta importante cadena, supermercados Rey
Plaza Versalles y Rey Plaza las Amricas en Maanitas, va hacia la 24 de diciembre.
Planta de Agroindustrial, Planta de Carnes Rey, Dulcera Rey, Centro de Distribucin Rey
(CEDI), Rey Trading, Farmacias Rey, Oficinas Corporativas, Set Rey.
Con una poltica pionera de mejora continua, pasin por el cliente y excelencia en el servicio;
nuestro compromiso est orientado a nuestros clientes, proveedores y colaboradores.
Organigrama
Gerente General
Recursos
Mercadeo Finanzas Ventas Distribucion Sistemas
Humanos
Estudio de
Marca Publicidad Medios
mercado
Planificacin
Objetivos:
Medir el potencial del mercado.
Analizar la porcin de mercado.
Determinar las caractersticas del mismo.
Analizar las ventas.
Estudiar las tendencias de los negocios.
Hacer pronsticos a corto plazo.
Analizar los productos de la competencia.
Hacer pronsticos a largo plazo.
Analizar estudios de los Sistemas de Informacin de mercadotecnia e investigar sobre
los precios
Direccin
OFICINAS CORPORATIVAS:
INDUSTRIAS:
AGENCIA DE SEGURIDAD:
LOGISTICA Y MANTENIMIENTO:
TIENDAS Y SUPERMERCADOS:
Control
Pasin por el cliente: Desarrolla y mantiene relaciones fuertes con clientes externos e
internos. Observa cules son sus necesidades, y se esmera por satisfacerlas y superar sus
expectativas.
Orientacin a la gente: Nos gusta la gente. Es emptico y clido con los clientes,
proveedores y colaboradores, y con todos aquellos con quienes se relaciona. Se comunica
abiertamente y con frecuencia con todos.
Apertura a la diversidad y a los cambios: Valoramos y aceptamos la diversidad y los cambios.
Respeta, aprecia y aplica las experiencias, estilos, orgenes e ideas diversas.
Ideas Innovadoras: Somos pioneros. Crea ideas, mtodos, procesos, productos o servicios
nuevos; mejores o significativamente diferentes que cumplen o exceden los objetivos del
negocio.
Trabajo en equipo: Trabajamos juntos. Demuestra el deseo de trabajar en cooperacin con
los dems y de ser parte de un equipo, con el propsito de lograr objetivos compartidos
que sean consistentes con los objetivos de negocio de la organizacin.
Caractersticas del Departamento de Mercadeo:
Investigacion
y desarrollo
Compras Ventas
Componentes de la Calidad:
Componentes de la Componentes de la
calidad del calidad del
comprador
Resultado servicio/productos Competente
funcional
Fiabilidad
Las funciones
Reactividad
complementarias
Accesibilidad
La conformidad
Comprension
La fiabilidad
Comunicacion
Los servicios
Credibilidad
La longevidad
Seguridad
La esttica
Cortesia
La percepcin de
la calidad Tangibilidad
Perfil de exigencia
En este proceso hacen ferias de trabajo y dicha empresa est presente con las puestas
abiertas para darles una oportunidad de trabajo a las personas que estn en busca de uno.