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TECNICAS DE NEGOCIACION

La negociacin, como estrategia ms til para la gestin del conflicto, es una situacin
donde dos o ms partes interdependientes, reconocen divergencias en sus intereses y deciden
intentar un acuerdo a travs de la comunicacin. Las partes cuentan, por un lado, con sus
propios recursos, pero necesitan los recursos de otros, y estn dispuestos a intercambiarse
entre s estos recursos.

Los procesos negociadores tienen su origen en las diferencias existentes entre dos o ms
partes, cuando exponen sus opiniones sobre un tema concreto. De hecho, la negociacin no se
llegara a producir, si estas diferencias no existieran.

En toda negociacin se pueden distinguir una serie de aspectos para tener en cuenta:

1. Ambas partes deben tener consideracin ( una de la otra)


2. Ambas partes deben tener voluntad para llegar a un acuerdo
3. Cuando se intenta llegar a un acuerdo, los integrantes de ambas partes deben
considerar que no se est haciendo frente a una persona sino a un conflicto.
4. Una persona del grupo ser asignado como (negociador) lo que implica tener a los
dems miembros como equipo de apoyo.

El mbito en el que se va a desarrollar el proceso de la negociacin es un factor importante ya


que se tendrn en cuenta aspectos importantes como son: el lenguaje, el entorno fsico, el lugar
etc.

La finalidad que tiene todo negociacin es hacer que se desaparezcan todas las diferencias
producidas y lograr encontrar una solucin justa que favorezca a ambas partes.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

https://books.google.com.co/books?id=IWWwMiMO7OIC&printsec=frontcover&hl=es#v=o
nepage&q&f=false

http://www.dbbe.fcen.uba.ar/contenido/objetos/Carrin2007.pdf