PENDAFTARAN PASIEN

Dinas Kesehatan
Puskesmas
Kabupaten Tulang No. Dokumen : Candra Mukti
Bawang Barat
Disetujui Oleh
Tanggal terbit :
Pimpinan Puskesmas
Candra Mukti
SOP UKP No. Revisi :
A.Sobri Lakoni
Halaman : 1/2
NIP.196807091987111001
A. Pengertian Tempat pertama dalam menerima pasien yang berkunjung ke Puskesmas
Candra Mukti untuk berobat atau berkonsultasi.
B. Tujuan Sebagai pedoman kerja petugas loket di pendaftaran dalam pelayanan
pendaftaran pasien baru atau lama.
C. Kebijakan Surat keputusan Kepala Puskesmas Candra Mukti tentang Standar
Operasional Prosedur Puskesmas Candra Mukti
D. Referensi

E. Alat dan 1. Alat tulis 5. Rekam Medik Pasien

Bahan 2. Komputer 6. Buku register pendaftaran
3. Kartu Resep 7. Media Informasi
4. Kartu Tanda Berobat
F. Prosedur : Diagram Alir

1. Pasien yang datang dipersilahkan

mengambil nomor antrian. Pasien mengambil nomor
2. Petugas memanggil sesuai nomor anterian
antrian, mengucapkan salam dan
menyapa pasien serta menanyakan
tujuan kunjungan. Loket pendaftaran
3. Petugas menanyakan kartu berobat
pasien, kartu jaminana kesehatan, kartu .
Petugas memanggil sesuai nomer anterian,
keluarga dan KTP.
mengucapkan salam, menyapa serta
4. Mengentri data ke komputer, mencatat
menanyakan tujuan.
dibuku register dan kertas resep.
5. Menjelaskan dan memungut retribusi
sesuai Peraturan Daerah.
menanyakan kartu jaminan kesehatan
6. Membuat kartu tanda berobat dan rekam dan KK / KTP
medik pasien bagi pasien baru.
7. Mencari rekam medik pasien sesuai .
nomor kartu tanda berobat bagi pasien Mengentri nomor jaminan kesehatan dan
lama. mencatat di buku register dan kertas resep.
8. Menyerahkan kembali kartu jaminan
kesehatan, kartu keluarga dan KTP
kepada pasien dan mempersilahkan Menjelaskan dan memungut retribusi
untuk menunggu diruang tunggu ruang sesuai PERDA.
pelayanan yang dituju.
9. Petugas mengantar rekam medik pasien Pasien baru Pasien Lama
keruang pelayanan yang dituju. membuat kartu mencari RM
10. Setelah selesai pelayanan, menyusun tanda berobat sesuai Nomor
kembali rekam medik pasien sesuai dan RM tanda berobat.
dengan urutan nomor rekam medik. pasien.
.
 PENDAFTARAN PASIEN

Dinas Kesehatan
Puskesmas
Kabupaten Tulang No. Dokumen : Candra Mukti
Bawang Barat
Disetujui Oleh
Tanggal terbit :
Pimpinan Puskesmas
Candra Mukti
No. Revisi :
SOP UKP
Halaman : 2/2 Sobri Lakoni
NIP.196807091987111001

Menyerahkan
kembali kartu
Melakukan
jaminan
penilaian
kesehatan
kepuasan
KK/KTP serta
pelayanan di
mempersilahka
Loket
n menuju ke
pendaftaran.
Ruang
Tunggu. .

Mengantar RM
ke ruangan Menyusun
yang ditujuan kembali RM
Pasien.
.
G. Hal yang Bagi pasien gawat darurat dapat langsung. ke Ruang Pelayanan.
perlu .
diperhatikan
H. Unit Terkait Seluruh Poli dan unit pelayanan di Puskesmas.

I. Dokumen
Terkait

J. Rekaman Hiatoris

NO Halaman Yang Dirubah Perubahan Diberlakukan Tgl