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Los tres sucedern al mismo tiempo, y todos sucedern todo el tiempo. Todo
afectar el xito de su negocio, segn lo medido por sus clientes, su
imagen, y su reputacin.
El captulo cuatro abord su imagen. Captulo Nueve direcciones construyendo una tica
reputacin. En este captulo se explica cmo la comercializacin garantizar que
flujo adecuado de clientes para permanecer en el negocio.
Los consultores deben estar orientados al marketing. Al principio puede ser necesario
comercializarse incansablemente, utilizando cada tctica a su disposicin. Si el trmino
"comercializacin"
te asusta, piensa en trminos de simplemente poner la palabra que ests en el negocio.
Tienes que sacar la palabra. Debes promocionarte a ti mismo.
Este captulo le ayuda a preparar un plan de marketing simplificado y explora el marketing
con poco o nada de dinero. A medida que explora sus propias ideas para mantenerse en
frente a sus clientes, estimule su creatividad con las 113 tcticas de marketing que hemos
enumerados. El captulo le ayudar a planificar el trabajo en red ms eficiente y eficaz
actividades y mostrarle cmo la temida "llamada fra" puede ser divertido cuando se calienta
para arriba y refocus su actitud.
Este captulo le da consejos y sugerencias para permanecer en el negocio una vez
usted ha comenzado.
UN PLAN DE COMERCIALIZACIN
Se deben haber escrito ms volmenes sobre la comercializacin de sus servicios profesionales
que sobre cualquier otro tema. El tema del marketing puede ser bastante complicado. T
puede encontrarse leyendo acerca de metas de marketing, objetivos, estrategias, tcticas, promociones,
y las prcticas. Usted puede leer sobre la mezcla de la comercializacin. Algunos expertos en marketing
discutir los "cuatro P" de la mezcla de marketing: producto, precio, lugar y promocin.
Otros expertos hablan del "ocho P y un S": producto, precio, lugar, promocin, posicionamiento,
la gente, los beneficios, la poltica y el servicio. Lea sobre publicidad,
relaciones y medios de comunicacin. Luego hay discusiones sobre personal versus impersonal
promocin o directa versus marketing.You indirecto puede leer sobre la venta personal,
marketing centrado en el cliente, aprovechando a sus clientes-bueno, usted consigue la idea.
En el captulo cuatro te digo cmo empezar con un nombre de dominio. Tu tambin puedes
disear su sitio web usted mismo o contratar a alguien para disearlo para usted. Usted puede
tiene un montn de campanas y silbatos por $ 7,000 o ms, o puede contratar a alguien en un
la industria casera para disear un sitio web muy simple para usted por menos de $ 900. Diablos si
tienes hijos en la escuela secundaria o preparatoria, probablemente tienen un amigo que
lo diseara para usted para menos. Tenga en cuenta que todava necesita saber lo que
desea y necesita en su sitio. Asegrese de que usted es muy claro acerca de su propsito.
Una vez que est arriba, mantenga su Web site actualizado y actualcelo con algo nuevo
por lo menos mensualmente. Cmo aporta trfico a su sitio web? La forma principal de
promover su sitio web es crear contenido valioso. Optimizacin de motores de bsqueda
(SEO) es el proceso de modificar el contenido de la pgina web para mejorar el motor de bsqueda
ranking de la pgina. Segn Pew Internet Research, ms del 70 por ciento de las personas
que buscan productos y servicios en los buscadores de Internet.
Por lo tanto, SEO aumentar el nmero de visitantes. Asegrese de que la firma
todos los correos electrnicos tiene el poderoso lema que invita al destinatario a hacer clic en
enlace y visite su sitio. Asegrese de que su direccin Web est en todos sus documentos,
folletos, boletines, tarjetas de visita y materiales promocionales. Usted tambin puede
deseo escribir los artculos del Web y someterlos a los directorios del artculo. Finalmente, si usted
quieren traer ms trfico y mantener a la gente volviendo, dar algo de valor
por ejemplo, libros electrnicos, artculos, juegos, autoevaluaciones o podcasts gratuitos.
Marketing todo el tiempo tambin significa que usted debe religiosamente completar la comercializacin
actividades en su calendario. Usted puede encontrarse demasiado ocupado con una corriente
proyecto para completar el evento de marketing que haba planeado (por ejemplo, ponerse en
dos organizaciones en la prxima ciudad o ir a almorzar con un colega). S,
debe completar el proyecto, pero si se dice que est demasiado ocupado para
completar la comercializacin tambin, llegar al final del proyecto ocupado y no
tiene otro proyecto para estar ocupado! S, el tiempo de comercializacin es todo el tiempo. Y el
el momento ms importante para el mercado es cuando usted est demasiado ocupado para el mercado!
Mantngase frente a sus clientes
Pastas en forma de rbol en enero para enviar saludos por un ao nuevo "rbol-mendous"
con muchas "pastas-bilidades".
Ilumina a los yo-yos a finales de 2001 afirmando que "ha sido un ao de ups y
abajo ".
Cinta mtrica que pregunta a los receptores cmo se miden. Creyones para
completar un folleto de creatividad interactiva.
Las conchas de mar de estao que hablaban de singularidad y belleza.
Luces de gafas para enviar felicitaciones especiales.
Personalice su Marketing
Una de las reglas de consultora establece que un consultor no debe estar demasiado cerca de
el cliente porque evita la objetividad. Ignoro intencional y completamente que
regla. Quiero conocer a nuestros clientes como personas y al hacerlo celebrar su humanidad
as como su profesionalidad.
No hago esto como una tctica de marketing. De hecho, cuando empec el negocio,
la mayora de mis intercambios con los clientes eran muy informales y personales. Dije que
no hicimos marketing, hasta que Ian, uno de mis clientes, me pregunt qu pensaba que estaba haciendo
cuando le envi una tarjeta de agradecimiento hecha a mano. Sea marketing o no, lo hago
creen que el tacto personal construye una fuerte relacin con mis clientes y
Clientes potenciales.
Cmo personalizamos el marketing? Enviamos tarjetas llenas de confeti para felicitar
clientes en ofertas de trabajo. Enviamos tarjetas de cumpleaos.
tarjetas para celebrar graduaciones, nacimientos, compromisos, bodas, aniversarios,
nuevos coches, viajes, un nuevo foco de la vida, una nueva casa, un move.Most recientemente hemos
descubierto
tarjetas de cantar-una ganga a menos de $ 5.We enviar un montn de tarjetas-siempre
con un mensaje manuscrito.
Enviamos artculos de inters sobre un tema favorito, pasatiempo, colegio infantil, vacaciones
sitio, competidor o amigo mutuo. Podemos enviar artculos que tienen un
significado, tales como sellos de Georgia O'Keefe, anuncios del trabajo, caf especial, CDs de la msica,
libros
(muchos libros), bolgrafos, fotos, fichas de buena suerte o piedras.
Enviamos muchas notas para dar seguimiento a las conversaciones. A veces agregamos artculos.
Una vez tuve una conversacin con un vicepresidente de un gran banco sobre la mejor formacin
actividad que alguna vez vio: anlisis de la tarea de comer un pedazo de pastel. Siguiendo esto
conversacin, le envi un trozo de pastel para decirle cunto disfrutaba nuestra conversacin.
Otra vez tuve una discusin con una editorial en la que nos maravillamos
en la magia de la televisin. Le segu envindole un libro para nios,
Cmo funcionan las cosas, que hablaban de la magia de la televisin.
Muchos libros escritos por consultores exitosos indican que pasarn entre 25 y 40
por ciento de su tiempo en actividades de marketing. Probablemente gast el 80 por ciento de mi
durante los primeros meses de puesta en marcha, pero desde entonces no he gastado ms de
10 por ciento de mi tiempo de comercializacin, y la mayor parte de eso es de una naturaleza muy
personal.