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TNS en Administracin en Salud

TRABAJO
DE
INVESTIGACION

MEMORANDUM

INTEGRANTES: FICA SEPULVEDA RAUL

MONTERO GUTIERREZ CARLOS

REYES SALINAS BARARA

DOCENTE: WALDO LEDESMA VASQUEZ

ASIGNATURA: TICS

FECHA DE ENTREGA: 07 OCTUBRE - 2017

1.

2.
INDICE

1. INTRODUCCION .................................................................................... 3
2. MEMORANDUM ..................................................................................... 4
2.1. EMISION DEL MEMORANDU.......................................................... 5
3. TIPOS DE MEMORANDUM .................................................................. 6
3.1. MEMORANDUM SIMPLE ................................................................ 6
3.2. EMPLO DE MEMORANDUM SIMPLE ............................................ 6
3.3. MEMORANDUM MULTIPLE ............................................................ 7
3.4. EMPLO DE MEMORANDUM MULTIPLE ........................................ 8
4. CONCLUSION ....................................................................................... 9
5. BIBLIOGRAFIA ...................................................................................... 10

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3. INTRODUCCION

En el siguiente trabajo de investigacin daremos a conocer un documento


de comunicacin interna llamado memorndum o meme, que cuenta con la
formalidad dentro de la institucin pblica pero es mucho ms transversal ya que
su numeracin es interna en cada seccin y no es necesaria de llevar un
correlativo institucional basta con que sea emitido por la orden de un jefe de la
unidad.

El memorndum es una manera til y rpida de comunicar dentro de una


institucin para lograr transmitir de una manera breve asuntos importantes que
concierne a dicho organismo tales como solicitudes de compras, solicitudes de
permiso, informacin con respecto a cambios de horario laboral etc., debido a
que es un documento de carcter interno puede ir dirigido a una sola persona de
mayor o menor jerarqua, se considera una herramienta prctica, rpida y muy
til al momento de suministrar o solicitar informacin, siempre se debe dejar una
copia se respald en el archivo de quien lo emite

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4. MEMORANDUM1

s una palabra latina que significa cosa que debe recordarse.

E Este concepto tiene varias definiciones y usos, segn la Real


academia Espaola. Un memorndum es en su aceptacin
bsica, un informe donde se explica algo que debe ser tenido en cuenta para un
determinado asunto o accin. ( Julin Prez Porto, 2008)

Aunque la palabra correcta e memorndum, en la actualidad suele


cambiarse por memorando, una derivacin del plural del vocablo, por otra parte,
el termino memorndum es usado muchas veces como sinnimo de oficio. Se
trata de un documento o comunicacin escrita de carcter oficial o protocolario
que utilizan las autoridades. Su funcin es relacionar a los rganos
administrativos.

Un memorndum cumple funciones de invitaciones, de felicitacin, de


colaboracin y de agradecimientos entre otras, cuenta con varias partes ya
estipuladas:

PARTES DEL MEMORANDUM:


1. El membrete: informacin de la institucin
2. La palabra memorndum y N
3. De: nombre del emisor o remitente
4. A: nombre del receptor o destinatario
5. Ref.: oracin que resume el contenido del mensaje
6. Fecha: lugar, da, mes ao de emisin
7. Texto o cuerpo: mensaje que se desea comunicar
8. Firma: persona responsable del contenido del documento

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Algo que se debe recordar

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Otra definicin: memorndum (memo como se le conoce internamente) es
un documento escrito que es menos formal que la carta y que se utiliza para el
intercambio de informacin entre las diferentes oficinas de una empresa con el
objetivo de dar a conocer informacin diversa, como recomendaciones,
instrucciones entre otras. Este trmino es usado muchas veces como sinnimo
de oficio (Documento o comunicacin escrita de carcter oficial o protocolar que
utilizan los jefes de servicios y /o autoridades).
Este es un documento que entrega informacin breve, no requiere de una
redaccin tcnica, solo es para solicitar o informar algo que en algunas
ocasiones se haya olvidado.
Consiste en un mensaje de poca extensin, con uno objetivo especfico
destinado a hacer circular informacin entre personas de una misma empresa o
institucin o por tratarse de una comunicacin interna, se prefiere un modelo
simple y prctico, que contenga los datos necesarios. En general, cada empresa
posee su propio formato en el que incluye un membrete de institucin.

4.1. EMISION DEL MEMORANDUM


El memorndum es una manera muy til de comunicarse dentro de una
institucin para lograr transmitirse de manera breve los asuntos importantes que
conciernen a dicha institucin. Debido a que es un documento de carcter interno
por naturaleza, es utilizado para transmisin de informacin entre los
departamentos de una misma empresa o entre los trabajadores de la misma, es
una breve carta escrita en un documento de procesamiento de texto, por
ejemplo, en Microsoft Word2 o adobe Reader, con el membrete de la empresa o
institucin y se puede enviar va electrnica como un archivo adjunto o
simplemente se imprime para su entrega fsica. Los mensajes menos formales
suelen ser enviados por correos electrnicos nicamente. Los memorndum se
deben enviar a un pblico especfico, en funcin de su finalidad.
Pueden ser emitidos por cualquiera de ellos, no importando la jerarqua.

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Programa informtico

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5. TIPOS DE MEMORANDUM

5.1. MEMORANDUM SIMPLE


Son comunicaciones simples internas entre dependencia de una misma
organizacin, y se caracteriza por ser:

Breves y directos
Funcionales y prctico
De accin inmediata

El memorndum simple es aquel que va dirigido a un solo destinatario


para tratar asuntos de trabajo. Es un documento que se enlaza a subalternos y
viceversa, o de un jefe a otro de igual rango.

A. EJEMPLO DE MEMORANDUM SIMPLE

Ilustracin 1 Memorndum Simple

(REDACCIN COMERCIAL Y APLICACIONES DE INFORMTICA, 2010)

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5.2. MEMORANDUM MULTIPLE
Es una comunicacin escrita en forma breve y diplomtica de uso interno
de las empresas o institucin, en el cual se recuerdan hechos o razones para
que se tenga presente en algn momento, ya sean instrucciones, informacin o
peticin a ms de una persona en forma simultnea.

Sus caractersticas son:


Se redacta en tercera persona.
Se refiere por completo al tema planteado (es especfico Y exacto).
Se utiliza la construccin positiva.
No se usa rodeo de palabras.
Las oraciones son directas, clara y cortas.

VENTAJAS DE MEMORANDUM MULTIPLE:

El memorndum mltiple tramite informacin que normalmente incluye:


Instrucciones
Orientacin
Peticin
Informes
Respuestas
Advertencias, etc.
A varias personas en forma simultnea.

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B. EJEMPLO DE MEMORNDUM MULTIPLE

Ilustracin 2 Memorndum Mltiple

(Liduvina Carrera, 2011)

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6. CONCLUSION

En este trabajo que realizamos, hemos aprendido que el memorndum es un


documento escrito que se utiliza en una empresa o institucin para comunicarse
internamente, y el objetivo de este documento es el traspaso de informacin de
manera breve, rpida, los asuntos importantes que conciernen a dicha institucin,
aunque es un documento ms bien informal en comparacin con otros documentos
es necesario que sea redactado de manera precisa, clara y concisa. Tambin en la
oficina es conocido como un memo.
Se debe tener en cuenta que debe ser escrito en tercera persona, evitando
hacerlo en primera persona. Se debe referir solo al asunto tratado, sin incluir cosas
que no estn relacionadas. Se deben evitar el uso de oraciones largas que perjudiquen
el entendimiento rpido del tema.

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7. Bibliografa
Julin Prez Porto. (2008). Definicin.de. Obtenido de https://definicion.de/memorandum/

Liduvina Carrera. (Viernes 4 de Noviembre de 2011). Bosquejos. Obtenido de Textos


Comerciales: memorandum, circular, informe, carta, E-Mail: http://liduvina-
carrera.blogspot.cl/2011/11/textos-comerciales-memorando-circular.html

REDACCIN COMERCIAL Y APLICACIONES DE INFORMTICA. (martes 16 de Noviembre de


2010). Obtenido de http://redaccomercialeinformatica.blogspot.cl/2010/11/4a-el-
memorandum.html

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