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El mundo social como construccin comunicativa

En este captulo presentamos nuestro enfoque para comprender cmo la comunicacin y la comunicacin
especficamente mediada contribuyen a la construccin del mundo social. Este es el punto de partida esencial,
si queremos explicar cmo el mundo social cambia cuando se vuelve fundamentalmente entretejido con los
medios de comunicacin. Qu significa cuando el mundo social, como lo conocemos, se construye en ya
travs de la comunicacin mediada? Una forma de captar este papel profundo, consistente y auto-reforzante
de los medios de comunicacin en la construccin del mundo social es decir que el mundo social no slo est
mediado sino mediatizado: es decir, cambiado en su dinmica y estructura por el papel que los medios
continuamente (de hecho recursivamente) en su construccin.

No queremos decir con esto que el mundo social es mucho '-colonizado' para usar un trmino Habermasiano
(Habermas, 1984 [1981], p. 117) por los medios de comunicacin, o sometidos a algo tan simple o directo
como una "lgica meditica" (Altheide y Snow, 1979). Tampoco pretendemos insinuar que la importancia de
los medios de comunicacin en la construccin del mundo social opera de la misma manera en todas partes:
por supuesto, el grado de interconexin de los medios sociales vara en diferentes regiones del mundo, como
lo que queremos decir por "medios" (Slater, 2013, pp. 29f.). Lo que queremos decir con esto es que el mundo
social tiene una complejidad significativamente mayor cuando sus formas y patrones son, en parte, sostenidos
en ya travs de los medios de comunicacin y sus infraestructuras. Incluso si hacemos cosas sin utilizar
directamente los medios de comunicacin, el horizonte de nuestras prcticas es un mundo social para el cual
los medios de comunicacin son puntos de referencia y recursos fundamentales. Este es el sentido en que
hablamos del mundo social como "mediatizado", el. El trmino "mediatizacin" se puede explicar ms a fondo.
Por un ms. Reflexin bsica sobre el concepto de comunicacin. La comunicacin es un proceso necesario
para la construccin de un mundo social: como lo expresa Hubert Knoblauch, "la accin comunicativa es el
proceso bsico en la construccin social de la realidad" (Knoblauch, 2013b, p.297). Esto no significa que todas
las prcticas dentro del mundo social son comunicativas (no lo son), pero significa ms que decir que la
comunicacin es slo uno de los muchos actos que hacemos en el mundo (por supuesto que lo es). Porque la
comunicacin es el conjunto de prcticas a travs de las cuales "hacemos sentido" de nuestro mundo, y
construimos arreglos (simples o complejos) para coordinar nuestro comportamiento, la dimensin
comunicativa de nuestras prcticas es crtica para la construccin del mundo social. Un cierto constructivismo
social, tal como fue formulado por Berger y Luckmann (1966) por ejemplo, bastante menospreciaba la
comunicacin en general, en el curso de la exageracin del "lenguaje como medio emprico de accin"
(Knoblauch, 2013b, p. Como resultado, este enfoque estaba mal colocado para captar la gran variedad de
prcticas comunicativas a travs de los medios de comunicacin. Sin embargo, la inadecuacin de esa posicin
se hace ms clara con la mediatizacin profunda (vase el captulo 1), cuando cada vez ms aspectos de
nuestra prctica cotidiana estn saturados por nuevas formas de comunicacin mediada.

Nuestro primer paso, por lo tanto, es construir un enfoque que entienda el mundo social como
fundamentalmente entretejido con los medios de comunicacin. Ya nos alejamos aqu del pensamiento
original de Berger y Luckmann. Tambin establecemos otra diferencia clave. Aunque Berger y Luckmann
entendieron su libro como un tratado de sociologa del conocimiento (su subttulo), definido de una manera
bastante universal, nuestro punto de partida para comprender la construccin del mundo social en una era
de medios digitales es fundamentalmente diferente. Debido a que los medios de comunicacin han cambiado
los puntos de referencia de la prctica humana de forma tan dramtica, ahora es obvio no slo que el mundo
social es algo construido por nosotros como seres humanos, sino que esos procesos de construccin slo
pueden entenderse si se ven como situados histricamente, siendo los principales cambios histricos
recientes la creciente relevancia social de las tecnologas de comunicacin mediada. En este captulo,
esbozaremos las consecuencias de esto para entender el mundo social. La terminologa que introducimos la
realidad cotidiana y los dominios del mundo social, los hechos institucionales y las prcticas comunicativas
mediante las cuales construimos el mundo social como significativo sern la base de nuestra reflexin crtica
sobre la agencia social que desarrollamos a lo largo de este libro.
No podemos analizar el mundo social a travs de una simple divisin entre la comunicacin cara a cara "pura"
y una "presentacin separada del mundo" a travs de los medios. Muchas de las prcticas comunicativas por
medio de las cuales construimos nuestro mundo social son las relacionadas con los medios. Nuestra
comunicacin diaria abarca mucho ms que la comunicacin cara a cara directa: la comunicacin mediada por
televisin, telfonos, plataformas, aplicaciones, etc. est entretejida con nuestra comunicacin cara a cara de
mltiples maneras. Nuestra interaccin cara a cara se entrelaza continuamente con las prcticas relacionadas
con los medios: mientras hablamos con alguien, podramos comprobar algo en nuestros telfonos mviles,
recibir mensajes de texto, referirse a varios contenidos de los medios de comunicacin. Sonia Livingstone
(2009) lo resume como "la mediacin de todo". Sin embargo, debido a que el mundo social no es slo una
serie de cosas discretas unidas entre s (una complejidad de primer orden) sino una red de interconexiones
que operan en un gran nmero de niveles y escalas, la mediacin de todo genera automticamente nuevas
complejidades, ya que cada parte de "todo" ya est ya mediada. Esta enorme complejidad de segundo orden
es lo que tratamos de captar con el trmino mediatizacin, y deriva de la mediacin de las prcticas
comunicativas que en cada nivel contribuyen a la construccin del mundo social. Si queremos comprender
cmo se desarrollan los procesos de construccin comunicativa a travs de una variedad de medios diferentes,
nuestro anlisis debe ir a una dimensin ms alta de la complejidad de la que es posible concentrndose en
el "cara a cara" y "aqu y ahora".

Para fundamentar un enfoque como este, hacemos un argumento de tres pasos. Primero, aclaramos lo que
entendemos por "mundo social": qu implica este trmino? En segundo lugar, esbozamos cmo se produce
la construccin del mundo social y su realidad cotidiana. Y tercero, desarrollamos una comprensin de la
complejidad del papel de los medios y la comunicacin en este proceso de construccin.

2.1 Teorizar el mundo social

En el lenguaje cotidiano, as como en las ciencias sociales, el trmino "mundo social" es un concepto ms o
menos utilizado. A veces no requiere ms explicacin, indicando la "dimensin comn" del mundo, el "mundo
emprico" en el que vivimos como seres humanos. En este sentido, por ejemplo, Herbert Blumer escribi sobre
el mundo social emprico (Blumer, 1954, p.4) en su famoso artculo titulado Qu hay de malo con la teora
social?. Este es tambin el sentido muy general en el que Tim Dant (1999) describi la "cultura material"
como parte del "mundo social". En contraste con tales conceptos generales, un concepto muy especfico del
mundo social se puede encontrar en el interaccionismo simblico con su as llamada "perspectiva del mundo
social" (Clarke, Shibutani, 1955, Strauss, 1978). Desde esta perspectiva, la sociedad se compone de varios
"mundos sociales" limitados: por ejemplo, el mundo social del ftbol, el mundo social de las escuelas o el
mundo social de la familia. Cada uno de estos mundos sociales, por lo que el argumento va, se define por una
"actividad primaria", por ciertos "sitios" donde se producen estas actividades, y por "tecnologas" y
"organizaciones" involucradas (Strauss, 1978).

En nuestra opinin, estos entendimientos del mundo social son demasiado generalizados (ms o menos una
metfora de la unin humana) o demasiado estrechos (entendiendo ciertos dominios sociales como mundos
sociales). Nuestra definicin de. el mundo social es al mismo tiempo inclusivo y enfocado. El mundo social,
ms simplemente, es el resultado general de nuestros procesos conjuntos de construccin social
especficamente comunicativa. A travs de la variedad de nuestras prcticas de toma de sentido, construimos
nuestro mundo social, como algo "comn" para nosotros desde el principio. Es en este sentido que el filsofo
John Searle (2011) discute la construccin de la realidad social como "hacer el mundo social"
Tal definicin del mundo social hace eco a las reflexiones de la fenomenologa social, pero de una manera ms
histricamente sensible. Podemos rastrear esta comprensin de nuevo al libro The Phenomenology of the
Social World de Alfred Schutz (1967 [1932]). Si seguimos estos argumentos, el mundo social es un mundo
intersubjetivo, es decir, un mundo que compartimos con otros seres humanos (Schutz, 1967, p.9). Esto crea
la posibilidad de que el mundo social sea "significativo, no slo para los que viven en ese mundo, sino tambin
para sus intrpretes cientficos" (Schutz, 1967, p.9). Schutz intent reconstruir el. (Schutz y Luekmann, 1973),
en la que se utiliza el concepto de "mundo de la vida" para enfatizar su arraigo en nuestras experiencias "no
problemticas" y "naturales" de la realidad cotidiana. Berger y Luckmann tomaron esto en su enfoque de la
construccin social de la realidad, que para ellos tambin se basa en la "vida cotidiana" (Berger y Luckmann,
1966, pg. 31-62) Si bien tendremos algunas cosas crticas que decir acerca de los lmites de algn trabajo en
esta tradicin clsica de lo social. fenomenologa, hay tres puntos fundamentales que podemos aprender de
ella.

1 El mundo social es intersubjetivo.

Describir el mundo social requiere un anlisis que considere las diversas perspectivas subjetivas de los
diferentes actores dentro del mundo social, pero al mismo tiempo, teniendo en cuenta que el mundo social
tiene una existencia ms all (es decir, independiente del) individuo. El mundo social existi antes de que
nosotros como individuos nacimos, y durar cuando como individuos nos hemos ido. Varios medios son
medios importantes para asegurar el carcter intersubjetivo de nuestro mundo social. Los medios de
comunicacin ofrecen la posibilidad de comunicarse a travs del tiempo y el espacio, desarrollar una
comprensin compartida del mundo social y representar el mundo social para una mayor reflexin y accin.
Los medios de comunicacin aqu incluyen no slo los llamados medios de comunicacin de masas, los cuales,
en forma de radiodifusin e impresin, constituyeron durante mucho tiempo las definiciones dominantes del
mundo social. Los medios aqu tambin incluyen las diversas plataformas digitales que usamos para
comunicarnos con nuestros amigos y colegas y para representar estas relaciones sociales. La intersubjetividad
del mundo social de hoy es algo que articulamos en un grado distinto a travs de nuestros mltiples medios
de comunicacin en estructuras de conexin o, como les llamaremos ms tarde, figuraciones.

2. La realidad cotidiana es la base del mundo social.

Segn Schutz, la realidad cotidiana es constitutiva para nuestro vivir en el mundo social. Qu significa esto?
Como lo han formulado Alfred Schutz y Thomas Luckmann, la vida cotidiana es la provincia de la realidad en
la que el hombre [sic] participa continuamente de maneras que son a la vez inevitables y modeladas (Schutz
y Luckmann, 1973, p.3). Es el "principio de la realidad" en el que podemos comprometernos como seres
humanos individuales y que podemos cambiar a travs de nuestras operaciones corporales. Berger y
Luckmann fueron ms all, describiendo esta realidad cotidiana como merecedora del ttulo de "realidad
suprema" (Berger y Luckmann, 1966, p.35), que fundamenta la posibilidad de un mundo social. Es importante
aqu, como en otras partes, ser claros en lo que somos, y no lo somos, diciendo si seguimos esta posicin
fenomenolgica clsica. Porque tenemos cuerpos y slo a travs de las capacidades de nuestros cuerpos
actuamos en el mundo, no hay otro fundamento posible de nuestro mundo social que nuestras acciones
encarnadas: por "vida cotidiana" queremos decir entonces, sencillamente, lo que cada uno de nosotros lo
hace en el mundo, individualmente y en relacin unos con otros. Pero lo que hacemos en el mundo no es de
alguna manera separado, o cortado, de los medios tecnolgicos por los que actuamos en el mundo. Berger y
Luckmann, como era comn en la sociologa durante mucho tiempo, escribieron como si hubiera. Primero
cara a cara "la vida cotidiana" y luego hay un suplemento: lo que hacemos, tecnolgicamente, para mediar en
la vida cotidiana. Esto no era cierto durante la mayor parte de la historia humana, al menos desde el
descubrimiento de la escritura, pero hoy sera simplemente extrao ignorar cmo la realidad de la vida
cotidiana est inseparablemente ligada a los medios, cuando las cajas de supermercado leen nuestras tarjetas
de crdito con nuestros datos personales , cuando nuestra comunicacin cotidiana pasa a un alto grado a
travs de dispositivos mviles, plataformas y sistemas interactivos, y cuando los nios aprenden a jugar a
travs de los medios de tabletas conectadas a Internet.

En estas circunstancias, no tiene sentido pensar en la realidad cotidiana como una experiencia pura que
puede contrastarse con una experiencia mediada (de alguna manera secundaria). La realidad cotidiana,
desde el principio, est en muchos aspectos mediada, lo que significa que mediatizan el complejo mundo
social de las interconexiones construidas a partir de los fundamentos de la vida cotidiana.

3. El mundo social est internamente diferenciado en los dominios. El mundo social no es una cosa
homognea; La fuerza estructurante del mundo social es bastante consistente con gran parte de nuestra vida
cotidiana que se vive de facto dentro de los sub-universos de los seres humanos existencia "(Luckmann, 1970,
p.580)," una variedad de pequeos "mundos" (Luckmann, 1970, 587) como, por ejemplo, comunidades de
propsito nico o grupos de trabajo y de ocio. La perspectiva de los "mundos sociales" del interaccionismo
(Clarke, 2011, Shibutani, 1955, Strauss, 1978), pero un riesgo con este ltimo enfoque era descuidar los
eslabones comunes y fuerzas restrictivas que sostienen a esos submundiales como estructuralmente
relacionados. el mundo social se diferencia en varios dominios, cada uno de estos dominios sociales se define
por una orientacin prctica compartida de los seres humanos que actan dentro de este dominio, es decir,
no podemos entender estos dominios como sistemas cerrados, en la forma tradicional teora de sistemas lo
hace. Los lmites de cada dominio son bastante borrosos y de varias maneras se intersecan entre s. Sin
embargo, tambin estn, en principio, vinculados entre s como parte de un mundo social ms amplio. Los
medios juegan un doble papel en relacin con estos dominios sociales: primero estimulan la diferenciacin de
estos dominios ofreciendo una gran variedad de recursos simblicos; segundo, apoyan la interseccin de estos
dominios mediante el mantenimiento de la comunicacin a travs de ellos.

En resumen, el mundo social es la esfera intersubjetiva de las relaciones sociales que experimentamos como
seres humanos. Esas relaciones estn arraigadas en la realidad cotidiana, una realidad hoy en da siempre
entrelazada con los medios hasta cierto punto. El mundo social, a su vez, se diferencia en muchos dominios
de significado, aunque tambin est unido por mltiples relaciones de interdependencia y restriccin.
Obsrvese que hemos hablado hasta ahora de un mundo social, no de "sociedad". Por supuesto, no podemos
evitar considerar cmo nuestras diversas experiencias superpuestas del mundo social contribuyen y se
insertan dentro de los "rdenes sociales" (Wrong, 1994) de diversos tipos, incluso a nivel de "sociedades
nacionales". Esas rdenes ms amplias repercuten en nuestro posible sentido de pertenencia a un mundo
social a menudo de manera violenta; cada vez ms, a travs de la globalizacin, vivimos en un mundo social
que est formado por mltiples, superpuestos y (en sus efectos) rdenes sociales contradictorios. Pero y este
es el movimiento clave de la fenomenologa social, esos rdenes no son primarios. Un mundo social puede
ser construido y experimentado sin ellos, por lo que sus complejidades y contradicciones no contradicen la
posibilidad de un mundo social en s mismo. Esto nos permite, por ejemplo, aferrarnos a la nocin
fundamental del mundo social, evitando al mismo tiempo la asuncin del nacionalismo metodolgico (Beck,
2006; Wimmer y Glick Schiller, 2002): no tomar las fronteras de las sociedades nacionales, cualquiera que
sea su importancia prctica para diversos fines, como lmites naturales del mundo social. Tambin evitamos
asumir que una sola "sociedad" (local, regional, nacional o global) es el nico y exclusivo "orden" en el cual el
mundo social est incrustado para grupos particulares de actores. Los medios de comunicacin juegan hoy un
papel clave en la complejidad proliferante del ordenamiento social, es decir, en la configuracin de las
posibilidades del orden social. Volveremos ms adelante en el captulo 10 a la cuestin del orden social, pero
en varias escalas, no slo de la nacin. Con una mediatizacin profunda, a menudo encontramos, como
veremos, ambigedades a nivel del ordenamiento social que caracterizan nuestra experiencia. Lo que es ms
importante, entonces, es que tomamos el mundo social en general (no un orden social en particular) como la
salida de nuestro anlisis.
2.2 La realidad y la construccin del mundo social

El mundo social no es slo un hecho. Lo hacemos, como seres humanos; es, en este sentido, socialmente
construido. Esta es la posicin fundamental del constructivismo social y no tiene nada que ver con las trampas
filosficas del materialismo o del idealismo (vase Hacking, 1999, pp. 2425 y Ferreux, 2006, p. De hecho,
implica insistir en que lo social es material, una materialidad que no es un estrato 'pre dado' en el cual los
seres humanos estn insertados, sino un producto de la interaccin humana, con todas sus relaciones de
poder y desigualdades. Esta idea bsica de lo que llamamos fenomenologa materialista es tal vez
autoexplicativa; pero las cosas se complican ms si nos preguntamos qu significa construccin en detalle.
En cuanto a la trampa del idealismo, nuestro punto fundamental es que el mundo social est basado no en
las ideas, sino en la accin cotidiana, es decir, en la prctica: la realidad en la que actuamos como seres
humanos y que articulamos por nuestra interaccin. El acercamiento a la construccin social que est
implicado en la fenomenologa materialista no debe por lo tanto ser confundido con la nocin idealista que el
mundo no existe sino con nuestra imaginacin de l. De lo contrario; insistimos en que existe un mundo
material, con rasgos determinados, en el que actuamos: como dice John Searle, vivimos exactamente en un
mundo, no dos, tres ni diecisiete (Searle, 1995, p.

La construccin social, el mundo material y las instituciones

Las afirmaciones fcticas sobre el mundo material pueden hacerse dentro de cualquier nmero de marcos de
entendimiento, los cuales en algn nivel se refieren a valores y orientaciones que pueden no ser
universalmente sostenidas. As que fue posible que grandes grupos de personas creyeran, al mismo tiempo,
que la tierra se mova alrededor del sol, o que el sol se mova alrededor de la tierra, aunque slo una de esas
afirmaciones fcticas pudiera ser verdad; y el grado de consenso sobre tales marcos de entendimiento es
histricamente contingente. Sin embargo, en la medida en que hay consenso, los que comparten el consenso
pueden usar procedimientos compartidos para acordar hechos especficos, y otros marcos de entendimiento
pueden ser construidos por referencia a esos hechos, incluyendo los marcos para construir la realidad
cotidiana de una manera especfica. En otras palabras, hay un mundo fsico, pero muchas construcciones
posibles, e incluso conflictivas, de l.

Al pensar en los hechos del mundo, necesitamos considerar el estatus especial de los hechos sociales. mile
Durkheim, en su primer esbozo de la disciplina de la sociologa, us el trmino "hechos sociales" para describir
"cualquier forma de actuar que sea general sobre toda una sociedad dada, teniendo una existencia propia,
independiente de sus manifestaciones individuales "(Durkheim, 1982 [1895], pgina 59). Lo que Durkheim
llama "hechos sociales" est muy cerca de lo que el filsofo John Searle llama "hechos institucionales" (Searle,
1995, p.2) 3 y tienen algunas caractersticas cruciales (sealadas por Searle) que las distinguen de, por
ejemplo, hechos sobre el mundo fsico natural. Los hechos institucionales estn constituidos por personas que
reconocen y aceptan ciertas reglas y funciones comunes, por lo que slo existen en la medida en que las
personas siguen aceptando esas cosas: es decir, existen cuando las personas siguen actuando de acuerdo con
esas reglas y funciones comunes y sin ese; dejan de existir (vase Berger y Luckmann, 1966, p.72).

Esto nos lleva a la necesidad de definir instituciones. El proceso de construccin social se extiende mucho ms
all de los dominios de lo que en trminos diarios reconoceramos como instituciones (corporaciones,
tribunales, escuelas, gobiernos) .Berger y Luckmann sealan la importancia de un proceso ms amplio de
"institucionalizacin" que implica no slo el hbito a nivel de los actores individuales sino tambin, ms
sutilmente, la forma en que los actores ajustan mutuamente sus expectativas mutuas: lo que Berger y
Luckmann, siguiendo a Schutz, llaman la tipificacin recproca de las acciones habituales (Berger y Luckmann,
1966, p. 72). Desde esta perspectiva, incluso la familia, que tipifica las formas particulares de accin en
trminos de tipos de actores (padre, madre, compaero actual, nio, ta, etc.) es parte de la proceso de
institucionalizacin. Lo mismo ocurre con nuestros hbitos de comunicacin mvil, que sostienen para
nosotros nuestro espacio cotidiano de interaccin con la familia, amigos y compaeros de trabajo. En este
ltimo aspecto, la participacin de los medios de comunicacin en los procesos de institucionalizacin se ha
extendido con una mediatizacin profunda y ya no se limita al papel de las organizaciones mediticas de gran
escala y su autoridad sobre la construccin cambiante del mundo social. Esto tambin incluye instituciones de
un nivel mucho ms alto de complejidad, los llamados "campos institucionales" (Friedland y Alford, 1991)
como la educacin, la economa y la poltica, donde los distintos tipos de dominios sociales se unen sobre la
base de relaciones de significado distintivas. Basndose en la teora de campos de Bourdieu (1993), este
enfoque enfatiza el carcter institucionalizado de cada campo social y sus diferentes tipos de capital.

Muchos hechos institucionales tienen una caracterstica bsica que deriva de su base en las reglas
constitutivas de la forma 'X cuenta como Y en el contexto Z' (Searle, 1995, p.28): es decir, son contexto relativo,
Adems, son ordenados a menudo en jerarquas. As, por ejemplo, el hecho de que en el ajedrez un
movimiento que captura al rey se llama 'jaque mate' y termina el juego est subordinado al hecho de que hay
un juego con ciertas propiedades y reglas que se llama 'ajedrez'; si ese juego deja de ser reconocido como un
juego, entonces los hechos institucionales constituidos por sus reglas especficas tambin desaparecen
automticamente. Porque un rasgo especial de los hechos institucionales es que estn constituidos por
personas que siguen aceptndolos, es decir, existen slo y en la medida en que se reproducen continuamente
ha habido una fuerte tentacin de afirmar que toda la realidad cotidiana es as: es decir , slo existe a travs
de su reproduccin regular en forma de aceptacin realizada. Este enfoque se conoce como "teora de la
estructuracin", uno de cuyos principios esenciales, segn su proponente Anthony Giddens (1984, p. 19,
agreg nfasis), es que "las reglas y los recursos se basan en la produccin y la reproduccin de la accin social
son al mismo tiempo los medios de la reproduccin del sistema ": esto es lo que l llama" la dualidad de la
estructura ". Pero hay ciertos problemas con esta visin, que discutiremos a continuacin.

Si bien se deduce claramente de las caractersticas bsicas de los hechos institucionales que algunos
elementos de la realidad cotidiana existen en virtud de la "estructuracin" en el tiempo y en el espacio (en
lugar de ser hechos abstractos que se aplican a todo el tiempo y el espacio), no es plausible decir que todos
los elementos de la realidad cotidiana son el resultado, y slo el resultado, de la reproduccin continua
mediante la accin.

Los recursos estn constituidos, en parte, por hechos institucionales. Por lo tanto, si la autoridad de un rey
se considera un recurso, depende de que la gente reconozca esa autoridad y acte sobre ella, cualesquiera
que sean sus motivos para hacerlo (puede que no tengan ninguno: el escenario de ropa nueva del emperador).
Sin embargo, el recurso de, por ejemplo, el sistema financiero global seguramente involucra muchos
elementos que no son hechos institucionales, sino ms bien el arreglo de objetos materiales de maneras
altamente ordenadas (vase Searle, 1995, p.121). Sin embargo, la teora de la estructuracin tiende a
difuminar esto afirmando que la sociedad est compuesta por reglas (es decir, hechos sociales) y recursos, y
depende tanto de las reglas como de los recursos que se reproducen a travs de nuestras acciones en curso
en el mundo.

La existencia de recursos, a diferencia de las reglas o hechos institucionales, generalmente no est sujeta al
control o influencia de los actores sociales, sobre todo por la materialidad distribuida de muchos de estos
recursos. Lo que cuenta es la interaccin entre hechos institucionales y recursos, como seala William Sewell
(2005, p.137). Un problema general para todas las cuentas que piensan en la realidad social como "estructura"
es hasta qu punto pueden reconocer los grados de agencia que los actores tienen incluso dentro de una
distribucin de recursos altamente sofocada. Esto vara dependiendo de qu aspecto de la estructura estamos
hablando.
Por lo tanto, como dice Sewell, la estructura del lenguaje es muy duradera, pero el grado en el que restringe
las acciones lingsticas especficas es dbil, mientras que las estructuras polticas pueden ser mucho menos
duraderas, mientras que restringen la accin de maneras muy especficas (Sewell, 2005, pp. En efecto, la
"fuerza" de la estructura de la fuerza de su poder restrictivo es de gran importancia en relacin con la creciente
informacin actual de la infraestructura: es parte de lo que une el mundo social juntos a pesar de su
diversidad, pero tal vez de maneras que no son duraderos, sino que cambian rpidamente.
Incluso puede haber momentos y lugares donde diferentes estructuras diferentes hechos institucionales, y
diferentes sistemas de reglas e interpretaciones que los subyacen potencialmente se aplican a la misma
situacin. Esto es exactamente lo que sucede cuando las acciones en la vida cotidiana se realizan en
plataformas en lnea dentro de ciertas presentaciones y restricciones, sin embargo actos similares se realizan
en otros lugares de acuerdo a diferentes restricciones. Tales conflictos son profundamente perturbadores y
pueden desencadenar situaciones en las que desaparecen clases importantes de hechos institucionales,
porque ya no son aceptadas por un nmero suficiente de personas potencialmente afectadas por ellas (Searle,
1995, p. Con profunda mediatizacin, en dos dcadas se han construido nuevas e importantes infraestructuras
para la interaccin y la socializacin humanas, lo que significa (reconozcamos o no) que la construccin de la
realidad cotidiana se ha convertido en objeto de nuevas perturbaciones y conflictos.

La Incertidumbre Radical de la Construccin Social

Es importante, sin embargo, antes de llegar a esas interrupciones ms grandes, decir ms sobre el proceso de
construccin como tal. Hemos hablado hasta ahora en un nivel general sobre el mundo social y su
construccin, y hemos sido explcitos sobre los grados de contingencia (si se quiere, la incertidumbre
constitutiva) inherentes a este trmino. Estas incertidumbres parecen bastante diferentes de los grados de
incertidumbre acerca de los hechos fsicos bsicos; por ejemplo, que la Tierra gira alrededor del Sol (aunque
cada hecho slo aparece como tal dentro de un determinado marco de referencia y tales marcos no han
permanecido estticos a lo largo de la historia), a pesar de las contingencias inherentes a los hechos
institucionales, lugar dentro de la vida cotidiana generalmente nos anima a equipararlos con la realidad
misma. Es importante, sin embargo, no hacer esta diapositiva lgica.

Aqu es til una reciente discusin del socilogo francs Luc Boltanski. Para Boltanski, "la realidad tiende a
coincidir con lo que parece colgarse [es decir,] con el orden" (2011, p.57). Dos puntos son cruciales para
Boltanski. Primero, que la "realidad cotidiana" del mundo social no es todo lo que existe, puesto que lo que
se construye como realidad se destaca contra un conjunto ms amplio de posibilidades que forma el trasfondo
de todo lo que se puede construir como la "realidad cotidiana" de lo social mundo.' En segundo lugar,
basndonos en el primer punto, debemos "abandonar [...] la idea de un acuerdo implcito [y fijo] que de alguna
manera sera inminente en el funcionamiento de la vida social".
En su lugar, debemos "poner en discusin y, con ella, la divergencia de puntos de vista, interpretacin y usos
en el corazn de los lazos sociales" (Boltanski, 2011, p. Si seguimos a Boltanski, esto significa divergir
bruscamente. desde el "construccionismo social" como se interpreta generalmente. Al igual que el
construccionismo social "estndar", pone en primer plano la agencia y reconoce especficamente la actual
actividad de los seres humanos y sus instituciones en la construccin de la realidad, es decir, la realidad
sociolgica de la construccin de la "realidad".

A diferencia del construccionismo social "estndar", este enfoque subraya adems la incertidumbre
irreductible y conflictiva en el corazn del proceso de construccin social: los conflictos interminables sobre
la ontologa de lo social o, como dice Luc Boltanski ms poticamente, lo que es importante, lo que tiene valor,
lo que es correcto respetar y mirar dos veces "(Boltanski, 2011, p.56).
Digamos algo ms especfico sobre la construccin de instituciones. La idea bsica de la fenomenologa
materialista de que el mundo social depende de los procesos materiales por los cuales el hombre lo construye
no se basa en un relato de las instituciones. Pero es indiscutible que, con el tiempo, la vida social ha venido a
requerir, a medida que se ha vuelto ms compleja, diversas estabilizaciones de recursos dentro de las
instituciones. Esas instituciones se han asociado con tipos particulares de prcticas, incluidas las prcticas de
interpretacin del mundo social de una manera particular. Las instituciones desempean un papel
importante, clown al nivel del lenguaje cotidiano, en la construccin de la realidad y haciendo posible la
aparicin de una realidad particular colgando juntas sobre un fondo de mucho mayor flujo (vase Berger y
Luckmann, 1966, pp. Ms que eso, las instituciones particulares (como la ley) son distintivas en que a ellos se
les "deleg la tarea de establecer lo que es" (Boltanski, 2011, p. 75), es decir, la representacin general de la
realidad social . Esto repite, desde una perspectiva diferente (la de las instituciones que intentan estabilizarla)
el punto fundamental de Searle sobre la contingencia subyacente de los hechos sociales, pero rechaza
cualquier idea funcionalista de que la "construccin social" sea equivalente a un orden social continuo e
integrado sin conflicto, tensin o esfuerzo institucional. Las instituciones con responsabilidad especfica para
representar la realidad en sus formas generales y especficas han continuado desarrollndose a lo largo de la
historia, y en la era actual de la conectividad basada en Internet se incluyen instituciones aparentemente
alejadas de la intervencin cotidiana como los algoritmos que funcionan en los buscadores (Halavais, 2009) ).
Pero, como seala Adrian MacKenzie, incluso el software que implementa tales procesos "est muy
ntimamente ligado a cmo se lee el cdigo ya quin o por qu (ya sea) por persona o por mquina"
(MacKenzie, 2006, p.6): en otros palabras, algoritmos, software y bases de datos tampoco son "realidad", sino
realidad construida.

El mundo social y su realidad cotidiana en cada nivel no es una nocin metafsica sino un concepto
inextricablemente ligado a la accin. Como dice Ian Hacking, siguiendo la tradicin de Wittgenstein, "[...]
contamos como real lo que podemos usar para intervenir en el mundo para afectar a otra cosa o lo que el
mundo puede usar para afectarnos" (Hacking , 1983, pgina 146). Dicho de otro modo, la realidad cotidiana
es el contexto en el que los actores estn "inmersos en el flujo de la vida" (Boltanski, 2011, p. La complejidad,
sin embargo, es que las diferentes fuerzas sociales tienen diferentes grados de poder sobre lo que viene a
contar como realidad cotidiana, y el papel de las ciencias sociales es llegar a tal poder, abstraer del
aparentemente inproblemtico orden cotidiano que necesitamos soportar como seres actuantes. Para
Boltanski, es la ley que es particularmente importante como fuerza institucional que construye la realidad, y
no negamos la importancia de la ley. Pero sugerimos que la comunicacin, los medios de comunicacin y. sus
infraestructuras importan cada vez ms hoy en "exponer lo que es".

Vamos a resumir nuestro argumento a este punto. El mundo social tiene una realidad. de su propia realidad
cotidiana. . Este mundo social y su realidad cotidiana se construyen. Esto significa que no son dadas
naturalmente sino "hechas" por las prcticas humanas y las consecuencias secundarias de esas prcticas. Sin
embargo, esto no significa que el mundo social sea "al azar" o "idiosincrsico". Por el contrario, este proceso
de construccin se basa en muchos patrones de prctica cuya validez es generalmente aceptada (hechos
institucionales). Los hechos institucionales implican el trabajo de las instituciones (en el sentido cotidiano,
grandes concentraciones de recursos materiales, como los gobiernos y los tribunales), sino tambin patrones
ms amplios de institucionalizacin: todos contribuyen a la construccin del mundo social en un proceso
llamado Berger y Luckrnann. De hecho, dependemos de que nos parezca as: las condiciones sociales donde
la interpretacin de la realidad se convierte en s misma en sitio de intensa contestacin (por ejemplo, las
sociedades en el camino hacia la dictadura) son tiempos de mayor ansiedad y angustia. La paradoja del mundo
social es que est fundada en interrelaciones complejas e histricamente contingentes de la accin individual
y colectiva, pero tiende a ser comprendida por nosotros como una nica realidad interconectada. Sabemos
que vivimos en un solo mundo material: no podemos elegir individual o colectivamente otro mundo en el que
preferimos actuar. Pero las caractersticas especficas y (relativamente) estables del mundo social en el que
vivimos forman parte de la construccin que las instituciones se esfuerzan por sostener, en el contexto de un
flujo ms complejo e incierto de estados posibles del mundo social.

2.3 Los medios de comunicacin y la construccin comunicativa del mundo social

Hasta aqu hemos esbozado un enfoque fenomenolgico materialista para entender cmo se construye el
mundo social. Lo que inmediatamente provoca otra pregunta: cul es el papel de la comunicacin en este
proceso? La comunicacin como prctica de hacer sentido es el ncleo de cmo el mundo social se construye
como significativo, mientras que los medios y sus infraestructuras se han vuelto cada vez ms cruciales para
las prcticas comunicativas cotidianas tiene implicaciones para la forma en que pensamos sobre el
constructivismo social. Ya en la dcada de 1930Alfred Schutz tena un cierto sentimiento por la importancia
de los medios de comunicacin que comparta con otros grandes exponentes de las ciencias sociales (vase
Manheim, 1933, Tarde, 1901, Weber, 1911). Si seguimos a Schutz (1967, pp. 163207), el mundo social en el
que vivimos puede dividirse en dos esferas. Este es, en primer lugar, el "mundo de consociados" (Umwelt),
nuestra "realidad social directamente experimentada". En segundo lugar, est la esfera del "mundo de los
contemporneos" (Mitwelt). Para cada uno de nosotros, "realidad social experimentada directamente", la
realidad de la situacin cara a cara es el ncleo de nuestra experiencia del mundo social. Es donde estamos
presentes con todos nuestros sentidos, y donde experimentamos el otro y nuestra relacin social con l de
una manera directa. El mundo de los contemporneos est algo distante de esto: sabemos que existen y
que construyen con nosotros el mundo social, pero no estamos en contacto directo con ellos.
Curiosamente, el propio Schutz en sus primeros escritos indic cierta cautela sobre la distincin entre
consociados y contemporneos, o ms crudamente, entre los interacdores cercanos y lejanos (Knoblauch,
2013a). Schutz argument que, a causa de los medios de comunicacin, la distincin entre las experiencias
cara a cara y otras experiencias del mundo social es ya menos absoluta y ms de una gradacin continua. Ya
en la dcada de 1930, Schutz utiliz el ejemplo del telfono para explicar esto: imagina una conversacin
cara a cara, seguida de una llamada telefnica, seguida de un intercambio de cartas. y finalmente los mensajes
intercambiados a travs de un tercero. Aqu tambin tenemos una progresin gradual del mundo de la
realidad social inmediatamente experimentada al mundo de los contemporneos "(Schutz, 1967, p.177).
Otros ejemplos que l analiza incluyen el papel de los medios de comunicacin para construir "entidades
colectivas" (Schutz, 1967, pg. 180f.), Como la nacin.7 Por lo tanto, los medios de comunicacin desempean
un papel en la creciente "mediacin" (Mittelbarkeit) de nuestra experiencia de la social, que afecta cmo
nuestro mundo social se construye como una realidad.

La "mediacin" del mundo social

En la dcada de 1930, Schutz slo pudo tener una primera impresin de esta compleja conexin entre los
medios tecnolgicos de comunicacin y la cambiante "medidad" del mundo social. Pidi un anlisis ms
detallado de las situaciones de contacto (Schutz, 1967, pg. 177) entre la experiencia directa y la indirecta,
pero no pudo desarrollarla. En el contexto de procesos de mediatizacin profunda, debemos elaborar las ideas
tempranas de Schutz mucho ms lejos.

Las formas actuales de "mediacin" se han profundizado potencialmente en al menos cuatro maneras
imprevistas por Schutz, Primero, como Schutz ya lo vio, tenemos una creciente mediacin de nuestra corriente
comunicativa, es decir, un cambio en el equilibrio global de la comunicacin directa a la comunicacin
mediada como el medio habitual de mantener las relaciones sociales. Pero, inimaginablemente. para Schutz
o cualquier persona que escribi hasta la dcada de 1980, incluso nuestra comunicacin mediada puede tener
mejoras que los hacen ms cercanos en respuestas especficas a la comunicacin cara a cara; por ejemplo,
llamadas de video con mensajes de texto simultneos y flujo de correo electrnico, permitiendo que dos
partes compartan la atencin centrada simultneamente en el mismo flujo comunicativo externo, es decir, un
archivo adjunto de correo electrnico o un sitio web (contraste con la simple llamada telefnica) no slo de
flujos comunicativos particulares en la vida cotidiana, sino de los aportes de las comunicaciones del pasado
(flujos continuos de informacin tanto de Mitwelt como de Umwelt): pensar en el bucle de retroalimentacin
que opera cuando, al comunicarnos con alguien ms cara a cara, tambin estamos verificando informacin
sobre interacciones anteriores en nuestro smartphone, involucrando a otros socios de comunicacin. Estamos
involucrados en una construccin 'multinivel' del mundo social, actuando en varios 'niveles' de comunicacin
al mismo tiempo. En tercer lugar, y tambin inimaginable para Schutz, es la ya discutida disponibilidad
continua de los medios de comunicacin como un recurso actual en la comunicacin cara a cara, desde
mostrar imgenes en su dispositivo digital hasta el uso de vdeo incluso en el entorno ms apropiado. Y cuarto,
estamos viviendo una integracin de todos estos tres cambios en los hbitos y nornis de todo comportamiento
comunicativo, tanto cara a cara como mediado. Cada vez ms esperamos que nuestros comentarios y gestos
puedan ser mediados para futuros comentarios, circulacin, etc., a menos que, es decir, insistimos en que no
deben ser recirculados (Tomlinson, 2007, pp. 94123).

Nuestra comunicacin hoy en el aqu y ahora est completamente entretejida con diversos medios. El punto
no es que la cara a cara se vuelva menos importante, sino que para sostener su primaca (por ejemplo, la
importancia de los tiempos de comida familiar) necesitamos ahora una coordinacin continua mediada,
dentro de procesos de "presencia conectada" que nos permitan para coordinar la posibilidad de esa situacin
cara a cara (Lcoppe, 2004).

Regularmente nos basamos en tener acceso a los insumos de comunicacin comprendidos en el pasado.
Procesos de comunicacin mediada: gran parte de esa informacin est compuesta de datos recopilados
automticamente por plataformas vie, que luego retroalimentan nuestra percepcin de nosotros mismos y
nuestra percepcin de "los dems". Como resultado, el mundo social ya no puede entenderse en trminos del
construccionismo social clsico, que afirmaba que "la experiencia ms importante de los dems tiene lugar en
la situacin cara a cara" (Berger y Luckmann, 1966, p. ). No es slo que los medios extiendan la experiencia
directa a travs de un proceso gradual hacia experiencias ms indirectas: desde el principio, nuestro mundo
social est cubierto de medios tecnolgicos de comunicacin y la "falta de sentido" y la "medidad" de la
experiencia estn inextricablemente entrelazadas. En este sentido, los medios estn cambiando no slo
nuestro Mitwelt sino, ms bsicamente, nuestro Umwelt: "nuestra realidad social directamente
experimentada", como dijo Schutz. Esto va ms all de simples definiciones "en cuestiones de accin, lo que
podemos hacer en el mundo: los medios de comunicacin basados en la tecnologa estn llevando a cabo la
refiguracin del mundo en el que actuamos.

Comunicacin y Prctica

No podemos comprender esta transformacin a menos que entendamos la comunicacin como accin y
prctica. Si bien estos trminos accin y prctica tienen diferentes orgenes y matices de significado, la idea
central ligada a ambos trminos es la misma: comunicar es una forma de "hacer" comparable a otras formas
de "hacer humano", como. por ejemplo, construir una tabla. Como el lenguaje es tan importante para la
construccin social, nuestro "hacer comunicativo" es tan amplio como nuestro "hacer fsico". El caso de los
rituales performativos, por ejemplo, los ritos de paso como "ttulos educativos" o "matrimonios" es slo una
versin ms elaborada del mismo punto bsico: tpicamente son actos de comunicacin. En muchos casos, es
slo una palabra o frase un "s" o "yo" cuando se casa que tiene consecuencias considerables para la vida de
una persona. Como lo enfatiz el pragmatismo en la lingstica (vase Austin, 1962; Levnson, 1983; Searle,
1969), debemos tomar la accin comunicativa como algo tan real en sus efectos como otras formas de accin
humana.

La accin comunicativa es inherentemente "social": es una prctica de interaccin. Esto significa que la
comunicacin no slo 'sucede', sino que nosotros. comunicar sobre la base de las objetivizaciones del lenguaje
que hemos aprendido en el proceso de nuestra socializacin. Aprendemos no slo los signos comunicativos
bsicos, sino tambin los patrones de cmo comunicarse: el modo de "cuestionar", "responder", "discutir",
etc., se basa en ciertos patrones sociales "reglas" basadas en hechos institucionales que aprendemos durante
nuestra socializacin. Tales patrones pueden tener un alto nivel de complejidad, incluyendo "esquemas" que
muestran cmo articular un "discurso" de una manera correcta o cmo una "disputa" de capas mltiples debe
tener lugar. Pero independientemente de la complejidad de estos patrones, se construyen sobre la base de
formas de comunicacin que permanecen en el lugar independientemente de los contenidos concretos de la
comunicacin ". La comunicacin es un proceso complejo, con muchos niveles, algunos ms conscientemente
formulados que otros; es una habilidad compleja que, a ser realizada, se basa en muchos tipos de competencia
socializada, y no siempre podemos decir por qu nos comunicamos como lo hacemos. La comunicacin se
basa en lo que Giddens (1984, p.375) llama "conciencia prctica" ': las personas tienen la capacidad de actuar
de una manera comunicativamente apropiada, pero no estn necesariamente en una posicin para expresar
discursivamente este conocimiento prctico de' cmo hacer la comunicacin '.

Al permitir esta complejidad, definimos comunicacin para significar cualquier forma de interaccin simblica
ya sea consciente y planificada o habituada y situada. Tambin usamos el trmino "comunicativo" para
referirnos a cualquier cosa o accin que est relacionada con, o tenga la propiedad de ser, "comunicacin" en
este sentido amplio. La comunicacin depende del uso de los signos, que los seres humanos aprenden durante
la socializacin y que, como smbolos, son en su mayor parte arbitrarios para que se basen en reglas sociales.
Interaccin aqu significa accin mutuamente orientada, lo que normalmente lo hace, aunque no
necesariamente, depende de un conjunto ms amplio de interrelaciones (es decir, un contexto "social"). La
comunicacin es necesaria para que exista un mundo social en absoluto, porque es el medio clave por el cual
se realizan las interacciones e interrelaciones que hacen que el mundo social. Pero el mundo social de la
realidad cotidiana tambin implica muchos procesos comunicativos.

El papel de la comunicacin como proceso en la construccin del mundo social puede ser entendido, en ms
detalle, como un trabajo a travs de varios niveles. En primer lugar, hay acciones comunicativas, es decir,
actos nicos de comunicacin, como un orden, una pregunta o una declaracin, que comparten una
forma distinta y limitada ligada a lo especfico. accin que realiza ese acto, en segundo lugar, hay prcticas
comunicativas, es decir, grupos de acciones comunicativas que en conjunto constituyen una unidad mayor;
por ejemplo, la prctica de la discusin. Diversas acciones "cuestionando", "contestando", "contradiciendo",
etc. pueden juntarse, a veces en un solo flujo y algunas veces como parte de prcticas ms amplias. Por
supuesto, nuestras prcticas de comunicacin estn entrelazadas con otras formas de accin y nuestro uso
de objetos, y debemos considerar estas interrelaciones complejas si queremos llegar a una comprensin del
carcter de una prctica comunicativa. Incluso las prcticas que no consideramos fundamentalmente
comunicativas pueden tener una dimensin comunicativa: podemos imaginar la prctica humana como un
continuo entre "ocupacin pura" (no comunicacin: por ejemplo, una tarea fsica realizada sin comentarios ni
smbolos acompaantes) y 'comunicacin pura' (una conversacin sin otras acciones simultneas).

El tercer y cuarto niveles se refiere a cmo el mundo social se construye a partir de prcticas de comunicacin.
As, en el tercer nivel, por ejemplo, el mbito social de un entorno de oficina es incomprensible a menos que
se capten las interrelaciones entre los muchos conjuntos de prcticas (con sus actos subyacentes) en las que
las personas estn involucradas. Pero esas interrelaciones no son por s mismas accidentales, sino
estructuradas: implican "formas" de accin en las que los artistas intrpretes o ejecutantes se reconocen
implicados (por ejemplo, "preparar una conferencia de ventas" o "hacer una auditora" o "disear una nueva
web plat form '), cada forma implica la convergencia de una serie de prcticas. O bien, en un cuarto nivel y
an en una escala ms amplia, hay "patrones" formados a partir de la articulacin de formas comunicativas
con ciertos efectos agregados a nivel de campos institucionales: por ejemplo, reforzando el poder de un
conjunto de actores sobre otro conjunto de actores. Todo el campo de la educacin (comprendido como
patrones de formas comunicativas complejas, involucrando a muchos actores coordinados y sus actos y
prcticas) puede entenderse de esta manera. Las instituciones juegan un papel clave en el fortalecimiento de
tales desigualdades de poder a travs de la organizacin de la accin comunicativa.

Media una construccin comunicativa

Todas estas formas de comunicacin en varios niveles de complejidad son procesos de construccin: un
mundo social significativo se construye, por lo tanto, mediante actos de comunicacin. Y esto sucede a travs
de los medios de comunicacin, dependiendo de una infraestructura de comunicacin mediada que, por
supuesto, no es una herramienta neutral sino que trae consigo ciertas consecuencias. Pero, qu son los
medios de comunicacin? Hasta ahora, al hablar de los medios de comunicacin, nos hemos referido
implcitamente a lo que podramos llamar medios de comunicacin basados en la tecnologa, es decir, hemos
excluido a los "medios simblicos generalizados" como "dinero" como excluimos a los "medios primarios"
como "lenguaje" , nuestra atencin se ha centrado en estos medios tecnolgicos de comunicacin que
amplan o modifican nuestras posibilidades humanas bsicas de comunicacin (McLuhan y Lapham, 1994).
Estos incluyen los medios de comunicacin modernos como la televisin, la radio o el peridico impreso, pero
tambin los dispositivos mviles y las plataformas que utilizamos para comunicarnos unos con otros, incluidas
las empresas que estn "detrs" de estas plataformas e infraestructuras. Por lo tanto, necesitamos una
comprensin de los medios que sea lo suficientemente especfica como para enfocar nuestras reflexiones
sobre los medios tecnolgicos de comunicacin, pero al mismo tiempo lo suficientemente abiertos para captar
su variedad contempornea.

Por medios de comunicacin, por lo tanto, significa medios de comunicacin basados en tecnologa que
institucionalizan la comunicacin. Los medios de comunicacin institucionalizan nuestras prcticas
comunicativas en varios niveles. Estamos pasando de las prcticas no slo a las formas (viendo la televisin),
sino tambin a patrones complejos de prcticas: el nivel de cmo nos organizamos en el momento del uso de
los medios, el nivel de formas y patrones de nuestra comunicacin a travs de un medio, el nivel de un medio
como una cierta organizacin para nombrar slo los niveles ms importantes. Vinculada a estos procesos de
institucionalizacin est la materializacin de un medio, como una forma de interactuar con el mundo.
Usamos. el trmino "materializacin" en un sentido amplio, refirindose tanto a la presencia material de cada
medio como a las normas y creencias sobre "cmo son las cosas" en relacin con este medio, incluyendo los
hbitos que desarrollamos con respecto y alrededor de este medio. Cada medio tiene una materialidad
caracterstica: no slo la materialidad del dispositivo como tal (el televisor, el telfono mvil, el ordenador,
etc.), sino tambin la materialidad de la infraestructura de comunicacin subyacente: la red de cable, los
satlites, estaciones de radiodifusin, y as sucesivamente. La "naturalizacin" es a menudo un aspecto de
esta materialidad: ciertas formas y aspectos materiales del uso de los medios, con el tiempo, han llegado a
ser tan bsicos a la accin cotidiana que parecen "naturales". Por ejemplo, parece "natural" utilizar la radio
como medio de difusin centrado en un "centro" comunicativo particular porque su infraestructura existente
lo sugiere. En el mismo sentido, parece ser "natural" utilizar las plataformas de Internet para la creacin de
redes porque estn codificados de esa manera. Tan pronto como un mdium adquiere cierta materialidad,
llega a parecer a los actores sociales reificados; como deca Bruno Latour (1991), la tecnologa es "la sociedad
durable". Y en cierto sentido podemos encontrar esta idea dentro del concepto de "affordances" (Gibson,
1967): utilizando este concepto, cada medio tiene una caracterstica, o "affordance", que ofrece la posibilidad
de acciones especficas como parte de su 'usabilidad'.

Centrndonos en los medios no slo como objetos, sino tambin como medios de comunicacin, podemos
vincular estas ideas con la "doble articulacin" de cada medio: la "dimensin de contenido" y la "dimensin
de objeto" Ambos se refieren al carcter fundamental de un medio como medio de comunicacin que implica
al mismo tiempo institucionalizacin y materializacin. Debido a esto, los medios nunca son neutrales en el
acto de la comunicacin. Son una etapa en cmo nuestra comunicacin es "moldeada" (Hepp, 2013a, pp.
5460). Y esta es la razn por la cual nuestra construccin comunicativa del mundo social y su realidad cotidiana
cambia cuando los medios estn involucrados en este proceso. Todas las formas de comunicacin meditica
tienen en comn que extienden la comunicacin desde un mero "aqu" y "ahora" a un "ahora y ahora" (Zhao,
2006) y nos permiten comunicarnos a travs del espacio y el tiempo. Por lo tanto, la mayora de las situaciones
de comunicacin con los medios son, en cierto sentido, "translocales": a travs de los procesos de
comunicacin, vinculan actividad y significado a travs de varias localidades (incluso el acto de actualizar los
contactos en el telfono puede confiar en la actividad de una funcin de memoria distribuida).

Qu podemos concluir de nuestras reflexiones en este captulo? Volviendo a la pregunta que planteamos en
su inicio, cmo cambia el mundo social cuando se vuelve fundamentalmente entretejido con los medios?
nuestro principal argumento ha sido la necesidad de desarrollar una teora del mundo social que ya no tome
la interaccin cara a cara como su centro incuestionable. Incluso cuando nos comunicamos directamente, lo
hacemos por referencia a la realidad cotidiana que est profundamente entrelazada con los medios de
comunicacin. Para captar las complejas consecuencias de esto, necesitamos desarrollar el trmino
"mediatizacin", un concepto que descomprimiremos ms adelante en el captulo 3 cuando leemos la historia
del mundo social en trminos de sucesivas "ondas" de mediatizacin que se solapan. Pensar en el mundo
social y sus diferentes dominios como mediatizados significa entender que su construccin implica prcticas
de comunicacin que son, a su vez, moldeadas por los procesos a largo plazo de institucionalizacin y
materializacin a los que nos referimos como "medios". Cuanto ms intrincadamente la construccin del
mundo social se ve implicada en nuestros usos de los medios de comunicacin, ms intrincadas son las
interdependencias entre los propios medios. Ese es el doble cambio que caracterizamos por el trmino
"mediatizacin profunda", que tambin vamos a seguir en el prximo captulo. En tiempos de mediatizacin
profunda, para captar la construccin comunicativa de nuestro mundo social, no basta con considerar
aisladamente los medios individuales: nuestro anlisis debe ir a un nivel ms alto de complejidad.

3. La historia como ondas de mediatizacin

Este captulo ofrece una relectura de la historia de los medios de comunicacin y las comunicaciones, como
punto de entrada a un argumento terico sobre cmo la construccin del mundo social a travs de las
comunicaciones ha cambiado con el tiempo. Algunas versiones de la historia de los medios de comunicacin1
tienden a ofrecer una narracin de la influencia de los medios individuales, cuya aparicin supuestamente
transform la sociedad. Un libro reciente ofrece una "teora de empuje de los efectos mediticos" (Poe, 2011,
p.23) una teora de cmo el surgimiento de cada "nuevo" medio tena un "efecto" identificable sobre la
cultura y la sociedad. Si bien no negamos que cada medio tiene una especificidad que "moldea" o "moldea"
la comunicacin de maneras particulares, tal perspectiva basada en el medio ignora las muchas capas
superpuestas de comunicacin (actos, prcticas, formas, patrones) mundo se construye. Necesitamos una
comprensin ms amplia de la mediatizacin de la cultura y la sociedad para captar las transformaciones
actuales del mundo social y nuestro "entorno meditico" (Hasebrink y Holg, 2013). El papel de las
comunicaciones en la historia no se mueve, como una carrera de relevos, de un medio de influencia a otro. Es
ms bien un envoltorio continuo y acumulativo de las comunicaciones dentro del mundo social que ha dado
lugar a relaciones cada vez ms complejas entre el medio , los actores sociales y, por lo tanto, el mundo social.
Especficamente, argumentamos en este captulo que la historia de la mediatizacin en los ltimos cinco a seis
siglos se puede entender en trminos de tres. ondas sucesivas y superpuestas en las que se han desarrollado
los modos de comunicacin y sus interrelaciones se han vuelto mucho ms complejas: la ola de mecanizacin,
la onda de electrificacin y la ola de digitalizacin. Podemos decir que ahora estamos viviendo al comienzo de
una cuarta onda, la ola de datos, un punto que discutimos hacia el final del captulo. Las ltimas olas de
digitalizacin y de datos corresponden a fases de mediatizacin profunda, porque estn asociadas con una
incorporacin mucho ms intensa de los medios en los procesos sociales que nunca antes. Hacia el final del
captulo, introducimos el trmino "medio mltiple", es decir, un gran "universo" de medios digitales
conectados de diversas maneras a travs del cual (en diversas figuraciones) actualizamos las relaciones
sociales como una forma de capturar las mltiples relaciones con el conjunto medios de comunicacin que
caracterizan la vida cotidiana en tiempos de mediatizacin profunda.

3 .1 Mediatizacin en una perspectiva transcultural

En los ltimos aos, la mediatizacin se ha convertido en un concepto importante en la investigacin de los


medios de comunicacin y las comunicaciones que comprende mucho las transformaciones relacionadas con
los medios de comunicacin en la sociedad (Lundby, 2009, 2014). La relevancia de este concepto deriva de la
creciente importancia de los medios de comunicacin basados en la tecnologa en las culturas y sociedades
contemporneas. Como argumentamos en otra parte (Couldry y Hepp, 2013, p.197), la mediatizacin es un
concepto que nos ayuda a analizar crticamente la interrelacin entre los cambios en los medios y las
comunicaciones, por un lado, y los cambios en la cultura y la sociedad, por el otro. No es un concepto de
efectos mediticos, sino un concepto dialctico bidireccional para comprender cmo las transformaciones
de la cultura y la sociedad se entrelazan con cambios especficos en los medios y las comunicaciones. No
podemos teorizar los medios y las comunicaciones como "externos". influencias sobre la cultura y la sociedad.
por la sencilla razn de que son parte integrante de la misma. En este nivel general, la mediatizacin tiene
dimensiones cuantitativas y cualitativas. En sus dimensiones cuantitativas, la mediatizacin se refiere a la
creciente propagacin temporal, espacial y social de las comunicaciones mediadas; con el tiempo nos hemos
acostumbrado cada vez ms a la comunicacin a travs de la distancia a travs de los medios de comunicacin
en una gama cada vez mayor de contextos. Pero la mediatizacin tambin se refiere a las dimensiones
cualitativas, es decir, a las diferencias sociales y culturales que las comunicaciones mediadas hacen a niveles
ms altos de complejidad organizativa.

Para mayor claridad, vale la pena hacer una clara distincin entre los trminos relacionados con la mediacin
y la mediatizacin (ver Hepp, 2013a, pp. 3138, Hjarvard, 2013, pp. 23, Lundby, 2014, pp. . Si bien la mediacin
se refiere al proceso de comunicacin en general, es decir, la forma en que la comunicacin basada en
tecnologa implica la mediacin en curso de la produccin de significados (Mediawork, 1996) describe los
procesos de transformacin y cambio de orden superior Sociedad que resulta de la mediacin que se realiza
en cada nivel de la interaccin.

Ms que eso, la mediatizacin como trmino nos permite comprender cmo, con el tiempo, las consecuencias
que los mltiples procesos de comunicacin mediada tienen para la construccin del mundo social han
cambiado con la aparicin de diferentes tipos de medios y diferentes tipos de relacin entre medios de
comunicacin. La mediatizacin es, en definitiva, un metaproceso (Krotz, 2009), un proceso de cambio en
cmo los procesos sociales pasan a travs de los medios y se articulan en patrones organizacionales cada vez
ms complejos.

Tambin es importante ver las diversas etapas de la mediatizacin en una perspectiva transcultural, lo que
significa captar las mltiples formas que la mediatizacin ha tomado sobre su larga duracin en diversos
lugares del mundo: estas variaciones no pueden ser mapeadas en los lmites de naciones especficas o las
culturas nacionales (Hepp, 2015, pg. 2834), porque los medios como recursos del poder simblico se enredan
inevitablemente con el desarrollo de las elites, particularmente las lites urbanas. Rechazamos tambin
cualquier simple vinculacin de la mediatizacin con la modernidad (europea) (vase Esser y Strmback,
2014b, pp. 611, Hjarvard, 2013, pp. 57, 1623, Lundby, pp. 4480). Ciertamente el desarrollo de las
organizaciones mediticas, es decir, las organizaciones independientes para la produccin y circulacin de
las comunicaciones, que aparecieron por primera vez en la segunda mitad del siglo xv y han ampliado sus
actividades desde entonces (Thompson, 1995, p. era una condicin previa para la modernidad europea, a
pesar de que el trmino terico mediatizacin no surgi hasta principios del siglo XX (Manheim, 1933, pp. 23
y AverbeckLietz, 2014, pp. Sin embargo, existe el peligro de enmarcar la mediatizacin de una manera
demasiado eurocntrica: la idea de que la mediatizacin involucra a organizaciones de medios independientes
que es, organizaciones independientes de instituciones polticas o religiosas. No se aplican a todas las
regiones del mundo, como Amrica Latina, donde las organizaciones de medios estn mucho ms
entrelazadas con instituciones religiosas, polticas o de otra ndole (Martn Barbero, 2006; Wasbord, 2013b).
Es especialmente problemtico vincular la mediatizacin demasiado estrechamente con las especificidades
europeas y asumir que se desarrolla de manera idntica donde quiera que vayamos en el mundo. De hecho,
el trmino medio implica una cierta forma de clasificacin y puede agruparse en un conjunto de medios de
comunicacin en un contexto cultural y en otro conjunto en otro contexto (Slater, 2013, p. Por lo tanto, no
debemos aceptar una comprensin unidimensional de la modernizacin basada en medios especficos (Slater,
2013, p.28). Sin embargo, nada de eso significa que debemos abandonar completamente el trmino medios
(y, en consecuencia, desvalorizar cualquier atencin a los procesos de orden superior de la mediatizacin),
como a veces parece sugerir Slater (p. Necesitamos estos trminos para captar los procesos ms amplios de
cambio social que resultan de la expansin cuantitativa creciente y la importancia cualitativa de
combinaciones particulares de medios en muchos lugares particulares. Pero trataremos de hacerlo en lo que
sigue sin reproducir una perspectiva 'provincial' (Chakrabarty, 2001).

Un paralelismo con los debates a largo plazo sobre la globalizacin puede ayudar aqu (Waisbord, 2013b, p.7).
Por cierto, las experiencias cotidianas de hoy de lo global "se basan, al menos parcialmente, en la difusin
masiva de los medios de comunicacin (Hepp, 2015, pg. 1318). Pero al principio, la globalizacin como
proceso fue analizada desde una perspectiva occidental y entendida como una especie de compresin del
espacio temporal que tuvo su origen en las instituciones sociales europeas de la modernidad (Giddens, 1990,
pg. 260283). Esta definicin de la globalizacin como consecuencia de la modernidad (europea) fue criticada
por su sesgo cntrico de Wester y un timenarrative provincial.2 La crtica postcolonial de tales enfoques
occidentales cntricos haba sido importante (Gunaratne, 2010, pp. 477f.), Corroborada por el anlisis
emprico de la globalizacin de las regiones del mundo no del Wester, especialmente Latn America.3 En
respuesta, la investigacin de la globalizacin pas a una comprensin de mltiples "modernidades globales"
(Featherstone, 1995) dentro de "muchas globalizaciones" (Berger, 2002) 'y' modernidades '(ver Calhoun,
2010, Garca Canclini, 1995). Lejos de que la "modernidad global" sea un "perodo histrico" nico (Tomlinson,
1999, p.33), hubo formas de globalizacin mucho antes de la modalidad. Sin embargo, todava es plausible
argumentar que la globalizacin se ha profundizado en las ltimas dcadas, en el sentido de que la
globalizacin se enraiza hoy en da en las prcticas cotidianas de la mayora de las regiones del mundo (Garca
Canclini, 2014, p.21, Tomlnson, 1999, p 13), incluso si los detalles an varan mucho de un contexto a otro.

Podemos hacer los mismos puntos acerca de la mediatizacin. Si entendemos por mediatizacin la creciente
difusin de los medios de comunicacin (cuantitativos) y las consecuencias sociales y experienciales de sta
(cualitativa), ambas difieren significativamente de un contexto a otro y debemos encontrar una forma
dialctica de analizarlo. Por ejemplo, la apropiacin de la televisin en las favelas brasileas (Leal, 1995) era
muy diferente de la de la India rural (Johnson, 2000); lo mismo puede decirse del uso de Internet por parte de
la clase obrera china (Qiu, 2009) y de la clase media en el suburbio de Malasia (Postill, 2014). Sin embargo,
uno de los puntos principales permanece en todas las variaciones: que la incorporacin de los medios de
comunicacin tecnolgicamente basados en las prcticas de la vida cotidiana es un proceso a largo plazo que
se profundiz dramticamente en los ltimos 150 aos. Esto es lo que queremos decir con mediatizacin y,
debido a que es una cuestin de las interrelaciones acumuladas que derivan de tal incorporacin, es apropiado
hablar de ella como algo ms "profundo" con el tiempo. La profundizacin de la mediatizacin es una cuestin
de la creciente dependencia de todos los procesos sociales sobre las infraestructuras de comunicacin en
escalas hasta el global; en trminos ms generales, es un cambio en las modalidades por las que el mundo
social se construye en y en diferentes lugares. La mediatizacin implica entonces un aumento progresivo de
la complejidad del cambio social derivado de la creciente prevalencia, entre los factores que impulsan el
cambio social, de los factores relacionados con las infraestructuras subyacentes de la comunicacin.
Huelga decir que las maneras en que la mediatizacin se desarrolla en lugares particulares depender de las
historias particulares de infraestructura, recursos y desigualdad en ese lugar, y tambin del humano en
particular. necesidades que el uso de los medios en ese lugar cumple predominantemente, y esto, a su vez,
depender de las variaciones ms profundas en la organizacin social, econmica y poltica (Couldry, 2012,
pp.156179). Lo que no quiere decir, por ejemplo, que no se pueda atribuir importancia a la creciente
expansin de plataformas particulares. tales como Facebook a travs de muchos pases: las plataformas
comunes de dichas plataformas proporcionan puntos de partida para preguntar cmo, por ejemplo, las
necesidades sociales se actualizan a travs de esas plataformas y cmo estas actualizaciones locales estn
disponibles para conectarse prcticamente con actualizaciones en otra parte. Tampoco significa que no
existan tendencias generales, vinculadas, por ejemplo, al desarrollo coordinado de los mercados de los medios
de comunicacin y de las acciones estatales, que se estn llevando a cabo en grandes partes del mundo al
mismo tiempo, aunque de manera desigual. La tendencia creciente hacia la identificacin de datos es una de
esas tendencias generales que discutiremos en muchos captulos. Despus de estas observaciones
introductorias, es hora de pasar a las tres o quizs cuatro ondas de mediatizacin que mencionamos
anteriormente.

3.2 Ondas de mediatizacin

Haciendo referencia a los estudiosos de la teora media como Harold Innis (1950, 1951) y Marshall McLuhan
(1962), se hizo comn narrar la historia de las comunicaciones como fases de la dominacin de un cierto tipo
de medio que debe ser entendido como habiendo una influencia cultural profunda y global. La historia de la
humanidad entonces se lee como una secuencia. de las culturas dominadas por los medios de comunicacin:
las "culturas orales tradicionales" son reemplazadas por las "culturas de los escribas", seguidas por las
"culturas de la impresin" y las "culturas electrnicas globales" (Meyrowitz, 1995, pp. Esta versin de la
historia de las comunicaciones tambin est muy extendida en sociologa (Baecker, 2007, pp. 713, Tenbruck,
1972, pp. 5671), donde la diferenciacin de las sociedades est relacionada con los "medios de difusin"
(Luhmann, 2012, p. Como ya se ha dicho, esta historia, especialmente cuando se presenta como una historia
global, es inadecuada, debido a su enfoque en un medio dominante ya la tendencia a pensar en las
"revoluciones de las comunicaciones" (Behringer, 2006) impulsada por ciertas innovaciones tecnolgicas de
los medios de comunicacin.

Si observamos ms cuidadosamente lo que cambia con el tiempo, lo es. no de la aparicin revolucionaria de


ningn tipo de medio en puntos particulares de la historia. Ms bien, lo que cambia con el tiempo es el
agregado de los medios de comunicacin accesibles y el papel que desempean (en sus interrelaciones) en
moldear el mundo social. En resumen, lo que debemos enfocar es el entorno meditico cambiante: la totalidad
de los medios de comunicacin disponibles en un punto en el espacio-tiempo. Este nfasis en el entorno
meditico de interrelacin de los medios de comunicacin en lugar de un solo medio tiene su base en un
punto fundamental sobre la tecnologa en general, que es que las tecnologas no tienden a trabajar
aisladamente, sino en grupos que Brian Arthur llama "dominios" es "el apoyo mutuo de conjunto [s] de
tecnologas" (Arthur, 2009, pg. 7071). Los medios no son diferentes. Desde esta perspectiva, no es difcil
reconocer algunos cambios decisivos en los entornos mediticos a lo largo de los ltimos 600 aos, y estos
cambios son el punto de partida para un relato transcultural de la mediatizacin.

Tales cambios en el entorno de los medios de comunicacin pueden estar relacionados con ciertas "oleadas"
o "oleadas" de innovacin tecnolgica (Brggs y Burke, 2009, p.243, Rosa, 2013, p.41 y Vern, 2014, p. La
metfora de la ola enfatiza, por un lado, ciertas innovaciones fundamentales (el pico de la ola) que, por
otro lado, tienen consecuencias a largo plazo y consecuencias secundarias (la propagacin de la ola '). Esta
idea tiene un paralelo en el enfoque de la transformacin social de William H. Sewell (2005), en el que tanto
los acontecimientos prominentes como los cambios estructurales a largo plazo son importantes, y esta
analoga deja claro que hay mltiples formas de interpretar estas ondas, perspectiva analtica.

Definimos una ola de mediatizacin como un cambio cualitativo fundamental en entornos mediticos lo
suficientemente decisivo como para constituir una fase distinta en el proceso de mediatizacin en curso, aun
cuando se admitan las formas muy diferentes que tales entornos mediticos pueden adoptar en particular a
nivel local, regional y nacional contextos. Las transformaciones tecnolgicas fundamentales en el carcter de
los medios de comunicacin (y de las relaciones con los medios de comunicacin) que forman los entornos
mediticos estn subyacentes. Nuestro argumento no es (como en la teora media) que cada onda de nuevos
medios resulta globalmente en un cierto tipo de cultura y sociedad. A lo sumo, afirmamos que los puntos de
partida para captar la transformacin social, en la medida en que involucran a los medios, pueden cambiar
decisivamente de etapa en etapa. Las diferencias permanecen, por supuesto, en relacin con el contexto
especfico. Sin embargo, incluso teniendo en cuenta estas diferencias, podemos detectar distintas ondas de
mediatizacin que se relacionan con cambios cualitativos fundamentales en el entorno meditico.
Mirando hacia atrs en los ltimos 600 aos, podemos distinguir al menos tres ondas de mediatizacin (vase
la figura 1) .Primero, tenemos la mecanizacin

Importantes innovaciones tecnolgicas mediticas de los medios de comunicacin que pueden remontarse a
la invencin de la imprenta, que se basaba en formas an ms tempranas de manipulacin de documentos
escritos (vase nuestro anlisis en el captulo 10) y continu con la creciente industrializacin del proceso de
comunicacin, lo que resulta en lo que se llama medios de comunicacin de impresin. Segundo, tenemos la
electrificacin de los medios de comunicacin. Esto comenz principalmente con el telgrafo electrnico, y
termin con los diversos medios de difusin, pero tambin el telfono y otras formas de telecomunicacin.
La tercera onda es la digitalizacin que puede estar relacionada con la computadora y los diversos medios
digitales, pero tambin con Internet, el telfono mvil y la creciente integracin de la "inteligencia" basada
en la computadora en la vida cotidiana, a travs de la cual los contenidos digitales son libremente
intercambiables.

La razn por la que podemos entender la mecanizacin, la electrificacin y la digitalizacin como ondas de
mediatizacin es que cada una de ellas capta una forma distintiva en la que la constelacin de medios de
comunicacin generalmente disponible en un momento y lugar particulares funciona como un entorno no
slo a travs de nuevos medios sino tambin a travs de medios "antiguos". Por lo tanto, la "mecanizacin"
no slo se refiere al libro, sino tambin a los medios ms pequeos (por ejemplo, el folleto), y abarca las
consecuencias de la mquina de escribir (privada) y mucho el papel del manuscrito manuscrito. La
"electrificacin" incluye varios medios, una vez "nuevos", que comienzan con el telgrafo y terminan con la
radio y la televisin, pero tambin transformaciones en el peridico y otros medios "mecnicos"
preexistentes. Lo mismo puede decirse de la digitalizacin: esta ola de mediatizacin tambin se refiere a
los medios nuevos y antiguos al mismo tiempo, por ejemplo, la televisin digital: incluso es posible, como
veremos, una nueva ola de la digitalizacin est en curso.
Para obtener una comprensin ms profunda de los cambios relacionados, primero debemos considerar cada
una de estas ondas con ms detalle, contextualizando las fechas ms bien crudas en la figura de abajo.

Mecanizacin

Por mecanizacin nos referimos a la ola de mediatizacin a travs de la cual el entorno meditico se volvi
mecnico. En Europa y Amrica del Norte, la prensa escrita inventada en su forma mecnica alrededor de
1450 por Johannes Gutenberg puede ser entendida como el principal origen de este proceso. Sin embargo,
debemos tener en cuenta que este invento no es slo un hecho europeo: ya entre 700 y 750 la impresin en
bloques surgi en China y Corea, y los primeros experimentos con letras de cermica se llevaron a cabo
alrededor de 1040 en China. Posteriormente, estas tcnicas se desarrollaron en Corea con letras de bronce
(Chow, 2003; McDermott, 2006, pp. 913; MoonYear, 2004).

La imprenta no cambi la apariencia y la estructura del libro, sino ms bien mecanizada, de hecho
materializada a travs de la tecnologa. un cambio anterior en cmo el texto fue organizado en una nueva
forma de produccin (Illch, 1996, pp. 34, Neddermeyer, 1998, pp. 389536). En este sentido, la invencin de
la imprenta fue menos un acontecimiento de una sola "revolucin de la comunicacin" (Albion, 1932, p.718,
Behringer, 2006, p.333, Kovarik, 2011) y ms una "larga revolucin" ( Eisenstein, 2005, pg. 335), o, tal vez
mejor, un paso importante en un proceso de mecanizacin a largo plazo. Esta mecanizacin implic un
aumento de la coexistencia y co-influencia de los medios impresos mecnicos con manuscritos manuscritos y
otros medios (Bosch, 2015, p.20), pero tambin hizo posible un nmero de nuevos medios: adems del libro
impreso, stos eran folletos y folletos, ms tarde el peridico (Oggolder, 2014). Curiosamente, estos medios
mecnicos o no se influyeron entre s de varias maneras. Por ejemplo, los tratados impresos sobre el arte de
escribir cartas estimularon las letras manuscritas en la Europa moderna temprana. Y durante mucho tiempo
los manuscritos se mantuvieron en uso, ya que ofrecieron la oportunidad de comunicar temas polmicos a un
pblico ms amplio, que estaba incrustado en las prcticas de reescritura y "publicarlo". (Briggs y Burke, 2009,
pgina 38).

Sera demasiado crudo, por lo tanto, equiparar la invencin de la imprenta con un salto a un entorno meditico
que consiste slo en libros y peridicos. El entorno meditico se mantuvo diverso y se caracteriz por
interacciones entre diversos medios (Bsch, 2015, pg. Briggs y Burke, 2009, pginas 37 y 56). Sin embargo,
la impresin se volvi fundamental para el entorno meditico porque cambi la interrelacin de otros medios,
un cambio que debe entenderse en un contexto ms amplio. Esta mecanizacin de los medios fue una variante
especfica de otras formas de mecanizacin como, por ejemplo, la la invencin del muelle mecnico, el
ferrocarril y las mquinas en las fbricas slo para mencionar algunas innovaciones importantes que
resultaron en la "velocidad de la mquina" del siglo XIX (Tornlinson, 2007, pp. 1443). Por lo tanto, tenemos
que entender la mecanizacin dentro del proceso contradictorio general de la industrializacin (Williams,
1965, pp.1011, 88, 141).

Para entender lo que significa un cambio cualitativo fundamental del entorno meditico para el da a da,
debemos mirar al pblico: es decir, a las personas y sus medios de comunicacin. Si consultamos estudios
histricos, en Europa ya en el siglo XVII los lectores de peridicos (y libros) eran bastante diversos, incluyendo
a la aristocracia, los eruditos y los funcionarios estatales, pero tambin comerciantes, artesanos, soldados y
mujeres. (Bosch, 2015, pp. 47f.). Mientras que el nmero absoluto de copias de un peridico en estos tiempos
era mucho ms bajo que hoy (entre 300 y 400 copias), cada copia tena entre diez y treinta lectores
(Bellingradt, 2011, p.243). La apropiacin de medios era mucho ms una empresa colectiva que una empresa
individual. Una expresin de esto es la fundacin de varios clubes de lectura para compartir los costos de las
suscripciones y tener acceso a una mayor variedad de peridicos, revistas y libros. A partir del siglo XVII, las
mujeres se convirtieron en una parte cada vez mayor del lector, y varias revistas y libros se dedicaron
especialmente a ellos, construyendo sus propias comunidades de lectores (Briggs y Burke, 2009, pp. 50-55)
Si bien es obvio que la mecanizacin cambi sustancialmente los medios de comunicacin, debemos ser muy
cautelosos al intentar deducir de ello que la construccin comunicativa del mundo social se transform de
manera homognea. Ms bien, podemos decir que, con la mecanizacin, los entornos mediticos se hicieron
ms diversos y complejos. Se trataba de un nmero creciente de diferentes medios basados en la
reproduccin mecnica de la impresin: principalmente folletos, folletos, libros, carteles, peridicos y revistas.
Estos medios de impresin estaban interrelacionados con medios no impresos.
La reproduccin mecnica ofrece a travs de su reproduccin estandarizada la posibilidad de llegar a un grupo
ms amplio de personas a travs de un medio de comunicacin. Como resultado, la comunicacin a mayor
escala podra "desembocar" (Giddens, 1990, p.21) desde aqu y ahora. A la par con esto surgieron nuevas
prcticas de construccin comunicativa y es una cuestin de anlisis contextual descifrar estas prcticas e
investigar bajo qu circunstancias histricas y en qu contextos se encuentran.
Dentro de esta pluralidad de posibles transformaciones, la mecanizacin ayud a "engrosar" espacios
comunicativos ms amplios intensificando las comunicaciones trans locales. En Europa, estos espacios se
relacionaron histricamente con el surgimiento de los estados (nacionales), algo que se refleja en el concepto
de la "esfera pblica" (mediada) (Habermas, 1989; Meyer y Moors, 2006). El engrosamiento de estos espacios
comunicativos nacionales. apoyaron el surgimiento de "sociedades modernas" (Thompson, 1995, pg. 4480)
con su "comunidad imaginada" nacional (Anderson, 1983). Pero es importante recordar que el ltimo modelo
de Benedict Anderson de la comunidad imaginada es tanto un relato del surgimiento de nuevas naciones bajo
o contra el colonialismo (Tailandia, los Philipins), y que la nacin es slo un tipo de imaginado comunidad por
la comunicacin impresa (Anderson, 1983, p.6). El engrosamiento de las comunicaciones translocales tambin
puede referirse a entidades sociales completamente diferentes: grupos dispersos de expertos, disporas
religiosas y tnicas u otros grupos con visiones de mundo distintivas, pueden asociarse tanto a la articulacin
del conflicto social como a la estabilizacin de la nacin- estados. En frica, por ejemplo, la aparicin de la
prensa escrita estaba estrechamente relacionada con el colonialismo, es decir, el intento de imponer un nuevo
Estado colonial a las sociedades preexistentes (Larkn, 2008). Se trataba de un proceso a largo plazo que
implicaba, por un lado, la construccin de una "comunidad imaginada unida" de ciudadanos blancos como
ciudadano pblico y, por otro, el fomento de un "pblico negro dirigido al entretenimiento (Wllems, 2014,
p.83) con: todas sus construcciones problemticas relacionadas. Es aqu donde comenzamos a ver las
consecuencias de un entorno meditico transformado para mayores posibilidades de cambio social, es decir,
para el papel de los medios en la construccin de la propia realidad social (mediatizacin).

Electrificacin

Una segunda onda de mediatizacin es la electrificacin, que de nuevo cambi el medio ambiente de los
medios, y tambin transform la impresin mecnica a un nivel ms alto de reproduccin. En contraste con
la mecanizacin, la electrificacin no puede estar relacionada con ninguna innovacin tecnolgica importante,
como la impresin, sino con mltiples (ver figura 1), lo ms importante es el telgrafo, el telfono, el
gramfono, la placa giratoria y la cinta de audio, el cine, la radio y la televisin. Con el trmino "electrificacin",
nos referimos a la transformacin de los medios de comunicacin en tecnologas e infraestructuras basadas
en la transmisin electrnica. En la electrificacin; los medios de comunicacin de diversos tipos se integraron
cada vez ms en redes tecnolgicas ms amplias: en redes elctricas, redes de cable, redes de radio
direccional, etc. Este movimiento es tambin un paso ms de interrelacin de los medios ms cerca entre s,
y as aumentar las interdependencias dentro del entorno de los medios de comunicacin. El telgrafo elctrico
fue inventado en la dcada de 1830. Despus de 1850 comenz un cableado intenso del mundo, empezando
por Londres y Pars, y teniendo un primer pico con el exitoso cable submarino transatlntico en 1866 (Hugill,
1999, pp. 2732). Sin embargo, esta infraestructura de comunicacin elctrica estaba lejos de ser igualitaria,
centrada primero en el Reino Unido y ms tarde en Estados Unidos, y en manos de un nmero limitado de
empresas financiadas por capital de pases inversores particulares (Winseck y Pike, 2007). Las tecnologas
bsicas del telfono se remontan al siglo XIX, y ya en la dcada de 1920 las llamadas de larga distancia se
hicieron posibles. El desarrollo de: la telefona inalmbrica la radiotelefona comenz a finales del siglo XIX
(Hugill, 1999, pp. 83107) 1 con los primeros telfonos de trenes mviles en Europa en 1926 y: los primeros
telfonos mviles en Norteamrica en 1946.
Si tenemos en cuenta la telegrafa elctrica y la telefona, lo ms llamativo es que la electrificacin estuvo al
principio predominantemente relacionada con lo que se denomina "comunicacin personal" y no con
"comunicacin de masas" (Balb, 2013). Inicialmente, los beneficios fueron para grupos de lite seleccionados,
especialmente en los campos de los militares, la economa y el gobierno (Mattelart, 1994, pp. 331). Adems,
el telgrafo elctrico transform el periodismo impreso, ya que posibilit un acceso ms rpido a la
informacin transnacional e intercultural, que se convirti en la primera importante para la cobertura de la
guerra (Mortensen, 2013, pp. 332334, Wobring, 2005, pp.

La electrificacin implicaba movimientos incrementales de la mecanizacin, a travs de medios parcialmente


electrificados, a medios completamente electrnicos. Esto se hace evidente si nos referimos a la comunicacin
de audio, donde tenemos una secuencia de innovaciones como el gramfono, la placa giratoria y la cinta de
audio. Mientras que el fongrafo y el gramfono eran mecnicos, el plato giratorio era un dispositivo audio
electrnico para producir el sonido de la combinacin del fonograma y del expediente. Las cintas de audio
siguieron en la segunda mitad de la dcada de 1920, como productos comerciales a mediados de la dcada
de 1930, de nuevo con muchas partes mecnicas. En la comunicacin visual, volvemos a observar la
electrificacin sobre la base de una sofisticada mecanizacin. La fotografa en la dcada de 1830 fue un
procedimiento qumico mecnico; su electrificacin comenz en los aos 50 con el uso de piezas elctricas en
cmaras. De una manera mucho ms rpida, la produccin cinematogrfica tambin se traslad a la
electrificacin. Siendo al principio un medio qumico mecnico como la fotografa, la proyeccin de pelculas
en cines haca que fueran necesarias luces fuertes as como motores elctricos para conducir los carretes de
pelcula. Un paso ms en la electrificacin fueron las pelculas sonoras. Con el tiempo, hemos llegado a
considerar la pelcula como un medio electrnico.

Tpicamente, sin embargo, se considera la electrificacin en trminos de medios de radiodifusin, es decir,


radio y televisin. Desarrollada como tecnologa a finales del siglo XIX, la primera emisin de radio tuvo lugar
en 1906. Sin embargo, no antes del final de la Primera Guerra Mundial y el comienzo de los aos 920 la radio
se convirti en un medio ms extendido. Al principio, el medio estaba tcnicamente abierto para una
transmisin mutua de mensajes privados; esto fascin a Bertolt Brecht, por ejemplo, que estaba interesado
en su capacidad como un "sistema de comunicacin horizontal" (Brecht, 1979, p.25). Impulsada, sin embargo,
por intereses comerciales y polticos, se convirti rpidamente en un emisor, siendo legalmente regulado y
tcnicamente materializado como radiodifusin (Scannell, 1989, pp. 137139; Bamouw, 1990, pp. Ya en las
dcadas de 1920 y 1930, la radio se estableci en Europa, Amrica del Norte y del Sur, y tambin en pases
asiticos y ms tarde africanos (vase Bosch, 2015, pg. La televisin se remonta a una visin de fines del siglo
XIX de hacer posible la transmisin de imgenes por telegrafa (Fickers, 2013, pp. 241243), pero la transmisin
regular de televisin no comenz hasta mediados de los aos 930 en Alemania, los EE.UU. (Hickethier, 1998,
pgs. 3339). El principal avance de la televisin sucedi a finales de 1940 en los Estados Unidos, y en los aos
1950 y 1960 en Europa y muchas otras partes del mundo. La televisin cambi continuamente de carcter,
convirtindose en la dcada de 1970 en un medio de color con formatos cada vez ms nuevos y originales,
dispositivos adicionales relacionados (telemando, videograbadora) y la difusin de la televisin por satlite a
travs de las fronteras en los aos setenta y ochenta (Barker, 2015, pp. 3951, Parks y Schwoch, 2012).

Estos momentos histricos demuestran de nuevo cmo, por medio de la electrificacin, todo el entorno
meditico se transform. Los medios "nuevos" emergieron, pero tambin los medios "ms viejos" como la
prensa experimentaron el cambio, tambin. La electrificacin fue el desencadenante de un cambio cualitativo
profundo de todo el entorno meditico dentro de una secuencia rpida de innovaciones tecnolgicas de los
medios de comunicacin, quizs con su primer pico a principios del siglo XX, un tiempo en el que los
contemporneos ya imaginaban una " 1910, pgina 27). En todo el mundo, la electrificacin fue un esfuerzo
enorme, ya que se necesitaron elevadas inversiones pblicas y privadas para construir la infraestructura
tcnica apropiada, primero por cables de telegrafa terrestre y cruzada, luego por emisoras y redes de cable.
Sin embargo, la electrificacin puede verse al menos en sus inicios como una extensin de la mecanizacin,
pero con la diferencia clave de que implicaba una mayor interconexin de los medios a travs de una nueva
infraestructura tecnolgica: la red elctrica, las redes de cable y de radiodifusin, etc. 'independiente'; cada
vez ms, la capacidad tcnica no slo estaba en el lado de los productores de los medios, sino tambin en el
lado de los usuarios. Por lo tanto, en un nivel fundamental, la electrificacin puede ser entendida como un
movimiento hacia un ambiente de medios ms profundo y tcnicamente ms entrelazado.

Cmo debemos entender las consecuencias sociales y culturales de la electrificacin? Debemos volver a
tener mucho cuidado de no simplificar las transformaciones sociales y culturales relacionadas alrededor del
mundo. Es demasiado crudo combinar todas las formas de conectividad tcnica asumiendo que tienen una
sola consecuencia global (la idea de la "aldea global": McLuhan y Powers, 1992). Sera demasiado
reduccionista asumir tambin que la electrificacin de los medios caus algo as como un "vecindario global"
(Comisin sobre Gobernanza Global, 1995). Sin embargo, procediendo de una manera ms abierta, podemos
notar al menos tres interdependencias involucradas en la electrificacin, como lleg a dar forma al ambiente
meditico.

Primero, con referencia a todo tipo de comunicacin producida por los medios de comunicacin, la
electrificacin hizo posible la transmisin simultnea de contenido multimedia a travs del espacio. Crucial
aqu fue la aparicin de poderosas organizaciones de medios en la pelcula, pero especialmente la
radiodifusin, las industrias. La conectividad que permitieron a travs de sus ciclos de produccin gener
ritmos compartidos de experiencias simultneas y nuevas narrativas de lo comn, cuya forma ms clara fue
el "evento meditico" en el que surgi la "rara realizacin del potencial total de la tecnologa de medios
electrnicos" (Dayan y Katz , 1992, pg. 15).

En segundo lugar, la transmisin elctrica hizo nuevas formas de casi instantneo, recproco! Comunicacin
factible a travs de largas distancias: la nueva posibilidad de simultaneidad en la comunicacin personal a
travs del espacio. Varios medios como el telgrafo, el telfono, etc., algunos de los cuales estaban muy
extendidos ante los medios de comunicacin electrnicos, apoyan esto. Como consecuencia, esta ola de
mediatizacin no slo est relacionada con la aparicin de nuevos tipos de organizaciones de medios, sino
que, adems, y mucho ms lejos, ha hecho posibles nuevos tipos de instituciones sociales. Un ejemplo lejano,
ya con la telegrafa en la dcada de 1860, comenz a surgir una economa globalizada, cuando "los primeros
tickers hicieron clic en los precios de las acciones" (Bosch, 2015, p.94).

En tercer lugar, estas formas de comunicacin ofrecan posibilidades de construir culturas de manera nueva
en el espacio y el tiempo. La electrificacin trajo medios que apoyaron un mayor engrosamiento de los
espacios trans locales de comunicacin. Era un apoyo ms amplio para estabilizar los espacios comunicativos
nacionales y al mismo tiempo para una posible diferenciacin social y cultural dentro y entre los espacios
entonces, por ejemplo entre las disporas: grupos culturales transnacionalmente dispersos que mantienen
sus relaciones en tiempo real a travs de medios electrnicos (Dayan, 1999). Pero este es slo un ejemplo de
una posibilidad ms amplia: el establecimiento, a travs de estructuras de simultaneidad y ritmos compartidos
de flujo de medios, de culturas trans configuradas localmente de muchas clases, incluyendo al nivel ms
general la aparicin de una cultura popular a gran escala desde los aos cincuenta.

No estamos, por supuesto, diciendo que los entornos de medios electrificados eran, o son, los mismos en todo
el mundo y hubieran resultado en un tipo de cambio global a nivel social y cultural. Otras dinmicas ocurrieron
en Nigeria, por ejemplo, donde los videocassetes y la infraestructura de privacidad tuvieron un papel
importante en la construccin de espacios de contador y en la alteracin de las colectividades nativas (Larkn,
2008, pp. 217242). En general, los "medios indgenas" (Spitulnik, 1993, p.330) apoyaban una serie de posibles
dinmicas y consecuencias: reunirse a travs de los medios como colectividad, construir recuerdos
compartidos a travs de los medios de comunicacin y ganar una "voz" en el discurso pblico. Amrica Latina,
ha habido una "historia hbrida" de apropiacin de los medios de comunicacin de base tecnolgica: ms all
de una modernizacin lineal "occidental" ha apoyado procesos de transculturacin, especialmente en las
reas urbanas. Estos entornos mediticos posibilitaron no slo procesos nacionalizados sino tambin
altamente descentralizados y globalizados de construccin comunicativa, cada uno de los cuales debe ser
analizado contextualmente

Digitalizacin

La digitalizacin es la tercera ola de mediatizacin en los ltimos siglos, y suele estar relacionada con la
computadora, Internet y el telfono mvil. Ali tres son invenciones clave para esta ola de mediatizacin, pero
nuevamente debemos reservarnos para describirlas como "revoluciones" (Rainie y Wellman, 2012, pg.
1108): como todas las dems invenciones, son el resultado de complejas distribuciones procesos sociales de
hacer. Una perspectiva de esta historia considera que los algoritmos y el software son el nivel fundamental de
los medios digitales; otro enfatiza la perspectiva de la poltica en la historia de la digitalizacin8, mientras que
un tercero pone de manifiesto los contextos culturales y los grupos "pioneros" detrs de estos desarrollos9.
Sin embargo, queremos iniciar nuestro anlisis moviendo el desarrollo de "Internet" el primer plano. Como se
destac anteriormente, una caracterstica principal de las ondas de mediatizacin es la interrelacin
intensificada entre los medios que implican: Internet es la infraestructura que hace posible los vnculos entre
los dispositivos de medios contemporneos con computadoras mainframe, datos de gran tamao. centros y
en un futuro prximo, robots sociales y sistemas autnomos como el automovilismo, as como vincular todas
nuestras actividades a innumerables plataformas digitales.

La historia de "Internet" se ha dicho muchas veces. Todo el mundo sabe que surgi del brazo de investigacin
del establishment militar de Estados Unidos a travs de sus conexiones con laboratorios de investigacin
universitarios. En este sentido, es un fuerte ejemplo de cmo los desarrollos para los cuales "el mercado"
reclama el crdito final generalmente derivan de subsidios subyacentes profundos por parte del Estado y otras
formas de institucin pblica (Mazzucatto, 2013). Particularmente importante es la combinacin de pasos que
algunos dicen, algunos impulsados por los mercados como resultado de que en 2015 un pequeo nmero
de corporaciones que vagamente todava se puede llamar "medios" Google, Facebook, Apple, Instagram, tal
vez tambin Twitter y, en China, Alibaba puede a travs de sus "plataformas" actuar directamente sobre el
mundo del consumo y el mundo de la interaccin social cotidiana. Vale la pena exponer ms detalladamente
las etapas de este desarrollo.

Primero, hubo la construccin de redes de comunicacin "distribuidas" entre (inicialmente muy pocas)
computadoras a travs del innovador proceso de "conmutacin de paquetes", como medio, inicialmente, de
asegurar formas de comunicacin ms seguras frente a ataques militares de ARPANET en octubre de 1969 y
NSFNET en 1985, con varias redes comerciales paralelas que tambin se formaron a mediados de los aos
ochenta). La siguiente etapa fue el desarrollo (originalmente anticipado por Vannevar Bush en 1945) del
protocolo TCP / IP "para conectar grupos de computadoras ya vinculadas en una red ms amplia,
implementada originalmente a principios de los aos 80, Internet "de alrededor de 160.000computadores del
sector pblico.La etapa definitoria fue la aparicin de la World Wide Web, que se produjo a travs de dos
invenciones clave: la idea de que los textos podran estar vinculados si se asociaban con conjuntos ordenados
de metadatos llamados el "hipertexto" y la formalizacin por Tim Berners-Lee del CERN de los medios para
asegurar la transmisin fiable de hipertexto entre computadoras enlazadas (HTML, Hypertext Markup
Language, HTTP o Hypertext Transfer Protocol, y URL o Universal Resource Locator) un cdigo de direccin
para cada archivo de hipertexto). En conjunto, habilitaron la propuesta en 1990 para una "red" de archivos en
ordenadores en red y el primer sistema para "explorar" el dominio de esos textos (la World Wide Web) y el
primer sitio web en noviembre de 1991 (nfo.cern.ch). Este desarrollo subsidiado pblicamente haba
producido a principios de 1990 el esqueleto de una infraestructura conectiva, pero esto no estaba an
vinculado a la actividad comercial cotidiana, ni siquiera a un uso diario de especialistas.
Una secuencia bastante diferente y acelerada gener el Internet profundamente comercializado y la WWW
que conocemos en la segunda dcada del siglo XXI. En 1991, NSF NET fue cerrado y las operaciones de Internet
entregadas por el gobierno de los EE.UU. a los proveedores comerciales. A partir de este nuevo punto de
partida, el primer navegador web comercial (MOSAIC) fue desarrollado por un investigador, Marc Andreesen,
que haba dejado el sector pblico de investigacin (la NCSA o el Centro Nacional de Aplicaciones de
Supercomputacin) para fundar su propia empresa comercial llamada Netscape Communications, que pas a
producir y comercializar en masa Netscape.

A fines de la dcada de 1990 y principios de la de 2000, los medios para acceder al dominio crecientemente
creciente de los archivos enlazados a internet pasaron del modelo de directorios administrados (Yahoo) al
modelo basado en algoritmos de pginas de indexacin basado en una jerarqua desarrollada a partir de,
contando el nmero de enlaces en cada pgina de Internet. El carcter distintivo de Google era que, en lugar
de procesar un directorio delimitado y finito, sus operaciones eran, en un sentido tcnico, recursivas, con cada
nuevo enlace aumentando los datos sobre los cuales se extendan sus clculos y aumentando el poder del
mecanismo sin fin . Esta innovacin clave facilit el uso de Internet considerablemente, y surgi a lo largo de
la difusin de pequeas computadoras de escritorio y luego ordenadores porttiles como medios para acceder
a Internet fcilmente.

Basndose en el enorme xito de su motor de bsqueda de Google, Google fund una infraestructura
comercial mucho ms robusta: un nuevo modelo de publicidad vinculado a trminos buscados a travs del
motor de bsqueda de Google ("Google AdWords") y un sistema de subastas en vivo publicidad (AdSense),
que juntos abrieron una nueva base para la mercantilizacin del espacio nico

El siguiente paso crucial fue el desarrollo independiente de telfonos mviles "inteligentes" con la capacidad
no slo de proporcionar acceso a las modalidades tradicionales de uso del telfono (hablar / escuchar, adems
del descubrimiento clave del dispositivo mvil: el envo y recepcin de texto , o SMS), sino tambin al dominio
de la World Wide Web. El surgimiento de los telfonos "inteligentes" fue seguido relativamente rpidamente
por el diseo (liderado por Apple, pero rpidamente seguido por la mayora de los dems proveedores de
telfonos inteligentes) de aplicaciones, o "aplicaciones", instalables en cada telfono, para proporcionar
acceso acelerado y simplificado a dominios de datos web. Otro paso crucial fue la aparicin (diez meses en
2002 y en una escala ms amplia a partir de 2006) de un nuevo tipo de sitio web que proporcionaba
plataformas para que cientos de millones de usuarios se conectaran entre s, pero dentro de los parmetros
de forma y la creacin de contenidos diseados por los propietarios de esta plataforma: las llamadas "redes
de medios sociales". Esta es la repeticin del siglo XXI de la aparicin de posibilidades de comunicaciones
laterales que Craig Calhoun (1992a, p.214) not en la historia del siglo XIX comunicaciones, pero esta vez se
aprovech de la capacidad de cada mensaje, en principio, de ser dirigido a, o posteriormente, recirculado a
todo el dominio de la WWW a travs de actos de 'auto comunicacin en masa' (Castells, 2009, pp. .
El resultado de estos pasos acumulativos y entrelazados es una transformacin sorprendentemente completa
de "Internet" de una red cerrada, con fondos pblicos y orientada al pblico para la comunicacin
especializada en un espacio profundamente comercializado, cada vez ms banal para la conduccin de lo
social como l mismo.

El gran tamao de la transmisin de datos de nieve que se produce a travs de Internet ha generado demandas
de infraestructura sin precedentes (especialmente para el almacenamiento, sino tambin para el
procesamiento de datos) que estn siendo satisfechas, una vez ms, no por intereses pblicos sino por un
pequeo nmero de empresas privadas corporaciones que dominan la llamada 'nube' (Mosco, 2014).
Una vez ms, la ola de digitalizacin no era slo una cuestin de los llamados medios nuevos. Los medios
impresos y electrnicos antiguos tambin se hicieron cada vez ms digitales. Esto est muy bien documentado
para la impresin, especialmente la industria de libros y peridicos (Brock, 2013; Thompson, 2005a, pp.
309329; 2010, pgs. 312368). De hecho, la televisin y el cine tambin se hicieron digitales, desde las
perspectivas de produccin y uso, ms recientemente con la televisin por Internet, las segundas pantallas y
los proyectores de pelculas digitales. Como productos digitales, podran ser pirateados y llegar a ms
audiencias y usuarios de todo el mundo que construyen "redes subterrneas dirigiendo la globalizacin desde
abajo" (Mattelart, 2009, p. Relacionado con la digitalizacin, tambin es un cambio fundamental en los
modelos de negocio de los medios de comunicacin derivados, en parte, de los cambios en la forma en que
los anunciantes pueden llegar a sus audiencias objetivo, es decir, cada vez ms mediante el seguimiento
personalizado de los individuos y la recopilacin de datos relacionados. Otra tendencia emergente es la
incorporacin cada vez mayor de las capacidades de los medios digitales en los objetos que acompaan a las
prcticas cotidianas: la "comunicacin virtualizada de los medios", como los "asistentes" informticos y
mviles que simulan a un interlocutor vivo o robots sociales como "compaeros artificiales" nuestras vidas
(Pfadenhauer, 2014, p.136), algo que se realiza cada vez ms a travs del software (Sandry, 2015).
Cmo debemos entender las consecuencias culturales y sociales de estos cambios? Ciertamente no es
suficiente hablar, como a menudo lo hacemos, de la saturacin de los medios, incluso de la sobresaturacin
(Gitlin, 2001, pg. La naturaleza saturada del entorno meditico ya estaba siendo observada en 2003, es decir,
hacia el comienzo de la ola de digitalizacin, y mucho antes de su pico (Bird, 2003, pp. Algunos autores han
tratado de acentuar la brusquedad de la transicin digital, argumentando que las nuevas capacidades de los
receptores de la comunicacin para enviar comunicaciones desde el mismo dispositivo, ya menudo como
parte del mismo ciclo de comunicacin, han llevado a la desaparicin de la persona conocida como la
audiencia "(Rosen, 2006), o la aparicin del" produsor "hbrido (Bruns, 2005). Sin duda, las posibilidades de
partida para nuestras relaciones con los medios de comunicacin han cambiado, pero es intil leer las formas
y patrones de uso resultantes de una manera demasiado polarizada. Las audiencias son capaces de hacer una
amplia gama de cosas con los medios de comunicacin (Livngstone, 2004): por ejemplo, su comentario sobre
los medios est ahora disponible para ser plegado de nuevo en los ciclos de produccin de maneras que antes
eran imposibles. Pero los medios de comunicacin producidos por las organizaciones de medios no han
desaparecido y las formas actuales de saturacin de los medios de comunicacin son slo una intensificacin
(impulsada por las capacidades de los telfonos mviles y las redes de redes sociales) de una ruptura
fundamental de las formas culturales que surgieron en la oleada de electrificacin. el crecimiento de la
realidad de los medios de comunicacin y la cultura de la celebridad en muchas partes del mundo (desde
Brasil, Corea, Lbano y Sudfrica).

Sera mejor buscar el cambio en el nivel de los patrones cada vez ms individualizados a travs de los cuales
las personas pueden acceder, seguir y comentar (en otras palabras, "actualizar") lo que proponemos llamar el
mltiple de medios (definido en breve). Hasta ahora, no sabemos mucho acerca de esas figuraciones, excepto
que son mucho ms variadas de lo que era posible en la ola electrnica de mediatizacin, cuando la mayora
de los contenidos mediticos provenan de un nmero limitado de fuentes centrales sincronizadas, cuando
las oportunidades de produccin meditica eran muy limitada y ligada a las operaciones y el poder de
mantenimiento de esos recursos centrales, y cuando los comentarios sobre los medios de comunicacin casi
siempre se perdan en el aire.

En trminos ms generales, la digitalizacin implica una mayor profundizacin, tanto en la conexin de las
infraestructuras de las que depende la prctica relacionada con los medios, por ejemplo, el digital depende
ahora del desarrollo de Wi-Fi y otros servicios mviles y de la superposicin de conexiones las prcticas de los
medios de comunicacin en las cuales los individuos o los grupos estn ahora comprometidos rutinariamente.
Los entornos mediticos se han caracterizado cada vez ms por la convergencia (Jenkins, 2006b, Jensen,
2010) 12, lo que significa una fusin de todos los dispositivos de medios en un tipo de superdevo y ms
convergencia a nivel de los datos o contenidos que, siendo digital, se convierte en transmisible a travs de
mltiples dispositivos, algunos nuevos, algunos ms antiguos.

Viviendo en medio de esta tercera ola de mediatizacin, es obvio que tiene consecuencias de largo alcance
para la construccin comunicativa del mundo social. Pero debe entenderse meramente como el clmax
provisional de esta ltima ola de mediatizacin profunda. Ahora vemos signos de una ola ms alejada de
mediatizacin, una onda que est relacionada con los datos. Si consideramos hasta qu punto la datacin
cambia la forma en que producimos conocimiento (vase el captulo 7), cun profundamente est relacionada
con la constitucin del yo, de las colectividades y de las organizaciones (vanse captulos 8, 9, 10), estos
cambios mediados pueden ser ms extenso que los que actualmente asociamos con la digitalizacin.
Ciertamente, podemos esperar una mayor profundizacin de las relaciones de interdependencia entre los
medios de comunicacin y entre las personas, cuando una proporcin creciente de la comunicacin se basa
en infraestructuras de comunicacin basadas en la recopilacin y procesamiento de datos. El grado en que
esto es el precursor de un cambio cualitativo adicional de todo el entorno meditico debe seguir siendo, en
parte, una cuestin abierta, pero a la que volveremos en varios puntos de los captulos que siguen.

3.3 Mediatizacin Profunda y el Manifold de Medios

La mediatizacin se produjo en la mecanizacin de las olas, la electrificacin, la digitalizacin, que cambiaron


fundamentalmente todo el entorno meditico. Pero como es todo el entorno meditico del que estamos
hablando, tales ondas de mediatizacin no pueden ser entendidas como la "difusin" (Rogers, 2003) de un
medio dominante, y es demasiado crudo decir que siempre hemos vivido en un peridico, la televisin o
Internet / telfono mvil era. Para entender la mediatizacin, debemos entenderla como un proceso de
creciente profundizacin de la interdependencia basada en la tecnologa. Esta profundizacin tiene dos
sentidos; primero, que en los ltimos 600 aos se ha producido una aceleracin de las innovaciones
tecnolgicas en los medios de comunicacin; y en segundo lugar, durante el mismo perodo, los medios se
han vuelto cada vez ms relevantes para articular el tipo de culturas y sociedades en las que vivimos, debido
al papel cambiante de los medios de comunicacin en las condiciones de la interdependencia humana.

La aceleracin del cambio significa, en un sentido bsico, que la secuencia de innovaciones tecnolgicas ms
o menos fundamentales en el campo de las comunicaciones se hace ms corta. Por ejemplo, el intervalo entre
la invencin de la imprenta y el peridico impreso fue de unos 150 aos, , la radio y la televisin se inventaron
con en cincuenta aos, y la innovacin de varios medios digitales tuvo lugar dentro de treinta aos. De manera
ms compleja, comparando las tres vas de mediatizacin, mecanizacin, electrificacin y digitalizacin, el
cambio de todo el entorno meditico en el que se produjeron tuvo lugar en periodos cada vez ms cortos,
vinculados al creciente peso causal de los medios preexistentes en la conformacin de los nuevos medios
interconectados ambiente que surgi. Ambos pueden estar relacionados con un fenmeno ms general: lo
que Hartmut Rosa ha llamado la "aceleracin progresiva del cambio social" (Rosa, 2013, p.110). Si recordamos
las innovaciones en las tecnologas de los medios presentadas en la figura anterior, podemos seguir la
propuesta de Rosa de una transformacin "de una velocidad intergeneracional de cambio en la modernidad
temprana a travs de una fase de sincronizacin aproximada con la secuencia de generaciones en la"
modernidad clsica " hacia un ritmo intergeneracional en la modernidad tarda "(Rosa, 2013, p.110). Pero una
vez ms, debemos evitar atar esta aceleracin automticamente a la modernizacin "europea": con esta
advertencia, la metfora de Rosa puede ayudarnos a captar la aceleracin del papel de los medios en los
propios procesos de globalizacin.

Tales ondas acumuladas de mediatizacin han dado lugar a un entorno meditico nico en su forma actual:
muchos medios de comunicacin incluso la lpida y el manuscrito no han desaparecido, sino que mantienen
un papel funcional especial, en parte dentro de las artes. Registros por ejemplo, incluso tienen un
renacimiento (Malvem, 2015). Aparte de eso, se ha establecido un nuevo paisaje de medios digitales, el
telfono mvil, las plataformas en lnea y los juegos de ordenador son slo algunos ejemplos, mientras que
los antiguos medios electrnicos como la televisin, la radio o el cine se convirtieron en digitales; todo esto
en una infraestructura sostenida y cada vez ms distribuida. Queda, sin embargo, un desafo significativo para
captar adecuadamente la complejidad del medio meditico contemporneo.

Debajo de estos cambios ha habido un cambio ms profundo, que el grado de interrelacin tcnica de los
medios ha aumentado considerablemente de la mecanizacin a la electrificacin, y luego de nuevo de la
electrificacin a la digitalizacin. La interrelacin tcnica de la mecanizacin fue limitada en la medida en que
la tecnologa se utiliz principalmente en el lado de la produccin de medios y mucho menos en el lado del
uso de los medios de comunicacin. Piense en la imprenta: la distribucin de libros impresos, revistas y folletos
se realiz a travs de la movilidad fsica, y el uso de estos medios impresos no implic ningn uso de la
tecnologa en absoluto. Esto cambi con los medios electrnicos: los medios se convirtieron tecnolgicamente
entrelazados, siendo la red de distribucin de electricidad ms amplia una condicin previa para la distribucin
posterior de los medios electrnicos y los propios medios de comunicacin dependiendo de su propia
infraestructura tecnolgica, incluyendo redes de radiodifusin, redes de cable, redes de radio, etc. . Esta
relacin tecnolgica se manifest en parte en nuevos tipos de dispositivos que integraron diversos medios
diferentes en un solo terminal, como por ejemplo sistemas compactos que combinaban radio, cassette
de audio, registros ya veces incluso televisin en un dispositivo final del lado del usuario . En el sentido ms
amplio, la digitalizacin ha sido un paso ms en la direccin de la interrelacin tecnolgica: "a travs de la
digitalizacin, se ha podido mover varios tipos de" contenido "a travs de una infraestructura de conexin,
Internet, a su vez, nuestros dispositivos para acceder a Internet puede que ya no sean computadoras
especializadas, sino que pueden ser dispositivos multipropsito, como telfonos inteligentes y tabletas,
aunque en un medio de este tipo la mayora de los dispositivos se basan en aspectos de la tecnologa
informtica, todava no tenemos una convergencia en un "meta dispositivo". " Lo que tenemos en cambio es
una profunda interrelacin tcnica de la creciente variedad de diferentes dispositivos; esto es lo que hace que
la conectividad sea tan omnipresente como un requisito de nuestros tiempos actuales. Adems de esto, el
carcter de cada medio se define cada vez ms por el software particular y las funciones de clculo sobre las
que se basan sus funciones subyacentes, y no slo por el dispositivo tecnolgico como tal. Lo que llamamos
un "telfono mvil" es un dispositivo que puede "representarnos" mltiples medios de comunicacin, e
incluso puede ser ampliado mediante la adicin de otras aplicaciones que dan acceso filtrado a otros flujos de
medios.

El aumento resultante de la interrelacin de los medios digitales contemporneos no puede considerarse


simplemente como una cuestin de eleccin: qu medio un individuo selecciona para qu propsito. La
profundizacin de la interrelacin asociada con la ola de digitalizacin define un nuevo tipo de entorno
meditico diferente de los medios anteriores. Por lo tanto, necesitamos desarrollar las herramientas analticas
adecuadas para captar lo que es distintivo de este entorno y nuestras relaciones con l.

A medida que la onda de digitalizacin ha avanzado, se han propuesto diversos tipos de descripcin para
captar los nuevos tipos de interrelacin que han estado surgiendo. Algunos trminos hacen hincapi en los
intercambios de contenido entre los diversos medios de comunicacin; por ejemplo, la "remediacin" (la
"representacin de un medio en otro" (Bolter y Grusin, 2000, p.45), la "transmedialidad" (narraciones que
funcionan a travs de diversos medios de comunicacin: Evans, 2011) de comunicaciones 'virales' a travs de
diversas plataformas (Jenkins et al., 2013, pg. 295) Otros conceptos ponen en primer plano las apropiaciones
de mltiples medios por los usuarios: los trminos 'cross media' (Schreder y Kobbernagel, 2010, Westlund,
2011) , 'media repertories' (Hasebrink y Domeyer, 2012) y 'polymedia' (Madianou y Miller, 2013, Madianou,
2014), que entienden el paisaje meditico contemporneo como un "entorno compuesto en el que cada
medio [ y su uso] se define relacionalmente con todos los dems medios "(Madianou, 2014, p.330): los"
repertorios mediticos "no son slo la suma de los medios que una persona utiliza sino la relacin significativa
entre ellos en la prctica cotidiana. Esta visin est marcada por prcticas de usuario que cruzar una variedad
de medios.
Tales conceptos sugieren la transformacin fundamental del mundo social que fluye de la mediatizacin
profunda y son correctos al tratar de captar las relaciones de interdependencia que caracterizan el entorno
de los medios digitales. Sin embargo, no captan la complejidad interrelacionada que es caracterstica del
entorno de los medios digitalizados como un todo. Para captar esto, ofrecemos el concepto del mltiple de
medios.

Los. El trmino "mltiple" proviene de la matemtica, especficamente de la topologa, donde se refiere a un


espacio topolgico en muchas dimensiones que puede ser adecuadamente descrito por una forma en un
espacio de menor dimensin (por ejemplo, euclidiano). As que la tierra es una forma tridimensional que
puede, con razonable fidelidad, ser reducida a un conjunto de "mapas" bidimensionales de partes de su
superficie. Deleuze utiliz esta nocin para enfatizar la complejidad abierta del mundo, pero su nfasis estaba
ms bien en cmo ese orden escapa a cualquier simple reduccin a un modelo (DeLanda, 2006, pp. 1215). Sin
embargo, el uso deleuziano parece perder el contacto con el aspecto de dos niveles de: el concepto mltiple
que, diramos, es ms til para comprender cmo nos encontramos ahora con los medios de comunicacin:
es decir, la relacin entre un objeto dimensional y la aproximacin a ese objeto en otro objeto con menos
dimensiones.

Nuestra sugerencia es que este doble concepto (el "mltiple") capta bien la duplicidad de nuestra
incorporacin en el entorno meditico extremadamente complejo actual. El conjunto de medios y
posibilidades de informacin sobre las cuales un actor social tpico, al menos en los pases ricos, puede ahora
dibujar es casi infinito y organizado en muchas dimensiones. Pero en realidad es un conjunto reducido de
posibilidades de las que elegimos cada da: ese conjunto reducido es cmo, en la prctica, actualizamos, para
el uso diario, ese universo multimedia de mltiples dimensiones. Lo que luego hacemos con los medios en
ocasiones concretas actualiza, en cambio, esa seleccin reducida, y se comprende un nivel distinto e
importante de variacin. Por lo tanto, hay tres niveles en funcionamiento: pero aqu, a medida que tratamos
de entender nuestras relaciones como actores sociales en el universo ms amplio de los medios, son slo los
dos primeros niveles (y sus interrelaciones) los que ms nos preocupan. La reunin entre este conjunto
reducido de opciones diarias y la infinidad de opciones en principio disponibles es lo que queremos decir
cuando hablamos de nuestras relaciones con un mltiple de medios , sosteniendo la idea de mltiple
como un objeto dimensional que puede ser capturados adecuadamente en un menor nmero de
dimensiones.)

El trmino mltiple de medios nos permite tener en cuenta tanto la posicin del actor social dentro de un
entorno institucionalizado mucho ms amplio de medios de comunicacin interdependientes como la
complejidad situada de las elecciones cotidianas de los medios de ese actor. Necesitamos entender ambas y
sus interrelaciones, ya que la dinmica de ese entorno ms amplio, en particular sus presiones primordiales
hacia la obtencin de datos, son de consecuencias importantes para todos los actores y para la organizacin
de la vida social en su conjunto.

En el prximo captulo nos centraremos en cmo podemos pensar sociolgicamente acerca de las
consecuencias de nuestras relaciones con el entorno meditico de hoy en da muy complejo para la
construccin del mundo social
4. Cmo vivimos con los medios de comunicacin

En el captulo anterior hemos argumentado que nuestro ambiente de medios complejo se describe mejor
como un mltiplo de medios. Tal complejidad puede considerarse, tal vez, como caracterstica de la prctica
social en general: Theodor Schatzki, el principal exponente de la teora de la prctica, escribe sobre "las
mltiples formas de hacer y decir que componen las prcticas" (1996, p.131). Pero el trmino
"mltiple de medios" se refiere a un grado de interdependencia institucionalizada en las prcticas cotidianas
con los medios de comunicacin que crea un tipo distintivo de complejidad social. Cmo vivimos con esta
complejidad? Qu significa esta complejidad para nosotros? Esta pregunta nos lleva a los recientes debates
sobre las relaciones sociales entre la tecnologa, los sistemas y la complejidad, y nos obliga a desarrollar y
extender un nuevo concepto de la teora social, el de las "figuraciones". El resultado es un acercamiento a la
"sociedad" misma que no es funcionalista, pero registra la fuerza ordenadora de los arreglos institucionales
interdependientes que llamamos medios y en los que estn implicadas nuestras vidas.

Este captulo llevar ms lejos las innovaciones conceptuales en las que se apoya nuestro argumento general.
Nuestra tarea ser doble: en primer lugar, dentro del contexto ms amplio de la postura social reciente,
pensar en la complejidad, insistir en que las dos opciones ms populares para pensar en la interdependencia
("redes" y "asambleas") son, a pesar de algunas virtudes, inadecuada para comprender los procesos distintivos
de institucionalizacin propios de la vida social en condiciones de profunda medializacin. A continuacin,
asumimos el desafo de desarrollar el concepto de figuracin de Ella, que permanece relativamente
subdesarrollado, en una herramienta analtica que nos puede ayudar a comprender muchos niveles de
complejidad en una vida social cuyos elementos y capas dependen de procesos enlazados de comunicacin
mediada: a su vez, requiere una mayor innovacin conceptual, que implica el concepto extendido de
"figuraciones de figuraciones". Este ser un trabajo duro, pero es necesario completar los fundamentos de
nuestro argumento ms amplio.

Sin embargo, antes de llegar a este argumento general, debemos reflexionar sobre el carcter profundamente
interconectado de las infraestructuras y las organizaciones