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Sem fronteiras para o conhecimento

Formação de White Belt em Lean Seis Sigma

Módulo 2

Metodologia DMAIC

 Lição 1: O Método

 Lição 2: O Seis Sigma e o Sistema de Gestão

Definir (Define) O Método DMAIC Medir (Measure) C D Analisar (Analyze) I M A Melhorar (Improve) Controlar (Control) .

A . identificar o processo gerador do problema. definir uma meta global e elaborar o I M contrato do projeto.O Método DMAIC C D DEFINIÇÃO – Definir o escopo do projeto com precisão.

avaliar as causas potenciais no processo mapeado e definir os focos do projeto. I M A .O Método DMAIC C D MEDIÇÃO – Analisar quantitativamente os dados.

O Método DMAIC C D ANÁLISE – Identificar as causas raiz do problema com fatos e dados. I M A .

avaliar o risco de implementação. I M A .O Método DMAIC C D MELHORIA – Propor soluções. elaborar e executar o plano de ação.

O Método DMAIC C D CONTROLE – Medir os resultados e definir mecanismos que garantam a sustentabilidade das melhorias alcançadas. I M A .

Módulo 2 Metodologia DMAIC  Lição 1: O Método  Lição 2: O Seis Sigma e o Sistema de Gestão .

Seis Sigma e Sistemas de Gestão Nível Estratégico Metas Estratégicas Sistema de Gestão Nível Lean Tático Seis Sigma Nível Operacional Gestão da Rotina do trabalho .

Relação PDCA x DMAIC Identificação do problema D Análise do fenômeno M P Análise do processo A Elaboração de Plano de Ação I D Execução C Verificação C A Padronização e conclusão .

Sem fronteiras para o conhecimento Consolidando o Conhecimento .

Quais são os passos da metodologia Seis Sigma? a) Planejar. Efeito e Solução. 13 . Medir. b) Causa. Analisar. Melhorar e Controlar.Exercícios de Fixação – Módulo 2 1. Controlar e Agir. Executar. c) Definir.

Medir. c) Definir. Melhorar e Controlar.Exercícios de Fixação – Módulo 2 1. Efeito e Solução. Controlar e Agir. Quais são os passos da metodologia Seis Sigma? a) Planejar. 14 . Executar. b) Causa. Analisar.

b) Nível Tático. c) Nível Operacional.Exercícios de Fixação – Módulo 2 2. 15 . Em qual nível do Sistema de Gestão o Seis Sigma se encaixa? a) Nível Estratégico.

16 . Em qual nível do Sistema de Gestão o Seis Sigma se encaixa? a) Nível Estratégico. c) Nível Operacional.Exercícios de Fixação – Módulo 2 2. b) Nível Tático.

c) No Método DMAIC a fase de Melhoria engloba a Elaboração e a Execução do Plano de Ação. b) A última fase do método DMAIC. visa controle dos resultados e equivale as fases de Checagem e Ajuste do método PDCA . Sobre as afirmações abaixo é incorreto afirmar: a) A Fase de Definição do método DMAIC corresponde a fase de Planejamento do método do PDCA. 17 .Exercícios de Fixação – Módulo 2 3.

Exercícios de Fixação – Módulo 2 3. visa controle dos resultados e equivale as fases de Checagem e Ajuste do método PDCA . b) A última fase do método DMAIC. Sobre as afirmações abaixo é incorreto afirmar: a) A Fase de Definição do método DMAIC corresponde a fase de Planejamento do método do PDCA. c) No Método DMAIC a fase de Melhoria engloba a Elaboração e a Execução do Plano de Ação. 18 .

apenas de forma qualitativa. ( ) Análise: São identificadas as causas raiz do problema.Exercícios de Fixação – Módulo 2 4. ( ) Melhoria: São propostas soluções para o problema. ( ) Medição: Análise do processo gerador do problema. Julgue com V ou F as afirmações abaixo: ( ) Definição: Ocorre a identificação e levantamento das causas do problema. ( ) Controle: Os resultados são medidos e são definidas formas de manutenção das melhorias. 19 .

Exercícios de Fixação – Módulo 2 4. ( V ) Melhoria: São propostas soluções para o problema. ( V ) Análise: São identificadas as causas raiz do problema. ( V ) Controle: Os resultados são medidos e são definidas formas de manutenção das melhorias. ( F ) Medição: Análise do processo gerador do problema. Julgue com V ou F as afirmações abaixo: ( F ) Definição: Ocorre a identificação e levantamento das causas do problema. 20 . apenas de forma qualitativa.

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