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10 REVISTA CIEMI No 59 MAYO 2008 REVISTA CIEMI No 59

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Oscar Nuñez Mata, Ing., MBA. Globaltec S.A. Miembro IEEE o.nunez@ieee.org

¿Por qué fallan los motores eléctricos? 2.2 Análisis de cambios:
Muy útil en problemas difíciles de resolver. Es un proceso sistemático
que se usa en fallas de ocurrencia simples, y se enfoca principalmente
Estudios de fallas
en los elementos que han cambiado. Compara la actividad previa a la en Costa Rica
falla, con la posterior a ésta para encontrar diferencias. Las diferencias
son luego evaluadas para determinar cómo ellas contribuyeron a la En nuestro país no existen estudios conocidos de fallas en motores
ocurrencia de la falla.
Introducción 2. Etapa II: Evaluación.
2.3 Análisis de barreras:
eléctricos. Tampoco hay investigaciones de acceso público a nivel de
empresas particulares. Ante esta carencia de información es que se

E
Se trata de un proceso sistemático que puede ser usado para debe recurrir a estudios desarrollados en otros países. Por ejemplo,
l motor eléctrico de inducción se mantiene como el caballo de Se deben incluir los siguientes pasos en esta etapa: identificar barreras o controles que deberían existir para prevenir la
- Identificar el problema: en 1985 un grupo de estudio de IEEE (The Institute of Electrical and
batalla de la industria en Costa Rica y el mundo, gracias a su ocurrencia de la falla. Puede ser útil para determinar por qué las barreras
- Determinar la importancia del problema. Electronics Engineers), específicamente de la Sociedad de Aplicaciones
versatilidad y robustez. Sin embargo, esto no lo hace invencible. o controles fallaron o cuáles son necesarios para evitar la ocurrencia del
- Identificar las condiciones o acciones inmediatamente antes y Industriales, publicaron un artículo con una investigación desarrollada
Cuando se exceden sus capacidades, o se descuidan elementos problema.
alrededor del problema. 2.4 Evaluación del desempeño humano: en la industria de Estados Unidos. Los resultados se resumen en la
relacionados a éste, como el nivel de tensión de alimentación, los
motores pueden sufrir fallas que inhabilitan el funcionamiento de las - Establecer las razones de porqué las causas del paso precedente Es útil para determinar el desempeño de las personas en las tareas figura siguiente.
máquinas donde se instalan. Las fallas producen pérdidas económicas existieron. La razón fundamental de este paso es que si se corrigen las realizadas. Se enfoca en la operabilidad y el ambiente de trabajo,
por: retrasos en las entregas de productos; personal ocioso; costos razones se evitará un nuevo evento de falla. además del entrenamiento de operadores de máquinas. Toma en GRAFICO 1
asociados al desmontaje y montaje; y, por supuesto, los de la Para la etapa II se recomiendan los siguientes métodos aplicados al cuenta problemas de desempeño como falta de planeación, errores en
reparación o reemplazo del motor. Por lo anterior, es que se propone campo de los motores eléctricos, estos son: la asignación de tareas, falta de entrenamiento.
estudiar este tema y motivar a los encargados de la correcta operación 2.1 Análisis del factor causal:
y mantenimiento de estos equipos, a realizar un análisis riguroso de Aplicados a problemas de múltiples facetas o complejos. Se debe
los eventos de fallas, de manera que la misma sea controlada desde preparar un diagrama causa-efecto que describa la secuencia de 3. Etapa III: Acciones Correctivas.
la Causa-Raíz. eventos y acciones alrededor de la falla. El siguiente diagrama explica el Implementar acciones correctivas efectivas para cada causa Otras Rodamientos
procedimiento: identificada es importante, con esto se reducirá la probabilidad de 12% 41%
ocurrencia de una nueva falla y mejorará la confiabilidad y seguridad del
Figura 1 equipo. Para iniciar se debe identificar una acción correctiva para cada
Metodología Causa-Raíz Método gráfico del
análisis Factor-Causal Condición
causa, luego aplicar los siguientes criterios para cada acción:
- ¿Previene la recurrencia de la falla?
Rotor
10%
(Causa-Raiz) - ¿Es factible?
La mayoría de fallas en motores eléctricos son: - ¿Introduce nuevos riesgos?
• Predecibles: Porque existen técnicas que las pueden anticipar. - ¿Fueron las acciones tomadas luego de la falla efectivas?
• Repetibles: Porque el patrón de falla normalmente se repite. Un exitoso programa de acciones correctivas envuelve muchos
• Prevenibles: Porque con acciones concretas se pueden evitar. elementos tales como: Entrenamiento del personal, análisis de costo-
• Y, usualmente, reparables ya que algunas son catastróficas, lo que beneficio, disponibilidad de recursos, establecimiento de elementos
implica el cambio por un motor nuevo. Condición Condición medibles.
No importa si se trata de un motor nuevo o reparado, si la Causa- (Contribuye) (Contribuye) Estator
Raíz de la falla no es corregida, el problema se repetirá tantas veces 37%
como se coloque el motor. Esto quiere decir que el primer paso que 4. Etapa IV: Informe.
el responsable del motor debe dar ante una falla es: Desarrollar una La presentación de un reporte de ocurrencia y del proceso llevado
metodología Causa-Raíz para encontrar la causa de la falla. El método a cabo en la atención de la falla permitirá documentar todo el proceso
es un proceso de pensamiento que analiza porqué las cosas salen mal. llevado a cabo, para posteriores análisis. Esta información puede estar
Se puede aplicar sin importar el campo de trabajo. Desde un producto Condición Condición al alcance de toda la empresa.
que se entrega tarde a un cliente, hasta una máquina que falla. Causa Directa
Las etapas para implementar la metodología Causa-Raíz en una
empresa son los siguientes: 5. Etapa V: Seguimiento. Estudio de fallas en motores eléctricos en E.E.U.U.-1985
Se necesita verificar que las acciones correctivas han sido efectivas Fuente: IEEE, Transactions on Industry Applications, Vol. IA-21, No. 4,
en la solución del problema. Una adecuada revisión asegurará que el July-Aug 1985.
1. Etapa I: Recolección de Datos. problema ha sido solventado y se establecerán acciones concretas que
Este factor es clave para la identificación de la causa-raíz del minimicen la ocurrencia de fallas. Se puede concluir que en E.E.U.U. las fallas en rodamientos y estator
problema. Se deben contar con datos: antes, durante y después Como resumen del método Causa-Raíz se puede observar la suman el 80% de las fallas en motores eléctricos, por lo que se deducen
de la ocurrencia de la falla. Información como: variables eléctricas, siguiente figura, donde se concluye que en caso que no atender la debilidades en estos aspectos. Por ejemplo, fallas en rodamientos se
mecánicas; personal involucrado; factores ambientales, producción de causa de una falla, ésta volverá a ocurrir. pueden dar por fallas de lubricación, contaminación o mala instalación.
la máquina; y cualquier otra información relevante. Esto implica que EVENTO 1 EVENTO 2 Si nuestro país contara con un estudio similar a este, se podrían
los departamentos de mantenimiento deben tener en funcionamiento (Falla) Figura 2 dirigir esfuerzos tendientes a contrarrestar las principales causas, por
programas de recopilación de datos de las variables más importantes El árbol de problemas de ejemplo a nivel de formación de Ingenieros y Técnicos. Por otro lado,
de los motores. Cabe destacar que la recopilación de datos la metodología Causa-Raíz si una empresa particular realiza un estudio de este tipo para su caso,
inmediatamente después de la ocurrencia de la falla asegurará que los se podrían desarrollar acciones que busquen eliminar estas causas por
datos no se pierdan. Una vez recopilados los datos, se deben verificar
medio de: Capacitación, contratación de personal idóneo, técnicas de
para asegurar su validez.
Efectos diagnóstico de motores.
Algunos métodos disponibles para llevar a cabo la etapa I son los
siguientes:
1.1 Entrevistas a las personas relacionadas:
Se recomienda tener un cuestionario preparado para documentar
El método toma en cuenta que cada condición es el resultado de
acciones previas, además, identifica lo sucedido luego de que se diera
Conclusión
todo lo que se relate. la condición de la Causa-Raíz.
1.2 Revisión de datos históricos: En los casos reales se pueden obtener diagramas con muchos El estudio de fallas en motores eléctricos debe iniciar con el uso de
Es fundamental la revisión de documentación relevante para ramales, con estos se pueden obtener los siguientes resultados: herramientas de análisis sistemáticas, como el método Causa-Raíz, que
soportar el análisis. - Provee un significado para la ocurrencia de eventos. Problemas buscan resolver el problema del motor desde el origen. De lo contrario
1.3 Revisión de información relacionada: - Ofrece al personal encargado un resumen de lo que se conoce y no la falla volverá a presentarse tarde o temprano.
El evaluador puede revisar datos como: Pruebas de laboratorio, se conoce sobre la falla, lo que organiza la investigación.
experiencia de otras plantas de la compañía u otras, datos de - Da una imagen gráfica de la secuencia de eventos, condiciones y Próximas ediciones:
desempeño del fabricante. actividades. Causas Parte II: Descripción y análisis de las Fallas Eléctricas.
Parte III: Descripción y análisis de las Fallas Mecánicas.