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PM Webinar

Levantamiento de Requerimientos
(Business Analysis)
Jorge Valdes Garcíatorres, PMP®
Guatemala, 20 de Agosto de 2015

Patrocinadores
– Evento: PM Webinar Agosto 2015
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– Agradecimiento todos nuestros Patrocinadores

Estadísticas PMI Guatemala
Miembros y Certificados
160
140
137
120

92
100 86 Certificados
80
70

61
60
50

50

Miembros
40
30

20
0
2012 2013 2014 2015

Redes Sociales
“Red de directores de proyectos de Guatemala & PMI Guatemala Chapter”

4
19 Agosto 2015

Tu participación y voluntariado
marcaron el éxito !!
3er Congreso Nacional
de Dirección de Proyectos
“Gestión de proyectos para impulsar el desarrollo”
Jueves 23 de Julio, 2015

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de desarrollo organizacional y humano. Jorge Valdes Garcíatorres. Tiene más de 30 años de experiencia en dirección de proyectos en diversas empresas e industrias. Es egresado de la Maestría en Desarrollo Organizacional y se considera un aprendiz perenne de tópicos de negocios. Ha trabajado como consultor para grandes corporativos como Metlife. entre otras. INVEX. PMP® Director General de TenStep Latinoamérica Jorge cuenta con diversas certificaciones en habilidades interpersonales y varios marcos de referencia como procesos y proyectos. . Voluntario del PMI desde 2005 ha ocupado posiciones de liderazgo en el Capítulo México y ha co-liderado las últimas dos revisiones de las traducciones del PMBOK al español. GNP. Desarrolló el material en español del Kit for Primary Schools a partir de la versión en italiano y la donó al PMI Educational Foundation. Televisa.

“La idea gerencial básica que introduce el pensamiento sistémico es que.” Rusell Ackoff . para manejar un sistema de manera efectiva. debes enfocarte en las interacciones de sus partes.

PMP® .LEVANTAMIENTO DE REQUERIMIENTOS DE NEGOCIOS (BUSINESS ANALYSIS) JORGE VALDES GARCÍATORRES.

Agenda Algunos Datos Interesantes Acerca del Análisis de Negocios Levantamiento de requerimientos Conclusiones .

Empresas en América Latina      .

80% Cierra antes de 1 Año      .

70% del 20% llega 5 Años      .

Solo el 10% logran crecer. madurar y tener éxito      .

Empresas en México      .

75% Cierran después de 2 Años      .

80% del 25% Quiebra en 5 Años      .

Solo el 10% se consolida      .

66% puede ser atribuido a la falta de un enfoque sistémico” Facultad de economía. “De las 130 mil empresas mexicanas que fallan en los dos primeros años. 2011 . UNAM.

¿Qué pasa al interior de las organizaciones que logran consolidarse? .

Organizaciones de alto rendimiento • Comprenden el valor de la dirección de proyectos • Cuentan con patrocinadores altamente involucrados • Alinean sus proyectos con la estrategia de la organización • Desarrollan y mantienen los talentos dedicados a la dirección de proyectos • Establecen una PMO efectiva y alineada con la estrategia • Utilizan prácticas estandarizadas de dirección de proyectos en toda la organización .

% de proyectos que alcanzan sus objetivos .

Proyectos con Problemas de Conceptualización Principal Razón de Fracaso de Proyectos 37% 16% 63% 84% Inadecuado Levantamiento de Requerimientos Otros Si No Fuente: Business Analysis for Practitioners – A Practical Guide by PMI . En dónde podemos mejorar • Para muchas organizaciones el Análisis de Negocios efectivo no es una parte integral del proyecto. Como resultado. los proyectos no terminan entregando el valor esperado para el negocio.

Ámbito de actuación del análisis de negocios Ciclo de vida de la organización Ciclo de vida del producto Ciclo de vida del proyecto Ciclo de vida del proyecto Ciclo de vida del proyecto .

• Facilitar la implementación exitosa del producto. herramientas y técnicas para: • Determinar problemas e identificar necesidades de negocio • Identificar y recomendar soluciones viables para satisfacer estas necesidades • Obtener. Habilidades. documentar y administrar los requerimientos de los stakeholders para alcanzar los objetivos de negocio y de proyectos. . servicio o resultado final de un programa o proyecto. ¿Qué es el Análisis de Negocios? AN es la aplicación de conocimientos.

hay un énfasis en lo que concierne a proyectos y programas . • Tiene un dominio de amplio espectro y el rol puede ser desempeñado por diversas personas del equipo con distintas especialidades. • Desde el punto de vista del PMI.Analista de negocios • Es un rol que puede ser desempeñado por cualquier individuo en la organización.

El Analista de Negocios En particular. con las capacidades de los proveedores de soluciones internos o externos y puede servir de “traductor” entre esos grupos . los analistas de negocio a menudo juegan un rol central en alinear las necesidades de negocio.

Campo de acción Fuente BABOK 3ra edición .

Habilidades a desarrollar Se presentan 9 de 22 habilidades identificadas en la Guía Práctica de Análisis de Negocio Fuente: BA Practice Guide PMI .

Competencias Subyacentes Pensamiento analítico (7) Tecnología y Características herramientas conductuales (3) (5) 28 Habilidades de Conocimientos interacción (5) de negocios (5) Habilidades de comunicación Fuente: BABOK v3.0 (4) .

Cuatro claves para Levantamiento de Requerimientos .

Áreas de conocimiento Fuente BABOK v3.0 .

Procesos Planear la Recolectar administración requerimientos del alcance Plan de admón. Documentación de de requerimientos requerimientos Matriz de trazabilidad .

Desarrollo de Requerimientos • Obtener– hago preguntas. hago preguntas de seguimiento • Verificar– Todos estamos de acuerdo Obtener Validar Especificar Verificar . tú hablas. yo escucho • Validar– analizo. hago preguntas de seguimiento • Especificar – documento.

Técnicas para Obtener información (Elicitation) • Entrevistas Uno-a-uno • Las entrevistas en grupo • Sesiones facilitadas • Sesiones JAD (de diseño de aplicaciones conjuntas) • Cuestionarios y encuestas • Desarrollo de Prototipos Obtener Validar Especificar Verificar .

Validar • Aquí es el inicio del análisis • Asegurar que los requerimientos están completos y son precisos – Consolidar los requerimientos – Racionalizar los requerimientos – Modelar los requerimientos Obtener Validar Especificar Verificar .

Especificar • Priorice los requerimientos • Garantizar la Trazabilidad • Asegurar la capacidad de prueba • Crear informe de requerimeintos de Negocio Obtener Validar Especificar Verificar .

Verificar • Conducir la revisión de requerimientos • Obtener visto bueno del patrocinador de los Requerimientos Obtener Validar Especificar Verificar .

Verificar Puede entenderse como un resumen de la Fase de Análisis • Crear Proceso de Gestión de Requerimientos • Determinar los Requerimientos • Construcción Conceptual del Diseño de Sistemas • Desarrollar estrategias de alto nivel • Desarrollar criterios de aceptación • Crear otros entregables si fuera necesario como por ejemplo análisis de brechas • Obtener la aprobación para proceder .

Conclusiones ¿Será BA una nueva profesión? Área muy interesante de desarrollo profesional Necesidad creciente de las organizaciones de cualquier tipo .

000 horas de trabajo en equipos de proyecto • 35 horas de educación de análisis de negocio • Costo Exámen USD405 Miembros USD 550 No miembros . CERTIFICACION PMI-PBA PMI Profesional en Análisis de Negocios El PMI-PBA destaca su experiencia en análisis de negocio. Requisitos previos • Grado de Secundaria • 7.500 horas de experiencia de análisis de negocio • 2. Es una certificación para aquellos que aplican análisis de negocio / levantamiento de requerimientos en su rol en proyectos o desarrollo de nuevos productos.500 horas de experiencia de análisis de negocio • 2.000 horas de trabajo en equipos de proyecto • 35 horas de educación de análisis de negocio ó • Profesional Titulado • 4.

Muchas Gracias Preguntas y Respuestas .

pmi.gt . Es un gusto contar con tu presencia – Reclama tu PDU: Webinar20Ago2015 – Prepárate desde ya para nuestro próximo evento PM Update Septiembre 2015 – Redes Sociales: (Visítanos www.gt) Red de Directores de Proyectos en Guatemala & PMI Guatemala Chapter – Quieres ser voluntario en alguna de nuestras comisiones: – Comisión de Atención a Miembros – Comisión de Atención a Voluntarios – Comisión de Relaciones con Terceros – Comisión de Desarrollo Profesional y Eventos – Comisión de Comunicaciones y Mercadeo – Comisión de Tecnología • Escribe a: voluntarios@pmi.