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1.

Cada estudiante consulta los contenidos de la Unidad 1 Fundamentos de
Organización y Métodos (Entorno de Conocimiento) Y responde las siguientes
preguntas.

Importante: Conceptualice con sus propias palabras y siempre registre la fuente
consultada.

¿En qué consiste la función de Organización y Métodos?
¿Cuáles son los objetivos básicos de la función de O y M?
¿Cómo se constituye un puesto de trabajo?
En Administración de procesos: Que son los procesos?

Resuma la estructura organizacional para gerencia de procesos.

Enuncie las técnicas útiles en la gerencia de procesos.

¿Qué es productividad?
¿Qué es un Diagrama de Distribución de Trabajo? ¿Cuál es su utilidad? ¿Cómo se
estructura?

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD:

¿En qué consiste la función de Organización y Métodos?
La función de O Y M, consiste en dar un orden administrativo a una empresa, en cuanto a su
funcionamiento, dando cumplimiento a las funciones que se otorgan para darle una mejor
organización y métodos a los empleados con el fin de que sean más productivos, asegurando la
mejor eficiencia en los procesos administrativos, mediante la aplicación adecuada de métodos
científicos de la organización.

¿Cuáles son los objetivos básicos de la función de O y M?
Servir de vinculación entre el órgano central de modernización administrativa y las
dependencias en la ejecución en las prioridades del mejoramiento administrativo.

Analizar los problemas generados en dentro de la administración, y los problemas derivados del
flujo del flujo o proceso administrativo; asi como los problemas del cambio de actitud y
comportamiento, en el marco de la modernización administrativa.

¿Cómo se constituye un puesto de trabajo?
Consiste en hacer un estudio sistemático para determinar el método de mayor economía para
cada operación o tarea, considerando todos los factores que lo pueden afectar en métodos,
materiales, herramientas, equipos, instalaciones y movimientos. Considerando que cada
puesto necesita diferentes conocimientos, cualidades y niveles de habilidad, es necesaria
una planeación efectiva de recursos humanos que tome en cuenta estos requerimientos
para los puestos. Para ello, los directivos de hoy en día debieran invertir más de su
tiempo preparando equipos de trabajo responsables del diseño de puestos claves en la
empresa.

En Administración de procesos: Que son los procesos?

Enuncie las técnicas útiles en la gerencia de procesos. Las técnicas útiles en la gerencia de proyectos son las siguientes: 1. Es una síntesis de las actividades y tareas que se realizan en un sector o departamento y el tiempo que cada funcionario dedica a cada actividad. mudas o no aportan al proceso. comercial u operativa. con base en ello se procede a analizar cuál(es) tarea(s) son improductivas. para mejorar la calidad de una buena administración. Análisis de pareto 2. Gráficos de control ¿Qué es productividad? Productividad puede definirse como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. que ya incluye acciones de mejora. Estas tareas se ajustan. ¿Qué es un Diagrama de Distribución de Trabajo? ¿Cuál es su utilidad? ¿Cómo se estructura? Se conoce también llamado Diagrama de Distribución del Trabajo. Son un conjunto de actividades planificadas que involucran un grupo determinado de personas para llevar el desarrollo de una actividad. Histogramas 6. . DDT de la situación mejorada. las cuales son asignadas a los cargos involucrados en el proceso y que hacen parte de una unidad o departamento. reunificación o de eliminación de tareas. Diagrama de flujo 5. El proceso comprende las tareas o labores. Los cargos son desarrollados por empleados. con el fin de obtener resultados óptimos que satisfagan las necesidades de una empresa. las máquinas. Hoja o lista de chequeo 4. se mejoran o se eliminan y se procede a realizar el Diagrama de Distribución de Trabajo. funcionarios o trabajadores según correspondan ¿Cuál es su utilidad? Una vez estructurado el Diagrama de Distribución de Trabajo DDT de la situación inicial del proceso se determina el tiempo total. Productividad en términos de empleados es sinónimo de rendimiento. Responde a las interrogantes ¿Qué se hace? ¿Quién lo hace? ¿Cuánto tiempo demora en hacerlo?. Diagrama de causa-efecto 3. En la fabricación la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres. los equipos de trabajo y los empleados. es decir. Es una técnica que permite analizar un proceso. Diagrama de dispersión 7. ya sea administrativa. En un enfoque sistemático decimos que algo o alguien es productivo con una cantidad de recursos ( Insumos) en un periodo de tiempo dado se obtiene el máximo de productos.

3) Tiempo total del proceso.). Las actividades reúnen el conjunto de tareas que son afines en su desarrollo. and Castro. Productividad. (2016).com La importancia de la productividad. Son las labores asignadas a cada uno de los cargo.co:2077/lib/unadsp/reader. Retrieved from http://www. (2016). AR: El Cid Editor | apuntes. Adrián. .edu.82 Recuperado de: http://bibliotecavirtual.co:2077/lib/unadsp/reader. 2) Lista de actividades de la unidad o del departamento. ¿Cómo se estructura? Se estructura teniendo en cuenta: 1) Lista de tareas.edu. ed. Por lo tanto una actividad puede incluir varias tareas y se debe identificar con un concepto clave que relacione las tareas agrupadas. Jeannethe. Los tiempos de las tareas que conforman una actividad se suman y corresponden al tiempo total de la actividad. CO: Ecoe Ediciones. ed.action?ppg=82&docID=113 92665&tm=1498138555017  Jiménez. L. CO: Ecoe Ediciones.ebrary. Web. ProQuest ebrary. Bogotá. 23 September 2017. incluyendo el tiempo que se requiere para desarrollar cada tarea. L. 78 . Retrieved from http://www. 50 – 65 Recuperado de: http://bibliotecavirtual. Pp. Ingeniería de métodos: movimientos y tiempos (2a.ebrary.com Procedimiento para estudio de métodos Pp.action?ppg=54&docID=113 92665&tm=1498137788931  Palacios. Córdoba. Corresponde a la suma de los tiempos de todas las actividades Bibliografía  Palacios. Ingeniería de métodos: movimientos y tiempos (2a.). 2009. Bogotá.unad.unad.