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Mantenimiento preventivo de Hardware

Manual de mantenimiento de hardware y gua para la resolucin de problemas


ms comunes que se puede presentar en el ordenador.
Este manual pretende dar una explicacin sencilla al usuario de los pasos a
seguir en caso de que se requiera dar mantenimiento preventivo al hardware
de la computadora, las instrucciones mencionadas en este documento pueden
ser muy diferentes a otros, dependiendo de la capacidad de cada autor.

Informacin de seguridad
Asegrese de haber ledo todas las declaraciones de precaucin y peligro
contenidas en esta documentacin antes de llevar a cabo las instrucciones, no
trate de evitar paso por el simple hecho de ahorrar tiempo, recuerde que la
seguridad esta antes que todo, si tiene alguna duda en algn paso, puede
comunicarse con nuestro servicio tcnico a los nmeros correspondientes o en
la pgina web de la empresa.

Modo de uso del manual


Gracias por leer este manual de mantenimiento, Este manual ha sido diseado
especficamente para guiarlo a travs en los distintos pasos para lograr darle
un mejor mantenimiento preventivo a su computadora, algunas tcnicas de
mantenimiento pueden estar descritas en este documento o no, este manual no
se hace responsable del mal manejo del equipo por parte del usuario, si algn
paso es distinto de algn otro manual el usuario tiene todo el derecho de
consultar con otra gua.

Herramientas
Para llevar a cabo las acciones de mantenimiento preventivo del hardware es
necesario contar con las siguientes herramientas:

Juego De Desarmadores
Pulsera Antiesttica
Brocha
Aire comprimido
Franela
Pinzas pequea
Mini bandejas con tapa
Limpiador de electrnicos
Hisopos (algodn)
Pasta trmica
Alcohol Isopropilico

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Pasos para el desarmado del Gabinete (CPU)
1. Asegrese que la computadora est apagada y preferentemente
desconectada de la energa elctrica.
2. Destornille y retire las tapas laterales del gabinete.
3. Antes de manipular cualquier dispositivo se recomienda colocarse una
pulsera antiesttica.
4. Identifique cada una de las partes contenidas en el interior del gabinete,
y comience destornillando y retirando las partes ms grandes como la
fuente de poder, las unidades de almacenamiento, tarjetas, memorias,
etc. para concluir con la tarjeta madre.

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Limpieza de unidad de disco

La limpieza de las unidades CD y DVD forma parte del mantenimiento


preventivo de computadoras por tanto para que tu equipo funcione
adecuadamente debers tomarlo en cuenta.
No debes limpiar la unidad de CD / DVD con demasiada frecuencia, ya que el
proceso de limpieza conlleva cierto riesgo de daar el equipo. Si es solamente
un disco es el que te causa problemas, con seguridad es el disco el que tiene el
problema; sin importar que sean varios discos los que no son ledos
correctamente por la unidad, primero debers asegurarte que los discos estn
libres de problemas antes de intentar limpiar la unidad de CD o DVD . Sigue los
siguientes pasos para limpiar discos.

Pasos para su mantenimiento:

1. Abre la unidad de DVD-RW pulsando el botn "Expulsar" o "Abrir" en la


computadora o grabadora de DVD. Esto expulsar la bandeja.
2. Roca rfagas cortas y controladas de aire comprimido en la unidad
mantenindola en posicin lo ms vertical posible. La temperatura del
aire comprimido bajo presin es ms baja que la temperatura ambiente.
Esto puede producir pequeas cantidades de condensacin durante las
expulsiones largas de aire.
3. Coloca un disco de limpieza de lentes lser en la computadora o la
bandeja del lector de DVD y pulse el botn "Cerrar". Las marcas ms
populares de limpiadores de lentes incluyen Memorex, Maxell y Allsop.

4. Pulse el botn "Play" (Reproducir) en la unidad para iniciar el ciclo de


limpieza. Algunos limpiadores de disco vienen con varias opciones a las
que puedes acceder usando las flechas arriba y abajo con el control
remoto o seleccionndolas con el ratn de la computadora. El ciclo de
limpieza normalmente toma menos de cinco minutos.

5. Extrae el disco de limpieza, reemplzalo con un DVD grabado y haz una


reproduccin de prueba. Si no has limpiado la unidad durante algn
tiempo es posible que tengas que repetir el proceso.

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Limpieza de memoria RAM

La memoria RAM (Random Access Memory Module o memoria de acceso


aleatorio) es un tipo de memoria que utilizan los ordenadores para almacenar
los datos y programas a los que necesita tener un rpido acceso.

Se trata de una memoria de tipo voltil, es decir, que se borra cuando


apagamos el ordenador, aunque tambin hay memorias RAM no voltiles
(como por ejemplo las memorias de tipo flash.

Tipos bsicos de memoria RAM


Los dos tipos de memoria RAM se diferencian en la tecnologa que utilizan para
guardar los datos, la memoria RAM dinmica es la ms comn.

La memoria RAM dinmica (DRAM) necesita actualizarse miles de


veces por segundo.
La memoria RAM esttica (SRAM) no necesita actualizarse, por lo que
es ms rpida, aunque tambin ms cara.

Pasos para su mantenimiento:


1. Apaga la computadora. Apagar la computadora y desconectar de la
corriente elctrica.
2. Abra la caja o gabinete del computador. Los tamaos y formas de los
tornillos varan de una caja a otra, por lo que debes verificar cul
herramienta es la indicada, localizar la memoria RAM y desmontarla del
mdulo asegurando de quitar los seguros blancos.
3. Limpieza de la memoria RAM. Con el aire comprimido vamos a retirar
el polvo acumulado encima de la memoria, con el limpiador de
electrnicos vamos a limpiar los pines de conexin.
4. Ensamblable de la RAM. Una vez limpiada la RAM procedemos a
regresarla a su mdulo asegurando que no haya ninguna obstruccin
entre ella.

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Limpieza de fuente de poder

La fuente de poder se le da mantenimiento cuando el ventilador empieza a


hacer un ruido molesto debido al exceso de polvo acumulado en las aspas del
ventilador.

La Fuente de alimentacin o fuente de energa, hace referencia al sistema que


otorga la electricidad imprescindible para alimentar a equipos como
ordenadores o computadoras. Generalmente, en las PC de escritorio, la ya
citada fuente de poder se localiza en la parte posterior del gabinete y es
complementada por un ventilador que impide que el dispositivo se recaliente.

Pasos para su mantenimiento:


1. Apaga la computadora. Apagar la computadora y desconectar de la
corriente elctrica.
2. Desmontar la fuente de poder. Abrir la caja de la computadora con las
herramientas necesarias y desmontar la fuente de poder.
3. Limpieza interna y externa. Pasar por encima de la fuente de poder la
franela para quitar al polvo acumulad, la limpieza interna se har con el
aire comprimido desde los orificios de la ventilacin, ya que la fuente de
poder contiene circuitos que pueden descomponerse al contacto con la
esttica humana, con la franela se limpiara los cables para retirar el
polvo.
4. Armado de la fuente. Cuando los pasos se hayan cumplido y
asegurado de no se haya dejado algn objeto dentro de ella se prosigue
a regresar la fuente poder su sitio correcto.

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Limpieza de disipador de calor

La obstruccin causada por el exceso de polvo puede llegar a anular el


funcionamiento del cooler, con lo cual aumenta peligrosamente la temperatura
de nuestro equipo y, en casos extremos, puede hacer que el microprocesador
se queme.

Un disipador es un instrumento que se utiliza para bajar la temperatura de


algunos componentes electrnicos. Su funcionamiento se basa en la segunda
ley de la termodinmica, transfiriendo el calor de la parte caliente que se desea
disipar al aire. Este proceso se propicia aumentando la superficie de contacto
con el aire permitiendo una eliminacin ms rpida del calor excedente.

Pasos para su mantenimiento:

Nota: Para llevar a cabo este paso se requiere que se use la pulsera
antiesttica para no daar algn componente.
1. Desatornillar. Para limpiar correctamente el ventilador de la CPU
deberemos desatornillarlo del disipador que est debajo de l, ya que
este utiliza generalmente est compuesta por pequeas laminas entre
las que se acumula suciedad.
2. Retirar el disipador: Luego de desmontar el ventilador teniendo
cuidado con el CPU.

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3. Limpies. Lo limpiaremos primero con aire comprimido y a continuacin
pasaremos un hisopo entre las lminas para quitar la suciedad ms
inaccesible. La pasta trmica reseca debe ser limpiada con alcohol
isopropilico y reemplazada por una nueva.
4. Armado. Una vez limpiado disipador se procede a colocar pasta trmica
debajo de la laminilla del disipador para que haga contacto con el CPU.
5. Prueba. Una vez armado se procedo a encender la computadora para
ver si funciona.

Limpieza de tarjeta madre

La tarjeta madre es el componente ms importante de un computador, ya que


en l se integran y coordinan todos los dems elementos que permiten su
adecuado funcionamiento. De este modo, una tarjeta madre se comporta como
aquel dispositivo que opera como plataforma o circuito principal de una
computadora.

La tremenda importancia que posee una tarjeta madre radica en que, en su


interior, se albergan todos los conectores que se necesitan para cobijar las
dems tarjetas del computador. De esta manera, una tarjeta madre cuenta con
los conectores del procesador, de la memoria RAM, del BIOS, as como
tambin de los puertos seriales y paralelos, adems de las expansiones de
memoria y todos los accesorios perifricos bsicos como son pantalla, teclado,
mouse y el disco duro.

Limpieza de tarjeta madre

Nota: Para llevar a cabo esta prctica es necesario que se haga con la
mayor delicadeza posible, al momento de extraer la tarjeta madre no
ponga nada encima de ella y no intente sustituir ninguna parte.

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1. Desatornillado. El primer paso que aremos el desatornillar la placa de
la tarjeta madre del chasis con las herramientas necesaria, no intente
forzar ningn tornillo o podra rayar o daar alguna parte de la tarjeta.
2. Extraccin de la tarjeta. Al momento de extraer la tarjeta madre del
chasis debe tener cuidado de no forzarlo, tenga especial cuidado con los
puestos de conectores de entrada y salida, ya que estas estn
asegurada con pequeos broches de seguridad.

3. Limpieza. Como la tarjeta madre contiene muchos componentes


importantes se limpiara por partes, sin antes retirar los cables y otros
componentes conectados a ella como lo es la memoria RAM, disipador
de calor y otros elementos conectados a ellas.
1. Limpieza general. Con el aire comprimido retiraremos el polvo
acumulado encima de la placa, con la franela limpiamos los
puertos de entrada y salida.
2. Ranuras de memoria. Sacar la memoria RAM del mdulo, con la
brocha se empieza a retirar el polvo acumulado dentro de la
ranura, y con el aire comprimido sacar el restante de polvo, evite
usar agujas o palillos, ya que poda daar la superficie o rayar las
paredes de la ranura.
3. Ranuras de expansin. Al igual que la ranura de memoria,
hacemos el mismo procedimiento para llevar a cabo la limpieza
de este componente.
4. Puertos de entrada y salida. Para llevar a cabo la limpieza en
los puestos de entrada y salida solo aplicaremos aire comprimido
en cada uno de los puertos, con la franela limpiamos encima en
los puertos para retirar el polvo, evite usara agujas o palillos, ya
que podra daar o rayar la superficie, haciendo que al momento
de conectar en algn puerto esta no reconozca el dispositivo.
5. Cables. Para la limpieza de los cables humedecemos la franela
con el Alcohol Isopropilico le damos una pasada en los cables,
evite humedecer mucho la franela para evitar que esta se chorree
para prevenir que le caiga encima alguna componente.
6. Zcalo del procesador. En esta parte debe tener mucho cuidado
al momento de la limpieza, retiramos los seguros y con cuidado
retiramos el procesador del zcalo de forma vertical, evite retire el
procesador moviendo a los lados, ya que con este puede hacer
que los pines de procesador se doblen y se quiebren, aplicamos
el aire comprimido a una distancia menor de 20 cm, cuando se
haya quitado el polvo colocamos de nuevo el procesador tal como

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lo quitamos en su posicin correcta, no debe forzar la entrada del
procesador, ya que estas embonaran perfectamente en al zcalo,
una vez colocada el procesador limpiamos la pasta seca que se
encuentra encima de ella.
Una vez limpiada el procesador procedemos a colocar pasta
trmica encima de ella y colocamos encima de ella el disipador de
calor y damos por terminada la limpieza.

Limpieza de Cooler

Los coolers se utilizan especialmente en las fuentes de energa, generalmente


en la parte trasera del gabinete de la computadora. Actualmente tambin se
incluyen coolers adicionales para el microprocesador y placas que pueden
sobrecalentarse. Incluso a veces son usados en distintas partes del gabinete
para una refrigeracin general.

Los coolers son uno de los elementos que, en funcionamiento, suelen ser de
los ms ruidosos en una computadora. Por esta razn, deben mantenerse
limpios, aceitados y ser de buena calidad. Los viejos ventiladores podan
producir sonidos de hasta 50 decibeles, en cambio, los actuales estn en los 20
decibeles.

Pasos para su mantenimiento

1. Desatornillado. Para darle mantenimiento al Cooler primero localizamos


la parte donde se encuentra, por lo general uno se encuentra en la parte
trasera de la computadora, la segunda se encuentra en encima del
disipador de calor y la tercera se encuentra dentro de la fuente de poder,
esta ltima no lo sacaremos para evitar daar alguna parte de la fuente
de poder. .
2. Extraccin. Una vez localizada y extrada los diferentes Cooler, se debe
tener cuidado de no forzar al sacarlo de su lugar de origen para evitar

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pasar a daar algn componente, desconectar la alimentacin de
corriente que dirige al Cooler.
3. Limpieza. Con el aire comprimido retiramos el polvo acumulado encima
de ella, con la brocha retiramos el resto de polvo acumulado en las
aspas, humedecemos la franela pasndole encima de ella para dejarlo a
una ms limpio.
4. Ensamble. Terminada la limpieza del Cooler, procedemos a colocarlo
en su lugar de origen, asegurando de conectar el cable de alimentacin
para que funcione al momento de encender el equipo de computo.

Limpieza de disco duro

Un disco duro (del ingls hard disk (HD)) es un disco magntico en el que
puedes almacenar datos de ordenador. El disco duro es la parte de tu
ordenador que contiene la informacin electrnica y donde se almacenan todos
los programas (software). Es uno de los componentes del hardware ms
importantes dentro de tu PC.

Pasos para su mantenimiento


El disco duro no se debe destapar. Su mantenimiento consiste slo en limpiar
con mucho cuidado la parte exterior y las tarjetas. Tambin se deben ajustar
bien sus conectares tanto el de alimentacin como el de datos.

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Limpieza de monitor

El Monitor de computadoras es el principal Perifrico de salida de una


Computadora. Estos se conectan a travs de una Tarjeta grfica conocida con
el nombre de adaptador o Tarjeta de vdeo. La imagen que podemos observar
en los monitores est formada por una Matriz de puntos de luz. Cada punto de
luz reflejado en la pantalla es denominado como un Pixel.

Pasos para su mantenimiento


1. Retiro de toma de corriente. Desconectamos de la toma de corriente el
monitor para evitar algn posible riesgo de descarga elctrica.
2. Limpieza. Lo primero que hay que hacer es limpiar la carcasa
humedeciendo la franela con alcohol isopropilico y le pasamos encima
retirando el polvo que este acumulado, para la pantalla de monitor
seguimos el mismo procedimiento.
3. Terminado. Una vez terminado esto tu monitor ya est limpio y listo
para conectarse.

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Limpieza de teclado

El teclado es el perifrico de entrada compuesto por una serie de teclas que


representan letras, nmeros y otros caracteres especiales. Al presionar un
carcter en el teclado se produce un tren de impulsos que ingresa en el
ordenador a travs de un cable. Todo tren de impulsos est constituido por
estados de tensin elctrica y no tensin, unos y ceros, es decir, por bits. Para
codificar los caracteres se suele usar el estndar ASCII (American Standard
Code for Information Interchange) o el EBCDIC menos extendido. En ambos,
cada carcter esta codificado mediante ocho bits, as por ejemplo utilizando
ASCII la letra A sera 01000001, la B 01000010 y la C 01000011.

Pasos para su mantenimiento


1. Desatornillar. Antes de desatornillar debemos desconectarlo del
perifrico de entrada para evitar alguna descarga elctrica.
2. Limpieza. Una vez desatornillado el teclado, retiramos la tapa sin
forzarla.

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a. Retiramos la goma o placa base junto con la membrana de
circuitos integrado, desconectamos los cablecitos que lo retienen
cuidando de no rayar la membrana ya que est sumamente frgil.
b. Retirada los elementos anteriores procedemos a retirar cada
botn del teclado con la pinza desde abajo del teclado, para no
perder los botones del teclado lo ponemos en la mini bandejas.
c. Una vez retirada todo los botones procedemos a limpiar la
cascara del teclado de ambos lados con la brocha, humedeciendo
la franela con alcohol isopropilico y le pasamos encima a la
cascara del teclado.
d. Para la limpieza de los botones del teclado solo le pasamos la
franela encima y con la brocha limpiamos las partes de abajo que
es donde se acumula el polvo
e. Para la limpieza de la placa base junto con la membrana de
circuitos integrado solo le damos una pasada con la franela seca,
ya que si lo humedecemos con alcohol isopropilico podemos
borrar o daar algn circuito.

Limpieza de mouse

El ratn o mouse es un dispositivo apuntador utilizado para facilitar el manejo


de un entorno grfico en una computadora en Amrica o computador en
Espaa. Generalmente est fabricado en plstico, y se utiliza con una de las
manos. Detecta su movimiento relativo en dos dimensiones por la superficie
plana en la que se apoya, reflejndose habitualmente a travs de un puntero o
flecha en el monitor.

Pasos para su mantenimiento


Actualmente ya no se est produciendo el mouse con esfera, as que nos
centraremos al mouse ptico.

Con un pequeo trozo de algodn o un hisopo humedecido con alcohol,


limpiamos con suavidad y mucho cuidado la superficie del lente. Al terminar,

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procedemos a colocar la tapa inferior del mouse y el proceso de limpieza habr
terminado.

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