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1.

ENTREGA PODER
En la empresa nos cuesta mucho seguir los pasos de la sabia naturaleza.
En Latinoamrica son pocas las empresas que han puesto en prctica un verdadero programa
para otorgar ms poder a las personas. Deepack Chopra relata un experimento realizado con
dos ratones. A uno se le dejo libre para que comiera, jugara y tomara su agua, mientras que el
otro se le amarro una pila y se le empujo a comer, jugar y tomar agua. Cuando ambos ratones
fueron expuestos a diversos virus, el ratn que se le empujaba, que no tena control sobre su
vida, contrajo todas las enfermedades, sus defensas estaban bajas. Este experimento demuestra
el control sobre nuestras vidas nos motiva y nos da salud .Cuando ms distribuyamos el poder
de la toma de decisiones en la organizacin ms velocidad tendremos para responder a las
demandas de nuestros clientes

1.1. CONSIDERACIONES PARA ENTENDER EL EMPOWERMENT

El entorno competitivo actual exige que los gerentes se dediquen cada vez ms a gerencia y
menos a realizar el trabajo de sus subordinados, como hacerlo empowerment no es ceder poder
a los empleados. Empowerment es liderar el poder positivo de los empleados para mejorar la
calidad. No significa decirles, tienen autoridad para hacer lo que quieran, eso sera una anarqua
que no beneficiaria ni a la empresa ni a los clientes.

CONOCER LA MISIN DE LA EMPRESA


La misin debe ser conocida y compartida por la organizacin, para concentrar la energa
creativa de las personas en lo verdaderamente importante para la empresa.

AUTONOMA PARA UTILIZAR RECURSOS


Cuando los empleados manejan y controlan su propio presupuesto, se preocupan mucho mas
por optimar sus compras y ahorrar recursos. Se convierten en pequeos empresarios dentro de
la organizacin, lo que aumenta su motivacin y eficiencia.

FLEXIBILIZAR NORMAS Y POLTICAS


Las normas y polticas son necesarias para el manejo ordenado de una organizacin, pero
pueden paralizar a nuestros empleados en el servicio al cliente. Ellos saben que normas y
polticas desagradan a los clientes y cuales hay que flexibilizar. Cuantas veces mantenemos en
la empresa normas y polticas que fueron hechas para una realidad distinta de la que hoy vivimos.
Hoy da, la velocidad del cambio requiere que las normas y las polticas se adecuen a las
transformaciones que tienen lugar en los negocios.

INFORMACIN CONOCIDA
Si los empleados no tienen la informacin completa de toda la organizacin, como les podemos
pedir que colaboren como equipo. Cuando tenemos informacin sentimos que las cosas est
bajo control, que tenemos poder.
Recuerde que la informacin es poder, y que no debemos tener miedo de compartirla. Nuestra
competencia esta fuera, no adentro.

DESARROLLO DEL SUBORDINADO


Los gerentes deben formar y desarrollar al personal que incremente su autonoma de manera
paulatina.

AUTONOMA EN LA TOMA DE DECISIONES


El nmero, la importancia y el nivel de toma de decisiones es quiz el lmite ms importante de
poder de una persona en la organizacin. Ya es hora de que los gerentes y jefes de una
organizacin dejen de hacer el trabajo de los subordinados.
1.2. LOS TORNILLOS NO SE PONEN CON MARTILLOS

El estilo de liderazgo no tiene por qu ser fijo, sino que debe variar de acuerdo con el desarrollo
del subordinado. ltimamente se habla mucho del empowerment, trmino que implica darle
poder y autonoma a los subordinados para que respondan con rapidez a las exigencias del
mercado. Sin embargo un error comn es dar poder cuando el subordinado no est listo.
Los pasos para modificar el estilo de liderazgo de acuerdo con la situacin se describen a
continuacin:

MEDIR EL NIVEL DE DESARROLLO DEL SUBORDINADO


Significa definir las funciones ms importantes del subordinado y evaluar su nivel de desarrollo
en ellas.

COMPARTIR LA INFORMACIN
Cuando las reglas que norman la relacin entre jefe y subordinado son claras, se evitan
problemas de expectativas incumplidas.

TRAZAR UN PLAN DE ENTRENAMIENTO


Desarrolle un plan de entrenamiento para aquellas funciones que su personal no puede
desempear por su propia cuenta. Modificar su estilo de liderazgo de acuerdo con el crecimiento
de su personal. Sea flexible para cambiar su estilo de liderazgo en aquellas funciones que el
personal ya puede hacer solo.

Empowerment
El liderazgo no se puede ensear con discursos slo los conocimientos del liderazgo se pueden
ensear de una forma terica, pero las habilidades y actitudes necesarias para la formacin de
lderes requieren otro tipo de metodologas. El liderazgo requiere reemplazar hbitos
anticuados de direccin por conductas modernas, y no es fcil de lograr. La capacitacin
formal es til y colabora en la formacin de lderes, pero la mejor manera de aprender
liderazgo es con el ejemplo. Si se quiere formar lderes se debe dejar la enseanza tradicional
del liderazgo y concentrarse en que las personas lo aprendan haciendo, experimentando y
viviendo los conceptos. Los gerentes con su ejemplo, ellos sern los verdaderos formadores de
los futuros lderes de la organizacin.
El liderazgo no se ensea, se aprende
Se refiere a lo perjudicial que pueden ser nuestras palabras si las decimos sin pensar o con la
intencin de perjudicar a otras personas, asimismo hablar mal de los dems a espaldas de
estos solo por alimentar nuestro ego perjudica no slo a ellos sino a toda la organizacin, a
esta los lideres deben dar el ejemplo pensando muy bien antes de hablar
Las palabras tienen muchsimo poder ya que depende de cmo sean dichas o el tipo de
palabras que se usen puede dar nimos a otras personas o herirlas.