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Sociologas de la vida cotidiana

Mauro Wolf

Editroriale LEspresso, 1979

Ediciones Ctedra, S. A., Madrid. 1982

Este material se utiliza con fines


exclusivamente didcticos
NDICE

PREFACIO ............................................................................................................................................ 9

INTRODUCCIN............................................................................................................................... 13

CAPTULO 1. ERVING GOFFMAN, 0 LA DESCALIFICACIN DE LA INOCENCIA

1. Parafernalia........................................................................................................................................ 19

1.1. Las ocasiones y los encuentros............................................................................................. 28


1.2. Definir las situaciones .......................................................................................................... 34
1.3. El frame................................................................................................................................ 39

2. La naturaleza de la interaccin .......................................................................................................... 45

2.1. Los rituales difusos............................................................................................................... 50


2.2. Los mrgenes de la interaccin ............................................................................................ 54
2.3. La componente estratgica ................................................................................................... 58

3. El individuo como actor-personaje.................................................................................................... 61

3.1. El personaje y el s mismo.................................................................................................... 72


3.2. Los traficantes de moralidad ................................................................................................ 80

4. Lo privado y el poder ..................................................................................................................... 85

4.1. La confianza ......................................................................................................................... 90


4.2. La vida cotidiana como representacin ................................................................................ 94
4.3. Conclusiones ........................................................................................................................ 99

CAPTULO II. HAROLD GARFINKEL, O LA EVIDENCIA NO SE CUESTIONA

1. La etnometodologa ......................................................................................................................... 106

1.1. Dos ejemplos para comenzar.............................................................................................. 106

2. Los hechos sociales como realizaciones prcticas........................................................................... 111

3. Lo que todos saben .......................................................................................................................... 120

3.1. La reflexividad ................................................................................................................... 128


3.2. La indexicalidad ................................................................................................................. 136

4. Qu orden social? .......................................................................................................................... 144

4.1. Los procedimientos ad hoc ............................................................................................. 147


4.2. La clusula del etctera ...................................................................................................... 154

5. Las prcticas de glosa...................................................................................................................... 163

5.1. La teora prctica................................................................................................................ 169

2
6. Conclusiones ................................................................................................................................... 172

CAPTULO III. HARVEY SACKS, EMANUEL SCHEGLOFF, GAIL JEFFERSON,


O EL HABLAR DESCOMPUESTO

1. El estudio de las conversaciones ..................................................................................................... 184

2. Los procedimientos conversacionales ............................................................................................. 189

2.1. El mecanismo del turno...................................................................................................... 191


2.2 La clausura y las parejas adyacentes ................................................................................... 198
2.3. Propiedades de las parejas adyacentes ............................................................................... 204
2.4. Secuencias laterales y salida de las secuencias insertas ..................................................... 209
2.5. Correcciones....................................................................................................................... 212

3. Conclusiones ................................................................................................................................... 214

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................................................ 217

3
INTRODUCCIN

Este libro es una lista de cosas que sabemos hacer. Presenta algunas perspectivas inslitas sobre la
naturaleza, los cometidos y los mtodos de la sociologa contempornea, o de una forma menos pomposa,
indica que la sociologa que estamos acostumbrados a conocer, a leer, la que encontramos aludida y utilizada
en las pginas de los peridicos, no es toda la sociologa.
Las tres orientaciones que presento (la sociologa de Goffman, la etnometodologa, el anlisis de las
conversaciones) y que por comodidad identifico con la etiqueta de microsociologa o de sociologa de la
vida cotidiana, son homogneas entre s en cuanto a la eleccin del objeto especfico de anlisis: el hacer
social en la red de las relaciones de intersubjetividad.
Esta eleccin conduce a prioridades y exclusiones precisas: por ejemplo, no se afrontan los
problemas (fundamentales para otros modelos sociolgicos) del cambio institucional o de la interiorizacin
de los valores, del conflicto o de la estratificacin social. El objeto de la investigacin es ante todo la
produccin de la sociedad: y la produccin de la sociedad es un esfuerzo consciente, mantenido y llevado a
efecto por seres humanos: y en realidad es posible slo porque cada miembro (competente) de la sociedad es
en la prctica un sabio social, que al enfrentarse con cada tipo de relacin hace uso de su patrimonio de
conocimiento y de teoras, generalmente de forma espontnea y repetitiva, mientras que por otra parte,
precisamente el uso de estos recursos prcticos es la condicin para que tenga lugar esa misma relacin
(Giddens 1976, 17).
Los autores presentados en este libro parten seriamente de la base de que la sociedad es el resultado
y el producto de prcticas realizadas y aplicadas por los sujetos, y tratan de individualizarlas y esclarecer
cuales son stas. De ah la decisin de analizar la vida cotidiana, el tejido obvio y normal de la comprensin
del mundo y de los otros, en el cual tales prcticas se realizan sin esfuerzo y sin atencin. Y de ah tambin el
inters prestado de forma decisiva al problema de la comprensin del actuar social propio y ajeno, dado que
esa es precisamente la condicin ontolgica de la vida humana en sociedad, en cuanto tal (Giddens 1976,
22).
De esta eleccin de temas y de orientaciones se derivan algunas consecuencias. La primera es que
tales aproximaciones reproducen aquello que es ya conocido, que todos saben, que forma parte del
bagaje normal de sentido comn de todo individuo socialmente adiestrado. Estudiando e investigando los
procesos de produccin y comprensin del mundo social, se reproducen los mecanismos del conocimiento
comn que se da por supuesto y que es normalmente compartido entre los actores sociales, y por lo tanto
entre el socilogo y el individuo comn que ste estudia.
Del mismo modo que un lingista desmonta un mecanismo (el lenguaje) que cada uno de nosotros
maneja habitualmente de forma ms o menos hbil, as este tipo de sociologa habla de cosas que
diariamente sabemos hacer y hacemos ms o menos bien.
Pero la analoga con el estudio del lenguaje no acaba aqu.
La segunda consecuencia es, en efecto, que los puntos de vista presentados constituyen una de las
pocas instancias tericas en sociologa, donde el lenguaje no es considerado como un elemento social
marginal, no-pertinente o ya del todo claro conceptualmente, sino ms bien como factor cimentador de la
forma social. Al lenguaje y a los elementos no verbales de la comunicacin generalmente les es reconocida,
en passant, una importancia manifiesta, pero (...) no se les considera como condiciones esenciales para el
estudio de la interaccin social (Cicourel 1973, 204).
Estos autores representan un intento de acercamiento entre la teora sociolgica y la problemtica
lingstica, que por otra parte se puede observar tambin por la presencia en la teora lingstica de
consideraciones cada vez ms relevantes acerca del papel de los factores sociales (vanse por ejemplo los
desarrollos de la teora de los actos lingsticos y de la teora pragmtica). Estamos viendo cmo, partiendo
del anlisis del lenguaje, se ha llegado a incluir la actividad lingstica en un campo ms amplio (...) de
naturaleza social (...) mientras que los socilogos llegan al lenguaje y quisieran conseguir una teora de su
sentido (Veron 1973, 265).
Esta sociologa, pues, toma en serio -no slo como una enunciacin de principio- el problema de la
fundacin social y lingstica del mundo conocido intersubjetivamente. Dentro de tal convergencia
fundamental hay evidentemente diferencias, por ejemplo entre Goffman y la etnometodologa: Goffman
seala ms intensamente la dimensin de accin del lenguaje, su valor de interaccin estratgica y su
fundamento de batalla, polmico; Garfinkel, en cambio, subraya sobre todo la constante relacin entre el
sentido de lo que se comunica y el contexto, la situacin en la cual aparece el uso del lenguaje, en otras
palabras, el aspecto inevitablemente local y contingente de la comprensin del discurso y de la accin.

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Pero curiosamente, a pesar de una mayor atencin hacia los hechos relativos a la comunicacin ninguno de
estos socilogos posee en realidad una teora lingstica (sino que, por ejemplo, la postura de Goffman
respecto a la lingstica es ms bien crtica): ellos testifican, pues, no tanto una asimilacin disciplinar entre
la lingstica y la sociologa, cuanto el nacimiento dentro del campo sociolgico de una problemtica
lingstica cada vez ms clave.
Acerca del trmino, microsociologa que a veces se usa para individualizar las tres
aproximaciones, hay que precisar una cosa: sta es en realidad una cmoda etiqueta que sirve para
diferenciar estas escuelas de otras teoras sociolgicas ms conocidas. La distincin entre micro y
macrosociologa no cubre exactamente la diferencia entre los problemas cualificantes de estos paradigmas y
los centrales en otras teoras sociolgicas. La expresin sociologas de la vida cotidiana parece ms
correcta, porque entre los autores presentados se pueden encontrar ciertas diferencias: la micro sociologa
de Goffman se refiere a las ocasiones sociales, a las realidades pequeas y transitorias que l emplea como
campo de investigacin; la microsociologa de Garfinkel se refiere en cambio a cmo se construye y cmo
funciona el conocimiento del sentido comn, lo que se da por supuesto y que interviene en la comprensin
del mundo social.
Ambas problemticas han quedado largo tiempo fuera del terreno sociolgico, o bien han sido poco
exploradas: ambas nos interesan y exigen anlisis profundos. En este sentido la etiqueta microsociologa
puede ser utilizada como reivindicacin de una competencia.
La razn para proponer conjuntamente estas tres escuelas sociolgicas, a pesar de sus diferencias, es
que en lo referente al problema de la comprensin del sentido del actuar social, como elemento constitutivo
de la realidad intersubjetiva, y al problema de la relacin entre sociedad y lenguaje, las tres son homogneas.
En segundo lugar, han originado un conjunto de estudios, investigaciones y reflexiones que remiten tanto a la
sociologa de Goffman como a la etnometodologa, certificando de este modo la existencia, al menos, de un
intercambio y de una circulacin de ideas y sugerencias operativas ms all de las diferencias. En efecto, si
el fenmeno (tal como yo creo) no se limita solamente a un juego acadmico, entre estas sociologas de la
vida cotidiana se dan continuas referencias y citas (Garfinkel 1956 agradece a Goffman, Goffman 1971 cita
Sacks y Garfinkel, Garfinkel 1963 agradece a Goffman, etc., etc.). Es una evidencia ciertamente formal y
marginal, pero que de todos modos indica un cierto intercambio de ideas.
Por fin, una posible clave de lectura de estos trabajos:
Puede surgir espontneamente el interpretar estas sociologas de la vida cotidiana como ulteriores
confirmaciones del proceso de vuelta a lo privado, de reflujo, del que estn llenos los discursos de hoy
da. Si tambin en sociologa se abandonan los temas clsicos y generales para reducirse a estudiar as
interacciones o los escenarios cotidianos del actuar, ello significa que est aumentando el abandono de un
cierto compromiso.
Pero sera sa una lectura equivocada, porque si estos trabajos dan alguna indicacin, sta propone
precisamente un rompimiento de lo privado, un signo de primaca de lo pblico, de lo social, que se
expande por todas partes, penetra incluso en los episodios intrascendentes, rigindose bajo el signo de una
competencia, socialmente adquirida y exigida, para interactuar. La imagen de lo privado que resulta de
estos anlisis no es la de una libre espontaneidad desvinculada de normas o restricciones, sino ms bien de
una zona ilusoria, algo muy distinto a la dimensin de lo privado a la que estamos acostumbrados: una
dimensin que normalmente creemos poder revestir slo con nuestra piel.

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