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MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR

COMPETENCIAS

Manual de Funciones por Competencias Distribuidora LAP

Didier Daro Lara Soto


Septiembre de 2017

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA


Sistema Integrado de Gestin
Gestin del Talento Humano por Competencias - Metodologa

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MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

TABLA DE CONTENIDOS

Pg.
1 JUSTIFICACIN 3
2 POLTICAS 4
3 NORMATIVIDAD ... 5
3 ORGANISMO REGULADOR .. 6

3 NORMAS QUE LO RIGEN 5


4 EVALUACIN DEL PROCESO . 6
5 BENEFICIOS DEL PROCESO 7
6 PARTICIPANTES 8
7 PERIODICIDAD .. 8
8 PROCESO A DESARROLLAR EN EL M.F.P.C 9
8. METODOLOGA . 9
1
8. RECOPILACIN DE INFORMACIN 9
2
8. INTERPRETACIN Y DISEO DE INFORMACIN 9
3 ..
8. ELABORACIN DEL M.F.P.C 10
4
8. APROBACIN DEL M.F.P.C . 10
5
9 INSTRUMENTO DE MEDICIN ... 12
10 MANUAL DEL PERFIL DEL CARGO DE GERENTE COMERCIAL 13 al 20

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MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

1. JUSTIFICACIN

Este proceso de elaboracin del manual de funciones por competencias es elaborado con la finalidad
de que la Distribuidora LAP, cuente con una herramienta que nos muestre como deber ser los
procesos y procedimientos a desarrollar en el rea de GESTION COMERCIAL, en su objeto
principal la comercializacin masiva de Alimentos y Productos de Aseo.

Para ello, se estudiar detalladamente la situacin actual del Director Comercial de la Distribuidora
LAP y las dependencias con quien interactuar, definiendo as sus funciones, responsabilidades y su
perfil requerido para estar al frente de esta dependencia; a su vez; establezca los perfiles adecuado
de sus colaboradores actuales y futuros, lo cual nos indicar que hacer y para que hacerlo, en
funcin de cumplir las metas y objetivos de acuerdo a la plataforma estratgica de la Distribuidora.

Por esta razn, ser una herramienta fundamental para la toma de decisiones a la hora de
seleccionar el personal nuevo que se integra a la empresa, identificando cules sern sus funciones y
responsabilidades a desempear, y tengan la idea clara de lo que la empresa quiere que le aporten o
esperan de ellos.

Por lo anterior, nos enfocaremos a levantar el perfil del Director Comercial de la Distribuidora LAP,
aplicando los requerimientos indicados y detallados para su cargo en pro de mejorar el rendimiento
econmico por el cual est pasando la Empresa

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MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

2. POLTICAS

Objetivos de venta: establecer las metas para cada periodo o ejercicio y el mtodo para
determinarlas, deben ser reales y alcanzables.

Condiciones de venta: Establecer las condiciones de pago que deben aceptar los clientes y la forma
en que se transportaran los productos, a domicilio, en los puntos de ventas, entre
otras.

Organizacin de la fuerza de venta: Incluir el organigrama del Departamento Comercial, las


funciones de cada cargo y cmo se reparten las zonas.

Poltica de Remuneracin: Instaurar las condiciones salariales de los vendedores y las frmulas
mediante las cuales se calculan las comisiones y los incentivos para cada empleado.

Distribucin: Indicar qu medios se usaran para llegar al cliente (venta directa, online,
distribuidores, entre otras.) y cada canal tiene en su Estrategia Comercial.

Sistemas de control: Controlar la actividad comercial y el cumplimiento de los objetivos y metas


definidas, efectuados mediante informes, herramientas de gestin, indicadores, entre otros.
Precio: Fijar los precios de nuestra empresa, adaptndolas a las caractersticas del producto o
servicio que ofrecemos.
Comunicacin: las acciones comunicativas que vamos a llevar a cabo para dar a conocer nuestro
producto o servicio y crear una imagen de marca en el cliente, influirn notablemente en el momento
de la eleccin de un producto u otro. Sobre todo en casos en que no existe una diferenciacin clara
de la competencia, las acciones de comunicacin juegan un papel muy importante.

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COMPETENCIAS

3. NORMAS

ORGANISMOS REGULADORES:

Sper Intendencia de Industria y Comercio

Afiliados a Fenalco

NORMATIVIDAD:

Cdigo sustantivo del trabajo.

Constitucin legal ante la Cmara de Comercio

Prcticas de manipulacin de alimentos; Legislacin sanitaria, decreto 3075 de


1997, requisitos para ser manipulador de alimentos.

Ministerio de Proteccin Social, ley 100 de 1993

Ministerio De Transporte, Resolucin N002505 Del 06 De Septiembre De


2004; Por la cual se reglamentan las condiciones que deben cumplir los
vehculos para transportar alimentos.

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MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

4. EVALUACION DEL PROCESO

Proceso que tiene como finalidad determinar el grado de eficacia y eficiencia, con que han sido
empleados los recursos destinados a alcanzar los objetivos previstos en la organizacin,
posibilitando la determinacin de las desviaciones y la adopcin de medidas correctivas que
garanticen el cumplimiento adecuado de las metas presupuestadas. Se aplica (antes de), (durante),
(despus de) de las actividades desarrolladas.

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COMPETENCIAS

5. BENEFICIOS DEL PROCESO

Documentos escritos que concentran en forma sistemtica una serie de


elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los
integrantes de la empresa, unificando los criterios de desempeo y cursos de
accin que debern seguirse para cumplir con los objetivos trazados.
Nos permite establecer claramente los objetivos, normas, polticas y
procedimientos de la empresa, lo que hace que sean de mucha utilidad para
lograr una eficiente administracin.
Nos permite evidenciar la forma en que una empresa se organiza para cumplir
con su objetivo, clarificar los grados de responsabilidad de las diferentes reas
que la integran y sus relaciones de autoridad y dependencia en la estructura.
Documento que puede actualizar cada vez que la empresa implementa cambios
en su estructura o en las funciones que desarrolla.
Se puede revisar, mejorar, corregir el documento peridicamente o cuando sea
necesario.
Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecucin de las mismas.
No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.
Es claro y sencillo.
til para toda la Empresa.
La disciplina es fcil de mantener.
Facilitar la comprensin de los objetivos, polticas, estructuras y funciones
de cada rea integrante de la organizacin
la uniformidad en los procedimientos de trabajo, eficiencia y calidad esperada
en los servicios
Permitir el ahorro de tiempos y esfuerzos de los colaboradores
Evitar desperdicios de recursos humanos y materiales
Reducir los costos como consecuencia del incremento de la eficiencia en general
Facilitar la seleccin de nuevos empleados y proporcionarles los
lineamientos necesarios para el desempeo de sus funciones
Constituir una base para el anlisis posterior del trabajo y el mejoramiento
de los sistemas y procedimientos
Servir de base para el adiestramiento y capacitacin del personal

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COMPETENCIAS

6. PARTICIPANTES

Para la elaboracin de MFPC, es necesario la participacin de las personas que cuenten con los
conocimientos plenos y las condiciones de operacin de en cualquier nivel de la organizacin, de los
lineamientos normativos que regulan su funcionamiento e integracin, as como de sus necesidades
y sus oportunidades de desarrollo, en el marco del planteamiento estratgico de la misma, y son:

Unidad Administrativa.

La participacin es fundamental del lder de Gestin Humana.

Lder del rea Comercial de la Empresa.

Coordinadores de las dependencias que interactan.

7. PERIODICIDAD

Para la elaboracin de MFPC, es necesario que tenga un periodo estipulado en el cual se pueda
revisar, mejorar, corregir el documento cuando sea necesario, se recomendara cada dos aos; con
la participacin de las personas que cuenten con los conocimientos plenos y las condiciones de
operacin de en cualquier nivel de la organizacin, con las misma intenciones plasmadas en el
planteamiento estratgico de la organizacin.

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MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

8. PROCESO A DESARROLLAR EN EL MANUAL

METODOLOGA

Para la elaboracin de los Manuales Administrativos no existen reglas universales, ni metodologas


pre-establecidas, solamente existen lineamientos lgicos para su conformacin, los cuales pueden
integrarse de la siguiente forma:

Recopilacin de informacin
Interpretacin y diseo de la informacin
Elaboracin del manual
Aprobacin y actualizacin del manual

RECOPILACIN DE INFORMACIN

La recopilacin de informacin depender de las condiciones especficas del manual que se quiera
elaborar, por lo que en esta etapa es necesario tener presente el objetivo general y los objetivos
especficos del Manual, definir a quienes estar dirigido, los trminos que sern utilizados dentro de
l y todos aquellos aspectos tcnicos que se adecen a las caractersticas particulares del documento.

La informacin debe recopilarse con el apoyo del personal de toda la organizacin, obviamente para
la elaboracin de Manuales de tipo general, la informacin debe ser recopilada con ayuda de las
altas autoridades, mientras que para la elaboracin de los Manuales especficos la informacin debe
ser recopilada directamente de los responsables de los procesos y las funciones objeto de estudio.

La informacin puede ser recopilada a travs de entrevistas directas con el personal, cuestionarios y
por medio de la observacin directa, es recomendable utilizar las tres tcnicas e interrelacionar la
informacin resultante en cada una de ellas.
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COMPETENCIAS

INTERPRETACIN Y DISEO DE LA INFORMACIN

La etapa de interpretacin y diseo de la informacin, no es ms que darle forma a la informacin


recopilada bajo lineamientos tcnicos y el criterio del personal encargado de elaborarlos.

Interpretar la informacin significa analizar en todos los datos recopilados, su importancia y aporte al
diseo del Manual, probablemente mucha de la informacin no ser necesario incluirla dentro del
documento por considerar que no agrega ningn valor para los usuarios directos, pero tambin se
puede determinar que an hacen falta algunos otros datos y que es necesario realizar una segunda
etapa de recopilacin de informacin.

Es en esta etapa en donde se confrontan los resultados de la informacin recopilada verbalmente


contra la informacin que proviene de las respuestas a los cuestionarios y de lo observado durante la
primera etapa.

La depuracin y complemento de informacin es muy importante para no elaborar documentos


administrativos que se alejen de la realidad, por lo que toda la informacin al momento de ser
diseada es importante que sea revisada por los entrevistados y aprobada por los funcionarios
superiores de cada uno de ellos.

El diseo del Manual es darle forma a la informacin para crear un borrador que permita visualizar
claramente el contenido del documento y realizar los ajustes necesarios para su mejor comprensin.

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COMPETENCIAS

ELABORACIN DEL MANUAL DE FUNCIONES

Es un instrumento de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrolla cada
empleado en sus actividades cotidianas y ser elaborado tcnicamente basados en los respectivos
procedimientos, sistemas, normas y que resumen el establecimiento de guas y orientaciones para
desarrollar las rutinas o labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales, ni en la
autonoma propia e independencia mental o profesional de cada uno de los trabajadores u operarios
de una empresa ya que estos podrn tomar las decisiones ms acertadas apoyados por las directrices
de los superiores, y estableciendo con claridad la responsabilidad, las obligaciones que cada uno de
los cargos conlleva, sus requisitos, perfiles, incluyendo informes de labores que deben ser
elaborados por lo menos anualmente dentro de los cuales se indique cualitativa y cuantitativamente
en resumen las labores realizadas en el perodo, los problemas e inconvenientes y sus respectivas
soluciones tanto los informes como los manuales debern ser evaluados permanentemente por los
respectivos jefes para garantizar un adecuado desarrollo y calidad de la gestin.

El manual de funciones indica que hacer y cmo hacer el trabajo en funcin de cumplir con la
planeacin, aplicable al Recurso Humano, es decir misin, visin, objetivos, procedimientos para
que stos se cumplan con eficiencia y eficacia, despus la organizacin, ejecucin y control que
dispone el proceso administrativo aplicada a la administracin de personal. Para su desarrollo se
tendr en cuenta los manuales de procedimientos, reglamento de trabajo, manuales de operaciones y
mantenimiento, anlisis de cargos, valuacin de cargos, anlisis de carga laboral.

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MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

APROBACIN DEL MANUAL DE FUNCIONES

La etapa de aprobacin de los Manuales independientemente a su objetivo particular es de suma


importancia para la adecuada utilizacin de los mismos y para el fomento de dicha cultura dentro de
la organizacin en general.

El rgano encargado de la aprobacin de los Manuales puede ser el Gerente General, el Jefe de la
dependencia, un departamento y/o comit especfico para el efecto, etc. No importa quin o quienes
lo aprueben lo importante es que se haga por medio de un mecanismo formal, ya que solamente de
esa forma los Manuales sern consultados y respetados por todos los integrantes de la organizacin.

Si los manuales no son aprobados y puestos en vigencia formalmente, su elaboracin ser un trabajo
innecesario, que incluye costos y esfuerzos bastante altos.

Toda modificacin y/o ampliacin al contenido del Manual debe realizarse por medio de los
encargados de la elaboracin y diseo de los mismos, y a su vez ser aprobados por el rgano
competente para que tenga la validez y el respaldo necesario. Cualquier modificacin que se realice
por separado y que no se comunique formalmente puede considerarse invlida y los responsables de
llevar a cabo las actividades dentro de la organizacin podrn hacer caso omiso a las mismas.

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COMPETENCIAS

9. INSTRUMENTOS DE MEDICIN

Un indicador permite medir el desempeo de un sistema, de un grupo de trabajo, de una persona o


de un proceso en inducir al adecuado comportamiento del mismo. Los indicadores deben estar
diseados de acuerdo a los objetivos propuestos por la empresa de manera que logren funcionar
eficazmente.
En el caso de la distribuidora LAP, empresa dedicada la comercializacin masiva de productos
alimenticios y de aseo; la importancia de los indicadores est en la implementacin de aquellos que
permita la medicin de resultados tanto a las ventas, como las dems reas de interrelacin, as
como tambin la evaluacin de Gestin la Empresa en General.
Existen variedad de medicin y seguimiento, esto nos permite tener una rpida idea de cmo se
encuentra el mercado, una empresa, un equipo de venta, entre otras.

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MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

10. MANUAL DE PERFILES DE CARGOS POR COMPETENCIAS

I. IDENTIFICACIN DEL CARGO

DENOMINACI JEFE DE OFICINA COMERCIAL


N:

CDIGO: (OPCIONAL)

GRADO: (OPCIONAL)

Marque con X ESTRATGICO


el TIPO DE
PROCESO MISIONAL X
al cual se asocia
esta cargo DE APOYO

NOMBRE DEL PROCESO: GESTION COMERCIAL Y DISTRIBUCION

DEPENDENCIA: DIRECTOR COMERCIAL

CARGO DEL
GERENTE GENERAL
JEFE
INMEDIATO:

II. PROPOSITO PRINCIPAL:


Vigilar el cumplimiento de la Gestin Comercial de la Distribuidora LAP, poniendo en
marcha su plan de accin, cuya actividad principal sea la venta y comercializacin de
productos de consumo masivo de aseo y alimentos.
Dirigiendo, analizando y controlando dicho plan con el apoyo de sus colaboradores de sus
diferentes niveles de responsabilidad; y as de esta manera; dar cumplimiento a los
objetivos y metas, acorde con los procesos y procedimientos misionales de la misma.

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MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

III. FUNCIONES CLAVES IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

Dirigir al personal, en funcin de las


DIRECCIN DE PERSONAL. actividades y el cumplimiento de los
objetivos y metas; de acuerdo con el plan
estratgico de la distribuidora LAP.

Seleccionar el personal, de acuerdo con los


requisitos y perfiles del cargo, para
SELECCIONA PERSONAL
cumplir con la misin y las metas de la
distribuidora

Desempear su actividad con excelencia,


SER REFERENTE DE LA responsabilidad, transmitiendo el sentido
ORGANIZACIN. de pertenencia y orgullo de pertenecer a
la distribuidora LAP.
Analizar el entorno y la estrategia de la
organizacin para consensuar objetivos,
DEFINIR ESTRATEGIAS COMERCIALES. oportunidades de negocio y acciones
comerciales
Garantizar que se conozcan e interioricen
PLANIFICACIN DE LA ACTIVIDAD los objetivos y que su consecucin se basa
COMERCIAL. en unos estndares comerciales y una
planificacin sistemtica, medible y
Razonable.
Fomentar la venta eficiente a travs del
GARANTIZAR LA VENTA Y LOS
entrenamiento y el apoyo alequipo
PRODUCTOS DE CALIDAD.
comercial.
Analizar de forma sistemtica los
resultados, los estndares comerciales y los
SEGUIMIENTO Y CONTROL planes establecidos; establecer una
metodologa de seguimiento que favorezca
el cumplimiento de todos y cada uno de los
miembros del equipo.

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MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

OTRAS FUCIONES RELACIONADAS


Marcar objetivos concretos desde el comienzo.
Identificar los problemas y ser capaz de resolverlos, tomando decisiones cuando
resulte necesario.
Apostar por la innovacin en los productos y los procesos de produccin.
Tener la capacidad de establecer prioridades en el proceso bajo su cargo.
Actuar como un lder y representarlos frente a los directivos, saber dar ejemplo al
resto del equipo.
Brindar Capacitacin y entrenamiento a todos sus colaboradores en sus diferentes
niveles, en el marco de la misin de la empresa.
Supervisar oportuna y constantemente

V. CONOCIMIENTOS ESENCIALES :

DE LA EMPRESA: Conocer su historia, trayectoria, toda su plataforma estratgica (misin,


visin, objetivos, valores), polticas de ventas de los productos ofrecidos y procesos.

REQUISITOS:

ACADEMICOS: La descripcin de las carreras tcnicas, tecnolgicas y profesionales deben


corresponder a la formacin legalmente aprobada por el ICFES o por el Ministerio de Educacin
Nacional u otro Organismo Competente.

ESTUDIOS:
Ttulo Profesional, Tarjeta Profesional.

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MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

CARRERAS AFINES:
Administracin de Empresas
Mercadeo y Publicidad
Ingeniera Industrial

EXPERIENCIA:
Presentar Constancias de otras Empresas donde certifique que se ha venido desempeando en
el cargo de Director Comercial que contenga los siguientes tems.
Papel membrete con el nombres de la empresa donde trabajo.
Fecha.
Funciones.
Tiempo laborado (la sumatoria de todos los certificados debe ser superiores a los 5 aos.)
Firma del jefe inmediato.

DE DESEMPEO: Para enunciar las experiencia, logros y evidencias que el trabajador debe
demostrar para ejercer este cargo de Director Comercial de la Distribuidora LAP, tendremos en
cuenta:

Norma Tcnica de Competencia Laboral (NTCL): Es el documento en el que se registran las


especificaciones con base en las cuales se espera sea desempeada una funcin productiva. Cada
NTCL estar constituida por unidades y elementos de competencia, criterios de desempeo, campo
de aplicacin y evidencias por desempeo y conocimiento. Asimismo, cada Norma Tcnica de
Competencia Laboral expresar el rea y el nivel de competencia.

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COMPETENCIAS

Criterios Para Acciones de Validacin y Certificacin de Competencias Laboral:

Las acciones e instrumentos para la evaluacin de las competencias se desarrollan en base a


las Normas de Competencia Laboral establecidas por reas ocupacionales.
Los criterios de valoracin sern establecidos en torno a los tipos de evidencia que presentara el
candidato: de desempeo, de producto y de conocimiento.
Las formas principales para recabar evidencias sern: la observacin directa en el lugar de
trabajo, la simulacin del ambiente de trabajo y preguntas orales
En acciones de validacin-certificacin de competencias no habr exigencias estrictas de
requisitos formales (escolaridad), salvo en aquellos casos en que el ejercicio profesional y el
mercado laboral establezca niveles de educacin o experiencia especficos, los cuales se
constituirn en requisitos fundamentales para otorgar la certificacin
Las caractersticas y criterios anotados para la validacin-certificacin forman parte de los
procesos de planificacin, diseo, operacin y administracin de la Formacin Profesional.

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES REQUERIDAS PARA ESTE CARGO: un Director


Comercial requiere de habilidades en el contexto actual de la organizacin, para desempearse
exitosamente y conducir as a su personal en direccin a los objetivos y metas corporativos.

Motivacin del Personal: Capacidad de poder hacer que los dems mantengan un ritmo de trabajo,
teniendo una conducta auto dirigida hacia las metas y objetivos de la organizacin.
Conduccin de Grupos de Trabajo: Capacidad de desarrollar, consolidar y conducir un equipo de
trabajo alentando a sus miembros a trabajar con autonoma y responsabilidad.
Liderazgo: Habilidad necesaria para orientar la accin de los grupos humanos en una direccin
determinada, brindando un adecuado seguimiento y retroalimentacin, integrando las opiniones de
los dems.
Comunicacin Eficaz: Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en
forma efectiva. Capacidad de escuchar al otro y comprenderlo. Capacidad de dar reconocimiento
verbal, expresando emociones positivas, lo que fortalece la motivacin de las personas y el equipo
de trabajo.
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COMPETENCIAS

Direccin de Personas: Esfuerzo por mejorar la formacin y desarrollo, preocupndose tanto por la
propia como por la de los dems, a partir de un apropiado anlisis previo de las necesidades de las
personas y de la organizacin.
Gestin del Cambio y Desarrollo de la Organizacin: Habilidad para manejar el cambio para asegurar
la competitividad y efectividad a un largo plazo. Plantear abiertamente los conflictos, manejarlos
efectivamente en bsqueda de soluciones, para optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de
la organizacin.

METAS DEL CARGO:

El Director Comercial es responsable del cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas de
acuerdo con el planteamiento estratgico de la empresa, en la comercializacin y venta de los
productos, que se harn a travs de las dependencias y coordinadores bajo su cargo; y los resultados
econmicos estarn ligados al cumplimiento de las metas de venta que fijen desde ese nivel.

Es por esto que el Direccionamiento y Administracin de la fuerza de las ventas con que se cuenta,
resulta de vital importancia para los resultados que se obtengan.

SITUACIONES CRITICAS DEL CARGO

Sobre carga laboral


Acoso laboral
Estrs laboral
Manipulacin laboral
Criticas
Agresiones verbales
Agotamiento emocional
Accidentalidad
Bajo rendimiento

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TOMA DE DECISIONES.
La toma de decisiones es la base fundamental de un empresa, los grandes empresarios toman
decisiones diariamente, a pesar de que se cometen errores, ven la forma de solucionarlo para obtener
un mejor resultado.
La toma de decisiones a proponer, es el proceso de anlisis y escogencia entre diversas alternativas,
para determinar el curso a seguir, relacionados con los objetivos y metas de la organizacin.

Definir las restricciones y limitaciones.


Saber la relacin costo beneficio, rendimientos esperados u otros.
Saber cundo se utilizan mtodos cuantitativos y cuando los cualitativos.
Conocer los factores internos formales (cultura organizacional, polticas internas,
estructura, etc.) y los factores internos informales (polticas implcitas, hbitos,
experiencia, etc.)
Conocer los factores externos (polticos, econmicos, sociales, culturales)

RELACIONES DIRECTAS

INTERNAS:
Gerente General EXTERNAS:
Jefe de Distribucin Clientes
Coordinador Logstica Consumidores
Coordinador de Alimentos Competencia
Coordinador de Aseo
Asesores Comerciales
Aux. Transporte y Bodegas.

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INFORMACION CONFIDENCIAL DEL CARGO

Toda empresa tiene mucho que comunicar pero tambin, tiene reas de informacin confidencial que
debe cuidar. La confidencialidad segn la norma ISO IEC 27002 es parte de la seguridad de la
informacin. Segn esta norma la conocida burbuja de confidencialidad restringe los flujos de
informacin a determinadas personas.

La informacin que la distribuidora debe cuidar:

La informacin estratgica del Negocio


La informacin comercial que es
Confidencial Se clasifican:
Segn limitaciones de uso:

Informacin de uso general. Se puede compartir tanto fuera como dentro de la


empresa.
Informacin restrictiva. Se trata de informacin sensible que puede perjudicar la
ventaja competitiva de la organizacin.
Informacin confidencial. Su uso no autorizado ocasionara grandes perjuicios a
los intereses econmicos y comerciales de la empresa.

Segn el valor de la informacin:

Informacin clave, cuya prdida perjudicara la continuidad de un proceso o


proyecto en la empresa
Informacin no vital. Su no disponibilidad no afectara la actividad de la entidad.

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RIESGOS PROFESIONALES ASOCIADOS AL CARGO

ERGONMICOS:
Involucra todos aquellos agentes o situaciones que tienen que ver con la adecuacin del
trabajo, o los elementos de trabajo a la fisonoma humana. Representan factor de riesgo los
objetos, puestos de trabajo, mquinas, equipos y herramientas cuyo peso, tamao, forma y
diseo pueden provocar sobre-esfuerzo, as como posturas y movimientos inadecuados que
traen como consecuencia fatiga fsica y lesiones osteomusculares.

PSICOSOCIAL :
La interaccin en el ambiente de trabajo, las condiciones de organizacin laboral y las
necesidades, hbitos, capacidades y dems aspectos personales del trabajador y su entorno
social, en un momento dado pueden generar cargas que afectan la salud, el rendimiento en el
trabajo y la produccin laboral.

SEGURIDAD:
Mecnico
Elctrico
Locativo
Manejo y almacenamiento productos

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FIRMA DE ACEPTACION Y CON FIRMACION

CIUDAD:

FECHA DE
APROBACIN:

ELABOR: REVIS: APROB:

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