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A

Questão 1 (Esaf / STN 2000) Julgue como verdadeira (V) ou falsa (F) cada
uma das definições de administração.

( ) Campo de estudo em que se analisa o funcionamento das organizações


e se busca formas de melhorar seu desempenho.

( ) Ação de alocar recursos, orientar e supervisionar pessoas com objetivo


de alcançar um fim ou fins que garantam a sobrevivência de uma
organização.

( ) Designação dada aos dirigentes de uma organização.

( ) Local nas organizações onde se tomam providências administrativas,


como as relativas a aspectos legais e registros.

Assinale a opção que responde corretamente à questão.

a) V, V, V, V

b) F, V, F, V

c) V, V, V, F

d) V, F, V, F

e) F, F, F, F
A
Questão 2 (Esaf / CGU 2004) Assinale a opção que indica corretamente as
principais funções do processo administrativo.

a) Planejamento, organização, direção e controle.


b) Planejamento, verificação, execução e ação.
c) Comunicação, ação, correção e fiscalização.
d) Execução, organização, direção e verificação.
e) Fiscalização, comunicação, correção e controle.
D
Questão 3 (Esaf / CGU 2006) O processo administrativo compõe-se de
quatro funções básicas. Indique a opção correta.

a) A função organização refere-se ao sistema de definição de objetivos,


alocação de recursos e os meios para alcançá-los. A de direção ao
agrupamento das atividades em órgãos e cargos, definindo níveis de
autoridade e responsabilidade.
b) A função planejamento possibilita o monitoramento do desempenho
organizacional e a tomada de ações corretivas. A de organização a divisão
do trabalho e designação de processos e atividades.

c) A função controle permite a execução de atividades e alocação de


recursos para atingir os objetivos. A de direção o exercício da liderança e
coordenação de esforços.

d) A função planejamento possibilita a definição da missão organizacional e


a programação de atividades. A de direção a orientação da mão-de-obra e a
coordenação de esforços.

e) A função controle permite desenhar o trabalho a ser executado e


coordenar atividades. A de organização o exercício da comunicação,
liderança e motivação.

Questão 4 (Esaf / CGU 2004) Entende-se por organização o conjunto de


pessoas e recursos que se reúnem na busca de um ou mais objetivos
comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar métodos de trabalho que
produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais
eficiente.

“Correto”
B
Questão 5 (Esaf / EPPGG 2000) A Teoria Clássica da Administração deu
ênfase à organização formal enquanto a Teoria de Relações Humanas
introduziu o conceito de organização informal. Assinale a opção que
caracteriza corretamente tanto a organização formal como a organização
informal.

a)A organização formal caracteriza-se por uma divisão de trabalho definida


por equipe, com pessoal multiespecializado, normas claras e hierarquia de
autoridade bem definida. Já a organização informal acentua os elementos
racionais e planejados do comportamento na organização, estuda as
relações de amizade, o agrupamento social dos trabalhadores e a
importância da liderança e da comunicação.

b)A organização formal caracteriza-se por uma divisão de trabalho


claramente definida, com pessoal especializado, normas e pronunciada
hierarquia de autoridade. Já a organização informal acentua os elementos
emocionais, não planejados e irracionais do comporta-mento na
organização, estuda as relações de amizade, o agrupamento social dos
trabalha-dores e a importância da liderança e da comunicação.
c)A organização formal caracteriza-se por uma divisão de trabalho
claramente definida, com pessoal multiespecializado, normas e pronunciada
hierarquia de autoridade. Já a organização informal acentua os elementos
racionais e planejados do comportamento na organização, estuda as
relações hierárquicas de autoridade, o agrupamento social dos
trabalhadores e a importância da chefia e da comunicação vertical.

d)A organização formal caracteriza-se por uma divisão de trabalho


claramente definida, com pessoal especializado, normas flexíveis e
autoridade fluida. Já a organização informal acentua os elementos
emocionais,não planejados e irracionais do comportamento na organização,
estuda as relações hierárquicas, as unidades formais dos trabalhadores e a
importância da chefia e da comunicação.

e)A organização formal caracteriza-se por uma divisão de trabalho em


equipe, com pessoal especializado, normas claras e hierarquia de autoridade
fluida. Já a organização informal acentua os elementos emocionais, não
planejados e irracionais do comportamento na organização, estuda as
relações de amizade, o agrupamento social dos trabalhadores e a
importância da chefia e da comunicação de cima para baixo.

A
Questão 6 (Esaf / EPPGG 2000) Fayol, em sua obra, identifica seis funções
inerentes à operação de uma empresa, seja ela simples ou complexa,
grande ou pequena. Assinale a opção que descreve corretamente uma
dessas funções denominada de função administrativa.

a) Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.

b) Governar, Remunerar, Coordenar, Controlar e Fiscalizar.

c) Planejar, Comunicar, Liderar, Coordenar e Avaliar.

d) Prever, Estruturar, Liderar, Negociar e Fiscalizar.

e) Organizar, Negociar, Comandar, Coordenar e Avaliar.

Questão 7 (Esaf / TCU 2002) As abordagens clássicas baseadas na tarefa e


na estrutura representam uma visão orgânica na medida em que enfatizam
as relações entre organização e contexto.

“Errada”
A
Questão 8 (Esaf / EPPGG-MPOG 2002) A Teoria das Organizações clássica
caracterizava-se por possuir uma visão mecanicista das organizações, tendo
como principais representantes Taylor e Fayol. Assinale a seguir se as
afirmativas são (V) verdadeiras ou (F) falsas.

( ) A principal preocupação de Taylor era produzir mais com menos


recursos, buscando reduzir os desperdícios.

( ) Fayol estudou a organização de cima para baixo, dando ênfase à


estrutura organizacional.

( ) Taylor definiu as funções da organização identificando a administração


como função comum às demais.

( ) Fayol empreendeu o estudo de tempos e movimentos de modo a evitar


desperdício e fadiga dos operários.

a) V, V, F, F

b) V, F, V, F

c) F, V, F, V

d) F, F, V, V

e) V, F, F, F

B
Questão 10 (Esaf / EPPGG-MPOG 2002) A Escola de Relações Humanas
contrapôs-se à Escola Clássica por discordar da abordagem desta Escola que
via as organizações com um funcionamento análogo ao das máquinas. Com
relação à Escola de Relações Humanas, assinale a opção correta :

a) Mayo desenvolveu seus estudos na fábrica de nome Hawthorne onde


realizou pesquisa sobre a influência da remuneração na produtividade.

b) O grupo influencia a produtividade dos indivíduos, portanto a


comunicação e o papel do chefe assumem importância no estudo da
administração.

c) A pesquisa de Hawthorne desenvolveu-se sem base científica, não


levando em consideração o grupo de observação.

d) A dinâmica de grupo é desconsiderada pois as relações pessoais não


interferem na produtividade individual.

e) A base da motivação são os incentivos financeiros na forma de maior


remuneração para quem produz mais.