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Anlisis y diseo
de aplicaciones
Autor: Amaranth Solutions
Personas que colaboraron en la realizacin de este documento:
Gargaglione Turk, Agustn
Marn Salgueiro, Bruno
Marino Roland, Nicols
Techera Ballestrino, Valentina
Grupo: 3IA.
Docente: Brune Carlos
Octubre de 2017
Instituto Tecnolgico Superior
ndice
Introduccin ............................................................................................................ 4
Generalidades ..................................................................................................... 4
Alcance ................................................................................................................ 4
Limitaciones ............................................................................................................ 5
Glosario................................................................................................................... 6
Palabras............................................................................................................... 6
Smbolos .............................................................................................................. 9
1. Requerimientos del sistema .............................................................................. 10
1.1 Requerimientos funcionales......................................................................... 10
Requerimientos funcionales bsicos .............................................................. 10
1.2 Requerimientos no funcionales .................................................................... 11
Requerimientos no funcionales solicitados ..................................................... 11
1.3 Requerimientos por entrega y por materia................................................... 12
Primer entrega ................................................................................................ 12
Segunda entrega ............................................................................................ 13
Tercer entrega ................................................................................................ 15
2. Tablas ............................................................................................................... 17
3. Factibilidad ........................................................................................................ 17
3.1 Factibilidad tcnica ...................................................................................... 17
3.2 Factibilidad operativa ................................................................................... 30
3.3 Factibilidad econmica ................................................................................ 34
3.4 Factibilidad legal .......................................................................................... 36
4. Lgica ............................................................................................................... 36
4.1 rbol de decisin............................................................................................. 36
5. Datos................................................................................................................. 38
5.1 Diagrama de flujo de datos .......................................................................... 38
5.1.1 Diagrama de contexto ........................................................................... 38
5.1.2 Primer nivel............................................................................................ 39
5.1.3 Segundo nivel ........................................................................................ 40
5.2 Diccionario de datos .................................................................................... 46
5.2.1 Primer nivel............................................................................................ 46
5.2.2 Segundo nivel ........................................................................................ 65
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Introduccin
Generalidades
Alcance
Limitaciones
La fecha lmite de entrega del sistema completo es el 13/10/2017 antes de las 17 hs.
Se requieren adems una primera y segunda entregas previas, el 9/06/2017 y el
11/08/2017 antes de las 17 hs. respectivamente.
Los grupos para la realizacin del Proyecto debern estar conformados por un
mnimo de tres integrantes y un mximo de cuatro. Dicha conformacin debe ser
presentada hasta el 25/04/2017 antes de las 17 hs.
Deber prepararse una defensa en donde se venda el producto y se entregue el
material impreso que la justifique para la semana del 23 al 27 de octubre de 2017.
Los programas deben ser desarrollados en Visual Basic .Net, trabajando con un
motor de Base de Datos Informix ubicado en un Servidor POSIX.
Debern cargarse datos de prueba para confirmar el correcto funcionamiento de lo
desarrollado.
La documentacin del Proyecto debe cumplir obligatoriamente con las normas de
Estandarizacin de Documentacin vigentes para el EMT de informtica.
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Glosario
Palabras
Telefona IP: La telefona IP est basada en la tecnologa VoIP (Voice over Internet
Protocol), tambin llamada voz sobre IP que es la encargada de transformar la voz en
paquetes de datos para que se puedan enviar a travs de Internet.
Lenguaje de Definicin de Datos: Un lenguaje de definicin de datos (Data Definition
Language, DDL por sus siglas en ingls) es un lenguaje proporcionado por el sistema de
gestin de base de datos que permite a los programadores de la misma llevar a cabo las
tareas de definicin de las estructuras que almacenarn los datos, as como de los
procedimientos o funciones que permitan consultarlos.
Cdigo Fuente: El cdigo fuente de un programa informtico (o software) es un
conjunto de lneas de texto con los pasos que debe seguir la computadora para
ejecutar dicho programa.
Firewall: Un cortafuegos (firewall) es una parte de un sistema o una red que est
diseada para bloquear el acceso no autorizado, permitiendo al mismo tiempo
comunicaciones autorizadas.
Antivirus: Los antivirus son programas surgidos durante la dcada de 1990 cuyo
objetivo es detectar y/o eliminar virus informticos (programas con intenciones
maliciosas)
UPS: Sistema de alimentacin ininterrumpida (SAI), en ingls uninterruptible power
supply (UPS), es un dispositivo que gracias a sus bateras u otros elementos
almacenadores de energa, puede proporcionar energa elctrica por un tiempo limitado
y durante un apagn elctrico a todos los dispositivos que tenga conectados.
Normativa ISO/IEC 9126: ISO 9126 es un estndar internacional para la evaluacin
de la calidad del software.
Hostname: Es el programa que se utiliza para mostrar o establecer el nombre actual del
sistema (nombre de equipo). Muchos de los programas de trabajo en red usan este
nombre para identificar a la mquina.
Terminal: Se pueden definir como cada uno de los ordenadores conectados a la red,
tambin recibe el nombre de nodo o estacin de trabajo. Suelen realizar sus propias
funciones y contactan con el servidor cuando lo necesitan, bien sea para recurrir al uso
de alguno de los usos compartidos o bien para trabajar con alguna informacin
contenida en l.
Backup: Una copia de seguridad, copia de respaldo o tambin llamado backup (su
nombre en ingls) en tecnologas de la informacin e informtica es una copia de los
datos originales fuera de la infraestructura que se realiza con el fin de disponer de un
medio para recuperarlos en caso de su prdida.
Base de Datos: Una base de datos o banco de datos es un conjunto de datos
pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemticamente para su
posterior uso.
Red: Red de computadoras, conjunto de equipos informticos y software conectados
entre s. Red de telecomunicacin, sistema de comunicacin para envo de informacin.
Red de rea local inalmbrica (WLAN), sistema de comunicacin inalmbrico flexible.
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VPN: Una red privada virtual (RPV), en ingls: Virtual Private Network (VPN) es una
tecnologa de red de computadoras que permite una extensin segura de la red de rea
local (LAN) sobre una red pblica o no controlada como Internet. Permite que la
computadora en la red enve y reciba datos sobre redes compartidas o pblicas como si
fuera una red privada con toda la funcionalidad, seguridad y polticas de gestin de una
red privada.
Servidor: Un servidor es una aplicacin en ejecucin (software) capaz de atender las
peticiones de un cliente y devolverle una respuesta en concordancia. Los servidores se
pueden ejecutar en cualquier tipo de computadora, incluso en computadoras dedicadas a
las cuales se les conoce individualmente como el servidor.
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Smbolos
Dibujo Significado
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Los requerimientos funcionales son los que definen una funcin especfica del
sistema o sus componentes. Una funcin es un conjunto de entradas, que sern utilizadas en
un comportamiento, y genera una o ms salidas. Los requerimientos funcionales, pueden ser,
por ejemplo: clculos, detalles tcnicos, manipulacin de datos u otras funcionalidades
especficas que el sistema debe cumplir obligatoriamente para que sea considerado
correcto. En resumen, definen el COMPORTAMIENTO DEL SISTEMA.
Para cada requerimiento funcional, se crea un caso de uso, que muestra
detalladamente como se llega a realizar, en el sistema, la funcin especificada en el
requerimiento.
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Implementacin de un software de monitoreo de la actividad de la red, mostrando
consumos de interfaces en los componentes ms importantes y alarmas ante algn
inconveniente en las mismas.
Primer entrega
Proyecto
o Planificacin primaria hasta la tercera entrega.
o Responder a la pregunta: Por qu planificamos?
o Eleccin y justificacin del ciclo de vida a utilizar en el proyecto
o Actas de Reunin segn el formato dado en clase (10 como mnimo,
con temas tratados y pendientes)
Segunda entrega
Base de Datos II
o Model Fsico
Sentencias D.D.L utilizadas para crear la Base de Datos y las tablas
Implementacin de la Base de Datos en el servidor POSIX
del Instituto.
Programacin III
o Primera versin de la aplicacin, que al menos:
Sea navegable
Debe reconocer y adaptarse, dependiendo del perfil del usuario
o Entregar carpeta con:
Cartula
CD con el cdigo fuente
Nombres de usuario y contraseas.
Diagrama de navegacin de las pantallas del proyecto.
Formacin Empresarial
o Objetivos y Misin del Emprendimiento.
o Actividad y Ubicacin.
o Forma Jurdica adoptada.
o Plan de Inversiones
o Plan de Financiacin
Proyecto
o Planificacin detallada hasta el 14/10/2016 (Tercer Entrega) y
correcciones a la Planificacin primaria entregada en la Primer Entrega.
o Calidad del Producto segn la normativa ISO/IEC 9126
Sistemas Operativos III
o Correcciones y mejoras de la primera entrega.
o Configuraciones bsicas en los sistemas operativos de los servidores, y de
las terminales (hostname, red, etc.)
o Configuraciones de las cuentas y su perfilamiento a travs de privilegios y
restricciones de cuentas por perfil:
A nivel local en la terminal donde instalaran la aplicacin si
corresponde
Cuentas de conexin de la aplicacin si corresponde
Cuentas de la aplicacin misma
o Otros programas de la plataforma
o Licenciamiento, soporte, instalaciones y configuraciones:
Servidor de base de datos
Software de monitoreo
Antivirus
Software de Backup, si corresponde
o Respaldo y recuperacin de datos y aplicaciones de base y de usuarios
Procedimientos de Backup de datos
Procedimiento de Backup de sistemas
Procedimiento de Restore de datos
Procedimiento de Restore de aplicaciones
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Tercer entrega
Programacin III
o Carpeta con:
Cdigo del programa, documentado
Explicacin tcnica del uso de las ventanas
o Versin final de la aplicacin; es decir, el sistema deber
funcionar en su totalidad controlando todos los posibles errores
de digitacin como, por ejemplo: CI mal ingresada, fechas
invlidas, letras en lugar de nmeros, etc. Y de sistema, como,
por ejemplo: desconexin de red, impresoras u otras fallas del
sistema.
Base de Datos II
o Seguridad
Estudio de permisos para cada perfil de usuario del sistema
Implementacin del estudio de permisos
(sentencias utilizadas e implementacin en el
servidor)
o Consultas S.Q.L solicitadas por el docente e indicadas en la
letra del proyecto.
o Respaldo de DATOS
Polticas de respaldo del servidor de base de datos
Implementacin
Formacin Empresarial
o Plan de Recursos Humanos
o Estudio de viabilidad econmica y financiera
o Anexo: Trmites de creacin y puesta en marcha.
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Proyecto
o Planificacin Final hasta el momento de la venta
o Pruebas aplicadas al sistema segn la planilla dada en clase
o Por qu hemos desarrollado un sistema de calidad?
o Qu pruebas le han aplicado al sistema y por qu?
o Demostracin de:
Cumplimiento de lo planificado
Calidad del software desarrollado
Pruebas desarrolladas
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2. Tablas
Las mismas se encuentran documentadas en 3era forma normal junto al
correspondiente Modelo Entidad-Relacin en el Anexo A.
3. Factibilidad
Servidor
Contaremos con 2 servidores PowerEdge
T430 Tower Server, los cuales funcionaran en
cluster activo/pasivo.
Clustering: El Clustering es la fusin de
uno o varios servidores, los cuales funcionan en
conjunto para dar una respuesta como si fuera un
gran computador.
Activo/Pasivo: En este tipo si tenemos 2
servidores, por ejemplo, el servidor primario es el
cual est en tiempo real respondiendo todas las
peticiones, si esta falla automticamente se activa el
secundario y asume su trabajo. El servidor
secundario permanece en espera a que ocurra un
error.
El servidor torre PowerEdge T430 ofrece un
potente rendimiento de 2 sockets, capacidad de
ampliacin y un funcionamiento silencioso a las pequeas empresas y
organizaciones.
Procesador: Intel Xeon E5-2630 V3 2.4GHz;
Memoria RAM: 16 GB RDIMM, 2400MT;
Disco Duro: 2 TB 7200 RPM Raid Controller.
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Router
Los router que se utilizarn sern Router VPN multifuncin inalmbrico
RV130W3.
El Cisco RV130W Wireless-N Router VPN multifuncin es un dispositivo
flexible y de alto rendimiento y fcil de usar, muy adecuado para las pequeas
empresas. Ofrece alta seguridad, banda ancha, conectividad por cable e inalmbrica
para pequeas oficinas y empleados remotos. Tambin puede ser utilizado como un
Router inalmbrico independiente, punto de acceso, puente o repetidor para
implementaciones flexibles, ofreciendo proteccin de la inversin a medida que
evolucionan sus necesidades de negocio.
Caractersticas principales
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Switches
Se utilizarn switches TP-Link TL-Sl3452.
Diseado para los requisitos de pequeas y medianas empresas, TP-LINK TL-
SL3452 integra las funciones bsicas de nivel 2 de manejo, tales como 802.1Q VLAN,
QoS 802.1p, ACL (Access Control List) caractersticas.
Proporciona un alto rendimiento con 48 puertos 10/100Mbps 2 puertos
10/100/1000 Mbps para ofrecer el mximo rendimiento para sus redes de negocio.
Por otra parte, el TL-SL3452 tambin viene equipado con 2 puertos Gigabit SFP,
dndole una mayor flexibilidad de la red.
Por ltimo, el switch TL- SL3452 manejable L2 de TP-LINK tiene
caractersticas avanzadas de seguridad y equipado de manejo tales como
autenticacin de puertos 802.1x, control de tormentas, Seguridad del puerto, Calidad
de Servicio (QoS), STP / RSTP / MSTP y IGMP para prestar servicios de mayores
capacidades de manejo y fiabilidad. Adems, es muy fcil usar la interfaz de web de
manejo, junto con la CLI, SNMP y RMON, la media de instalacin y configuracin
rpida, con menos tiempo de inactividad.
Patcheras
Se utilizarn patcheras para la organizacin del cableado y para cumplir con
los estndares del cableado estructurado.
Utilizaremos patcheras de 24 y 48 bocas de categora 6.
Patchera 24 bocas: Patchera 24 1U Cat. 6 Intellinet
Patchera 48 bocas: Patchera 48 2U Cat. 6 Intellinet
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PCs
Monitor
Por parte de Amaranth Solutions recomendamos que se utilicen estos
monitores debido a que consideramos que son los adecuados para el trabajo que se va
a realizar con ellos, se podra comprar otros monitores de ms pulgadas con ms
resolucin, etc. Pero consideramos que no es necesario para esta ocasin.
El monitor que recomendamos es el AOC IPS i2080SW
Pulgadas: 19.5"
Tiempo de respuesta tpico: 6ms
Resolucin recomendada: 1440900@60Hz
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Teclado y mouse
Tec+Mou Genius KM130 USB
Modelo: KM 130
Conexin USB
Color negro
Telfonos VoIP
Al momento de seleccionar un telfono consideramos las diferentes opciones
que hay en el mercado y llegamos a la conclusin que el telfono necesario para una
rent a car de porte chico-mediano es este debido a sus especificaciones tcnicas.
El telfono que recomendamos por parte de Amaranth Solutions es el
Grandstream GXP2130
El v2 GXP2130 es un telfono IP de nivel empresarial estndar que cuenta
con hasta 3 lneas, puertos Gigabit y teclas 8 BLF / marcacin rpida para monitorear
fcilmente la presencia y estado de otras extensiones y llamadas de transferencia.
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Aeropuerto
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La Paloma
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Sistema operativo
Para los puestos de trabajo que usarn los empleados de la arrendadora,
elegimos utilizar Windows 10 principalmente porque el software que utilizarn (que
es un pilar fundamental de todo el sistema) fue desarrollado en .NET, un framework
que es compatible con Windows 10, y no lo es con otros sistemas operativos User-
Friendly como lo son Mac o algunas distribuciones de Linux. Simplemente, .NET
est hecho para Windows, y slo funciona en ese Sistema Operativo al 100% de su
capacidad.
Adems, el sistema Windows tiene la particularidad de ser el ms usado por
los usuarios tanto en sus casas como en trabajos, lo cual deja a Windows como el
sistema en el que ms probablemente la gente se sepa manejar, a mayor o a menor
medida.
Licenciamiento
Especialmente en Microsoft, las licencias se dividen, en 2 grupos. Un grupo
es, Licencias OEM y el otro Licencias OLP, las cuales se adquieren dependiendo de
quien las necesite (empresas u organismos).
El licenciamiento recomendable para una empresa es el OLP.
Caractersticas de licenciamiento OLP NL:
Este tipo de licencia est dedicado especialmente a las empresas. Tiene como
caracterstica principal que nunca caduca: su vencimiento es hasta que la empresa
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deje de funcionar como tal. Claramente, se pueden hacer upgrades del Software si se
compr un producto de Microsoft que acta como seguro (Software Assurance).
Otra de sus caractersticas es que no son permanentes para un nico uso (en un
equipo particular), la licencia no caduca a la hora de flashear un equipo.
Es requisito, tener control y dejar en claro mediante un papel la cantidad de
Windows, o productos licenciados con OLP NL que la empresa posee.
Contrato abierto:
Para acceder a estas licencias se debe realizar un contrato con Microsoft, con
una duracin de 2 aos, y la empresa debe comprar mnimo 5 licencias.
Red Hat es una distribucin de GNU/Linux por lo tanto est bajo la licencia
de GPL/GNU, es licencia de software es la ms usada en el mundo de software libre
y cdigo abierto, creada por Richard Stallman. Cualquier usuario que utilice un
programa que este licenciado con GPL/GNU, tiene la total libertad de estudiar,
modificar y compartirlo.
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Antivirus
El antivirus a recomendar es Norton.
Norton brinda, como cualquier antivirus del mercado, servicios de prevencin
y eliminacin de malware durante un perodo de suscripcin pago. Utiliza tcnicas
conocidas como firmas y heursticas para identificar los virus.
Las firmas, bsicamente son virus o tipos de virus genricos y/o conocidos
que estn guardados en una base de datos, por lo tanto, el antivirus prevendr que el
sistema se infecte con uno de ellos.
Las heursticas son un mtodo un poco ms complejo. Involucran actividades
como desempaquetar programas, y analizar instrucciones y/o cdigo fuente en busca
de prcticas comunes de cdigo malicioso. Es decir, en resumen, que no compara a
ver si el programa exacto es un virus que ya se conoca, sino que analiza las cosas que
hace el programa y se fija si son maliciosas o no.
Otras caractersticas de Norton incluyen filtrado de spam en correo electrnico
y la proteccin contra el phishing. Se considera spam al correo basura o no
deseados. En cuanto al phishing, se da cuando un hacker o atacante malicioso crea
una pgina que se ve y siente idnticamente a una pgina que nosotros usemos, para
que cuando vayamos a ingresar nuestros datos se le enven al hacker/atacante y as el
podr hacer lo que quiera con ellos (usarlos, venderlos, etc.)
Symantec, la empresa creadora de Norton, distribuye el producto de varias
formas:
Descarga
Copia fsica (en caja)
Software OEM
El software OEM es software que es generalmente vendido junto con un
hardware. Por ejemplo, lo vemos muy seguido cuando compramos una notebook que
ya viene con muchos programas reinstalados, esos programas se consideran software
OEM.
Norton Antivirus junto con Norton Internet Security (otro programa de la empresa
Symantec), dominaron el 60% del mercado de antivirus al por menor en 2007.
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Software de monitoreo
Como software de monitoreo, sugerimos utilizar OpManager
Este sistema de monitorizacin de redes permite gestionar el rendimiento y la
disponibilidad de los recursos bsicos de una red, tales como router, switch, firewall,
aceleradores WAN, access point, VoIP, servidores fsicos y virtuales.
A que nos referimos con esto? Bien, lo que queremos decir es que no vamos a
restringir solamente a ciertas categoras de vehculos, o ciertas sucursales, o ciertos
tipos de vehculo (solo autos y camionetas, por ejemplo) sin permitirle a la
arrendadora ajustar el sistema a la par que se ajusta su modelo de negocios
(escalabilidad).
Existen recursos humanos para operarlo?
S. Una arrendadora de este porte (4 sucursales) posee la mano de obra para
operar el sistema. No es necesaria nueva mano de obra, sino que ahora en un mismo
sistema unificado trabajaran los mismos empleados que estaban encargados de hacer
reservas, los mismos miembros de la empresa que se encargaban de hacer gestin de
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los empleados, y los mismos gerentes que decidan crear una nueva categora o
incorporar otra marca al stock de vehculos, etc.
Ahora todos podrn trabajar desde una misma plataforma, con un sistema que
permite la unicidad de los datos, as como su disponibilidad casi que 24/7
(exceptuando cuando exista alguna falla, pero hay planes de respaldo y restauracin
de datos). Un control ms automtico del stock de vehculos y sus alquileres, fcil
acceso a una lista de autos que estn alquilados en este momento, etc.
La interfaz en general del programa es amigable al usuario, adems posee
mensajes de ayuda y errores descriptivos para poder guiar a la persona en caso de que
se haya equivocado, o mostrar especficamente cual es el problema con el sistema si
es que lo hay. Lo que s ser necesario es un empleado tcnico de la empresa, que
se encargar de hacer el monitoreo de la red y crear las cuentas en el servidor POSIX,
para que los empleados puedan trabajar individualmente, y quede un registro de las
acciones de cada uno por separado.
Los vehculos, dentro de Car Solutioner, pueden buscarse por distintas propiedades,
por ejemplo; pueden buscar un vehculo por su categora, ao, maletas, estado, marca,
modelo, sucursal, puertas, pasajeros, aire acondicionado, tipo de cambios, pueden
buscar de a una propiedad a la vez, o varias combinadas, o todas. Esto nos parece
muy importante porque no hay necesidad de recibir capacitacin tcnica o de uso del
programa para realizar una bsqueda compleja como esta, la cual se llevar a cabo
con unos pocos clics.
Capacitacin para empleados
No es necesaria una capacitacin tcnica para la manipulacin del programa,
pero si debe existir responsabilidad y conocimiento bsico sobre el rellenado de datos
que requiere el programa para su correcto funcionamiento. Los empleados deben
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tener criterios para el almacenaje de datos, los cuales sern instruidos por el manual
de nuestra aplicacin o de la misma empresa a trabajar.
Tecnologa empleada
La tecnologa empleada para la creacin de nuestro producto es actualmente
costeable en trminos de una empresa, nada es totalmente especifico como para
requerir de fuerzas mayores para su obtencin.
Para la creacin del Software se utilizara el lenguaje Visual basic.net que tiene
sus limitaciones pero el funcionamiento y escenarios planteados para el correcto
funcionamiento de una arrendadora de vehculos, est cubierto en su totalidad.
En cuanto a la red, est diseada para que su funcionamiento sea efectivo y tambin
para adaptarse a las demandas de vehculos en distintas pocas del ao (temporadas).
Posibilidad de ampliar
El producto tiene la posibilidad de extenderse tanto fsicamente como
virtualmente, los planes de nomenclatura y de creacin tanto de la red como del
software nos permiten realizar una extensin a futuro sin tener que modificar el
cdigo fuente, o la red en general.
Simplemente bastar con agregar extensiones de la red para extender la
misma, y seguir el plan de nomenclatura del cableado para no generar conflictos.
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Subtotal: 61881
Costos fijos
Sistema 45.000 al finalizar el 8vo
mes.
Servicio de internet 70/mes
Honorarios Por todos los integrantes 6428/mes (7 meses)
de AS
Total: 152781
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Instituto Tecnolgico Superior
Beneficios
Con la implementacin de este sistema la arrendadora de vehculos se ver
beneficiada en distintos aspectos como: automatizacin de las funciones, control y
resguardo seguro de la informacin, agilizacin en el proceso de alquiler y reserva
(satisfaccin de los clientes a la hora de ser atendidos), etc.
El proyecto es factible econmicamente ya que la inversin monetaria que se
realiza, se traduce en beneficios para el negocio de la arrendadora lo que agilizar el
negocio.
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4. Lgica
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Resultado final
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5. Datos
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consultas historial
cliente alquiler
respuesta
ingreso dato
consulta
reserva
cliente
cambiar
comprobante
estado
alquiler
reserva
historial comprobante
alquiler reserva
historial listado
reserva categora
ingreso dato
alquiler
cambio en el
estado de la
reserva
Lo brinda
cliente entra
ingreso datos Son los datos que se al proceso
flujo
alquiler ingresan del alquiler "Reserva
Alquilar" para
salir
ADA.docx 46
Instituto Tecnolgico Superior
nuevamente a
la tabla
reserva .
Lo brinda
cliente entra
al proceso
consultas Son las consultas que "Reserva
flujo
cliente realiza el cliente Alquilar" para
salir
nuevamente a
la cliente .
Lo brinda
cliente entra
al proceso
"Reserva
ingreso dato Son los datos que se
flujo Alquilar" para
reserva ingresan de la reserva
salir
nuevamente a
la tabla
reserva.
Lo brinda la
empresa entra
al proceso
Son los datos que
"Reserva
cambiar estado ingresan al proceso
flujo Alquilar" para
reserva para cambiar el estado
salir
de la reserva
nuevamente a
la tabla
reserva .
Lo brinda el
proceso
"Reserva
historial Es el historial de
flujo Alquilar" para
alquiler alquiler
salir
nuevamente a
la empresa .
Lo brinda el
proceso
"Reserva
historial Es el historial de
flujo Alquilar" para
reserva reservas
salir
nuevamente a
la empresa .
ADA.docx 47
Instituto Tecnolgico Superior
Lo brinda la
tabla reserva
para entrar en
el proceso
listado tipo de Es el listado de tipos
flujo "Reserva
vehiculos de vehiculos
Alquilar" para
salir
nuevamente a
la empresa .
Lo brinda el
proceso
respuesta "Reserva
Las consultas que
consulta flujo Alquilar" para
realiza la empresa
empresa salir
nuevamente a
la empresa .
Lo brinda la
tabla reserva
para entrar en
el proceso
historial Es el historial de
flujo "Reserva
reserva reservas
Alquilar" para
salir
nuevamente a
la empresa .
Lo brinda la
tabla reserva
para entrar en
el proceso
historial Es el historial de
flujo "Reserva
alquiler alquiler
Alquilar" para
salir
nuevamente a
la empresa .
Lo brinda el
proceso
respuesta Son las respuestas a "Reserva
consulta flujo las consultas del Alquilar" para
cliente cliente salir
nuevamente a
la empresa .
Lo brinda el
Es el comrpobante del proceso
comprobante "Reserva
flujo alquiler que se le da al
alquiler Alquilar" para
cliente
salir
nuevamente al
ADA.docx 48
Instituto Tecnolgico Superior
cliente .
Lo brinda el
proceso
Es el comrpobante del "Reserva
comprobante
flujo reserva que se le da al Alquilar" para
reserva
cliente salir
nuevamente al
cliente .
Lo brinda la
empresa entra
al proceso
"Reserva
listado Es el listado de las
flujo Alquilar" para
categora diferentes categorias
salir
nuevamente a
la tabla
categoria .
Lo brinda el
proceso
"Reserva
ingreso dato Son los datos de Alquilar" para
flujo
reserva reserva salir
nuevamente a
la tabla
reserva.
respuesta
entidad Es la arrendadora de
Empresa consulta
externa vehiculos
empresa
historial
reserva
historial
alquiler
respuesta
entidad Es el cliente de la
Cliente consulta
externa arrendadora
empresa
comprobante
alquiler
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Instituto Tecnolgico Superior
comprobante
reserva
Es el almacenamiento
almacenamien ingreso dato
Reserva que guarda los datos
to reserva
de las reservas
ingreso dato
alquiler
cambio en el
estado de la
reserva
historial
alquiler
historial
reserva
Es el almacenamiento
almacenamien listado tipo
Tipo que guarda los tipos
to de vehculo
de vehiculos
Es el almacenamiento
almacenamien que guarda las listado
Categora
to categorias de categoras
vehiculos
respuesta
consultas
consulta
empresa
empresa
historial historial
clientes clientes
ingreso datos
persona
modificar
datos
ADA.docx 50
Instituto Tecnolgico Superior
persona
Lo brinda el
proceso
"Manejo de
ingreso datos Clientes" para
flujo
estado cliente salir
nuevamente a
la tabla
cliente.
Lo brinda el
proceso
"Manejo de
ingreso datos Clientes" para
flujo
personales salir
nuevamente a
la tabla cliente
.
Lo brinda el
proceso
"Manejo de
consultas
flujo Clientes" para
empresa
salir
nuevamente a
la empresa.
Lo brinda el
almacenamien
to cliente
historial
flujo ingresarlo al
clientes
proceso
"Manejo de
clientes".
Lo brinda el
proceso
ingreso datos "Manejo de
telfono flujo clientes" para s
persona salir
nuevamente a
la reserva.
Lo brinda el
proceso
comprobante "Reserva
flujo s
cliente Alquilar" para
salir
nuevamente a
ADA.docx 51
Instituto Tecnolgico Superior
la persona.
Lo brinda el
proceso
respuesta "Reserva
consulta flujo Alquilar" para s
empresa salir
nuevamente a
la empresa.
Lo brinda el
proceso
"Reserva
historial
flujo Alquilar" para s
clientes
salir
nuevamente a
la empresa.
Lo brinda el
proceso
"Reserva
Alquilar" para
ingreso datos
flujo salir s
persona
nuevamente a
el
almacenamien
to cliente
Lo brinda el
proceso
"Reserva
Alquilar" para
modificar
flujo salir s
datos persona
nuevamente a
el
almacenamien
to cliente
ingreso datos
entidad Es el cliente de la
cliente estado
externa arrendadora
cliente
respuesta
entidad Es la arrendadora de
empresa consulta
externa vehiculos
empresa
consultas historial
empresa clientes
ingreso datos
Entidad Es el cliente de la historial
cliente telefono
externa arrendadora clientes
persona
modificar
datos
persona
respuestas
ingreso datos
consultas
alquiler
cliente
respuestas
consultas
consulta
cliente
empresa
consulta listado
empresa vehculo
ingreso datos
categora
vehculo
ingreso datos
vehculo
ADA.docx 53
Instituto Tecnolgico Superior
Lo brinda
empresa, entra
al proceso
consulta son las consultas de la "Reserva
flujo
persona persona Alquilar" para
salir
nuevamente a
la empresa.
Lo brinda
empresa, entra
al proceso
ingreso datos son los datos del "Reserva
flujo
alquiler alquiler Alquilar" para
salir
nuevamente a
la empresa.
Lo brinda
empresa, entra
al proceso
consultas son las consultas del "Reserva
flujo
cliente cliente Alquilar" para
salir
nuevamente a
la empresa.
Lo brinda
empresa, entra
al proceso
ingreso datos son los datos del "Reserva
flujo
vehiculo vehiculo Alquilar" para
salir
nuevamente a
la empresa.
Lo brinda
empresa, entra
al proceso
consulta son las consultas de la "Reserva
flujo
empresa empresa Alquilar" para
salir
nuevamente a
la empresa.
Lo brinda
empresa, entra
listado de es el listado de al proceso
flujo "Reserva
vehiculos vehiculos
Alquilar" para
salir
nuevamente a
ADA.docx 54
Instituto Tecnolgico Superior
la empresa.
Lo brinda
empresa, entra
al proceso
ingreso datos
son los datos del "Reserva
estado flujo
estado del vehiculo Alquilar" para
vehculo
salir
nuevamente a
la empresa.
Lo brinda
empresa, entra
al proceso
ingreso datos son los datos de
"Reserva
modificacin flujo modificacion del
Alquilar" para
del vehculo vehiculo
salir
nuevamente a
la empresa.
Lo brinda
empresa, entra
al
ingreso datos proceso"Gesti
son los datos de la
categoria flujo on de
categoria del vehiculo
vehculo Vehculo"para
salir
nuevamente a
la empresa.
Lo brinda
empresa, entra
al proceso
ingreso datos son los datos del "Gestion de
flujo
vehiculo vehiculo Vehculo"
para salir
nuevamente a
la empresa.
Lo brinda el
proceso
respuestas "Gestion de
son las consultas de
consultas flujo Vehculo"
las personas
personas para salir
nuevamente a
la persona.
ADA.docx 55
Instituto Tecnolgico Superior
Lo brinda el
proceso
respuestas son las respuestas a "Gestion de
consultas flujo las consultas del Vehculo"
cliente cliente para salir
nuevamente a
la cliente.
Lo brinda el
proceso
respuestas son las respuestas a "Gestion de
consulta flujo las consultas de la Vehculo"para
empresa empresa salir
nuevamente a
la empresa .
Lo brinda el
proceso
"Gestion de
historial es el historial de
flujo Vehculo"
vehiculos vehiculos
para salir
nuevamente a
la empresa .
Lo brinda el
proceso
"Gestion de
listado es el listado de
flujo Vehculo"
vehiculo vehiculos
para salir
nuevamente a
la empresa .
Lo brinda el
almacen
vehiculo y se
ingreso dato son los datos del
flujo lo entrega al
vehiculo vehiculo
proceso
"Gestion de
Vehculo".
Lo brinda el
proceso
"Gestion de
ingreso datos Vehculo"
son los estados del
estado del flujo para salir
vehiculo
vehiculo nuevamente a
la
almacenamien
to vehiculo
ADA.docx 56
Instituto Tecnolgico Superior
Lo brinda el
proceso
"Gestion de
ingreso dato son los datos de la Vehculo"
modificacion flujo modificacion del para salir
de vehiculo vehiculo nuevamente a
la
almacenamien
to vehiculo
respuestas
entidad Es una persona que no consulta
Persona consultas
externa es cliente aun persona
personas
respuestas
entidad Es un cliente de la ingreso datos
Cliente consultas
externa arrendadora alquiler
cliente
consultas
cliente
ingreso datos
listado
modificacin
vehiculo
del vehculo
ingreso datos
historial
categoria
vehiculos
vehculo
ingreso datos
*
vehiculo
consulta
empresa
Es el almacenamiento
almacenamien ingreso dato listado de
Vehiculo que guarda todos los
to vehiculo vehiculos
datos de
ingreso datos
estado del
vehiculo
ingreso dato
modificacion
de vehiculo
ADA.docx 57
Instituto Tecnolgico Superior
Es el mdulo del
Gestion de programa que realiza ingreso dato ingreso datos
Proceso
Empleados las gestiones de consultas trabaja
empleados
ingreso datos
historial de
modificacin
empleados
empleado
ingreso datos
ingreso datos
estado del
empleado
empleado
modificaicon
de empleado
cambio de
estado del
empleado
Lo brinda la
empresa, para
entrar en el
proceso
Son las consutlas que Gestion de
ingreso dato hace la empresa con Empleados
Flujo
consultas respecto a los para salir a la
empleados empresa como
historial de
empleados o
listado de
empleados
Lo brinda la
empresa, para
entrar en el
Son los datos del
proceso
ingreso datos empleado que se va a
Flujo Gestion de
empleado agregar/modificar/cam
Empleados
biar estado
para salir al
almacenamien
to Empleado
Lo brinda la
Son los datos a empresa, para
ingreso datos erntrar en el
modificar del
modificacion Flujo proceso
empleado
empleado Gestion de
seleccionado
Empleados y
salir al
ADA.docx 58
Instituto Tecnolgico Superior
almacenamien
to Empleado
Lo brinda la
empresa, para
erntrar en el
ingreso datos Es el estado a proceso
estado del Flujo asignarle al empleado Gestion de
empleado esleccionado Empleados y
salir al
almacenamien
to Empleado
Sale del
Son los datos que se proceso
van a asignar a la Gestion de
ingreso datos
Flujo tabla "Trabaja". Indica Empleados
trabaja
donde trabaja un hacia el
empleado dado almacenamien
to Trabaja
Sale del
proceso
Es un listado de los Gestion de
listado de empleados que Empleados
Flujo
empleados cumple con ciertos hacia la
filtros entidad
externa
Empresa
Sale del
proceso
Es un historial de Gestion de
historial de empleados que Empleados
Flujo
empleados cumple con ciertos hacia la
filtros entidad
externa
Empresa
Sale del
proceso
Gestion de
ingreso datos Son los datos del
Flujo Empleados
empleado empleado
hacia el
almacenamien
to Empleado
ADA.docx 59
Instituto Tecnolgico Superior
Sale del
proceso
Son los datos Gestion de
modificaicon
Flujo modificados del Empleados
de empleado
empleado hacia el
almacenamien
to Empleado
Sale del
proceso
cambio de Gestion de
Es el nuevo estado del
estado del Flujo Empleados
empleado
empleado hacia el
almacenamien
to Empleado
ingreso datos
modificacin
empleado
ingreso datos
estado del
empleado
ingreso datos
modificacion
empleado
ingreso datos
cambio de
estado del
empleado
ingreso datos
Modulo del programa historial
Gestio de nuevo
Proceso que gestiona los mantenimien
Mantenimiento mantenimien
mantenimientos to
to
de to
mantenimien
to
datos
consulta
mantenimien
historial
to
datos
listado de
modificacion
mantenimien
mantenimien
tos
to
Lo brinda la
empresa, entra
en el proceso
Gestion
ingreso datos Son los datos del Mantenimient
nuevo Flujo nuevo mantenimiento o para salir
mantenimiento a ingresar nuevamente al
Almacenamie
nto
Mantenimient
o
Lo brinda la
empresa, entra
en el proceso
Gestion
ingreso datos
Son los datos a Mantenimient
modificacion
Flujo modificar de un o para salir
de
mantenimiento dado nuevamente al
mantenimiento
Almacenamie
nto
Mantenimient
o
Lo brinda la
empresa, entra
Es el pedido de un
consulta en el proceso
Flujo historial por parte de
historial Gestion
la empresa
Mantenimient
o
Lo brinda el
almacenamien
Es el listado de to
listado de mantenimientos que Mantenimient
mantenimiento Flujo cumple con el filtrado o y entra al
s que especific la proceso
empresa Gestion
Mantenimient
o, para salir
ADA.docx 61
Instituto Tecnolgico Superior
nuevamente a
la empresa
ingreso datos
historial de
Entidad Es la arrendadora de nuevo
Empresa mantenimien
Externa vehiculos mantenimien
to
to
ingreso datos
listado de modificacion
mantenimien de
tos mantenimien
to
consulta
historial
Es el almacenamiento
ingreso datos listado de
Almacenamie donde se guardaran
Mantenimiento mantenimien mantenimien
nto los datos de los
to tos
mantenimientos
ingreso datos
modificacion
de
mantenimien
to
Es el mdulo del
Realizar programa que realiza
ingreso datos ingreso datos
Cambios Proceso cambios de ndole
sucursal marca
Generales general, como crear
nuevas categorias, etc.
ingreso datos
telefono
sucursal
ADA.docx 62
Instituto Tecnolgico Superior
Lo brinda la
empresa, para
entrar en el
proceso
Realizar
ingreso datos Son los datos de la
Flujo Cambios
sucursal sucursal
Generales
para luego
salir hacia el
almacenamien
to Sucursal
Lo brinda la
empresa, para
entrar en el
proceso
Realizar
ingreso dato Son los datos de la
Flujo Cambios
categorias categoria
Generales
para luego
salir hacia el
almacenamien
to Categoria
Lo brinda la
empresa, para
entrar en el
proceso
Realizar
ingreso datos Son los datos de la
Flujo Cambios
marca marca
Generales
para luego
salir hacia el
almacenamien
to Marca
Lo brinda la
empresa, para
entrar en el
proceso
Realizar
ingreso datos son los datos del
Flujo Cambios
modelo modelo
Generales
para luego
salir hacia el
almacenamien
to Modelo
ADA.docx 63
Instituto Tecnolgico Superior
Lo brinda la
empresa, para
entrar en el
proceso
Realizar
ingreso dato
Es el telefono de la Cambios
telefono Flujo
sucursal Generales
sucursal
para luego
salir hacia el
almacenamien
to Telefono
Sucursal
ingreso datos
categorias
Es la fabrica del
Entidad vehiculo, que nos da ingreso datos
Fabrica
Externa datos como marca y marca
modelo
ingreso datos
modelo
Es el almacenamiento
Almacenamie ingreso datos
Modelo que guarda los
nto modelos
modelos de una marca
Es el almacenamiento
Almacenamie ingreso datos
Sucursal que guarda los datos
nto sucursal
de las sucursales
Es el almacenamiento
Almacenamie ingreso datos
Categoria que guarda los datos
nto categorias
de las categorias
Es el almacenamiento
ingreso datos
Telefono Almacenamie que guarda todos los
telefono
Sucursal nto telefonos asociados a
sucursal
una sucursal
ADA.docx 64
Instituto Tecnolgico Superior
SEGUNDO
NIVEL
Flujos de Flujos de
Nombre Que es? Descripcion Entrada/Salida entrada salida
historial
datos reserva reserva
Lo brinda la
empresa, entra al
proceso "Filtrar
Reservas y
Alquileres", para
ingreso dato nro Nmero que identifica salir nuevamente a
documento Flujo a una persona. la empresa.
Lo brinda la
empresa, entra al
proceso "Filtrar
Reservas y
Alquileres", para
Ingreso dato Categoria por la que se salir nuevamente a
categoria Flujo filtra. la empresa.
ADA.docx 65
Instituto Tecnolgico Superior
Lo brinda la
empresa, entra al
proceso "Filtrar
Reservas y
Sucursal de donde Alquileres", para
ingreso dato saldria el auto si se salir nuevamente a
sucursal salida Flujo llegara a alquilar. la empresa.
Lo brinda la
empresa, entra al
proceso "Filtrar
Reservas y
Sucursal donde se Alquileres", para
ingreso dato devolvera el auto si se salir nuevamente a
sucursal llegada Flujo llegara a alquilar. la empresa.
Lo brinda la
empresa, entra al
proceso "Filtrar
Reservas y
Alquileres", para
ingreso dato Kilometraje por el cual salir nuevamente a
kilometraje Flujo deseo reservar el auto. la empresa.
Lo brinda la
empresa, entra al
proceso "Filtrar
Reservas y
Fecha en la cual se Alquileres", para
ingreso dato deberia de realizar el salir nuevamente a
fecha inicio Flujo alquiler. la empresa.
Lo brinda la
empresa, entra al
Dato de estado de proceso "Filtrar
reserva que se va a Reservas y
mostrar Alquileres", para
ingreso dato (Activa,Inactiva,Anula salir nuevamente a
mostrar Flujo da). la empresa.
Lo brinda el
almacenamiento
Reserva, y entra al
sistema como
Contiene todos los respuesta de una
datos reserva Flujo datos de la reserva. consulta.
Lo brinda el proceso
"Filtrar Reservas y
Alquiler", para salir
Lleva un historial de a la empresa como
reservas luego de respuesta de una
historial reserva Flujo realizar la consulta. consulta.
Es el almacenamiento
Almacenamie que guarda todos los
Reserva nto datos de las reservas datos reserva
ADA.docx 66
Instituto Tecnolgico Superior
historial
reserva
historial
alquiler
ingreso dato
fecha fin
ingreso dato
Realizar Reserva Permite realizar una nro comprobante
1.2 Proceso reserva en el sistema. documento reserva
ingreso dato
ingreso dato nro
categoria documento
ingreso dato
sucursal ingreso dato
salida categoria
ingreso dato
ingreso dato sucursal
kilometraje llegada
ADA.docx 67
Instituto Tecnolgico Superior
ingreso dato
fecha fin
desea realizar
reserva?
Lo brinda el cliente
para el proceso
"Realizar Reserva"
y luego salen a el
ingreso dato nro Numero que identifica almacenamiento
documento Flujo a una persona. Reserva.
Lo brinda el cliente
para el proceso
"Realizar Reserva"
y luego salen a el
ingreso dato Categoria por la que se almacenamiento
categoria Flujo filtra. Reserva.
Lo brinda el cliente
para el proceso
"Realizar Reserva"
Sucursal de donde y luego salen a el
ingreso dato saldria el auto si se almacenamiento
sucursal salida Flujo llegara a alquilar. Reserva.
Lo brinda el cliente
para el proceso
"Realizar Reserva"
Sucursal donde se y luego salen a el
ignreso dato devolvera el auto si se almacenamiento
sucursal llegada Flujo llegara a alquilar. Reserva.
Lo brinda el cliente
para el proceso
"Realizar Reserva"
y luego salen a el
ingreso dato Kilometraje por el cual almacenamiento
kilometraje Flujo deseo reservar el auto. Reserva.
Lo brinda el cliente
para el proceso
"Realizar Reserva"
Fecha en la cual se y luego salen a el
ingreso dato deberia de realizar el almacenamiento
fecha inicio Flujo alquiler. Reserva.
Lo brinda el cliente
para el proceso
"Realizar Reserva"
y luego salen a el
ingreso dato Fecha en la cual almacenamiento
fecha fin Flujo finalizaria el alquiler. Reserva.
ADA.docx 68
Instituto Tecnolgico Superior
Lo brinda el sistema
comprobante Comprobante de para la entidad
reserva Flujo reserva realizada. Cliente.
Lo brinda el sistema
para la entidad
Cliente y le
pregunta si desea
desea realizar Advierte de si desea realizar la reserva o
reserva? Flujo realizar una reserva. no.
ingreso dato
categoria
ingreso dato
sucursal
salida
ingreso dato
sucursal
llegada
ingreso dato
kilometraje
ingreso dato
fecha inicio
ingreso dato
fecha fin
ingreso dato
categoria
ingreso dato
sucursal
salida
ignreso dato
sucursal
llegada
ingreso dato
kilometraje
ingreso dato
fecha inicio
ingreso dato
fecha fin
ADA.docx 69
Instituto Tecnolgico Superior
desea
cambiar
ingreso dato estado
fecha fin reserva?
ingreso dato
fecha inicio
dato estado
reserva
Fecha en la cual se
ingreso dato deberia de realizar el
fecha fin Flujo alquiler.
Advertencia al usuario
cambio nuevo de si quiere cambiarlo
estado de reserva Flujo o no.
desea cambiar
estado reserva? Flujo
Desea
Es el cliente de la cambiar
Entidad arrendadora de estado
Cliente Externa vehculos reserva?
Es el almacenamiento Cambio
Almacenamie que guarda todos los nuevo estado Datos estado
Reserva nto datos de las reservas reserva reserva
ADA.docx 70
Instituto Tecnolgico Superior
ingreso dato
nombre
ingreso dato
apellido
ingreso dato
tipo de
documento
ingreso dato
email
ingreso dato
fecha
nacimiento
ingreso dato
empresa
Datos
clientes
Lo brinda la
empresa para el
proceso "Filtrar
Clientes" para luego
ingreso dato nro Numero que identifica salir en forma de
documento Flujo a una persona. consulta.
Lo brinda la
empresa para el
proceso "Filtrar
Clientes" para luego
ingreso dato salir en forma de
nombre Flujo Nombre del cliente. consulta.
Lo brinda la
empresa para el
proceso "Filtrar
Clientes" para luego
ingreso dato salir en forma de
apellido Flujo Apellido del cliente. consulta.
Lo brinda la
empresa para el
proceso "Filtrar
Clientes" para luego
ingreso dato tipo Tipo de documento a salir en forma de
de documento Flujo utilizar. consulta.
ADA.docx 71
Instituto Tecnolgico Superior
Lo brinda la
empresa para el
proceso "Filtrar
Clientes" para luego
ingreso dato salir en forma de
email Flujo Email del cliente. consulta.
Lo brinda la
empresa para el
proceso "Filtrar
Clientes" para luego
ingreso dato salir en forma de
fecha nacimiento Flujo Fecha de nacimiento. consulta.
Lo brinda la
empresa para el
proceso "Filtrar
Empresa en la que Clientes" para luego
ingreso dato trabaja si es que lo salir en forma de
empresa Flujo hace. consulta.
Lo brinda el
almacenamiento
cliente para el
sistema, que luego
generara una
Todos los datos del consulta que saldra
Datos clientes Flujo cliente. a la empresa.
Lo brinda el proceso
"Filtrar Clientes"
luego de realizar la
Consulta realizada con consulta con los
Respuesta los datos datos
consulta cliente Flujo proporcionados. proporcionados.
ingreso dato
Entidad Es la arrendadora de nro
Empresa Externa vehiculos documento
ingreso dato
nombre
ingreso dato
apellido
ingreso dato
tipo de
documento
ingreso dato
email
ingreso dato
fecha
nacimiento
ingreso dato
ADA.docx 72
Instituto Tecnolgico Superior
empresa
Es el almacenamiento
Almacenamie que guarda todos los Datos
Cliente nto datos del cliente clientes.
ingreso datos
ingreso dato nro
apellido documento
ingreso dato
nro ingreso dato
documento nombre
ingreso dato
tipo de ingrso datoa
documento pellido
ingreso dato
ingreso dato tipo de
email documento
ingreso dato
fecha ingreso dato
nacimiento email
ingreso dato
ingreso dato fecha
empresa nacimiento
es mayor de
18 anios?
Lo brinda la
persona, se ingresa
en el sistema, y
luego sale hacia el
ingreso dato Numero que identifica almacenamiento
nombre Flujo a una persona. cliente.
Lo brinda la
persona, se ingresa
en el sistema, y
luego sale hacia el
ingreso dato almacenamiento
apellido Flujo Nombre del cliente. cliente.
ADA.docx 73
Instituto Tecnolgico Superior
Lo brinda la
persona, se ingresa
en el sistema, y
luego sale hacia el
ingreso dato nro almacenamiento
documento Flujo Apellido del cliente. cliente.
Lo brinda la
persona, se ingresa
en el sistema, y
luego sale hacia el
ingreso dato tipo Tipo de documento a almacenamiento
de documento Flujo utilizar. cliente.
Lo brinda la
persona, se ingresa
en el sistema, y
luego sale hacia el
ingreso dato almacenamiento
email Flujo Email del cliente. cliente.
Lo brinda la
persona, se ingresa
en el sistema, y
luego sale hacia el
ingreso dato almacenamiento
fecha nacimiento Flujo Fecha de nacimiento. cliente.
Lo brinda la
persona, se ingresa
en el sistema, y
Empresa en la que luego sale hacia el
ingreso dato trabaja si es que lo almacenamiento
empresa Flujo hace. cliente.
Sale del
almacenamiento
cliente hacia el
desea agregar el Advierte sobre si esta proceso "Aadir
cliente? Flujo seguro de agregarlo. Cliente".
Sale del
almacenamiento
cliente hacia el
es mayor de 18 Advierte de si es proceso "Aadir
anios? Flujo mayor de 18 aos. Cliente".
Realiza un
comprobante que
manda una solicitud de
impresin para Sale del proceso
entregarselo a la "Aadir Clente"
comprobante persona registrada luego de realizado
cliente Flujo como cliente. lo anterior.
Es el almacenamineot
Almacenamie que guarda todos los ingreso dato desea agregar
Cliente nto datos del cliente nombre el cliente?
ADA.docx 74
Instituto Tecnolgico Superior
ingreso dato
nro
documento
ingreso dato
tipo de
documento
ingreso dato
email
ingreso dato
fecha
nacimiento
ingreso dato
empresa
ingreso dato
apellido
ingreso dato
nro
documento
ingreso dato
tipo de
documento
ingreso dato
email
ingreso dato
fecha
nacimiento
ingreso dato
empresa
ADA.docx 75
Instituto Tecnolgico Superior
Datos estado
de cliente
Desea
cambiar el
estado?
Lo proporciona el
cliente, entra en el
sistema para luego
ingreso dato nro Numero que identifica entrar en cliente y
documento Flujo a una persona. devolver su estado.
Lo proporciona el
almacenamiento
cliente luego de
haber ubicado los
Datos estado de datos de dicho
cliente Flujo Estado del cliente. cliente.
Sale del
almacenamiento
cliente y advierte si
esta seguro de
cambiar el estado
del
Desea cambiar el Advierte si desea cliente(Activo,Inact
estado? Flujo cambiar el estado vo).
Es el almacenamiento Cambio
Almacenamie que guarda todos los estado del Datos estado
Cliente nto datos del cliente cliente de cliente
Desea
cambiar
estado?
Desea
modificar el ingreso dato
cliente? nombre
ADA.docx 76
Instituto Tecnolgico Superior
ingreso dato
Datos cliente apellido
ingreso dato
tipo de
documento
ingreso dato
email
ingreso dato
fecha
nacimiento
ingreso dato
empresa
Sale de la entidad
CLIENTE, hacia el
proceso "Modificar
Numero de Cliente" para luego
ingreso dato nro identificacion del buscar los datos del
documento Flujo cliente. cliente.
Sale del
almacenamiento
Cliente luego de
Desea modificar Advierte si desea realizar los cambios
el cliente? Flujo modificar al cliente. de modificacion.
ADA.docx 77
Instituto Tecnolgico Superior
ingreso dato
nombre Datos cliente
ingreso dato
apellido
ingreso dato
tipo de
documento
ingreso dato
email
ingreso dato
fecha
nacimiento
ingreso dato
empresa
ADA.docx 78
Instituto Tecnolgico Superior
Es brindado por la
empresa, entra al
proceso "Filtrar
Vehculos" y sale
Ao de fabricacin del nuevamente a la
dato ao Flujo vehculo empresa
Es brindado por la
empresa, entra al
Informacin restante proceso "Filtrar
que se pueda Vehculos" y sale
otros datos proporcionar acerca nuevamente a la
vehculos Flujo del vehculo a filtrar empresa
Es brindado por la
persona, entra al
proceso "Filtrar
Vehculos" y sale
Ao de fabricacin del nuevamente a la
dato ao Flujo vehculo persona
Es brindado por la
persona, entra al
Informacin restante proceso "Filtrar
que se pueda Vehculos" y sale
otros datos proporcionar acerca nuevamente a la
vehculos Flujo del vehculo a filtrar persona
Es brindado por el
cliente, entra al
proceso "Filtrar
Vehculos" y sale
Ao de fabricacin del nuevamente al
dato ao Flujo vehculo cliente
Es brindado por la
empresa, entra al
Informacin restante proceso "Filtrar
que se pueda Vehculos" y sale
otros datos proporcionar acerca nuevamente a la
vehculos Flujo del vehculo a filtrar empresa
Es brindado por el
almacenamiento
vehculo y entra al
Contiene los datos proceso "Filtrar
datos vehculo Flujo acerca del vehculo vehculos".
Es el almacenamiento
Almacenamie que guarda todos los datos
Vehculo nto datos de los vehculos vehculo
Entidad Es la arrendadora de
Empresa externa vehculos dato ao dato ao
ADA.docx 79
Instituto Tecnolgico Superior
Entidad Es el cliente de la
Cliente externa arrendadora dato ao dato ao
Permite agregar un
nuevo tipo de vehculo
y caractersticas a la
Ingreso de lista de vehculos ingreso datos ingreso datos
vehculo 3.2 Proceso existentes. categora categora
desea agregar
el vehiculo?
Es brindado por la
empresa, entra al
proceso "Ingreso de
vehculo" para luego
ingreso datos Categora a la que ser almacenado en
categora Flujo pertenece el vehculo la tabla vehculos
Es brindado por la
fbrica, entra al
proceso "Ingreso de
vehculo" y luego
sale para hacer
Nro de chasis del almacenado en la
ingreso nro chasis Flujo vehculo tabla vehculo
ADA.docx 80
Instituto Tecnolgico Superior
Es brindado por la
fbrica, entra al
proceso "Ingreso de
vehculo" y luego
sale para hacer
ingreso aire Si el auto tiene aire almacenado en la
acondicionado Flujo acondicionado o no tabla vehculo
Es brindado por la
fbrica, entra al
proceso "Ingreso de
vehculo" y luego
sale para hacer
Ao de fabricacin del almacenado en la
ingreso dato ao Flujo vehculo tabla vehculo
Es brindado por la
fbrica, entra al
proceso "Ingreso de
vehculo" y luego
sale para hacer
ingreso dato Cantidad de pasajeros almacenado en la
pasajeros Flujo que porta el vehculo tabla vehculo
Es brindado por la
fbrica, entra al
proceso "Ingreso de
vehculo" y luego
sale para hacer
ingreso dato Capacidad del almacenado en la
maletas Flujo maletero del vehculo tabla vehculo
Es brindado por la
fbrica, entra al
proceso "Ingreso de
vehculo" y luego
ingreso datos sale para hacer
cantidad de Cantidad de puertas almacenado en la
puertas Flujo que posee el vehcu;p tabla vehculo
ingreso dato
aire
acondicionad
o
ingreso dato
ao
ADA.docx 81
Instituto Tecnolgico Superior
ingreso dato
pasajeros
ingreso dato
maletas
ingreso dato
cantidad de
puertas
Es el almacenamiento
Almacenamie que guarda todos los ingreso datos
Vehculo nto datos de los vehiculos caegoria
ingreso nro
chasis
ingreso dato
aire
acondicionad
o
ingreso dato
ao
ingreso dato
pasajeros
ingreso dato
maletas
ingreso dato
cantidad de
puertas
error no tiene
ingreso nro chasis reserva
ingreso dato
datos de reservas nro chasis
comprobante
alquiler
Sale de la entidad
cliente para entrar al
ingreso nro Nro de documento del proceso "Alquilar
documento Flujo cliente vehculo"
ADA.docx 82
Instituto Tecnolgico Superior
Sale de la entidad
cliente para entrar al
proceso "Alquilar
vehculo" para luego
entrar al
ingreso dato nro Nro de chasis del almacenamiento
chasis Flujo vehculo Reserva
El proceso entrega
al cliente una
Registrar o no el validacin para
desea alquilar el vehculo como realizar o no la
vehculo? Flujo alquilado reserva
Sale del
almacenamiento
Previa reserva de un Reserva para entrar
vehculo por parte del al proceso "Alquilar
datos de reservas Flujo cliente vehculo"
error no tiene
reserva
Es el almacenamiento
Almacenamie que guarda todos los ingresa dato datos de
Reserva nto datos de las reservas nro chasis reservas
cambio
datos nuevo estado
vehculo del vehculo
ADA.docx 83
Instituto Tecnolgico Superior
Sale de la entidad
empresa para luego
ingresar al proceso
ingresa dato Ingresar la matrcula "Cambiar estado de
matricula Flujo del vehculo vehculo"
Sale del
almacenamiento
Devuelve los datos Reserva para luego
correspondientes al ingresar en el proces
auto de la matricula "Cambiar estado de
datos vehiculo Flujo ingresada vehculo"
desea
cambiar el
Entidad Es la arrendadora de estado del ingresa dato
Empresa externa vehiculos vehculo? matrcula
Es el almacenamiento cambio
Almacenamie que guarda todos los nuevo estado datos
Reserva nto datos de la reserve de vehculo vehculo
modificar
dato ao dato modelo
dato modificar
matricula dato ao
modificar
dato cantidad dato cantidad
de puertas de puertas
modificar
dato es dato es
ADA.docx 84
Instituto Tecnolgico Superior
manual manual
modificar
dato dato
deducible deducible
dato modificar
pasajeros dato pasajero
modificar
dato sucursal dato sucursal
modificar
dato marca diseo marca
Sale de la entidad
empresa para luego
entrar al proceso
"Modificar
vehculo" y entrar al
almacenamiento
dato modelo Flujo Modelo del vehculo vehculo
Sale de la entidad
empresa para luego
entrar al proceso
"Modificar
vehculo" y entrar al
Ao de fabricacion del almacenamiento
dato ao Flujo vehculo vehculo
Sale de la entidad
empresa para luego
entrar al proceso
"Modificar
vehculo" y entrar al
almacenamiento
dato matricula Flujo Matrcula del vehculo vehculo
Sale de la entidad
empresa para luego
entrar al proceso
"Modificar
Si el auto posee o no vehculo" y entrar al
dato aire posee aire almacenamiento
acondicionado Flujo acondicionado vehculo
Sale de la entidad
empresa para luego
entrar al proceso
"Modificar
vehculo" y entrar al
dato cantidad de Cantidad de puertas almacenamiento
puertas Flujo que posee el vehculo vehculo
ADA.docx 85
Instituto Tecnolgico Superior
Sale de la entidad
empresa para luego
entrar al proceso
"Modificar
vehculo" y entrar al
Si el auto es manual o almacenamiento
dato es manual Flujo no vehculo
Sale de la entidad
empresa para luego
entrar al proceso
"Modificar
vehculo" y entrar al
Depsito que se realiza almacenamiento
dato deducible Flujo como seguro vehculo
Sale de la entidad
empresa para luego
entrar al proceso
"Modificar
Cantidad de pasajeros vehculo" y entrar al
que permite el almacenamiento
dato pasajeros Flujo vehculo vehculo
Sale de la entidad
empresa para luego
entrar al proceso
"Modificar
vehculo" y entrar al
Sucursal a la que almacenamiento
dato sucursal Flujo pertenece el vehculo vehculo
Sale de la entidad
empresa para luego
entrar al proceso
"Modificar
vehculo" y entrar al
almacenamiento
dato marca Flujo Marca del vehculo vehculo
ADA.docx 86
Instituto Tecnolgico Superior
Entidad Es la arrendadora de
Empresa externa vehiculos dato ao
dato
matricula
dato aire
acondicionad
o
dato cantidad
de puertas
dato es
manual
dato
ADA.docx 87
Instituto Tecnolgico Superior
deducible
dato
pasajeros
dato sucursal
dato marca
Es el almacenamiento
Almacenamie que guarda todos los
Vehculo nto datos de los vehculos dato modelo
dato ao
dato
matricula
dato aire
acondicionad
o
dato cantidad
de puertas
dato es
manual
dato
deducible
dato
pasajeros
dato sucursal
dato marca
Desea
ingresar
mantenimient
o?
Es el almacenamiento
Almacenamie que guarda los datos ingreso datos
Mantenimiento nto de los mantenimientos matricula
ingreso datos
tipo
ingreso datos
fecha inicio
ADA.docx 88
Instituto Tecnolgico Superior
ingreso datos
fecha fin
datos
empleados
datos trabaja
Sale de la entidad
Empresa, entra al
proceso "Filtrar
empleados para
luego ventrar
Cargo que tiene la nuevamente a la
dato tipo Flujo persona en la empresa entidad Empresa
Sale de la entidad
Empresa, entra al
proceso "Filtrar
empleados para
luego ventrar
dato nro Nro de documento del nuevamente a la
documento Flujo empleado entidad Empresa
Sale de la entidad
Empresa, entra al
proceso "Filtrar
empleados para
luego ventrar
Sucursal donde trabaja nuevamente a la
dato sucursal Flujo el empleado entidad Empresa
Sale de la entidad
Empresa, entra al
proceso "Filtrar
empleados para
Fecha en la que el luego ventrar
dato fecha inicio empleado comenzo a nuevamente a la
trabaja Flujo trabajar en la sucursal entidad Empresa
ADA.docx 89
Instituto Tecnolgico Superior
Sale de la entidad
Empresa, entra al
proceso "Filtrar
empleados para
Fecha en la que el luego ventrar
dato fecha fin empleado dej de nuevamente a la
trabaja Flujo trabajar en la sucursal entidad Empresa
Sale del
almacenamiento
Datos filtrados Empleado y entra al
almacenados en la proceso "Filtrar
datos empleados Flujo tabla Empleado Empleados"
Sale del
almacenamiento
Datos filtrados Trabaja y entra al
almacenados en la proceso "Filtrar
datos trabaja Flujo tabla Trabaja empleados"
Entidad Es la arrendadora de
Empresa externa vehiculos dato tipo dato tipo
Es el almacenamiento
Almacenamie que guarda todos los datos
Empleado nto datos de los empleados empleado
Es el almacenamiento
que guarda en donde
Almacenamie trabaja/trabaj un
Trabaja nto empleado datos trabaja
Permite agregar un
nuevo empleado y sus
Aadir empleado datos pertenecientes a
4.2 Proceso la tabla Empleado dato tipo dato tipo
ADA.docx 90
Instituto Tecnolgico Superior
documento documento
nombre de nombre de
usuario usuario
desea agregar
este
empleado?
listado de
empleados
Sale de la entidad
Empresa para entrar
al proceso "Aadir
Empleado" y luego
volver a salir para
entrar al
Cargo que tiene la almacenamiento
dato tipo Flujo persona en la empresa Empleado
Sale de la entidad
Empresa para entrar
al proceso "Aadir
Empleado" y luego
volver a salir para
entrar al
dato nro Nro de documento del almacenamiento
documento Flujo empleado Empleado
Sale de la entidad
Empresa para entrar
al proceso "Aadir
Empleado" y luego
volver a salir para
entrar al
Sucursal donde trabaja almacenamiento
dato sucursal Flujo el empleado Empleado
Sale de la entidad
Empresa para entrar
al proceso "Aadir
Empleado" y luego
nombre de usuario volver a salir para
para loguearse en el entrar al
nombre de programa del almacenamiento
usuario Flujo empleado Empleado
ADA.docx 91
Instituto Tecnolgico Superior
desea agregar
este dato nro
empleado? documento
dato sucursal
nombre de
usuario
Es el almacenamiento
Almacenamie que guarda todos los
Empleado nto datos de los empleados dato tipo
dato nro
documento
dato sucursal
nombre de
usuario
desea
Permite modificar el cambiar el
Cambiar estado estado de un empleado dato nro esdo del
de empleado 4.3 Proceso de la sucursal documento empleado?
cambio de
datos estado en
empleado empleado
Sale de la entidad
Empresa y entra al
dato nro Nro de documento del proceso "Cambiar
documento Flujo empleado estado de empleado"
Sale del
almacenamiento
Otros datos Empleado y entra al
pertenecientes al proceso "Cambiar
datos empleado Flujo empleado estado de empleado"
ADA.docx 92
Instituto Tecnolgico Superior
desea cambiar el
Entidad Es la arrendadora de estado del
Empresa externa vehiculos empleado?
Es el almacenamiento
Almacenamie que guarda todos los cambio de estado en datos
Empleado nto datos de los empleados empleado empleado
desea
modificar el
empleado?
Sale de la entidad
Empresa, entra al
proceso "Modificar
empleado", sale y
vuelve a entrar al
dato nro Nro de documento del almacenamiento
documento Flujo empleado Empleado
Sale de la entidad
Empresa, entra al
proceso "Modificar
Sucursal a la que empleado", sale y
dato sucursal Flujo pertenece el empleado vuelve a entrar al
almacenamiento
ADA.docx 93
Instituto Tecnolgico Superior
Empleado
Sale de la entidad
Empresa, entra al
proceso "Modificar
empleado", sale y
vuelve a entrar al
Cargo que tiene la almacenamiento
dato tipo Flujo persona en la empresa Empleado
Sale de la entidad
Empresa, entra al
proceso "Modificar
Nombre de usuario empleado", sale y
para loguearse en el vuelve a entrar al
dato nombre programa del almacenamiento
usuario Flujo empleado Empleado
desea
Entidad Es la arrendadora de modificar el dato nro
Empresa externa vehiculos empleado? documento
dato sucursal
dato tipo
dato nombre
usuario
Es el almacenamiento
Almacenamie que guarda todos los dato nro
Empleado nto datos de los empleados documento
dato sucursal
dato tipo
dato nombre
usuario
ADA.docx 94
Instituto Tecnolgico Superior
Permite a la empresa
modificar un
mantenimiento ya
existente, ya sea
porque el vehculo
Modificar volvin antes de
Mantenimiento tiempo o si se retrasa ingreso datos ingreso datos
5.3 Proceso un mantenimientol matricula matricula
Desea
modificar
este
mantenimient
o?
Lo brinda la
empresa, ingresa en
el proceso
"Modificar
Mantenimiento"
La matrcula asociada para salir hacia el
al mantenimiento que almacenamiento
datos matrcula Flujo se va a modificar Mantenimiento
Lo brinda la
empresa, ingresa en
el proceso
"Modificar
Mantenimiento"
para salir hacia el
Las fechas del almacenamiento
datos fechas Flujo mantenimiento. Mantenimiento
Control de
Desea modificar excepciones de la Sale desde el
este modificaicn del proceso hacia la
mantenimiento? Flujo mantenimiento empresa
ingreso datos
ADA.docx 95
Instituto Tecnolgico Superior
tipo
Desea
modificar
este
mantenimient ingreso datos
o? fechas
ingreso datos
tipo
ingreso datos
fechas
Permite realizar el
manejo de sucursales,
ingreso dato ingreso dato
Manejo como por ejemplo
Proceso nombre nombre
Sucursales 6.1 crear una nueva
sucursal sucursal
sucursal o modificar
una existente.
Lo brinda la
empresa, entra en el
proceso Manejo
ingreso dato Es el nombre de la
Flujo Sucursales para salir
nombre sucursal sucursal.
hacia el
almacenamiento
Sucursal
Lo brinda la
empresa, entra en el
Son el resto de los
proceso Manejo
ingreso dato otros datos de la sucursal.
Flujo Sucursales para salir
datos sucursal Incluye datos como
hacia el
direccin y ciudad
almacenamiento
Sucursal
Lo brinda la
Es el telefono de la empresa, entra en el
sucursal. Se guardan proceso "Manejo
ingreso dato
Flujo aparte porque una Sucursales" para
telefono sucursal
sucursal puede tener salir hacia el
muchos telfonos. almacenamiento
TelefonoSucursal
ADA.docx 96
Instituto Tecnolgico Superior
ingreso dato
telefono
sucursal
ingreso dato
otros datos
sucursal
ingreso dato
otros datos
sucursal
Es el almacenamiento
ingreso dato
Almacenamie que guarda todos los
TelefonoSucursal telefono
nto telefonos de una
sucursal
sucursal especifica
Permite realizar el
manejo de categoras,
ya sea modificar
precios de las mismas,
ingreso dato ingreso dato
Manejo de o agregar una nueva
Proceso nombre nombre
Categorias 6.2 categora. Tambin
categora categoria
permite cambiar el
estado de una
categora (por ejemplo,
INACTIVA)
Lo brinda la
empresa, entra en el
proceso "Manejo de
ingreso dato Es el nombre que se le
Flujo Categoras", para
nombre categoria da a la categora.
salir hacia el
almacenamiento
Categora
ADA.docx 97
Instituto Tecnolgico Superior
ingreso dato
Entidad Es la arrendadora de
Empresa nombre
Externa vehiculos
categoria
ingreso dato
otros datos
categora
Es el almacenamiento
ingreso dato
Almacenamie que guarda todas las
Categoria nombre
nto categorias y sus
categoria
atributos
ingreso dato
otros datos
categora
Permite agregar
ingreso datos ingreso datos
Manejo de nuevas marcas de
Proceso nombre nombre
Marcas 6.3 vehculos a la base de
marca marca
datos.
Lo brinda la fbrica,
entra en el proceso
ingreso datos Es el nombre de la "Manejo de Marcas"
Flujo
nombre marca marca y sale hacia el
almacenamiento
Marcas
ingreso datos
marcas
disponibles
Lo brinda la fbrica,
entra en el proceso
"Manejo de
Ingreso datos Es el nombre del
Flujo Modelos" y sale
nombre modelo modelo de una marca
hacia el
almacenamiento
Modelos
ADA.docx 98
Instituto Tecnolgico Superior
Sale del
Brinda las marcas
almacenamiento
ingreso datos disponibles para
Modelo, para que
marcas Flujo asignarle una marca al
entre hacia el
disponibles modelo que se est
proceso Manejo de
ingresando
Modelos
Es el almacenamiento
ingreso datos
Almacenamie que guarda los
Modelo nombre
nto modelos de una marca
modelo
determinada
ingreso datos
Almacenamie Es el almacenamiento
Marca marcas
nto que guarda las marcas
disponibles
6. Entradas y salidas
Reservas/Alquiler
Reservas
ADA.docx 99
Instituto Tecnolgico Superior
Detalles de la reserva
Alquileres
ADA.docx 100
Instituto Tecnolgico Superior
ADA.docx 101
Instituto Tecnolgico Superior
Clientes/Usuarios
Clientes
ADA.docx 102
Instituto Tecnolgico Superior
Reportes de Clientes/Usuarios
Vehculos
Vehculos
ADA.docx 103
Instituto Tecnolgico Superior
Reportes de vehculos
Empleados
Empleados
ADA.docx 104
Instituto Tecnolgico Superior
Reportes de empleados
Mantenimiento
ADA.docx 105
Instituto Tecnolgico Superior
General
General/Vehculos
General/Sucursales
ADA.docx 106
Instituto Tecnolgico Superior
General/ Categoras
General/ Documentos
ADA.docx 107
Instituto Tecnolgico Superior
Anexo A
ADA.docx 108
Instituto Tecnolgico Superior
ADA.docx 109
Instituto Tecnolgico Superior
ADA.docx 110
Instituto Tecnolgico Superior
ADA.docx 111
Instituto Tecnolgico Superior
Anexo B
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Instituto Tecnolgico Superior
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Instituto Tecnolgico Superior
ADA.docx 114
Instituto Tecnolgico Superior
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Instituto Tecnolgico Superior
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Instituto Tecnolgico Superior
ADA.docx 117
Instituto Tecnolgico Superior
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Instituto Tecnolgico Superior
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Instituto Tecnolgico Superior
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Instituto Tecnolgico Superior
ADA.docx 121
Instituto Tecnolgico Superior
ADA.docx 122
Instituto Tecnolgico Superior
ADA.docx 123
Instituto Tecnolgico Superior
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ADA.docx 127