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1. ¿Cuál es la diferencia entre la entre la AOS y la IO/CA? ¿entre la AOS y la II?

La diferencia esencial es que la AOS es un campo funcional de la empresa que tiene una
clara línea de responsabilidades administrativas, mientras que la IO/CA representa la
aplicación de métodos cuantitativos para la toma de decisiones, y por último la II se
entiende como la automatización de la fábrica
2. ¿Cómo se distinguiría la AOS de la administración y el comportamiento
organizacional como se enseñan en su universidad?

El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el
impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las
organizaciones en este caso dentro de las universidades y la AOS es un campo funcional
de la empresa que tiene una clara línea de responsabilidades administrativas estos
procesos individuales de forma tan efectiva como puede.

4. ¿Qué factores explican el resurgimiento actual del interés por la AOS?

Actualmente las compañías requieren de los conocimientos de los enfoques modernos
para administrar operaciones, la AOS ofrece un camino sistemático para analizar los
procesos de la organización, ofrece una gran posibilidad de campos para ejercer carrera
y los instrumentos que se utilizan son muy utilizados en la administración de otras
funciones de la empresa.

Con los conocimientos de la AOS se puede llegar a ejercer puestos como gerente de
operaciones, de sucursal, de planta, tienda departamental, cadena de suministro, entre
otras.

5. ¿Utilizando la ilustración 1.2 como modelo, describa las relaciones insumo-
transformación-producto en los sistemas siguientes:

A) una línea aérea

B) un penal estatal

C) la sucursal de un banco

D) la oficina matriz de una banco importante

Transportación Vuelos todo el infraestructura de personas. tiempo. ya que es un tutorial donde te enseña lo que es la AOS por medio de gráficos. inversión. videos. Entre lo débil estaría la falta de prestación de servicio al momento de separar cupos en el área de idiomas. ¿Cuál es el elemento más fuerte ¿ el mas débil? La universidad técnica de Ambato presenta una variedad de servicios en los que resalta su pensum académico. bancarias. Mantener el orden. . créditos. demás inversión. Y su estructura física. Mayoría de bancaria infraestructura. diseño y con su respectivo valor agregado. país. ahorro. Reportes de las Intereses. presentaciones de Power point. 6. ya que en años atrás. Penal estatal Presos Infraestructura. el transporte a diferentes lugares de la ciudad de Ambato. 8. Sucursal Clientes Financieros. infraestructura. ofrece un sin número de modelos al igual que diferentes colores. ¿Defina el paquete de servicios de su instituto o universidad. créditos. cuentas sistemas. personal. ¿El DVD que va con este libro es un bien o un servicio? Explique por qué Pienso que es un servicio. Transformació Personas personal n de persona. Plasticaucho solo ofrecía productos terminados solo en un solo modelo de zapatos. buenas. sucursales en el sucursales. ejercicios de Excel. y el libro es un producto también. intereses. Así mismo puede considerarse como un producto ya que es un disco que se vende junto con el libro. afores. afores. 7. ¿Qué industria de los servicios le ha impresionado más por sus innovadores? La industria Plasticaucho ha impresionado con sus grande y actualizadas innovaciones. dinero. Incremento de bancaria. policiaco. ahorro Oficina matriz Clientes. personal aéreo. Hoy en la actualidad. Sistema Insumos Recursos Función Producto típico primarios primarias de la deseado transformación Línea aérea Clientes Aeronaves.

Disponible en: https://www.HILL Education. oler. 10.pdf. 2012.net/documents/course- tasters/spanish/pdf/ob-bk-taster. 12. 13 Ed. BIBLIOGRAFÍA: Robert Dailey. se consideran bienes a los objetos tangibles y con ésto obviamente nos estamos refiriendo a cosas que se pueden ver. 11. Richard B. McGRAW.ebsglobal. 9. ¿Qué quiere decir servicios con valor agregado y que beneficios ofrecen a los clientes externos? Se trata de un valor agregado que se le da al servicio el cual no solo satisface la necesidad del consumidor si no le da un beneficio extra el cuales es de mucha importancia para que la empresa que brinda dicho servicio incursione con total éxito y pueda tener más consumidores de dicho servicio. México. BFCIAL3234 al 658. a la misma vez reduciendo sus costos.5. En cambio los servicios son comodidades intangibles. [19/10/2017]. tocar. ¿Cuál es la diferencia entre un servicio y un bien? En Economía.F. Comportamiento Organizacional. 2014 Administración de operaciones. séptima edición en Gran Bretaña. D. es beneficioso a los clientes externos porque les ofrece un complemento extra aparte de suplir la necesidad por la cual buscaron dicho servicio. que no se pueden ver. ¿Cuál tema de actualidad que afronta la administración de operaciones hoy en día aborda la reciente subcontratación de partes y servicios que antes se producían de manera interna? Uno de los temas de actualidad que afronta la administración de operaciones es el campo automotriz en el cual por la crisis que afrontan dichas empresas tienen que hacer cambios significativos de modernización para la crisis no les afecte y puedan ser todavía competitivas. Producción y cadena de suministros. los bienes puede usarse o consumirse. oler o tocar como si fueran objetos. Chase.C489a . ¿Qué haría que el trabajo del COO de APPLE le resultara más desafiante que los de fabricantes menos innovadores? El COO aumentó significativamente su rentabilidad mejorando la calidad y su productividad.