COMPETITIVIDAD

LOGISTICA Y
DISTRIBUCION FISICA
INTERNACIONAL
 CARACTERSTICAS DE LA
COMPETENCIA
MERCADOS GLOBALIZADOS
ACUERDOS DE LIBRE COMERCIO

MERCADO = MUNDO
COMPETENCIA
EXIGENTE-- DURA --- CRECIENTE--
AGRESIVA
 EL CLIENTE HOY

ES INFIEL
Exige el mejor producto de inmediato.
Se ir con la competencia si el precio es
menor, an por pocos centavos.
 LOGSTICA - DISTRIBUCIN
FSICA Y COMPETITIVIDAD

PREFERENCIA DE LOS
CONSUMIDORES Que el PRODUCTO
sea vendido
En el lugar adecuado,
En el momento oportuno y
Que su precio refleje el que el
consumidor este dispuesto a pagar o el
que l le asigne.
 LOGSTICA - DISTRIBUCIN
FSICA Y COMPETITIVIDAD

DONDE SE ENCUENTRA LA
RESPUESTA EFECIENTE AL
CLIENTE?

EN LA LOGISTICA SE ENCUENTRA
BUENA PARTE DE LA RESPUESTA
 ESTRATEGIAS LOGISTICAS
PARA LA COMPETITIVIDAD
REDISEO DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
ADOPCIN DE SISTEMAS LOGSTICOS
EMPRESARIALES
LA LOGSTICA COMERCIAL
DISTRIBUCIN FSICA
INTERNACIONAL.
 REDISEO DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

ORGANIZACIN COMPETITIVA

Filosofa gerencial moderna -

funcional acorde con el entorno
actual y futuro caracterizada
por una mayor capacidad de
reaccin y nivel de integracin.
 REDISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
ALGUNAS TENDENCIAS
GERENCIALES MODERNAS
GESTIN TOTAL
GESTIN DE CALIDAD
TOTAL DE CALIDAD REINGENIERIA

TEORA DE LAS LIMITACIONES IMPLICACIN DE LOS TRABAJA

DORES
ENFOQUE LOGSTICO JUST IN TIME (JIT)

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT GESTIN INTEGRADA

DE LA PRODUCCION
OUTSOURCING PRODUCCIN SINCRONIZADA

CORPORACIN HORIZONTAL
ALIANZA ESTRATGICA
LEAN PRODUCTION
AGIN MANUFACTURING

INGENIERA SIMULTNEA SPIN OFF

 REDISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
ALGUNAS TENDENCIAS GERENCIALES
MODERNAS
CUAL APLICAR ???

Enfoque propio de acuerdo a su problemtica

GESTIN LOGSTICA
Dentro de las empresa y a nivel del
entorno
 REDISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
PRECEPTOS BASES DE LA FILOSOFAS
GERENCIALES MODERNAS
1. Constante bsqueda y eliminacin de todo despilfarro.
2. Los problemas se resuelven donde ocurren y por los propios
ejecutores.
3. El cambio es preocupacin y ocupacin permanente.
4. Hacerlo bien desde la primera vez y obtener slo productos de
calidad.
5. Trabajar para satisfacer al cliente. Todos tienen cliente.
6. Identificar y solucionar problemas crticos,
7. Producir y suministrar lo que exactamente se demanda en cada
momento.
8. Trabajar la empresa como un flujo nico y equilibrado. Todos
forman parte de una cadena nica, que debe ser acelerada
constantemente.
9.Organizacin orientada al trabajador, creador del valor.
 (conti)

PRECEPTOS BASES DE LA
FILOSOFAS GERENCIALES
MODERNAS
10. Trabajo en equipos autnomos y trabajadores multifacticos
y con autoridad.
11. Producir en lotes pequeos, reduciendo tiempos de
preparacin.
12. Integracin del suministrador y el cliente a la empresa.
13. Direccin por consenso. La empresa trabaja como un equipo.
14.Tendencia a eliminar todos los inventarios.
15. Pasar de la innovacin de los procesos a la del producto.
16 . Pasar de la direccin de departamentos a la direccin de
procesos
20 . Amplia aplicacin del autocontrol y de la autogestin.
RAICES DEL TERMINO LOGISTICA

Suministro de materiales utilizados por

las tropas del ejercito .

La filosofa de las fuerzas aliadas

durante la segunda guerra mundial era
utilizar la logstica para asegurar que el
material correcto estuviera en el sitio
justo en el momento oportuno
 SISTEMA LOGSTICO
EMPRESARIAL
OBJETIVO

LOGRAR UN SERVICIO PREDECIBLE,

CONSISTENTE Y CONFIABLE A
COSTOS RACIONALES
 SISTEMA LOGSTICO
EMPRESARIAL
COMO SE LLEGA ?
TRABAJO INTERDICIPLINARIO CON
CENTRALIZACION COORDINADA DE
FUNCIONES LOGISTICAS TANTO
NACIONALES COMO DE
EXPORTACION
 Interaccin
SISTEMA LOGSTICO EMPRESARIAL

de las reas dela empresa

PRODUCCIN MARKETING ADMINISTRACIN

PERSONA

FINANZAS
 LOGSTICA COMERCIAL

CIENCIA QUE DETERMINA Y

GESTIONA LOS FLUJOS DE
MATERIALES LA PRODUCCIN Y
LA DISTRIBUCIN CON LOS
FLUJOS DE INFORMACIN PARA
ADECUAR LA OFERTA DE LA
EMPRESA A LA DEMANDA DEL
MERCADO EN CONDICIONES
OPTIMAS DE CALIDAD
 LOGSTICA COMERCIAL
GERENCIA DE LA CADENA DE
ABASTECIMIENTO DESDE LA MATERIA PRIMA
HASTA EL PUNTO DONDE EL PRODUCTO O
SERVICIO ES FINALMENTE CONSUMIDO.

FUNCIN GERENCIAL QUE DEBE PROVEER EL

PRODUCTO CORRECTO EN LA CANTIDAD
REQUERIDA, EN CONDICIONES ADECUADAS
EN EL LUGAR PRECISO, EN EL TIEMPO
EXIGIDO A UN COSTO RAZONABLE
 LOGSTICA COMERCIAL

La logstica incluira cada una

de las operaciones para
mantener una actividad
productiva.

Desde la programacin de compras

hasta el servicio
posventa
 ESTRUCTURA
LOGSTICA COMERCIAL

SISTEMA LOGSTICO
Previsin demanda
Planeacin requerimiento
ACION

Compras
Transporte (aprovisionam
Gestin materiales
Inventario producci

Almacenes
LOGSTICA PRODUCCION Manejo materiales y
INFORM

Embalaje
Distribu. Fsica Inventario distribu
Planeacin distribu
Procsa. Pedidos
Transporte
Servicio al cliente
 CLIENTE
FINAL
Servicio
APROVISIONAMIENTO posventa
Proveedores

PRODUCCION DISTRIBUCION
Empresa
 LOGSTICA COMERCIAL

INTEGRA FUNCIONES

DE:
SUMINISTROS O APROVISIONAMIENTO
materias primas,
PRODUCCIN planificacin y gestin la
ingenierizacin de los productos y procesos
COMERCIALIZACIN
DISTRIBUCIN FSICA- transporte almacenaje,
diseo, embalaje, empaque, etiquetas
 LOGSTICA COMERCIAL

PERMITIR

PROVEER EL PRODUCTO CORRECTO EN

LA CANTIDAD REQUERIDA, EN
CONDICIONES ADECUADAS EN EL
LUGAR PRECISO, EN EL TIEMPO
EXIGIDO A UN COSTO RAZONABLE
 LOGSTICA COMERCIAL

A CUALQUIER FLUJO DE MATERIALES

EN EL PROCESO DE LA CADENA
LOGSTICA , SE ANTEPONE UN
FLUJO DE INFORMACIN Y UNO
FINANCIERO-MONETARIO-
ECOLGICO
 APROVISIONAMIENTO
.
Factores importantes.

CALCULO DE NECESIDADES
SELECCIN DE FUENTES DE SUMINISTRO
INTEGRACIN Y HOMOLOGACIN DE PROVEEDORES
SELECCIN DEL MOMENTO DE COMPRA
DISEO DEL FLUJO DE APROVISIONAMIENTO
POLTICA DE ENVOS
CARACTERSTICAS DEL EMBALAJE PARA RECEPCIN DE
MATERIALES
CONTROL DE STOCKS DE MATERIA PRIMAS Y
COMPONENTES
SISTEMA DE COMUNICACIN CON PROVEEDORES

PROEXPORT
COLOMBIA
PRODUCCIN
Factores importantes

UBICACIN DE LA FACTORA
DISEO EN PLANTA DE LOS FLUJOS DE PROCESOS
DISEO DEL PRODUCTO
EQUIPO DE MANUTENCIN
DEFINICIN DE ESTNDARES
REORGANIZACIN DE LA PRODUCCIN
CONTROL DE STOCKS
GESTIN DE MATERIALES
PROGRAMACIN DE RECURSOS Y NECESIDADES
FLEXIBILIDAD EN LA PRODUCCIN
PROEXPORT
COLOMBIA
 DISTRIBUCIN FSICA
INTERNACIONAL. DFI

CONJUNTO DE OPERACIONES NECESARIAS PARA EL

DESPLAZAMIENTO DE LOS PRODUCTOS PREPARADOS
COMO CARGA DESDE EL LUGAR DE PRODUCCIN O
MANUFACTURA EN EL PAS DE EXPORTACIN HASTA EL
LOCAL DEL IMPORTADOR EN EL PAS DE DESTINO
BAJO EL CONCEPTO DE OPTIMA CALIDAD COSTO
RAZONABLE Y ENTREGA JUSTO A TIEMPO

CADA OPERACIN REQUIERE DE : UN TRAMITE, UNA CONTRATACIN,

UN DOCUMENTO, IMPLICA UN COSTO Y GENERA UN TIEMPO
PROEXPORT
COLOMBIA
PARTICIPACION DE LA DFI EN
OPERACIN DE COMERCIO
INTERNACIONAL

PR OD U C C ION
35
45
C OM ER C IA LIZ A C ION

D IST R IB U C ION

25
 PARTICIPACION COSTOS DE
TRANSPORTE Y DISTRIBUCION

PRODUCTO % Precio de venta

ALIMENTOS 29%
METALMECANICA 26.4%
PRODUCTOS 23.1%
QUIMICOS
MUEBLES 16.1%
MADERA
PROMEDIO 20%
 AMBITO DE LA DFI

COSTOS EN FABRICA (EXWORKS)

menos
COSTOS ENTREGADOS CON
DERECHOS PAGADOS (DDP)
Igual
COSTOS DE LA DFI
 ENTORNO DE LA DFI
ENTORNO COMERCIAL ENTORNO OPERATIVO

USUARIOS PRESTATARIOS
INSTITUCIONES ORAGANIZACIONES
GUBERNAMENTALES PRIVADAS

CAMARAS EXPORTADORES EMBALADORES

MINISTERIOS ASOCIACIONES

ASOCIACIONES IMPORTADORES OPERADORES CONTE

ADUANAS ESPECIALIZADAS

COMERCIALIZADORES ALMACENADORES
ORGANISMOS
PROMOCION
OPERADORES TERMINALES

TRANSPORTADORES

COMPAIAS DE SEGUROS

AGENTES

BANCOS
 PARAMETROS BASICOS DE LA DFI

COSTO TIEMPO CALIDAD DE SERVICIOS

Directo Indirectos Duracion de cada Confiabilidad

Servicio u operacin

Interfaces Competencia
EMPAQUE ADMINISTRATIVOS

EMBALAJE iNVENTARIO
Tiempo total de trnsito Complementacion
UNITARIZACION

DOCUMENTACION
Tiempos de entrega Efectividad
MANIPULEOS (trmino de venta
y pago)
ALMACENAJE
Eficiencia
TRANSPORTE

SEGUROS
Experiencia
ADUANA

BANCARIOS
Frecuencia
AGENTES

Imagen

Riesgos

Rapidez
 FACTORES IMPORTANTES DE
ANLISIS DFI
CONTRATO DE COMPRAVENTA DE
MERCANCAS.
CONTRATOS DE TRANSPORTE
TRMINOS DE COMPRAVENTA
(INCOTERMS)(EXW- DDP)
CRDITO DOCUMENTARIO (Seguridades de
Pago)
EMPAQUES ENVASES EMBALAJES
MARCADO
SEGUROS DE TRANSPORTE
REGMENES ADUANEROS
 FACTORES IMPORTANTES DE
ANLISIS DFI
LA CARGA
EL TRANSPORTE
LOS INTERMEDIARIOS
Clases
Especializacin
Cubrimiento
Especialidad
Idoneidad
Referencias
 DFI- CONTRATO
COMPRAVENTA
VERBAL: Basado en la confianza y
conocimiento mutuo
VERBAL, Con principio de prueba por
escrito (orden de compra y factura
comercial
FAX. Valor probatorio discutible
Contrato escrito
Un contrato bien concebido elige la
logstica apropiada
 INCOTERMS
HERRAMIENTA VITAL EX-WORK-
PARA LOS GERENTES
DE LOGISTICA FCA-FAS-FOB
CFR-CIP-CPT
Definen los derechos y
obligaciones recprocos DAF-DES-DDU-
entre el exportador DDP
(vendedor) y el
importador (comprador)
, relativos al transporte,
los riesgos y los
documentos
CREDITO DOCUMENTARIO
ASEGURAR EL PAGO DE LA VENTA
DE LOS PRODUCTOS.
Pago sencillo
Remesa documentos
Letra.
Carta de Crdito
 EMPAQUE - EMBALAJE-
MARCADO

Empaque: Presentacin para la

venta
Embalaje: Proteccin en la
D.FI.
 ALMACENAMIENTO
LA TENDENCIA ES .
REDUCIR EL
ALMACENAJE A 0.
EN LAS
INTERFASES SE
PRODUCIR LO PUEDE
VENDIDO NO CAUSAR
VENDER LO ALMACENAMIENTO
PRODUCIDO
 LA CARGA

CONJUNTO DE BIENES O MERCANCAS PROTEGIDAS

POR UN EMBALAJE APROPIADO QUE FACILITA SU
RPIDA MOVILIZACIN

CARGA GENERAL CARGA A GRANEL

Suelta liquida muelles

Unitarizada slida equipos
gases Almacenaje

especializado PROEXPORT
COLOMBIA
 LA CARGA
PERECEDERA:
Vida til, Refrigeracin, congelacin, humedad relativa.
FRAGIL:
Empaque , embalaje, sistemas de manejo. Factor de fragilidad,
aplilamiento.
PELIGROSA:
Embalaje, Marcado, Limites
DIMENSIONES PESOS ESPECIALES:
Equipos de Manejo, de Transporte,

PROEXPORT
COLOMBIA
 EL TRANSPORTE
Como llego al comprador?
Preguntas relevantes.
En que pases o ciudades estn localizados?
Cuales son los puertos de entrada?
Cuanto compran al ao?
Cual es el promedio por embarque o
cantidades que requerir de mi producto?
De cuanto tiempo dispongo para colocar el
producto?
Cuanto me cuesta?
 EL TRANSPORTE

ACUTICO: Martimo, fluvial, Lacustre

TERRESTRE: Tren- Carretera- Oleoductos

AREO

MULTIMODAL

PUERTOS
 EL TRANSPORTE
FACTORES DE ANALISIS
RUTAS
EQUIPOS
TERMINALES
EMPRESAS
TIEMPOS DE TRANSITO
CONTRATO
TARIFAS
factor de estiba
 TRANSPORTE MARITIMO
CHARTER

TRANSPORTE REGULAR.
Amplio cubrimiento. Directos o con
transbordos.
- Servicios contendorizados. Facilita
servicios Puerta a Puerta.
-Carga sujeta a mltiples manejo
Tarifas negociables. PROEXPORT
COLOMBIA
 RECOMENDACIONES
TRANSPORTE MARITIMO
Contacte las navieras
Frecuencias, tiempo de trnsito,
transbordos tarifas, recargos, condiciones
de servicios
Disponibilidad de Contenedores: Tipos,
dimensiones internas.
Reserve el espacio.
Organice su Unidad de Carga : pallet,
contenedor - haga un plano de estiba
De instrucciones sobre manejo de
carga
 TRANSPORTE AEREO
Amplio cubrimiento
Apto para mercancas de valor,
perecedera, urgente.
Menores costos de empaque y seguro
Tarifas elevadas con respecto TM.
Capacidad reducida.

PROEXPORT
COLOMBIA
 RECOMENDACIONES
TRANSPORTE AREO
Contacte las aerolneas y /o un agente
de carga.
Verifique: Itinerarios( on line-Off Line),
tiempos de trnsito, caractersticas de los
equipos, restricciones o embargos.
Emita la carta de instrucciones.
Entregue la documentacin completa
Efecte seguimiento.
PROEXPORT
COLOMBIA
 Que modalidad de transporte
debo utilizar?
Confiabilidad en el servicio.
Oportunidad en el servicio..
Seguridad.
Tiempo de entrega.
Costo del Servicio.
Seguimiento de los embarques.
Responsabilidades definidas.
Post-servicio.
PROEXPORT
COLOMBIA
 CONCLUSIONES
EL SISTEMA LOGSTICO ASEGURA

MANEJO ADECUADO DE INVENTARIOS

CONOCIMIENTO REAL DE SUS CLIENTES
ASEGURA LA LEALTAD Y RECOMPRA DE
PRODUCTOS
RELACIONES DE LARGO PLAZO ENTRE
PRODUCTOR-EXPORTADOR
COMERCIALIZADOR E IMPORTADOR
MANEJO ADECUADO DEL JAT PLANEACIN
ESTRATGICA Y CONTROL DE GESTIN

PROEXPORT
COLOMBIA
 CONCLUSIONES

MAYOR VELOCIDAD EN ENTREGA

CONSISTENCIA EN LAS ENTREGAS
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
MENORES INVENTARIOS EN COMPRAS
MENORES INVENTARIOS EN SEGUIMIENTO DE
PROGRAMAS DE MERCADOTECNIA
MEJOR ACOMPAAMIENTO DE LAS
NECESIDADES DEL CLIENTE
MENORES ERRORES
EVITA REPROCESOS
 CONSECUENCIAS DE INADECUADA
GESTIN DFI
COSTOS VISIBLES
PERDIDA DE MERCANCA
PERDIDA DE LA CALIDAD DE LA MERCANCA
BODEGAJES ADICIONALES
MANIPULEOS ADICIONALES
FLETES PAGADOS EN EXCESO
SOBREDIMENSIONAMIENTO DE EMBALAJES
COSTO EXCESIVA DOCUMENTACIN
INADECUADA COBERTURA DE SEGUROS
MAYORES COSTOS
PERMANENCIAS NO PREVISTAS

PROEXPORT
COLOMBIA
CONSECUENCIAS DE INADECUADA
GESTIN DFI

OTROS COSTOS
RECLAMACIONES POR I
INCUMPLIMIENTO
REPROCESOS
PERDIDA DEL CLIENTE
PERDIDA DEL MERCADO
 LA LOGISTICA Y LA
DISTRIBUCION FISICA SON
HERRAMIENTAS PARA
LOGRAR LA
COMPETITIVIDAD EN LOS
MERCADOS GLOBALIZADOS