ANALISIS DEL CASO DE LA EMPRESA MANJALI

Autor:
TANIA ANDREA BOHORQUEZ
LUZ MILA LEON FERNANDEZ
ANGELICA MARIA LEON ANGULO

Directores:
ELSA JORDAN
FABIANNA GICEL MENESES
FABIAN HORACIO GARCES ORDOEZ

SENA
TEGNOLOGIA EN NEGOCIACION INTERNACIONAL
 ANALISIS DEL CASO DE LA EMPRESA MANJALI

1. Cules son las estrategias de expansin para los productos

ofrecidos por Manjali basados en los criterios de diferenciacin?

A nivel de producto:

Su enfoque en los valores de los productos, comercializacin de productos

con buenas condiciones, saludables e innovadores los cuales se puede
comercializar ms fcil de acuerdo a estrato en donde sea realicen las
ventas.

Disear una herramienta en donde se pueda reunir la opinin de los

clientes que esperan del producto, sus expectativas y necesidades entre
otras. Informacin la cual se puede reunir atraves de encuestas, sondeos,
entrevistas, buzones de sugerencias, entre otras. Ya contando con esta
informacin se debe organizar para poder realizar un anlisis de esta
informacin para as establecer un plan de accin y mejoramiento en
servicio al cliente y experiencia del usuario. Logrando con ello mantener los
clientes y llamar la atencin de ms.

A nivel de marca:

Entre los cuales se puede revisar los aspectos visuales de la marca,

buscando realizar mejoras enfocndose en establecer una relacin a largo
plazo con el consumidor.

Se pueden realizar campaas

publicitarias que permitan generar recordacin en los clientes para ampliar
la cantidad de los mismos contando con un pblico objetivo y ganarle
espacio a otras marcas.

A nivel de penetracin de mercado:

Buscando llegar a los consumidores se logra la ampliacin de la base de

los mismos, estableciendo adaptaciones de producto desde la
presentacin, imagen, unidades de empaque teniendo en cuenta los
factores demogrficos, culturales, estrato, nivel educativo, hbitos de
consumo, etc.
 Bsqueda de alianzas estratgicas que permitan llegar a los puntos del pas
poniendo en prctica esta estrategia en todos los pases donde se
comercializa se logra ampliar la cantidad de clientes.

La colocacin de productos en las tiendas y/o diferentes puntos de venta

visibles y que llamen la atencin de los clientes.

2 Cules son las estrategias de distribucin para los productos

ofrecidos por Manjali?

La implementacin de un sistema de garantas, de devoluciones y de

cambios para todos los productos, fortaleciendo la posicin de minoristas y
mayoristas y as agilizar los tiempos de respuesta y mejorando
la experiencia para los consumidores.

Bsqueda de herramientas tecnolgicas para fortalecer la venta, ofrecer los

productos por catlogo, por telfono, tiendas online, entre otras.

Definir y planificar detalladamente rutas que garanticen que el producto lleg

ue a tiempo. Las cuales deben ser planeadas de acuerdo a las variables
de cada pas teniendo en cuenta que la cobertura se proyecte
desde Colombia, Centroamrica, el Caribe, Mxico, Venezuela y Estados
Unidos, etc.

Ubicar sistema de distribucin en ciudades principales y una flota

de distribucin propia que permita llegar a todas las zonas ms lejanas y
difciles de llegar para as ampliar la cobertura y penetracin en el mercado.

3. Cules son los factores que favorecen la comercializacin y

expansin de los productos de la empresa Manjali? Argumente su
respuesta.

Crecimiento constante, buscando siempre aumentar peridicamente el

alcance geogrfico.

El desarrollo continuo y la adaptacin de productos de acuerdo a las

necesidades de los consumidores.
 Generar grandes volmenes de produccin, para as generar ms
ventas y posicionamiento de la marca que
permiten ahorrar costos significativamente.

Polticas de mercadeo que buscan fortalecer las marcas

por medio de investigacin y evaluacin constante de mercados.

Estrategias coherentes con la misin corporativa, lo cual se ve evidenciado

en el desarrollo por ser una compaa innovadora, competitiva y altamente
productiva.

Anlisis peridico del mercado para buscar alianzas

estratgicas que ayuden a tener cada da una penetracin ms eficiente en
el mercado.

4. Determine los factores que pueden desfavorecer la comercializacin y

expansin de los productos de la empresa Manjali en nuevos
mercados para evitar desaciertos en el proceso.

Control de precios: Por ser productos de consumo masivo y algunos

de consumo bsico, pueden estar sujetos a controles de precios en algunos
los pases, esto puede afectar los resultados obtenidos por la empresa.

Fluctuaciones cambiarias: es importante mencionar que

cualquier depreciacin o apreciacin del peso colombiano o de cualquier
otra moneda local de los mercados objetivos afecta la estructura de costos
asociadas a las operaciones de la compaa, afectando su rentabilidad.

En los mercados locales en que opera la compaa se puede evidenciar

que se presenta variables que afectan su desempeo global, tales como
fluctuaciones en las tasas de inters, inflacin, cambios en los hbitos de
consumo, inestabilidad poltica y social, entre otras.

Riesgos asociados al requerimiento de capital para estrategia de expansin

y competencia con otros productos iguales o similares.

Regulacionesambientales, tributarias, laborales y sanitarias

en los diferentes pases.