Modelo de Calidad

de Software

Unidad 2
Actividad 1
31/10/2017

AL12524075
Guillermo Durn Garca
Actividad 1. Identificacin de instituciones de normalizacin. /FORO

El propsito de esta actividad es que: identifiques el papel de las instituciones de

normalizacin a nivel internacional y nacional y debatas en forma colaborativa la
influencia en la calidad en el desarrollo de software mediante el desarrollo de un
recurso multimedia expositivo o reporte de investigacin de un tpico asignado

TEMA

Anlisis general de la norma 15504 SPICE. Determinacin

de la capacidad de mejora del proceso de software

EQUIPO 13

CASTILLO HERNANDEZ JOSE ANTONIO

COROY GONZALEZ PEDRO JOEL

goco0531@nube.unadmexico.mx

DURAN GARCIA GUILLERMO

guillermodg@nube.unadmexico.mx

FLORES ORTIZ HUGO CESAR

GARDUO MARQUEZ ENRIQUE

egm_a_q_a@hotmail.com
Norma ISO 15504

La norma ISO/IEC 15504 tambin es denominada SPICE, Software Process

Improvement and Capability Etermination, por el proyecto que dio origen a la
norma.

ISO/IEC 15504 proporciona una base para realizar evaluaciones de la capacidad

de los procesos de software y permite reflejar los resultados obtenidos sobre una
escala comn, que puede usarse:

Para comprobar la evolucin de una organizacin en el tiempo o para

observar su situacin respecto a la competencia.
Para la definicin de estrategias de mejora.

La norma ISO 15504 es una norma de evaluacin utilizada por las empresas para
evaluar su sistema de calidad respecto a los procesos relevantes para la
compaa en el desarrollo de productos, como son los procesos de produccin de
software, gestin de operaciones, mantenimiento de productos o soporte tcnico.

De esta manera, permite que la organizacin que utiliza esta norma de evaluacin
identifique un nivel de cumplimiento con la calidad de un total de 5 niveles.
Adems, la norma ISO 15504, es una norma de mejora continua, puesto que una
vez identificado el nivel de la empresa, se proporciona directrices para poder
alcanzar el siguiente nivel.

La norma ISO 15504 se caracteriza por:

Ser aplicable a cualquier organizacin o empresa.

Ser independiente de la organizacin, el modelo del ciclo de vida, la
metodologa y la tecnologa. Ser un marco para mtodos de evaluacin, no
un mtodo o un modelo en s.
Cubrir diferentes objetivos para la evaluacin de procesos:
Determinacin de la capacidad (niveles de capacidad o de madurez);
Mejora de procesos
Evaluar el cumplimiento de determina dos requisitos del ciclo de vida de
desarrollo de software.
Dimensin de la capacidad

Los atributos de proceso estn organizados en niveles de capacidad, permitiendo

una puntuacin nica generada para el proceso

Estos niveles de capacidad representan incrementos en la capacidad del proceso,

en una escala de 6 puntos desde:

0 Incompletos: el proceso no es capaz de conseguir sus objetivos

a:
5 En optimizacin: el proceso es capaz de alcanzar sus objetivos y est
continuamente mejorando.

Esta escala define un camino para la mejora individual de cada proceso

Ventajas de la Norma ISO 15504

- Norma especfica para el desarrollo y mantenimiento de software.

- Orientado a mejorar los procesos para contribuir a los objetivos del negocio.
- Definido como un conjunto de procesos.
- Fcil de entender.
Conclusin

El ISO/IEC 15504 es un modelo para la mejora, evaluacin de los procesos de

desarrollo, mantenimiento de sistemas de informacin y productos de software. Se
trata de una estndar internacional que permite evaluar la capacidad y madurez de
los procesos software de una organizacin. Los procesos de desarrollo de
software que se evalan con la ISO 15504 se encuentran recogidos en la norma
ISO/IEC 12207.

Esta norma contiene un grupo de procesos que abarcan el ciclo completo de un

proyecto de software, desde la definicin de un proyecto hasta la entrega y el
cierre del mismo. La certificacin se basa en 6 niveles de madurez. Cada nivel
tiene como requisito cumplir una serie de exigencias sobre un grupo de procesos
determinado.

Por ejemplo, el nivel 2 de madurez contempla 10 procesos y el nivel 3 contempla

21 procesos de ISO 12207. Los niveles de capacidad para cualquier modelo de
evaluacin de procesos pueden tener desde el 0 y al menos hasta el nivel 1 de los
siguientes niveles de capacidad estndar: Nivel 0: Incompleto Nivel 1: Realizado
Nivel 2: Gestionado Nivel 3: Establecido Nivel 4: Predecible Nivel 5: En
optimizacin