CENTRO UNIVERSITRIO SENAC

GESTO DA TECNOLOGIA DA INFORMAO

ESCRITRIO DE PROJETOS

Produo Individual Escritrio de

Projetos do curso de Gesto da
Tecnologia da Informao Centro
Universitrio SENAC, Prof. Izaias
Porfirio Faria

SO PAULO
2016
Plano de Gerenciamento de Projeto

3H

PROJETO: Outsourcing de Data Center

PLANO DE

GERENCIAMENTO

DE PROJETO

Verso: 1.0

Data: 19/05/2016

Responsvel: Edmilson Orlando de Oliveira

 Gerenciamento do Escopo do Projeto
Empresa / rgo / Setor/ Programa: 3H

Nome do projeto: Outsourcing de Data Center

Gerente do projeto: Edmilson Orlando de Oliveira

Elaborado por: Edmilson Orlando de Oliveira Verso: 1.0

Aprovado por: Carlos de Lima

Assinatura: Data de aprovao: ___/___/_____

Justificativa do projeto

Terceirizao de todos os servios de Data Center da empresa 3H visando a melhoria da infraestrutura e diminuio das
falhas operacionais relacionadas a este tipo de servio, bem como a diminuio do nvel da SLA em caso de falhas.

Objetivo(s) do projeto

Alocao dos servios de data center da empresa 3H em nossas estruturas

Descrio do(s) produto(s) ou servio(s) do projeto

Outsourcing de Data Center

Lista de
entregas do
projeto

Ligaes com outros projetos

No

Responsabilidades dos setores envolvidos

Departamento de Infra responsvel pela estrutura fsica do datacenter

Departamento de TI responsvel pela parte lgica e segurana dos servidores.

Departamento Comercial ligao com cliente

 Macro Fases, prazos e custo

Macro fase Data limite Custo

Realizao de obras civis e instalaes 30/08/16 50.000,00

Aquisio de equipamentos (hardware) 15/09/16 90.0000,00

Servios da rea de Infra 30/09/16 25.000,00

Servios da rea de TI 10/10/16 10.000,00

PO rea de service desk 20/10/16 8.000,00

Custo total 183.000,00

Premissas (hipteses) e restries para o projeto

Premissas (hipteses) Restries

Para a concluso do projeto o prazo dever ser Oramentaria e prazo

comprido risca, pois se trata de uma migrao do
datacenter em operao e no pode haver alterao de
prazo

Equipe de Planejamento do Projeto

Departamento Comercial SENACTI

rea de infra SENACTI

rea de TI SENACTI
 Cronograma do Projeto
Empresa / rgo / Setor/ Programa: 3H

Nome do projeto: Outsourcing de Data Center

Gerente do projeto: Edmilson Orlando de Oliveira

Elaborado por: Edmilson Orlando de Oliveira Verso: 1.0

Aprovado por: Carlos Lima

Assinatura: Data de aprovao:___/___/_____

EDT Atividade
S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11
desenvolvida

Definio de
tecnologias e
arquitetura do
projeto

Avaliao de
tecnologia a ser
utilizada

Elaborao de objeto
tcnico

Definio de
Equipamentos

Fechamento tcnico

Criao do PO para o
Service-Desk

Treinamento da
Equipe

Instalao de
equipamentos pela
Ara de Infra

Instalao dos
software pela ara de
TI

Teste finais

Ativao e migrao
 Gerenciamento das Comunicaes do Projeto
Empresa / rgo / Setor/ Programa: 3H

Nome do projeto: Outsourcing de Data Center

Gerente do projeto: Edmilson Orlando de Oliveira

Elaborado por: Edmilson Orlando de Oliveira Verso: 1.0

Aprovado por: Carlos Lima

Assinatura: Data de aprovao:___/___/_____

1. Introduo

A comunicao sobre o projeto ser feita atravs das ferramentas:

Link especfico do projeto na Intranet

Formulrios e documentos impressos

Reunies

Atas de reunio

Notas Dirias e Boletins semanais que ficaro disponveis em nossa Intranet

2. Definio de Polticas

Ser criado um link especfico na Intranet com as principais informaes sobre o projeto, onde os envolvidos podero
enviar questes relativas ao projeto, sugestes ou reclamaes mantendo assim a comunicao sobre o projeto

3. Modelo da Ata de Reunio

Acessar na intranet do projeto o documento SENACTI_09_Form_Ata_de_Reuniao.doc

4.Relao das Parte Interessadas

Acessar na intranet do projeto o documento SENACTI_10_Form_Distrib_Informacoes.doc

5. Modelo de Relatrio de Desempenho

Acessar na intranet do projeto o documento SENACTI_17_Form_Acompto_Projeto.doc

6. Modelo de Autorizao do Trabalho

Acessar na intranet do projeto o documento SENACTI_18_Modelo_autorizacao_trab.doc

Gerenciamento de Riscos do Projeto
Empresa / rgo / Setor/ Programa: 3H

Nome do projeto: Outsourcing de Data Center

Gerente do projeto: Edmilson Orlando de oliveira

Elaborado por: Edmilson Orlando de Oliveira Verso:

1.0

Aprovado por: Carlos Lima

Assinatura: Data de
aprovao:___/___/_____

1.1 Escala para atribuio de probabilidade e impacto

Escala de Impacto (I)

Objetivo do Desprezvel Baixo Moderado Alto Muito Alto

Projeto
0.05 0.1 0.2 0.4 0.8

Custo Aumento At 5% de Entre 5% e 10% Entre 10% e Acima de 20% de

insignificante do aumento de aumento 20% de aumento
custo do projeto aumento

Cronograma Atraso At 5% de Entre 5% e 10% Entre 10% e Acima de 20% de atraso

insignificante atraso de atraso 20% de atraso

Escopo Reduo do reas menos reas Reduo do Produto final intil

escopo no importantes do importantes do escopo para o cliente
perceptvel escopo so escopo so inaceitvel pelo
afetadas afetadas cliente

Qualidade Degradao de Apenas Reduo de Reduo de Produto final no

qualidade no aplicaes mais qualidade qualidade utilizvel
perceptvel crticas so requer inaceitvel pelo
afetadas aprovao do cliente
cliente

Escala de Probabilidade (P)

Avaliao Desprezvel Baixo Moderado Alto Muito Alto

qualitativa

Probabilidade 5% 10% 20% 40% 80%

1.2 Matriz de Probabilidade e Impacto

As escalas para a probabilidade e para o Impacto da matriz abaixo dever ser exatamente as
mesmas adotadas na escala para a atribuio de probabilidade e impacto, apresentada em 1.1.
Cada clula do interior da matriz abaixo composta pela multiplicao entre a probabilidade e
o impacto.

Probabilidade AMEAAS OPORTUNIDADES

0,8 0,04 0,08 0,16 0,32 0,64 0,64 0,32 0,16 0,08 0,04

0,4 0,02 0,04 0,08 0,16 0,32 0,32 0,16 0,08 0,04 0,02

0,2 0,01 0,02 0,04 0,08 0,16 0,16 0,08 0,04 0,02 0,01

0,1 0,005 0,01 0,02 0,04 0,08 0,08 0,04 0,02 0,01 0,005

0,05 0,0025 0,005 0,01 0,02 0,04 0,04 0,02 0,01 0,005 0,002
5

Impacto 0,05 0,1 0,2 0,4 0,8 0,8 0,4 0,2 0,1 0,05

1.3 Registo dos Riscos

Composto de uma relao de responsveis pelas atividades de gerenciamento de riscos, dos

riscos identificados e suas respectivas descries, causas e sintomas, dos resultados da anlise
do risco (exposio / classificao do risco), e das respostas planejadas, incluindo as aes
especficas para implementar a estratgia adotada, do oramento e prazos para as respostas e
dos planos de contingncias, se couber.

Responsveis pelas atividades de gerenciamento de risco

Identificados no passo 1.1

Responsveis pelas atividades de gerenciamento de riscos no projeto

ID Nome Organizao / Cargo Telefone/E-mail Envolvimento

1 Edmilson Oliveira SENACTI/Gente projeto total

4
1.4 Identificao dos riscos

As colunas do Registro do risco so preenchidas durante os passos 1.2 e 1.3

Nmero do Descrio do Causas Sintomas Exposio/

Risco Risco Classificao do
Risco

5
1.4 Mapa de clculo da exposio ao risco

Este mapa preenchido durante o passo 1.3

Risco 1 n Avaliadores

Impacto (I) 1 2 3 (...) n

Custo

Cronograma

Escopo

Qualidade

Probabilidade (P) 1 2 3 (...) n

Custo

Cronograma

Escopo

Qualidade

Exposio ao Risco (E) 1 2 3 (...) n

Custo

Cronograma

Escopo

Qualidade

1.5 Respostas aos riscos

A resposta planejada para o risco preenchida durante o passo 1.4

Risco Resposta planejada para o Risco

N

5
 Matriz RACI

EDT Produto ou Membro Membro Membro Membro Membro Membro da equipe

Atividade da equipe da equipe da equipe da da equipe
equipe 06
01 02 03 05
04

Diagnstico R A A A

Software R A

Hardware A A R A A

Treinamento R I I A

Padronizao I C I

Teste I C A

Finalizao A C A A

Legenda: R Responsvel A Aprova C Consultoria I Informa

Fonte : Adaptado pelo Autor