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Taller de Negocios

Rodrigo Eduardo Cortes Gonzlez

Resumen y medidas de control

Instituto IACC

10 de Septiembre de 2017
Introduccin

Descargue desde los recursos adicionales, el documento Resumen de caso.


Con el resumen presentado, conteste cada una de las preguntas que debe
responder el resumen ejecutivo de una empresa:
Cul ser la razn social de la empresa?
En qu tipo de negocio o sector se desarrollar la empresa?
Qu necesidad pretende satisfacer la empresa?
Cul ser el producto o servicio que la empresa pretende ofrecer para cubrir
dichas necesidades?
Quines sern los clientes, competidores y posibles usuarios del producto o
servicio que se espera brindar?
Cul ser el modelo de negocios de la empresa para alcanzar sus objetivos?
Cules son los resultados financieros y econmicos proyectados?
Cmo afectar el proyecto a la sociedad?
Si hay alguna respuesta que no se responda a travs del resumen
presentado, mediante supuestos, desarrolle lo que faltara incorporar.
Basndose en el caso prctico, desarrolle tres indicadores claves de
desempeo que seran tiles y prcticos para evaluar el rendimiento de la
empresa. Explique por qu.
Desarrollo

Cul ser la razn social de la empresa?

Reljate y no te preocupes

En qu tipo de negocio o sector se desarrollar la empresa?

Es una empresa se servicio, el sector recurso humano, en el rea seleccin y

reclutamiento de personal.

Qu necesidad pretende satisfacer la empresa?

Seleccin y reclutamiento de personal, proporcionar elemento humano para

distintos puestos solicitados por los clientes, proporcionan operarios y cargos

administrativos

Cul ser el producto o servicio que la empresa pretende ofrecer para

cubrir dichas necesidades?

Seleccin de personal, se dedica a la busca de personal de acuerdo a las

necesidades del cliente, el servicio se enfoca en la bsqueda, evaluacin y

seleccin para cargos bajo perfiles especficos.

Por medio de unidades especficas de seleccin se enfoca en la bsqueda,

reclutamiento y seleccin de perfiles especficos para niveles tcnicos,

administrativos, profesionales y ejecutivos.

El servicio involucra identificacin de candidatos idneos a travs de redes

propias, red de contactos y medios de comunicacin masiva.


El proceso contempla la definicin del perfil necesario, el reclutamiento de los

candidatos, la preseleccin curricular, la evaluacin psicolaboral, entrevistas,

chequeo tcnico, referencias laborales, anlisis de resultados y presentacin

de ternas a los clientes.

Quines sern los clientes, competidores y posibles usuarios del

producto o servicio que se espera brindar?

La realidad actual nos refleja que muchas de las empresas han optado por

externalizar ciertos servicios, con el objeto de optimizar recursos, si bien el

rea de seleccin es indispensable en cada organizacin, tambin no es

menos cierto que esta rea no todos los das necesita seleccionar gente por

lo consiguiente hay mucha perdida de recurso humano. No existe lmite de a

quien prestar el servicio, puede ser un particular, una pyme, una media o

gran empresa, el servicio esta mirado bajo esa perspectiva es satisfacer la

necesidad de seleccin de cualquier cliente que desee contratar el servicio.

Competidores hoy en da existen muchos en el mercado, el proporcionar este

tipo de servicio pas a ser un negocio muy rentable, algunos de

competidores que el mercado ofrece son:

BVM consultores, http://www.bvmconsultores.com/seleccion.html

Best People consultora, http://www.bestpeople.cl/

Pickup consultores, http://www.pickupconsultores.cl

Trabajando seleccin, http://www.trabajandoseleccion.cl/

Rabanal & Stenger, http://www.rysconsultores.cl/


Entre otras el mercado hoy en da ofrece una variada gama de

empresas que se dedican a este rubro.

Cul ser el modelo de negocios de la empresa para alcanzar sus

objetivos?

Contar con personal con alta experiencia en el rea de servicios.

Desarrollar una correcta gestin en tiempo real desarrollado por un

software que permita agilizar cualquier trmite.

Atencin a travs de 2 oficinas en Santiago y en el plazo de un ao

oficinas regionales y en el extranjero, en un comienzo las nuevas

sedes sern operadas por 2 personas.

El desarrollo de un software permitir en tiempo real una correcta

gestin, este programa permite agilizar trmites y dejar registro de

toda la actividad de cada sede. El cliente por medio de este programa

puede ingresar y ver el estado de su requerimiento y/o efectuar

sugerencias.

Generar una pagina web para promocionar el servicio, a la fecha ya

han recibido solicitudes de 350 empresas se proyecta el primer ao

puedan llegar a atender a 1500 empresas.


Cules son los resultados financieros y econmicos proyectados?

La inversin inicial 500.000 dlares los cuales sern invertidos en:

Adquisicin y habilitacin de los locales de ls asede $ 250.000

principal

Habilitacin y equipamiento de los locales regionales $ 50.000

Equipamiento informtico $ 50.000

Sostenimiento y desarrollo de software $ 50.000

Gastos de personal $ 50.000

Otros $ 50.000

Si consideramos que

Actualmente ya tienen 350 clientes que han solicitado

informacin

Al transcurso de un ao 1500 clientes

El crecimiento en clientes por este concepto de un 429% en un ao, logrando


la contratacin al menos del servicio ms bsico lo cual permitira obtener un
retorno de $ 375.000 dlares.
En un panorama ms desfavorable la inversin se recuperara en 2 a 3 aos.

Cmo afectar el proyecto a la sociedad?

En la actualidad ya se cuenta con 350 empresas que han recibido

informacin, esto permite a las empresas a utilizar mejor sus recursos.

A objeto poder posicionarse en el mercado la obligara a mantener una base

de datos actualizadas, lo cual contribuye a tener que efectuar capacitaciones


y proveer a potenciales postulante una constante base de oportunidades

laborales.

No se aprecia cual es la estrategia que se usara el marketing para

promocionar el servicio, sera necesario implementar una estrategia de

publicidad ya sea en TV o en Google que es una de las mejores herramientas

que se ofrecen hoy para estos efectos.

Basndose en el caso prctico, desarrolle tres indicadores claves de

desempeo que seran tiles y prcticos para evaluar el rendimiento de la

empresa

% de cierre de cotizaciones, Cantidad de servicios contratados, una

forma de evaluar el desempeo seria la relacin que existe entre el

total de cotizaciones solicitadas y el total de servicios contratados.

% de cumplimiento en mestas de ventas, crear cual es l estimado de

ingreso de ventas promedio mensual y crear una medicin respecto a

este cumplimiento.

% recuperacin de la inversin, crear mediciones que permitan medir

el porcentaje de recuperacin de la inversin.


Bibliografa

IACC (2016), Taller de Negocios, semana 8