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PREMIO DEMING

1. Políticas.

Examina cómo se determinan las políticas de dirección de calidad, y cómo son
transmitidas a través de todos los sectores de la empresa, si son adecuados y presentados
con claridad.

2. Organización.

Analiza los campos de responsabilidad y autoridad y cómo se promueve la cooperación
entre departamentos. Y cómo está organizada la empresa para llevar a cabo el control de la
Calidad.

3 Información.

Analiza cómo se recoge y transmite la información, tanto del interior como del exterior
de la compañía, a través de todos sus niveles y organizaciones.

4 Estandarización.

Examina los procedimientos para el establecimiento, revisión y derogación de
estándares y la forma en que se controlan y sistematizan, así como la utilización que se
hace de los estándares para la mejora de la tecnología de la empresa.

5 Desarrollo de los recursos humanos.

Observa cómo se enseña lo que es el control de Calidad y cómo reciben los empleados la
formación en calidad, el grado en que el concepto de control de calidad y las técnicas
estadísticas han sido comprendidas y son utilizadas.

6 Actividades de aseguramiento de la calidad.

Se estudia el sistema de dirección para la garantía de la calidad, y se analizan en detalle
todas las actividades esenciales para garantizar la calidad y fiabilidad de los productos y
servicios, como son el desarrollo de nuevos productos, análisis de la calidad, diseño,
producción, inspección, etc.

7 Actividades de mantenimiento y control.

Evalúa cómo se realizan las revisiones periódicas de los procedimientos empleados para
el mantenimiento y mejora de la calidad, analiza cómo están definidas la autoridad y
responsabilidades sobre estas materias, y se examina la utilización de gráficos de control
y otras técnicas estadísticas.

8 Actividades de mejora.

por la implantación del control. aplicación y difusión de la calidad a lo largo y ancho de la empresa (Company Wide Quality Control CWQC) usando métodos estadísticos. y en qué modo se realiza la planificación para la mejora de la calidad. no solo calidad y beneficios. del coste y la cantidad.Planes futuros. a través de la aplicación del control de calidad con el objetivo de conseguir el CWQC. 10. Categorías del premio Deming En función de las características de una empresa. Sólo se admiten candidatos japoneses. El último capítulo evalúa si los puntos fuertes y débiles en la situación actual son adecuadamente reconocidos. sino en el modo científico de pensar de directivos y de sus empleados. la motivación y otros beneficios intangibles. En esta categoría sólo se admiten candidatos japoneses. Estudia los resultados producidos en la calidad de productos y servicios. Concedido a compañías o divisiones que hayan alcanzado mejoras significativas en su rendimiento a través de la aplicación del CWQC. 9 Resultados. 2 Premio a las divisiones de las empresas: (The Quality Control Award for Operations Business Units). y cuál es la utilización que se hace de estos análisis. 3 Premio a la empresa: (The Deming Application Prize). Concedido a unidades de negocio de una compañía que hayan alcanzado mejoras significativas en su rendimiento. 4 Premio a empresas extranjeras: (The Deming Application Prize for Overseas Companies). También concedido sólo a compañías japonesas. Concedido a compañías o divisiones de compañías no japonesas que hayan alcanzado mejoras significativas en su rendimiento a través de la aplica del CWQC.Examina cómo son seleccionados y analizados los problemas críticos a la calidad. Se examina si ha existido mejora en los productos y servicios suministrados desde el punto de vista de la calidad. ésta se puede acoger a una de las cinco posibilidades que ofrecen las normas del Premio Deming para presentarse a su evaluación: 1 Premio a la persona: "The Deming Prize for Individuals Concedido a aquellas personas que hayan hecho contribuciones excepcionales en el estudio. . y si la empresa en su conjunto ha mejorado.

Se concede a compañías japonesas y no japonesas. . Concedida a compañías que hayan mejorado sustancialmente la implantación del CWQC.5. Premio a la continuidad: "The Japan Quality Medal". al menos cinco años después de ganar el premio a la mejor empresa "The Deming Application Prize".