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RAMO es una empresa de trayectoria y reconocimiento, que de forma efectiva ha

implementado numerosas acciones de relacionamiento con sus pblicos y mercadeo. Sus


inicios como pyme, en un mercado sin oportunidades, ni beneficios, no fueron un obstculo
para que esta pequea empresa familiar tomara la iniciativa para crear una marca innovadora
y cercana al corazn de los colombianos. De esta forma, RAMO se convierte en un caso de
xito, replicable para otras organizaciones parecidas en estructura y tamao, que desean
crecer y obtener resultados exitosos de marca y en ventas. En este sentido, la experiencia de
RAMO se configura como un ejemplo para otras pyme, y este trabajo de grado pretende
detallar acciones de xito, para darle a este tipo de organizaciones herramientas constructivas
que puedan ser replicadas. As mismo, este trabajo de grado plantea las Relaciones Pblicas
como una disciplina pertinente para el desarrollo de las organizaciones y explora en
profundidad sus beneficios con el objetivo final de posicionarlas como una herramienta
eficiente y asertiva en el mundo organizacional.

Preguntas para anlisis

1. La internacionalizacin de Ramo es uno de los objetivos estratgicos que ha definido la actual presidencia de la
organizacin. Sera conveniente tomar esta decisin en la actualidad? Qu factores macro y micro ambientales
deben ser tenidos en cuenta? Cules seran los riesgos en caso de no hacerlo? Cules seran los beneficios si se
internacionaliza?

Sera conveniente tomar esta decisin en la actualidad?

Pueden surgir diferentes factores respecto a esa pregunta, ya que es bueno que la empresa u organizacin se
internacionalice, pero tambin es bastante cierto que no solo de ello depende el futuro econmico y estable de
una organizacin, se debe manejar tanto internamente como externamente, cuidar de la calidad de sus
productos y de sus empleados o colaboradores.

Qu factores macro y micro ambientales deben ser tenidos en cuenta?

El macro ambiente y el micro ambiente son dos fuerzas externas a la mercadotecnia, mientras que una es
completamente incontrolable y aunque la otra tampoco se puede controlar, si se puede influir en ella y en el
macro un cambio afecta a las organizaciones, mientras que en el micro solo afecta en particular a una empresa.
Veremos cules son los elementos de cada uno y cmo influyen en la mercadotecnia.

MACROAMBIENTE.

Afectan a todas las organizaciones y un cambio en uno de ellos ocasionar cambios en uno o ms
de los otros; generalmente estas fuerzas no pueden controlarse por los directivos de las organizaciones. Est
compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la empresa. Estas
fuerzas incluyen las demogrficas, las econmicas, las naturales, las tecnolgicas, las polticas y las culturales.