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OPINION PAPER

Incluso de pessoas com Sndrome de Down


no mercado de trabalho

Priscilla Vieira Leite Inclusion of people with Down Syndrome in


Graduada em psicologia, ps-graduada em gesto estratgica de the job market
pessoas pela Universidade Fumec. Discente de ps-graduao
Universidade Fumec Belo Horizonte, MG. Abstract
E-mail: pvieiraleite@yahoo.com.br
The objective of this study is to know how the process
Cacilda Nacur Lorentz
of inclusion of Down Syndrome (DS) people is carried
Graduada em psicologia, ps-graduada em gesto estratgica de
pessoas, mestre em administrao, doutoranda em administrao out in the market of job and identify the activities they
pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Professora can do and the aspects in favor or against the inclusion.
de graduao e ps-graduao. Universidade Fumec Belo A qualitative approach is based on the exploratory
Horizonte, MG. nature of study case. In the past, disabled people were
E- mail: cacilda.lorentz@gmail.com segregated and excluded from any job in the work
market. The insertion of disabled people into the job
market is recent in Brazil but is improving after the
Government Law number 8213/1991. There are different
types of disablement and, therefore, the individual is also
Resumo affected in a different way. From the organization point
of view, the inclusion of disabled people into the labor
Historicamente as pessoas com deficincia foram context presents some difficulties owing to the types of
segregadas e excludas do mercado de trabalho. A disablement, either physical or intellectual, as for instance
insero das pessoas com deficincias no contexto de Down Syndrome people, who are considered as unable
trabalho recente e alcana gradativo destaque no for the job at the moment of signing a contract.
contexto brasileiro aps a criao da Lei de n 8213/1991. The conclusion is that individuals with Down Syndrome
Todavia, os tipos de deficincias so diversos, assim can be included in the work market, performing
como as consequncias que essas acarretam para o satisfactorily their jobs.
indivduo. Na perspectiva organizacional, a incluso de
pessoas com deficincia no contexto laboral apresenta Keywords
algumas dificuldades, e percebe-se o agravamento da
percepo de dificuldade quando se trata de pessoas Down Syndrome. Inclusion. Job market.
com deficincia intelectual, como o caso da Sndrome
de Down (SD), cujos portadores no raramente so
considerados incapazes para o trabalho e preteridos
nos processos de contratao. Este estudo teve como
objetivo conhecer o processo de incluso de pessoas
com Sndrome de Down (SD) no mercado de trabalho,
identificar as atividades laborais nas quais atuam e
os aspectos que facilitam ou dificultam o processo INTRODUO
de incluso. Utilizou-se da abordagem qualitativa, de
natureza exploratria e do tipo estudo de caso. Dentre Historicamente as pessoas com deficincias foram
as concluses da pesquisa, destaca-se que possvel segregadas e mantidas margem do mercado de
realizar um processo de incluso de pessoas com SD,
com resultados satisfatrios em termos de adaptao e
trabalho. Hoje, evidencia-se a relevncia desse
desempenho. tema, pois a incluso de pessoas com deficincia, na
sociedade em geral, e, principalmente, no mercado
Palavras-chave de trabalho, um fato recente que alcanou gradativo
destaque no contexto brasileiro aps a criao da
Sndrome de Down. Incluso. Mercado de trabalho.
Lei de Cotas de n 8.213/1991. Aoestabelecer a

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Incluso de pessoas com Sndrome de Down no mercado de trabalho

obrigatoriedade para as empresas no cumprimento utilizada tanto na legislao como em diversos artigos
da porcentagem ou cota determinada de pessoas cientficos de publicaes mais recentes. Alm
com deficincia em relao ao total de empregados, disso, a palavra portar remete pejorativamente a
percebem-se paradoxos, polmicas e distintas associaes com doenas (tais como portar vrus,
abordagens de anlise. etc.), alm de referir-se a uma situao provisria, ao
passo que a situao de deficincia , via de regra,
Segundo Carvalho (2010), a incluso de pessoas permeada por carter de permanncia.
deficientes no mercado de trabalho vem obtendo
maior impor tncia devido a movimentos A incluso de pessoas com deficincia no mercado de
governamentais e da sociedade civil. Considerando trabalho apresenta dificuldades e especificidades que
a redao do Decreto 914, de 06/09/1993 em seu requerem aprofundamento em termos de pesquisas
3 artigo, do artigo 5, 2, da Lei 8.112/90 e do e estudos. Todavia no possvel agrupar as pessoas
art. 93, da Lei 8.213/91, Considera-se pessoa deficientes em um nico grupo caracterizado
portadora de deficincia aquela que apresenta, em por particularidades especficas. As deficincias
carter permanente, perdas ou anormalidades de so diversas, assim como suas graduaes e as
sua estrutura ou funo psicolgica, fisiolgica respectivas consequncias para o indivduo. Em
ou anatmica, que geram incapacidade para o uma classificao ampla e atual, podem-se distinguir
desempenho de atividade, dentro do padro diferentes grupos de deficincias, sejam essas com
considerado normal para o ser humano. impedimentos de natureza fsica, intelectual ou
sensorial. A Conveno sobre os Direitos das
Observa-se que as nomenclaturas utilizadas para Pessoas com Deficincia, aprovada pela ONU,
designar o tema mostram-se variadas, sendo algumas em 6/dez./2006, pela Resoluo n. A/61/611, e
consideradas mais e outras menos estigmatizantes. aprovada pelo Brasil, por meio do Dec. Legislativo
Neste sentido, nota-se uma tendncia evolutiva n. 186, de 9/7/2008 e, posteriormente, pelo Dec.
na utilizao dessas. Segundo Lorentz (2006), Presidencial n. 6494, de 25/08/2009, conceituou as
as mudanas que procedem no emprego das pessoas com deficincia (substituindo a expresso
nomenclaturas tm respaldo no mbito jurdico antiga pessoas portadoras de deficincia). A
nacional e internacional (Organizao Internacional referida conveno em seu art.1 estabelece que:
do Trabalho OIT, etc.), tais como: pessoas com pessoas com deficincia so aquelas que tm
necessidades especiais, portadores de deficincia, impedimentos de natureza fsica, intelectual ou
notadamente a semntica incapaz e outras. sensorial, os quais, em interao com diversas
barreiras, podem obstruir sua participao plena e
Segundo Lorentz (2006), a terminologia pessoa efetiva na sociedade com as demais pessoas.
portadora de deficincia, ainda encontrada e
antes considerada correta, segundo a Conveno A deficincia com impedimento de natureza fsica
Internacional de n 159, da OIT, de 1983, foi ratificada pode ser classificada pela alterao completa ou
pelo Brasil atravs do Dec. Legislativo n 51, de parcial de um ou mais segmentos do corpo humano,
28/08/89, no qual consta: entende-se por pessoa acarretando o comprometimento da funo
deficiente todo indivduo cujas possibilidades fsica, apresentando-se na forma de paraplegia,
de obter e conservar um emprego adequado e paraparesia, monoplegia, monoparesia ou outras. As
de progredir no mesmo fique substancialmente deficincias com impedimento de natureza sensorial
reduzidas devido a uma deficincia de carter fsico referem-se s deficincias auditivas e visuais. J a
ou mental devidamente reconhecida. deficincia com impedimento de natureza intelectual
caracterizada pelo funcionamento intelectual
Neste artigo, adotou-se a expresso Pessoas com significantemente inferior mdia, manifestado
Deficincias (PcDs), por ser uma terminologia antes de 18 anos e limitaes associadas a duas ou

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mais reas de habilidades adaptativas, tais como: na relao de 1 para cada 700 nascimentos, levando-
comunicao, cuidado pessoal, habilidades sociais, se em conta toda a populao brasileira. Ou seja,
utilizao dos recursos da comunidade, trabalho, segundo esta conta, cerca de 270 mil pessoas no
dentre outras. Brasil teriam sndrome de Down.

A Sndrome de Down (SD) caracteriza-se como Evidencia-se, assim, a preocupao e a necessidade


deficincia com impedimento de natureza intelectual futura de inclu-los no mercado de trabalho. Diante
(OLIVEIRA, 2008). disso, surgem questionamentos tais como: De que
maneira podem ser proporcionadas oportunidades
Se o processo de incluso de pessoas com de trabalho para essas pessoas? Como ocorre
deficincias algo relativamente novo no contexto o processo de insero de pessoas com SD
de trabalho brasileiro e requer estudos, importante no contexto de trabalho? Como essas pessoas
salientar que nesse universo a incluso de pessoas desenvolvem suas atividades profissionais? Quais as
com deficincias de natureza intelectual apresenta dificuldades nesse processo? Existem facilitadores
agravamentos que tendem a ser preteridos nas na incluso de pessoas com SD?
organizaes. Para Arajo e Schmidt (2006), a ideia
de incluso de pessoas com deficincia intelectual Assim, este artigo tem como objetivo geral
conhecer o processo de insero de pessoas com
no mercado de trabalho recente e ainda no
SD no mercado de trabalho a partir da lei de cotas
bem aceita pelas organizaes, ante as barreiras
que foi constituda em nosso pas. Tem como
existentes e as poucas oportunidades de trabalho
objetivos especficos identificar pelo menos uma
a essas pessoas destinadas. Talvez por depender
organizao que optou pela incluso de pessoas
de iniciativas prprias de escolarizao as PNEs
com Sndrome de Down; identificar os tipos
preferencialmente contratadas pelas empresas
de trabalho oportunizados para pessoas com
so aquelas com deficincia auditiva, fsica ou
SD; analisar como so realizadas a incluso e a
visual (ARAUJO, SCHMIDT, 2006, p. 251). Da
integrao de pessoas com SD nas organizaes; e
mesma forma, Suzano et al (2010) destacam que a
analisar, na perspectiva das organizaes, aspectos
produo cientfica referente insero das pessoas
facilitadores e dificultadores na contratao e
com deficincias no mercado de trabalho aborda
integrao de pessoas com SD.
preferencialmente questes que envolvem pessoas
com deficincia de natureza fsica e sensorial Aps a introduo, discorre-se na sequncia sobre a
(auditiva e visual), o que denota carncia de estudos Sndrome de Down e o processo de desenvolvimento
sobre a insero de pessoas com deficincia do indivduo, visando esclarecer especificidades
intelectual no mercado de trabalho. desse tipo de deficincia de natureza intelectual. O
terceiro tpico tem como foco as relaes familiares,
importante destacar que, no escopo deste artigo,
ou seja, busca-se compreender o modelo nuclear,
a preocupao com incluso dos deficientes
monoparentais, das pessoas com SD. O quarto tpico
intelectuais permanecer restrita s pessoas com
trata da insero das PcDs (que inclui as pessoas com
SD. De acordo com o Censo do Instituto Brasileiro
SD) no mercado de trabalho, abordando aspectos
de Geografia e Estatstica (IBGE, 2010), 23,9 % da
referentes importncia do trabalho, legislao e
populao brasileira declararam possuir algum tipo
s dificuldades e particularidades que envolvem a
de deficincia, sendo que, dentre esses, 2.617.025
insero dessas pessoas nas organizaes. No quinto
pessoas afirmaram ter deficincia intelectual. Segundo
tpico, apresentada a metodologia de pesquisa
a Organizao do Movimento Down (2012), utilizada neste artigo, que consiste em um estudo
no existe ainda no pas uma estatstica especfica de caso cujo mtodo foi o da abordagem qualitativa.
sobre o nmero de brasileiros com sndrome de A ltima seo traz as consideraes finais e as
Down. Uma estimativa pode ser levantada com base contribuies desta pesquisa para a sociedade.

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Incluso de pessoas com Sndrome de Down no mercado de trabalho

COMPREENDENDO A SNDROME DE podem ser observadas pelo mdico para fazer


DOWN (SD) o diagnstico clnico. Nem sempre a criana
com SD apresenta todas as caractersticas tpicas
A Sndrome de Down (SD) uma categoria gentica da sndrome, as quais podem ocorrer com
caracterizada pela presena de um cromossomo a graduaes ou intensidades diferentes. Um
mais nas clulas da pessoa, e, por isso, tambm diagnstico, logo aps o nascimento, mostra-se
chamada de Trissomia do Cromossomo 21. Metade importante para estimulao e acompanhamento
dos cromossomos de cada indivduo derivada do do desenvolvimento da criana. Em geral, as
pai e a outra metade, da me. As clulas germinativas caractersticas tpicas da sndrome so:
(espermas e vulos) tm somente metade do
nmero de cromossomos encontrado normalmente Inclinao das fendas palpebrais; pequenas dobras de
em outras clulas do corpo (PUESCHEL, 2003). pele no canto interno dos olhos; lngua aumentada
e proeminente; achatamento da parte de trs da
Na manifestao da SD alm da Trissomia (mais cabea; ponte nasal achatada; orelhas menores; boca
comum), podemos encontrar outras possveis pequena; tnus muscular diminudo; ligamentos
etiologias: Mosaicismo e Translocao. Em soltos; mos e ps pequenos; pele na nuca em
aproximadamente 92% dos portadores da SD excesso; palma da mo com uma linha cruzada (linha
observa-se um cromossomo 21 extra em todas simiesca); distncia entre dedo do p aumentado.
as clulas, resultando num caritipo constitudo Frequentemente estas crianas apresentam mal-
por 47 cromossomos, devido trissomia do 21 formaes em rgos desde seu nascimento: As
(PUESCHEL, 2003, p52). principais so as do corao, atingindo 30% dos
portadores de sndrome de Down; mal-formaes
De acordo com o IBGE (2000), a Sndrome de do trato gastrointestinal, como estenose ou atresia
Down (SD) umacidente gentico sobre o qual do duodeno, imperfurao anal, e doena de
no se tem controle. Qualquer mulher pode ter um Hirschsprung; perda auditiva condutiva; problemas
filho com a sndrome, no importa a raa, credo de viso; alguns tipos de leucemia tm maior
incidncia crianas com sndrome de Down;
religioso, nacionalidade ou classe social. Segundo
pessoas com sndrome de Down desenvolvem
estatsticas, o risco de uma mulher ter uma criana as caractersticas neuropatolgicas da doena de
em trissomia 21 (o outro nome da SD) aumenta Alzheimer em uma idade muito mais precoce.
com aidade. Se a me tiver 30 anos, o risco de (PUESCHEL, 2003 p 58).
1 em 1.000; se tiver 40, o risco de 9 em 1.000.
Geralmente, a frequncia da SD de 1 para cada De acordo com Santana (2007), h alguns aspectos
650 a 1.000 recm-nascidos vivos, e cerca de 85% da sequncia de desenvolvimento da criana com
dos casos ocorrem em mes com menos de 35 anos SD que merecem ser comentados. Em primeiro
de idade. Pais que tm uma criana com sndrome lugar, est o aspecto de que a sequncia a mesma
correm risco de ter outra criana, em gravidez para todas as crianas, apenas a velocidade de
futura, tambm com a sndrome. progresso varia. Por isso, faz-se indispensvel
refletir e analisar com preciso por que a atividade
Complementando, Voivodic e Storer (2002) ldica tornou-se o fenmeno mais eloquente da
ressaltam que a SD est presente nos quadros das unidade do ser humano e elemento indispensvel
deficincias intelectuais e que os atrasos motores ao desenvolvimento da criana.
podem ser minimizados quando devidamente
estimulados desde cedo. Alm de uma estimulao A demora em adquirir determinadas habilidades pode
adequada, preciso deixar a criana desenvolver-se prejudicar as expectativas que a famlia e a sociedade
de maneira espontnea, criativa e afetiva. Segundo tm da pessoa com SD. Durante muito tempo,
Pueschel (2003), as crianas com SD possuem pessoas com SD foram privadas de experincias
algumas caractersticas fsicas especficas, que fundamentais para o seu desenvolvimento porque

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no se acreditava que eram capazes. Todavia, RELAES FAMILIARES


atualmente j comprovado que crianas e jovens
com SD podem alcanar estgios mais avanados Para Casarin (2003), desde as primeiras semanas
de raciocnio e de desenvolvimento do que o de vida, o ser humano apresenta uma tendncia a
incialmente esperado (SANTANA, 2007). Outras manter ligaes afetivas. Essa tendncia se mantm
atividades comuns na infncia tambm beneficiam o por toda a vida e mostra necessidades diferentes
desenvolvimento psicomotor e global: pular corda, durante o ciclo evolutivo. a partir de uma ligao
jogar amarelinha, jogos de imitao, brincadeiras de afetiva estvel, de apego seguro, que uma pessoa
roda, subir em rvores, caminhadas longas, uso de constri sua autonomia.
brinquedos de parque, como balano, escorregador
O homem no se caracteriza por seu corpo, nem
e gangorra. por determinadas propriedades fsicas, mas por sua
maneira de existir diferente dos outros entes. Desse
Ainda segundo a autora, posteriormente a criana lugar, onde est localizada a famlia, poderemos
deve ter acesso s prticas esportivas, iniciando-se inferir que a essncia a sua existncia, diferente
no esporte por meio da explorao e manuseio de outros grupos humanos. A famlia se vivencia a
dos materiais, e participando depois de jogos si mesma como algo nico, integrada por projetos,
em grupo com orientao adequada. O trabalho expectativas, frustraes, dificuldades, reflexes e
psicomotor deve enfatizar aspectos como equilbrio, alegrias (DELGADO, 2003, p. 98).
coordenao de movimentos, estruturao do
esquema corporal, orientao espacial, ritmo, Quando surge a famlia, casal, pai ou me/
sensibilidade, hbitos posturais e exerccios substituto e filho (a), cada membro que a constitui
respiratrios. est buscando tornar possvel sua existncia. A
cada novo integrante, surge uma nova etapa de
Dessa forma, o desenvolvimento da pessoa com SD vida pessoal e, ao mesmo tempo, d-se incio a um
depende de programas e da estimulao a que ela novo sistema de relaes naquele contexto familiar.
submetida. Conforme ressalta Santana (2007), uma De acordo com Delgado (2003), os membros
estimulao precoce, ou seja, aproximadamente 15 participam com seus modos de ser e de viver, que
dias aps o nascimento, fundamental para propiciar foram aprendidos e desenvolvidos em sua famlia,
melhor desenvolvimento motor e intelectual. seja esta de origem biolgica, adotiva, substituta
Destaca-se ainda, que as pessoas com SD podem ou de grupos extensos, que a pessoa reconhece
executar tarefas rotineiras sem dificuldade, mas a como sua. Essa histria de vida familiar torna-se
limitao cognitiva dificulta o raciocnio abstrato, possvel porque seus integrantes compartilham um
o que torna mais difcil o exerccio de tarefas que mundo onde podem perceber membros trocando
envolvam associao, discriminao, assim como as experincias e vivncias do cotidiano familiar.
que envolvam matemtica. Deve-se, portanto, ter
uma viso real das necessidades e dificuldades da O nascimento de uma criana no ncleo familiar
criana, e o que se pode fazer ajud-la atravs de quase sempre desperta expectativas, e alguns sonhos
uma estimulao sensvel e coerente com as suas ainda no realizados pelos membros dessa famlia
condies (SANTANA, 2007). tendem a ser projetados para esse beb, por vezes
antes mesmo do seu nascimento. Segundo Dessen
Logo, estmulos adequados, na infncia e (2002), o nascimento do beb com SD consiste em
adolescncia, so fundamentais para viabilizar um golpe narcsico para seus familiares, pois no
condies da pessoa com SD vivenciar melhor sua corresponde s expectativas prvias dos pais e pode
fase adulta. A famlia tem papel imprescindvel e gerar reaes diversas em torno da criana, como o
faz-se necessrio compreender as relaes que se sentimento de culpa, perda, isolamento, depresso,
desenvolvem no respectivo contexto familiar. entre outras.

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Incluso de pessoas com Sndrome de Down no mercado de trabalho

Para Melero, citado por Voivodic e Storer (2002), no A I N S E R O D E P E S S OA S C O M


caso das crianas com SD, as primeiras experincias D E F I C I N C I A N O M E RC A D O D E
podem ficar comprometidas pelo impacto que a TRABALHO
notcia de ter um filho com essa sndrome produz
na famlia. Esse estranhamento pode dificultar que a Para Moreira et al. (2011), complexo e polmico,
me tenha relaes de acordo com sua sensibilidade o tema diversidade encontra-se em destaque no
natural, impedindo que as primeiras experincias campo da gesto, e vrias empresas divulgam
ocorram satisfatoriamente. aes ressaltando a importncia do incentivo
de tal prtica. Todavia, preciso analisar a
Segundo Dessen (2002), o desenvolvimento das congruncia entre os discursos e as prticas
crianas com deficincia intelectual no depende existentes. Diversidade engloba as chamadas
apenas do grau em que so afetadas intelectualmente, minorias no em termos numricos, mas em
pois uma viso sistmica considera vrios fatores termos do exerccio do poder. Compem as
que afetam seu progresso, dentre os quais se destaca minorias os negros, pessoas com deficincia,
o ambiente familiar. a famlia que reconhece a mulheres, indgenas e outros (MOREIRA et al.,
dependncia da criana e que deve se adaptar s suas 2011, p.2). Segundo Thomas Jr. (1996), diversidade
necessidades, alm de oferecer oportunidade para o inclui compreender as diferenas e tambm as
beb progredir no sentido da integrao, do acmulo semelhanas simultaneamente. Para esse autor,
de experincias, enfim, de seu desenvolvimento. diversidade refere-se mistura coletiva de pessoas
ou indivduos, que podem ser categorizados por
Sabe-se que o seio da famlia o locus em que mltiplas dimenses.
ocorrem as primeiras e mais importantes relaes
interpessoais vivenciadas pela criana. Contudo, o Observa-se a existncia de variadas abordagens
movimento em prol do bem-estar da criana com sobre diversidade e ausncia de consenso conceitual,
deficincia deve acontecer sem sacrificar os demais portanto, esse um conceito oriundo de uma
membros que constituem a famlia. Dessen e Lewis construo social ainda em processo (NKOMO,
(1998) compreendem a famlia como a primeira COX JR., 1998; HANASHIRO, 2008). Ainda nesse
instituio na qual o indivduo inserido no contexto sentido, destaca-se a viso ps-estruturalista de
de socializao. A prtica de criao e educao Silva (2011), que compreende a interdependncia
advindas dos pais influenciar no desenvolvimento dos conceitos de identidade e diferena e ressalta
individual do filho e, consequentemente, no seu que um projeto inclusivo deve fundamentar-se na
comportamento em grupo. Dentro desse contexto, reflexo sobre as relaes de poder que envolvem
Casarin (2003) acredita ser necessrio um processo os processos de diferenciao e diversidade:
de adaptao maior por parte dos pais, pois a criana
com SD apresenta atraso em seu desenvolvimento [...] a diferena (vem) do mltiplo e no do diverso.
Tal como ocorre na aritmtica, o mltiplo sempre
e limitaes em suas aquisies.
um processo, uma operao, uma ao. A diversidade
esttica, um estado, estril. A multiplicidade
Alguns ambientes familiares oferecem, mais que
ativa, fluxo, produtiva. A multiplicidade uma
outros, oportunidades para um desenvolvimento
mquina de produzir diferenas diferenas que
harmnico das habilidades comunicativas e so irredutveis identidade. A diversidade limita-se
lingusticas. Nesse sentido, algumas crianas so ao existente. A multiplicidade estende, multiplica,
expostas a experincias comunicativas muito pobres prolifera, dissemina. A diversidade um dado
e limitadas. Os ambientes familiares superprotetores da natureza ou da cultura. A multiplicidade um
e patolgicos podem influenciar no processo de movimento. A diversidade reafirma o idntico.
desenvolvimento, conforme citado anteriormente Amultiplicidade estimula a diferena que se recusa a
(COLL et al., 2004). se fundir com o idntico (SILVA, 2011, pp100-101).

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Considerando-se o contexto organizacional, cento) de seus cargos com beneficirios reabilitados


observa-se que o trabalho ocupa um dos papis ou pessoas com deficincia habilitadas, sob pena
centrais na vida de quem o realiza (TOLEDO, de multa.
BLASCOVI-ASSIS, 2007; ALMEIDA et al 2010).
Seja por ser um meio de sobrevivncia, de realizao Ainda conforme a legislao, a mesma lei, no
profissional e pessoal e at mesmo devido ao tempo artigo 93, inciso I, estabelece que para dispensar
da vida que a ele dedicado, o trabalho considerado um trabalhador reabilitado ou deficiente habilitado,
um dos principais instrumentos por meio do qual no contrato por prazo determinado de mais de 90
o homem dialoga com o seu meio social. Como dias, e a dispensa imotivada, no contrato por prazo
a insero das pessoas com deficincias (PcDs) indeterminado, o empregador dever antes contratar
uma prtica relativamente recente nas organizaes, um substituto em condio semelhante. Por meio
compreender a dinmica de suas identidades pode da Portaria 4.677/98, o Ministrio da Previdncia
contribuir para aperfeioar o processo de incluso Social define no artigo 1, pargrafo 1, trabalhador
desses indivduos nas organizaes (MOREIRA et reabilitado, e no pargrafo 2, deficiente habilitado.
al 2011). Ainda segundo essas autoras, dentre os A Lei do Estgio n 8.859, de 23 de maro de 1994,
24,5 milhes de brasileiros que possuem algum tipo modifica a Lei n 6.494/77 e estende aos alunos de
de deficincia, 7,8 milhes deles esto empregados, educao especial com deficincia os benefcios do
muitos em empregos com baixa remunerao e que estgio, permitindo sua contratao pelas empresas
exigem pouca qualificao. como estagirios. Essa lei possibilita ao estudante
o estgio profissionalizante relacionado sua rea
De acordo com Lima e Tavares (2011), as razes de formao e a contratao efetuada por meio
que apontam para a necessidade de explorar o de empresas pblicas e privadas e instituies de
sentido do trabalho das pessoas com deficincia ensino.
so justificadas pelos efeitos que o trabalho provoca
na vida dessas pessoas, uma vez que elas saem da Para Araujo e Schmidt (2006), o fato de a legislao
condio de isolamento social e da dependncia de admitir preferncia para as PcDs na ocupao de
outros para criar os prprios vnculos em outros vagas nos servios pblicos e privados (conforme
espaos com outras pessoas e desempenhando reserva de percentual) tem como eixo o princpio
outras atividades. norteador assegurar a igualdade de oportunidade
de acesso ao mercado de trabalho a essas pessoas.
A legislao brasileira confere uma proteo especial Todavia, essa preferncia no significa ou implica
s pessoas com deficincia, pois oferece garantias procedimentos assistencialistas das empresas
constitucionais em diversas leis, destacando-se, s PcDS. Pelo contrrio, para cumprir a lgica
dentre essas, a lei de cotas que reserva vagas em da produtividade na qual as organizaes esto
concursos pblicos, benefcios de estgio aos alunos inseridas, a insero de PcDs nas organizaes
de educao especial e etc., de forma a viabilizar requer qualificao e aptido fsica para ocupar as
acesso ao mercado de trabalho. A Lei 8.213, de vagas a elas destinadas.
24 de julho de 1991, dispe sobre os Planos de
Benefcios da Previdncia Social, relatando que Nota-se que as questes relativas baixa escolaridade
as empresas tm o compromisso legal e social de e baixa qualificao das PcDs mostram-se como um
incluir pessoas com deficincia no seu quadro de dos fatores que dificultam o acesso ao mercado de
funcionrios, na proporo direta do nmero de trabalho (TANAKA; MANZINI, 2005; ARAUJO,
funcionrios existentes, e no artigo 93 fixa para SCHMIDT, 2006; SUZANO et al., 2010). Sem
as empresas do setor privado que tenham mais de desconsiderar a relevncia e a complexidade que
100 empregados obedecer ao preenchimento de esse problema envolve, fato que, com frequncia,
uma cota de 2% (dois por cento) a 5% (cinco por tal fator utilizado como justificativa para o

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Incluso de pessoas com Sndrome de Down no mercado de trabalho

descumprimento da lei. Todavia, preciso ressaltar esforos, tanto pblicos como privados, para a
que alm do dficit de escolaridade e qualificao, realizao da incluso social.
outras questes corroboram nesse sentido.
De acordo com Carvalho (2010), a incluso uma
Ainda falta qualificao profissional e preparo social atitude, uma convico e no aes isoladas ou
para que a pessoa com deficincia possa ocupar combinadas. Assim, incluso significa aceitao,
um cargo cujo perfil seja compatvel com as suas considerao e estima por pessoas que pertencem a
habilidades e com as reais necessidades da empresa. grupos distintos. A atitude de incluso relaciona-se,
Alm disso, a sua reduzida participao no mercado portanto, conscincia e valores do indivduo e da
de trabalho acabou tambm sendo reforada pelas sociedade em geral. Segundo Sassaki apud Carvalho
inmeras barreiras de ordem social, arquitetnica e
(2010), o trajeto percorrido e ainda a percorrer para
funcional, comprometendo o seu direito fundamental
se chegar a um processo de efetiva incluso longo
de ir e vir. Por outro lado, a falta de informao sobre
a deficincia acabou restringindo a oportunidade e composto de quatro distintas fases: a excluso,
de ocupao de funes que fossem efetivamente na qual os PcDs sofrem algum tipo de tratamento
adequadas s suas reais dificuldades e possibilidades com desleixo e descuido; a segregao, quando
(TANAKA, MANZINI, 2005, p. 292). passam a ser atendidos em grandes instituies, mas
ainda permanecem separados do convvio social;
Alm das dificuldades j citadas, observa-se que no a integrao, caracterizada pelo encaminhamento
raro uma forte barreira insero e incluso das de pessoas com menor grau de deficincia
PcDs no mercado de trabalho ocorre em virtude s escolas comuns e ficam ali at conseguir
da existncia de preconceitos e discriminaes acompanhar as aulas; e a incluso propriamente
(BATISTA, 2004; TOLEDO; BLASCOVI-ASSIS, dita, que corresponde entrada dessas pessoas no
2007; SIQUEIRA, PRELOURENTZOU, 2008; mercado de trabalho. nessa fase que se observa
MOREIRA et al., 2009). Nessa linha de raciocnio, o surgimento da empresa inclusiva, que assegura
para Viana et al., (2008), as pessoas ainda reagem condies para o desempenho profissional das
de modo preconceituoso no ambiente de trabalho PcDs.
em relao s pessoas com deficincias, sejam
estas de natureza fsica, sensorial ou intelectual. Incluir pessoas com deficincia no quadro de
Para os autores, o preconceito concebido a partir funcionrios pode trazer uma srie de vantagens
das prticas organizacionais e das concepes s empresas, tanto do ponto de vista funcional
que justificam. O preconceito uma forma de quanto em relao imagem da empresa perante
representao que se desenvolve no interior dos a sociedade (INSTITUTO ETHOS, 2000).
grupos dominantes, manifestando-se por atitudes Segundo Batista (2004), a partir da dcada de 80,
negativas e depreciativas. surgem no nosso pas as denominadas prticas de
responsabilidade social, ou empresas socialmente
De acordo com o Instituto Ethos (2000), a incluso responsveis. Nesse escopo, a diversidade (e
social a palavra-chave a nortear todo o sistema incluso das PcDs) passa a fazer parte das polticas
de proteo institucional da pessoa com deficincia empresariais. Todavia, essa autora alerta para
no Brasil. No caso da SD, implica a ideia de que h as distintas facetas da responsabilidade social
um dbito social secular a ser resgatado com essas corporativa. Essas facetas podem representar
pessoas. Tambm cabe ressaltar que ainda prevalece apenas estratgia de marketing que, ao projetar
a existncia de obstculos fsicos e culturais, no mercado uma imagem empresarial idealizada,
compartilhados pela sociedade, que excluem essa agrega valor ao seu produto e conquista parcela de
minoria do acesso a direitos fundamentais bsicos. consumidores que valorizam tais aes. Entretanto,
preciso, portanto, promover uma mudana na podem representar real possibilidade de incluso:
mentalidade de toda a sociedade e empreender Todos querem e necessitam ser reconhecidos

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pelo outros, ser amados e valorizados, e a prtica necessidade de adequaes nas polticas e prticas
de responsabilidade social pode abrir caminhos de recursos humanos para a promoo da incluso.
para esta realizao (BATISTA 2004, p. 108).
Essa autora destaca ainda que o fato de a empresa De acordo com o IBGE (2000), o deficiente
ter uma preocupao real com questes sociais com impedimento de natureza intelectual (aqui
no significa que ela deixe de se preocupar com inclusas as pessoas com SD), dever ter as mesmas
questes relativas competitividade, pois disso oportunidades para obter seu emprego, porm,
depende sua sobrevivncia. Ser uma empresa dentro de sua singularidade, devero ser respeitadas
socialmente responsvel requer equilbrio entre suas necessidades por meio dos nveis de apoio
tica e competitividade. necessrios para sua efetiva insero no mercado de
trabalho e redes de apoio necessrias para promover
Para Almeida et al., (2010), se bem estimulada, sua autonomia.
a pessoa com SD tem a capacidade de realizar
inmeros tipos de trabalho. Em relato da Associao A incluso profissional da pessoa com SD no
dos Acidentados de Trabalho do Estado de Gois, apenas um direito constitucional, ela promove
quando comparadas s pessoas sem deficincias, a continuidade e concretiza os resultados da
as PcDs tm menor ndice de afastamento por estimulao da fase infanto-juvenil da pessoa com a
doenas, valorizam a oportunidade de estarem referida sndrome, pois o progresso depende de um
empregadas e, alm disso, algumas ainda consideram processo contnuo. Toledo e Blascovi-Assis (2007)
seus trabalhos mais desafiadores e interessantes. ressaltam que a expectativa de vida de pessoas com
SD foi ampliada, devido ao avano da assistncia
Tambm Batista (2004, p. 161), ao analisar empresas mdica e estmulos educacionais, e alertam para a
responsveis socialmente, destaca que essa prtica, necessidade de a sociedade possibilitar uma fase
alm de propiciar melhor imagem corporativa, adulta estimulante e digna, consequentemente, um
favorece a reduo do turnover e maior satisfao envelhecimento saudvel. Nesse sentido, mostram
no trabalho. Ressalta ainda as vantagens com a relevncia do trabalho para essas pessoas:
relao ao desempenho e produtividade das pessoas
com deficincia, que, muitas vezes, superam as Embora o trabalho seja apenas uma das possibilidades
da incluso social, o contato direto com o pblico
expectativas do incio do contrato.
torna-se de grande importncia, j que conviver em
sociedade, interagindo com diferentes pessoas e em
Observa-se que o desempenho e a satisfao
diferentes meios um passo para que a sociedade
no trabalho relacionam-se ao clima e ambincia
conhea e reconhea a existncia dessa populao e
e tambm s condies ofertadas. As aes de possa refletir sobre suas necessidades. (TOLEDO;
adequao das condies e prticas de trabalho so BLASCOVI-ASSIS, 2007, p. 95).
elementos cuja presena ou ausncia modificam
a relao de foras entre pessoas com e sem Proporcionar condies de adequado convvio em
deficincia nas organizaes. Devem contemplar sociedade se faz premente para as pessoas com
tanto modificaes no espao concreto de trabalho SD, contudo, a importncia do comportamento
quanto implementaes de prticas especficas social no processo inclusivo no ocorre como
que visam dar condies de igualdade no trabalho consequncia exclusiva da contratao delas. Nota-
s pessoas com deficincia (ALMEIDA et al., se que a incluso, quando fundamentada apenas
2010). Alm das adaptaes do ambiente fsico e para cumprimento legal, ou seja, a pessoa com
instrumentos de trabalho, a empresa deve promover SD empregada com o nico intuito de adequar
aes de sensibilizao de funcionrios e gestores de a empresa legislao, no considerando nem
forma que estes recebam informaes que facilitem avaliando suas potencialidades, no cumpre um
o processo de incluso. Destaca-se tambm a papel de fato inclusivo. preciso mais do que isso.

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Incluso de pessoas com Sndrome de Down no mercado de trabalho

Aincluso requer um ambiente acolhedor e propcio trazendo informaes para alm da linguagem
execuo das funes executadas pelas pessoas verbal. A entrevista foi gravada, depois transcrita
com SD e o seu desenvolvimento no trabalho. Alm e, posteriormente, realizou-se anlise de contedo.
disso, demanda que tanto os gestores como demais
funcionrios tenham conscincia das capacidades Dados secundrios foram coletados por meio de
profissionais da pessoa com SD, e para tal, preciso pesquisa documental para obteno de informaes
conhecer as especificidades dessas pessoas. complementares da organizao em questo.
Tambm foi realizada observao em um dos locais
O mundo empresarial v, na responsabilidade de trabalho para verificar as condies deste in loco.
social, uma nova estratgia para aumentar seu lucro
e potencializar seu desenvolvimento. Essa tendncia O objeto de estudo foi uma rede de supermercados
decorre da maior conscientizao do consumidor que tem em seu quadro funcional pessoas com
que procura produtos e prticas que gerem melhoria SD. A escolha da empresa se deu em razo da
para o meio ambiente ou comunidade, valorizando acessibilidade e do conhecimento de suas prticas
aspectos ticos ligados cidadania. de responsabilidade social e sua opo pela
contratao de pessoas com SD.

METODOLOGIA DA PESQUISA
BREVE CARACTERIZAO DA EMPRESA
Neste artigo, foi realizada uma pesquisa qualitativa OBJETO DA PESQUISA
por meio do mtodo de estudo de caso. A abordagem
qualitativa mostra-se associada interpretao Rede de supermercados de constituio familiar,
e compreenso da realidade social e utilizada situada no estado do Rio de Janeiro, com mais de
com frequncia para responder aos problemas seis dcadas de existncia. A empresa possui hoje
levantados nas pesquisas sociais. Segundo Vergara 19 lojas e aproximadamente 5.500 funcionrios,
(2008), na abordagem qualitativa, predominam dentre eles cerca de 300 PcDs (destes 51% so
aspectos relacionados subjetividade e voltados pessoas com deficincia intelectual).
para a viso individual dos sujeitos envolvidos,
Histria da empresa
cujos resultados no so passveis de generalizao.
Para Chizzotti (2006), o estudo de caso um A empresa foi fundada em 1943, no Estado do
mtododeinvestigao qualitativo, que aprofunda Rio de Janeiro, por dois irmos vindos de Portugal
a ideiadeque se pretendechegar ao qu e ao e, posteriormente, incorporada empresa de uma
quanto pela compreenso do como. Este terceira famlia aqui j instalada. Com o passar
mtodo consiste na observaodetalhadadeum dos anos, foi crescendo e se transformando numa
contexto ou indivduo e de um acontecimento cadeia de lojas. Atualmente, administrada por
especfico. Os estudos de caso tm em comum um staff profissionalizado que soma a cultura,
a dedicao ao conhecimento e descrio dos formao e o conhecimento de novas tecnologias
idiossincrticos e especficos como legtimos em de jovens diretores slida experincia dos antigos
si mesmos. fundadores. Hoje, essa rede de supermercados
mostra-se com grande participao na comunicao
Adotou-se, como instrumento de coleta de dados, e no mercado e com sua marca consolidada junto
a realizao de uma entrevista semiestruturada e aos consumidores.
em profundidade com coordenadora de projetos
social da empresa. Esse tipo de entrevista mostrou- O projeto de incluso de pessoas com deficincia
se adequada a esta pesquisa, pois se trata de um iniciou-se no ano de 2002 com a contratao de
recurso utilizado quando se buscam respostas do dez pessoas com deficincia intelectual (sendo nove
universo da experincia prpria do entrevistado, com SD e uma com dficit cognitivo). Esse projeto

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nasceu do interesse pessoal de um dos fundadores, setor de treinamento da empresa e me convidaram


que possua deficincia fsica. Sua histria pessoal para coordenar este projeto. Ento ns iniciamos
e a vivncia de preconceitos e discriminao pela fazendo um trabalho de pesquisa em toda a
sociedade o mobilizaram para a causa das PcDs empresa, e buscando tambm fora as instituies
e para sua incluso no mercado de trabalho. que trabalhavam com pessoas com deficincia ai
realmente comeamos a desenvolver um projeto.
No ano de 2004, uma funcionria graduada em
Timidamente ns tivemos mais ou menos uns 30
psicopedagogia assumiu a coordenao do projeto,
iniciando em 2004. O Joozinho um deles e que
e est h 16 anos na empresa ocupando o cargo de veio de uma instituio da prefeitura. A prefeitura
Coordenadora de Projetos Sociais. tinha FUNLAR, que era um rgo que preparava as
pessoas com deficincia para o mercado de trabalho.
A entrevista semiestruturada realizada com a (EPS)
Coordenadora de Projetos Sociais (aqui denominada
pela sigla EPS Entrevistada do Projeto Social) Nota-se maior propriedade para falar do projeto
buscou esclarecer questes relativas histria da a partir do momento em que se vincula a ele,
organizao e aspectos referentes contratao e pois, quando questionada sobre o que motivou
incluso de pessoas com SD. O roteiro da entrevista inicialmente as contrataes, a EPS relata apenas
apresentava questionamentos que abordavam que a ideia partiu da rea de recursos humanos
questes referentes motivao para se contratar como experincia piloto. Durante a entrevista,
pessoas SD; relao com a lei de cotas; verificao ela faz referncia a um funcionrio com SD, que
de funcionrios com outros tipos de deficincias; entrou no incio do projeto e permanece at
cargos e atividades exercidos pelas pessoas hoje na empresa, sobre o qual deixa transparecer
com SD; o processo de incluso; facilidades e sentimentos de carinho e afeto.
contribuies das pessoas com SD; dificuldades
existentes; adaptao e desempenho; relao com A entrevistada enfatiza que o projeto iniciou-se aps
os familiares das PcDS; treinamentos e processos a lei de cotas, contudo frisa que a inteno no era
de sensibilizao; e atuao da rea de RH na gesto o cumprimento de contrataes devido imposio
de pessoas com SD. legal, mesmo porque, segundo sua explicao, na
poca, a fiscalizao era tmida. Mais uma vez,
Apresentao e anlise dos dados refora valorizao da incluso da diversidade na
empresa.
Para a preservao dos envolvidos (empresa e
funcionrios), os nomes citados foram alterados. O que ns pretendamos mesmo, no era apenas
Sobre o que motivou a contratao de pessoas com cumprir a Lei de Cotas. Desde o inicio, nosso
SD, observa-se incorporao do discurso ideolgico objetivo era desenvolver aqui na empresa um
da empresa, que difunde prticas socialmente comprometimento com a responsabilidade social.
responsveis. Desde o incio, o interesse do projeto E ainda fazer com que todos praticassem um pouco
era com a responsabilidade social, praticando de cidadania, o que no s dever da empresa, mas
a cidadania (EPS). A entrevistada relata ainda dever de cada um. Na empresa ns fizemos palestras
que, para ingressar na empresa, as pessoas com em todas as unidades, passando desde a diretoria ate
o nvel inferior, mais simples. Para preparar, para
deficincia normalmente so apresentadas pelas
sensibilizar mesmo. (EPS)
instituies parceiras do supermercado:
A EPS ressalta que toda a empresa foi preparada
Em 2002 o projeto comeou aqui na empresa, como
voc assistiu aqui no vdeo, com 10 pessoas com para receber as pessoas com deficincia, e a
deficincia intelectual e era apenas um projeto piloto. sensibilizao ocorreu por meio de palestras,
Em 2004 a empresa resolveu expandir o projeto e conjugadas a eventos comemorativos. Buscou-se
foi quando me convidaram. Eu era coordenadora do incentivar a participao geral dos funcionrios:

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Incluso de pessoas com Sndrome de Down no mercado de trabalho

Ns aproveitamos o aniversrio do [nome da informao e desconhecimento. Aps interveno e


empresa], que foi um momento pblico, e cada loja conscientizao, nova pesquisa foi realizada para que
organizou uma festa. Nesta festa tinham palestras, a coordenao pudesse medir o grau de aceitao
tinham apresentaes de nmeros, tinham concursos de satisfao dos clientes com essa iniciativa
de poesias e musicas. Os funcionrios fizeram faixas,
do supermercado. Realizamos uma pesquisa e
frases, alm de concurso de logomarca para o projeto
que seria implantado na empresa. Ento todas as depois de alguns meses fomos surpreendidos com
lojas participaram com um fervor muito grande. 100% de aceitao por parte de nossos clientes,
Ento, quando as pessoas com deficincia chegaram, abraando essa causa com todos os funcionrios do
a integrao foi total, porque eles j entendiam qual supermercado, diz EPS. Notam-se aqui aes que
era o objetivo do projeto. (EPS) buscam conciliar solidariedade e viso de negcio,
pois, conforme abordado por Batista (2004), no
O processo de contratao mostra-se simples, se trata de aes assistencialistas e as empresas
sendo que, aps a apresentao das pessoas responsveis socialmente no podem perder de
com SD empresa pelas instituies parceiras vista a competitividade do mundo corporativo.
(Apae, Funlar), elas passam por uma entrevista
com a psicloga e, posteriormente, iniciam os Sobre o desempenho dos funcionrios com SD,
treinamentos em sua rea de atuao. Conforme destaca-se a habilidade para lidar com o pblico,
relato de EPS, as pessoas com deficincia intelectual o que vai ao encontro das afirmaes de Toledo
assumem a funo de empacotador de mercadorias e Blascovi-Assis (2007), que destacam o quo
e, com o desenvolvimento ao longo do tempo, so importante a interao com outras pessoas para
promovidas para o setor de laticnio, mercearia o desenvolvimento e convvio social das pessoas
e aougue. A opo por coloc-las exercendo com SD. As pessoas com deficincia apresentam
essas atividades se deu em razo de ser uma tarefa uma habilidade enorme para desenvolverem suas
simples, repetitiva e que facilita o aprendizado e a atividades, s vezes, eles chegam a exagerar na
memorizao. A promoo ocorre em consequncia vontade de servir nossos clientes, so timos
de desempenho e aptido para assumir outras funcionrios. (EPS).
tarefas. EPS relata ainda que, em geral, os
funcionrios com SD mostram-se solcitos e com No processo de desempenho, nota-se que, tal
prontido para servir. como os demais funcionrios, os PcDs tambm
so advertidos e orientados, conforme destaca
Com o aumento do nmero de pessoas com EPS: Quando necessrio, eles recebem advertncia
deficincia na empresa, a coordenao do projeto como qualquer outro profissional da loja. Queremos
achou interessante a criao de apadrinhamento, sempre o melhor para todos os nossos funcionrios
para facilitar o acesso dessas pessoas s demais e no os tachamos por causa de suas limitaes,
reas, e o acompanhamento em treinamentos pois acreditamos e desenvolvemos o potencial de
e do desempenho em geral. Ministramos os cada um deles. Ela ressalta ainda que as PcDs da
treinamentos com prticas vivenciadas diariamente empresa, inclusive as pessoas com SD, cumprem
nas reas de atuao e cada padrinho o responsvel bem suas atividades.
por essa parceria, alm de fazer a interface com os
familiares (EPS). Todavia, o processo de incluso tambm apresenta
percalos e dificuldades, seja no mbito interno
No incio da implantao do projeto, houve ou externo, e, dentre eles, destaca-se a existncia
um perodo de conscientizao dos clientes, de preconceitos e rejeies, que acontecem,
pois, em pesquisa, percebeu-se que pequena inclusive, por parte de alguns clientes. Todavia a
porcentagem deles relatava receio de ser atendido entrevistada afirma que os problemas existentes
por funcionrios com SD, o que denota falta de so possveis de serem resolvidos. A nica

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meno sobre preconceito refere-se a um relato CONCLUSO


de situao que envolve uma cliente. Esta se irritou
com um funcionrio deficiente auditivo, que no A partir do levantamento bibliogrfico, observa-
lhe respondia. Foi necessria a interveno da se que a insero e incluso de pessoas com SD
entrevistada, ante a atitude preconceituosa da no mercado de trabalho ainda restrita, pois,
cliente ao dizer ser necessrio anunciar a condio dentro do universo das PcDs, os deficientes com
de deficiente auditivo: Ento por que no est impedimento de natureza intelectual e, dentre estes,
escrito na camisa?, ou ento bota uma faixa na as pessoas com SD, tendem a ser preteridos no
cabea! (EPS, grifos nossos) momento da contratao (ARAUJO, SCHMIDT,
2006; SUZANO et al., 2010). A criao da Lei de
Conforme vises de Dessen (1998) e Coll et al Cotas, ainda que polmica, estimulou contrataes
(2004), a empresa pesquisada tambm reconhece a e pesquisas nesse campo, mas se mostra insuficiente
necessidade da famlia como apoio e estmulo para para garantir a incluso das pessoas com SD no
o processo de desenvolvimento das pessoas com mercado de trabalho, pois as empresas tendem a
SD, uma vez que a confiana e o autoconhecimento optar por contratar pessoas com deficincias de
partem desse processo de interao entre a famlia e natureza fsica ou sensorial, preferencialmente
a organizao. No intuito de estimular a participao as consideradas deficincias mais leves. Alm
e proximidade da famlia, realizam-se aes que a disso, a contratao em virtude da obrigatoriedade
envolvem. Nesse sentido, afirma EPS: uma vez por no significa incluso de fato nem rompimento
ano, realizamos um seminrio de confraternizao, com preconceitos e segregaes. As dificuldades
no qual as pessoas com deficincia so premiadas no processo de incluso so diversas, desde baixa
pelo desempenho daquele ano, depois assistem s escolaridade e qualificao das pessoas com
palestras e discutem a importncia da famlia de deficincia para o trabalho at, e principalmente,
acompanhar esse projeto. Todavia, h casos em questes de discriminaes e preconceitos.
que a famlia abandona a pessoa com SD por
acreditar que, pelo fato de estar empregada, agora Os objetivos do presente estudo foram de analisar
ela responsabilidade da empresa, o que requer um como realizada a incluso e a integrao de
trabalho de aproximao. pessoas com SD no mercado de trabalho, de
identificar as atividades que desenvolvem e de
Segundo EPS, o setor de Recursos Humanos verificar as facilidades e dificuldades no processo
presente e auxilia o projeto, desde o processo de inclusivo, na perspectiva organizacional. O estudo
contratao at a conduo dos treinamentos e de caso possibilitou conhecer a incluso de pessoas
processo educacional. Conto com a ajuda das com SD em uma realidade especfica e, por esse
psiclogas e de todas as pessoas da rea de RH. Sei ngulo, atende aos objetos explicitados. Todavia,
que elas amam esse projeto, assim como todos os pela sua prpria caracterstica, um estudo de caso
funcionrios da empresa. Somos verdadeiramente no possibilita generalizaes, as quais constituem
uma famlia que luta pela igualdade social em nosso uma das limitaes desta pesquisa. Destaca-se que
pas (EPS). o acesso e a disponibilidade para a realizao da
entrevista limitaram-se viso da coordenadora do
Como parte do projeto de incluso social, o projeto social. Esse fato tambm gera um vis, ante
supermercado investe na alfabetizao dos seus a defesa em prol do projeto sob sua coordenao
funcionrios com deficincias. Acontecem aulas e incorporao do discurso institucional, alm da
trs vezes por semana para os funcionrios com impossibilidade de comparar sua opinio com
deficincias, inclusive com entrega de certificao distintas pessoas da organizao. Alm disso,
ao final de cada semestre. Essa ao de capacitao preciso ressaltar a importncia de se ouvir, no
ajuda no desenvolvimento dos funcionrios. futuro (sugestes de novas pesquisas), as pessoas

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Incluso de pessoas com Sndrome de Down no mercado de trabalho

com sndrome de Down, sujeitos de direitos cujos No obstante as consideraes anteriores sobre
depoimentos podem esclarecer, na perspectiva as limitaes desta pesquisa, pode-se a partir
deles, as dificuldades percebidas a partir da prpria dela, divulgar um trabalho bem-sucedido de uma
experincia no contexto laboral. organizao responsvel socialmente, com o intuito
de sensibilizar a sociedade e outras organizaes para
No contexto da pesquisa, pode-se dizer que a a incluso de pessoas com SD. Espera-se, assim, que
realidade encontrada na organizao pesquisada novas oportunidades surjam e que pessoas com SD
revela-se diferente da maioria dos estudos possam exercer uma atividade laboral, assumindo um
apresentados, pois mostra de fato preocupao, papel ativo no contexto social que ir trazer um bem-
interesse e aes que a enquadram como uma estar no apenas para essas pessoas, mas tambm
empresa responsvel socialmente, condizente para seus familiares e para a sociedade em geral.
com a abordagem de Batista (2004). Suas aes
de responsabilidade social focam na insero Data de submisso: xx-xx-xxxx Data de aceite: xx-xx-xxxx
de pessoas com SD no mercado de trabalho.
Essa empresa destaca-se pelo trabalho que vem
realizando desde o ano de 2002, que, alm de gerar REFERNCIAS
emprego para significativo nmero de pessoas com
ALMEIDA, L. A D; CARVALHO-FREITAS,
SD, representa incluso social. Para tal, a empresa
M N; MARQUES, A L. Anlise comparativa das
no somente investe nas pessoas com deficincia,
percepes das pessoas com deficincia em relao
como tambm prepara os demais funcionrios para
insero no mercado formal de trabalho. In:
receber as PcDs de forma assertiva e respeitosa.
CARVALHO-FREITAS, M N; MARQUES, L A
Alm disso, promove aes que visam aproximar
(Orgs.). O trabalho e as pessoas com deficincia: pesquisas,
os familiares dos funcionrios com SD, o que,
prticas e instrumentos diagnsticos. Curitiba:
conforme ressaltado por Dessen (2002), mostra-se
Juru, 2010. p. 55-70.
importante e necessrio ao desenvolvimento das
PcDs. Destaca-se, assim, entre os aspectos que ARAUJO, J P; SCHMIDT, A. A Incluso de Pessoas
facilitaram a incluso das pessoas com SD na referida com Necessidades Especiais no Trabalho: a viso
empresa, as capacitaes realizadas, a receptividade, de empresas e de instituies educacionais especiais
o apoio dos dirigentes e a aproximao buscada na cidade de Curitiba. Revista Brasileira de Educao
com os familiares. Nessa empresa, as pessoas com Especial. Marilia, v. 12, n. 2, p. 241-254, maio-ago.
SD desenvolvem atividades simples e repetitivas, 2006.
mas com o acompanhamento realizado, verifica-
se a possibilidade de crescimento e a realizao de BATISTA, C.A.M. Incluso: constr uo da
outras atividades. diversidade. Belo Horizonte: Armazm de Ideias,
2004.
O resultado desta pesquisa tambm demonstra
CARVALHO, Karina M. Os desafios da incluso
que, embora o trabalho possa conferir valor
da pessoa com deficincia no ambiente de trabalho.
social e pessoal ao empregado com SD, tambm
In: CARVALHO-FREITAS, M. N.; MARQUES,
so necessrias providncias efetivas no mbito
L. A. (Orgs.). O trabalho e as pessoas com deficincia:
laboral para que ocorra a incluso dele nesse
pesquisas, prticas e instrumentos diagnsticos.
ambiente e na sociedade. Destaca-se, neste estudo,
Curitiba: Juru, 2010. p.43-54.
a necessidade de programas de capacitao que
ultrapassem os itens de desempenhos funcionais e CASARIN, Sonia. Aspectos psicolgicos na
incluam aspectos comportamentais que facilitem o sndrome de Down: In: SCHWARTZMAN, Jos
estabelecimento de relacionamentos interpessoais Salomo. Sndrome de Down. So Paulo: Memnon:
saudveis e respeitosos. Maackenzie, 2003.

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