Clnica de Salud New Century

New Century Health Clinic ofrece medicina preventiva y atencin mdica tradicional. En tus

Como consultor de TI, ayudar a New Century a desarrollar un nuevo sistema de informacin.

Fondo

Hace cinco aos, los cardilogos Timothy Jones y Dolores Garca decidieron combinar sus

Prcticas individuales en Brea, California, para formar la Clnica de Salud New Century. Ellos
querian

Concentrarse en la medicina preventiva ayudando a los pacientes a mantener la salud y la

Proporcionando atencin mdica tradicional. El Dr. Jones recientemente le pidi que trabajara con
l como un

consultor. Quiere que usted ayude a New Century a desarrollar un sistema de informacin que

Apoyar las operaciones de la clnica y el crecimiento futuro. En su reunin inicial, l le proporcion

Con una cierta informacin de fondo y pidi sus sugerencias sobre cmo comenzar.

En tu escritorio, comienzas a revisar la situacin del Nuevo Siglo. La clnica est ubicada cerca de

Nuevo centro comercial en una concurrida seccin de la ciudad. El personal de New Century
incluye cuatro mdicos,

Tres enfermeras registradas, cuatro fisioterapeutas y seis empleados de oficina. La clnica

actualmente

Tiene una base de pacientes de 3.500 pacientes de 275 empleadores diferentes, muchos de los
cuales

Proporcionar cobertura de seguro para el bienestar de los empleados y el mantenimiento de la

salud. Actualmente, Nuevo

Century acepta 34 plizas de seguro diferentes.

Anita Davenport, que ha estado con New Century desde su creacin, es el gerente de la oficina.

Supervisa al personal, incluyendo a Fred Brown, Susan Gifford, Tom Capaletti, Lisa Sung y

Carla Herrera. Fred Brown maneja la nmina de la oficina, los reportes de impuestos y la
distribucin de beneficios entre

Los asociados. Susan Gifford es responsable del mantenimiento de los registros de pacientes. Tom

Capaletti maneja la mayor parte de los documentos relacionados con la contabilidad y la

contabilidad de seguros. Lisa

Sung tiene la responsabilidad principal del libro de citas, y sus deberes incluyen hacer
Recordatorio de llamadas a los pacientes y la preparacin de listas de citas diarias. Carla Herrera
est preocupada

Principalmente con pedidos y organizacin de suministros de oficina y clnicas.

Cada una de las seis personas del personal de oficina tiene una o ms responsabilidades
principales; Sin embargo, todos

Los miembros del personal ayudan cuando sea necesario con registros de pacientes,
procesamiento de seguros,

Y procesamiento de citas. Adems de sus responsabilidades regulares, los seis trabajadores de

oficina

Participan en la preparacin de las declaraciones de los pacientes al final de cada mes.

Usando esta informacin, usted comienza a prepararse para su prxima reunin con el Dr. Jones.

individuales