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Resultados Generales: Nmero de elementos en el sistema:

Tiempo de estancia promedio en el sistema:


= () = N. P(N) = (1 ) = =
1
1
= +
Nmero de elementos en la Cola:
Nmero de elementos en el sistema: 2 2
= =
( ) (1 )
L = W = +
Tiempo de estancia promedio en el sistema:
Nmero de elementos en cola: 1
= =
=
Tiempo de estancia promedio en la cola:
Eficiencia:
1
= = =

Sistema M/M/1: Es una cola donde una poblacin infinita accede a
Tiempo de estancia promedio en el sistema en funcin del tiempo:
un servicio ofrecido por un nico servidor en el que la entrada sigue
una distribucin de Poisson de media clientes por unidad de tiempo () = 1 () , 0
y el tiempo de servicio sigue una distribucin negativa exponencial de
1 Tiempo de estancia promedio en la cola en funcin del tiempo:
media
1 , =0
Saturacin del sistema: () = { (1)
1 , >0
Sistema M/M/c
=

Saturacin del sistema:
Probabilidad de que haya N elementos en el sistema:

() = (1 ) =

Probabilidad de que haya cero elementos en el sistema: 1

1 = (1 ) ()
1 1
1 1 =0
0 = [ ( ) + ( ) ( )]
! ! Sistema M/M/
=0

Probabilidad de que haya N elementos en el sistema:


()
() = ( 0)
, 1< !
! 0
() = Sistema M/G/1: Es un sistema donde una entrada que sigue una

,
0
distribucin de Poisson es atendida por un nico servidor durante un
{! tiempo que sigue una distribucin cualquiera. La tasa de entrada
1
Nmero de elementos en la Cola: viene definida por . El tiempo de servicio se representa como , pero,

al ser una distribucin general, hace falta incorporar la varianza del


( ) tiempo de servicio para definirla.

= [ ]
( 1)! ( )2 0
2 2 = 2

Nmero de elementos en el sistema: Nmero de elementos en el sistema:

= 2 + 2 2 2 (1 + 2 )
=+ =+
2(1 ) 2(1 )
Tiempo de estancia promedio en el sistema:
Tiempo de estancia promedio en el sistema:
1
= +

Tiempo de estancia promedio en la cola: Tiempo de estancia promedio en la cola:
2
= () + 2 2
=
2(1 )
Formula extra:
Nmero de elementos en la Cola:
2 (1 + 2 )
=
2(1 )
M/M/c/c:


()
! ,
() =
()
=
!
{ , >


( )

() = !

( )

=
!
Sistema G/G/1: Cuando la entrada tampoco sigue una distribucin de
Poisson se puede utilizar la aproximacin de difusin de Kingman
para calcular el valor del tiempo de espera en cola.

Esta aproximacin adems de ser suficientemente correcta para los


niveles altos de saturacin (los relevantes) es siempre una cola G/G/1
en el estacionario.

(2 + 2 )

2(1 )
Sistema G/G/c:

(2 + 2 (//)

2

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