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Sntomas

Despus del trabajo y la presin del da, enciendo el equipo y ejecuto el Reproductor de
Windows Media para escuchar mi msica favorita y relajarme, pero por qu cuando abro
el Reproductor de Windows Media aparece el mensaje de error "Windows Media Player ha
detenido la operacin" y no se puede usar correctamente?, cmo puedo solucionar este
problema?

Causa

Tales problemas surgen por codecs y ocurren a menudo debido a la instalacin de


complementos incompatibles con el Reproductor de Windows Media.

Solucin

Importante: esta seccin contiene pasos que indican cmo modificar el Registro. Sin
embargo, pueden surgir graves problemas si se modifica el Registro incorrectamente. Por lo
tanto, asegrate de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor proteccin, haz una
copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Si deseas obtener ms informacin,
puedes consultar el artculo Copia de seguridad del Registro.

1. Primero, cierra el Reproductor de Windows Media. Ahora haz clic en el botn


Inicio, escribe %userprofile%\appdata\local\Microsoft y presiona Intro.
2. A continuacin, busca la carpeta Windows Media, haz clic con el botn secundario
del mouse en ella y haz clic en Cambiar nombre.
3. Cambia el nombre de la carpeta a Windows Media.bak y presiona Intro.
4. Haz clic en el botn Inicio,escribe regedit y presiona Intro.

5. En la ventana Control de cuentas de usuario, haz clic en S.

6. Sigue esta ruta HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MediaPlayer, haz


clic con el botn secundario del mouse en la clave MediaPlayer y haz clic en
Cambiar nombre.
7. Cambia el nombre a MediaPlayer.old y presiona Intro.

8. Ahora vuelve a abrir el Reproductor de Windows Media y sigue las instrucciones


para configurarlo. El Reproductor de Windows Media se podr utilizar
normalmente una vez configurado.