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UNIVERSIDAD CONTINENTAL VIRTUAL

LECTURA SELECCIONADA N 1

ASIGNATURA
Taller de liderazgo

Recopilado por:
Roberto Miguel De La Torre Santana

Material recopilado con fines educativos

Docente: CPC. Manuel Christopher Curi Prez


Lawrence Weinbach de Unisys Corporation a Yankee Hill Capital
Management

Naturaleza del lder (s.f.). Maestra en gestin empresarial. [Gua de trabajo].

Es un caso sobre un lder promisorio que vol durante un tiempo, pero que al final
cay. Unisys Corporation ha estado en los negocios por ms de 130 aos. La em-
presa contribuy a la revolucin de computadoras con el primer sistema comercial
a gran escala, su computadora de 29000 libras UNIVAC en 1951. Como usted sabe,
el negocio de servidores de computadora gradualmente declin cuando llegaron
las computadoras ms pequeas y las PC. Al igual que IBM, Unisys tuvo que cam-
biar su enfoque de negocios. Larry Weinbach asumi el cargo de presidente (CEO)
de Unisys con la estrategia de alejar a la empresa de los servidores y dirigirlas
hacia los servicios y a las PC para el consumidor.
Lawrence Weinbach entiende la importancia de las buenas comunicaciones. De
echo gan el Excellence in Communication Leadership Award (EXCEL). Este es el
ms alto honor que entrega la International Association of Business Communica-
tors (ABC) a los no miembros, por lo general presidentes de importantes empre-
sas. La estrategia de comunicaciones de Weinbach recibi el crdito como un factor
principal para su xito al impulsar la moral de los empleados y la productividad y,
al mismo tiempo, generar un cambio financiero.
Aqu tenemos alguno de los mtodos de comunicaciones que Weinbach aplic para
transformar Unisys de ser principalmente una empresa de computadoras a una de
servicio completo de tecnologa de informacin (TI). Un importante desafo fue
modificar la cultura por medio de las comunicaciones. A los tres o cuatro das de
asumir el cargo de presidente, Weinbach envi una carta a los clientes y accionis-
tas en la cual se presentaba y les deca que, si tenan cualquier pregunta o preo-
cupacin, le escribieran y personalmente les respondera.
Weinbach tambin contrat a un vicepresidente de comunicaciones corporativas,
quien le reportaba directamente a l.
Como persona externa, Weinblach se percat que lo empleados haban perdido
cierta confianza en la empresa y en ellos mismos. Para recuperarla fue al campo
y habl con 12 000 empleados, les pidi que enviaran ideas para mejorar Unisys.
En seis semanas, Weinbach recibi 4 500 mensajes por correo electrnico y res-
pondi aproximadamente 2 000 de ellos antes de que la tarea se volviera dema-
siado ardua para l. Entonces desarroll Pregunte a Larry en la intranet a fin de

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responder a preguntas ms genricas y dio seguimiento a esto con un boletn de
noticias mensual para todos los empleados a fin de que stos pudieran percibir
que eran parte de lo que suceda en la empresa.
Weinbach transform a Unisys de un flujo jerrquico de informacin a uno ms
descentralizado de autoridad y de comunicaciones, en el que la persona con la
informacin necesaria pudiera ser contactada. Al haber estado en el negocio de los
servicios, Weinbach saba que la clave para el xito, fue, primero motivar a las
personas y luego asegurarse que estuvieran dispuestas a seguir hacia donde l
quera que la empresa fuera; es decir compartir su visin, Weinbach crey que
sta tena que ser simple.
La visin de Unisys se ilustra mediante su banquillo de tres patas, enfocada en
los clientes, los empleados y la reputacin. Los tres valores son igualmente impor-
tantes y cada uno es representado por una pata del banquillo; si alguna falta el
banquillo (Unisys) cae. De hecho, todos los empleados recibieron un distintivo con
un banco de tres patas para recordarles la visin de Unisys. Weinbach siempre
portaba la insignia y si alguien le preguntaba cul era su visin de la empresa, slo
sealaba el distintivo.
Unisys se encarg de firmar con COMPAQ Computer, Hewlett-Packard (HP) y Dell
Computer para revender su innovador servidor, llamado ES7000. Sin embargo,
algunos aos despus ellos dejaron de venderlo para enfocarse en sus propios
diseos y Unisys pugnaba para efectuar el salto de una empresa de computadoras
a una empresa de servicios de comercio electrnico. Unisys no competa de ma-
nera eficaz con los servicios de IBM y de HP IT. De nuevo perda dinero y Unisys
reemplaz a Weinbach por un nuevo presidente; el actual es Joseph McGrath,
quien planteaba dejar el cargo a fines del 2008. Unisys estaba an en Fortune
500 (nmero 400 en 2007).
En vez de buscar otro puesto como presidente, Weinbach decidi iniciar su em-
presa con su hijo Peter Weinbach: Yankee Hill (YH) Capital Management, con ofi-
cinas en Connecticut y Nueva York. YH es una firma de asesora e inversin de
especialistas en la industria de los servicios.

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