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MOTIVACIN EXTRNSECA.

El estudio de la motivacin extrnseca se basa en los tres conceptos principales de


recompensa, castigo e incentivo. Una recompensa es un objeto ambiental atractivo que
se da al final de una secuencia de conducta y que aumenta la probabilidad de que esa
conducta se vuelva a dar. Un castigo es un objeto ambiental no atractivo que se da al
final de una secuencia de conducta y que reduce las probabilidades de que esa conducta
se vuelva a dar. Un incentivo es un objeto ambiental que atrae o repele al individuo a
que realice o no realice una secuencia de conducta. La principal diferencia entre
recompensas y castigos por una parte e incentivos por otra es:
1) El momento en que se dan.
2) La funcin que tiene el objeto ambiental.
Las recompensas y los castigos se dan despus de la conducta y aumentan o reducen la
probabilidad de que se vuelva a repetir mientras que los incentivos se dan antes que la
conducta y energizan su comienzo.
Las caractersticas hednicas del 99 % de todas las recompensas, castigos e incentivos se
aprenden con la experiencia. Dos principales procesos de aprendizaje que subyacen las
recompensas, los castigos y los incentivos son el condicionamiento clsico y el
condicionamiento operante. El condicionamiento clsico es el procedimiento mediante el
cual un estmulo se asocia repetidas veces con un segundo estmulo capaz de elicitar una
respuesta reflejo. Segn esta asociacin repetida, el primer estmulo neutro (NS) adquiere
la capacidad de elicitar la respuesta no condicionada (RI) o de reflejo aun cuando el
segundo estmulo incondicionado ya no est presente. Mediante el condicionamiento
clsico los seres humanos aprenden que lo que los estmulos ambientales predicen
ocurrir dentro de poco, adems del valor de incentivo de varios estmulos ambientales.
En cuanto a los incentivos, las personas aprenden el valor tanto positivo como negativo
de los objetos ambientales y esta informacin sirve para evaluar si hay que acercarse o
evitar un objeto dado. Los miedos, las ansiedades y las fobias son ejemplos de incentivos
no atractivos aprendidos mediante el condicionamiento clsico.

El condicionamiento operante es el procedimiento mediante el cual uno aprende las


consecuencias que tiene la conducta. Hay cuatro tipos de reforzadores: reforzadores
positivos, reforzadores negativos, el castigo y el no-refuerzo (o extincin). Un reforzador
positivo es todo estmulo que cuando est presente aumenta la probabilidad de que se
produzca una conducta. Un reforzador negativo es todo estmulo que al ser retirado
aumenta la probabilidad de que se produzca una conducta. Los refuerzos tanto positivos
como negativos aumentan la probabilidad de que se produzca la conducta. La extincin
es cuando un estmulo que previamente reforzaba una conducta deja de actuar. Tanto el
castigo como la extincin reducen la conducta.
Las aplicaciones del condicionamiento operante se aplican tanto a las conductas deseables
como a las conductas no deseables. Hay tres tcnicas que aumentan la conducta de manera
efectiva: las economas de fichas, el modelamiento y el modelaje.
El castigo es una manera de reducir la conducta no deseada pero slo si se cumplen las
siguientes cuatro condiciones: el castigo ha de ser inmediato, intenso, regular y se debe
reforzar positivamente una respuesta alternativa. Aun cuando es efectivo, el castigo
produce una serie de efectos no intencionados adems de una serie de efectos secundarios
desagradables. Debido a los problemas asociados al uso del castigo se recomiendan varias
alternativas, principalmente el refuerzo diferencial, la limitacin y la distraccin.

MOTIVACIN EXTRINSECA
Entendemos por motivacin extrnseca todo tipo de recompensa que se nos da por realizar
una determinada tarea. Por ejemplo, el sueldo por trabajar (adems de los incentivos que
ya comentbamos) o los regalos que suelen hacer los padres a sus hijos por aprobar. Pero
tambin puede ser motivacin extrnseca el reconocimiento que nos hace alguien por
nuestra buena labor.
En este caso, a nadie le amarga un dulce. Es agradable que nos recompensen cuando
conseguimos algo. Sin embargo, estas recompensas acaban alejndonos de algo
importantsimo, que es el motivacin por la tarea en s misma, lo que llamamos
motivacin intrnseca. Siguiendo con los ejemplos, sera motivacin intrnseca el estudiar
porque disfrutamos aprendiendo, o ir a trabajar y mientras estamos trabajando centrarnos
en las cosas que nos gustan del trabajo. Consideramos motivacin intrnseca a todo lo que
tiene que ver con sentirse competente y tener autonoma. Tambin se ha encontrado un
factor de prosociabilidad (que nuestro trabajo haga bien a otra persona o al medio).
Significa todo esto que la motivacin extrnseca es siempre mala? No. Como ya he
dicho, es agradable recibir una recompensa por un logro, siempre que no sustituya al
sentimiento de ser capaz. Adems, la motivacin extrnseca puede hacer de puente hasta
la intrnseca, y se puede dividir en distintos niveles segn su cercana, su grado de
internalizacin.
Deci & Ryan (1985) describen cuatro estadios de motivacin extrnseca:
En un principio la motivacin regulada externamente: no existe autonoma y se
hace porque alguien nos lo pide o porque esperamos una recompensa.
Sigue la motivacion introyectada: El objetivo sigue siendo cumplir una demanda
externa, pero la recompensa es interna. Tiene que ver con el mantenimiento de la
autoestima, con alegrarse por ser capaz de hacer algo que nos piden, pero no tiene
autonoma.
Motivacin regulada por identificacin: Se sigue realizando por algo externo, pero
cuenta con mayor autonoma y capacidad de tomar decisiones para llegar a ella.
Motivacin por integracin: Es el tipo de motivacin extrnseca ms parecida a la
intrnseca. Se logra cuando la persona asimila los objetivos como propios y
acordes a su sistema de valores, adems de tener una gran autonoma. Sigue sin
ser intrnseca porque la tarea no se realiza por el propio disfrute de la misma, pero
consigue mejores resultados que cualquier otro estadio de motivacin extrnseca.
Lo ideal ante el trabajo es partir desde el estadio ms externo hasta llegar a
internalizar los objetivos y ser capaz de asumirlos como propios, llegando al
ltimo paso de la motivacin extrnseca.
Por supuesto, sigue sin alcanzar los niveles de desempeo que tiene una persona
intrnsecamente motivada, pero es algo que se puede conseguir con medios ms
convencionales en todo tipo de empresas. Quien quiera llegar a un nivel intrnseco tendr
que arriesgar ms, abandonar estereotipos sobre los trabajadores y esforzarse. Cmo
lograrlo? En el prximo artculo daremos algunas claves.
ERIK ERIKSON
Erik Homberger Erikson fue un psicoanalista alemn reconocido por sus
contribuciones a la psicologa del desarrollo y especialmente por haber
formulado la teora del desarrollo psicosocial y sus 8 etapas. Naci en
Frankfurt, Alemania, el 15 de junio de 1902 y muri en Massachusetts,
Estados Unidos, el 12 de mayo de 1994.
Erikson no creci junto a su padre biolgico, ya que sus padres se separaron
antes de su nacimiento. Su padre era de origen dans y su madre, Karla
Abrahamsen, era tambin una joven danesa juda. Ella cri a Erikson sola
hasta que cumpli tres aos. Luego se cas con Theodor Homburger, un
mdico-pediatra judo.
La familia se mud a Karlsruhe, ubicado al sur de Alemania. Segn cont el
propio Erikson en un ensayo llamado Notas autobiogrficas sobre las crisis
de identidad, sus padres le ocultaron durante toda su infancia que su madre
se haba casado anteriormente y que adems era hijo de un hombre que lo
abandon antes de su nacimiento.
Tras terminar la secundaria, Erik decidi que quera ser artista. Estudi arte
y durante una poca vivi como un joven rebelde, vagando por Europa.
Finalmente, a los 25 aos decidi sentar cabeza y plantear un rumbo a su
vida.
Se convirti en profesor en una escuela experimental para estudiantes
estadounidenses, gracias a la recomendacin de un amigo. As comenz una
nueva etapa en su vida que lo llev a lo que sera su oficio el resto de su
existencia.

LOS INICIOS DE LA PSICOLOGA DE ERIKSON


Erikson consigui el puesto como maestro en aquella escuela experimental.
Aquel lugar lo diriga Dorothy Burlingham, tambin amiga de Anna Freud.
El joven artista no se qued solo con el arte. Adems de maestro, continu
estudiando, consiguiendo as un certificado en educacin Montessori.
Ademas, gracias a la ayuda de Anna Freud, Erikson curs estudios en el
Instituto Psicoanaltico de Viena. All se especializ en psicoanlisis infantil.
Su cercana con Anna Freud lo puso en contacto con el psicoanlisis y fue
por ello que decidi convertirse en psicoanalista. De hecho, su anlisis
didctico, un tratamiento al que deben someterse los psicoanalistas para
poder ser terapeutas, lo hizo con la propia Anna Freud.
Todo esto lo llev a ser aceptado en el exclusivo crculo de discpulos de
Sigmund Freud. Fue durante aquella poca que Erikson conoci a una
profesora de danza canadiense, Joan Serson, con quien contrajo matrimonio
y posteriormente tuvo tres hijos.
Tras la llegada de los nazis al poder en Viena, Erikson y su esposa huyeron
de la ciudad. Primero se instalaron durante un breve tiempo en Copenhague,
para luego ir a Boston (Estados Unidos) en 1933. All, el psicoanalista
imparti clases en las universidades ms prestigiosas de Norteamrica:
Harvard, Yale y Berkeley.
En la Escuela de Medicina de la Universidad de Harvard consigui su primer
puesto de trabajo, donde tena una consulta privada para practicar
psicoanlisis de nios. Para entonces, Erikson se relacion con renombrados
psiclogos como Kurt Lewin y Henry Murray, as como con antroplogos
como Margaret Mead, Ruth Benedict y Gregory Bateson.
Luego de trabajar en Harvard, el psicoanalista trabaj en la Universidad de
Yale, un periodo que dedic a trabajar en la influencia que tena la cultura y
la sociedad en el desarrollo del nio. Para llegar a sus conclusiones, Erikson
realiz estudios con grupos de nios indgenas estadounidenses.
De esta manera logr formular las teoras que le permitiran marcar una
relacin entre el crecimiento de la personalidad y los valores sociales y
familiares.
Entre los aos de 1939 y 1951 trabaj en la Universidad de California en
Berkeley y San Francisco. En 1939, Erikson obtuvo la ciudadana
norteamericana y por alguna razn decidi cambiar su apellido de
Homburger a Erikson.
En 1950 escribi su primer gran trabajo titulado Infancia y sociedad
(Childhood and Society). Este libro contena los artculos que dedic a sus
estudios de las tribus norteamericanas y ensayos de anlisis de Mximo
Gorki y Adolf Hitler. Tambin inclua una discusin de la personalidad
estadounidense, y bases argumentales de lo que sera su versin sobre la
teora freudiana.
Y es que, aunque Erikson era cercano a los postulados de Freud, discrepaba
del padre del psicoanlisis en algunos aspectos. Erikson no estaba de acuerdo
con la relevancia que Freud le otorgaba al desarrollo sexual para dar
explicacin al desarrollo evolutivo del individuo. Erikson pensaba que era el
propio individuo quien con el pasar de los aos iba desarrollando su
conciencia por medio de la interaccin social.
Pero este tema de la influencia de la cultura sobre la personalidad, que fue el
que dio origen a su famosa teora del desarrollo psicosocial, no solo qued
en este libro. Fue un postulado que se repiti constantemente en otros
trabajos del psicoanalista. Entre ellos La verdad de Gandhi, un libro a partir
del cual consigui dos grandes reconocimientos: el premio Pulitzer y el
Premio Nacional del Libro.
LA TEORA DEL DESARROLLO PSICOSOCIAL DE ERIKSON
La teora ms conocida de Erik Erikson fue la teora del desarrollo de la
personalidad o teora del desarrollo psicosocial. El especialista se enfoc en
integrar el psicoanlisis clnico con la antropologa cultural, para as dar
nuevos matices a los aspectos del desarrollo evolutivo. Con este modelo
psicoanaltico Erikson buscaba describir el desarrollo de la personalidad en
la etapa de la niez y en la edad adulta pero desde un enfoque social.
La perspectiva de Erikson tiene en cuenta tanto los aspectos psicolgicos
como los sociales del individuo, asociando el comportamiento de cada
persona segn su edad. A diferencia de Freud, que se centr en el estudio del
inconsciente y el Ello, Erikson bas su teora en la psicologa del Yo.
La teora del desarrollo psicosocial de Erikson fue desarrollada a partir de
una reinterpretacin de las fases psicosexuales establecidas por Freud. En
ellas el psicoanalista hizo nfasis en los aspectos sociales. En esta teora
Erikson aument el entendimiento del yo y lo hizo ver como una fuerza
vital y positiva, pero sobre todo intensa. Adems, tomando como punto de
partida las etapas de desarrollo psicosexual de Freud, las explicit e integr
en ellas el aspecto social y el psicolgico.
Asimismo, ampli el concepto de desarrollo de la personalidad
extendindolo al ciclo completo de la vida. Es decir que tom en cuenta el
desarrollo desde la infancia hasta la vejez. Y finalmente explor el impacto
que tiene la cultura, la sociedad y la historia en el desarrollo de la
personalidad del individuo.
La teora del desarrollo psicosocial es tambin una teora de la competencia.
Erikson sostiene que el individuo desarrolla una serie de competencias
especficas en cada una de las etapas de la vida.
Esto quiere decir que, por ejemplo, para el crecimiento emocional de los
nios, estos deben desarrollarse en un orden determinado. Lo fundamental
en este caso es la socializacin, ya que es de esta forma que podrn
desarrollar de una manera sana su propia identidad personal.
Segn la teora de Erikson, si las personas adquieren las competencias que
les corresponden en cada una de las etapas, al salir de ellas la persona sentir
una sensacin de dominio. Esta sensacin ha sido llamada por el
psicoanalista como fuerza del ego.
Gracias a la adquisicin de esta competencia, la sensacin de suficiencia que
experimenta el individuo le ayudar a resolver los desafos que deber
enfrentar en la siguiente etapa.
Otro de los aspectos que caracteriza la teora de Erikson son los conflictos
que marcan cada una de las etapas de la vida. Segn el experto, son estos
conflictos los que permiten el desarrollo del individuo. Y cuando la persona
en cuestin los resuelve, crece de forma psicolgica. Mucho se ha hablado
de que las personas crecen en las dificultades y eso es parte de lo que propone
la teora. El ser humano es capaz de encontrar su potencial para el
crecimiento al resolver los conflictos que le afectan en cada una de las etapas.
Erikson clasific el desarrollo del Yo en ocho estadios. En cada uno de ellos
es necesario resolver tareas especficas para poder pasar a la siguiente etapa.
Estos estadios de Erikson se articulan con el medio social, el cual tiene una
influencia sobre la resolucin de cada una de las tareas de los individuos.

LAS 8 ETAPAS PSICOSOCIALES SEGN ERIKSON


1. Confianza vs desconfianza
Es una etapa que se da desde el momento del nacimiento hasta los 18
meses. Este estadio depende de la relacin que se establezca con los
cuidadores, especficamente con la madre. En esta etapa los bebs
comienzan a desarrollar la confianza en los dems. Y del desarrollo sano
de este vnculo dependern sus futuras relaciones de confianza.
Cuando la confianza se desarrolla con xito, el individuo gana confianza
y seguridad en el mundo que lo rodea. Pero si este proceso no se completa
con xito, la persona puede desarrollar incapacidad para confiar y una
sensacin de miedo que le har sentirse inseguro e insatisfecho
emocionalmente.

2. Autonoma vs vergenza y duda


Este estadio va desde los 18 meses hasta los 3 aos. En esta etapa
comienza el desarrollo cognitivo y muscular del nio. Es el momento
cuando empiezan a independizarse, caminando lejos de la madre o
eligiendo juguetes, ropa o comida. Si se apoya la conducta independiente
los nios se vuelven ms confiados y seguros.
Por otro lado, esta es tambin la etapa en la que comienzan a ejercitar y
controlar los msculos relacionados con las eliminaciones del cuerpo.
Este aprendizaje puede llevarlos a sentir vergenza o duda. Si no se les
da la oportunidad de afirmarse, podran volverse muy dependientes de los
dems e incluso carecer de autoestima.

3. Iniciativa vs culpa
Es una etapa que va desde los 3 hasta los 5 aos. Es cuando el nio
comienza a desarrollarse de forma fsica e intelectual. Y es el momento
cuando comienzan a planear actividades, a inventar juegos y a
relacionarse con otros nios. Es importante que los nios tengan la
oportunidad de desarrollar esta sensacin de iniciativa y puedan sentirse
seguros de su capacidad para tomar decisiones o para dirigir a otras
personas.
De no ser as, podran frustrarse y el resultado sera el desarrollo de un
sentido de culpabilidad. Si obtienen respuestas negativas por parte de sus
padres, se sentirn como un fastidio para las personas, no desarrollarn la
capacidad de iniciativa y sern siempre seguidores pero no lderes.

4. Laboriosidad vs Inferioridad
Esta etapa ocurre entre los 6 y 7 aos hasta los 12 aos aproximadamente.
En este momento es cuando los nios comienzan la etapa preescolar y se
empiezan a sentir interesados por el cmo funcionan las cosas. Tambin
es el momento en el que intentan llevar a cabo muchas actividades por s
mismos. Su esfuerzo por llevar a cabo ciertas cosas necesita ser
estimulado, ya sea desde casa o en la escuela.
De no ser tomadas en cuenta sus acciones de forma positiva, los nios
podran desarrollar una sensacin de inseguridad. Sus fracasos nunca
deberan ser resaltados de forma negativa y mucho menos hacer
comparaciones entre ellos y otros nios. Esto los har sentirse inseguros
frente a los dems.

5. Bsqueda de identidad vs difusin de identidad


Esta etapa se da en la adolescencia. Es el momento cuando empiezan a
preguntarse quienes son. Aqu es cuando comienza la verdadera
independencia. Es el momento cuando quieren pasar ms tiempo con sus
amigos y cuando empiezan a pensar en el futuro.
Es entonces cuando se produce la bsqueda de la identidad. En este
proceso se sentirn muchas veces confundidos porque estarn en una
etapa de autodescubrimiento. Y a medida que vayan descubriendo
quienes son y lo que les gusta querrn mostrarlo al mundo.

6. Intimidad vs aislamiento
Es una etapa que se da desde los 20 a los 40 aos aproximadamente. En
este estadio de la vida cambia la manera de relacionarse con otras
personas. El individuo comienza a interesarse por hacer que sus
relaciones ms ntimas tengan un compromiso recproco basado en la
confianza.
Si no se da cabida a este tipo de intimidad, el riesgo de llegar a un
aislamiento social y a una soledad que puede desembocar en una
depresin.

7. Generatividad vs estancamiento
Se da entre los 40 y los 60 aos. Es este el momento en el que los
individuos dedican tiempo a su familia y en el que tambin se busca un
equilibrio entre el ser productivo y el estancamiento.
La productividad est asociada al futuro, a la sensacin de sentirse til y
necesario para los dems. Caso contrario es el estancamiento. En esta
etapa las personas tambin suelen preguntarse de qu sirve lo que hacen.
Pueden llegar a sentirse estancados, sin un propsito de vida.

8. Integridad vs desesperanza
Se desarrolla desde los 60 aos hasta la muerte. Se da en la vejez, cuando
el individuo ya no puede ser productivo de la manera que sola serlo. Es
una etapa en la que la forma de vivir cambia radicalmente por los cambios
que sufre el cuerpo y la mente. El entorno tambin se ve alterado. Amigos
y familiares fallecen y es necesario ir afrontando duelos.