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O Futuro da Indstria:

Quebrando as barreiras e
ampliando as fronteiras

Srie Insights do Futuro da PwC

www.pwc.com.br
Uma onda na forma de
uma nova revoluo
industrial est em curso.
Seus efeitos comeam a ser
sentidos e o principal deles
remodelao das estruturas
de indstrias de diversos
setores. As barreiras que
separavam produtores,
fornecedores e consumidores
e at setores industriais
esto caindo.

Sumrio
Introduo 3
A onda tecnolgica 4
Quebrando as barreiras e ampliando fronteiras 8
Para surfar na onda 15
Participe da discusso 16
Introduo
As mudanas tecnolgicas A digitizao, a internet das coisas, a robtica avanada, a
esto provocando alteraes inteligncia artificial e o blockchain esto entre as tecnologias que
significativas na atividade esto mudando a forma como as indstrias competem e interagem
industrial. Nos prximos dez e j alteram as bases de muitos setores. Imaginemos, nesse contexto,
anos, esse processo deve acelerar. a reduo de custos e ganho de eficincia provocados apenas por
Um dos desdobramentos ser uma dessas inovaes, a automao. As empresas precisam, e vo
a mudana na forma como as precisar cada vez mais, abraar os avanos tecnolgicos, ou correro
indstrias so classificadas. o risco de perderem a relevncia.
Quando o carro autnomo se
A presente publicao analisa o impacto dessas novas tecnologias
tornar uma realidade, algo cada
em diversos setores industriais. E a principal concluso : as
vez mais prximo, ser possvel fronteiras que separam setores industriais vo desaparecer, como
identificar a barreira que separa tambm desaparecero as fronteiras entre produtores, fornecedores
a indstria automotiva do e consumidores. O processo j est em andamento e tende a se
setor de tecnologia? Fenmeno aprofundar em um futuro muito prximo. Estamos num ponto
semelhante deve acontecer de inflexo na histria em que as empresas ou se desenvolvem a
em diversos setores. ponto de se tornarem indstrias tecnolgicas avanadas ou perdem
competitividade e podem at se tornar obsoletas.

Qual posio sua indstria vai ocupar nessa nova ordem? Esperamos
que a presente publicao possa contribuir nessa reflexo.

Boa leitura.

Fernando Alves Ronaldo Valio


Scio-presidente Scio lder de Produtos
da PwC Brasil Industriais e de Consumo
da PwC Brasil
A nova onda tecnolgica
A velocidade e abrangncia da Enquanto as revolues Outra diferena que as
atual revoluo tecnolgica anteriores estimularam a revolues industriais
no tm precedentes. demanda por muitos recursos, anteriores, pelo menos no
Revolues industriais a atual revoluo gira em torno comeo, provocavam mudanas
anteriores eram focadas da reduo da demanda por somente no lado da produo. J
em tecnologias especficas recursos. Repare: os avanos a atual revoluo afeta, alm da
como a fora hidrulica e a esto focados na busca pela produo, os fornecedores e os
vapor da primeira revoluo leveza, eficincia energtica e consumidores.
automao ou seja, a busca
industrial, a eletricidade na
pela reduo do uso de recursos. O resultado uma disrupo
segunda, eletrnica e tecnologia
O impacto da economia muito mais abrangente e
da informao na terceira. significativa, pois altera as
compartilhada na rea de
Agora, vrias mudanas transportes, por exemplo, um expectativas e comportamentos
tecnolgicas esto ocorrendo caso bvio dessa tendncia ao desses trs players.
simultaneamente. Elas avanam propor a melhor utilizao
num ritmo exponencial e, de ativos.
mais importante, provocam
disrupes em praticamente Figura 1: Um futuro diferente em menos de dez anos
todos os setores industriais.
Agora, os pontos de virada
Pontos de inflexo esperados % dos respondentes que
ocorrem em anos, e no mais para at 2025 preveem a confirmao da
em dcadas. tendncia em 2025
10% da populao usando roupas 91,2
conectadas internet
90% das pessoas com capacidade de 91,0
armazenamento de dados ilimitada
(com suporte publicitrio)
Um trilho de sensores conectados internet 89,2

O primeiro rob farmacutico dos EUA 86,5


A onda tecnolgica
amplificada porque 10% de culos de leitura conectados 85,5
afeta simultaneamente internet
o comportamento e a 80% da populao com presena digital 84,4
na internet
expectativa de consumidores,
fornecedores e produtores. O primeiro carro impresso em 3D 84,1
em produo
O primeiro governo a usar Big Data para 82,9
fazer censo populacional
O primeiro smartphone implantvel 81,7
comercialmente
5% dos produtos produzidos em 81,1
impressoras 3D
90% da populao utilizando smartphone 80,7

Fonte: World Economic Forum, Deep Shift Technology Tipping Points and Societal Impact, Setembro de 2015.
* Expectativas de um grupo de cerca de 800 executivos especialistas dos setores de tecnologia
e comunicaes.

4
O que est impulsionando
essa onda?
A abrangncia das novas O comportamento Conexo com o
tecnologias, que surgem e humano digital humano digital
evoluem simultaneamente,
cada vez maior. Algumas delas Um dos fatores que amplificam Interfaces digitais em casas,
so aplicveis a uma vasta gama a nova onda tecnolgica nossa carros, fbricas e cidades
de setores, enquanto outras expectativa enquanto seres inteligentes so alguns dos
tm relevncia um pouco mais humanos digitais. Cada vez principais exemplos de
restrita. O potencial de algumas mais as pessoas gerenciam a vida convenincias advindas da
dessas novas tecnologias, como por meio de interfaces digitais. revoluo tecnolgica que
o blockchain, s agora comea Em 2020, metade da receita devem se tornar realidade
obtida com acesso internet vir num futuro prximo. Em
a ser entendido. Recentemente,
do celular. O smartphone j a outras reas, as convenincias
a PwC avaliou 150 tecnologias
interface digital para uma ampla j se tornaram realidade.
e desenvolveu um mtodo para
gama de atividade empresariais Um exemplo est no
identificar as mais relevantes. e pessoais. agribusiness. As empresas
Ns destacamos quais so as mais inovadoras permitem
principais e identificamos as Inteligncia Artificial (IA) aos agricultores a prtica da
mudanas provocadas por cada agricultura de preciso,
uma delas. Softwares algortmicos so que combina informaes
capazes de realizar atividades detalhadas sobre tempo, solo
que, at pouco tempo atrs, e sementes para o melhor uso
demandavam habilidades de dos insumos. O resultado
seres humanos, como percepo o aumento da produtividade
visual, reconhecimento de vozes, da colheita. Na medicina,
traduo e tomada de decises. o uso de smartphones est
Inteligncia artificial (IA) um alterando a relao entre
conceito que engloba diversas mdicos e pacientes. Uma
reas, como o aprendizado de reportagem do jornal Wall
mquina (ou aprendizagem Street Journal afirmou que o
automtica), que foca no futuro da medicina est no seu
desenvolvimento de programas smartphone.
com a capacidade de aprender,
entender, racionalizar, planejar e A realidade hoje e amanh
agir quando expostos a situaes
e informaes. A aprendizagem Aprendizado de mquinas
automtica est sendo est por trs de inmeras
substituda pelo deep learning, aplicaes em vrios setores
tecnologia com algoritmos muito industriais. Deep learning est
mais poderosos e com mais abrindo o caminho para um
capacidade de aprendizagem. futuro onde avanos como o
carro sem motorista, sade
preventiva e descoberta de
novos medicamentos saem
da fico cientfica para a
realidade. Em 2018, a Gartner
prev que mais da metade das
grandes organizaes globais
vo competir usando recursos
1
PwC, Tech breakthroughs megatrend: how to prepare for its impact, 2016. avanados de analytics e
2
Global entertainment and media outlook 2016-20, PwC, Ovum.
3
Wall Street Journal, The future of medicine is in your smartphone, 9 de Janeiro de 2015. proprietary algorithms. 4
4
http://www.gartner.com/newsroom/id/3192717

5
Tecnologia, maiores A internet das coisas
receitas e menores custos
A internet das coisas cresce A confiabilidade distribuda
Uma pesquisa recente da rapidamente e est presente ao longo da cadeia (blockchain).
PwC5 com 2.000 executivos em objetos digitalmente A tecnologia tem o potencial de
de companhias de produtos conectados eletroeletrnicos, provocar uma disrupo numa
industriais mostrou que eles veculos, entre outros munidos grande variedade de transaes
acreditam que automao e de sensores e capacidade de que ocorrem pelo sistema
a conectividade digital vo computao inteligentes. O tradicional de pagamentos.
resultar em benefcios como rpido desenvolvimento da Por que isso pode acontecer?
queda de 3,6% por ano nos internet das coisas no setor Porque o blockchain registra
custos nos prximos cinco industrial conecta sensores, e autentica todas as etapas de
anos. Eles tambm esperam softwares e redes que permitem uma transao, e, em princpio,
aumento anual de 2,9% nas que dispositivos industriais pode ser usado para assegurar
receitas na digitalizao estejam conectados e sejam e verificar qualquer tipo de
de produtos e servios e no controlados e monitorados transao, tornando-se til para
desenvolvimento de novos remotamente. Permite tambm indstrias de vrios setores.
servios digitais, incluindo imensas possibilidades de
hospedagem de plataformas integrao com toda a cadeia de Drones
de ecossistemas industriais. suprimentos, com clientes
e consumidores. Os drones esto se tornando
Colaborao para alm uma grande ferramenta usada
das barreiras Blockchain em diversos setores logstica,
transportes, engenharia,
Tecnologias colaborativas, O blockchain tira a necessidade indstria extrativa, entre outras.
como o blockchain, almejam da existncia de instituies De acordo com um estudo
aumentar a eficincia dos que garantam a confiabilidade recente da PwC, o mercado do
processos e transaes que nas atividades financeiras, uso comercial de drones pode
ocorrem entre empresas, contratuais e outras que chegar a US$ 127 bilhes nos
reduzindo o custo de requerem autenticao e prximos anos.
confiana. Por isso, investir verificao.
nessa tecnologia pode
proporcionar retornos
significativamente maiores Figura 2: Tecnologias disruptivas vo impactar indstrias de todos
na comparao com os setores.
investimentos tradicionais.
Onde est o pulo do gato?
Voc no pode tomar todo o
retorno para si; voc precisa 80%
estar disposto a colaborar com 68%
58%
consumidores, fornecedores
e at competidores de uma
maneira nunca feita antes.
dos CEOs acreditam dos CEOs esperam dos CEOs dizem que
que as tecnologias alteraes nos custos a forma como as
Drones e inteligncia utilizadas na produo ligados ao uso da empresas obtm
artificial iro mudar nos tecnologia da recursos para a
prximos cinco anos produo produo vo mudar
significativamente
A gerao atual de drones
usada para monitoramento, Fonte: PwC CEO Pulse 2016.

manuteno e envio de
produtos, incluindo entregas
emergenciais na rea de
sade. No futuro, eles sero 5
PwC, Industry 4.0: building the digital enterprise, 2016.
equipados com tecnologia de
inteligncia artificial. Isso vai
abrir incontveis possibilidades
de novos usos.
6
Robtica, realidade Impresso em 3D Operaes e realidade
aumentada e realidade aumentada
virtual Impressoras 3D criam objetos
tridimensionais baseados em Na Boeing, trainees que
Uma gama de outros avanos modelos digitais imprimindo simulavam a montagem
tecnolgicos est surgindo, camadas sucessivas de materiais. de uma aeronave usando
rpida e simultaneamente, A tecnologia permite a produo instrumentos de realidade
e comea a ser aplicada em instantnea, dispensando aumentada num tablet
diversas indstrias. A robtica, intermedirios entre o produtor trabalharam 30% mais rpido
por exemplo, est pronta para e o consumidor e eliminando e com 90% mais acurcia na
revolucionar nos prximos custos de transporte comparao com um grupo
anos setores como a medicina, e distribuio. que usava instrues escritas
a construo, a manufatura num arquivo PDF. A DHL
e infraestrutura. No setor equipou funcionrios dos
de leo e gs, a Royal Dutch armazns com smart glasses
Shell criou um rob para de realidade aumentada para
monitorar equipamentos e fazer ajud-los na tarefa de separar
verificaes de segurana numa os pedidos de encomendas.
instalao no Cazaquisto.6 O resultado: aumento de
eficincia de 25%.7
A realidade aumentada adiciona
informaes ao mundo real por A era da impresso em 3D
meio da sobreposio de udio
ou imagens para melhorar a Segundo uma pesquisa
experincia ou a eficcia de da PwC com indstrias
um produto ou atividade. E dos Estados Unidos, duas
a realidade virtual tem como em cada trs companhias
objetivo recriar a realidade num utilizam a impresso 3D em
ambiente confinado. alguma etapa da produo.9
O potencial da tecnologia vai
muito alm da indstria. No
setor de construo, prdios
j foram construdos por
braos robticos acoplados
A Indstria 4.0 joga o custo de escala para algo prximo a zero impressoras 3D. Na medicina,
e a unio do mundo real com o virtual nos permite criar o que a tecnologia tem um potencial
podemos chamar de gmeos digitais. espetacular na criao de
rgos humanos.

Joe Kaesar, CEO, Siemens8

6
Shell gets go-ahead for frontline robot to monitor Kazakh site, Financial Times, 13 de Setembro de 2016.
7
PwC, Technology Forecast: The road ahead for augmented reality, 2016.
8
Strategy+business, 9 de Fevereiro de 2016.
9
https://www.pwc.com/us/en/industrial-products/3d-printing.html

7
Quebrando as barreiras e
ampliando as fronteiras
H algum tempo estamos A segunda onda da revoluo
assistindo ao efeito da primeira vem na forma da internet
onda da atual revoluo: a industrial e do impacto
queda das fronteiras entre simultneo do advento de vrias
indstrias, provocada pela tecnologias diferentes e da
internet e pela digitizao. integrao entre elas. A onda
Companhias de tecnologia est arrastando indstrias de
se tornaram companhias vrios setores; cadeias virtuais
de valor ocupam o espao
de experincia do usurio.
ocupado anteriormente pelas
Empresas de telecomunicaes
cadeias lineares de valor. Nas
se tornaram provedoras de
pginas a seguir, mostramos
entretenimento. Agncias exemplos do impacto dessa
bancrias so substitudas pelo onda em alguns setores e o que
atendimento eletrnico. Os ainda est por vir.
varejistas online crescem cada
vez mais e ganham mercado dos Figura 3: A queda das fronteiras entre as indstrias
varejistas de lojas fsicas.

62%
60%
56%

dos CEOs dos CEOs acreditam dos CEOs acreditam


preveem que seus que um player que um player
consumidores altamente tecnolgico relevante em outro
comprem seus de outro setor se torne setor passe a atuar no
produtos por meio competidor no Mercado em que sua
de um novo provedor mercado em que atua empresa atua
Fonte: PwC CEO Pulse 2016.

Ns teremos mais mudanas nos prximos cinco anos do que


tivemos nos ltimos 50

Dan Ammann, Presidente, General Motors10

10
Market Watch / Wall Street Journal, 12 June 2016.

8
Da indstria automotiva Quebrando barreiras:
para solues de indstria automotiva
mobilidade e outros setores

Fabricantes de veculos As montadoras tm investido em Tecnologia: como


enxergam um futuro em que servios de compartilhamento, ser a interao entre
deixam de ser meros vendedores caronas e outras modalidades montadoras de veculos,
de carros para atuarem como de transporte. Exemplos disso empresas de tecnologia e
operadores de mobilidade sob so os investimentos da Toyota operadoras
demanda. As montadoras tm no Uber, da Volkswagen no de transportes?
a conscincia de que, assim Gett e da General Motors na
como muitas pessoas recorrem Lyft. J estamos observando a Telecom: Os carros
a aplicativos quando precisam entrada de empresas digitais conectados vo demandar
de um taxi, num futuro prximo focadas em gerenciamento de grande uso de dados?
essas pessoas podero recorrer informao como Google, Apple
a aplicativos para receber e Alibaba todas conectadas Mdia e entretenimento:
veculos que sejam adequados com as mudanas no perfil Quais sero as implicaes
ao estilo de vida delas. Para uma dos consumidores. Isso est para criadores e
viagem de final de semana com mudando a forma como as distribuidores de contedo
a famlia, por exemplo, podem montadoras se enxergam. Por quando os carros se
pedir um carro com bagageiro exemplo, o CEO do Uber, Travis tornarem tambm centros
espaoso; para os dias da Kalanick, comentou: Estamos de entretenimento
semana, um veculo compacto. nos tornando uma empresa de audiovisual?
Acrescente nesse cenrio a robtica.11
possibilidade de os carros se Seguros: Qual o impacto
tornarem autnomos, ou seja, E h outra mudana no setor. da popularizao dos
no precisaro de motorista, medida que se torna cada carros conectados na
e tambm a ideia de veculos vez mais conectado ao mundo venda de seguros?
compartilhados. O que temos digital, o carro se torna um
como resultado uma realidade bem altamente tecnolgico. O
em que a posse de um veculo se desenvolvimento dos carros
torne exceo e no autnomos vai impulsionar
a regra. ainda mais o uso de dispositivos
eletrnicos de entretenimento
parecidos com os que temos em
nossas casas, e vo se tornar
fator de diferenciao entre as
marcas e modelos.

11
Financial Times, Tesla powers up plan for full self-driving cars, 20 de Outubro de 2016.

9
Quebrando barreiras: Da tecnologia pesquisa e
indstria farmacutica desenvolvimento em sade
e tecnologia e indstria farmacutica

Joe Jimenez, CEO da Dispositivos que monitoram As fronteiras entre sade e


Novartis, empresa sua hbitos de vida das pessoas esto varejo tambm esto caindo.
de medicamentos, diz evoluindo de maneira a permitir A PwC encontrou evidncias
que os setores de sade que as empresas de sade e da de que a confiana dos
e de tecnologia precisam indstria farmacutica realizem consumidores em formas
compartilhar conhecimento. anlises de dados bastante de prestao de servios de
A sua empresa est abrangentes. A aceitao desses sade no tradicionais est
trabalhando com o Google no dispositivos significativa. Cerca aumentando. Por exemplo,
desenvolvimento de uma lente de metade dos consumidores um quarto dos entrevistados
de contato inteligente que que responderam pesquisa da consideraria fazer uma
ir medir os nveis de acar PwC Total Retail disseram que j ressonncia magntica,
no sangue e transmiti-los a um possuem ou pretendem adquirir ultrassom ou raio-x em uma
dispositivo mvel. A Novartis um wearable.12 Especialistas farmcia ou drogaria e 44%
uma das maiores fabricantes apontam para a criao de uma considerariam ir a esses locais
de lentes de contato, mas internet das coisas para sade, para obter um diagnstico de
no sabemos nada sobre na qual sensores implantados doenas com pouca gravidade.13
microprocessadores e no corpo das pessoas
sensores, ele diz. De forneam dados que permitam Dados fisiolgicos monitorados
acordo com o executivo, ao profissionais do setor realizar em tempo real abrem
trabalharem juntas, as duas o diagnstico de doenas em a possibilidade para a
indstrias podem desenvolver tempo real. Eles apontam personalizao do atendimento
tecnologias inovadoras para tambm para movimentos feitos e preveno de doenas e,
atender as necessidades de por empresas como Google e tambm, para a construo
uma populao que est Apple, que esto se fazendo de um laboratrio da vida,
envelhecendo. presentes na construo de permitindo novas formas de
bancos de dados de pesquisa de colaborao entre prestadores
Fonte: Financial Times, Apple and Google
stake a claim on big pharmas turf, 22 de Maro sade, como prova da quebra de servios de sade, empresas
de 2015.
de barreiras entre tecnologia e farmacuticas, pacientes e no
indstria farmacutica. pacientes para a criao de
novas formas de tratamento.

Mas, para que todo o potencial


desse processo se desenvolva, a
barreira crucial a ser superada
no a que separa a indstria
farmacutica de setores de
tecnologia, mas, sim, entre
a indstria farmacutica e o
setor de sade. Um verdadeiro
laboratrio da vida
demandaria o acesso a dados de
pacientes e outros registros de
sade, sendo necessrio superar
barreiras ticas e regulatrias.

12
PwC, Total Retail, 2017.
13
ibid.

10
Da eletricidade Quebrando barreiras:
infraestrutura de cidades Ecossistemas inteligentes
e casas inteligentes
As conexes que surgem
A centenria indstria Uma ampla variedade de de edifcios inteligentes e
eltrica est no centro de um conexes entre diferentes infraestrutura se expandem
ecossistema, ainda em fase de indstrias est surgindo. Se os para muito alm dos limites
desenvolvimento, que comea carros eltricos se tornarem das indstrias. Para o setor
com casas inteligentes, mas o padro no mercado, vo de defesa e segurana, os
estende-se para uma gama criar a necessidade de grandes dados oriundos do CCTV
diversificada de infraestrutura. investimentos em infraestrutura (sistema de vigilncia por
Os sistemas integrados e e, ao mesmo tempo, abrem monitoramento de vdeo),
automatizados tm o potencial oportunidade de serem de infraestrutura de cidades
de combinar o gerenciamento fonte de armazenamento de inteligentes, de smartphones
da oferta e da demanda por energia. As redes e circuitos e dispositivos conectados
energia, a gesto de ativos locais de energia sofreriam internet significam novas
e o monitoramento de suas grande aumento de tenso. possibilidades para produtos
condies, o uso de recursos Colaborao e modelos de e servios de segurana.
pela cidade, a eficincia de negcios compartilhados surgem Sensores nos edifcios
transporte e at mesmo o como soluo. A indstria de podem fornecer um grande
cuidado a idosos por meio de energia tem o potencial de nmero de informaes
solues de anlise com o uso de capturar diversas fontes de valor sobre o desempenho do
softwares inteligentes. nesse cenrio, mas enfrentam empreendimento e do
competio de outros players. comportamento dos seus
ocupantes, permitindo aos
engenheiros e construtoras
utilizar essas informaes no
Estamos entrando em uma dcada que ter, provavelmente, as processo de planejamento e
mudanas mais dinmicas na malha energtica j observadas na execuo de projetos futuros.
histria da humanidade. E, tambm, podem auxiliar
no reparos e servios de
manuteno dos edifcios.

Ulrich Spiesshofer, CEO, ABB14

14
Financial Times, 3 de Julho de 2016.

11
Quebrando barreiras: Da produo industrial a
a corrida para garantir servios de valor agregado
um lugar na internet e plataformas de internet
industrial industriais

Grandes empresas como Empresas que, at pouco tempo bem-sucedidos das indstrias de
a GE e a Siemens j esto atrs, fabricavam produtos software e internet consolidaram
correndo para fortalecer sua simples como uma junta suas posies com plataformas
posio como provedores mecnica, agora so capazes poderosas e inovadoras.
de plataforma em diversos de adicionar aos produtos Os precursores da internet
setores industriais. Ambas j sensores que permitem a industrial esto buscando uma
desenvolveram seus sistemas manuteno preventiva. Com vantagem similar.
na nuvem para conectar isso, conseguem oferecer no s
mquinas e dispositivos de um produto, mas um servio de Uma plataforma eficaz deve, por
uma variedade de empresas, maior valor agregado. Solues definio, aproximar o cliente
facilitando transaes, integradas como essa, ou de suas operaes. As empresas
operaes e logstica, alm de servios de valor adicionado, que compartilham essas
coleta e anlise de dados. beneficiam os clientes e vo plataformas tambm podero
revolucionar carteiras acessar dados de clientes, que
A GE consegue listar de produtos. sero analisados para melhorar
nada menos do que dez suas previses a respeito dos
setores industriais que A corrida est no desejos e necessidades deles,
podem utilizar seu sistema desenvolvimento de uma criar produtos novos e melhorar
operacional Predix. Outras plataforma de ecossistemas os j existentes. Quem detm a
empresas tambm passaram capaz de gerar massa crtica ou plataforma conhece o cliente,
a desenvolver produtos que acompanhe ou cubra ofertas tem acesso a ele e, dessa forma,
com recursos digitais mais mais fragmentadas de outras agrega valor aos negcios.
abrangentes. Esses produtos empresas. Uma plataforma faz
podem variar de uma soluo a conexo entre tecnologias
digital completa at uma interoperveis, que permite
plataforma integradora. interaes entre fornecedores
e clientes. Os pioneiros mais

12
Nenhuma
indstria
est imune
As indstrias precisam estar No setor de logstica, alguns No agronegcio, muito se fala
preparadas para ampliar os dos clientes esto iniciando da agricultura de preciso. Ela
horizontes. Nos prximos operaes prprias, e os novos praticada no Brasil h um bom
entrantes da indstria esto tempo pelos agricultores, em
anos, a competitividade ser
encontrando maneiras de criar geral de pequena escala, que
determinada pela adoo
elementos mais lucrativos na conhecem cada palmo de sua
de tecnologias avanadas.
cadeia de valor, explorando terra. Isso lhes permite decidir
Isso no significa que as a tecnologia digital ou o onde adubar, aplicar defensivos,
barreiras que separam todas novo modelo de negcios irrigar e que tipo de lavoura
as indstrias vo ruir. O que compartilhados. Verifica-se plantar, com a maior preciso
ns acreditamos que todas as uma tendncia de os grandes possvel. Mas como fazer isso
indstrias sero impactadas clientes industriais e varejistas em grandes propriedades? Est
pela onda tecnolgica, que vai do setor se tornarem players a um bom exemplo onde novas
reduzir os custos e aumentar no mercado, no apenas tecnologias de agricultura de
a eficincia operacional, ao gerenciando a sua prpria preciso podem gerar valor.
mesmo tempo em que aprofunda logstica, mas transformando
a integrao com consumidores esse conhecimento em um A indstria vem desenvolvendo
e fornecedores. Em muitos modelo de negcios lucrativo. sensores, satlites, drones e
setores, provvel que essa veculos automotores que
revoluo permita a entrada de Compartilhar o grande permitem medir com agilidade
novos players ou empresas que tema de logstica no momento. e preciso, dentro de cada
originalmente competiam em Compartilha-se de abordagens propriedade, a fertilidade,
outros mercados. inovadoras para reduzir custos umidade do solo e nvel
e incrementar a personalizao de pragas da lavoura. Na
at joint ventures mais formais outra ponta, as indstrias
no nvel corporativo. Parte de fertilizantes, defensivos
disso diz respeito a solues de e biotecnologia, vm
internet fsica, baseada em desenvolvendo tecnologias
um movimento em direo a que se adaptam a cada tipo de
sistemas, rotulagens e tamanhos ambiente. Isto tem impulsionado
de remessas padronizados. a indstria de insumos agrcolas
e ajudado os agricultores a
reduzir custos e aumentar a
eficincia da sua produo.

Tecnologias que contribuem


para a agricultura digital,
aliadas ao entendimento das
necessidades dos agricultores,
so o caminho para o
agronegcio do futuro.

13
O varejo estava na vanguarda da A tecnologia sempre foi Nem uma indstria to
primeira onda de transformaes, relevante na indstria de leo especializada como a de
com varejistas tradicionais sendo e Gs, ajudando o setor na minerao est imune queda
ofuscados por modelos online constante busca pelo aumento das barreiras entre os setores. O
mais geis. Hoje, as mudanas da eficincia na explorao relatrio da PwC Global, Mining
ocorrem rumo ao atendimento e produo. Espera-se que as Transformation, cria um cenrio
direto ao consumidor. Um tecnologias digitais possam transformado pela tecnologia:
exemplo a startup Dollar reduzir os custos. O uso da Nesse cenrio, players do setor
Shave Club, que possui um internet das coisas permite o de bioengenharia desenvolvem
modelo de negcios online que controle em tempo real das micro-organismos para liberar
oferece assinatura de entregas operaes, aumentando a metano de hulha, tornando
de produtos de barbearia por um segurana e a produtividade o processo de fraturamento
baixo preo. Apesar de ser um em milhares de poos de hidrulico obsoleto. Fintechs
negcio pequeno, oferece ameaa explorao. usam o blockchain e dados
suficiente a competidores grandes coletados de drones para gerar
como a Gillette, da Procter & A integrao de tecnologias crditos de carbono em minas
Gamble, a ponto de ter atrado a e servios est derrubando e seus produtos e ativos so
ateno da Unilever, que adquiriu as barreiras nos servios negociados mais rapidamente.
a empresa por US$1 bilho. A para campos de explorao. Minrios ainda no extrados so
aquisio permitiu Unilever ter Por exemplo, o maior player negociados. Fabricantes de alta
um e-commerce para atender o de campos petrolferos, tecnologia desenvolvem novas
consumidor diretamente, sem a a Schlumberger, est se tcnicas de minerao a seco,
necessidade de varejistas como posicionando como provedor liberando o potencial econmico
intermedirios. de servios integrados em toda de corpos de minrios
a cadeia da explorao anteriormente considerados
Podemos esperar mais produo. E est indo alm ao inviveis ou localizados
movimentos como esse. De fato, tentar transformar o processo muito prximos de reas
a internet das coisas aumentar tradicional de contratao ambientalmente sensveis. 15
consideravelmente o potencial utilizado na indstria em um
de feedbacks dos consumidores a modelo de E&P (explorao e
fabricantes de bens de consumo produo de petrleo)
e facilitar o desenvolvimento mais colaborativo.
de relacionamentos mais diretos
entre eles, tirando a necessidade
de um varejista alterando,
novamente, as fronteiras
nesse setor. Num futuro em
que mquinas de caf estaro
conectadas com fornecedores de
gros ou mquinas de lavar vo
se comunicar com fabricantes de
sabo, o potencial de aumento
de convenincia ao consumidor
poder causar rupturas entre
produtores e varejistas, com
fabricantes de bens de consumo
criando relacionamentos diretos
com os consumidores.

15 We need to talk about the future of mining, PwC, 2016.

14
Para surfar na onda
Identificamos quatro questes Sua empresa foca na Sua empresa est
a serem consideradas pelas experincia que entrega ao construindo uma
empresas que querem ser bem consumidor ou ainda est plataforma digital online?
sucedidas na revoluo que presa a uma mentalidade
se apresenta. focada nos produtos? Na prxima dcada, o
desenvolvimento de plataformas
Os produtos, no sentido industriais online e outras que
palpvel do termo, esto sendo se integram com ecossistemas
substitudos pela experincia inteligentes ter relevncia
que eles oferecem ao usurio. to grande quanto a revoluo
A interao dos consumidores online B2C na dcada passada.
com as empresas no focada A automao ter um papel
nos produtos, mas no que central nesses sistemas e a
eles recebem em termos de presena nessas plataformas
experincia, convenincia ser um fator vital de sucesso
e valores. para muitas empresas.

O que sua empresa est Sua empresa est liderando


fazendo para evitar a ou ficando para trs
comoditizao do na corrida da inovao
negcio? tecnolgica?

Outra mudana em vias de Em vrios setores, o ritmo


acontecer est na tradicional de adoo de tecnologias
distino entre negcios avanadas, muitas delas citadas
business to business e business nas pginas anteriores, est
to consumer. Com o advento bastante acelerado. No centro
dos dispositivos conectados e dessas transformaes est a
da automao digital, algumas necessidade de as empresas
atividades B2B podem se tornar saberem usar essas tecnologias
comoditizadas e perder espao ao seu favor. Ou seja, as
para solues B2C mais geis. empresas precisam inovar na
criao de produtos e servios
e entender as mudanas dos
hbitos dos consumidores.
O risco de um competidor
conseguir grande e, se
isso ocorrer, sua empresa
perder mercado.

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Participe da discusso
O estudo O Futuro das Indstrias uma iniciativa da PwC para
ajudar as empresas a aproveitar as vantagens da nova revoluo
industrial. Queremos que voc faa parte dessa discusso.

Como estar o setor em que voc atua nos


prximos anos?

Quem sero seus competidores?

O que os clientes e consumidores querem?

Qual ser o modelo de negcios de sucesso?

Converse com os lderes e experts da PwC.

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