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Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Escuela: Ciencias Administrativas Contables Econmicas y de negocios ECACEN


Programa: Tecnologa en gestin Comercial y de Negocios
Curso: Psicologa del Consumidor Cdigo: 102604

Gua para el uso de recursos educativos Mapa de ideas


Unidad 1: Concepto de marketing y la psicologa del consumidor

Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:


El curso PSICOLOGA DEL CONSUMIDOR se desarrollar por medio de la Estrategia de Aprendizaje Basado
en Estudios de Caso. El estudio de caso es una tcnica de aprendizaje en la que el sujeto se enfrenta a la
descripcin de una situacin especfica que plantea un problema, que debe ser comprendido, valorado y
resuelto por un grupo de personas a travs de un proceso de discusin. El alumno se enfrenta a un problema
concreto, es decir, a un caso, que describe una situacin de la vida real. Debe ser capaz de analizar una
serie de hechos, referentes a un campo particular del conocimiento, para llegar a una decisin razonada
en pequeos grupos de trabajo. El estudio de caso es, por lo tanto, una tcnica grupal que fomenta la
participacin del alumno, desarrollando su espritu crtico. Adems lo prepara para la toma de decisiones,
ensendole a defender sus argumentos y a contrastarlos con las opiniones del resto del grupo. Los pasos
son: Evaluar e identificar el problema, definir el problema, plantear hiptesis sobre causas del problema,
plantear alternativas de solucin, concluir y presentar referentes tericos. (Muoz & Suarez, s.f.).
Temticas a desarrollar: UNIDAD 1 Concepto de marketing y la psicologa del consumidor
Nmero de semanas: Cuatro(4) Fecha de inicio: febrero 18 Momento de Entorno:
de 2017 evaluacin: Aprendizaje
Fecha de cierre: marzo 17 Unidad 1: Fase 2- colaborativo
de 2017 Definir el problema

Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 2: Definir el problema


Actividad individual Instructivo manejo programa Mindmeister:
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Revise Los contenidos de la Puedes ingresar a tu navegador preferido (mozilla, google Chrome, etc),
UNIDAD 1: Concepto de buscas Mindmeister.
marketing y la psicologa del
consumidor Te aparecer la siguiente pantalla:

Leer comprensivamente los


contenidos del syllabus,
Unidad Uno:
El concepto de marketing
(Pginas 19-26).
La evolucin del marketing
(Pginas 19-25).
El consumidor (Pginas 38-
55).
El consumidor y la
estrategia de marketing Si ya ests registrado, simplemente das clic en iniciar sesin, de lo
(Pginas 106-122). contrario debes registrarte dando clic en la parte superior derecha donde
dice Regstrate.
Participe activamente en el
foro del Entorno de
Aprendizaje Colaborativo.
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que es el gratuito y clic en suscribirse

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Cuando se haya creado la cuenta, la misma pgina pide activar cuenta a


travs del mensaje que le llega a su correo electrnico:

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Luego dar Clic en nuevo mapa:

Debes elegir la plantilla para realizar tu mapa de ideas, para ver ms


plantillas en la parte de abajo dar clic en ir a la biblioteca de plantillas
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Dar clic a la plantilla elegida y al finalizar dice usar plantilla debes dar
clic all
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El programa trae un mini tutorial para manejar el mapa, debe dar clic en
siguiente consejo cuando lo hayas ledo, hasta saber cmo utilizar esta
herramienta:

Mindmeister: herramienta para elaborar mapa de ideas:

https://www.mindmeister.com/es

Tutoriales Mindmeister:

Tutorial 1 en
espaol: https://www.youtube.com/watch?v=hl5g1C_-r7M

Tutorial 2 en
espaol: https://www.youtube.com/watch?v=KjgprJzTupk
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Gua para el uso de recursos educativos - Crucigrama


Unidad 2: Factores externos e internos y su influencia sobre grandes agregados de
consumidores

Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:


El curso PSICOLOGA DEL CONSUMIDOR se desarrollar por medio de la Estrategia de Aprendizaje Basado en Estudios
de Caso. El estudio de caso es una tcnica de aprendizaje en la que el sujeto se enfrenta a la descripcin de una
situacin especfica que plantea un problema, que debe ser comprendido, valorado y resuelto por un grupo de personas
a travs de un proceso de discusin. El alumno se enfrenta a un problema concreto, es decir, a un caso, que describe
una situacin de la vida real. Debe ser capaz de analizar una serie de hechos, referentes a un campo particular del
conocimiento, para llegar a una decisin razonada en pequeos grupos de trabajo. El estudio de caso es, por lo tanto,
una tcnica grupal que fomenta la participacin del alumno, desarrollando su espritu crtico. Adems lo prepara para
la toma de decisiones, ensendole a defender sus argumentos y a contrastarlos con las opiniones del resto del grupo.
Los pasos son: Evaluar e identificar el problema, definir el problema, plantear hiptesis sobre causas del problema,
plantear alternativas de solucin, concluir y presentar referentes tericos. (Muoz & Suarez, s.f.).
Temticas a desarrollar: UNIDAD 2 Factores externos e internos y su influencia sobre grandes agregados de
consumidores
Nmero de semanas: Cuatro(4) Fecha de inicio: marzo Momento de evaluacin: Entorno:
18 de 2017 Unidad 2: Fase 3 Plantear Aprendizaje
Fecha de cierre: abril hiptesis sobre las causas Colaborativo Dos
17 de 2017 posibles del problema

Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 3: Plantear hiptesis sobre las causas posibles del problema
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Actividad Instructivo manejo programa generador crucigrama:
individual
1. Lee
comprensivame
nte las
referencias
bibliogrficas de
la Unidad Dos,
que se
encuentran en el
Syllabus 1. Ingresar al link del programa generador de crucigrama por medio del
(entorno de entorno de Aprendizaje Prctico
conocimiento).
The Teachers Corner: herramienta para elaborar Crucigramas:
2. Elabora un
juego https://worksheets.theteacherscorner.net/make-your-own/crossword/lang-
crucigrama es/
teniendo en
cuenta los
temas de la
Unidad Dos:
Factores
externos e
internos y su
influencia sobre
grandes
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agregados de
consumidores.

3. Para tal fin


utilizar el
programa
generador de
crucigramas,
cuyo tutorial lo
encuentra en
esta gua.

4. Las palabras
claves (mnimo
15) y los
conceptos del
crucigrama
deben
En el programa debe iniciar el diseo, con el nombre: Unidad 2: Factores externos e internos y
corresponder a
su influencia sobre grandes agregados de consumidores
las temticas
que se En el siguiente espacio pueden configurar el tipo de letra y el formato del crucigrama.
presentan en
esta Unidad.

5. Entregar
desarrollado el
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crucigrama en
el foro del
entorno de
Aprendizaje
Colaborativo.

6. Deben revisar el
instructivo para
manejar el
programa
generador de
crucigramas, en
el entorno de
aprendizaje
prctico para
que inicien la
elaboracin y el
diseo del
mismo.

7. No es necesario
descargar el
programa, lo
pueden hacer en
lnea y luego lo
guardan como
pdf para que lo
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puedan adjuntar
en el trabajo
final que solicita
la gua integrada
de actividades.

Al dar clic en hacer el crucigrama, se abrir otra ventana del navegador donde podr
observar el diseo del crucigrama, en esta pgina tambin puede hacer ajustes en la
configuracin y guardar imagen.
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Una vez finalicen todos los ajustes del diseo de letra, colores, etc. Guardan el crucigrama
desarrollado en formato PDF y lo suben en el foro y en el trabajo.
Recuerden resaltar palabras que sean pertinentes y coherentes con los temas de la Unidad Dos
y disear el crucigrama con creatividad, utilicen cada recurso del programa para que puedan
aprovechar todo lo que la herramienta les brinda.
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Gua para el uso de recursos educativos - Folleto


Unidad 3: Un nuevo escenario social, para un nuevo consumidor

Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:


El curso PSICOLOGA DEL CONSUMIDOR se desarrollar por medio de la Estrategia de Aprendizaje Basado en Estudios
de Caso. El estudio de caso es una tcnica de aprendizaje en la que el sujeto se enfrenta a la descripcin de una
situacin especfica que plantea un problema, que debe ser comprendido, valorado y resuelto por un grupo de personas
a travs de un proceso de discusin. El alumno se enfrenta a un problema concreto, es decir, a un caso, que describe
una situacin de la vida real. Debe ser capaz de analizar una serie de hechos, referentes a un campo particular del
conocimiento, para llegar a una decisin razonada en pequeos grupos de trabajo. El estudio de caso es, por lo tanto,
una tcnica grupal que fomenta la participacin del alumno, desarrollando su espritu crtico. Adems lo prepara para
la toma de decisiones, ensendole a defender sus argumentos y a contrastarlos con las opiniones del resto del grupo.
Los pasos son: Evaluar e identificar el problema, definir el problema, plantear hiptesis sobre causas del problema,
plantear alternativas de solucin, concluir y presentar referentes tericos. (Muoz & Suarez, s.f.).
Temticas a desarrollar: UNIDAD 3: Un nuevo escenario social, para un nuevo consumidor
Nmero de semanas: Cuatro(4) Fecha de inicio: abril 18 Momento de evaluacin: Entorno:
de 2017 Unidad 3: Fase 4-Plantear Aprendizaje
Fecha de cierre: mayo alternativas de solucin al Colaborativo Tres
14 de 2017 problema
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 4: Plantear Alternativas de solucin al problema
Actividad Instructivo manejo programa Publisher:
individual
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El estudiante Todos los computadores tienen instalado la herramienta Publisher, no es necesario


profundiza en los descargar ningn programa en lnea.
contenidos de la
UNIDAD 3: Un Buscar en su computador, donde dice todos los programas y archivos, all debe escribir
nuevo escenario Publisher e inmediatamente le aparecer el archivo para que pueda iniciar su actividad.
social, para un Una vez haya diseado su folleto, debe guardar o extraer el documento en PDF para subirlo al
nuevo consumidor.
foro.
Lee Un Tour a Publisher 2010
comprensivamente
los contenidos del Toda persona quiere disear algo que otras personas puedan leer. Muchas personas
syllabus, Unidad no poseemos ese don divino de ser diseadores, pero con Publisher esto no ser
Tres: problema, pues tendr a la mano una diversidad de plantillas para publicaciones.
Proceso de
decisin de Cundo usar Publisher 2010?
compra y
comportamiento Aunque existen muchos programas superiores a Publisher (Por ahora) como un Corel
poscompra Draw, Adobe Ilustrator, ect., La pregunta es Por qu utilizar Publisher si Word hace
Consumo todo lo que necesito? Pues con Publisher 2010 tendr el control total de los
sostenible y elementos insertados en la pgina, algo que Word no podr hacerlo tan fcilmente.
ecolgico
Consumidor Trabajar con un diseo de publicacin
postmoderno
Para poder trabajar con algn programa que permita hacer diseos de publicacin,
debera utilizar diversos elementos en una misma publicacin como:
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Programa: Tecnologa en gestin Comercial y de Negocios
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Participe
activamente en el Texto: Un texto es toda letra o carcter que forma una palabra, frase, oracin, o
foro del Entorno de prrafos.
Aprendizaje
Colaborativo. WordArt: Publisher 2010 incluye WordArt, que permite aadir algunas apariencias
y efectos a su texto.
El estudiante hace
lectura del estudio Imgenes: Las imgenes reflejan el buen estilo de una publicacin, y puede
de caso y analiza la insertar una gran cantidad de imgenes, ya que Publisher 2010 soporta distintos
situacin planteada formatos, como JPG, TIF, PNG, BMP, etc.
para aplicar los
conocimientos Autoformas: Los objetos de autoformas pueden ayudarle a insertar algunas
adquiridos en la imgenes vectoriales, como lneas, crculos, cuadrados, o rectngulos.
Unidad Tres.
VENTANA DE MICROSOFT PUBLISHER 2010
Recuerden que
elaboran el trabajo
en el entorno de
aprendizaje
colaborativo (donde
generan debate y
construccin de cada
punto) e ingresan al
entorno de
aprendizaje prctico
para utilizar el
programa Publisher
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diseando el folleto Barra de ttulo barra de men
con las indicaciones
dadas.
Barra de acceso rpido

Panel de archivo
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LA VENTANA DE TRABAJO DE PUBLISHER

Anteriormente se explic sobre la ventana Introduccin de Publisher, ahora, al crear


una publicacin o utilizar una plantilla, Publisher muestra la ventana de trabajo,
ahora conoceremos sus partes:

Barra de titulo: Muestra el titulo de la ventana de Microsoft Publisher 2010 y el


nombre del archivo de publicacin que est diseando.

Barra de mens: Muestra los mens de Publisher 2010 donde se encuentran todos
los comandos y herramientas disponibles para su publicacin. Publisher 2010 no
presenta la cinta de opciones como lo hace Word, Excel, PowerPoint, Outlook y
Access.

Barra de herramientas: Por predeterminado, Publisher 2010 muestra la Barra de


herramientas Estndar, Barra de
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Barra de acceso rpido Barra de titulo Barra de herramientas

Panel de tareas rea de trabajo Barra de zoom

Barra de ttulo: Muestra el ttulo de la ventana de Microsoft Publisher 2010 y el


nombre del archivo de publicacin que est diseando.
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Barra de mens: Muestra los mens de Publisher 2010 donde se encuentran todos
los comandos y herramientas disponibles para su publicacin. Publisher 2010 no
presenta la cinta de opciones como lo hace Word, Excel, PowerPoint, Outlook y
Access.

Barra de herramientas: Por predeterminado, Publisher 2010 muestra la Barra de


herramientas Estndar, Barra de herramientas formato, Barra de herramientas
conectar cuadros de texto y la barra de herramientas Objetos.

Con la Barra de herramientas estndar, se pueden encontrar las pestaas ARCHIVO,


INICIO, INSERTAR, DISEO DE PAGINA, CORRESPONDENCIA, entre otros.

La Barra de herramientas Formato se divide en dos grupos herramientas de


dibujo y herramientas de cuadro de textos, cada una de las opciones se
encuentran los botones necesarios para aplicar tipos de Fuente, tamaos de fuente,
estilos, atributos, etc.
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BARRA DE HERRAMIENTAS DE DIBUJO

BARRA DE HERRAMIENTAS DE CUADRO DE TEXTOS

En este cuadro crearemos un folleto utilizando la plantilla Marcador


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Instructivo para guardar el Bloc de notas en PDF

Apreciado estudiante, tenga en cuenta que el programa de One Note


le permite crear varias sesiones y pginas dentro de cada sesin.
Usted debe tener en cuenta los temas indicados en la gua para crear
cada sesin.

Una vez tenga listo su trabajo en el documento ONE NOTE, usted


debe guardarlo en PDF, para ello tenga en cuenta:

S en su computador tiene el programa Onenote 2016, usted


debe:

1. Dar clic donde dice archivo, luego exportar.


2. En exportar usted debe seleccionar la opcin bloc de notas (porque al seleccionar solo
pgina o sesin, le guardar solamente un pgina, quiere decir que s usted cre 5 u 8
sesiones, el sistema solo le guardar una, por ese motivo debe dar clic en Bloc de notas.
3. Al dar clic en Bloc de notas, debe dar clic en PDF, de esa manera podr obtener su bloc.

Si tiene en su computador, ONE NOTE 2010, no le aparecer la palabra exportar,


entonces usted debe dar clic donde dice guardar como y luego clic en bloc de notas
Seleccionan donde dice, Bloc de notas, luego clic en PDF.
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Una vez dan clic, tendrn el cuadro de texto que les permite seleccionar en dnde ustedes van
a guardar su bloc de notas en PDF (puede ser en el escritorio de su computador, o en la
memoria)