cr···· j

! \

r: J:: "ThD ArT n "-1 t\..T 1:7"

..._. ..!L..J..L 'oq ..!L..J.II.. 'V. lL '-' .II.. '--".l '4 • 1 -""'4 .L .ll

CHOQ1JE CULTURAL EN LA SALA DE CLASES

ANDRES GUILOFF DANIEL FARCAS

CON LA COLABORACIOI'J DE GRACE AGOSIN.

MARION REININGER. Y EDISON OTERQ

:~ ." ,

u U -1.. I.~ .~ 01;

-€lie

CEU

:1

Contenido

lrnpreso en Chile

lntroduccion 9

1. El prej uicio tecnologico

2. La gencraci6n de la red 33

GENERACION.NET

CHOQlJE CULTURAL EN LA SALA DE CLA5ES

3. El escenario educacional: Chile y el mundo 59

Primera edicion. junio 2.007 ISBN 97::;'':156-796:)-04-1

4. Desafios del nuevo aprendizaje 77

© Andres Guiloff y Daniel Farcas

5. E-learning 99

© Centro de Estudios Universirurios, CELI Uuiversidnd Uniucc www.ccu.cl

Av. Salvador I.2.UO, Pruvidencia Santiago de Chile

Referencias 129

EDICION Y D ISEND www.ripografica.cl

Qucda prohibida to da reproduccion de este lihro sin perrniso de 105 cditores.

Introduccion

I

E1 mundo esta camhiando vernginosumenre en diversas y extensas areas, de tal rnaneru que hoy par hoy no es tiei! pensar en una actividad especifica que continue desarrollandose como 10 hacia una decada arras. Se trata de un panorama complejo y de dificil asirnilacion, que nos exige continuas actualizaciones.

Por cicrto, siernpre existcn personas a quienes no les interesa sa ber ° asurnir como funciona realrnenre el mundo; siernpre es posible rnantenerse al margen y no sentirse parte de esras nuevas realidades. Sin embargo, tarde 0 temprano el cambio radical llega a golpear la puerta de todos. Se trate del transporte, las telecomunicaciones, el suministro de cnergia, la construccion, las gestiones cornerciales, las creaciones audiovisuales a la investigacion medica, en pracricarncnre todos los arnbiros del saber el impacto de las nuevas tecnologias es ran arnplio y profunda que en rnuchos cases es dificil recordar e61110 eran nucstras vidus antes de SLl aparicion,

La recnologia -responsable evidenre de las grandes transforrnaciones que estarnos experimcnrnndo-e- es invisible e intuiriva. Los esrudiantes no aprenden tecnologia, ni tam poco In pcrciben como alga separado de las actividades

9

LO

que habitual mente desurrollan COil ella. Para la generacion de la red -que expcrimenro las tecnologias vigentes como a lgo dado, clonde los televisorcs, por sefialar un ej em plo, siernpre han sido a color Y COil control remoto, 111:015 una conexion de cable 0 satelite-c-Ia distribuci6n de estos servicios siernpre ha est ado disponible en 101 web 0 por rnedio de otrus tecnologias relevanres. Debido a sus experiencias y conocimientos, esra generacion ha ado prado un conjunro disrinto de prcmisas y expecrativas que exige de los cducadores.nuevas respuestas. Con frecuencia, estas demandas cuestionan los par.imerros establecidos.

Paradojicamente, la educaciori es una de las actividades que presema mayor resistencia al proceso de hacer las cosas de un modo diferente y adaptarse a las nuevas condiciones. Incluso mas: se ha sefialado reireradarnente que el sistema no va a generar cambios por sf misrno, y que muchos de sus actores -los directores y las personas que ostentan 'altos cargos- se rransforrnan en barreras dificiles de superar a Iu

_ hora de introducir innovaciones y crearividad en el proceso de aprendizaje y erisefianza. Es un escenario cornplicado y en ocasioncs cxtrafio, en particular porque enfrenta a esta generacion de estudianres que ha crecido can el ernpleo de tecnologfas can instituciones cuyas estructuras y funclones resultan disfuncionales al carnhio cultural en desarrollo. Asisrimos, pucs, a proeesos de transici6n en que convivcn 10 viejo y 10 nuevo. Nos encontrarnos en una posicion atipica, ya que es facil cntender que el rornpecabezas no se puede arrnar solo. El desatio consiste en tratar de enffentar y soluciouar las dificulrades en las areas en que trabajarnos, estudiarnos, enseiiarnos u vivimos (Castells, z.oo r},

No hay otra opcion que inrentar enrender como, cuando y quienes son los nuevas esrudiantes, y obviarnenre cuales son los nuevos rnetodos para cducarlos. Debcrnos vislurnbrar como vo1ver reulidad este cambia para el sistema educacionul.

I NCI'II.U nucci ()[~

T [

A 10 brgo y ancho del mundo, diversas universidades reaI iza n pcrrnan cutes y consra rites es fuerzos pa ra a da ptnrse a csra cambiantc y dinurnica realidud. La Univcrsidad Uuiacc

,

forrnando y capacirando a sus acadernicos y profcsores, es un buen ejernplo de elln, avanzando ell el desarrollo de especiricaciones y estandares no solo de clascs presenciales sino tambien en educacion a disrancia (e-Ieaming).

Los cstudiantes hoy en dia viveu con la mensajcria instantunea, los blogs, las descargas de rnusica y videos, los videojuegos y las redes inrcrnacionales de urnigos y C0I10- cidos, He alii cl porque el actual y futuro cutrpu docente debe arnpliar sus 111<1rCOS de referencia a fin de comprender a la generacion de fa red, la nueva tecnologia y los cam bios en la peclagogia, en un esfuerzo pOl' mejorar la ensefianza y el apreridizaje.

EI hecho es que las transforrnaciones tecnol6gicas no van a derenerse a csperarnos. El ernpleo de la tecnologia siernpre es diferente a medidu que pilsa el tiernpo, y cada dia hay un nuevo descubrirniento 0 desarrollo en el area de la telefonia, o la cornputacion, mas datos e informacion, que perrniren interconectar a las personas, Estas din.imicas de innovucion llegaron para quedarse junto a nosotrns y nuestro desafio en convivir producrivarnenre con elias.

Sin embargo, no existe suficiente informacion sobre el compromise e interuccion recnologica relacionada can las actividades de aprendizaje formal de Ins esrudiantes. Los sondeos a los esrudiantes de la generacion de redes sugieren que su experiencia de aprendizaje refleja, en el mejor de los casos, Lin uso de tecnologias mezcladas, y en el peor, hacen uso inupropiado e incficaz de elias en los progrurnas acadernicos; 0, en definitiva, no las usan en 10 ahsoluto. Los docentes seiiulan que los estudiantes solicitan cada vez mas actividades en linea. Un creciente nurnero de pmgramas piloto y nuevas pracricas documentan estes avances en el aprendizaje. Pero, 2cLl~indo se adoptarun sisrernaticamente

C;E.NEI{ACL()~i.NET

tales model os por parte de las instituciones para que benehcien el proceso de aprendizaje del alumno? Puede que lu respuesta este intimnrnenre ligada a! desarrollo del cuerpo docente , La Universidad Uniacc esra mejoranrlo rodos sus sistehi~is·dee~lei1l·niligySjjS· rnetodosde ti'ab<ij<SElf tCldasl.l capacidad, para hacer uso de los recursos ligados a modulidades en linea y todas SLlS veritajas asociadas.

Hay LIn nuevo dcsafio y mejoras tecnologicas para la totalidad del sistema, y especificamenre para los recursos humanos, dado que 10 aprendido y trabajado desde otra optica, en otras condiciones, resulta ser un exito. Pero como siempre hay barreras que Franquear, he ahi la razon del perfeccionamiento y actua lizacion de las personas, can el fin de recibir la insrruccion necesaria para entender y asurnir este merodo de ensefia nza y vida, ya que la educacion y la forrnacion continua representan una forma difcrcnte de enfrentar el rnundo.

,- En surna, el problema puede caracterizarse como el enfrentarnienro de dos tipos de experiencia que colisionan entre sf y requieren alguna forma de negociacion. De una pane, quienes construyeron sus vidas y sus profesiones apegacbs a las recnologias anreriores; de la otra, quienes estan huciendo SLIS vidas y prepurrindose para la vida profesionul de la mana de tecnologias recientes, que desplazun a las anteriores. Los primeros se ven exigidos de forrnidables adaptaciones, las que son senridas como amenuzas. Los segundos, viven las innovaciones como peces en el agua, sintiendolas propias y con naturales. El esfuerzo de cornprension, cierrarnente, corresponde a quienes se yen desafiados por las nuevas reulidudes.

En estos rerrninos es que se ha forrnulado la necesidad de que el profesorado trabaje creariva y cuidadosamente con un nuevo enfoque de pensamienro que conternple e incorpore a los estudianres que pertenecen a la generacion de lu red. Exisren imporrantes esrudios, rellexiones y coriclusio-

., ..

r ' .J

nes de investigaciones sobre esra candenre materia, peru 10 que rcalmcnte cs dcstucado por todos es la Huidez COIl que la nueva gcncracion se adapta y ;lSUITlC el carnbio.

POI' ejemplo, Oblinger y Oblinger (2.005) destucan una sefiede Cir<lCft.ifstic'lS .. deest<lllLlev<1. gen er<lcioll. ESirll}J(Jrtante resaltar que esta descripcion real mente es una buena manera de cornprender como opera el cornportamienro de esre publico especifico.

Vida ell linea. Por varias decadas, un grupo crecieure de investigaciones sefiala los modos en que los cornpuradores y tecnologias annes influyen en el modo en que vivimos y trabajarnos, como rambien en el que penS<1l11OS. Sherry Turkle (en Oblinger y Oblinger, 2.005) ha esrudiado los efcctos de los cornpuradores en ninos y adolescenres, describicndo la munera en que los arnbienres en linea ofrecen espacios para la identidud, disrraccion y expresion de multiples aspectos de la personalidud.

Como podernos apreciar, pracricarnente en todas partes y en casi todas nuestras actividades, el irnpacto del carnbio tecnologico es enorrne e impresionanre. E! desafio consiste en rener un proccso diruimico y perrnancnte al interior de las organ izuciones ed ucarivas que perm ita ada p tarse e incorporal' las perrnanentes rrunsforrnaciories.

Cotnunicaciones ueloces. La invesrigucion de Turkle sugiere que los procesadores de palabras han perrnitido plasmar con nuestras rnanos de manera organizada y estructurada, en una pugina, todo 10 que pensarnos, ya que podemos expresar de rnancra nipidu los pensaruientos e ideas.

Redes sociales. Es un hecho que la generaci6n de la red ernplea la tecnologia, 10 que ayuda a los estudiuntes de to do el mundo a conocer a sus cornpaiieros, forrnar grupos de estudio, y hacer amistades en linea, que despues concrera-

G E~I E It AC ro Ci.~: ET

run en los campus. Probablernenre, las carucrerfsticus m.is rep rcscnturi Vel S del earn bio tecno I ogico sean la velocidad y la inmediarez. No es posible imaginar la vicla en cualquiera de sus taccras sin incorporar la dramarica velocidad de traspaso, envio y recepcion de nueva informacion.

}ucgos y 5 inutlaciones. Los estu diantes de esra gen eraci on son usiduos seguidorcs de los juegos y sirnuladores. Puede que CSto tenga profundos efectos en el aprendizaje, Aforrunadarnente para los educadores, esras herrurnientas se pueden utiliz ar para hrindar OUelS perspectivas tuncionales en diversos fenornenos, ya sean simples 0 cornplejos.

Hace afios se asurnia como verdad absolura que 1<1 relevision era la resporisahle de la violencia de muchas y rnuchos i ovenes. Si 11 em bargo, cli versos estuclios inviran a cons iderar esta afirrnacion como [alsa (par ejemplo, Otero, 2004). La misrno puede decirse can el fenomeno de los videojuegos.

Alf~lbetismo digital. Para los estudiantes resulra mas pracrico expresarse par este medio, ya que los cornputadores hacen posiblcs diversas aplicaciones, desde hojas de calcu- 10 husta bases de datos, sin entender necesariarnenre como funcionn» el bardtuare o el software.

Nacidos ell eI mundo digital. Este es un desafio del cual hay que hacerse cargo. Existe una gr~ln diferencia en 10 que respecra al comportamienro de los estudiantes trente a los com pu tadores, re laci onudo con la cupacidud pa ru enconrrar solucioncs y lu forma de iniciar un juego nuevo; pew hay que rrabajar }' esrudiar con herrarnientns ruciouales y merodos rradicionalesparn aprcnder y solucionar prohlemas. Estu generacion nacio cuundo todos los televisores rraian control remoro, por 10 que para ellos estc accesorio for111~1 parte 110 solo de las funeionalicbdes del televisor, sino del concepto rnismo que se tiene de ese equipo.

J l'-~T!l\)IJUCCI ,)N

15

Turkle afirrna que los estudianres universitarios de hoy estrin acosrumhrados a pensur en las COS<lS derirro de una «interfaz » con solo hacer die sobre iconos para hacer sus trubajos 0 jlLgac Ellos s610 necesitan ver que algo tuncione en lugar de entender CULllO funciona; es decir, Sll prioridad es la eficacia de 10 que haccn con Ia tecnologia, 111;;15 que la reflexiori sobre ella.

Desafiada pur Ia tecnologia, 1<1 pedagogia debe asurnir cam bios r.ipidos y proactivos, de modo q ue los profesionales deben acrualizarse constanternenre, siendo esc uno de los principulcs problemas a enlrentar: la brecha entre las expectativas de los estudiantes y 10 que las entidades y cuerpo docente estan en condiciones de ofrecer en este sentido. Rcalmente es dificil aceprar la nueva situacion, dado que hoy en dia impera una institucionalidad educative llevuda por la inercia de 10 acosturnbrado. Por otra parte, la intlexibilidad y falta de disponibilidad para abordar esra situacion sc est a volviendo un problema de proporciones y empcorara d ia tras dia; los nuevos estudiantes estrin 111i:1S fa miliarizados con la recnologia y es esa la tendencia.

Fluide«. Orro aspecto :1 considerar se rclaciona con la rupidez de las comunicaciones. Estarnos insertos en un sistema en linea doncle ya no hay dernoras de ningun ripo. La velocidad esni ligada a la fluidez, y esro es decisive.

Ohlinger y Ohlinger (2005) sosrienen que la fluidez rcquiere tres tipos de competencias:

• H,\BILIDADES CONTEi\LPORi,NEAS. Son las capacidaclcs para utilizar las aplicaciones de los cornpuradores de hoy, permitiendo a los usuaries aplicar 1<1 recnologia de la informacion de rnanera inmediura. Estas habiliclades prcporcionan una Fuente de experiencia practica sohre la que se construye la cornpetencia.

.. FUNDA,\lENTOS. Son las ideas ylo principios belsicus 50-

bre cornputa dores, redes e informacion que sustentan la recnologia. LC1S conceptus explican el como y el porque de la recnologia de la informacion, y proveen perspecrivas relativas a sus oportunidades y lirnitacrones. Losconceptos son [a materia prima para lu cornprension de las tecnologias de la informacion y la comunicacion (TIc) a medida que evolucionan.

~ CAI'AC[UADES INTELECTUALES. Son las habilidades que perrniren la aplicucion de las tecriologias de la informacion en situaciones cornplejas, encapsulando razonarnientos de un nivel mas elevado en el contexte de las TIC. Estas capacidudes perrniren a las personas sacar provecho de la urilizacion de estes medics, y hacer frente a problemas inesperados y no planeados que puedan surgir. Las capacidades inrelectuales incrementan el ruzonarniento abstracto sobre la informacion y su rnanipulacion.

II

EI proceso a l que nos referimos se du en Ull marco de grandes incerridurnbres. En los ultimos afios, mucho se ha escrito sobre la globalizacion, el increible avarice tecnologico y las diferentes maneras en que estes cam bios afectan nuestra vida coridiana y como irnpactaran en el futuro. Simultaneamente, se estti dando tambien una profunda y sistematica reflexion acerca de la educucion, SLl calidad, su cquidad, su institucionulidad, los sistemas de medicion, los aporres de los nuevos rnerodos pedagogicos, los alcances de la inrroduccion de tecnologia en los sistemas de aprendizaje, los estandares necesarios, y sobre un conjunto muy arnplio de varia hies que podrian influir en como mejorarla y optirnizarla.

Nuestros sistemas y normativas insrirucionalizados -b temperatura, pOl' usar una metafora-e- no carnbian tan ra-

f l

I

!

! I I

iNTftODUCCII)N

J'7 I

pidarnente como debieran 0 quisierarnos; pew la scnsucion terrnica, en este caso, los avances y progresos que en conjunto 0 singularmente vernos casi todos Ius elias, nos entregun LIlla serial clara de transforrnacion, inesrabilidad y c~il11bi()perI11anentes.· Conciliar tempera turny sehSad6[1 terrnica nunca ha sido un proceso facil y, por cierto, no 10 sera tarnpoco en cl ambito de Ia educacion .. Perc a ciencia cicrtu, estes procesos han ocurriclo de cliversa manera a 10 largo de la historia v seuuirrin ocurricndo.

L • 0

BevEr'age explica que la cultura de las tecnologias de la

informacion tiene un ritrno acelerado de carnbio constante. Sin embargo,

la cultu ru de la educacion superior, en contrasre, riene una velocidad mas lema. Cumbios Iorrnales len esru] [ ... ] SOI1 frecuenteruente produeto de largas discusiories y negociaciones, [que ocurren] a tra ves de estructuras gobernuntes insrituciona lizudus (2003: 3)'

Esto establece un gran desafio, tal como 10 sefiala Lee:

La educacion y capacitacion son procesos sociules, y los proeesos sociales no ocurren ordenadumenre, de una maneru lineal. Por una parte, el rapido desarrollo de nueva infermacion y productivas tecnologias 1 ... 1 dcmundan que, para participar plena mente en la sociedud actual, los individuos deben conrinuarnenre aprender a una velocidad ubismunteo POI' otra parte, las nuevas tecnologfas de cornunicucion hucen posible que los individuos innoven, persiguiendo curses alternatives de accion para uprcnder a l a velocidad requerida por la estructura social (1S))19: TO).

Los programus de desarrollo cuidadosamente coordinudos que las instituciones sean capaces de implernentar constituyen un elernenro crucial en el mejorarnicnro de la cnsefianza Y el aprendizaje. Pero estes esfuerzos no son ini-

ciarivus a isladas: dehen enlazarse con 1,1 infraesrrucrura y los servicios. Por ejcmplo, la planiticacion holisrica cs una nccesidad cuundo los carnbios curricula res que ucurren requieten una plunificacion a largo plazo para la irnplemcntacion de sa I as de clases deb i darnen te cq LI i pa das y el desarrollo de nuevos curses por parte del protesorado. Asimismo, debe coordinnrse Ia planificacion para los talleres relatives con los L1S0S eficaccs de acceso a la Internet inalarnbrica en las salas de clasts, con los esfuerzos dc pluniticaciori de la recl del campus, de modo que la instirucion pueda rnantener cstos bienes operatives en el rrienor tiernpo posible.

Estos procesos S~)(1, en efecto, algo que ocurre a diario, peru el problema mayor es no ser capaz de ver y rnirar 10 que CS[<l ocurriendo, en cuantu cs nccesurio dar «respuesras [que] irnplican la seleccion de mercados atractivos, la eleccion de un a pas icion com periri va y fa consrruccion de corn perenci as esenciales»; como 10 deralla Emilio Rodriguez (:2.005: (70). Yes cl uso de las nuevas recnologias In que se vuelve una «cornpetencia esencia!» en el rnundo contenporanee.

Segun el Co mite de Asuntos Actuales de EDUCAUSE,

1~1 r.ipida intrucluccion de nuevas tecnnlogias y las COllSrunres mejoras y actualizaciones a [a tecnologia existenre indican que los modelos de desarrollo de organizaciones que 5C enfocan en eI aprendizaje continuo y que ubordun LI n enfoq Lie sisrcmico son carla vez m.is neccsarios. N ucvas estrucruras y rnodelos de finunciamienro, nuevos profcsionail'S, nuevas rclaciories, nuevas responsabilidades 'y nuevos pa peles de liclerazgo (Barone, 2003),

lndepeudiente del ripo de conocirnientr: que sc irnparta, los merodos tradicionales de enserianza a menudo se perciben como rnenos efectivus con los estudiunres de la generucion de la red. Jason hand (2090) denornino a cstas curucrerisricus como el «modo de pcnsar en la era de la ill-

INTI(UI:Jl!l:C I")"

1.9

form ~1Ci(] u ». En e! Insti [L1 to de Dcsa 1'1'0 110 para la Ed ucacion Instirucionul (GEDI) sc les pidio a los participantes debatir merodos para utilizur la recnologia que la gcneraciiJn en cuestion consideraba C0l110 algo normative (rmis que una recnologiu}. Esto tenia pOl' objeto apela r a que los aprendices pensaran de forma crearivu y critica. Como sugirio Frand, moverse de « interactuar en 1<1 red" a "pensar de rnanera cririca» no sc traduce necesariamente en dar un simple paso, pero dennitivamcnte es necesario. Ayudar a los estlldiantes a entendcr que encontrar informacion via Coogle no eS sinonirno de una evaluacion critica de la informacion, se convierte en una de las tareus para la educacion superior actual. Los csrudiantes de la generacion de la red dejan la universidud y se insertan a una sociedad aun m.is arnplia y compleja. Esto ultimo corrobora la importancja que le han otorgado los curriculos de educacion superior a la inrernalizucion de habilidades destinadas a la busqueda, selecciori, j era rq Ll i zuci on y ev al uucion de la inlurrn acion, N uevarnentc no existe una unica respuesta para muchos y diversos problemas, y no servir.i contar can las hcrrarnientas rradicirmales para Ius problemas actuales.

EI rnismo auror sugiere que «la capacid.id para lidiar con in fo rrnac ion com pleja y a menudo a t11 bigua sera rn.is importance que simplemente conocer multiples hechos, 0 COI1- tar con bastunte conocirnicnto» (Frand, 2000).

Sera realrnenre dihcil y todo un desafio lograr sutisfaeel' un rango arnplio de las exigcncius y requerirnienros de los estudianres. En efecro, en los proximos arios no habra dudu que la creatividad e innovacion scr.in , con alta prohahilidud un modo de ensefianza solidamente estahlecido,

_ ... - ,

dehido a las cH;]cteristicas especiales de los estudiunres y

a I a gran trunsfo rrnaci on de los metod os tCCIl ologicus pa ra transferir las TIC.

POl' cjemplo, Ins taciliraclures de CEDI pretiercn no poncr mucho enfasis encomo clivulgar diversas recn ologias de

2.0

enscfiunza y aprendizuje; por el contrurio, tornentan en los esrudiantes licenciados explorur como umoldur la tecnologia L1 ln ped~1gogla I' no viceversa. Una de las cosas nuis impo rtantes a genera r son las pr.icticas de enserianza y a prcndizAjeqLlei ficcl1ti V <lii<1. hi geliCl;<1C:i611·de[ <1 ied<1 deSL1rr<J1Llr de rnanera critica habilidades de aprendizaje perrnanentes. EI estudio se reluciona con la informacion y adquisicion de datos, por 10 que el rema central consiste en C01110 ha llar esros datos.

La tecnologla no tiene por objero perrnitir a los estudianres converti rse en receprores pasivos de informacion, a diferencia de algunos metodos rradicionales. Los enfoques integradores de ensefianza, aprendizaje ~' tecnologia no deben hacer de nuesrros esrudiantes sujeros pusivos. Tony Bates posrulo que los estudiantes deben tener la oporrunidad de inreracruar con los instructores y con SLlS pares, independiente del tiernpo que dispongan 0 la disrancia que los separe, C01110, por ejernplo, continentes, Pcro mas irnporranre aun, los aprendices de la generacion de bred «necesitan desafios y cuestionarse 10 que se les ensefia». La educacion superior rcquiere fornenrar aprendices ncrivos can un raz onumiento critico y complejo, como turnbien habilidades para la rcsolucion de problemas, tall requeridas para este nuevo siglo (Bates, 2.000),

El apreudizaje pm toda la vida es un proceso complejo que no se detiene. La reulidad que varnos a enfrenrar e5, tanto para nosotros como para la generucion de la red, algo bastunre evidenre, pero a lu vez, dificil de abordar, En deem, estudiur en una universidad, 0 en otru entidad de educacion superior, C~ 5610 un paso en cstc largo camino. Este es el corolario del quc todos debemos estell" al tanto, reconocierido que se impone cl requerirniento de seguir formandose a 10 largo de la vida, reniendo en considemcion que en algun rnorneuro, volvcr ala universidud ser.i una posibilidad, peru a la vez, una necesidad. Como plantean Brunner y Meller:

LNTHO[)LlCCL()~'1

2.1

1".:lliji;' lon« Icaruinv truducido al cspaiiul como aprcndizaje

- -...... b'

permanenre o Iormacion ;1 10 largo de la vida, consriruyc un

esfuerz.o por superar la cornprension rradicional del aprendizaje como un prOCeSO furLl1~d, limitado a una etapa especifica de-lavida. Adquiere cuda.vez mayor relcvancia, particularmente en e! marco de la nuciente sociedud del conocirnienro o de la informacion, donde el capital humane constiruye un elerncnto crucial para el desarrollo y el exira (~o05)'

Siernpre eI carnhio es dificil e incluso en situaciones limires se pueclen encontrar ejernplos para sortcar las barreras y lograr superar eseollos que parecian insuperable:,

A cornienzos de! invierno de [942., las autoridadcs austriacas en Vierra rodearon y arrestaron a cientos de judlos, entre ellos, a un joven siquiutra llamando VIctor Frankl, Tres afios despues, en Auschwitz y posteriorrnenre en Dachau, eras la muerte de su esposu, hermano, padre Y madre en las carnaras de gas, trahajo en 10 que se converriria en una de las obras IT1;is irnpactanres y duraderas del ultimo siglo: El hombre en bused de sentido, En esre li,bro, Frat~ld describe c61110 persevere ante el agobiante trabajo, guardias sridicos y escasa comidn, y elaboro una teor ia que habia eomenzado a formular antes que se le arrestara, Sostiene que «Ia preocupacion principal del hombre no es, el.~lacer ni tarnpoco evitar el dolor, sino que encontrar el SIgnificado de [a vida» (Frankl, 1999)'

La busqueda del sentido es una motivacion que existe en cadu LInD de nosotros y es una combinacion de circunstancias externas e internas 10 que la haec aflorur, Esta extraordin aria historia dernuestra que siern pre existe una buena razon v una buena forma de entrentar la adversidad, incluso en G~SOS limites. La pregunta , entonces, es: 2para que presrar atencion a esto? Simplerncnre porque 111LlChos de. n050[[OS sc pueden sentir desorienrados cuando hay qu~ ent~'e~tar un nuevo tipo de problema y desenrrafiar el sentido ultimo de las nuevas realidades a que ellus nos conduce»,

I

CAPITU LO I

El prejuicio tecno16gico

La resistencia al carnbio parece ser una coristante en la historia de las sociedades hurnanas. Frente a todas las innovaciones, siernpre hubo sectores que las percibieron como arnenazas a SLlS inrereses y desurrollaron actitudes conservadoras en relacion a elias; por el conrrario, tarnbien hubo otros que saludaron las innovaciones C01110 progresos y oportunidadcs y desarrollaron acritudes progresistas a partir de ellas.

Sin duda alguna , las innovaciones se han proclucido en Ius ultimos siglos con una Irecuencia J' una inrensidad no cornparahles con el pasado. A partir de la revolucion industrial, adermis, bubo creciente conciencia de que los cam bios y las rransformaciones estuban asociados a innovaciones de caracter tecflol6gico. Estu explica que des de esa epoca en adelante, las reacciones adoptaron la forma de acritudes a favor o en contra de la tecnologia. As!, una y otra vez y sucesivarncnte, la recnologia fuc responsabilizadu de rodos los males o de todos los bcneficios a los que evenrualrnenre conducia.

I-L\ sido seiia lado con precision qUE, a partir de la revolucion industrial, los scgmcntos inrelcctualcs -0 1<1 'casta' intelectuul, como se hu llamndo mmbien-s- han sido los representanres principales de una acrirud negariva freme a

G ENERACJ l)N.NE~r

la recnologin, acus.indoln de desh uma n iznr y rnaquunzar la vida social. Entre quienes han descrito esre tipo de acritud entre los imelecrllales, cahe destacar al filosofo PObCD Leszck Kolakowski -hoy residenre en Inglarerra-s-, quien hablo de los 'pequefios y gtci!ldcs cori1pl~j()s' deT6.sirltelt'c:~ tuales, ubicando en esta actirud el rechazo a la tecnologia (Kolakowski, 1993).

Ya es celebre lu clisrinci('m que C. P. Snow desarrollo en los a fios sesenru, iden ri ficando una cultura humanists radicalmenre separada y ajena a [a cultura cientffico-recnologica (Snow, 1987). Esre autor briranico considero un serio obsraculo la exisrencia de esros dos rnundos culcurales tan separados. En particular, Ie llamo la atencion ia singular ignorancia que los inrelecruales hurnanisras mostraban en rclacion al desarrollo ciennfico y tecnologico.

COil todo, es necesurio considerar que, de cualquier rnanera, ha habido una acritud incondicionalmente optimisra a favor de la tecnologia, actitud que exagera sus beneficios y no parece adrnirir sus cousecuenci.is eventualrnenre negarivas. As!, frente a una acritud tecnofobica, ha habido tambien LIlla actitud tecriofilica. Ambas son rcacciones ernocioria les, sernej ames en 10 exrrernisras y uni I areral es. Por cierro, la tecnofobia y la tecnofili.i son los extremes de un especrro denrro del cual se pueden discernir rnatices.

POI' ejernplo, en el arrfculo "Actitudes de profesores y alumnus acerca de la nueva tecno[ogia de los medics de comunicacion»; Jane Singer, David Craig, Chris Allen, Virginia Whicehouse, Amelia Dimitrov., y Keith Sanders (2000) dan cuenra de una invesrigacion en la que pudieron idenrificar cuarro actirudes difercnres sobrc las nuevas tecllulugiL1s de la informL1cic1ll y la cornunicaci.m. Los cuadros siguientes grafican sus hallazgos:

C,\ 1'. I LL I'RE.! UICIUIECNOL(lC leu

ES[<l al ramente de acuerdo con las s igu ienrcs Erases:

.. I.as posihilidades que crea la tecnologia de los nucvos hied ii5ss6rt· hilfYlii()ti V<1Iiles.

• Los nuevas medics requieren nuevas rnetodos de ensefiar a la gemc como escribir y trabajar para los medias.

Esta fuertemente en desacuerdo con los siguientes frases:

II La nueva tecnologiade los medios finalrnentc eliminara mi trabajo.

II Los medias interactivos dejar.in a los periodisras obsoletos.

Vistos en su totalidad, la evuluacion de enunciados indica: .. Una inquietud ace rca de los carnbios tecnologicos en la especialidad y Ia opinion de que los nuevos medias proporcionan nuevas facultades tanto al publico como a los pcriodisras.

.. Una sensacion de control sohre los efectos de estes cambios. Estas personas no se sienten arnenazadas par la tecnologia,

G Menos preocupacion que otros grupos acerca de las implicancias sociales del carnbio, sin embargo cierta preocupacion por la privacidad.

Esni a ltamenre de acuerdo con las siguicntes Erases:

II Exisren algunos problemas eticos series en relacion a la nueva tecnologia de los medics.

.. La educacion Estel <1tr~lSc1CL1, cornpurandola con Ia [tCnologia en gencrui.

Esra tuertemenre en dcsacuerdo con las siguienres frascs: a Nu esroy preocupado de una potencial munipulacion. a Los nuevas medios no carnbiaran en forma funda-

mental nuestra manera de comunicarnos y de obtener conocimiento.

Vistos en Sll toralidad, la evaluacion de enunciados indica:

o Una vision que la tecnologia carnbiante de los medias es desrructiva para la sociedad, y sobrepasa la capacidad de entender y controlar los carnbios.

a U na percepcion de si mism 0 como a 19u i en q LIe esra advirriendo acerca de los peligros, mientrus todo el mundo alaba las virtudes,

.. Una pr eocupacion fuerre respecro de los males sociales rclacionados can los nuevas rnedios, especificarnente la hrecha del conocirniento y el potencial de manipulacion.

Esta alrarnen te de acue rdo con las sigu i en res Erases:

;;; Para la vasta mayoria en c[ muudo real, la recnologia de los nuevos medics solo sera ternu de lecturu.. sin embargo no tendra mayor deem en la vida de las personas, al rnenos no hasra en cinco 0 diez afios 111;15.

D Supongo que exisre LIlla gran difereucia de percepcion de los l111CVOS medics, segun 13 edad.

Esta fuerremenre en desacuerdo con las siguienres trases:

,7

- (

" Los medius inteructivos dejarcll1 a los per iudistas obsoleros.

• L3 tecnologia de los nuevos medius hna lrncntc climinarri mi rra hajo.

Vistas en SLl totalidad, la evaluacion de enunciados indica:

o Merios preocupacion con respccro a la rnanipulacion que con 105 aspectos elitisras de 1(:5 nuevos medics y su efecro sabre una sociedad plurahsta.

.. Una percepcion que los nuevas rnedios no solo arnenazan a las personas a nivel individual, sino ~LI~ c~menazan a la cohesion social que conecta a los individuos.

.. Una vision que los usuaries de los nuevas medias son personas activas que roman decis,iones cap~lces de controlar esros medics paw SLl proplD benelicio.

Esta altamente de acuerdo con las siguientes [ruses:

.. La tecnologia de los nuevos medios avuda a crear un meier sentido de cOlllunicbc\.

• Para las personas que rrabajan en el negociu de las noticias, las nuevas tecnologias hucen posi ble y 11 eccsario que se incluya la retroali11lentaci6n a 10 que pro-

duccn.

Esta fuerremente en desacuerdo con las siguientcs frases:

D La nueva tecnologia de los medias finalmcnre eliminar,l mi rrabajo.

.. Los medius interactivos son' impersonales y deSperSfJnnlizan a las personas.

Visros en SLI rornlidud, la evnluucion de enunciados indica: .. EI dcseo de creer que los nuevos medius tiencn el potencial de rnejorar la sociedad, sin embargo, falta CO[1- viccion que esto sea asi. En carnbio, los 11U~VOS[l1e~ diossil11plemeI1te son UIl<1 grail herrarnienta potencial mas q ue lracasara en la reaiizacion de SLl capacidad de crear camhios positivos.

II La opinion que los l1ucV(JS medios pueden ser podero- 50S (sin embargo podrian no serlo) tanto para el individuo como para la comunidad.

.. El ternor que los nuevas medias podrian disminuir la cantidad de opiniones debido al aislarnienro de algunus rniernbros de la sociedad.

No es de exrrafiar, en consecuencia, que las mayores resistencias frenre a la necesidad de que las instiruciones educacionales se adapten a las nuevas realidades tecnol6gicas se presenten precisarnenre entre los profesores y adrninistradores, habituados a manejarse con los procedirnienros y los rnetodos anreriores a las innovaciones,

EI sociologo espafiol Manuel Casteils 10 plantea de esta forma:

EI tercer rero fundamental es la integracion de la capacidad de procesamienro de la informacion y de gcneraci6n de conocimienms en cuda uno de nosotros, y especialrnenre en los nifios, No me reriero a la alfubetizacion en el uso de Internet (esro ya 10 presupongo) sino a ia cducacion. Pcro cnriendo esre rermino en SI! sentido I11L1s umplio y fundamental; o sea, la adquisicion de la capacidad inrelecrual necesaria para aprendcr a aprender durante toda la vida, obteniendo informacion digitalmenre almacenuda, recornhin.indoln y utilizandol.i para proclucir conocirnienros para cl objetivo deseudo en cada rnornento. Esta sencilla propuesra pone ell tela de juicio todo el sistema educative de-

r

t

I

I

I

CAl'.!: 1'1. 1'11EJlIIClO TECNOLOCICU

sarrolludo a 10 largo de lu era industrial. No hay reestrucrurucion nuis [un du.rnentu l quc lu del sistema educarivo. Y el caso es que l11UY pocos paises e insritucioncs 5C la estan planreando realrneure porque anres de comenzar,acambiar Li tec!iulogia,a . eec.()jlsttul!'bsescuelas y a reclciar a los profesores, necesitnrnos una nueva pedagogic, bnsada en la inrerucrividad.!a personalizacion y el desarrollo de la capacidud de aprender y pensar de manera auronorna (Casrells, ':WOl: 307-~).

La incorn prension del fenorneno tecno I OgiCD est.i a I a base de nuestros problemas. Lo cual constituye una paradoja, puesto que vivimos en los arnbientes recno16gico,s y desarrollarnos nuesrras actividudes gracias a las tecnologias. La idea caructeristica del sentido cormin acerca de las tccnologics es que se trata de herramientas, meros medio,s, ~leros instrurnentos. Asi, las tecnologias no generan por Sl rnismas tipo alguno de consecuencias sociales 0 econ()l11ica~, o:ulturalcs, sino que dependen absolutumente del, uSL1a[l~. Esto explica la actitud de muchos ante las innovuciones: t~endell a creer que se [rata sirnplernente de usar ~as nu.evas herramicnras', 0 los nuevos 'medics', para segL11r hucierido 10 que ya se hacia, para continuar gestionando la eI1se~~1llza y el aprendizaje tal como se hacia, Lo que no se percihc es que las nuevas tccnologias posibilitan hacer las cosus de otro modo, de una maneru distinta a como se venian hac~e~do. De hecho, toda nueva recnologia significa un modo dtsttn~o de hacer las casas, no una herramienra simplemente mas eficaz para seguir haciendo 10 mismo.

Debernos al pensador canadiense Marshall Mcl.uhan (1995) el aporre de concebir cada rccnologiu como un modo

distinto de pensar y hacer, .

Cuando Mcl.uhan recuercla que los indios esradouuiden-

ses apodaron 'caballo de hierro' <11 n:en, 10, que quicrc cl~~lrnos es que no erun capaces de percibir 10 distinro que el [Jell

era V ell que mcd ida rnodificuba los modes de rrunsporrar y cOl1lunicarse. No se trntu rnerarncnte de haccr las cosas m.is fLlpidLi sino, adem.is, hucerlus de rnanera diferenre. Sl no su- 1l10S capaces de perci hi r esa d i fercnci,l, 11 uesrra ten dencia cs a rcpetir el efecro de 'Espejo rctrovisor ': tratar de haccr las [areas de hoy con las herrurnientas de ayer, Mcl.uhan dice, laconicarnerite, «enrramos 31 futuro retrocediendo».

Un area en que estas ideas errudus se manifiestan claramente es en la teorfu de la comunicacion. Alno distanciarse de la idea de 'rnedios' de cornunicacion COInO rneros canales que rra nsportan informacion, los model os de comunicacion ticnden a reperir el mismo esquema: el analisis de conreriido. Al centrarse de rnanera exclusiva en el conrenido, los esrudiosos condenan a los 'medics' a scr 111Cl'OS canales. (Por que? Porque los yen como meres instrumcntos, como teenologias en el senrido tradicionul de la expresion. 5i adrnirieran que las tecnologias no son meros instrumenros y que, sicndo recuologias, los mcdios de cornunicacion son mucho mas que 'canales', comprenderiarnos la cornunicacion de modo 111,is profunda. As], cuando los estudiosos hablan de 'efectos' de los medias de cornunicacion, se esran rcfiriendo a "cfecros' que proc.lucen los contenidos rransmiridos por Ius medios. En consecuencia, descurtan de entrada 1<1 posibilidad de udmitir que los medios rnismos -en tanto tecnologias- provocan profundus consecuencias sociules. De este modo, igrioran que los grandes camhios gcnerados pOl' la television no son el producto de sus conteriidos sino de 10 que esra tccnologia hace posible: la cornunicacioh instaunineu y s i III ul ni neu para cnorrncs a udiencias. Todo 10 cuu I puede decirse sill nccesidud de a handonar redo enfoque basado en contenidos.

Cumo 10 exprcsa Orero:

Cierrarnenre, ln teoria de Ius rnedios de cornunicacion se con dena a la inoperancia intelectual si no rcsuelve SLI per-

I i

f ! [

I

C\L', I

-".I.

tinaz cegLJer~1 respecro dt la dimension tecnologica de los medics de C0L11l1l1ic1Ci(JI1. En verdad , por rodo csre pcrlociu va no 10 hizu. Peru ~t'r;a u_lILdell~L[llUS a L11l ir y venir sin ~ulLlcil')n, ;1 una nscilacion perrnnnenre entre exrrernos, el prefcrir cl enfoq ue recnologico negundo la sal y e! agua a 1 .inalisis de conteniclo. Scria rccmplazar un dogmntisrno pur

otro (2004: 14)·

Tam bien existe una rnodalidad mas sutil del prejuicio rccnok)gico, uquella que condena a la tecnol~gia a_ no .s~r 111<15 qlle conocimiento cientihco aplicado._ La invesngacton en el ambito de la historia de las tecnologws revela que ese modele es solo una parte de la historiu. Como 10 han heeho ver Ziman (1980), Basalla (1991) y orros, hay ejernplos de tecnologias que han resultado de otras tecnologf<1s; ha~ recnologias que han generado nuevos campos del saber; aSI como hay conocimientos cientfficos que no han generado tecnologia. Necesitamos, pues, modelos mas cornplejos y rices para COlllprender las va riadas inreracciones entre las ciencias y las tecnologias.

La misrno vale para la educacion. Adopter las nuevas tee-

nologias de la inforlllclCion y de la cornunicacion no signif-ica rraspasar los mismos contenidos L1 nuevos e~vas~s l~(:ra seguir haciendo 10 rnismo. Muy P?r el contrurto, slgn_d-ica que Ius acto res del proceso educative -alull1l_loS, prote~ores y administradores- asurnan nuevos roles, mtercamblen responsabilidadcs y generen nuevas mod~)s :l~ hacer gestion del aprendizaje. Pew, entender esto Slgnd-ic:l_ ent~ncler las dinumicas recnologicas, abandonando las viejas Ideas, dejando arras los prejuicios aun presentes. Se nos _in:p(~ne, pues, la necesidad de educar a las personas en las din.irnicas cientificas y tecnol6gicas. Como verernos, no es algo que debarnos e;llprender en el casu de fa generaci6n para la cual las nuevas tecnologias han formado parte de sus vidas desde

el inicio.

CAPITULO 2.

La generaci6n de la red

Eric, un alumno universitario esradounidense, se despierta y mira su computudor personal para ver cuantos mensajes instanrancos hu recibido mientras dorrnia. Diversos mensajes para localizarlo aparecen en la puntalla, junto con varies rnensujes publicados en su blog, Esto evidencia la dimension e irnpacro del cambio tecnologico del que somos testigos. 2 Como comprender esre nuevo fenorneno social? Una primera aproximacion la proporcionan Oblinger y Oblinger (2005), quienes dcsa rrnllan una descripcion del modo de vida de esta nueva generaci6n .

.. Nacieron despues de 1977 .

.. Crecieron junto ~1 un coruputador desde la infancia . .. Prefieren el cornputudor a la television.

• Son muy luibiles para manejar el cornputador, 1<1 reel y la cornunicacion digital.

a Estan arm ados con el alfaberismo digital (digit.d literacy), que es una capacidad de nivel disrinto para descifrar informacion.

s Pueden «sobrevivir- conectandose a ia red, aunque no tengan el apoyo de sus padres ni de sus maestros.

33

1 I .1-.

" Haccn los trubajos quc ellos L]uicrcn.

e Estrin acostnmbradri-, ul sistema de cornputacion COil bits (0 y i ): encendido 0 apagado, 0 sea, una eSt[LJC[Ura diccromica.

" Ivbn.tienen va rias vcntarias de trubajo abierras al rnismo uernpo.

• ~,n el arnbiente de la red se sienten en igualrlad, ya que . esra es plana y no resisre el sistema vertical del orden y la jerarquia.

.. Esr.in dirigiendo la revolucion digital en el escenario de I as redes,

.. Sus lcmas son la indeperulencia, la variedad, la crearividad, la persorialidad propia, 1<1 participacion en redes.

• Todos estamos expuestos al carnbio, aunque oliviamente los nifios y los estudiantes jovenes son mas propensos <11 empleo de nuevos dispositivos y aprendizaje de esta nueva tecnologia.

Nirios y adolescentes

Siernpre que se gesra .un cnmbio social exisren muchos grupus :!.etractores que mtcntnn hacer peligrar, lirnitar la extensl.on 0 redu~i~ su intluencin. Pur su parte, huy onus que

ucrciben iWl1P(i"ll')C del - I.' . I d d

t ._- . -- - .... ~ e LamLllU y,5111 ugar a u as, son

los I11n05 y udolescentes los aforrunados con los carnbios t~:noI6gic()s. Los escudiantes universitarios de la generaC~~ll de la red han crecido Call la tecnologiu. Su exposiCIOn a las tecnologfas de la in formacion y Ia cornuriicncion cornenzo en las primerns era pas de sus vidas, tal como 10 recuer da lu Kaiser Family Foundation (2.001), Los nifios de seis afios o mas paSLlI1 lin prornedio de dos lioras al dia urilizando tecnologfas mulrirnedins (TV, videos, cornputa-

35

do res, videojuegos}, lo que cquipara fa cantidad de riernpo invcrrido jugando en el exterior (1:58 min. versus 2:01 rn in.}. Arnbus esrirnuciunes supclan con creccs el tiernpo invertido en lectura (3') rnin.l. La mirad de los nifios de esta edad utilizan un cornpurador entre los 4 a 6 afios; el 2. ii;) pasa mas de una hora al elia frente al tecladu (I :04 rnin.). Mientras que a las generaciones anreriores se les introdujo la informacion pm medic de las impresiones, esta geueracion opto por la ruta digital.

Sabre esre punta, afirma Gustavo Cardenas:

El fenomeno no se deja explicar 5610 sefialando que las nuevas generaciones carecen de intcres 0 apego por [<1 lectura, dado que es un heche clocuente y cornprobado en todo el rnundo, eI trcmendo cxito editorial de obras literarius de extension considerable, que son la pasion y delicia de mill ones y millones de niiios y adolescenres; los rnisrnos, quiz.i, que pasan dos 0 l11<lS horus diurias frenre a I computudor, Baste mencionar las sagas del aprendiz de rnago Harry Potter (de .J. Rawling) y El Seiior de los Anillos (de J. R. R. Tolkien) para ilustrar este aserto (2005)·

EI uso de medios digitaies en cl hogar (computador, juegos e Internet) se acerca a la cantidad de riernpo invertido vicnd o television. Los nifios de 13 a 17 afios pr ornedian 3,1 horus a] ella viendo television, Y 3,5 horus can los medios digita les. Es irnporta nte sefia la r que algunos csrud ia 11 res uti liz an 111,lS de un med io a 1<1 vez. Con s istente con 111 111ti pies ta reas descubierta s en es cud ia ntes III a - yures, cs normal para los nifios y a dolescentes cstar en linea mientrus ven television, hablan por telefono 0 escuchan radio. Segun Orlando Gulaz (2.00.3), csro es pusible debido a que los nifios acruales SDn multiutenciona les, carucr cr istica que dcber ia ser consideruda en la im plernenracion de rnerodologias que rienen pOl" o hjetivo 10- grar aprendizajes de calidad.

POI' orru parte, m.is de dos millones de ninos esta doun idcnses (de 6 f\ J7 C1!10s) cuentan con su propio sirio web. La tendeucia indica que las ninas suben m.is p.iginas ioeb que los ni nos (T 2.,2. (J'o versus H /~ (X)). lgualrnenrc, la cupacidad de expresarsesin tex[i)sdep6f li'iedi() (LiLldi Cl,vidco ygl-<lhc<ls) parece ser mas fuerte en cada grupo.

Cuando consideramos el acceso a Internet desde la casa, se manifiestan las diferencias sociules y etnicas: 80% los de ruza blanca, 67% los hispunos, y 67'}S los afroarnericanos. La distr i hucion se basa en una media de ingreso familiar; 84 r;<, de las fa mil i as que perci ben sabre $ 5 o. 000 dolares cuentan con acceso a Internet en el hogar; para aquellos que perciben rnenos de $35.000 dolares, el porcentaje es 66,c;'X,.

Cuando a los esrudianres de escuelas se les pregunta por que L1 tecnologia es esencial para su edUG1Ci6n +-ral como 10 hace el esrudio de Threshold & International Society for Technology in Education (2.004)-, una de las respuestas recurrentes es: genera/mente me conecto call omigos para que me ayuden, o para avudar a otros.

Por suparte, Len ha rt, Si 111 on y Graci ,1 n 0 (2.00 I) eviden ~ cian que en la adolescencia, los estudiantes utilizau [a web de manera exhaustiva para rea lizur investigaciones escolares (94 '}~,), y creen en este media como una ayuda para el rrahajo escolur (7SlX,). Aunque la rccnologia pueda abrul1lLH, los alumnus munrienen una perspectivn con respecto a esta. En sus palabrus: un rol irnportanre de la escuela es la creacion y desarrollo de las habilidades sociales. Si nos (lieSC/JIOS [1 C0I111llliCdl' sienipre POl' medic de fa tecuologia y no ell persona, ClltOJ1(CS nuestro [oruut de uula cambiaria drasticamento (Threshold & International Society for Tech-

nology in Education, 2.004). .

No obstante hay que enfrcnrnr un nuevo escenario. Vearnos, por ejernplo, el servicio de mensajeria instanranen en linea (I[vI): no prcsen ta problemas de acceso, tiene sopor-

-, /

re pel ra multi pies cun versa cion es si III u I tarieus. EI 70 'X, de los adolescenres urilizun Iiv! para ma ntencrse en conracto, porcentaje levemenre inferior al de aquellos que ernplean el correo elcctronico para muntcnerse en contacro con arnigos yp'll-iel"l1:es{SI'};').· AUI1<lsf,casi[jrni Ilones de ado lesccntes utilizan [,VI. Mas de la mitad (56%) prefiere Internet al telefono. En efecro, los estudianres entre el septirno y segundo rnedio, conocen mas nombres de usuaries en pantalla que numerus relefonicos de casas.

En Chile, la digitalizacion ha ido en aurnento en eI escenurio familiar. Esto 10 dernuestra lu ultima version del Inciice Ceueracion Digital (IGD) 2005, elaborado par Adimark, Educar Chile y VTR. De esc esrudio se dcsprende que es desde el hogar desde donde los estudiantes se conectan a Internet m.is veccs a la scrnana y por mas horus, y adernas tienen mayor acceso a un computador, Internet y banda ancha. Las cifras son clocuenres: el numero de nifios que se COlletta en el hogur cuutro elias o rruis durante la sernana crecio de 9,1 a 14 punros, es decir, Ull 54%.

J5,1l"';,

:m,O';\,

."L) :2~, o~\, " ~ LiI.U~'L1

" c, 1 5,(J~'J

GRAFICO 2.1. Frscuencia de conexion en el hagar

sequn lipo de educaci6n (Fuente: Adimark, Educar Chile y VTR, 2004).

TABLA 2,1
Uso/conocimiento de Internet
2004 2005 % Cambio
Resultado 24,8 33,1 33%
Frecuencia hagar: 9,1 14,0 54%
4 dias 0 mas
Frecuencia colegio: 32,9 42,3 29%
1 dia 0 mas
Conocimiento: 32,5 43,1 33%
% Bien + % Experto Fuente: indice de Generild6n Oigitat (Adlrnark. Educar Chile y VTR, 2004),

EI aurnento se produjo principalmentc en alumnus de cstablecimientos municipalizados, en donde el incremento fue sabre el 150'X), dernosrrando que a diario los nifios se bmilial'izan con la recnclogia e Internet. La evolucion de ln digiralizacion de estudiunres en Chile va en aurnento dcbido a que el uso cle internet se ha rnasificado en los hogares y colegios, entre los a lurnnos de Quinto basico a Cuarto media.

TABLA 2.2
Evoluci6n IGO 2004,2005
2004 2005 % Cambio
Acceso a PC e Internet 39,6 46 16%
Usofconocimiento 24,8 33,1 33%
Internel
Salislaccion Velocidad 50,8 55,4 9%
Internet
Valoraci6n Inlernel en 90 90
Educaci6n D[]lo
indice Ponderado 43,7 49,5 13% Fuente: lndice de Generaci6n Digital (Adlrnark, Educar Chile y VTR, 2004),

Internet cs lu solucion m.is COlllL1Il para conseguir infermucion. Con casi lin 75'Y", cl L1S0 de Internet pcrrnite aprender 111;1S y mejor,

l

39

Los j6vencs de la generaci()Tl de la red no concihcn su vida sin un celular, ni TV, ni Internet, pClrqUl' usan estes d ispositivos no solo como una herrarnicnra que les perrnite socializurse principa lmenre con sus arnigos, sino que para destacurse y generar un perfil unico. Esro queda dernostrado en un estudio rcalizado por Yahoo y OMO Global (.!.O06), « Verdadera, loca y projimdomc1lte muolucrados: iuuentud g/oba/,mcdios y tCC}lu/ug/a" que anal izo a j nternuutas de entre [3 Y 2.4 uiios en 13 pulses.

Alrcdedor del murido, lu j II veutud en linea' rieue acceso a estes medics, ya que el uso de PC y teletouos moviles se rnasifica cadu dia mas. La musica siernpre ha side un elernento detinitorio para 101 juvenrud, >' estos dispositivos -junto a los reproduc[Ores de J\ill'3- han mejorado la ornnipresencia de la musica. En efecto, en muchos paises en vias de desarrollo la recnologia se considera tan irnporta nte para el Futuro exiro de los niiios que a menudo se realizan grandes sacrilicios p;HL1 adquirir un compurador personal dcntro de Ull rnagro prcsupuesro y espacios de vivienda muy lirnitados. A pesar de que muchus percepciones sabre la juventud estudounidenscs indican que esta se bulla a la vanguardia y son parte inherente ala tecnologfa, Ins usuaries de Internet en lu muvoria de los pa ises estrin mucho 111,1S udelante que los esradnunidenses en cuunto al uso de dispositivos clavcs (Yahoo Summit Series & OM!) Global, :WOh).

Con estas cifras alrcdedor del mundo, sobre el uso de ILlS tecnologias por los j6vcncs, Chile no queda exento de esra realidudvpucsto que aqui tarnbien personalizc1l1 la teenologia para converrirla en una nueva forma de expresiou personal. Un _J(;0/c, de iovenes entre los 13 Y los 17 afios ernplea dinriamente el correo elecrronico, rnicntrus que un 4i~-<' -enrre 18 y 2.4 aiios+« utilize estu herrurnienta recriologica par~l comunicarse.

GENEILlCIi')N.NET

< -
~ :r "
ff
5 J ,:: s: l~.
~1. ~ ~ "'
~
~ ~
~ .~ " ~~
;! ;1
" ~. ~ ~ ~
~ 11 ~
j if ;I
] ~ ~
"I ill .~ e
i
"
~
~ ~ ,>t E
" ;;
~ ,~ "
" ~
~ ~ f J
~ ~ ~
~
" ~
;;-1 G ~
i ;; j ~
~ j
" ~ ~ i
" ii!
rt
~ 1 r::
. S ~
,g ~ ~
tf ~ ,.
~
:i
r: 'l ~
~ I
~ ~ <;,;
~ ~ ~
i:
r;: ¥
.
~ ]
ii
v:
"
~
~
3
~
~
1~
J,
J FIGURA 2.1. Mapa mundial de usa de tecnalagias

1

r: .. \I'. l 1. .. \ C ENEIC\C! r')N UE L.\ HED

~I I

Otro duro importante es que entre los aparatos que lIS~111 regularrncnte los [ovenes chilenos se priorizun e! celular (78°/.,) y el cornputador (67%'). Segun un estudio rC31izadu

el Insrituto de Sociol de 1;1 Universidud

Chile, El celular y la sociedad chilena (2002), se proycctaha para el presence afio un alza en la penetracion del celular cle LIn 50,S.

60,0 50,0

46,9 48.4 50,8 41,9

34,638,0

22,2

'K 40,0 8 30,0 &. 20,0

10,0 o ,0 +-.....,.----.-.-...,.....~......,._...._.,...'-r-''''_r--,----r''''._,_.'''_r ............... _,_''IL,

1991 1992 1993 1994 1995 199619971998 19992000 2001 20022003200,1 20052006 Ai\os

GRAFICO 2.3. Penetraci6n de la telelan ia celular en Chile

(Fuente: Instituto de Socioloqia de la Pontificia Universidad Cat6lica de Chile)

El estudio afirrna que la capacidad pat:a realiz ar hasta tres tareus simultanearnente, utilizando tecnologius multipies, «Ies permite a los jovenes incrementar porencialmente su consume de medios durante SLlS horas de actividud promedio (Instituto de Sociologia de la Universidad Catolica de Chile, 2002).

Por orra parte, parece que los individuos que ernplean computadorcs supcran a los pares de la gcncracion anterior, en terrninos de informacion. Junto con habituar sus mentes al hipertcxto estrin en constance movirniento y procesan la informacion desde multiples fuenres simulr.ineas. Esto hace que sean menos lineales que SLIS congeneres del pasado. Entre otras difercncias que la generacion de la red tiene COil sus antccesores, Prens ky (2001) mencionu las sigu icnres:

GENEI~ACll) N .xnt

.. Tienen capacidad para [eel' imagcncs visuules: son cornunicudorcs visuales rnuy inruitivos.

• Poseen habiliclad visuo-espacial: tal vez se deba al dominio de [uegos en los que pueden integrar escenarios fisicos y virtuales.

.. Prefiercn el descubrimiento inductive: aprenden mejor descuhriendo en vez de convertirse s610 en reccptores de conoci 111 ienro.

.. Utilizacion intencioual: sori capaces de carn hiar su foeo de atencion con rapidez a casas que 110 Its interesan.

D Sus tiempos de respuesta son mas r.ipidos: pueden reaccionar nuis rapidarnente y esperun respuestas rapldas a carnbio.

Los j6venes son alfabetizados digitalrnenre, 10 que significa que puedcn enrretejer irnrigenes, textos 0 sonidos de un modo natural. Su capacidad para moverse entre 10 real y virtual se rnanifiesra instantancarnenre. POl' esta razon, sefiala Orlando Calaz, las nuevas habilidades cognitivas desarrolladas por las nuevas generaciones cleben ser asurnidas por la ensefianza, en el plano merodologico, pues su consideracion aurnenta el potencial de aprendizaje de los estudianres.

Sin dudu, es necesario abordar cl fenomerio del nuevo a lfubetismo: el uso de tecnologias. Habiendo crecido con un arnplio acceso a la tecnologfa, la gcneracion .de [a red puede utilizar intuirivarnenre una variedad de dispositivos de TlC y navegar por Internet. Aunque se sienten mas C0I110- clos ernplcundo recnologla can un manual de instruccion, SLI entendirniento de Ia tecnologia, 0 de 1a ca lidad de la fuente, puede que sea un aspecto supcrfluo. En virtud de 10 anterior, exisre Ll na 111 a yor pro bubi I idud que los (stud ian res LI til icen Internet como una tuente de informacion, pur ejemplo, por

43

sobre las bibliotecas (73L~~,) segun 10 dernuestran Jones y Madden (2.00::").

En I a a I laberizacicu dlgl [;1 i sc puedeu rccunocer las SI"uientes caracreristicas:

b

Conectiuidad. Con sotisticados equipos rnoviles que penni[en su uso desde el aula de clases hasta acrividades recrearivus, lu generacion de la red siernpre esta conectada: COI11- puradores portatiles, relefonos moviles, Ipaqs, MS.N, blogs, entre otros. Realrnente sorprende y hay que considerar en cste nuevo mundo la idea de que estos dispositivos serau parte inherente al estudianre.

Lnmediatez: Mantenerse conectados cs [a forma 111<1S nueva y precisa de vivir el carnbio, y estarnos muy cerca de desconect~H110S, pero eso. nos deja fuera de la red. En efecro, la generacion de la red es nipida, 10 que significa que uno. se puede mover igilmente de una actividad a otra 0, en 0«lS10- nes, real izarlas simulninearnen teo

Probablernente nadie quiere quedarse arras en este aspecto , por 10 que las hiperquinesias se volveran, en parte, variables naturales en estc J1lLLl1do. En resumen, los esrudiantes quieten alcanzar metas y experimentarlas por ellos rnisrnos. Esta caracterisrica que se repite con una frecuencia muv marcada en todos los estudios relacioriados con la teenologia y muy especialrnente con los que ticnen vinculacion con los jovenes,

En nlgun minute de la vida era natural y normal esperar, pem ahora todo e] mundo est.i corricndo y nadie qL~icre ~~perar, Pracricarnenre todos pusarnos horas frente a dlS!}OSltlvos tecnologicos, y esta cantidud de ticrnpo' sigue creciendo.

lnteraccion. Cuando ulguien investiga sobre este proceso, la relacion e interaccion muestra el modo para conseguir el exiro. EI acercumiento de «habla, tcxto y prueba para

la cnsefianzu, no es del todo cfecrivo eon L1 ruayorta de los estu dia ntes. E!!us dan In rnejor de 51 cua ndo cortstruyen ucrivarnente su propio conocimienro. Adernris, existc una corrclacion posiri va en trc in tcraccion retencion es tudianti] 1994 .

El nivel de interactividad en una catedra tradicional es basrante ba]o, El esrudio de Fletcher (1992) nos muestra citrus que indican que los estudianres forrnulan aproxirnadamcnte 0,1 preguntas por hora en una sala de clases tradicional; por otra parte, la citra para los docentes es de 0,:; par hora. La tecnologia haec posible proporcionar a los esrudiantes contenido e interacciones en cualquier memento y lugar, Sin embargo, la instruccion que se hasa en el ernpleo de computadores eleva el 11 umero de pregu 11 tas forrnuladas de menos de 1 por hora a un margen entre las 180 a 600 por hora. La enserianza tradicional brinda muy poco COI11- parade can 10 que ocurre en el resto del mundo. Los nacidos bajo la era digital est.in acosturnbrados a opcraciones a la velocidad de un parpadeo, multiprocesamienro, acceso aleatoric, interfaces gr.ificos, actives, totalrnente conecrados, diversion, fantasia, un muudo de bencficios inrnedinros de los juegos de video, [vITV, e Internet resulra aburrido para gmn parte de 1<1 educacion de hoy dia, a pesar del buen uso que se le pucda dar. Aun pcor, lasmuchas habilidades que la nueva recnologia realrnenrc rnejoro (por ejernplo, procesamiento paralelo, conciencia gr.ifica y acceso aleatorio) han tenido profundus implicancias para el aprendizaje. Larnentablernenre, rnuchos educadores ignoran 0 no son conscienres de esto.

Si It em bargo, como advierte Gustavo Cardenas (2005);

Resu] ra pertinenre resulrar que la circunsrancia de que las inceracciones virtuales en un coutexto de uprendizajc scan, en general, por escrito, haec que lu forrnulacion de opininnes, prcguntus y observaciones sea el resultado de un pro-

T

I r

[

ceso i nrelcctuul l11~lS cornplej o y exha usti vo q LIe cuarido esc ripo de inrervenciones se haec ~l viva voz, en el rimbiro de la su la de clases. Esta caracteris rica de! e-learning ti erie que tener una incirlencin en 1,1 ca lidud del uprendiza]c (2.005).

Socializacion. Las habilidades sociales en el ultimo siglo han crecido Ell irnportancia y escala, y ahara se presenta un nuevo desafio, siendo la inreligcncia ernocional la clave.

Muchas personas sienten que los jovenes son individualistus y cgolstas, pew en realidad son rodo 10 contra rio. Esran muy cornprometidos can la causa social en rnuchas maneras y areas complejas.

Los cornunicadures prolificos gravitan hacia actividades que promueven y refucrzan la interacciori social, ya sea que imitan ~1 los mayores, unifican Iuerza en Ius juegos en red, publican cornentarios en diarios web iioebblogs), 0 rcenViall correos electr onicos graciosos (Crittenden, 2.002).

L8 generaci6n de la red muesrra una sorprendente abertura a la diversidad, diferencias y al com partir; ricncn disposicion a coriocer extrairos en bred (Lenhart. Rainie y Lewis, 2001).

Trabajo ell equipos. Es COIllL111 escuchar que el trabajar en equipo se torna la mcjor manera de haccr las cosas, peru para esra generacion es algo que se cia pur sabido. La generacion de la reel prefiere aprender y trabajar en equipos. Un acercarnienro par a par sucle ser cornun; aderruis, los estudiuntes se ayudan unos a otros. En efecro, quienes forman parte de esra generacion, plantea K. Manuel (2.002), encucnrra 11 q L1C sus S imiles rienen rna yor creel i bilidad q LIe sus profesores cuando hay que dererrn i na r deride se debe centrar la arencion.

Experinientaciou, La experiencia siernpre ha sido algo relevautc, no 5610 la personal sino incluso cuando escucharnos

la de terccros. La muyoria de los nprendices de lu generacicin de 1<1 red preheren uprender h.icicndo 10 que se lcs dice, cs deL-II', e xperirnentnndo. Lus estudin ntes de estu gcneracion aprcndcn mcjor descubrien do, explorundo pm ellos _ mismns () cnn sus pares. POl' tal morivo, agrega Orlando Calaz (2.003), el «uprender haciendo» y el aprendizaje pm descubrirniento en las nuevas propuestas curricula res de educacion superior, cenrradas en la forrnacion de cornpetencias, ticnc tal importancia en terminus merodologicos.

Estructura. La generacion de la red csta oricntada hacia los logros; quieten y necesiran esrablecer los objerivos y prioriclades, para luego seguir procedirnientos regulados con el fin de llcvar a cabo las tareas eucomeudadas.

Conipromiso )' experiencia. La experiencia y cornprorniso son un terna rnedular en estc cambia que no se puede dejar de ludo. La generacion de la red esta orienrada hacia eI descubrimiento inductive 0 rormulacion de observaciones 0 hiporesis, y para ello hay que descubrir las norrnas. Este tipo de iovenes puede necesitar controlar la experimentacion y en toea rse en la rellexion.

Este tenia cs de irnportancia, pero necesiran de alguicn que Its digu cu.indo detenerse, pensar, pregunrur e investigar, )' la experiencia adquiridu huciendo cosas es alga que no dejan pasar, La difereucia entre dins y cl resto es que los primeros SOil mucho mas audiovisuales.

Vis ualidad. La gcneracion de L1 red sc siente m.is cornoda en am hientes ricos en imugenes m.is CjL1C texros pianos. La naturulcza experimental significa que les gustu hacer COS~1S, no solo pensarlas o hablarlas.

Es tan grande el desnfio en terminos de ulcance que habrti que enfrenrar nuevos mndelos y diseiios que los sorpreudun, a fin de conjugal' rodo en este nuevo mundo integrado.

47

Muchas carucreristicas son cornparridns pOl' varias generacioucs difercnres, pero a lgunas, C0l110 la importuncia de las pers pccti vas y cl cumpru uuso, su n aLlI1 III as re levan res para algunos de dins. La generucion de la red roma parte en actividades cornunitarias. Cuando hay eleccion, prefie[en trabujar en casas que imporran, tales C01110 volcarse a asuntos mcdioarnbienrales 0 problemas de la comunidad. Creen que pueden hacer una diferencia y que la cieucia y lu recnologia se pueden ernplear para la rcsoluci6n de problemas especificos. A pesar de haber debate a 1 respecto, los cstudios sugieren que esta generacion rnuestra ser mas solidar ia ,

C01110 se puede apreciar, tenernos una gcneracion (0111- pletarnente diferenre, de modo que el desufio es carnbiar la forma en que se realizan las clases, ya que es fundamental c impcrioso aplicar un enfoque adecuado a I;] tecnologia y aprender a esrudiar y ensefiar en esre nuevo esccnario.

Las generaciones de hoy en ella se pueden describir segun 10 detalla Murray (:2.004) a continuacion:

MadlJrez Baby Boomers Gensraclcn X Generaci6n de
la red
Rango de 1900-1946 1946-1964 1965-1982 1~82-1991
nacimlentos
Generaci6n Mi generaci6n Generaci6n Del nuevo
Descripci6n mas grande Latchkey milenio
Dominic Oplimislas Ind ependiente s Oplimisla
Atributns y control,
aulosacrificio Trabaj61icos Esceplicos Delerminada
Respelo par Responsabilidad Libertad Activismo
18 au toridad. Eticos Mullitareas publico
Preferencias Inclusion en Aclitud de Equilibria Padres de
comunidades la ultima
familiares "puedo hacerlo" trabajo-life lecnologia
Oesechan la Oejacion Papeleos Todo 10 lento
Rechazo5 tecnologia despues de los Pomposidad Negalividad
50 alios
2QUt cs tecnolcgin? Quiz.is esta es una ll1UY buena gene-
rucion para hucer una rev ision en funci6n del enfoquc que GEN EH:\CI()N.NET

rodos nosutros renernos CUll respecto a las nuevas investigaciones, nuevos dispositivos y tecnulogla.

La discusion perma nenre sobre 10 que es L1 recnologia es algo que tenernos que cmpezur a ver y vivir, Lo que sc

cons rar como ~1 « nueva », C01110 por

ejernplo los blogs 0 uncles, no se perciben como tecnologia para los estudiantes, dice Georgy R. Roberts (2004) de la Universidad de Pittsburg-johnsrown, Por ejemplo, la mensajeria insrantanea no se cnnsidcraba como tecnologia. Los estudianres a menudo ernplean la palabra «hahlar- cuando describen mensaieria de texto 0 mensajeria insrant.inea. EI software se rnezcla en el fonda, perrnitiendo que ocurrun cierras actividudes, pero no es nuevo, novedoso () personalizable; en otrus palabras, todo 10 que comprende la definicion de tecnologfa para fa generacion de la red. Esto se debe a que la explicacion de esos bloques es ran gnifica y clara.

Evidenternenre cada generacion ve la realidad con otros ojos. Es bastante lTI<lS probable que los estudiantes rnayores (rnaduros 0 [Jab)' boomers) se sienra n muy satisfechos con asignaturas cornpletamenre montadus en la web que los estudiantes de edad trudicional. La razon se reluciona con que la generacion de la reel desea estur conectadu CUll la genre, como tarnhien ser mas social, adem.is de las expectativas que irnplica la educacion superior. Las tecnicas SOil esenciaIt'S para el modo en que vivirnos, de modo que es normal incorporarlas en todas las actividades diarias.

Los estudiantes rnayores rienden a estar menos inreresados en los aspectos sociales del aprcndizaje; la conveniencia y flexibilidad son de mucha mayor irnportancia. los educandos aprecian 1~1 convenicncia hrindada por un prograrna de asignaruru en linea, lecruras en clases y enrrega de tarcas en linea. Perc arnbas generaciones pueden y son capaces de utilizar la tecnologfLl en rnuchos campos disrintos, especialmente en la educacion. Todos los esrudinntes se mucven en la misrna direcci6n y el e-learning es la clave para el carnhio.

T f

Esto replica los resultados de los esrudios de educncion a distuncia que 1l111cstr~111 que los csrudianres a mcnudo sientell que talta algo importunte en su ~lprclldizaje cuando se

median todus las interucci sean asiucrorucas 0

cronicas. Las redes inalambricas permiten movilidad a los estudiantes y hacen que puedan estar conectados en todo memento. Por medic del uso de la tecnologfa para incrementar la cusrornizacion, respondiendo a las necesidadcs del cornprador, con criterios de convenicncia y colaboracion, los usuaries finales se sienten que estan percibiendo un beneficio. Sin embargo, Sll integracion en la rnayor ia de los cursos 0 cuniculus no es tan profunda como en la vida personal de los estudiantes, planrean Obinger y Oblinger (20°5)·

Comunidades Y fedes locales

La ensefianza es uti] para rnuchas situaciories, incluso si tenernos relaciones con otros 0 nos hacemos de nuevos amigos. los ternas personules ante prcgunras especiricas y respuestas unicas son cosas que realrnenre importan,

La pr.ictica de disefio de software vu rn.is alla de un COl11pUradar como una cuja de usunciones, mientras que el COI11- portnmiento real es cerra do a los computudores como una pLierta, rrarundo al dispositive como una entrada al espacio social (Oblinger y Oblinger, 2005),

Yea cualquier juego popular en Internet y vera solidas comunidades cit: jugudores debntieudo en juegos, cornpartiendo consejos sobre juegus, Ll ofreciendo criticas a los diseiiadores. Todo es personal y probablemcnre los [ovenes pueden encargarse de esto.

tact'; E 1L-\f:I ('I N.N 1,1

Aprendizaje en primera persona

Cuando uno cst.i en una sa!a de clasts, cl ritrno de estudio es uno para tudus; en el casu de e-learning se abre la posibilidud para cad a uno de avunzar a la velocidad que pucda. Los repositorios digitu lcs pueden entregar la materia prima para el aprendizaje. Par ejernplo, The Valley of the Shadow archive del Virginia Center fur Digital History (http://www. iath.virginia.edu/vshadow.l/) perrnire a los estudiantes sacar sus propias conclusiones sobre la guerra civil, urilizando regisrros originales de los dos bandos en conflicto, sirnilares en todos los aspectos excepto uno Confederado, y otro que era Union. Los datos de censos, regisrros agricolas, articulos de periodicos, iglesias y cartas de soldados yo sus Iaruilias consrituyen el material de la Fuente original que perrnire a los estudi.mtes involucrurse en el «aprendizaje en primera persona". EI sitio rarnbicn sirve para los a preridices formales e informules.Y en reulidad las cifras avalan esta merodologia: es el sitio web mas visitado sobre la guerra civil, segun datos de Coogle, expone Ayers (2003).

Gracias alos interfaces en linea, el insrrurnenro esni disponible no s610 para esrudiunres de MIT, sino tarnbien para esrudiantes de diversas insriruciones cuarido y donde 10 deseen con el fin de llevar a cabo sus experirnenros.

Los csrudiantes dcbcn lidiar con UIl arnplio especrro de comp lej i dudes -ta les CO III 0 politicus, cientificas, III iii tares, culturules Y economicas-s- para ganar un juego; y deben sintetizar e integral' informacion de multiples disciplinas para veneer en el juegu (Oblinger y Oblinger, 2005). Y he aqui una palabra clave, ya que es irnposible pensar en a-learning sin incluir estas reluciones.

No cabe duda que cstu variable cs I1lUY relevunte purque perrnite de uuu II OLTCl forma lu experimcntacion y el csrudio personal, incorporando las rnodernus tccnologius, el e-learning se vera furtalecido y se ira perreccionando con

ST

1<1 mayor y profusa urilizaciori de este ripo de meGlllislllOS

. .

III tCL1CtJVOS.

Alfabetismo multimedial: el cambio recuolouico

t't

y el nuevo rnundo

jugar, trahajar, divertirse, leer noticias, el cornputador se ha converrido en nuestra nueva herrarnientu y este proceso no se deteridni. Prensky (2.001) cree que para cuando los individuos cumplan los 2.1 aiios, habrrin inverrido el doble de horusjugando videojuegos en contraposicion ;1 la lectura (10.000 versus 5.000). La generucion de la red esra alfabetizada de rnanera rn.is visual que las generacioncs anreriores; pOI' ende, dcbemos huccr LlSO de la tecnologia para cornunicamas eficuzrnenre con los jovenes.

Las expcctativas de la tccnologia y aprcndizaje de la generacion de la red

Esra nueva gerieracion realrnente es algo diferente. Un buen modo de dcscribirla es utilizar la excelente descripci6n que hizo Roberts (2.004): «rnuchos, si es que no todos, csrudiantes de la generacion de la red nunca han conocido un rnundo sin cornputadores, la web, vidcojuegos alrarnenre interactivos y teleforios celulares». Pero este pLintu no cs nuevo en la historia, debido a que hernos cstado expuesros a dernasiudas y diferentes revoluciones.

Expectativas de la tecnologia para 1<1 generacion de la red

Para nosotros puede que la recnologia sea un telefouo cclulur, para nuestros padres la llegacla del hombre a la luna, pero para la nueva gencr.icion la tecnologia es parte inhe-

52.

C;ENEI(i\(~J li~.N[T

rente a SLI vida, por 10 que no se sienre como alga externo. Gregory Roberts condujo una invesrigucion en la que prcgunro a los estudiantes que era para ellos la tecnologia (inforrnacion resulranre de dos lows groups realizados entre seprienlbre j'OCtLl bL;e del· iOo-+,eI"l Ll.Ulliversid<"ld de Pittsburgh-Johnstown). Los resultados son sorpreridentes:

• "Para 1111, la tecnologiu es forrnatear el sistema operativo de rni cornpurador e instalar el software de ultima generacion que me perrnita haeer 10 que quiero, cuando quiero y sin resrricciones, virus 0 norrnas de Bill Cares", Judy Butler, Junior, Universidad Estatal de Idaho.

.. "La capacidad de adaprarse y configurar un prograrna ya establecido que me perrnita obrener beneficios, o acostumbrarrne a un software y hardware purecido que me perrnita lograrlo».

Ala luz de este par de definiciones, se podria decir -quizas-e- que el concepto de tecnologia no se limita 5610 a compuradores 0 Internet.

Expectativas de aprcndizaje de la generacion de la red

Cua lquiera que tenga un micr6fono en su cornputudor puede presionur el ieono «ha blar» en la mensajeria instantunea y tendra un servicio de voz a traves de Internet.

Lo que quiere la generacion de la red es el ernpleo de la tccnologia para el aprendizuje, en la rnedida que los miernbros del cuerpo docente cuentcn can el conocimienro tanto tecnologico COIllO peclag6gico y las habilidades necesarias p<l ra utilizarlo co rrecrarnenre.

Todos los docentes deherian rccurrir a la tecnologia en las aulas de clases. Can esro esturian ayudando a senrar las buses en un nuevo concepro de educacion.

53

A modo de sintesis, las palubrus de cstus uutorcs son elocuentes:

.. La generucion de la red define recnologia de ruanera arnplia

• Los disposirivos digitales 0 aplicaciones ayudan a los cstudiantes a suplir sus necesidades,

.. Los jovenes cuentun con L1 capacidad para adaptarse a Ia tecnologiu y suplir sus necesidades individuales con esru, y no a la inversa.

o La generacion de la red, en relacion a SLlS expectativas sobre la tecnologia y aprendizuje, evaluu como ampliar la venturia de oportu nidades.

Esta generuci 611 se ca racteri za de este III odo:

Aprovechan los cornputadores en su rrabajo en clases; como tarnbien para SLlS hobbiesrHacen LIsa de 1<1 tccnologia rn.is 1110dernC1, ya sean telefonos celulurcs, compura dores, PDA, reproductores de !vi P 3 0 c.irnaras digitales. No pueden recordar un memento en la educucion en dUllde nu se utilize un cornpurador para ~llgllna expericncia de aprendizaje. La culrura y medioarnbienre es audiovisual, pero aun asi se cncucntran conecrados. Lo anterior hu creudo, segun los expertos, 101 cultura de copiarv pegar, que basicamcnte es lu tenraciun de urilizar Internet para copiar ylo pegar y citar en cornillas una fuenre sin las debidas arribuciones.

Por otra parte, existe un enfoque inreresanre sohre c61110 se percibe 1::1 generaci(')!l de 1~1 reel, ya que real mente e; un desafio intenrar enteuder SLl perspectiva, como tarnbien I a "pel's pecti Vel de I estudiante», segun los presen ta Cari e \'(findhall1, una distinguida acadcrnica de la Universidad Estatul de Carolina del Norte. Ella descrihio a esra generClcion COIllO compromeridu e in teresada en hacer casas. Segun

su perspectiva, el inreres va mas alla de la secunda ria; los 01'ganismos de educacion superior se han vuelro cudn vel. rn.is cenrros p~lr~1 lu rcsponsabilirlad Civil y comumtu nu. Y 10 mas impresiouanre y sorprendente es que son personas optimisras y buenas de corazon.

«En efecto , segun Howe>, Strauss, la generacion de la red es muy optimisra, No hernos visto corrupcion de poder o falta de miedo de la Guerra Fria » (Oblinger y Oblinger, :W05). EI valor de la tecnologiu es alto para todos y each uno de n050rr05 dentro del globo, aunque para los jovcncs

es una filosotia de vida. .

Y es cierto que la tecnologia pucde mejorar nuestro nivel de vida y el resulrado positive y alto impacto se aprecia cunsiderahlernente, V los j()Vencs son conscientes de clio v Ie

. .

otorgan un gran valor.

POI' el contra rio, l1e11105 visro que la recnologiu solucioria problemas y ali via los rigorcs y estres de la vida diaria. Tal CUIllU 1 a sociedud a men Lido perci be lu tecnologia como Lilla nave en fa bricaciori, nosotros nos vernos como los na vegames del futuro.

Puede que a alguien Ie resulte graciosa esta frase, peru cs cluro que hay que prcpararse para este nuevo mundo, pues se habla de "padre Coogle y madre [I\.o!>;.

Sin embargo, l[UiZc1S el indicudor m.is grande de I<-i. gcneraCi(111 de la red tenga menos que vel' con nuesrros h.ibitos y valores: Internet. Connci Internet por prirnera vel. desde rni puestn uhicado en 1<1 segunda fila durante la clase de lu sra , Kingsley, en cuurto afio de secuuduria.

Ellus SOil Ius "maestros de lu recnologia», y esro no cs hacerse ilusiones; en realidud, esros jovcnes son un huen ejernplo de la inrcgrucion de b tecnologia.

55

Mantencmos nucstrus compromises y dirccciones agenuadas en Palm Pilots, y nucstra rnusica en los reproductores ,1,· 'I'" 1)"['''-'''11'1''1'1')''1.),·· relevisores pnrn "[>11'1[ ·1'-·1

I..,..,_ ,'r I ). LJ fl.!. LtJ L I I...~) 1'. _, .__ • ...n. ..__ ,., _, L J. L ,~ •. I;_ , pc 1 i..- d ~1 S

rnientras mirurnos un juego en otro canal. Nos csforzarnos par rnantenernos a la vanguard in de la curva recnologica en modos que a rnenudo solian agotar a las generaciones anreriores. Pa ra muchos de nosotros q Lie scgu i rnus el rncrodo tradicioual de esrudio, cs decir, senrandonos a leer s61D una cosa a la vez y con bastante luz, en rcalidad era LIlla pesadillu. Pew buscar y descubrir hoy que el rnundo esra cumuiando es una muy buena noticia ell terrninos de aprendizaje y ensefiunzu (Oblinger y Oblinger, 2.005).

Supliendo el deficit de atcnci6n: alcanzar a la gencracion de la red en una sala de clases tradicional

La descripcion normal y tradicional de la mejor coordinacion para estudiar y aprcnder dista basrante de como la soliarnos entender,

Hojeando despreocupadarnente imageries de figuras de pantalones azules y carnisa roja sentudas en sillas en la pane superior derechu de nuestro texto, nos dijeron que el mejor modo para estudiar era aislarse de L1 television, la musica y ventanas con gran afluencia de personas. Huhia que despejar el espacio y situar en una esquinu una silla comoda, buena iluminacion y un espucio arnplio para estudiar (Oblinger y 0 blinger, 2.005). Y el earn hi () es ermrrne y exren so, inc! uso cuando haya personas que no quieran verlo, las dirnensiones son mmensas.

Si Harcourt Brace fuera a evaluar el espacio de estudio de mi universidad, sin duda que scria la anuresis de Ius habitos de esrudio saludahles gruficados en uno de los libros. No hahria cscritorios despejados, no habria un espacio intirno, ui rncnos buena iluminucion. POl.' cl contrario, sc volvcria a pasar lu ley y el orden C0111U algo de fondo A rni izquierda,

Uri mouton de cables tendidos de rni hnbitucion a mi COI11- pu tad or persona I sobre lITl coj in. (V] i I isra de a migos en I I'll esraria minimizuda en la puntalla, pew alertas senoras se activarian para indicarrne cuando los umigos enrran 0 salcn de Internet. Una scrie deexpllltadoresdeWiimiolDSStlllAlF rendrian ahiertos, uno con CNN.COl1l para leer las noricias del ella entre capirulos, otro con el correo electronico para saber exactamente cu.indo he recihido un correo, y otro con la p.igina de Google, en caso q lie el texto me deje con dudas (0 blinger y Oblinger, 2005).

.Los principios que guian a la gcnerucion de la red, segun Carie Windham (en Oblinger y Oblinger, :2.005), de fa Universidud Estatal de Carolina del Norte son:

a lnteraccion, Internet se ha convertido en un vehiculo paD la interaccion.

.. Exploracion. No nos es suficiente aceprar la palabra de LIn profcsor, Por el contrario, necesitamos desafios.

a Releuancia. Los estudianres buscan de manera consistente aplicaciones practicas de sus estudios en un contexto del mundo real.

.. lvlultimedio. La cancion cornplemenra la prosa. Las futografias acornpafian al video. Los debates se vuelven encuestas y discusiories en linea. Para la generacion de la red, pr.icticamente toda su vida se presenra en un formate multimedia.

.. lnstruccion. Ya no utilizarnos diccioriarios; en curnbio, varnos a Dictionary.corn

Los estudiantes confian cada vez 111,ls en sinos web y archives de Internet como fuenres de informacion; no hay opcion, y en el futuro la estrucrura universita ria habra de carnbiar bruscarnenre.

C\I',"- L,\ c;u,a·.IUCr(lN 1)1' 1.\ HE!)

57

Educacion virtual: forjando una sala de clases en linea

La sociabilidad y e] papel educuciona] se descrihen en mu(has ocasiones denrro del proccso de aprendizaje, a un

que en turo cosas igerarnenre. Los es-

tudiantes min anhelan la inreraccion con los compafieros, incluso aunque no haya un conracro directo. Por el C011- rrurio, las salas de clases en linea parccen lugures trios v

~. .-

desconectados. Para mantcner a los estudiantes inreresados

en el material y apasionarlos sobre el terna en aruilisis, el profesor debe encontrar un modo para que los estudianres interactucn con otros. £1 docente debe ser un participan te activo y Iacilitador; de 10 conrrario, los esrudiantes restaran importancia a los ejercicios.

Otra soluci6n es un trubajo en grupo virtual; en otras palabras, solicitar a Ius estudiantes colaborar en proyecros o tareas. Aun m.is, el exito de esto puede que se deba a un deficit de atencion (Oblinger y Oblinger, 2.005).

Al respecm, es irnportante resaltar 10 indicado por Gustavo Cardenas:

EI sentido de pertenencia, la necesidud de sentirse pane de grupos de refcrencin con intereses cornunes, SOil impulses 0 inclinuciones naturales de las personas. De a h! que las merodologias de educacion en modalidud e-learning tienen que bUSCH y ensayur f6rJlluias nrructivas para sLlperar la falra de personalizacion y conracro humane que puede acarrear la excl usiva inreraccinn virtual. Es[e es, sin duda, uno de los mayorcs desafios de dicha modalidud de ensefia nza (2005).

Un reciente y sorprendenre estudio dernostro que las personas dislexicns ticnen cuatro veces 111,1S probabilidades de con verri rse au tonomarnente en millen arias q Lie e I resro de la poblacion. (POl' que? Los dislexicos ricnen problemas COil la L, el modo de pensar direcro )' el razonarniento lineal, secuencial V" alfahetico es la clave del asunto. Pero al

,; Fi' F H,lt_: H.', N. N LeT

iguu l que ell cl caso de los no videntes, quienes desurrollan orrns senti dos, C01110 1<1 au dicion, las personas que su fren dc dislexia preseutan diriculrades en algunus areas, peru desarrullan hahilidades en orrnes en otras. Como sefiala Rally Shuvwirz, ncurocientifica de Yale v especialista ell dislexia

. ,

jUf1[O a orros expertos,

Los dislexicos piensnn diferente. Sun personas con mucha intuicion y sobresnleu en la solucion de problemas, con una perspectiva macro y sirnplifica ndo Ins hechos. Son l11al05 pa ru recitar cosus de memoria, pero visiunarios con inspiracion. Tanto Charles Schwab, que inveuto el corretnje de descuenro (discount brolwmge) C0l110 Richard Branson, quien h;] sacudido e! merca do musical minorisra y la industria de las aerolineas, mencionun a la dislexia como el secrete de su exira (Shaywirz, (992).

Larry Page siern P re q uiso ser in ven tor. Cuan do tenia J 2 afios, Page leyo la biogrufia de Niko!a Teslu, uno de los inventores nuis prodigiosos de la hisroria. Tesla descubrio o desarrollo la tecnologia basal para una amplia garna de innovacioncs, desde cornunicaciones innl.imhricas, rayos X, hasra celulas solares Y ruodcrnas rejillas de potencia. Peru a pcsar de SLlS extraordinarios inventus, Tcsla sigue siendo una figura rnenor, en cornparacion con Thomas Edison, un hombre que empleoa Tesla, discurio y compirio con el durante gran parte de SLl cur rcra. Es justo decir que Page y SLl socio, Sergcy Brin, se las arreglaron para evirar el destine de Tesla, Han posicionado SLlS inventus en las manos de cientos de millones de personas IllUY ricas, mejoraron Ins negocios de cienros de miles de cornercianres, V esencialrnenre ca111- biaron 1<1 relacion entre la hurnanidad y el conocimiento. En el procesn, Page y Brin se han vuclro ricos y farnosos. Y no lcs torno folia la vida. Les rorno casi tanto ricmpo com o req uiere LIn dOCTOr;) do ell ciencius de la co 111 pu racion, aproxirnadurnenre LInus cinco anos.

CAPITULO 3

E1 escenario educacional:

Chile y el mundo

La situacion global

Lee (1999) plantea:

La educacion y capncitacion son procesos sociales, y Ius prneesos sociales no ocurren nrdenadnmenre, de LIn ,1 rnanera lineal. Por una parte, el rapido desarrollo de nueva informacion y producrivas tecnologias [ ... J dernandan que, p,lfa participar plenarnenre en la sociedad actual, los individuos deben conrinuamenre uprender a una velocidad abismunte. Pur orra parte, las nuevas teenologias de cornunicacion hacen posihle que los individuos innovcn, pcrsiguiendo curses ulternutivos de accion para aprcnder a fa velocidud requerida por la esrrucrura socia I (-3).

En este sentido, VCIllOS C0l110 en el mundo entero 1<1 cducacion superior se encuentra en un estado de transicion; esta en un proceso de cambro. Los analisis inrernacionales suelcn identificar ocho tcndencias que caracterizarian esta trunsforrnncion, L11 como 10 plantca Brunner (:W05):

.. masiticucion de los sistemas, producto de la oferta cadu vel mayor de oportunidades de acccso;

59

60

CENElUClt)N.NET

.. diferenciaci6n horizontal y vertical de los sistemas e i nsri rue i ones;

.. uso crecienre de cecnologius de informacion y COl11Llicacionpara diversificarlaprovision.de .. servicios de educacion superior;

II asegurarniento de la calidad de los servicios y productos a traves de procedirnientos de rcsponsabilidad publica de las instituciones;

II crecientes exigencias dirigidas hacia las instituciones y. los sistemas para elevar Ia relevancia y pertinencia de SLlS funciones de conocimiento;

.. diversificacion y rucionalizncion de las fuentes de 11- nunciamiento de la educacion superior;

.. adopcion de culturas organizacionales centradas en la innovacion y el ernprendirniento, y, como consecuencia de estas tendencias,

.. desplazarniento del centro de gravedud de la educacion superior desde las esferas del Esrado y del poder corporativo hacia la esteru de mercado y la cornpetencia.

James Oblinger, de la Universidud de Carolina del Norte, planted que "en general, la educacion superior exige un nuruero de carnbios si es que esta se va a adaptar a la generacion de Ia red". Carole Barone (2.003) de EDUCASE sostiene que se debe formar una nueva academia si la cducacion superior va <1 ser relevanre y responsable de estes riernpos de carnhio.

Esra definicion parece Il1UY apropiuda para describir lu inregracion de las variables tecnologicas para que fa educacion superior pueda efectivamcnre aprovechar algunas de las multiples ulternativas de mejoramiento y oprimizaci611 de d i versas y disti n tas acti vidacles acadernicas y burocniticas que puedcn eventualrnenre rnejorur el proeeso de

6 r

ensefianza-a prendiza ie. AI respecro, Orlando Galaz (2.00:;) agrega que esto significa un carnbio radical ell el uso de las tecnologius, pues su ensefi a nza (pensemos en Internet) 11 I)

tiene como ietivo In la racticu C()1l10 10

antafio, sino que hoy consrituye un mcdio que £acdira el acceso a la informacion (rnotorcs de lnisqueda}, posibilira la colaboracion (comunidades) y consrituye un excclcnre medic de expresion (b/ogs).

Desafios para 1a educacion superior

~Que es 10 que quiere la generacion de la red en 10 que respecta a l apreridizuje con tecnologia? Interactividud, ya sea con un cornputador, un profesor 0 un cornpafiero. Lo quieren y 10 desean con ansias. Las clases tradicionales no cornpleran el potencial de aprendizaje del modele de estudianre en estos dias, Orlando Galaz sefiala que esto sucede porque las clases tradicionales estaban centradas en la ensefianza, en carnbio en la actualidad el foeo esta en el apreridizaje, y para potenciarlo lu interaccion es esencial,

La educacion a distaucia y los cursos en linea requieren del componente social de aprendizaje para Iuncionar correctamente COIl estos nuevos estudianres, A rnedida gue progresa la tecnologia en las aulas de clases, cada vez mas estudianres exigen que se incluya. Pew esra implernentacion presenta ciertos problemas.

No hay I ugar a dud;;l que el terna clave para el exi [0 es la interaccion y fa relacion entre el profesor y cl alumno. Aparre, la tecnologia debe ser relevante e interactiva para el rrubajo en clases, Un docente que ernplea una presentacion en Power Point para una clase en reulidad no esni hacienda uso de la tecnologia in reractiva mente.

Los estudiuntes nccesiran hacer uso practice de la tecnologin, 1'a sea rnanipulando datos 0 explorando 10 ocultodel cuerpo humane sin abrir un cadaver, Los cducandos rcquie-

ren C01l11111icmse de mancru r.ipida con otrus personas, per o CCl1 era lizada men tt:.

La globalizacion ha implicado el crecienre, susranrivo y constance uso de medius y forrnas de cornunicacion inteructiva. Como explica Brunner, el insoliro crecimicnto cle Internet ha generado cuda afio, desde [988, una expansion al doble de su tarnano. Dificilrnente pueden encontrarse ejernplos similarcs al recorrer la historia de los carnbios teenologicos.

Es evidente que est a duplicacion ha generado y sigue pro- . duciendo rransforrnaciones q lie rieuen irnpactos de distinta naturaleza y envergadura, particularrnente en 13s rnaneras y forrnas de cornpetir y.comunicarse, [0 que nos obliga a enconrrar explicaciones que hagan posible entendcr el proceso y, por otru parte, intenrar dentro de [0 posible gcnerur los sistemas, para que este proceso pueda ser inregrado sinergicamente a todas las actividades de nuestras vidas cotidianas.

Acceso y habilidades

EI esrudiante prornedio utilizani el cornpurudor para reulizar tareus, charear en linea, revisar el correo elecrronico y navegar por Internet. Los usuarios 111~lS avanzudos sabnin como escribir una pigina web simple, actualizur un l){og personal, o descargar rruisica 0 peliculas -tal vez ilegalmente- y quemar clJ.E[ USaf eI cornputador se vuelve un imperative ya no solo desde las aulas sino en la vida cotidiana.

El acceso a las tecnologias debiera ser generulizado, y con tal fi na I ida d distill cos esfuerzos debieran a unarse para logrur!o. Dentro de estes, exisre algo que se dcnornina digita! diuide. La tecnologta es cosrosa, y la unica mnnera en q lie los si srernas ed ucaci on ales p ueden asurn i r Ins custos de implernentacion y actualizncion es mediante lu donucion de cornpuradores, pur pane de los grandes provecdores. Esros equipos a rnenudo son refaccionados y bastante untiguos.

Pur su pane, 5e necesira dt: las hubilidades para couecrarsc y desde ulli aprender, inciuso en tarcas simples, los estudiantes requrercn ser capuccs de utilizur la tccnologia. En Carolina del None, por ejernplo, los estudiantes deben aprobar una evaluucion de cornperencias compuracionnles en el octavo grudo antes de ingresar a la educucion secundaria. Se les mide las habilidades cornputacionales funclamentales: Microsoft Office.

El irnpacto del e-learning en los actores del sistema educacional

Existen en el sistema educacional divcrsos y distinros acrores y protagonistas, aunque 10 unico familiar y corruin a todos ellos es que sin excepcion se han visto expuestos a un cambia no necesariarnente deseado y no siernpre bienvenido.

Todos nos vernos afectos al fenorneno en el campo de la educacion: profesores, catcdraticos, auroridades y esrudiantes; todos se ven arnenazados por la envergadura de los cambios a 1<1 hom de enfrentar una nueva realidad.

Aprcnder en un arnbiente de innovacion tecnologica obliga a los esrudiantes a ser mas ductiles y estar abiertos a la innovacion y adapracion. Como 10 seiiala Andres Lastra, en esros nuevos modelos educativos, la relacion es bidireccional (10 que implica rerroalimentacion efectiva) y el estudiante es guiado por la diruirnica interactiva que establece el tutor, generando una dinarnica de aprendizaje incluso mas ehcaz (Lastra, 2.005).

Las nuevas plataforrnas cducarivas dernandan del alumno una actitud mas acti va de la que norrnalmente tienc en las clases presenciales, ya que el aula de clases hu dejado de ser el exclusive ambito donde tiene lugar el aprendizaje, y la posibilidad de proveerse por SI mismo una g;r<lll canridad de informacion disponihle en el espacio virtual 10 coloca en posicion de reorientar y actua lizar los contenidos de la

GFNfItM.:ION.,'iET

enseilanza que recibe. Es decir, el estudiante ocupa un lugar m.is prorugonico. A! respecro Orlando GaLlZ (2003) seriala que esro es una consecuencia del carnbio de parudigrna que cst.i viviendo la ed ucacion al transitar de una cultura de la ensefianza a una culrura del aprendizaje, donde el rol proragonico esra en el estudianre y no en el profesor.

Por su parte, resulta evidente que las nuevas realidades de la red desafian globalrnenre a la pedagogfa rradicional, a sus creencias did.icticas y a SLlS principios rnetodologicos. Por de pronto, la red vuelve activo a! esrudiante y Ie devuelve responsabilidad en el expericncia del aprendizaje. Cuando esto ocurre, e! profesor deja de ser el iinico y exclusivo proveedor de contenidos y se ve ohligado a reforrnular su rol. Ahora, debe asurnir la condicion de facilitador Y conducror de una experiencia de aprendizaje cornpartida, en la que todas las partes involucradas asumen SLlS propias responsa bil idades.

Esta generacion de apreridices confrontara y superara las expectativas de la generacion de 18 reel en terrninos de estandares educacionales, Estos solo se alcanzaran si el cuerpo elocen te y a dmin istrati vo insta u ra hoy dia la infruesrructura para el aprendizaje tecnologico en las sa las de clases, Estos nuevos estudiantes estan siernpre expuestos a la tecnologia, incluso en un nivcl rudirnentario, des de Sli gestacion.

EI consranre carnhio del entorno imponc a las organizaciones universitarias requerirnientos de informacion y de accion con el fin de lograr una mejor adapracion (Davenport y Prusak, 200 r; Teare, Da vies y Sande lands, 2002). Se sefiala la necesidad de porenciar redes de aprendizaje que permitan a Ius estudi.mtes aprender de forma conjunra, en el lugar, el rnornento y al ritmo que les resulte mas apropiado (PerrySmith y Shalley, 2003; Duart y Sangra, 2000).

EI desafio es r.ipido, siempre 10 ha sido, y hernos tenido muchas insrancias para mejorar nuesrru calidad de vida a partir de nuevas investigaciones.

CAl'., EL FSCF.I'>,\HIO EDUC r \C!(JN,\I: CH!LI: Y EL ,\II!~IDO

Las buenas y gran des orgunizaciones piensan de manera disrinta que aquellas mcdiocrcs con respecto a] cambio tecnol6gico. Eviran las teridencins pasajcras que cornunmente surgenclelanuevalecrlologia; porelconrrario, se vuelven piorieras ell la a plicacion cuidadosa de tecnologlas seleccionadas. Cuando se ernplea correctamente, la recnologin se vuelve un catalizador de un rnornenro, no una 111- VenC10I1.

La experiencia chilena

Chile es un pais exitoso, can un sorprendcnte y sosrcnido crecirniento econornico y con Lin florecimiento industrial que abre oportunidades hacia un nuevos rnercados: es seiiulado como cjernplo de desarrollo en multiples formas y por diversos lideres del mundo entero. Acompafiando a este exiroso crecirnienro, la educacion se ha ampliado sinergica v virtuosarnente.

EL IMPACTO DE LA l'viASIFICAcrON

Desde finales del siglo xx, la educacion superior ha estado cxperimenrando un crecimiento sin precedenres en la historia de Chile. En la ultima decadu se ha ampliado a una rasa del 8 % anual.

Tal (01110 expone Julio Castro, [efe de la Division de Educacion Superior del Ministerio de Educaci6n:

Hoy, el 3;'% de los jovenes entre 18 Y 2+ aiios cursa estudios superiorcs y cada ano nuevas geueruciones de j6venes y nifias que culrnina n sus estudios de educacion media han decidido continual' una carrera universitaria, profesiorial 0 tecnica. Para ellos se abren cuda afio nuevas oportunidades y resulta dihcil oricntarse en Lin cscenurio cada vcz 111,1S complejo.

66 GENEL{'~Cll:)N.:-: ET
TABLA3.1
Matricula total para los anos 1983 a 2004
Tlpo de mstltucien 1983 1990 2000 2004
Universidades 110.133 131.702 319,089 416,761
U, del Consejo de Rectorss 107.425 112,193 215.284 246,611
U, Privadas 2.708 19,509 103.805 170,150
lnsfitutos Profesionales' 25.415 40,006 79,904 104,844
Can Aporta Fiscal Directo 17,891 6472 0 0
Privados 7,524 33,534 79,904 104,844
Centres de Formaci6n Tecnica 39,702 77.774 53,184 62,354
Tolal 175.250 249.482 452,177 583,959 Observaci6n: lncluye Nivel de Pregrado, Postgrado y Postitulo.

• Los datos corrasponden a )0 efectivarnerrle informado por las propias insliluciones en su oportunldad, por 10 cual pueden existir omisiones.

Fuente: Ministerio de Educacilin

La expansion de la coberrura es un proceso que seguira produciendose en la mcdida que hay a mas cquidad en la 50- ciedad. En diez afios se hu aumentado de un 5 r~{, a un 10% la coberturu para los jovenes del sector de l11<:lS bajos ingre- 50S, ell circunstancius que cl sector de m,15 altos ingresos hoy alcunza niveles sobre 65%. Por 10 tanto, queda mucho por ava nzar.

80

73,7

*' 60 c

8 40 is

c, 20 -

IV V

Quintil de ingmsD

GRAFICO 3.1. Cobertura de educaci6n superior por quintil de ingreso aut6namo per capita del hagar, 1990 y 2003 (Fuente: MIDEPLAN, Division Social, a partir de Encuesta CASEN anos respeclivos)

ell',.j EL E,CEN,II(J(I I'I:III(",\CIO:--LIL: CHILE Y 101. .~ILiNDO

67

Esto significu que en cuatro afios mas, Chile rendr.i 400 111 i I n nevus estud ia nres: esro sin con tar L1 creciente fracci6n de la poblacion adulta que tarnbien esta cursando estudios terciarios como consecuencia de la necesidad de actua lizar los aprendizajes a 10 largo de [a vida.

TABLA 3.2

Proyecci6n de malricula y cobertura de educaci6n superior en Chile

___ -"A~ii.~o~ ___I!IM~at;!,'ri~cu!o!!l!,!_a ~SE ... S~ __ __.,C~o.jJ_ertur~ .. bruta SES

1990 245.408 14.20%

1995

337,604

19,70%

- .. --.~-.--------.~-- .. "'-, "'

2000

435660

25}0%

2003

542.580

30,90% 32,40%

2005

586.647

2010

766.255

38,70%

.. ----~ .. -~-----.-"' .. ---

2015

907,004 44,90%

Fuente: Elaboracion Division de Educacilin Superior en base a encueslas Casen,

La educacion y capacitacion perrnnnente seran un concepto que nos ncornpafiara en el futuro, como 10 expresan diversas investigaciones.

Tal como Brunner y Meller (:2.005) 10 sefialan, el aprendizaje se redefine

como un proccso de construccirin de conocirnienro r ... } a 10 largo del ciclo de la vida f ... 1 en difercntes entor nos, tanto forrnales como no formales e inforrnalcs [, .. ] [planre.indose ] nuevos merodos de aprendizaje: e-learning y cl usa de nuevas tecnologias de aprendizuje a disrancia.

El acceso a cursar los prngramas de coaching, programas de capacitacion y [as mas diversos progrurnas universiratios, son ahora cornunes y corrientes, y tienen una oferra que esr.i disponible en forma rnasiva. Lo rnismo que orros procesos de forrnacion ylo educacion en que insrructores y

GEN EIC\CI C:)N:N ET

o

'6 '12 .::::

:G 10

1liI15 a 24 aries cl45a 54anas 65 a 74 aAos

OJ U o '6

tu

E e n,

Urbano

Rural

GRAFICO 3,2. Promedio de aries de estudio, j6venes, padres yabuelos, Zonas urbanas y rurales, 2003 (Fuente: MIDEPLAN, Division Social, a partir de Encuesta CAS EN 2003)

" I

alumnos se encuentrun geograticamenre separados )' se cumunican a craves de plaraformas tecnologicas ie-learninv],

, ,;

La necesidad de la divcrsificacion y la flexibilidad

La incorporucion en el mundo a traves de una econornia ubierta y cornpetitiva presenra un escenario exigente para nuestro pals, que requerira que las politicas publicas generen las condiciones que [e perm iran a la sociedad en Sll conjunto asurnir esre desafio. Ello irnplica no 5610 hacerse cargo de garantizar la equidad a los estudianres y asegurar la calidad de la oferta educativa de las instituciones de educacion superior, sino rarnbien generar los estimulos que hagan posible el surgimiento y la consolidacion de distintas respuestus para distintas necesidades, coherentes con los requerirnientos de desarrollo del pais.

Hansen, Holm-Nielsen y Garcia ZCu1iga (2.002.) rernarcan LIas supuesros:

Primero I ... J el conocirniento se ha vuelro progresivumente m.is importanre [lara sostencr cl crecimiento econornico. De acuerdo a esto, las eCOnOI11LaS deben responder elevundo las habilidades y conocimientos de su Iuerzu de trabajo.

<:,\1'. _; EL ESCENMUU F.UUCALIUNAL: CHIL.E Y EL ,\lUI'IDO

Segundo, la velocidad del curnbio recnologico es crecienremen le mayor. La inrroduccicn y con sta nrc elm bio en las recnologias de informacion y cornunicncinn es un buen ejernplo. Los crccientes ~lllio, df' informacion bcilitados pOr' 1.15 TIC, Ii ~lflillCfertlelit,iciiJt~l!ii bieI11As·· cierii,llii:laspor empleados capuces de aunar informacion relevanre y llevar a cabo ami lisis independientes, llamadas desrrezas de alto ordcn. Esros rapidos carnbios implican que la fuerza laboral debe ujustarse y alcanzar nuevas habilidades constantemcnte. Frirunces, 1.1 educacion debe ser vista como una actividad a 10 largo de la vida en vez de una educacion [ul] time por un nurnero limirado de alios (3).

Los irnpactos de la globalizaci6n

En gran medidu csre reto deperidera de las cornperencias Call que vamos a dotar a nuestros ciudadanos, para que puedan ser actores de este proceso. En este contexro, el sistema educacional en su conjunto y las instiruciones de educaci6n superior en particular, tienen la enorme responsabilidad de responder a los requerimientos de formar personas para este rnundo nuevo.

FORMAClc'm DE CAl'ITAL HUMANO: EDUCACl6N Y CAl'ACITACION l'ERMANENTE

De acuerdo ,1 sirnulacioncs econornerricas, si Chile pudiera siruarse entre e] IO'Y,) de paises de mejor rendirniento en educacion, junto con llevar los rnccanismos de intermediucion financiera a ese mismo nivel de cxcclencia, el crecirnienro de la ecouomia pudri<l iucrementarse en cusi [res puntos porceuruales respecto a 1<1 rasa observuda durante los ulrirnos J) aiios.

La educacion continua es una rcalidad concretu que se impone con energia y fuerza pruducto de SLIS pmencialicbdes )' ventajas concretas para gobicrnos, instituciones y personas.

70

Es decir, no tcncr cducacion signitica quedurse fLl~ra del mercado. El n o rener 1;1 forrnncion neccsariu para internetuur ell el cn da \"Cl. [[l<i~ sofisricado munclu de las recnologius de cornunicucion, es detinitivarnente no poder optar a comperil' en mercados que son cad a vez 111<1S comperitivos y cornplejos. EI mundo es plano, y esa es la conclusion a la que Ilega Thomas Friedman (:1005), quien durante un viaie a la India, constat6 que efecrivarnenre el outsourcing, el of{shoriJlg, las comunicuciones inreractivas y la posihilidud cierta de que los nuevas consumidores, creativos y profcsionales de diversos paises y contincntcs pucdan integrarse en plenirud a] mercado y a la cornperencia, es ya una realidad,

TA8LA 3.4

Perfil dernoprafico de la poblaci6n que asiste a educaci6n superior par tipo de instituci6n

-.- .. -- .. ----------.- ... -~-~---

Educaclcn Tecnico'

Educaclon

Total sistema

_________ .. Uni\'~!;it~_d.!!. __ ]_~f_l]lfQ__PIQf~sj_Qna!. ._ .. ._

1998

2003

2003

1998

1998

2003

Edatl

--~--------

69,7%

77,4%

71,5%

18·24 aries 77,2%

75,4%

77,7%

22,7%

30,3%

24,6%

22,3%

22,6%

2B,4%

+ 25 aries

----~--- .. ---

Fuente: Elaboraci6n propia a partir de encueslas CASEN 1998 Y 2003

Los esru diuntes adultos represenran una ca regoria significativa de aprendices no rrudicionales:

.. 351,~:, de los estudjantes univcrsita rjos son adulros.

• 7o'Y~) de los alumnus adulros 5011 mujeres,

• }8 aries es la media de edad de los esrudiantes universitarios adultos.

.. SOC};) de los esrudianres adulros tienen trahajo.

La educucion ,1 distancia rcndcra a convertirse en una opcion popular para Ius aprendices no tradicionales, Con muchas industrias tradiciona les COIllO la munufactum y textiles

;

c..J

'I'

I

,

abriendo sus mercudos a l exterior, los veterunos con veintc aiios estrin dejando su lugur de truhajo para volver ,1 estulii,H y uprender un nuevo olicio. La educucion a distancia - por medic de Internet y curses de video- ayuda a quienes deben rrabajar y estudiur al misrno riernpo. Esras personas suelen ser mayores, en sus 30 6 40 anos, y esrun aprendiendo a urilizar la recnologia, como Internet y cornputadores, mientras se pcrfercionan para una nueva carrera.

DE VUELTA AL COLEGIO

Un nuevo actor se incorpora a este juego, los estudiantes adulros, que representan una categoria de aprcndices no trad icionales.

Esto coincide con otro fenorneno nuevo que es la dernanda de po blaci 611 adul ta por estudios SLl periores, Hoy, mas que nunca ames en la historia, la cducucion se rrnnsforrna en un instrurnento necesurio en distintos mornentos de la vida para responder a la nccesidad de nuevas y mcjores competcncias para acceder y mantenerse en un rnercado laboral carnbiante.

En Estados Unidus, disrintus instirucioues privadas en el .irnbiro de la educacion a distuncia, entre cstas la Univcrsidad de Phoenix, SI:: orienta a brindar forrnacion profesional ,1 alumnos mas bien adultos; es dccir, personas con eOl11prornisos laborales 0 farniliares uuis arduos que Ius del alumno de la universidad tradicional y que, por 10 general, continuan sus esrudios ell una rrayectoria constante.

Para ello se han creudo prograrnas de educacion profesional especialrnente pensados y clisefiaclos, con un modelo academico especilico para Ull adulto que aprende y una cultura de organ izucion que premia la innovacion. En esr(' segrnento la Universidad de Phoenix ha logrado incorporar a 1l1<1S de 300 mil personas.

Miis de la mitud de rodos los adultos deseun mas cduca-

-" ! -

cion, tal como [0 evidcncia el estudio de Mhilinyi Lyungai (2.006). Mus de lu mirad seiiala que desean volver u esturliar, el equivalenre a 111<15 de 70 millones de esradounidenses cuyas edades tlucruan entre los 25 Y 60 aiios. Y ahora cs el

mornento, 0 muy pronto.

Los estudiantes en linea deben saber que el nurnero de progrnrnas de grado y curses en linea creel' casi exponencialmente. De acuerdo al centro de estadisticas educacionales, una rama del Dcpartarnenro de Educacion de Estados Unidos, e I n urnero de progra mas de ed ucacion a distanciu en los centres de educacion superior en los Estados Uniclos crecio un 72.% entre 1995 Y 1998, 0 de 860 a casi 1.2-00 programas. Farhad Saba, profesor de tecnologia educative de la Universidad de San Diego y CEO de Distance-Educator.com, sefiala que el negocio invertira mas de us$}O mil millones en 10 que respecra a educacion a distancia para el afio 2002..

(Que significa para usted un estudiunre en linea? Pues bien, el mirnero y variedad de curses y program as de grado en linea cstan creeiendo exponencialrnente. Esto significa que uno puede adquirir los curses 0 programas que se ajusten 'al perfil acudernico, curreru , o rnetas de vida, pero siempre desde ILl casa.

Esto significa que lu mayoria de los adultos estadounideuses crue en los beneficios de la educacion, porque vale la pcna inverrir, y ellos yen de buena manera que una mayor educucion pucde enriquccer sus propias vidas.

Siguiendo en esta linea, casi la mitad de los adulros ('+7%) han vuclto a estudiar pasados los 2.5 afios de edud, Sus metas educacionales incluyen:

.. G rados de maestrias 0 docroru dos (2. 5' IX,).

• Licenciutura 0 cerrificacion profesional, 0 algun tipo de perfeccionamiento labora I (:q (X,).

.. 0 eros: a prend izaj e extra, G ED, etc. (.:q l~~,) • Grado de hachiller (15%).

C,II' .. , 1'1 FSCEH __ IIlIU EnIlC"C'O~I:\L: CI-IILE Y 1:.L ,\IUND(_)

-" r _,

,~ In:.t!~uHl ue res obili'til'~5 !lLI'J(~aC!(JJliltmi

'6%

Dllilln! nus ~q~r.ilt-i6n y ~lIDeJLI~ml!:1tLl I(] 11!3"'"r~ il: rete

GRAFICO 3.1. Intenci6n de recibir mas educaci6n (Fuente: Degrees of Opportunity, www.degreesofopportunity.org)

.. Grado de asociado (J 2. lX,).

.. Mas de la mime! de los adultos entre 2.5 Y 60 aiios (52- %) Its gusraria educacion extra. Este es el equivalente a mas de 70 millones de estadounidenses.

" De aquellos que desean volver a esrudiur, e! 2-7% COIlrernplan un posrgrado,

" Aquellos COil tirulos de postgrado suelen decir que )'<1 han cornpletado tuda su cducacion formal.

" 57% de aquellos que hun vuelro a cstudiar sefialo que debieron haberlo hecho antes.

" 42. I;{) dij 0 q ue ahora era e] rnorncn to adecuado.

.. Menos del 1 (Y;, indico que esperarian un poco m.is.

Reflexi6n

La amplia evidcncia a poya los beneficios sociales, familiares, personales y rinancieros en la educacion de avanzada. Sin embargo, los adultos que ingrcsan a la educacion supe-

rior percihcn los desufios y valores en forma TllUY difereure de q uienes ingresan i nrned iu ta mente despues de term i nur la ed ucucion secunda ria. Pur 10 general J us ad ul ros de ben haccr esfuerzos de mayor exigencia con respecto al riernpo, euergia y dinero. Tarnbien ticnden a aprcnder de maneru diferente que los jovenes entre 18 y 22 anus, que recien estrin saliendo de la adolescencia y entrando a la adultez. Los adultos profundizan 111,1S la educucion y expcricncias con el rrabajo, aprenclizaje y aspectos de la vida en general, ticnden a adaptarsc rnejor a las aplicaciones practicas y del mundo real en Sll proceso de aprendizaje. Las instituciones educacionaies con estudianres adultos puedcn ayudar a abordar estos desafios y atractivos ofreciendo horarios de clases flexibles que requieren desafios en terminus de la adrninistracion del tiempo, asegurandose que Ius esrudiantes sean coriscientes de que pueden postular a ayuda nnancier,1, como rarnbien disefiando el grupo curso que los estudianres puedan implernentar en sus respectivos trabajos.

En efeeto, Nielsen/Netratings inforrno en 2005 que 11,8 millones de adultos mayores se encontraban en programas online en Esrados Unidos y el Departamento de Cornercio del rnismo pais estirna que, en el mismo ano, el 27,7(~;J de csras personas sobre 65 alios utilizaba Internet (Oblinger y Oblinger, 2005).

En Latinoamerica, especificarnenre en Chile; Unlace ha desarrollado prograrnas de formacion continua para adultos, que estrin en plena operucion y que responden con eficiencia y calidad ~1 los requerirnientos de actualizacion y perfeccionumiento de irnporranres sectores profesionales y laborales, que ames nu reman acceso real y [actihle a la educacion superior formal, afirrna Andres Guiloff (en Aylwin y Farcas, 2006).

Estes progru rnus de forrnacion apunran a quienes deseun terrninur cstudios inconclusos, obrcncr un segundo titulo universirario, cornplernentar su espccialidud profesional, ca111- biar de orientaciou profesi ona I () iortalecer sus co 111 petcncias

75

para mejorar su acceso ul mercudo lahoral y ucrualizur C0I10- cimicntos. Se imparren en forma vespertina, y e! 95';;, de los csrudianres forma parte de I !l1U ndo la boral acti vo.

Esra innovacion tumbien ha len ido un apuyu tecnologico importunte desde e-campus en Uniucc,

El siguienre cuadro da cuenra del grudo de evolucion de asignuturas [on conrenidos digitales de apoyo a la ensefianzu, y rnuestra el proceso progresivo de L1 inrroduccion de matcrias cursadus via e-learning en la Univcrsidad Uniacc, considerundo tanto los prograrnas acudernicos de Pregrado Regu 1.1 r, como el PET:

TABLA 3.1

Nurnero de asignaturas en los programa de e-learning de Uniacc

2000

2001

2004

2002

2003

Numero de asiqnaturas

36

128

341

546

711

Otro dam inreresante a considcrar son los ;}Il0S de escolaridad en los distinros grupos ere reus , pues como se observa en el grafico, desrle los 25 anus en adelante.Ja poblucion tiene cada vez rncnos afios de estudios (pest a que cabe sefialar que entre los <1110S r990 Y 200_1 lu cscolaridad en general ha aumenrudo para todo grupo de edad].

u
~
e
ru
'8
U1 8
<lJ
<lJ 6
u
o
-6 4
'"
E 2
2
c.. 15a24 25a3,1 35a44 45a54 55a64 65a74 75y Total

anos alios anos afios anos anus mas

Grupos de edad

GRAFICO 34. Promedio de escolaridad de la poblacion de 15 aries y mas par grupo de edad

CAPITULO 4

Desafios del nuevo aprendizaje

Ya esr.i dicho: vivimos una nueva epoca cuyo eje central son las nuevas tecnologias de la informacion v la cornunicacion

~ . ,

ell yo proceso no se detiene y genera nuevas rea I idades cada vez. Piensese s610 en la telefonia celular y en los espacios que puede eventua lrnenre abrir en materia de usuarios moviles que dernandan presraciones educacionales, Debemos hacernos a la idea de estudianres que no solo estaran distanres sino rambien en despluzamiento perrnanente.

Tarnbien ya esr.i reconocido que ha aparecido una generucion para la cual las nuevas tecnologias constituyen SLl habitat cornunicacional natural. No tienen que aprenderlo,

--Y3 les perrenece como una segunda piel, A esre respecto, cabe serialar la necesidad de abandonar la vision del publico y de los usuaries de los medios de cornunicacion y de las teenologias como masas pasivas que absorben mecanicamcntc sus mensajes (Castel Is, :!.OOI; Otero, 2.004).

En esra direcci6n se situa la educoniunicacion, entendida como «el conjunto de procesos formativos inregrados por la educacion para la recepcion de los mensajes rnasivos; la educacion para la comprension, evaluacion y revision de procesos cornunicacionales; )' fa capucitacion para el usa democr.itico y participative de los recursos cornunicaciona-

77

(;EN EIL\U LIN.NET

les en lu escuelu y por personas Y grupos orgunizudos de ILl socicdud » (De Oliveira, 1995).

La educornunicacion bL1SGl general" cornpetericias peua Cllrnprender la produccion de comunicacion, el tuncionurniento de 1<lS estructuras de poder, las tecnicas y elernencos expresivos de los medics, roclo 10 cual conrribuye a Ull cntendimiento de los mensajes COil perspectiva y distanciarnienro enrico. De esta forma, conocer el funcionarniento de los medius e interprerar sus mensajes, considerando sus scsgos e inrerescs, permite cntendcr la deconstruccion de la realidad que hacen los medios de Lt informacion )" de esa forma, cornprcnder que la noticia estii construida y qL1~, induso, muchas veces se veride como informacion 10 que no 10 es.

Y es aqui donde la tecnologia puede iniciar un trabajo conjunro eon lu educomunicacion, que perm ita no s610 contar eon infruestrucrura tccnologica, sino tener un proyecro pedugogico q lie ponga esos recursos al servicio de un proyecto y un proceso comunicacional. En definiriva, (I [0 que la trurna cornunicativa de la revolucion tecnol6gica introduce en nuestras sociedades no es una cantidad inusirada de nuevas maquinas, sino un nuevo modo de relacion entre los proccsos» (Martin-Barbero, 2002).

En efecro, adernas de incluir TIC en las rnallas, deberian c1 icra rse asignatu ras de ana I is is media ticos pa ra aSI entenderlos, scguirlos y ana lizarlos, pues los medics son la represenracion de 10 que ocurre en el entorno.

Esta propuesta de beria ser tornada en ellen ta en elproceso de discusion y debate sobre las transforrnaciones de la educacion superior en relacion con cl impacto de las nuevas tecnologias, de modo de logrur la sinergia necesaria para porenciar el beneficio de ambos aspectos en la vida de las personas y sobre todo en la generaei()Il de la red.

Resulta fundamental, en consecucncia, teller conciencia de los escenarios educativos que se estan generundo y se

generar,ill en los proximos aiios y decarlus. EI siguienre cuadro (Ohlinger v Ohlinger, 200 5) a porta infurmClci6n decisiva sobre clio.

~~~~~ _ _ .. _._---_._._----

Dimension Ubicaci6n y estructura flsica

• Ubicacion y estruclura Ilsica conftgurada para lograr lorrnas de actividades especializadas (Iales como habitaciones dorrnitorio,

Ahara depanarnentos, salas de clases. centras para los estudiantes, bibliotecas, iaboratorios de computaci6n).

• Manipulacion fisica direcla de equiparniento en laboralorios de ciencia.

• Dispositivos portaiiles y cobertura inalarnbrica universal signifiea acceso, informacion, poder compulacional que no dependa del espacio fisico (tales como lin laboratono de cornputacion],

• Gran parte de las actividades distrtbuidas en el espacio y tiernpo, dislribuyendo el sspacio sequn las necesidades particulares (salas de

Futuro lecturas en bibliotecas) ya se haran necesanas,

• Noci6n de lugar es multiple, mezciada y con capas, mobilidad y nomanicidad prevalente entre habitats disperses, fragmentados y fluctuantas (par ejemplo. cafeterias cerca del campus),

• Simulaciones virtuales que complementen los laboratorios de ciencia provlslos de equipos.

Dimension

Objetos y contextos inteliqentos

Ahora

• Objetos inertes y contextos con informacion disponible via senaletica.

• Presencia fisiea en el campus es la (mica forma de estar ahi presente.

Futuro

• Informacion consclada virtualrnenle a ubicaciones (edificios del campus enlazados a mapas en linea) y objetos (Iibras del curso enlazados para ser evaluados por los alum nos),

<Espejos": arnbientes virtuales inrnersos brindan replicas de escenarius fisicos dislantes.

~~-.~.- .•... -- .. ~.-.- .•.. --- .. --.----- .... - ... ---~.""---~---------

Dimension

Grupo social

Ahara • Compaiieros de cuarto, miembros de un dormitorio 0 apartarnento,

____ ___::c:.=:om:,:x.:pa~ii=e:.:ro_s de clases, .~~ _

• Escenarios disperses, propagados. IIbres y comunidades fragmentadas (independienles de cohabitacion, horarios de curses en cornun. 0 inscripcion a un campus en particular]

Futuro

80

CENEIL\CIL)N.NE r

Dimension

Ahora

Cnlaboracion

Futuro

• Colaboracion dependiente de la presencia Iisica compartida 0 mecanismos virtuales engorrosos

• Interoperabilidad. contenidos abiertns y fllp.ntp.s abiertas permiten compartirinformaci6n demaneraperfecla, manipulacion colaboralivade herramientas y medios virtustes, autoria y disenos comparlidos, criticas colectivas.

Ahara

Dimension Personalizacicn a nivel individual

• Poco 0 nada.

Futuro

• "Napsterismo": recombinando los disefios de otros a configuraciones creadas a la medida de cada uno.

• Servicios personalizados basados en la explolaci6n de datos para patrones de caracterislicas individuales y comportamientos.

Dimension

Cognici6n

Ahara

• Busqusda de informacion.

• Asirnilacion secuencia! de canales de informacion lineales,

Futuro

• Busquada, anallsis y sintesis de fuenles dispares de datos.

• Multitareas entre experiencias dlspares y fuenles de informaci6n.

• Enfoque en inlereonexiones asociativas entre paquetes de informacion.

• Renexi6n constants y accion de campartir experiencia5 por media de sensaciones, cognici6n y memoria.

Ahara

Dimension Identidad

• Idenlidad expresada en el contexto de grupos cara a cara, que intsractuan can recursos locales.

Futuro

• Idenlidad virtual sin restricciones par los atributos flslcos como genera, raza 0 discapacidades.

• Constanle autorreforma par media de una serie de cambios permanenle de redes dislribuidas can oiros y can herramientas.

• EI yo se percibe como un nornada eleclr6nieo que deambula entre fogatas virtuales, sin necesidad de infraestruclura fisica local para articular su identidad.

1

Ci\I' .. ! DES,\Fios 1JF.L ~:I_lf.I/U .'II'I(ENDIZi\!E

8r

Dimension

lnstrucciun

Ahara

• EI instructor diseria y enlrega contenidos. pedagogia y evaluaciones en un IJnlGO farmato

• Los estudiantes sonreceptores paSiY05.

Futuro

• Los aprendiees infiuyen en el disefio de los contenidos, pedagogia y evaluaciones basadas en las preferencias y necesidades individuales.

• EI conocimiento compartido entre 105 estudiantes se considera como la fuenle mas importante de contenidos.

• Pedagogia conslructivisla social guiada y aprendizaje focatizado es olra de las formas principa les de ped agog la,

• Sirnulaciones participativas basadas en cases durante la inslruccion de presentaciones y asirnilacion.

Dimension Evaluacion

• Los estudianles presentan par 10 general pruebas 0 informes eseritos.

• Las califlcac'cnes se eentran en el rendimienlo Individual.

Ahora

• Los estudiantes brindan retroalimentaci6n.

• Cen lros de eva I uacion sabre la base de rendimienlo personal.

• Los estudiantes brindan una relroalimentacilin en la efeclividad de la instrucci6n.

• EI alumna suele involucrarse en webs de represenlaciones no lineales y asocialivas (por ejernplo, escribiendo una simulacilin para una paqina web con el fin de expresar enlendimiento mils que estar escribiendo un informe que smtetlza la opinion de expertos).

• Formas de evaluacion desarrolladas y evahradas por los pares que eomplementan el sistema de calflcacion docente, que a menudo se basa en logros individuales en un contexto de desempefio por equipo.

• Las evaluaciones proporcionan retroalimenlaci6n formaliva en la

_~ _::e~re:.:c.::.lividad de la inslruccion.

Futuro

Indudablernenre, las instiruciones sabre las que ha recaido tradicionalrnente la responsabilidad social de la educacion y la forruacion deben adaprarse a estas nuevas rcalidades y a los escenarios potenciales que van a sobrevenir. Ella suponc abrirse a nuevos modos de concebir lu experiencia del aprendizaje. Oblinger y Oblinger (::'005) sintetizau en el cuadro siguieute las diferencius entre una rnanera tradicionul Y una mantra nueva de percibir los aprcndizajcs.

----------------------_---

Paradigma de aprendizaje constructlvista

Paradigma de enserianza tradlcional

Memonzacl6n

Comprensi6n

Memoria

Descubrimieruo

Modelo unico

Estruclurado: con varias opcianes

Talenlo por weeding alii

Talenlo cultlvado y buscado

Repeliclon

Transferencia y conslrucci6n

Recopilaci6n de hechos

Hechos + marco conceptual

Hechos aislados

Esquemas conceptuaies organizados

Transmisi6n

Conslrucci6n

Profesor = Maeslro y comandanle

Profesor " experto y mentor

Roles fijos

Roles m6viles

Clases njas

Clases ajUslabies, rnoviles

Ubicaci6n unica

Multiples lugares y lipos de es pacios

Evaluaci6n Ictal

Evaluacion lolal y formaliva

En cunnro a 1<1s TIC, en algun punto coinciden las caracteristicas de rrabajo de los estudiantes de la generacion de la red CDn las pnicricas que la investigacion ha dernostrado qLle forralecen el aprcndizaje. Por ejernplo, la generucion de la red es social y disfrutan de manrener contacto con sus pares (incluso con SLlS padres), muestran preferencia por las actividudes en grupo y trahajos en cquipos. Esto encaju con investigaciones que indican que el aprendizuje se 10111e[1[<1 cuando incluye cornponentes sociules, como el debate y relaciones directas con sus pares y expenus. EI aprendizaje mejora por medic de las inrerucciones sociales, relaciones intcrpersonales y cornunicacion CUll terceros (Oblinger y Oblinger,2.005)· Segun Orlando Galaz (:2.003), csre heche exp lica riu que las prop ucstus currie ulares de educacion superior centrudas en forrnacion de cornperencias, consideren

L,\I'_ 4 U!'SAFiD" DEL NUEV" ,\I'I(IONUI:;',\} I:

" , (l _,

el trabajo ell equipo como una competencia generica de forrnucion transversal a rodas las carreras.

Los esrudianres de la generaCil')(l de bred se orientan a

c.,

logros y rnetas. Sus inrerrogantes no son del tipo (que signilica P, sino del ripo cc61l1o funcioua? De hecho, ~cLlj_!ltaS veces no hemos sido testigos 0 participes de una situacion en que LlIl adulto se pregunta para que sirve un aparato, en mementos precisos en que un adolescente sirnplcmenrc 10 manipula para descuhrir par si mismo su utilidad?

Esto significa que las instiruciones deben repensar su vision de la ensefianza, apuntundo a un «diseiio del espacio para el aprendizaje»; es decir, pro veer a los parricipantestanto estudiantes C0l110 instructores- con las herrarnientas inreracrivas que perrnitan la exploracion, puesra a prueha y reexarninaciones. Esto pcrmitir.i caprar 1<1 atencinn de estudianres que sinroniznr.in con el estilo y que se convcrtiran a una audiencia real.

Examinemos, par ejernplo, la cuesrion de los cspacios y el modo C61110 las instalaciones tradicionales pueden inreractuar en l1UeVa5 condiciones con estudiuntes cuya logica mental clificre dc sus congeneres del pasado.

Bibliotecas y estudiantcs que aprenden de la red

Las bibliorecas pueden converrirse en parte importante de

-10 que ocurre en la universidad y pueden dcsernpenar un irnporta nre papel en lu educacion si es que se diserian sobre las necesidades de la generacion de la red. Un huen ejernplo es la biblioteca de la Universidad del Sur de California, que en 2003 courubiliz.o 1,-+ rnillones de visitas (Schenck, 2.00,: 2.1).

L~lS bihliotecas son un rccurso irnportnnre IXll'01 los trabajos que forneuran en los estudiantes cl ir mas all.i del prograrnu de asigna turn.

GENEllAC! L1N.N U

La biblioteca versus la web

EI debate esta abierro, y exisrcn respuestas para las interrouantes sobre como las bibliotecas se debieran organizar par~ enfrenrar el nuevomuc!odeaprendetyertsei1;.it:

Recientes esrudios que exploran el usa de ia web por parte de los esrudiantes en conrrasre con el usa de las bibliotecas confirrnan Ia C0l11l1l1 percepcion sosrcnida de los doceures y hiblioteca rios de que los estudiantes, en primer rcrrnino, rccurrcn a fuenrcs de informacion web, C0l110 por ejernplo, motores de busqueda de Coogle, para el desarrollo de tareus pur sobre el sitio web de la biblioreca a par media de caralogos (Oblinger y Oblinger, :2.005)'

Se podria pensar que quizas los estudianres perciben que las bibliotecas han desarrolludo sistemas cornplcjos que son dificiles de utilizar, Por ello, quiz.is la forma sea llevar los recurs os de biblioteca a donde los esrudiantes hucen las bL1Squedas e integrar mas recursos de multimedia en los contenidos de busqueda.

En este senrido, el concepto de Uniacc de e-campus y CREA digita! fueron visionarios y de vanguardia. En cfecto, la meta esencial era que todo se pudiese hallar en una busquedu f;;1cil, agradable y familiar. Este es un ejernplo de como se ernplea la tecnologia adecuadarnenre para resolver una necesidud especifica de informacion, hacienda que la busqucda sea Iaci] Y tarnhien generando la interaccion can los recursos de la universidad.

Esta innovacion es uril para los profesores tarnbien, ya que pucden conseguir un conocimiento especihco que pueden trn n srniri r ;1 los estudian res con la mej or i Jl torrnacion y las mej ores fuentcs para rea I izar las busquedas perrincn res.

Si pudiesernos hablar de las sugerencias sobre c61110 rnanejar los servicios de acceso para la generacion de bred, nos rendrinmos que referir a 10 que joan K. Lippincorr (en Oblinger y Oblinger, 2005) recornienda:

e,\l'.4 DE.lf\Fios DEL NUEVU r \I'I(l'~II)I7.AJI·

o Inregrar L1 informacion de biblioreea a <1CCCSOS m.is populurcs.

e Diseiios graficos y de multimedia para simplificar las busquedas.

.0 Integrar guias tematicas en los sistemas de adrninisrracion de contenidos (ClVlS),

o Integral' la busqueda de fuenees web «abiertas» y rnateriales propios 0 Iicenciados par biblioteca.

• Todo debe guiarse y dirigirse por los docences y acadernicos. Es de vital importancin que los responsahles de la ensefianza se hagan cargo de la inrroduccion de las tecnologius.

.. EI mundo est.i carnbiando de manera verriginosa y el nuevo mercado y econornia yo. es algo real.

Entrega de servicios can estilo

Los servicios se podrian percibir como algo sin irnportancia, pero es lin error y se debe en lazar a este rerna en an.ilisis.

La alfabctizacion en informacion y tecnologia represenra un area de contenidos en lu educaciori de los estudiantes de hi red que aLlJ1 no se ha ahordado. Separado pero relacionado con esto es el «esrilo» de c61110 entregar de rnejor manera los contcnidos educacionales y brindar la informacion y servicios rccriologicos a los esrudiantes de la generucion de la red. Estos j6venes rrabajan en ambiences de informacion Y LIllO mu v irnporrante en 1,1 educacion superior es el sistema ~Ie administracion de contenidos. Las bibliorecas dcben desarrollar turoriales, ejercicios y guias que se puedan insertar en los mareriules del curse) con los sistemas de adrninistracion de contenidos, y en a lgunus partes ya se est.in irnplementaudo. Sc pueden desarrollar juegos para ensenar estas habilidades: el tutorial de alfabetizacion para la informs-

CE~EIL\C I{IN .N!.:.I

cion de Texas (TI LT, segun Sll sigla en ingles) es un cjemplo cle esto (hnp://rilt.lib.utsys[cm.edul).

L1S sirnuluciones como detectives mediuambientules (h up:/ /crns. mit.ed u/ga mes/cd uca ti on/Hun d hel d/I n tro.htrn) pueden incorporar hahilidades para la busqueda de informacion denrro del juego, reforzarido el interes de la generncion de lu red en descubrir cosas y trabajar en grupos (Oblinger y Oblinger, :::005).

Las noticias espectaculares son las que no se relaciorian especificarnente con los sistemas regula res y trudiciona les de estudio, peru ~por que? Sirnplerncnte pu[que 1.1 implernentaciori de diversas y nuevas herrarnientas ayuda signilicativarnenre al conocirnienro y adquisicion de contenidos. Por orra pa rte, existcn rnuchas i nstituciones que estrin de.sarrollando esros carnbios y obteniendo mejores resultados.

Como resultado de estas mejorns, muchas universidades, como la Universidad de California, son buenos ejernplos de una irnplemenracion exitosa debido al desarrollo de un sistema que integre las tecnologias a los planes de estudio.

Tarnhicn en Chile, un peq uefio pa is de La ti noarnerica, es posible encontrar el nuevo modo innovudor y revolucionario de hacer las cosas. La Universidad Unlace grafica esta enorrne y drastica transformacion: CREA digital y e-carnpus sirven para mejorar la adquisicion del conocirnienro en todas I as <1 reas.

Un area emergente de la alfabetizacion es la necesidad para Ius esrudianres de elevar la fluidez en el mundo mulrimedia y digital. George Lucas postulo que los esrudianres necesiran aprender a conocer un «lenguaje de pantallas» con el fin de convertirse en cornunicadores eficientes en el mundo actual. II Visible Knowledge Project (Proyecro de Coriocirniento Visible), donde el cuerpo docenre de [;1 Universidad CS[~l rrabajando con conrenidos de multimedia y desa troll ando mecun ism os de eva I unci on pa ru medi r la cfccrividad de ia insrruccion, rrabaja en la elahoracion de

"II'. ~ UI"SIFIU, UI'L NLIE\'U ,II'I(ENDIZ,\)E

guias P,HLl ayudar a los docenrcs a evuluar los proyecros de multimedia (Ohlinger y Oblinger, 2.00)).

2.4 horus de servicio: <llgu que clarurnente nadie pucde superar, Sin embargo, la rcspuesra es en linea y lu constance sa tisfacc i l:1I1 de los rcq uerirnien [Us que tionen los estu cI iuntes para surncrgirse en el mundo del e-learning.

2.4 X 7, respuestas esraudares, forrnacion personal y relaciones indi vi duales son reruns difercntes pc ro nccesa rios que los prograrnas de e-learning deben implernentar para mejorar cada ella.

Servicios interactivos y visuales

La inreraccion debe ser una forma de vida y si desearnos lograr el exito en 13 cornunicacion con la next generation dcbernos ser conscienres de clio e incorporarla.

Los estudiantes rarnbien disfruran de los autoservicios, sirius web inreractivos, y sorprende que las bibliotecas no hayan desarrollado representacioues visualcs de sus servicios para que los estudiantes pudiesen explorar, Un estudio

. rea lizado por OCLC enconrro que una de las sugerencias de mayor irnportancia de los cstudianres para las bibliorccas era ofrecer rnapas interacrivos, consejos y guias de csrudio (Oblinger y Oblinger, 2.005).

Segun EDUCASE, los servicios de informacion para la generucion de la red:

.. Urilizuran a [as esrudiantes para forrnar gru]Jos que disefien nuevos scrvicios y arnbicntcs.

.. Inrcgrurrin servicios a Ius sistemas de adrninisrracion de curses.

II Explorariin servicios a disposirivos rnoviles.

• Desplegaran visua lrnente se rvici os C ms truccion yell modos 11l ultimed iules.

ss

o Centra r.in la arencion en rnodelos mancornunadus.

.. Enfarizar.in e! como eV~1111,H los recursos de informacion.

e Enfatizarc111 tcrnas- afines a Ias-poliricas de inforrna cion.

Espacios fisicos de biblioteca

Muchus bibliotecas academicas estrin siguiendo el modelo ,( Leaue Library" y est.in rransforrnando pane del espacio Fisico en areas de produccion multi medial, salas de clases o espacios comunes. Por ejernplo, el Centro de Aprendizait de lu Universidad de Arizona cuenta con cornponentes que incluyen espacios cornunes de informacion donde los esrudi an res p ucden trnbajur en cstacion es de tra bajo COil figuradas individual 0 grupalrnente, desarrollar proyecros de 111 L11 timed ia, y recibir consejos 0 indicaciones de los b i bliotecarios.

Aunque no existe una unica definicion ampliarnente uceprada de los espacios cornun itarios de informacioncpor 10 general es un espacio fisico, no siernpre ell la bibliorecu , que incorpora rnuchas cstaciones de trabajo equipudas con diferenres sojturares para una varicdad de L1S0S, ofrece espucios de rrubajo individua les o grupales, proporciona muehles cornodos, cuenca can Lin staff que pucde apoyar actividades relacionadas para lograr acceso a informacion )' uso de recnologia para desarrollar nuevos productos. Mientras que esros espacios suelen estell' ideudos para cl uso de los estudiantes, algunos centres incorporun lu cnscfianza de excelencia 0 servicios de apoyo tccnologico.

Un editor escribio, tras entrevistar a Ull arquitecto que habia disefiado LlI1d nueva biblioreca deslumbrante para la Universidud de Nevada Las Vegas, «inrenre pensar en una hibliotcca como Lin arnhiente mas que una sala , un lugar de

interuccion, aprendizajc y experiencia , ell vez de un lugar de ulmucenamicnto y equiparnicnro ...

Una aspiracion de las universidudes de vanguurdia debelu, dcsa rrollar un diario ruurul o un I1lCC<1- paGl que los estu diantes identifiq Lien q u ien 111<"iS podria estar trabajando en ]a misrna biblioreca para una tarea en especial ell CelSO de necesirar ayuda de Lin campJ nero, 0 p reten der formal' Ull gru po de esrud in (Oblinger )' Oblinger, 2.005).

Esre debate es muy importante y significative ya que reneia de una II orra forma la rradicional Ialra de tolera ncia )' falta de aperrura a diversas expericncias y formas 1110- dernas que impacta n el proceso de ensefianza-uprendizaje, Estel discusion es importuntc ya que ha perrnirido el curnbio y la modernizacion en diversas y distintas universidades y con t<1I" de ed L1CaCil)l1 Sl1 perior en di lercntes puntos del pI aneta. En cada LIlla de esas rransforrnaciones, el conflicto y la innovacion han esrado muy presentcs, y cuando se ha logrudo avanzar hacia resultados y mecanismos l11<lS lTIUdemos y tecriologizados, en general, ha sido fruto del convencirniento y ln cornplera certcza de los direcrivos de csus instituci 0 nes.

El exiro de Uniacc es singular Y Lilla experiencia inreresante, en terminus del modo ell que los profesionales, docentes, estudiantes y comunidad ell general, se ha n involucrudo en cl desafio revulucionario de introducir tccnologia en la educaciou superior.

Sin lugur a dudus los resultados acadernicos 50n irnpresionanres. EI proceso en Uniacc presenro, C0l110 en codas partes, harreras culrurales dificiles de trunquear, peru el solido esfnerz o pOl' a lcanzar la meta en e-learning es costoso y requiere la Ellene conviccion sobre la necesidad del carnbio.

90

lnteurucion de arnhicntcs virruales y Iisicos

L!

V.1S:df College ha '~ulL1ci()Il;H.:In csra situucion en sus aulas de ill u lti Il1cdic1 (h [[P://Ill ed i acloisrers. vassa r.edu/), donde Ius visiruntes qLle entran se ven confroutados COil un set de pantullus muy color idus, doude se presentan miernbros esrudiantiles del cquipo de multimedia y promL1even SLlS areas de periciu. Para resurnir, los arnbienres de informacion cle Ia

generaci6n de lu red: .

G pruporciona ran espucros para el aprendizaje individual 0 grupal;

.. brindaran acccso a la creacion de recursos de informucion;

• ofrecer.in desarrollo y perfeccionurniento <11 personal y docentcs;

• entreganin al personal una garnu de tecnologia.y habilidades de informacion;

a suminisrruran servicios de mercado eficaces para [0- dos los usuaries potenciales;

a inregraran espacios y servicios fisic{]s con espacros Y se rvicios vi rtuales; y,

• construir.in la comunidad.

lVk"lciancln las hnbilidudes tccnologicus y modo de pensal" que Ius estudianres han desurroiludo en su vida con los trutos que hrinda el cuerpo docente, las bibliorecas pueden olrecer amhientcs que resuenen COil IDS csrudiantes de la gCllcracic)1l de bred, mienrras enriquecen SLl educacion superior ~; capacidades de aprendizaje permanente.

(CCllJlO la ernergenre multimedia fornenra los csrilos de aprendizaje del nuevo rnilcnio?

I.a continua evolucion de los compucadores y telecornu-

nicaciones permite lu ap.uicion de IlLleVOS esrilos de a prcndizuje, y L1 educncion superior se debe prcparur para ('ste (,1111 hio.

Ell este scnrido, St pucde decir que, en la proxima dccadu, tres interfaces dar.in forma a Cr)1110 la genre aprende de acuerdo a Dcde (2.002):

• Del niundo [atniliar a! escritorio, Aqui se provee acccso ,1 expertos distunrcs y archivos que perrnitan la colaborucion, rclacioncs de menror-educundo, V comunidades virtuales de pr.icricu. Esre in tcrfaz cst;l evolucionando por rnedio de 1IlICJa[[VaS, como por cj em p 10 Internet.

D Anibientes uirtnalcs multiusuario lillO «Alicia ell ct jhlis de IdS marmilias», La encarnacion de los parricipanres (personujcs digirales crcados digitulrnenre) que interactu a n con agenres creudos por com puta dores y artefactos digirales en conrextos virtualcs. Los escenarios iniciales de estudio en arnbienres virruales compurtidos se caructerizan por juegos en Internet y trabajan en realidadcs virrua les,

e COIll/mtdCi()1l omnipresente. Los disposi ri vos ina L11l1- bricos moviles infunden recursos virruales en lu mcdida que nos movernos en el mundo real, Las primeras eta pas de los interfaces de "reel Ii del cI aumenrada ,) se caracterizan por la busquedu de rilles ell «objetos inreligenres» y «contextos intcligentcs» durante el apreudizaje.

Los cstilos de aprcndizaje en la generacion de la red derivan principu lrncnte del inrerfaz de mundo-al-esctitorio, 10 que es una disciplina buena y apropiada para L1 nueva geueraci on; no o hsrn nte, la creciente prevalencia de i merfaces ,1 amhienres virruules y reulidades est.i COl11CIEancio a [orncntar los denorninados esrilos de aprcridizaje del nuevo milcuio en los usuarios de rodas las cd.ides.

(_; ENEH/\C!C1N.NET

Esra i n merxio n cia forma L1 los estilos de aprendiz aje de Ius participanres que van T1lc15 alb de utilizur cornputadores y relecomunicaciones sofisticadas hasra ahora, con multiples implicancias para la educacion superior (Oblinger y Oblinger, ::005).

Inrnersion en ambientes educacionales virtuales

. En la muyoria de sistemas educacionales, la innovacion y crearividad se han convertido en la clave, ya que los ambienres son abierros y permiten desarrollar dentro de los mismos rnuchos tipos de contenidos y diferenres medios audiovisuaIts que a yudar.in a aprender mejor y con mayor rapidez. La mayoria de los estudiantes que ahara utilizan MOVES (a111- bienres virruales multiusuurio) se mueven en conrexros de juegos. Como Sreinkuehler seiialo (en Oblinger y Oblinger, ::005), 10 a udiovisual desernpena un rol crucial, yen efecto, no hay modo de lograr tales resultados sin MOVES.

Los juegos rnasivos en linea para mulrijugadores (NMOG) son vidcojuegos de alta calidad grafica en 2-D () 3-D, permitiendo a los individuos, por medio de pcrsonajes creados digita lmente, interacruar no solo COil el software del juego (el arnbiente discfiado del juego y los personajes conrrolados por el cornpurador}, sino tam bien conlos personajes de orros j ugadores.

River City IvlUVE se centra en las habilidades para la creucion de hipotesis y disefio experimental, co 111 a tarnbien en contenidos relacionados con los estandares nacionales y evaluaciones en hiologia y ecologia. Can esto se deruuestra C0l110 los esrudianrcs pueden adquirir conocirniento por medio de sirnuluciones en a mhienres de inrnersion, exhibiciories en 111 useos virtuules in teracti vos y si ruaciones h istoficas participativas. Los alumrios apreriden a comporrarse como cienrificos mientrus identifican problemas cola borarivamente por medio de observaciones e infcrcncius, for-

9.1

! .1

,

rnulu n y pruebun hiporesis, )' sacun conclusiones en base a las pruebas sobre cuusas subvacenrcs (Ohlinger y Oblinger, 2005).

No hay d ucla que el esrudiunte secOI1virriQ[:]lprotagoc nista en el proceso de aprendizaje. Los esrudiuntes pueden proyectar entre ellos mismos «insranraneas» de sus punros de vista iridividuales (cuando alguien ha descubierto un articulo de interes general), y pueden «telerransportarse para reunir al cquipo .en una investigacion conjunta .

Cada vez que el equipo entra a este rnundo, han transcurrido varios rneses en River City, de modo que los apreridices pueden rastrear la evolucion dinarnica del los problemas locales.

i

. i

i

I (

(

(

Inrnersion en rcalidades educacionales aumcntadas

La invesrigacion inicial sobre detectives arnbientales y sirnulaciones cducaciona les basadas en AR dernuestra que este tipo de a prend izaje puede eficazrnente incenti val' a los estudiantes a pensur de manera critica sobre escenarios autenricos. Los estudiunres que participaron en cstas sirnulaciones indicaron que se sentian cornprornetidos con las siruaciones y se rnotivaron a la busqueda de la solucion de los problemas. Se desenvolvian casi a la perfeccion entre el mundo real y la informacion prescntadu en los cornpuradores porr.itiles, rnieutras recababan datos de instrurnentos cienrificos virtuales y cornenraban con expertos y testigos. Los alurnnos demostruron mayor eficicncia en la resolucion de' pro blcmas cuando busca ro 11, analiza ron y sintctizaron cxperiencias colectivarnente que cuando trabajaban independienternente loca lizundo y absorbiendo informacion de la unica y mejor fuenre.

I

. I

1

I

t

G F_'·~ ER:\Cr 1_\j<.:";FT

Como 10 multimcdial esta fomentando la mediad» inrncrsion en la vida

Nudie puede negar el irnpacto que progresivamente esran reniendo los medius digirales en carla uno de los aspectos de b vida. En un III undo cornpuesto pOl' usuarios finales de alto nivcl y con acceso a esros nuevos productos y servicios, los siguientes tipos de experiencias han invadido los estilos de vida de las pe[sonas:

Dispositivos inalarnbricos rnoviles (MWD, segun su sigla ell ingles) tales como disposirivos de juego, telefonos celulares, reproductores de musica digital, y l'DA brindan acceso rnultirnedia] y se conectan a lugares virtuales (tales como sciialeticn vial relucionada a mapas en linea), objeros (libros can enlaces a reportajes en linen) y servicios (como restauranres con enlaces a encuestas para los cliemes).

Los tvlWD proveen acceso a todo tipo de servicios de datos en cuulquier parte (tales como buncos e informacion del mercado bursatil, clirna, boleros y reservaciones, e itinerarios de rransporre).

Los MWD perrniten localizar a extrafios ubicudos en las cercanias y que se han identificado por tener intcreses en cornun (tales cornu genre interesada en ciras y donde coincidcn los atributos deseudos, arnigos 0 amigas, cornpufieros de [uegos en LAN, fanaticos de UIl detcrrninado actor, equipo o autor).

En vez de tcner iden ridades detinidas pOl' un gru po local de roles y relaciones, la gcnte expresa variados aspectos de sus idcntidades mulrifaceticas por medio de experiericias extend id ,15 Y al ternadas en arnbi en res virtu ales elistribuid os y realidudcs a urncnradas.

La interaccion de rnuchos medics de comunicacion es un procesu de desarrullu.

Pero si las bibliotecas pueden adu pta rsc )' recreurse en nuevas interacciones dinum icus con las nuevas realidudes

95

virruales -eLlesrirJn que retiere a plarafo rrnas y equiparnicntns, dimensiones ca racrerisricurnenn- rccnol6gicas- con rnuchu mayor ruzon Ius desufios se planrcan para los prolesores y su rol en los nuevas escena rios.

La generacion del nuevo profesorado

Segun Carole A. Barone (2.003), una ele los superiores de EDUCASE, «el nuevo cuerpo docenre esta en forrnacion», y sus caracrcrisricns son:

o rcconoce los CLl 111 bios 111 all ifestados en la generacion de la red, por ejernplo, la invasion rnasiva en la educa[[0 n su perior;

" utiliza el poder de la tecnologia para lograr LIn aprendizaje mas profundo;

a dern uestra la i nreraccion de eLI ltura y rccno 10(Y1<1' )'

. b , ,

a mcdifica la naturalezn de la interaccion entre los miernbros.

Todo 10 anterior apunta a que inevirablcmenre Ia recnologia y docencia est.in convcrgiendo en un panorama de aprendizaje, 10 que es surnamente irnportante transrnirir a las autoridadcs academicas y docentes, que muchns veces prescnran serias barreras a [a efectiva convcrgencia de ambos aspectos

En este proceso de transicion, algunos eloeentes piensan que la tecnologia los sustituira y de alit proviene SLI resistencia y preocupacion; por 10 tanto, capacitarlos en tecnologia y rnerodos de ensefiunza puede rcducir estes micdos y generar la voluntud necesaria para logrur lu convergencia.

John Sperling (2.000), gercnre general de Apollo Group, asegura que «ninguna innovacion sobrevivira si SLIS protagonistas IlO estrin dispuesros a responder a los acaques inevira-

(;ENELC\Clt}t-~.:-.~ ET

hies de Ius acadernicos trudicionnlistas COil lu rnisrna fuerza e inrensidad» {(22).Esto irnplica necesariamente una capacidad I1lUY significative de constancia y conviccion para realizar rransformaciones profundas y logicamenre conrar con I ic:ip~ic:id ~1 dpL1I"Lls6sh~lierlOsI5L'oyectOsp6J~ ·Liii·~ll ,ii6i.1Ue perrnita una consolidacion de los carnbios,

Es una tarea para los gobicrnos, universidades, cenrros de ensefianza y del rnundo de la pcdagogia realizar los l1layorcs esfuerzos para concrerar en el nuis breve plaz o la forrnucion recnologica y metodologica que perrnira el uso eficaz de esras nuevas tecnologias en la ensefianza y la educacion.

Algunas universidades han abordado este desafio y se han converrido en pioneras de este cambio. Par ejernplo:

.. Kaplan Higher Education ofrece prograrnas de pre 0 posgrado, ambos en linea y. presenciales (http.z/www, kaplan.com/).

• Capella University opera cornpletarnente en linea

(http://www.capella.edu/). .

• ' Pepperdine University ofrece un prograrna de maestri a online en recnologia educative (http://gsep.pepperdi- 11 e.ed u/acadernics/educatiou/rna -edtech/).

a American InterContinental University otrece programas de grade tanto online como presenciales en multiples esrados (hrtp:llwww.aiLLniv.edu/).

" Apollo Group, la ernpresa rnatriz de la Universidad de Phoenix, proyecta un aumento de un 12. a J 3 '% par concepro de postulaciones presenciales, y un 40iy" con respecto a los progr<lm<lS en linea para el primer trimestre del 0.110 2.005 (http://www.bizjournals.com/ phoeni x/stories/2004/0 S/23/da i ly 37 .htrnl).

Sin ernhargo, hay muchas que aun persisten en su POSIci6n tradicionul, con una resistencia a los cambios en mare-

T I

C/\I'. -I LJFS,\FIU, 1)1'1. NULIU ,\I'I{ENUIZ;\IE

l)7

ria de convergencia recnologica-pedagrigicn Carole Barone explica que las curacreristicus que sepuran cI nuevo cuerpo docente del p:1 rudigrn a tradicion ul de 1 ~1 educaci on son:

• la.interaccion.de cui [UGLY tecnologiatel. contextosu-

cio-tecnologico};

o un marco de trubajo multidimensional a desartollar; • nuevos valores culturules;

o LLl1 nuevo estilo deliderazgo; y,

Q la relacion de aprendizuje y espucio.

Las instiruciones tradiciona lcs persisren porque que se necesitu visi6n, valencia y capacidud cornunicativa para avanzar en este sentido. La Universidad Central de Florida (ucr), por ejemplo, ha dcsarrollndr. una esrrategia para esto, Se rrata de selcccionar y otrecer a grupos de docenrcs dentro de departarnentos acadernicos especificos con el fin de crear curses hibridos (parte en linea y parte presencial) sobre como enseiiar en este ripo de escenarios .

Esto es realmente un ava nce en relacion a et:H110 sobreponerse a las rcsisteucias de los docenres, entregaridoles herrarnicn tas reel I es para rclaci onarsc pedagogicarnen rc con la generucion de la red, y con docentes que e5t,111 dispuestos a trabajar ell un nuevo profesorado.

CAPiTULO 5 E-Iearning

Sin duda alguna, las nuevas tecnologias de la informacion y de la comunicacion instalan una plataforma que vuclve drum.iricamenre viables los grandcs suefios educativos. Entre ellos, por cierto, el de la educacion continua, pur toda la vida. Por cierto, no se [rata que codas las personas vuelvan fisicarnente y todo el tiempo a nuevas experiencias educativas. Las nuevas realidades tecnologicasinvierten tarnbien el senti do del proceso y posibilitan ir hasta el usuario y proporcionarle en SLI propio ambieme -bboral o familiartodas las altcrnarivas potcnciales. Tal es el case norable del e-learning, la educacion a distancia. No se rrata de una promesa, sino de un heche ya tangible. Examinernos algunos de los antecedentes.

En 1995, las insritucioncs de cducacion superior de Es[ados U nidos ofrecia n 690 program as de grado a tra ves de cducacion a distancia (Mehrotra, 200T) yen I998 el mimero habra aurnenrado a T.190 (NCES, 1999), cornenra Luis Eduardo Hernandez (2005). En efecro, hacia fines de los afios noventa surgieron aulas virtuales en todas partes del mundo, o h eciendo nuevas oporrunidades a los estudinnres que necesitun horarios y prograrnas mas Hcxibles para ser competitivos en el mercado de trabajo. Esra rendencia se ha visto Iavorecida a partir de los acucrdos para modernizar

TOO

la educacion superior europea de Boloniu ~! posteriorrnenre de Pragu, que acerca ron el sistema de IDS paises europeos al cst~lc1oll11idense y que se han ida expresando en el establecirnieuros de ciclos de estudios mas cortes sin embargo, perruitan volver it la universidad varias veces en la vida, reforzando las bondadcs de la educacion y 101 capaciracion continua y tarnbien la incorporacion de la tecnologia a los procesos lectivos.

Las ventajas para los sistemas producrivos de esta nueva forma de entender la forrnacion y la capitacion, han generado un di.ilogo positivo entre docentes invesrigadores, intelectua les y ernpresarios. Con ello han puesto a las universidades en un lugar privilegiado de la discusion y del debate, sirial que parecian huber perdido, ya que durante rnucho tiernpo el sistema universirario no estuvo detrris de las transformaciones ni del desarrollo de los vinculos y las alianzas que las hacen virruosas.

La eclucaci6n a distancia tiene ya una historia que se remonta al siglo XIX en Europa y especialrnente en Inglaterra, cuando diversas instituciones academicas cornenzaron a utilizar servicios postales para provcer cducacion a distancia.

El terrnino educacion a distancia hn sido utilizado de disrintus maneras y formas (Nunez, 2004). Realizando una sintesis podria definirse como eI proceso mediante el cual se provee educacion cuando el instructor 0 profesor esta separado geogruficamente del esrudiante (Gallagher y McCornick, (999) o una instruccion y/o forrnacion, cuyo medio sea impreso y util ice cualquier orra forma de tecnologia. Como constatan Shachar y Neumann (2003), el continuo crecirniento de la educacion a distancia se ha visto potenciado COil el avarice de las redes audiovisuales, Todo ello ha perrnitido una oferta muy arnplia de educaci6n a distancia. Particularrnente el crecimienro acelerudo de la computucion e informatica, los medios audiovisuales y la web con metodos asincroriicos y, pur cierto, el usn de Internet, han sido facto res centrados en

:rOl

el desarrollo >' la consoliducion de esra (orilla de aprendizait (Phipps y Mcrisoris, (999). Los avances en la tecnologm han incrernenrado el LlSO de metodos interucrivos flcxihles que han transforrnado los ca universiturios tradiciu-

sistema instruccion, y han posibilitado el

surgimiento de diversas y novedosas forrnas de insrruccion (Ponzurick, France y Cyril, 2000; Shachar y Newmann, 2003).

La inrroduccion progresiva y sistematica de la tecnologia a los modelos de educaci6n es un fen6meno que afortunadarnente se ha producido con rapidez y eficiericia pese a las multiples restricciones y trabas con que se ha cncontrado. Con tenidos 1l1<15 dinarnicos, in teracri vidad, c i ncl usn los videojuegos han contribuidu a generar condiciones favorables para ruultiplicar las experiencias positivas en educacion a disrancia )' particularmente en las versioncs rnodernas asociadas al e-learning,

La educaci6n a distancia en la expcriencia internacional

Los pruyectos de educacion a distancia se han rnultiplicado. En Africa, el BancoMundial purticipa en un proyecto de universidad vi rtual. A in sri rucioncs tradiciona les de ensefia nza a distancia, C0l110 la Open University britanica, se han surnado otras universidades prestigiosas como L1 Universidad de Duke de Esrados Unidos "que otrece su J\LBA (Master in Business Administration) a un puriado de hombres de negocios internacionales cuidadosamente seleccioriados, cuyos gusros de escolaridud ascicndcn a S 5 mil dolares».

En Mexico, lu educacion a distancia se ha incrernentado a manes de la Universidud Nacional Autonorna de Mexico, el Instituto Politecnico Nacional y la Universidad Autonorna de Tamaulipas. Sin embargo, es el Instituro Tccnologico de Estudios Superiores de Monterrey la institucion privada en Mexico que rruis esfuerzos dedica a la cducaciori a distancia,

.102.

enema con cinco mil personas en curses regula res de licenciuturu; CiIlCO mil personas en otros curs us regulates. fundamentulmente tipo maestria y algunos de doctorado; rreinru mil personas en los del canal emprcsarial '! treinta mil maestros de la Secretaria de Educacion Publica, que han siclo forrnados en el prograrna de habilidades docenres del Tecnologico de Monterrey.

Aqui se debe rncncionar 1<1 Open University del Reino Unido, las universidades a distuncia y abiertas de la India, China )' orros paises de oriente y a algunas universidades mas que, quiz.is, no alcancen esta escala, pero que esnin ccrca dc la fronrera de los cien mil alurnnos, como la UNED de Espana. .

En Estados Unidos hay que desracar la aparicion de institucioncs privadas en el ambito de la educacion a distancia. Entre ellas podemos mencionar a la Phoenix University (Universidad de Phoenix) y la Western Governor's University (Univcrsidad de los Gobernadores de los Esrados del Oeste, \vashington, Oregon, Nevada, California). La mayor pane de esras universidades se orienta a brindar formaci6n profesional a alum nos 111;;1S bien adultos, es decir, personas can compromises labora les 0 farniliares mas pesados que los del alumna de la univcrsidacl tradicional y que, pm 10 general, continuan sus estudios en una trayecroria coristanre.

Huhriu que detenerse a reflexioriar en el exiro de Phoenix como una rnegauniversidad. Apollo Croup -de donde surge- fue tundado en 1973 en respuesta a un carnbio demogrufico gradual que presenraba una poblacion adulta y dcdicada a una jornada cornpleta de trabajo (en un 80%), 10 que 1110[iV0 una especial dedieaci6n a atender esa poblacion. La retroalimenracion, las posibilidades de interactuar con profcsores y Otros estudiunres, y fundamenralrnenre, la cxperiencia ernpirica de que es posible aprender y ensefiar en un ambienre virtual han sido facto res decisivos para la expansion y desarrollo del e-leatning a 10 largo y ancho del mundo.

[03

Resultados del e-lcarning

Existcn en el mundo varios ejernplos de desarrollo de COI1- tenidos para capacitacion, carreras de pregrado y posgrado con rnctodologias de e-learning. Probablemenre dos de las experiencias mas exitosas sean las de lu Universidad Oberta de Catalufia (comunidad universitaria cornpuesta por rruis de 37 mil personas en rruis de 45 parses) y la de la Universidad de Phoenix, que en cl segmento cle forrnacion de adu]tos hu logrado incorporur a m.is de 300 mil personas.

John Hennessy, cientihco importanre en materia de compu tacion, presidente dela LJ n i versida d de Standford y miernbra de la directive de Coogle, sostiene que su empresa es la unica en el mundo en el campo de sotisricudos software' y hardware de hoy dia, dado que lidera en ambas areas (Vise, 20°5)·

Di versos esrud iDS han demostrado q lie no cxisten difereneias significativas entre el e-learniug y lu educacion presencial rradicional. AI contrario, los estudiantes rnuestran satisfaccion y los resultados son positives.

Profundizando en investigaciones sobre esta materia, cl esrudio de Shachar y Neumann (:w03) dernosrraron a traves de Sll investigacion, denorninuda «Un enfoque mera-analirico», que los estudiantes que tomaron cursos a distancias superaron a los a lurnnos que estudiaron segun el rnetodo tradicional.

Una susrunriva evidcncia a partir de distintos estudios realizados entre los afios J982 y I992 rnucsrra que la educacion a dista nci a obtiene, en terrninos d e rendim ien to acadernico, simi 1 ares resu ltados que aquellos a lcunzados en las salas rrudicionales (De Sanris, 2002).

En SL1 invesrigacion acerca de programas de educacion a distancia, Phi pps v tvl erisotis (I L)99) exp I i can q LIe "los resultados acadernicos obreuidos por estudiunres que utiliza n la educacion a distancia, incorporando la tecnologia, obtie-

L0-t

CENELL\CL()N.NET

nell resultados acadernicos sirnilures a aquellos que 10 haccn en la sula de cluses rrudiciona!-. Adem.is. ugregan que los estudianres que aprenden via a-learning se encuenrran sarisfechos COil 18 educacion recibida y concluyen que la mayorkide It)S esmdi,lI1tes <idiSt'i.licijeV~ilLIa bieliLtExpEtiEhciLi de haber apreridido mediante este Formato innovador.

Par 10 ta nro, las in vestigaciones m uesrra 11 y confirrnan sistemaricarnente que realmente 110 existen diferencias signi ficati vas entre los resultados acadern ieos 0 bten idos por aquellos estudianres que realizan sus estudios bajo la merodologia y el Formato trudicional, y aquellos y aquellas que urilizan e-learning como media de aprendizaje (Rusell, 200I; Barry y Runyan, 1995; Cheng, Lemhan y Armstrong, I991; Marrin y Rainey, T993;Moore Y Thompson, I997).

Como es posible ver, hay estudios que dernuestran un mejor resultado con un modele pcdagogico trudicional y presencial, como tarnbien otros que favorecen a la educacion con apoyo de tecnologia, a traves de educacion a distancia can metodologia e-learning, Bajo este escenario, uno de los mas importantes y reconocidos esrudios realizados corresponde al llevado a cabo pm Russell (:WOJ) y que se conoce como "No Significant Difference Phenomenon".

En dicha investigaci6n, se documentan trescientos cincuenra y cinco esrudios que cornparan la efectividad de la educacion tradicional presencia] con programas de educaci611 <1 disrancia. Del total de los esrudios, setenra y ocho sc han desarrollado en los ultimos siere afios y corresponden a estudios de medicion de 1<:1 efectividad en la ensefianza y el upreudizaje de alumnus en una modalidud e-learning y modalidud presencia]. De aqucllos 78 estudios, 21 favorecen a la educacion basad a sobre tecnologia, 4 favorcccn a la ed ucacion tradicional y 53 rnuestran que no ha y di ferencins significurivns, siendo ambos metod os eficuces en curnplir con los objetivos de aprendizaje (Russell, 2001).

Otros estudios muestran que los resultados en el upren-

eM'.) E-LEAIl!';[NC

J05

dizaje de alumnus a rraves de la educacion ,1 disrancia no sufren modificaciones si se Its com para COil un simi] tradicional y presencia].

Un rneraestudio sobre ochenta y dos estudios prcvios y q ue i 11v61llCI"<Clal.iIlcl·p6bEICi611deij .660:]ILII111"l(_)s,q llie~ nes tornaron cursos de rnanera presencia! y a disrancia entre los a110s 1990 y 2.002, revela que en clos tercios de los casos, es decir, en aproximadamenre cincuenta y cinco esrudios, los alurnnos siguicndo curses en modalidad <1 dis ta nei a 0 btuvieron mej ores resultados finales que S LlS contra partes que siguieron un plan presencia! de esrudios (Shachar y Neumann, 2.003).

POl' orra pane, en la Universidad del Estado de Lousiana, la aplicacion de tecnologias como Tegrity y la entrega de asignaruras en modulidad e-learning mostraron mejores rendirnientos de los alurnnos, si se les com para can las versiones presenciales (Lynch, 2.002). Otro estudio digno cle ser cornentado es el cle jane M. Carey (1996), quien compare dos modelos lecri vos, uno basado a tra ves de la web, en linea, asincr6nico y otro basado en un sistema cara a cara sincronico.

Los resu 1 rados cle am bos modelos en terrninos de a prendizaje logrado, mcdido en los resultados de los exarnenes y tests realizudos y, en 10 refercnte a la satisfaccion de los estudian tes, muestra n clara mente que no existen cliferencias significarivas entre los dos rnodelos, y los datos obtenidos sugieren que los estudiantes que aprenden via e-Iearning obtienen resultados academicos com para bles, sin eli ferencias estadisticas significativus a aquellos que cursan las rnisrnas marerias en una salu de clases rradicional, en un modclo con un profesor, deriominado para estes efectos «cara a cara ».

Concluye aderruis Carey que el incremento de los cur- 50s ell [inca y bujo la metodologia e-learning sera irnparable. Y recalca adernas la necesidad imperativa de poder establecer mecanisrnos de medicion y seguirniento de esros

r06

merodos de cnscrianza no solo para optirnizar sus resultados acudernicos, sino purque la generacion de esrudiantes debe co n ru r con instrurnentus para enrcnder las habi lidades y conocimienms que rcqucriran para tener exitus en sus rrab.ijos y en SLIS vidas. Es ineludible -como 10 afirrnan Shachar y Neumann- que algunos programas formales van a ir incorporando progresivamente la virtualidad y que programas acadernicos llamudos blended (rnixtos}, seran en rnuchos GISOS una solucion adecuada y pertinenre

c Que se nccesitara para alcanzar el exito?

En la pr.icrica son posibles los cambios significarivos en la ensefianza y aprendizaje, particularrnente cuando hay una inclusion de tecnologias interacrivas. Estos carnbios prorneten un rnejor compromise de la generaci6n de la red y de los aprendices adultos, Perc, (que se necesita para que la prornesa tenga exito?

lucentiuos a docentes. Las sugerencias de esre estudio son que se motive a los instructores -J.dem~ls de ensefiar a traves de esre sistema- a participar en el pla nearniento y disefio del progrurna <1 disrancia, 10 cuul signinca desernpcfiar III Cd ti pies rol es que perrniran mayor saris faccion a (fa ves de la participacion integral del docente.

lvlotiL'ilCirJl1. AI esrudio de Senge (1992), podriarnos agrcgar una caregoria que aunque no fue investigada, sf puede ser advertida COil tacilidad. Se trata de la motivaci6n.

Motivur ell educacion es una tarea fundamental. EI apreridizaje depeude en gran medida de la morivacion. Con el advenirniento de las nuevas tecnologias es «leta vez rruis f.icil Forra lecer la morivacion de los estudianres. Y 10 audiovisual es la pulabra clave; 10 rnultimedial y 1<1 convergencia de rnuchos modos di£erenres de comunicacion rienen

[07

un gran irnpacto en rodo In que nos rndea. No son solo un modo de nprender,

Coniprotueter L7 los estudiantes. 2Cu,-i.mos protesores se toman el tiernpo p~lra asegurarse que todos los esrudiantes hayan participado en una sala de clases y que cal participacion hay-a sido provechosa?

EI e-learntng perrnire una evolucion consrante y cornplera del discernirniento especifico de cad a esrudianre en cada materia, C0l110 bien sefiala Andres Lastra (2.005), « una persona en su rol de estudianre podria esrar evenrualmenre presente y tecnicamente un merodo en una sala de clascs, sin embargo no cabe duda alguna que la atencion del estudianre a craves de las metodologfas».

voluer a los ualores basicos. En rerrninos simples, los estudiantes puedeu hacer historic, no solo oir a alguien hablar acerca de la hisroria; pueden incursioriar en la biologia, y no s610 hahlar con orras personas que trabajan en dicha area, En el cibercspacio, el instructor ha levanrado el acceso a im.igenes electronicas y rextos que ahren un rango muy amplio para busquedas historicus, analisis e interpretacion, como tamhicn acceso al material conternporaneo. EI instrucror puede modela r el tra ha jo in telectual, por rnedio de 1<.1 exposicion de medius electronicos de realidadcs y proce- 50S de mzonamiento.

Impacto del vcrdadero significado del aprendizaje

2Que se debe saber y hacer con 10 que sabemos? ~C6mo podernos tenet la cerrezu de qLle cstarnos hasando nuesrras acciones sobre la comprension valida? tQue aprendernos solos sin interactuur con otros? rEs este cstudio difercnre de 10 que a prcnderuos C0l110 miernbros de una comunidad?

lOS

C; EN ER;\C L l) N. N LiT

La inrerrogante es interesunte ya que estarnos en pro del debate de 10 que son las cornunicaciones y como podernos lidiar can ]a nueva tecnologia.

(PromovErcl la interaccion mediada elcctronicarncntc==-en <11.1s.ellC:iadeElexpericilC:i;ipl;6fesi6n<1Iyc6riOcin1ieflt() . & cada uno- un nuevo tipo de aprendizaje «desconectado»? De ser asi, 2 q ue d i ferencia hura en el desarrollode pro fesionales, ciudadanos y eruditos? La habilidad para aprender, no solo rnernorizar las norrnas de una tarca en particular, sino rambien discernir 0 descu brir cua les son las normas a cuales debieran ser a partir de un estudio de siruaciones que nos son familia res. La habilidad para reconocer cu.indo sabernos algo }' cuando no. La capacidad para darle sentido a un rnundo infinite de imageries, aserciones, palabras }' hechos, como tam bien actuar sabia y responsablernente con el conocirniento; y la hubilidad para aplicar el conocirniento luibil y ericarnenre. EI desarrollo de [a educacion a distancia no solo ha perrnitido flexibilizar y multiplicar el acceso de la poblacion a la ensefianza superior, sino que adernas ha contribuido al Fortalecimiento de los contenidos que se entregan en lu educucion media, la difusion de las nuevas tecnologias a personas que cuenran solo con una [ormacion elemental, aquellos que estrin fisicurnente irnpedidos de acceder a !J. educacion presencia! }' la puesta en rnarchu de programas de ca puciracion dirigidos a q II icnes desern pefia 11 la hores de baja renrabilidud econornica.

~ Es reulmenre la distancia una barrera de la virtuulidad dentro de la educacion?

Las resistencias frente a la expansion del c-lcarning

A partir de este [enomeno de expansion cle las TIC y de los bencficios que rraen consigo, se expresa can entusiasrno ttl inreres cle quieues aspirun a continuar estudios compatibles can sus requerimientos y sus condicionanres, y tam bien de

CII', S E-LLIH:-.IIN(;

quienes desde las poliricus buscan SLl fomenro para que se incorpore r.ipida y definitivarnente a las rutinas y tareas diarias. Sin embargo, al mismo tiernpo, surgen las rcsistencias, muchas vcccs ligad~iS a prejuicios y!o 8. liderazgos curpork tivos que ilusoriarnente intenran detener 0 arninorar estos procesos en marcha.

Es 16gico que una transforrnacion de t~11 mugnirud resulte amenazante para algunos secrores y genere L1ll3 sensacion de insatisfnccion, precariedad y vulnerabilidad. Esto cs perceptible dentro del mundo acadernico: profesores que piensan que quedaran superados pOl' In. modernidad, que no ser.in capaces de incorporarse a est as nuevas tendencias, que creen que ya no serau necesarios,

A craves de un esrudio disefiado para evaluar el uso de Internet por parte del esrudiante, las mediciones previas (al cornienzo del aiio academico) y postcriores (al final de un curso de duracion de un ana) se obtuvieron al exarninar el irnpacto de esre procedimiento de aprendizaje virtual. Los resultados indican que los estudiantes buscaron informacion no cubierta en la sala de clases, y hubo un carnbio notorio en 105 resultados evaluudos sobre el uso de Internet como un procedimiento de aprendizaje,

EI uso de 1<1 merodologia de aprendizuje y ensefianza que inc! uye herru mien tus vi rtuales mej ora la ca lidad de la enseiiunza, desarrollando habilidades perrnanenres relacionadas a la adminisrracion de informacion y conocirniento de inforrnacion y tecnologias de las cornunicaciones (TIC).

AI nnalizar 1<1 Iinalidad de uso de la red podemos sefialar que los alumnus de psicologia utilizan lu red principalmente para leer el cor reo electronico (media de ),5, estando el 47 'X) total mente de acuerdo y el 2. 5 'Yo basta me de acuerdo con esta afirmacion) y para realizar los trabajos de los cursos (rued ia de 4 A esta ndo el L 7 r:Ir, basranre de acu erdo y un 30% algo de acuerdo).

Todo hace prever que el uso cle estes instrumentos au-

JI0

mentara p rogresi vu mente y que posi b lcmenre sean los estudianres que mas utilizan hoy la Iud) y 5er,111 Ius que m.is 10 hur.in crecer C'1l su USO.

El caso de la Universidad Uniacc: E-learning

Uniacc es una lnstitucion de Educacion Superior Autonorna que, durante mas de 2.0 C11111S, se ha dedicado a laformacion de profcsionales en el area de las cornunicaciones y en otras areas con un sello especifico en las cornunicuciones. Su vision se busa en un concepto moderno de la educacion SlIperior, que se orienta haciu el desarrollo de la creatividad e innovacion para idear soluciones distintas, huscarido la cxcelencia academics ~' el uso vanguardista de las nuevas tecnologias.

La recriologia esta presence en la infraestrucrura y ~qLlipamiento de Uniacc, 10 que la situa entre las mas desarrolladas en este aspecto en Latinoarnerica. LJ universidad cuenta con un parque tecnologico multimedia! de ultima generacion, que incluye un canal de television, estudios de television y videorned i a , salas de cdici on y posprod uccion, estudios de tecnolouia del sonido, moviles de television profesionul, 101- boratorio de anirnacion digital, radio universiruria experimental, sala de prensa, plataforma artistica y tecnol6gica, que incluye transfer digital, ralleres de grabacion musical y audicion. Todo ello contribuye a una experiencia acadernica pr.ictica, que haec posible una vivcncia y furmaci6n basada en « aprender haciendo ».

A partir de su inspiracion educativa, tecnologica c innovadora, Uniacc ha desarrollado novcdosos progrumas acadernicos, que responden a la creeiente necesidad de formacion universitaria , no solo de pregrado 0 para jovenes recien egresad os de la ensefianzu med ia, sin 0 tam bien para quienes desean tcrminar estudios inconclusos, obrener un segundo titulo universirario, cornplementar su especialidad

III

profesional, carnhiar de orientacion profcsional o fortulccer s us com pctenc i as pa (";1 III ejo ra r 5U acceso a l merc.ido la borul y acrunliznr conocimicntos. Para esre fin, la uuiversidud lin implernenrado ('I Prograrna Especial de Titulacion, PET, que se imparte en forma vespcrtina, en el cual el 95% de los estudianres forma pane dcl mundo laboral activo.

En palabras del Vicerrector Academico ell' Uniucc, Andres Lastra:

Las necesidades actualcs de forrnacion continua en las cliferenres ca rreras profesionales, 10 trascendental de la tr3I1Sferencia y aetna liznri on pcrrnanente, el constante cam bio tecno logico y la forma di [erente de adqu irir el a prendiza je han llevado a que la Universidud reorienre SLl ensefiuuza a un modele qUt integra el e-leurning como parte sinergica de SLl sistema educariv (2005).

Por ello, Uniacc ha incorporudo la tecnologia COmo L11l elerncnto sustantivo de su quehacer acadernico. Esro se refleja transversalmenre en los contenidos pedagogicos de sus mallas curriculures, que conternplan la cnsefianza de tecnologia de [a informacion >' L1S cornunicaciones, TIC, as! como el usn intensive de c-campus, una plataforma de educacion L1 distancia que apoya los programas acadernicos tradicionales presenciales.

Como consecuencia de la investigacion c implementacion de un sistema educativo a distancia a tra ves de Inreruet, en 1996 sc inicio el program<l de e-learning que ha dado paso a la Univcrsidad Virtual de Uniucc, que se nutre de los recur- 50S hurnanos v murcriales de codas las unidades de la Uni-

., . - .J

versidad, Adernas IT1,1ll ri ene un grupo h u m,1I1O con responsabilidades especificas para Sll funcionamientu, el que trabaja estrcchumente ligado ul resto de la Universidad, en especial las Escuelas y el Departamento de Forrnncinn Continua.

EI siguientc cuadro cia cucnra del grade de evolucion de asignuturas con conreuidos digirales de apoyo a la enseiian-

112

z a y muesrra el proceso progresivo de la introduccion de muterin s cursadus via e-learuing en la Universidad Uniacc, considerundo ramo Ius prugramas acurlernicos de pregrado regular, como c] PET:

TABLA 5,1

Nurnero de asignaturas en los programa de e-Iearning de Uniacc

2000

2004

2001

2002

2003

Numero de asignaturas

36

128

341

546

711

A traves de esta poderosa herrarnienta tecnologica, en la actua lidad es posible entregar programas a cualquier persona, en cuulquier lugar y en cualquier memento. POl' ello, Uniacc considera que uno de sus mayores porenciales est.i en la innovacion a craves de programas dictados cornpleramente en linea.

Con este fin, desarrollo el primer programa de Ingenieria Cornerciul on-line, I-COL, entregado 100% en linea y Psicologia on-line, apoyado con clases tradicionales en la Universidad. Am bos programas estzin diseriados para personas con restricciones horarias y/o de ubicacion geografica (Lastra, 2005).

A partir de zooe se dictar.i el Bachiller de Forrnacion General y un Magister en Tccnologia Educative}, tambien via Internet. El avunce de la tecnologia c-learning y la transicion de la Universidad hacia ella han perrnitido cl desarrollo de innumerables elementos de apoyo en forma de apuntes COl11- p lernentarios en Internet y de clases exposiri vas vi rtuales.

Totlo cl uso de las tecnologias huce natural que prufesures y alurnuos comiencen a comunicarse a traves de estes medios para intercarnbiar tanto informacion acadernica como adrninistrutiva, tales como horarios, fechas, [ustificntivos, entre otros. Couscienre de la importancia de desarrollar la tecnologia e-learning en su maxima potencialidad, Uniucc

r'

I I

I

I

C~\P. 5 E-LL\HNLNC;

1 1:\

ha sociulizado y comprornetido u SLlS profesores en la implernenrucion de comenidos de apoyo a SLlS clascs presenciales, de modo que cada alumno pucda acceder via Internet a los conrenirlos complementarios y de apoyo a cada asignatura.

La experiencia acadernica acurnulada par la Universidad a traves de diplornados y curses en modu lidad e-learning ha pcrrnitido visunlizur que es irnprescindible que se conjuguen trcs factores esenciales: fa plataforma educativa, el disefio insrructivo de los contenidos y el aporte del tutor 0 guia del aprendizaje; las cuales deben darse de forma conjunta. Cualquiera que no curnplu su finalidad hace Irncasar la modalidad e-learuing. Es pur esto que para eI curnplimiento efectivo, es necesario un rrabajo rnultidisciplinario de protesionales del ambiro de 101 informatica, pedagogos, disefiadares instruccionalcs, expertos en gr.ifica v multimedia y el tutor 0 dinarnizador que debe curnplir con un exigenre perfil de competencias personales y de rraba]o rnotivacional para una rnodalidad e-learning (:1.005).

Adem.is de las instalaciones tecnologicas y el uso de la plataforma de e-learning, la Universidad Uniacc tam bien ha renido como objetivo el rnejorarniento de sus procesos administrativos, En el plano acadcrnico, una de las innovaciones que irnplico un hito en la gesrion doceme fue la insrauracion de ]a cartola digital, que ha significado que el 100(Yu de los profesores l1eve registro de las principales actividades asociadas a SLlS catedras a traves de un sistema digital. La usisrencia, los contenidos, los sistemas de evnluacion, la calendarizucion de actividadcs y cvcnros, entre otros, son procesos q LIe se munejan in forma tizadurnente.

Todo ello cia cuenca de una transforrnacion en el rnodelo de educacion superior, ya que no s610 se urilizan las recnologias de munera ehcienre y cercaria, sino que se incorporan al proeeso educative.

lq

(;ENEIL\ClON.~'ET

Modele innovador

Elmodelo educarivo, b forma de ensenar y la ma nera de ('11- tregar los contenidos, procurando el mejor resultado academien, confi.rman 10 rclevante que es ramal' ahorn la decision de un carnbio hacia dos grupos objerivos de alurnnos: los que CUrS~11l carreras de pregrado presencia] y los que cursan carreras via e-Iearning y que es precisarnenre 10 que se ha hecho en lu Universidad Unlace.

Los primcros, los alurnnos que cursan carreras de rnancra presencia], ahoru pucden acceder a los contenidos de sus asignaturas a rraves de e-campus v LIn porcentaje de sus

. .

planes de estudio los cursarrin en modalidad mixta ..

Esto ha tenido como consecuencia rediseiiar los planes de estudio para esa modalidad, acercrindose adernas a una forrnacion por competencias e incorporando un factor fundamental de cambia que es la actirud y l~ adaptacion del docente, el Cll~11 debe cstar preparuclo para disefiar y elaborar los conrenidos de su saber, de manera que 10 que enseiia y como 10 cnsefia pueda hacerlo a traves del usa de las TIC.

Se trata de un proceso continuo, sistematico en que, una vez adquirida la experiencia de trabajar los contenidos para esta modalidad, el docente debe ejercer el papel de tutor 0 guia del aprendizaje de los alurnnos, sierido capelZ de motivar, orientur y dinamizar el apreridizaje de sus estudiantes. Para din, un factor importante a considerar es su experiencia en el aula presencia] tradicional y comhinar 10 rnejor de ella can la modalidad en linea, que debe considerar caracteristicas como:

.. conrcnidos elaborados para e-learning:

.. debates desarrolludos a craves del foro de discusion;

" actividades calendarizudas y enviadas por cor reo electronico;

" eva luacioues programadas y de tiernpo dererrninado;

C,\P_ 5 E·~.L-\H.;"-~INC;

I [5

" acccso ,I la biblioreca digital;

.. acceso .11 rrahajo ba]o el LMS (Learning j\lanagell1ent System); 'I,

.. EEL (referencia}, modele para el segundo grupo de alurnnos, aquellos que cursa n carreras, diplornados a curses lOO(}~ en modalidud en linea, apunta a un publico de estudiantes de un perfil adulto, que ya posee alguna Iormacion profesional previa y que, pOl' 10 tanto, esta en su etapa de forrnaciou continua, que req II iere un <1 profesiorial izacion dentro de su <1111 hi to laboral,

£1 objcrivo que la universidad se ha planteado es que los estudiantes puedan elegir un prograrna de Iormacion sobre la base del inreres, la utilidad y la calidud del prograrna ofrecido, sin ternor a que el heche de ser virtual 0 presencia] influya en que el resulrado de un titulo 0 un grado sea de mcnor valor acudemico. Tomaudo en cuenta que se debe ser doblernente cuida doso y precavido, cuando se incorpor an forrnaros lectivos de educaciori a distancia, los contenidos se dcsarrollan sobre la base de actividades perrnanenrcs y calendurizadas al iniciu de todo curso, de modo que cada alumno deba inreructuar de manera perrnanenre con los contenidos y con el tutor a traves de la dinarnica establecida por este. Esto hace que el estudiante este en perrnanente interuccion con sus pares, con el tutor y con los contenidos.

Asimisrno, y complemenrariamente, es fundamental avanzar en el forrnato de asignaturas de caracter transversal, como las tecnologias de informacion y cl uso del idiorna ingles, perrnitiendo la inregraciori real del futuro profesional en la cornplejn y diversa sociedud actual, que se mueve rapidarnente hucia la socicdad del coriocimiento, en la cual las desrrezas, hubilidades y conocimienros ligados a las comunicacioncs, las tecnolouias de informacion v los idiomas

~ .

1[6

c; E~l EH:\LI~)~.l\F.·T

ser.in elel11en[()s detcrminantcs de su desarrollo y de sus porencia lidudes de integrucion con exito al rnundo laborul, no como trubajador, sino C01110 innovador y emprendedor.

Estas lineas educativus responden=-cpara Uni,,1cc- al desj,ffnq LIe 'iIiip(lI'teEstecrecien it: proces6degl6bil iZaci6i1. Es por ello que resulta fundamental involucrarse y ernpaparse de esre criterio para avanzar hacia una rnejor educacion en un mundo cada vez m.is inrcrdependiente.

El rector de la Universidad Uniacc, Andres Guiloff, afirma:

La globalizacion es un proceso social que en forma erugrnatica y sorprendente eucarna, al rnismo riernpo, la, mayor prornesu de desarrollo de los ulrimos siglos, y a su vez, una potencial amcnaza para lu liberrad, la ClUtoI10nllC1 y la diversidad, Y pOI" tanto nuesrra rnision como Univcrsidad ha de scr: abrir carninos para nuestros alumnus mucho rn.is allri de lu Cordillera de IDS Andes, y rnucho nuis allri del oceano Pacifico ... debernos hucerlo a rraves de una comunicacion si n fronreras, q ue perrnita forma r profesionales de estatus global, con prestigio y caregoria internacional.

Siguicndo con csta linea de pensamiento, es posible decir que se puede avanzar hucia un nuevo concepro de educacion, compatible con la globalizucion, a partir del usn de herrarnienras como la multimedia, la inregracion de los sistemas tecnologicos y lectivos, In incorporacion progresiva de 10 ludico )' de los modelos de simuladores, Esro, unido a un significarivo uso de la inreractividad, poridra a l estudi31~te COIl1U proragonisra central del proceso educative, entarizu ndo su participacion )' constante compromise en esta nueva ma ncru de enrender y de desarrollar el aprendizaje efecrivo. Ellos ser.in los elementos centrules que generurrin las condiciones para rerener, profundizar y efectivamente logrur las cornpcrencias y los dorninios cognirivos, que u su vez perrnirirun el desarrollo de las ha hilidudes, desrreza y con ocim i entos pa ra Ll na exitosa vida 1;] bora L

r 17

Evaluando las gencracioncs en el aprcndizaje en linea

joel Hartman, Patsy Moskal, y Chuck Dziuban (en ObI in-

Obli de la Universidud Central de

un generuciones como una base cornparacion, C011-

siderando las siguicntcs caregorias:

" Baby boomers, Ocupan altos cargos en torlos los secWITS de Ia culrura estudounidcnse y arraen la arencion . por SLl· im pacto probable en la econornia de lu nacion cuando lcs llegue el rnornento de retirarse.

" Gencracion X. La generacion x fueron quienes -esruvieron solos micntrus sus padres trubajaban» y se inrluenciaron enorrnemenre par desarrollos tecnologicos ernergentes. Pueden pareeer impertinentes dado su esrilo con fron tuciona I. Pa ra I a gcrieraci on x, la versatilidad es la clave para la estuhilidarl.

60 50

55

'" 40 "§

~ 3D ft. 20

10 o

Boomer (N ~ 32)

Gen-X (N = 81)

NelGen (N = 34)

GRAFICO 5,1. Gsneraciones de esludianles en linea

Como i I L1Sr)"l c I grj fico a con ti 11 UL1CI 011, los a preudices mayores confirman un compromise de aprcndizuje 111<15 posirivo. La generucion de la red, con 73'% del maximo, rnuesera una hrusca caleb cornpurado con el 8 S r~';J de los boomers. Los aspectos positivos par,l rodos estes grupos enfarizan la Hexibilidad, convenienciu, aprendizaje a l rirmo de cada uno para e] caso de las exper iencias online. Esws puntos con-

I.lS

.

C EN·F.I~:\CI t );-.~ :r';ET

vergcn en un hujo cosro de o porrunidad p~Ha ohtener una ed ucucion br~lCias a l aprcndizuje ell linea. L1S percepciones menus positivas de las generuciones mostraron una variabiliclud arnpliu. Los bab» boomers larnenraron 1a falra de la interuccion earn a earn en el arnbiente en linea, un C0111enratio consisreute con la tendencia de esra generacion para debu rir ~' contur historias, La gencracion x se sentia in-c()modu con la conectividad permanenre en el aprendizajcen linea que contrudice SLl inclinacion para" llegar al punw» y «avanzar .. , Los encuestn dos de la generaci6n de la red se sentiun desilusionudos; percibieron una fulra de inmediatez en los curses online y sintieron que los tiernpos de respuesta de los docenres superahan sus expectativas

La inreraccion, como una variable de la generacion x, es inreresante de rnostrar,

e '" 90

~ .~ 85

~ ~ 55 -15 ~

rn D..

B : 80 § "0

"- 0

lE .~ 75 .§ 5__

'" E 70

C> 0 OJ '-'

::;: q; 65

BODmer (I~ ~ 3 I)

Gen'X (N ~ 78)

Nel Gen (N ~ 33)

GRAFICO 5.2. Porcentaje de puntuaciones rnaximas en el compromiso de aprendizaie para las generaciones

La siguiente figuru presenru la tendenciu en t'l valor 'de la interuccion de unu generacion C1 la siguiente, Nuevarnente, una cornparacion de las rres gcneraciones muesrra una I11jxil11L1 de uproximadamente un 63 '% para los balry boom ers, 56'\, para la gene ra cion x, Y 5 0 l}~, pu ru la generucion de 1,1 reel. Los comenrarios pMa la interuccion indicahan que los boomers iuzguban Ius patroncs de comunicucion en las cla ses en linea para dar forilla ~1 la atencion cara a caru ,

C,\I'. 5 L··LL;\H~~I:-It;

119

Los encuesunlos Lit' la t'.e[ler~lcil·)ll x [T~p(H1die[()ll bien ante L1 constance disponibilidud de inrcraccioncs. Los CIlCUl:'Studos de la gcncracion de la red disfrururou la cupacidad para crcur comunidades interucrivus entre sus pares, En los aspectos no tan favorables, los baby boomers preflrierull encuentros cara u cara con sus instructores; los estudiantes de la Ceneracion X reportaron LIlla inreraccion sustancial y sin senrido en clases, y los esrudiantes de la generacion de la red si n ticron que los mccan is 1110S de in teruccion disefiados per sus mstructores eran 11111cho mcnos adecuados que sus propias tecnologias.

Boomer{N = 31) GEn-X{N = 78) NelGen (N = 33)

GRAFICO 5.3, Porcentajes de rnaximas en el valor

de la interacci6n para las generaciones.

Las diterencias de genero tarnbien se hallaron en donde Ius estudiantes carnbiaron SLl enfoque de aprendizaje como resultado de las cxperiencius en linea, La tendencia a la hajn scgun cohorres por edud continua cnnsider.indose para csta medicion. NLis de la rnirad de los [roomers seiialaron qut' habiun modificado sus rccnicas de aprendizuje, la generacion de bred bujo en csre perccntil un 2.3 'Xl. Los datos mostraron que los bah! boomers rncjoruron SLIS h ahilidadcs recnologicas y las inregraron a SLi rol de csrudiante; Ius estudiuntes de la geuerucion X mejora ron sus habiliiladcs para udrninistrar el riernpo eficientcmenre, y los estudianres de la generucion de L1 red sintieron un senrido Clgudizado de la responsubilidad y motivacion.

12.0

CENELC\CL,."l"'.NET

GO

51

Boamer{N = 16)

Gen-X {N = 29)

Net Gen {N = 7B)

GRAFICO 5.4. Esludiantes que cambia ran su enfaque de aprendizaje par generaci6n

Reflexion

Freeland (I998) describio una teridencia ernergente en la educacion superior que denomin6 educacion orientada a la pr.ictica: la combinaci6n de estudios libcrales y profesionales. Anuncio la tendencia de los estudiantes para aprender por media de bricolage y la reticencia de las universidades para responder a esto: «Despues de 1945 1<1 docencia se volvic) m.15 abierra de manera constante [ ... ] [pero] la cliente!a se volvio mas moderna, y la educacion superior se volvio mas tradicional».

Si los estudiantes de hoy dia no representan el segrnenro para el cual se disefio nuestro sistema de cducacion superior con el fin de ensefiar, segun sefialo Prensky (2001), ~c6mo se puede rernediar esra situucion? Posiblemente, estudiando 011110 los estudiantes inteructuaban (polirica, econornica, cultural, social y tecnologicamente hahlarulo) con el arnhiente de instruccion del pasado en las instituciones de educacion superior. Monitoreundo los desarrollos tecnologicos y Sll impacto en la poblacion estudiantil, podrcmos entender mejor que se debe hacer,

Es cluro que los jovenes est.in l115.s fnmilinrizudos y dispues[Os ~1 utilizar la recnologia, COInO tarnbien que existe una relucion con la edad cuando UllO especirica e-lcarning, a

T

\

i

I

I

C.IL'., l-l.[:WNLNC

12J

pesar de que los resultados muestran que mienrrus se es mas [oven, con mayor r~lpidcz cumhin ('I enfoque, peru cxisrc la opcion de que muchos adultos -incluso «udultos 111a· yorcs;,- cstcn dispucstGS a iniciarsr en csta aventura para esrudiar en un sistema de e-learning, y sin lugar a dudas, creo que 10 lograrun,

Hay que reconocer que los estudianres posten niveles sin precedentes de habilidades con respecto a las TIC. Prensky (2.001) los llama «ua tivos digitales», rehriendose al heche de que han crecido inmersos en recnologin, en oposicion a los «inrnigrunres digitules», qui en es provicnen de otra veta.

Robert B, Kvavik, en SLl paper "Convenience, C0I11111lmications, and Control: How Students Usc Technology» (Convcniencia, comunicucioncs y control: como los estudiantes ernplean la tecnologia) (en Oblinger )' Oblinger, 2005), presenra respuesras dc +373 estudiantes estudounidenses que respondieron al estudio.

Los estudianrcs cran en su rnayoria universitarios de edad tradicional que vcnian de 13 instituciones en 5 esrados. El 95 '}.;, de Ius esrudiunrcs tenia 2. 5 afios (1 cran rnenores. C) 5 % se alistaron en riernpo cornplero; el otro 5 (~';, erun pent-time. Los esrudianres cncuesrados crun novuros o de 105 ulrimos afios de 5U educucion, y el 45(1., afirmnron vivir en el campus.

Los resultudos son inreresantes, y muesrrun que la nueva generacion esr.i I1l<1S farniliarizuda y dispuesra a emplear las nuevas tecnologias clllnque la relacion no sea direcru, ya que exisren () tros facto res q LLC cam bian la escala.

Encontrarnos que el uso mas comun de cornputadores era en apoyo a las actividades acadernicas y que el software de presentucion dependia de los requerirnientos como irnportuncia y curriculo del estudiante.

Los hom b res, y espccia lrnente los 111:.1S j ovenes ell 11 uestro rnuesrreo, esruhan mas dispuestos a pasar mas horus en

TABLA 5.2 Aclividades y horas empleadas

P.·ctividades

Media'

Aclividades de 16 clase ernpleando un media electr6nico

'1,01

Escribiendo documentos(procesador de textos)

3,76

Navegando en internet por placer

Creando, leyendo, envianda correos electronicos

3,47

Chaleando can amigos a conocldos por mensajeria instantanea

3,45

Usando apartos elsctronicos (computadora, Palm) en el luqar de

trabaJD .

3,31

Bajanda 0 escuchando rnusica 0 videos!DVDs

3,15

Completando una actividad de aprendizaje 0 adquiriendo informacion de un curse utilizando plataformas de manejo de sistemas.

2,48

Utilizando un biblioleca universitaria para completar una tarea asignada en clases.

2,46

Jugando juegos de cornputador

2,39

Creando hojas de calculo, qraficos (excel)

2,07

Hacienda shopping on line

2,06

Creando presenlaciones (PowerPoint)

1,82

Creando grancos (Photos hop, Flash]

1,79

~----~--------~-- .~-----

Creando paginas web (Drearnweaver, Fronlpage)

1.39

Creando y editando video/audio (Director, iMovle)

1,34

• Escala 1 = no usa: 2 = menos de una hora; 3" 1 a 2 horas; 4 = 3 a 5 horas: 5 = G a 10 horas: G = 11 0 mas horas. Fuenle: Kvavic (en Oblinger y Oblinger, 2005).

juegos de computador, navcgarido en Internet, y descargaudo musica. Las mujeres pusan rn.is tiempo comunicandose. Confirrnundo 10 que picnsan los padres, los estudiuntes cun los promedios de calihcaciones l11~lS hajus (CPA) invierten

J 2.3

m.is tiernpo en [uegos de compurador; pur cl contrnrio, los estudiantcs m.is nplicudos p,lsan rn.is horus ,1 la 5el11,111,1 frentc a] computador como apoyo J las activirhdf's de clases. En [a Univcrsidud de Minnesota, Crookston, los estudiantes pasun la mayoria de las horas en el cornpurador trnbajando C0ll10 a poyo a las acti v i dades de cl a ses.

Nivel de habilidadcs

Definir las habilidades tecnologicas cs clificil debido a los cam bios rjpidos en el software que requiere habilidades nuevas y distintas, Reconociendo esra din.irnica , el Consejo Nacional de lnvesrigacion en 1999 definio la Iluidez de la tecnologia, y nuestro investigacion se funda en esta definicion. La analogia rcsulta ciertu para las TIC, y McEuen sugirio que la educacion superior debe enfocar las tecnologias de ]a informacion del rnismo modo que 10 enfoca en las publicaciones. Estas habilidades que debernos desarrollar se relacionan clararnente a las nuevas tecnologias de informacion.

La documenracion cornpura tiva sobre la autoevaluaci6n de las TIC ell el estudiante sugiere que los estudiantcs 50- breva loran S LIS habil ida des; los nova tos SLl perlati viz an sus habilidades m<.15 que los alurnnos de los curses superiores, y los hombres sobrevaloran sus habilidades COil respecto a las mujeres. Nuestros datos apoyun estas conclusiones. Judy Doherty (en Oblinger y Ohlinger, 2.005), directora de Student Technologies Resource Group en la Universidad de Colgate, comenro la evaluacion de las habilidades de los estudia ntes: "los estud i a rites se vuelcan a las <1 pi icaciones 0 tarcas en las que son buenos o 1llUY buenos, pero cuanrlo se lcs midcn las nahilidades, los prornedios son hujos, y requieren de mucho eutrenumicnro v.

GENEIL\CIC1N.NET

Las TIC en las salas de clases

Encontrarnos que el 30,8°/.) de los esrudiantes prefirio tomar cursos que urilicen niveles exhausrivos de tecnologia. Los metros preferidos{x; 2'7~j) eranIos ell J"SOS qtrese lrrindalrari completamenre en linea. Sin embargo, el 25,6 % de los estudiantes prefirio un usa limitado 0 nulo de tecnologia en la sala de cl ases,

2000

1.802

Prafiure closes Prefiere claS25 Preftere cases P!E:fiere clases Piefiere crases

sin TIC Con usn con UsO can amplio uso Iolalmenle en

IImitado de TIC mod2fOdo de de TIC linea

TIC

GRAFICO 5.5. Preferencias de los estudiantes en el uso de TIC

TABLA 5.2
Preferencias de tecnologia por carrera
Prefiere no usar Prefiere uso Prefiere uso
Dlsclpllna tecnoloqla limitado de intensivo de
tecnolog[a tecnologia
Ingenieria 4,8 24,4 67,8
NegOCios 1,3 28,2 64,3
Ciencias 4,8 35,3 56,3
Ciencias Fi5ic85 5,7 40,9 51,8
Ciencias Sociales 7,9 44,4 44,2
Educaci6n 3,5 47,9 42,9
Humanidades 7,7 47,9 40,2
Bellas Artes 9,0 46,9 39,3
Fuenle: Kvavlc (en Oblinger y Oblinger, 2005), I

I

Los esrudiantes de diversas carreras, logicarnenre hacen uso de distintos v diferenciados de la recnologia. A 10 111,ls, dichos usn son un predictor importante en las preferencias de los estudianres para las clases que ernplean tecnologia, lln·· G l~f\.der estiidLlnte rlorestllr6sel:LlnEctor sign ificativo. Los estudianres con bajos CPA preferian cluses que ernplean tecnologfa de manera equirariva en cornparacion con los estudianres con altos CPA, salvo los cstudianres con los mas altos CPA (3,51-4,00), quicnes modesta menre prefirieron menos tecnologia.

Nada irnpide que ello se rnodifique en el futuro, incluso puede carnbiar dramaticamente hacia un uso cad a vez mas intensive por parte de aquellos que hasta ahora no 10 consideran en un porcentaje significative, yes muy probable que ello ocurra, ya que es potencialrnente esperable un mejor LlSO y un mayor crecimiento de nuestra dependencia tecnologica en todas las instancias de nuestra vida.

50,0% i!:lHDI"I1LH35- MUlc.rE":; I
45,0% ~3,'%
4D,O% :l,l,g% 37.0%
.)::;,lIi'J
30,0% ,7%
~ 2·U~'~
25,0% ~g,tF~
g
ill ,0,0%
15,0%
10,0%
5,0% 3ms2;so':c:. 2.3% 2,D%
0.0%
Prejere cIJ~~:; sin Ptelere cuues ~refe-re clases Pmtere clases Pmi!.lre claees
TK: CO!~ usc Ilmitrl-:jo can U50 carl nmD~ usc do 'tiG!monE en
do TC m[ldem'jl) ue TIC n: fnee GRAFICO 5.4. Preferencias de los estudiantes en el usa de TIC ssqun genera

Resulta inreresanre que los esrudiantes 110 sienrcn que el uso de las tecno 1 ogias de I a in formaci6n eleve ostensi blemente la cantidad de [tempo desrinado a las actividades del curso (),2.2 en promedio). Esro est.i en contruste directo a las percepciones de los docentes, reportudus en erapas ante-

I 2.!l

riores del estudio, donde el 65';;, del prufesorado sefialo que percibicron que los estudiantes pnsan mas riernpo dcrlica dos COil los materja lcs del cursu.

TABLA 5.4

Efectos de 13 tecnologia de la informacion en actividades de clases (N = 4.374)

Actividad

Media'

EI uso de leenolog ia de la iniormaci6n en las cl ases me ha ayudado a comunicarme mejor con mi inslructor.

3,85

EI uso de tscnoloqla de la inlermaccn en 105 curses ha dado como resullado un rapido feedback del instructor.

3,B4

EI usa de tecnologia de I aintormadon en los curses me ha ayudado a comunicarme y colaborar con mis alurnnos.

3,64

Principalmenle usa la teenologia de la informacion en mis cursos para mejorar la presentacion de mi trabajD.

3,61

EI usa de lecnologia de la informacion en curses ofrece mas oportunidades de practica y reforzamienlO.

3,58

EI uso de tecnologia en mis curses cumpli6 mis expeclativas.

3,54

Las clases que utilizan la tecnolog ia de la Informacion me permilen tener un mejor control de rnis actividades en la clase.

3,45

Eluso de tecnologia de la informacion en las dases me ha ayudado a cornprender rnejor conceptos complejos 0 abstraclos.

3,38

La lecnologia ulilizada por el instructor en mis clases ha aumentado mi interes por el objelo de estudio.

3,25

Las clases que utilizan la tecnoloqla de la informacion S8 localizan mas en tareas y ejemplos del mundo rea I.

3,23

Me comprometo mas en aquellos cursos cuyas actividades requieren al usa de la tecnologia.

3,22

Obtengo mejores calficaciones en los cursos que utilizan 18 tacnologia de la informacion.

3,19

los docentes deben ofrecernos mas horas de capacitacion en el usa de la tecnologia utilizada en la clase.

--------------------------

'Escala: 1= En complete desacuerdo; 5 = de complelo acuerdo. Fuente: Kvavic (en Oblinger y Oblinger 2005).

3,04

C:\I'. 5 [-LL\IG":INC

No luvo beneflcio'; (~%)

Otro (2%)

Me ahorrc tiempn (16%)

Conveniente (48%)

1\.'~eJarc) rni aprendiz aie (13%)

Me ayud6 a manejar

mis acuvidades de clases (17%)

GRAFleO 5.5. Psrcepcion del esludiante con respecto a los beneficios al utilizar las TIC en las salas de clases

De la convcnicncia a la revoluci6n del aprendizaje

Los autores de la muestra convienen que esperuhan, entre orras cosas, que los estudiantes de la gcneracion de la red exigieran mas uso de la tecnologia en la ensefianza y que para los docentes fuera crecienternente necesario su lisa para atraer a SLlS estudiantes. Sin embargo, encontraron que muchas hubilidades dcbian scr aprendidas en la universidad y que la motivacion para hucer!o era dade una relacion directa con el plan de estudios.

Descubrimos tarnbien la necesidad imperiosa de perfeccionarniento en el uso de las tecnologias de la informacion en apoyo a las hubilidades de uprendizaje y resolucion de problemas, Puede que exisra cierta aurocomplacencia ya que esta presenre la creeucia de que los esrudiantes de la gencracion de I a red req Ll ieren de menos formaci on con respecto a L1 recnologia.

Este esrudio es interesanre en In rnedida que clarifica que no se pucde -para objerivos ncarlernicos-e- descansar en las cornperencias recnologicas de los esrudiantcs. Esto apunta a que es definitivarnenre irnprescindible reorientar el uso de la tecnologia para efectos acadernicos.

John Sperling, gcrenre general de Apollo Croup, asegura:

N ingunu in novacion sobrevivir.i si sus protagon isms 110 est.in dispuestos a responder a los ataques inevitables de los acaderuicos.rradicionalisras con-la-rnisrna -fuerza cine rensidad. Esto irnplica nccesariarnenre una capacidad muy signihcativa de consrancia y conviccion para realizer transformaciones profundus, y Iogica mente tener la capacidad para sostener los proyectos par un plazo que perrnita una consolidacion de los carnbios (z ooo: 122).

Referencias

ADIMARK, EDUCAR CHILE 'i VTR. (.2.004). lndice generacion digital. Radiograjia de fa digitalizacion de los niiios cbilenos. Disponible en <http;//www.emol.cominoticias/documentos/pps/Presentacion j C D _200S. pps>.

ACUIN1S, M. (2005). Clase magistral acadernicos. Auditorio Universidad Uniace.

AYERS, E. (2003). Cornunicucion personal.

AYLWTN, M. y D. FARCAS. (:w06). Preseutes y distantes. Los desafios del e-learning en la educacion superior, Segunda edicion. Santiago: Universidad Uniacc.

BARNETT, R. ( r 998). TIle limits of competence. Knoutledge, higher education and society. Reina Unido: The Society for Research into Higher Education y Open University Press.

BARONE, C. A. (20°3). The changing landscape and the new academy. Educause Reuieic, 38 (.5): 40-47. Disponible en dlttp:llwww.educaLlse.edulirl]ibrary/pdflerm03 5 3. pdf>.

BARRY, M. y C. B. RUN,t'AN. (1995). A review of distancelearning studies in the U. S. military. The American Journal of Distance Education, 9 (3): 37-47.

BASALLA, C. (1991). La euolucion de fa tecnologia. Barcelona: Critica.

BATES, T. (z.oco}. Teaching, learning, and the impact of

I' li ! 1 '. E 1 j). , - ( -) ., Il -+.,

mu nrncc ILl tecnno uglt:S.L]!!CaSC \.Cl'ICW,.J) ) : .. JL)- »,

D ispon i h Ie en -ch np:/ /www.cduca usc. ed Ll/~l pps/er/e r1T100/ a rric le500 5/ermOOS 3. pd f>.

BAUTISTA, J\I1. I. (:W03). Apreridizaje digital. Rcuistas Edut.ec y Horizontc, Infornuitica Educatiua. Disponible en -ch rrp:l/www.aldeaedLicariva.com/a Idea/a rticulo.asp? which l elSv.S».

BEVERAGE, M. \Y./. (200~). Slow change in a fast culture. Lead-

_ . _ . L.

ersbip, Disponible en <http://'vvW\N.educallse.edlllir/librLuy/pdflERl\t0355.pdb.

BLUSTA1N, H., P. Cm,mTFfN y C. LOZIEI~. (1999). Assessing the New Competitive Landscape. I~n Richard N. Katz y Associates (eds.), Dancing tuitb the Deuil. San Francisco:

J ossey- Bass.

BOTIN, E. (2004). La inversion en eclucaci6n es 10 mejor que se puede hacer, Cronica Uniuersia. Disponible en <http:// www.universia.es/htrnl jesta tico/porra da/actuali dud/noticia jictual idad/pa ra min ori cia/hfih b. hrrnl». .

BRo\VN, J. S. (2000). Growing LIp digital. Change, 32 (2.): 10- r J. Disponible en <hrtp://www.aahe.org/change/digital.pdf».

BH.UN NER, J. J. (2.005)' Tendencies recientes de 1.:1 cducacion supericn: a niuel mill/dial. Disponible en dutp:// 111 r.ed lIC;] rchile.cl/rnt/j jbrunn er/arch i ves/ l005/0SJtendencia s jreci.html».

BRUNNER, J..J. y G. ELACQUA. (2003). illfi:rnlle sobre capital [uurunu) en Chile. Santiago: Escuela de Gohierno, Universidad Adolfo Ibanez.

BRUNNER, J. J. y P. J'vlELLER. (2005). Nuevas competencias, exigencies profesionales y life long learning. Disponible en < http.z/rnt.educa rch i I e.cl/rnt/jj hrunner/archives/Pla ta f orrn a D,';J 20Li fer};, 20Long'X,20 Lcarni ng. htrn».

CARDENAS, C. (:!.O05). Clase magistral acudernicos. Auditorio Universidad Uniacc,

CAI~EY,.J. M. (ed.) (1996). Human factors in information sys-

HEI'EHH/(!,\S

1'3 I

terns: The relationship between user interface design and human performance. \Xiestport, CT: Greenwood Pub Group.

CASTE L LS, M. (2.001 ). Ld galaxu: I n ternct, Reflex iUi1L'S suble internet, empresa y sociedad. Barcelona. Plaza Janes.

CASTRO,.J. (s.f.) Bienuenida. Division de Educacion Superior, Ministerio de Educacion, Chile. Disponible en <http:// www.educacionsuperiorchile.cl/pags/bienvenida.htmb.

CHENG, f-I. C,, J LEHlvlAN Y P. ARMSTRONG. (T991). Comparison of performance arid attitude in traditional and computer conferencing classes. American Journal of Distance Education, 5 (3): 51-64.

COMMISSION EUROl'EENNE. (1995). Enseigner et apprendre. Vcrs 10 societe cognitive. Direction Generale x..,XII, Formation t't jeuriesse, Livre Blanc sur l'cducarinn er la formation.

CRITTENDEN, S. (2002). Silicon daydreams: digital pastimes of the wired generation. The informatiol1 technology magazine at the University of Virginia, 4(2). Disponible en <http://www.ite.virginia.edu/virginia.edu/bll02Jdaydrearns/h orne.html».

DAVENPORT, T. y L. PRUSAK. (200T) Conocimiento en accion. Como las organizaclones ntaneian 10 que saben. Buenos Aires: Pearson Education.

DE OLIVEIRA, 1. (1995). Manifiesto prcsentado en cl IV Congreso Internacional de Pcdagogia de la Imagen, La Corufia. Disponible en <http://www.col11unica.org/chasqui/chas-ed-S 8 .htm>.

DE SANTTS, C. (2001.). el.earners.com. Disponible en <http:// elearners.corn>.

DEDE, C. (1.002). Vignettes about the future of learning technologies. visions 2020: Transiornung Education and Training Through Advanced Technologies. \'(iashing[Qn: u.s, Department of Commerce, 18-25. Disponible en <http://www.technology.gov/reports/ Tech Po 1 i cy/2020Vi si oris. I'd f>.

ffl'i

1 , • ~

132.

(;E:-lERA(;ll)N,NET

DUART, J 1\11. Y A. SANGR)". (2.000). Forrnacion universitaria pur mcdio de la tceb: lin rnodelo inregrador para el aprenelizaje superior. En J. Nt Duarr y A. Sangra (eds.), .4prender en fa virtualidnd. Barcelona: Ccdisa.

Dl?ucr'::ER, P. (1989). The 11elLI l:eL]lliies. ' Nilevcl York: H.lrper and Row.

EGGER, M., D. SLV11TH Y A. PHILLIPS. (1997). lvteta-analvsis principles and procedures: Education and debate. M BJ. com, 7121,315.

F.'\RCAS, A. (2.007). Docurnento de trabajo ENDEVOR. FLETCHER, S. (1992). Designing competency-based training.

Londres: The Kogan Page Practical Trainer Series.

FRAND, J. (2.000). The information-age mindset: changes in students and implications for higher education. Eucase Reuiew, 35 (5): 15-24. Disponible en <http://www.educa use.edu/a pps/eriermOO/artic1es005Ierm0051. pdf>.

FRANKL, V. E. (1999). EI hombre en busca de sentido. Vigesimu edici6n. Barcelona: Herder.

FREELAN D, E. (1998). Presenta ti on to FOCAL (Canadian Foundation for the Americas). Symposium 0/1 the Second Summit of the Americas: Education initiatives. Toronto. Disponible en <http://www.cmec.calinternationalifocal. en.srrn».

FRIEDMAN, T. L. (2.005). The world is flat: a brief history of the twenty-first century. Nueva York: Farrar, Straus and Giroux.

GALAZ, O. (2.003). Charla inicio ciclo de reflexion acadernica. Auditorio Universidad Unlace.

GALLAGHER, P. Y K. ivlCCORMICK. (T999). Student satisfaction with two-way interactive distance education for delivery of early childhood special education coursework, [ournal of Special Education Technology, 14 (I): 32-47.

GEE, J. P. (2.005). Learning by design: good video games as learn ing mach ines. E-Lem'nillg, 2. (1). University of Wisconsin -Madison:

l

i

KEI'EllENCI,\S

1:;3

I-[ERNANDEZ, L. E. (2.005). Clase magistral acadernicos. Audirorio Universidacl Unlace.

IESALe UNESCO. (2.003). Reforrnas e innovaciones en la enseiianza superior de algunos parses de America Latina y cl Caribe. Meeting of Higher Education Partners, Paris.

INFORME DhoRS. (1996). La educacion encierra un tesoro.

Unesco.

INSTlTUTO DE SOCTOLOGfA DE LA UNIVERSIDAD CATOUCA DE CHILE. (2.002.). El celular en la sociedad chilena. Diagnostico y proyecciones. Disponible en -chttp.r/www.uc.cl/ socio I ogia/pdf/El %lOcelul a r '?;J20en % 20101 oft) 20sociedad %,20chilena. pd f>.

IRIGOIN, M. E. (1997). Aldea global, educacion superior y trabajo. Revista Calidad en fa Educacion. Santiago: CSE.

JONES, S. y M. fvlADDEN. (2.002.). The internet goes to college: how students are living ill the [uture ioith today's technology. Washington: Pew Internet y American Life Project. Disponible en -chttpv/www.pewinrerner.org/reports/toc.asp?Report= 71>.

KAISER FAMILY FOUNDATTON. (20°3). New study finds children age zero to six spend as much time with TV, computers, and video gomes as p/o)ling outside. Menlo Park, California. Disponible en -chtrp.z/www.kff.org/entrnedia/ entmedial02803nr.cfm>.

K'ENNEDY, P. (1993) Preparing for the twenty-first century.

Nueva York: Random House.

KOLAKOWSKI, L (T993). Tratado sabre la mortalidad de la razon. Caracas: Monte Avila.

KUH, G. D. y orros. (1994). Student learning outside the classroom: transcending artificial boundaries. Ashe-Eric Higher Education Report, 8. The George Washington University, School of Education and Human Development. Disponible en <http://www.ericdigests.orgll 996-4/student.hrm>.

LASTRA, A. (2.005). Inauguracion Semina rio de forrnacion en nuevas tecnologias del aprendizaje.

mO •• '

o

!

IIi

I~

I.

I' , .

j

LEE, M. E. ([ ~99). Distance learning as learning by doing.

Education Tee/mo/!)::;)' c:?' Society, 2. (3). Disponiblc en -ch up ://www.irers.i n [U/jULl rna i s/2_3/111 a ry _c_lee. hrrnl >.

LENHART, A., L Rainie y O. LE\VIS. (.2.00 I). Teenage life online: The rise of instant-message generation and the internet's impact 011 [riendsbips and [aniilv relaticnships. Washington: Pew Internet & American Life Project. Disponible en d1ttp://www.pewinternet.org/pdfs7PIP_Teens_ Report.pdf».

LENHART, A., M. SHvLON Y 1\11. GRAZIANO. (:2.001). The internet and education: findings of the Pew Internet ~r American Life Project. \\7;,:tshingron: Pew Internet & American Life Project. Disponible en <http://www.pewimernct.org! pdfs/P IP _Schools_Report. pd f>.

LEVy-LEBOYER, C. (2004). Feedb acl: de 360U• Madrid: Ediciones Cestion.

LOISON, N. y H. BARTIIEL·EMY. (2003). Pourquoi reformer l'enseignement superieur? Ficha del Observatorio Internacional de Reformas UniversirariasIonus).

LYNCH, S. (.2.00.2.). Expands distance learning program throlfgh online learning solution. Disponible en <http.!/ www.thejoLlrnal.com/magazine/va ult/A3 846A.cfm>.

LYUNGAI, M. (:wo6). Degrees %pportllnity. Adult's uieu/s 0/1 the ualue and feasibility 0/ returning to school. Capella University. Disponible en <http://www.clegreesofopPDrtUl1 icy.org/inc/degreea npportunity _report. pd f>.

IvlcLuHAN, E. Y F. ZINGRONE. ([995). Esscntial Mcl uban.

Nueva York: Basic Books. '

MANUEL, K. (2002.). Teaching information literacy to generation )I. Nueva York: Haworth Press. Disponible en <h ups ://www.haworthpress.cllm!storeIArticleAbstract. asp?ID=32857>.

j\.LunIN, E. D. y L RAINEY. (1993). Student achievement and attitude in satellite-delivered high school science course. Anterican [ournal 0/ Distance Education, 7 (r): .)4-61.

IvlARTIN-BARBERO, J. (2.002.). 1..L7 educacion desde la COIl1t/nicacusn . Edureka, Tecnologius de lnformacion y CO!1lUnicaciones para Ensenanza B<isica Y Media. Disponible en <http://www.celutcka.org/pdfd ir/Sa berN arrar.pd f>.

MOORE, M. G. Y tv!. M. THOMPSON. (T997). The effects of distance education. ACSDt-: Research lVfclIlograph, 15. The Pennsylvania State University: American Center for the Study of Distance Education.

IvluRRAY, R.1vl. (:!.O04). Cornunicacion personal.

NUNEZ, IV!. (2.004). Clase magistral acudernicos. Auditorio Universidad Uniucc.

OBLINGER, D. G. y ]. L. OBUNGER (eds.) (2005). Educating the net generation. Educase, Transforming Education Through Information Technologies. Disponible en <http://www.educause.edu/eclucatingthenetgen>.

OTERO, E. (2.004). La comunicacion imposible. Santiago:

Lom Ecliciones.

PATTERSON, G. (1999). The Learning University The learning organization, 6 (r): 9-17. Nueva Zelandia: Massey University.

PERRy-SIv!ITH, J. E. Y C. E. SHALLEY. (2003). The social side of creativity: A static and dynamic social network perspective. Academy 0/ Management Reuieio, 2.S: 89-10("

PHIPPS, R. A. Y J. P. MERISOTIS. (1999). What's the difference? A review of contemporary research on the effectiveness of distance learning in higher education. The Institute lor 1-1 igber Education Policy, 1-42..

PONZURICK, T., K. Russo fRANCE Y C. LOGAR. (2.000). Delivering graduate marketing education: An analysis of face-to-face versus distance education. [ournal 0/ h[arlieting Education, 2.2. U): 180-187.

PI{ENSKY, M. (2.001). Digital natives, digital immigrants. On the Horizo 11 , 9 (6): 15-24. Disponible en -chttp.r/www, rnarcprensky.corn/wriring».

Ro BEIns, G. (2.004), Comunicucion personal.

G ENEI{,\CI('lN.cIET

137

RODRIGUEZ, E. (:W05). La totna de decisiones estrategicas e las instituciones unirersitarias: Un estudio entpirico en Chile y Espaiia. Arica: Ediciones Universidad de Tarapaca . de Rectores de las Universidades Chilenas, ROGERS, C. (I979). Elproceso de conuertirse ell persona.

Buenos Aires: Paidos.

ROSENTHAL, R. (I979). The file drawer problem and tolerance for null results. Psychological Bulletin, 8(~: 6} 8-6.:j.I.

RUSSELL, T. (2002). The 110 significant dift"erellce pbenomCIlOIl. As reported ill 355 research reports, summaries and papers. A cotnprebensiue research bibliography Oil technology for distance education. Disponible en -chttp.z/ teleed uca tion. n b .ca/n osignifican tdifference».

SCHENCK, D. (2003). SU/Jer_1vIudef. Bibliotech. University of Southern California: University of Southern California Information Services. Disponible en d1ttp;llwww. usc.edu/isd/gi vin g/pri v ate/documen rs/pubs/b i bliotech_ 04.pdb.

SENGE, M. (1992). La quinta disciplina. El arte y la practica de la organizacion abierta al aprendizaje. Buenos Aires:

Ecliciones Cranica.

SI-IACHAR, lVI. Y NEUMANN (2003). Differences between traditional and distance, education academic performances:

A meta-analytic approach. International Reuieio of Resaercb ill Cpen and Distance teaming.

SHAY\VITZ, B. A, J. M. FLETCHER, J. M. HOLAHAN Y S. E.

SI-lAYWITZ. (1992). Discrepancy compared to low achievement definitions of reading disability: Results from the Connecticut longitudinal study. journal of Learning Disabilities, 25: 639-64~L

SHULMAN, L. S. (2005). Seek Simplicity ... and Distrust It'.

Education Week, 24 (39). Disponihle en <http://www.carnegiefou ndn tion .org/elibrary Idocs/seek_si mpl ici ty, h trn».

SINGER, .J., D. CRAIG, C. ALLEN, V.WH[TEHOUSE, A. DIMlTROVi\ Y K. SANDERS. (2000). Actinides de profesores y

alumnos acerca de la nueva rccnologia de los medics de cornunicacion. Talon de /vquiles, 8.

SNO\'(l, C. P. (f987). Las dos culturas Y 1111 segundo enfoque.

Madrid. AlLanza Eciiwrial.

SPERLING, J. (2..000). Rebelde COil causa: el empresario que creo la Uniuersidad de Phoenix y fa reuolucion Call fines de IIIC!'O ell la educacion superior. Nueva York: \Vilcy & Sons.

SPOONER, F., L. JORDAN, B. ALGOZZINE Y M. SPOONER. (I999). Student ratings of instruction in distance education and OIl-campus classes. The journal 0/ Educational Research, 92.. (3): 132..-140.

TEM~.E, R., E. SANDELA .. r-.JDS y D. DAVIES. (2002). Organizaciones que aprenden y forrnacion virtual. Barcelona: Cedisa.

TE[CH LER, U. (r 997). Conclusions. NCO's Consultation Oil Education and \'(1or/;:, Unesco, Paris.

THRESHOLD y INTERNATIONAL SOCIETY FOR TECHNO.LOGY TN EDUCATTON (2..004). Future Chat. Threshold Magazine, 2..6-30. Disponible en <http.z/www.ciconline.org/ thresholdsummer04>.

VISE, D. y M. IvIALSEED. (:W05). The Coogle story: inside the hottest business, media, and technology success 0/ our time. Nueva York: Ban tam Dell.

WALSI-I, S. F. Y M. F. Shaughnessy. (2004), Teaching and learning in a hybrid world: an interview with Carol Twigg. Educause Reuietu, 39 (4): 50-62.. Disponible en <http;!1 www.educL\use.edu/apps/er/erm04/erm0443.asp>.

WERNET,S., R. Olliges y T. Delicath. (2000). Post-course evaluations of WebCT (\Veb course tools) classes by social work students. Research Oil Socia! \'(/01'/;: Practice, 10 (4): 487-503.

WESTWOOD, R. (2..001). Developing an e-leurning strategy for your organization. People'Tall: lvlagazillc. BC Human Resources Management Association. Disponible en <http;l/www.gestiopo1is.com/delta/esta/EST33 9 .htm b.

1.=;8

(; E:-: F.Et\CI~~JN .:-~ ET

YAHOO SUrV[l'vllT SEH..I ES Y OMLJ GLUilAL. (2.006). Truly, madly, deeply engaged. Global voutb and tecb nology. Disponible en «h [(p:iiwvvw.omd.comil.c. bin/'FI7S 7841 Trul y_IVladl y _Fi na l_b ooklct. pdf#sea rche 'X.22 truly';/~ 2C %lOmadlylXJ2C%lOdeeply°;',20engaged%22>.

)'OON BONG SEO. Dos frmos de la era cibernetica: la generaci6n net y los hackers. Sincronia. Reuista Electronica de Estudios Culturales del Departamento de Letras de fa Uniuersidad de Guadalajara. Disponiblc en <http://sincron ia.cucsh. udg. mx/j Don. htm».

ZAIUHAN, P. (2.00 i). Le modele de la competence. Paris; Editions Liasons.

ZlNL'\.N, J. (I9So). La [uerza del conocimiento, Madrid:

Alianza Editorial.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful