Universidad Abierta y a Distancia de México

ANEXO 1: Reporte PRÁCTICAS PROFESIONALES 2 (para ser llenado por el asesor externo)
Reporte: Primero ( x ) Segundo ( )
DATOS DEL ALUMNO
Nombre CARLOS EFRAIN CAB CANCHE
Carrera Gestión y Administración de PyME
Semestre 5

Título del Proyecto:

Plan de Mejora para Disminuir los Índices de Rotación en Tiendas Oxxo
Matrícula AL11504309
Nivel Licenciatura
ENTIDAD
Nombre de la Empresa: Cadena Comercial Oxxo S.A de C.V.
Sector Tienda de Conveniencia
Giro Comercial y de Servicios

Área participante en el proyecto:

Operaciones Tienda
Nombre del responsable del área:
Lic. Israel Peraza López
Nombre del supervisor asignado (Asesor Externo) para guiar el proyecto por parte de la entidad:
Lic. Israel Peraza López

Firma del Asesor externo y sello de la empresa:

ANEXO 2: Reporte de las actividades realizadas por el alumno

 Actividades desarrolladas Área de la empresa a la que contribuye Horas
(Describa detalladamente las actividades realizadas la actividad (Número de horas empleadas en la
por el alumno) actividad)
Capacitación en las actividades realizadas Operaciones 28
por un Líder de Tienda Oxxo
Investigación de Políticas y Procedimientos Operaciones y RH 7
de trabajo (procesos establecidos por la
compañía)
Revisiones Verticales con Equipo de trabajo Operaciones y RH 16
Junta con Asesor de Tienda Operaciones, RH y Mercadeo 12
Investigación de la rotación en plaza Operaciones y RH 4
Cancún/investigación sobre las causas
comunes de la rotación en una empresa
Elaboración de la presentación del Operaciones y Rh 2
problema en Word con posibles causas

TOTAL DE HORAS
(Agregue las filas que se requieran)

Nombre y Firma del supervisor asignado (Asesor Externo) por parte de la entidad:

Sello

ANEXO 5: RÚBRICA PRIMER REPORTE (Para ser utilizada por el asesor externo)

1
Indicaciones para calificar:

1. Por cada indicador, seleccione un criterio que usted considere que describe el desempeño del alumno.
2. Anote en la última columna el puntaje que corresponde al criterio seleccionado.
3. Continúe de esta manera hasta evaluar los siete indicadores.
4. Al finalizar, sume los puntajes obtenidos.
5. Anote en la última fila, la calificación resultante de la suma de los puntajes parciales.
6. Por favor anote su nombre y firme la rúbrica.

Anote el
puntaje
Indicadores Criterios y puntajes correspondie
nte
Establece relaciones
Establece relaciones de Establece relaciones
de respeto con sus Le es difícil establecer
respeto y colaboración de respeto sólo con
1. Habilidades compañeros y relaciones de respeto
con sus compañeros y sus superiores.
superiores. Muestra y colaboración con
interpersonal superiores. Muestra un Muestra un trato
un trato cordial sus compañeros y
es trato cordial y de cordial aunque
aunque poco superiores. Muestra
tolerancia hacia los intolerante hacia los
tolerante hacia los un trato de
demás. demás.
demás. intolerancia hacia los
demás.
4
10 6
8
Sigue instrucciones y Le cuesta trabajo
Sigue instrucciones y Sigue instrucciones y
procedimientos, seguir instrucciones y
procedimientos de procedimientos, pero
comprende cada uno llevar a cabo
manera reflexiva, no comprende los
2. Interés para el de los pasos para el procedimientos, por
comprendiendo cada uno pasos para el alcance
aprendizaje alcance de un lo que no comprende
de los pasos para el de un objetivo.
objetivo. el alcance de un
alcance de un objetivo.
objetivo.
10 6
8 4
Demuestra Demuestra
Demuestra conocimientos No demuestra
3. Aplicación de conocimientos y conocimientos y
y habilidades congruentes conocimientos ni
los algunas habilidades ninguna habilidad
con el nivel académico de habilidades
congruentes con el congruente al nivel
conocimiento su carrera. congruentes con el
nivel académico de su académico de su
s en el ámbito nivel académico de su
carrera. carrera.
laboral carrera.
20 8
16 12
Identifica soluciones Presenta alternativas
Identifica soluciones Presenta soluciones
que parecen de solución a los
creativas y plausibles para poco plausibles al
4. Identificación plausibles para obstáculos, pero la
el problema planteado en problema.
de resolver los solución propuesta no
el proyecto. Las
obstáculos más se encamina a
alternativas soluciones se encaminan
importantes del resolver las
de solución al a resolver las principales
problema planteado. dificultades más
problema dificultades del problema.
importantes.
20 8
16 12
Expresa ideas y se
Expresa las ideas Expresa ideas, pero le Le es difícil expresar
comunica con
claramente, se comunica es difícil comunicarse ideas y comunicarse
diversos
5. Habilidades de manera efectiva con con otros con otros
interlocutores.
comunicativas diversos interlocutores. interlocutores. interlocutores.

10 6 4
8
Organiza sus actividades Organiza sus No organiza sus
Organiza sus
teniendo en cuenta un actividades sin tener actividades, por lo
actividades teniendo
plan que identifique en cuenta el plan que le cuesta cumplir
en cuenta los alcances
6. Organización objetivos, alcances, previsto. Completa el con las metas del
en periodos de
y planificación instrumentos y periodos
tiempo.
trabajo asignado en proyecto.
del tiempo de tiempo definidos en el tiempo.
proyecto.
8
10 6 4
7. Responsabilid Cumple con los Cumple con los Cumple con los No cumple con los
ad compromisos adquiridos compromisos compromisos compromisos en
en tiempo y forma, y lleva adquiridos en tiempo adquiridos en tiempo, tiempo y forma.
a cabo las actividades y forma. aunque no de la
planeadas para la forma solicitada.
realización del proyecto.

2
 4
10 8 6
Casi siempre cumple Algunas veces cumple Nunca cumple con los
Cumple con horarios
con los horarios con los horarios horarios establecidos.
establecidos.
8. Puntualidad establecidos. establecidos.
4
10
8 6
Total de puntaje
Nombre y firma del asesor de la entidad Sello