UNIDAD I

INTEGRACIÓN COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA

(RESUMEN)

 CONCEPTO DE INTEGRACIÓN

La integración se define como cubrir y mantener cubiertas las posiciones en la

estructura de la organización.

La integración es la función a través de la cual se eligen y obtienen los recursos

necesarios para poner en marcha las decisiones requeridas para ejecutar los
planes de acuerdo con la arquitectura organizacional.

La integración comprende la función por la cual el administrador elige y se allega,

de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente
establecidas para ejecutar los planes.

Integrar, es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la

organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado
funcionamiento de una organización social.

 IMPORTANCIA

Es el primer paso práctico de la etapa dinámica y por lo mismo, ella depende en

gran parte que la “teoría” formulada en la etapa constrictiva o estática, tenga la
eficiencia prevista y planeada. Es el punto de contacto entre lo estático y lo
dinámico; lo teórico y lo práctico. Aunque se da en mayor amplitud al iniciarse la
operación de un organismo social (conseguir personal maquinaria, dinero etc.)
es una función permanente, porque en forma constante hay que estar integrando
el organismo, por lo tanto para proveer a su crecimiento normal, ampliaciones
etc., como para sustituir a los hombres que han salido por diversas razones, a las
máquinas que se han deteriorado, los sistemas que resultan obsoletos.
 ETAPAS DE LA INTEGRACIÓN

 INTEGRACIÓN DE CAPITAL HUMANOS

La integración del capital humano es uno de los factores para lograr el éxito de
cualquier organización, y q incluye varias etapas:

 Reclutamiento: Consiste en allegarse del mayor número de candidatos de un

puesto para seleccionar al idóneo.

– Reclutamiento interno: Es cuando se presenta determinada vacante y la empresa

la cubre a través de sus empleados.
– Reclutamiento Externo: Son los aspirantes que no pertenecen a la organización.
– Reclutamiento mixto: Es la que se presenta por ambas partes tanto interno como
externo.

 Selección del personal: Es un conjunto de etapas y técnicas mediante la cuales

se realiza una evaluación de las características y aptitudes de los candidatos y
se elige al idóneo. Y sus etapas son:

 Recepción de candidatos
 Solicitud de empleo
 Entrevista previa
 Aplicación de pruebas de conocimiento
 Entrevista profunda
 Aplicación de pruebas psicométricas y de personalidad
 Entrevista de selección
 Encuesta socioeconómica
 Examen medico
 Contratación
 Inducción

 INTEGRACIÓN DE RECURSOS TECNOLÓGICOS

La adecuada adquisición del hardware y el software depende de los recursos y

la capacidad de cada empresa. Existe en el mercado software para las micro y
pequeñas empresas a un precio realmente accesible. Puntos a considerar para
la adquisición de tecnología:
 Servicios requeridos de infraestructura de red ( datos, voz, videos)
Recursos financieros disponibles
Tiempo estimado y duración del equipo
Velocidad requerida
Seguridad Informática
Tamaño dela organización y recursos.

 INTEGRACIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS

Consiste básicamente en conseguir fuentes de financiamiento internas o externas

así como invertir los excedentes de dinero con el máximo rendimiento. Una de las
actividades más importantes del área de finanzas es el manejo de las inversiones,
la toma de decisiones d inversión se debe considerar a la relación del riesgo y la
incertidumbre que implica la inversión con relación al rendimiento esperado.

Algunas actividades que se realizan dentro del área financiera tienen como objetivo:

1. Optimizar los recursos monetarios y asignarlos de la mejor manera

2. Formular estrategias de inversión confiables.
3. Administrar los excedentes económicos
4. Manejar el dinero excedente en instrumento financiero buscando los mejores
rendimientos.

 INTEGRACIÓN DE RECURSOS MATERIALES

Son las cantidades a suministrar de materiales que se usan directamente en la

producción de bienes y servicios

La Integración de los recursos materiales es la que establece los objetivos y

determina el curso de acción a seguir de los siguientes elementos:

 Instalaciones.
 Equipo.
 Materiales de Producción
Tiene como finalidad seleccionar a los proveedores confiables que garanticen el
suministro de materiales de calidad y en el momento requerido así como efectuar el
proceso de las adquisiciones y registro. Para seleccionar al proveedor se deben
tener los siguientes lineamientos.

1. Definición de los estándares y requisitos de calidad de los insumos o

producción.
2. Experiencia y capacidad de producción
3. Evaluación de su fiabilidad
4. Visitas a sus instalaciones para confirmar su confiabilidad.

La finalidad de la integración de recursos materiales es lograr que la empresa tenga

los materiales correctos que reúnan las características y especificaciones de calidad
de manera oportuna y al mejor costo.

 PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE LA INTEGRACIÓN

 PRINCIPIOS DE LA INTEGRACIÓN

 Adecuación de hombres y funciones:

Los hombres que han de desempeñar cualquier función dentro de un organismo

social, deben buscarse siempre bajo criterio que reúnan los requisitos mínimos
para desempeñarla adecuadamente.

Debe procurarse adaptar los hombres a las funciones y no las funciones a los
hombres.

Puede ocurrir, que los altos niveles administrativos, si exista cierta adaptación de
la función al hombre, ya que por ejemplo: un gerente tiene muchas posibilidades ,
y dependerá de su personal capacidad ,iniciativa, etc. El hacer el puesto más
importante, ya que en cierto modo, la empresa será toda ella como sea su jefe
supremo.
  Provisión de elementos administrativos.

Debe proveerse a cada miembro de un organismo social, de los elementos

administrativos necesarios para hacer frente en forma eficiente a las obligaciones
de su puesto.

Por ejemplo:

Un trabajador debe conocer con precisión su puesto, para que desarrolle

adecuadamente.

 Importancia de la inducción adecuada.

El momento en que los elementos humanos se integran a una empresa tiene

mucha importancia y, por lo mismo, debe ser vigilado con especial cuidado.

Podrá decirse que una empresa debe considerarse como una articulación social
de los hombres que la forman: desde el gerente, hasta el último mozo.

 TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN

 Reclutamiento: tiene por objeto hacer, de personas totalmente extrañas a la

empresa, candidatos a ocupar un puesto en ella, tanto haciéndolos
conocidos a la misma como despertando en ellos el interese necesario.

 Selección: tiene por objeto escoger entre los distintos candidatos, aquellos
que para cada puesto concreto sean los más aptos, de acuerdo con el
principio anunciado antes.
  CONCEPTO DE DIRECCIÓN DE DIFERENTES AUTORES

 Dirección: proceso mediante el cual los administradores buscan influir sobre

sus subordinados para lograr las metas y esto a través de la comunicación,
la Dirección se distingue de otros procesos de administración por su
naturaleza interpersonal.

David r. Hampton
Admón. Contemporánea Mc Graw Hill

 Dirección: puede definirse desde el punto de vista de la totalidad de las

funciones desempeñadas por los ejecutivos como individuos o como grupos
en sus relaciones con los subordinados que forman la estructura
administrativa.

Henry h Albers
Principios de organización y Dirección edit limusa

 Dirección: Es conducir a la empresa teniendo en cuenta los fines y buscando

obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos de que
disponga. Su objetivo es alcanzar al máximo rendimiento de todos los
empleados.

Introducción a la teoría general de la administración

Idalberto Chiavenato 3ª edic.

 Dirección: actividad de mando entendida como guía del hombre que da lugar
primeramente a un flujo de comunicaciones ; es decir, ejercer el mando sobre
el personal de la empresa para que coopere al logro de los objetivos
mediante los planes elaborados la organización establecida y los recursos
disponibles.

Ana Migdelina Monje

Introducción a la admón. Básica

 Concepto propio:

La dirección es un elemento de la administración en el que se puede logra la

realización efectiva de todo lo que se ha planeado, por medio de la autoridad del
administrador, ejercida a base de toma de decisiones, ya sean tomadas
directamente, y se vigila a la vez que se cumplan en la forma adecuada todas las
órdenes presentadas.
  DIRECCIÓN DE ACUERDO A CADA EMPRESA

 LOS PRINCIPALES ESTILOS DE DIRECCIÓN EMPRESARIAL

Cualquier empresa es una organización de recursos productivos tanto materiales

como humanos. En la mayoría de los casos, la principal diferencia entre una
empresa y su competencia está determinada por el factor humano.

De la Dirección y su gestión, depende en gran medida el éxito de una empresa.

Estos son algunos de los estilos de liderazgo más populares no sólo en la teoría del
liderazgo sino también en la práctica en las empresas de hoy.

1. Liderazgo autocrático

El liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los

líderes tienen el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos. Los miembros
del staff tienen una pequeña oportunidad de dar sugerencias, incluso si estas son
para el bien del equipo o de la organización. Muchas personas se sienten resentidas
al ser tratadas de esta manera. A menudo el liderazgo autocrático tiene altos niveles
de ausentismo y rotación del personal. Para algunas tareas y trabajos sin
calificación el estilo puede ser efectivo, porque las ventajas del control superan las
desventajas.

2. Liderazgo burocrático

Los líderes burocráticos hacen todo según “el libro”. Siguen las reglas
rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. Es
un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de
seguridad (como trabajar con maquinaria, sustancias tóxicas, o peso peligroso) o
cuando largas sumas de dinero están en juego.
3. Liderazgo carismático

Un estilo carismático de liderazgo es similar al liderazgo transformacional, porque

estos líderes inspiran muchísimo entusiasmo en sus equipos y sus muy energéticos
al conducir a los demás de todas formas los líderes carismáticos tienden a creer
más en sí mismos que en sus equipos y esto genera problemas, y un proyecto o la
organización entera podrían colapsar el día que el líder abandone la empresa. En
los ojos de los seguidores, el éxito está ligado a la presencia del líder carismático.

4. Liderazgo participativo o democrático

A pesar que es el líder democrático el que toma la última decisión, ellos invitan a
otros miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones. Esto
no solo aumenta la satisfacción por el trabajo sino que ayuda a desarrollar
habilidades. Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino así
que están motivados a trabajar duro, más que por una recompensa económica. Ya
que la participación democrática toma tiempo, este abordaje puede durar mucho
tiempo pero a menudo se logra un buen resultado. Este estilo de liderazgo puede
adoptarse cuando es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es más
importante que la velocidad o la productividad.

5. Liderazgo Laissez-faire

Esta expresión francesa significa “déjalo ser” y es utilizada para describir líderes
que dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta. Puede ser efectivo si
los líderes monitorean lo que se está logrando y lo comunican al equipo
regularmente. A menudo el liderazgo laissez-faire es efectivo cuando los individuos
tienen mucha experiencia e iniciativa propia. Desafortunadamente, este tipo de
liderazgo puede darse solo cuando los mandos no ejercen suficiente control.

6. Liderazgo orientado a las personas o liderazgo orientado a las relaciones

Es el opuesto al liderazgo orientado a la tarea. Con el liderazgo orientado a las

personas, los líderes están completamente orientados en organizar, hacer de
soporte y desarrollar sus equipos. Es un estilo participativo, y tiende a empoderar al
equipo y a fomentar la colaboración creativa. En la práctica la mayoría de los líderes
utilizan tanto el liderazgo orientado a la tarea y el liderazgo orientado a las personas.

7. Liderazgo natural

Este término describe al líder que no está reconocido formalmente como tal. Cuando
alguien en cualquier nivel de una organización lidera simplemente por satisfacer las
necesidades de un equipo, se describe como líder natural. Algunos lo llaman
liderazgo servil. De muchas maneras este tipo de liderazgo es una forma
democrática de liderazgo porque todo el equipo participa del proceso de toma de
decisiones. Quienes apoyan el modelo de liderazgo natural dicen que es una buena
forma de trabajo en un mundo donde los valores son cada vez más importantes.
Otros creen que en situaciones de mucha competencia, los líderes naturales pueden
perder peso por otros líderes que utilizan otros estilos de liderazgo.

8. Liderazgo orientado a la tarea

Los líderes altamente orientados a la tarea, se centran solo en que el trabajo se

haya cumplido y pueden ser un poco autocráticos. Estos líderes son muy buenos
para definir el trabajo y los roles necesarios, ordenar estructuras, planificar,
organizar y controlar. Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus
equipos, así que tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores.

9. Liderazgo transaccional

Este estilo de liderazgo nace con la idea de que los miembros de equipo acuerdan
obedecer completamente a su líder cuando aceptan el trabajo. La transacción es el
pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas que les da su líder. El
líder tiene derecho a castigar a quien considere que su trabajo no está como él
desea. El liderazgo transaccional es un tipo de management, no un verdadero estilo
de liderazgo, porque el foco es hacia la ejecución de tareas de corto plazo.
10. Liderazgo transformacional

Los líderes transformacionales son considerados los verdaderos líderes por la

mayoría de los teóricos del liderazgo. Inspiran a sus equipos en forma permanente,
y le transmiten su entusiasmo al equipo. A su vez estos líderes necesitan sentirse
apoyados solo por ciertos empleados. Es una ida y vuelta emocional. Es por ello
que muchas organizaciones tienen que funcionar tanto con el liderazgo
transformacional como con el liderazgo transaccional. Los líderes transaccionales
(o managers) se aseguran de que la rutina se lleve adelante en forma apropiada,
mientras que el transformacional busca nuevas iniciativas y agregar valor.

 DETERMINAR EL USO Y APLICACIONES DE LAS TÉCNICAS Y

HERRAMIENTAS DE LA DIRECCIÓN

La dirección de proyecto como la aplicación de conocimientos, habilidades,

herramientas y técnicas a las actividades de proyecto para cumplir con los requisitos
del mismo.

Para lograr esto, la gestión de proyectos se soporte en diversos procesos/etapas que

requerirán diversas herramientas y aplicación de técnicas para lograr sus objetivos
particulares, los cuales a su vez contribuyen a los objetivos del proyecto.

Dicho lo anterior, concluyo que no hay una técnica y/o herramienta única/especial/clave
para una gestión exitosa de un proyecto, sino que se debe conocer las diferentes
técnicas y herramientas disponibles, para aplicarlas en las etapas y procesos en que
sean más efectivas.

Gracias al conocimiento adquirido en el módulo de gestión de proyectos, consultaré

continuamente las diferentes opciones que pueden serme útil en la gestión actual y
futura de los proyectos.

A continuación comparto una serie de técnicas y herramientas de gran utilidad en

diversas etapas y procesos de los proyectos.

Herramienta: Algo tangible, como una plantilla o un programa de software, utilizado al

realizar una actividad para producir un producto o resultado.
Sistema de de Control de Cambios: Un conjunto de procedimientos formalmente
documentados que definen cómo se controlarán, cambiarán y aprobarán los
entregables, y la documentación del proyecto.

Código de Cuentas: Todo sistema de numeración que se utilice para identificar de

forma única cada uno de los componentes de la estructura de desglose del trabajo.

Cuenta de Control: Un punto de control de gestión donde se integran el alcance, el

presupuesto, el costo real y el cronograma, y se comparan con el valor ganado de la
medición del desempeño.

Diagrama de Control: Una representación gráfica de datos del proceso a lo largo del
tiempo y comparados con límites de control establecidos, que cuentan con una línea
central que ayuda a detectar una tendencia de valores trazados con respecto a
cualquiera de los límites de control.

Diagrama de Gantt: Representación gráfica de información relativa al cronograma. En

el típico diagrama de barras, las actividades del cronograma o los componentes de la
estructura de desglose del trabajo se enumeran en la parte izquierda del diagrama, los
datos se presentan en la parte superior y la duración de las actividades se muestra
como barras horizontales ubicadas según fecha.

Diagrama de Influencias: Una representación gráfica de situaciones que muestran las

influencias causales, la cronología de eventos y otras relaciones entre las variables y
los resultados.

Cronograma Maestro: Un cronograma del proyecto resumido que identifica los

principales entregables y componentes de la estructura de desglose del trabajo y los
hitos del cronograma clave.

Diagrama de Pareto: Un histograma, ordenado por la frecuencia de ocurrencia, que

muestra cuántos resultados fueron generados por cada causa identificada.

Matriz de Probabilidad e Impacto: Una manera común de determinar si un riesgo se

considera bajo, moderado o alto mediante la combinación de las dos dimensiones de
un riesgo: su probabilidad de ocurrencia y su impacto sobre los objetivos, en caso de
ocurrir.

Sistema de Información para la Dirección de Proyectos (PMIS): Un sistema de

información compuesto por herramientas y técnicas utilizado para recopilar, integrar y
difundir los resultados de los procesos de dirección de proyectos. Se usa para respaldar
todos los aspectos del proyecto desde el comienzo hasta el cierre, y puede incluir tanto
sistemas manuales como automatizados.

Algunos Destacados:
 Microsoft Project (MSP)
 MindMapper
  NovaMind
 GestProject
 KMKEY
 Trac
 Ace Project

Matriz de Asignación de Responsabilidades: Una estructura que relaciona la

estructura de desglose de la organización con la estructura de desglose del trabajo para
ayudar a garantizar que cada componente del alcance del proyecto se asigne a una
persona o equipo.

Estructura de Desglose del Riesgo (RBS): Una descripción jerárquica de los riesgos
del proyecto, identificados y organizados por categoría de riesgo y subcategoría, que
identifica las distintas áreas y causas de posibles riesgos.

Modelo de Cronograma: Un modelo usado junto con métodos manuales o software

para la dirección de proyectos para realizar un análisis de la red del cronograma a fin
de generar el cronograma del proyecto, para usarlo al gestionar la ejecución de un
proyecto.

Diagrama de Red del Cronograma según Escala de Tiempo: Todo diagrama de red
del cronograma del proyecto diseñado de forma tal que la posición y la longitud de la
actividad del cronograma representa su duración. Esencialmente, es un diagrama de
barras que incluye la lógica de la red del cronograma.

Sistema de Autorización de Trabajo: Es un conjunto de procedimientos formalmente

documentados que define cómo se autorizará el proyecto de trabajo (comprometido)
para garantizar que la organización identificada realice el trabajo en el tiempo asignado
y con la secuencia correcta. Incluye los pasos, documentos, sistema de seguimiento, y
niveles de aprobación definidos necesarios para emitir las autorizaciones de trabajo.

Técnica: Un procedimiento sistemático definido y utilizado por una persona para

realizar una actividad para producir un producto o un resultado, o prestar un servicio, y
que puede emplear una o más herramientas.

Estimación Análoga: Una técnica de estimación que utiliza los valores de parámetros
como el alcance, el costo, el presupuesto y la duración o medidas de escala tales como
el tamaño, el peso y la complejidad de una actividad similar anterior como base para
estimar el mismo parámetro o medida para una actividad futura.

Análisis de Supuestos: Técnica que analiza la exactitud de las asunciones e identifica

los riesgos del proyecto causados por el carácter impreciso, incoherente o incompleto
de las asunciones. También conocido como: Análisis de Asunciones; Análisis de
Suposiciones; o Análisis de Premisas.

Estimación Ascendente Un método de estimación de un componente del trabajo. El

trabajo se descompone más detalladamente. La exactitud de la estimación ascendente
se basa en el tamaño y la complejidad del trabajo identificado en los niveles inferiores.
Tormenta de Ideas: Una técnica general de recolección de datos y creatividad que
puede usarse para identificar los riesgos, ideas o soluciones a incidentes mediante el
uso de un grupo de miembros del equipo o expertos en el tema. También conocido
como: Lluvia de Ideas.

Ubicación Cercana (Co-location): Una estrategia de ubicación de la organización en

virtud de la cual se acercan físicamente los miembros del equipo del proyecto para
mejorar la comunicación, las relaciones laborales y la productividad.

Costo de la Calidad (COQ): Método para determinar los costos incurridos para
asegurar la calidad. Los costos de prevención y evaluación (costos de cumplimiento)
incluyen costos de planificación de calidad, control de calidad y garantía de calidad para
asegurar el cumplimiento de los requisitos (es decir, capacitación, sistemas de control
de calidad, etc.). Los costos de fallos (costos de no cumplimiento) incluyen los costos
de reprocesar productos, componentes o procesos que no cumplen, los costos de la
garantía del trabajo y desperdicio, y la pérdida de reputación.

Comprensión: Un tipo específico de técnica de aceleración del cronograma del

proyecto realizada al tomar las medidas necesarias para disminuir la duración del
cronograma del proyecto total después de analizar varias alternativas para determinar
cómo obtener la máxima compresión de la duración del cronograma al menor costo
adicional posible. Los enfoques típicos para la intensificación de un cronograma
incluyen reducir la duración de la actividad del cronograma y aumentar la asignación de
recursos para las actividades del cronograma.

Metodología de la Ruta Crítica: Una técnica de análisis de la red del cronograma

utilizada para determinar el nivel de flexibilidad de los cronogramas (el nivel de holgura)
sobre varias rutas de red lógicas de la red del cronograma del proyecto y para
determinar la duración total mínima del proyecto. Las fechas de inicio y finalización
tempranas se calculan mediante un recorrido hacia adelante, usando una fecha de inicio
especificada. Las fechas de inicio y finalización tardías se calculan mediante un
recorrido hacia atrás, a partir de una fecha de finalización especificada, que
generalmente es la fecha de finalización temprana del proyecto determinada durante el
cálculo del recorrido hacia adelante. También se denomina Método del Camino Crítico.

Análisis mediante Árbol de Decisiones: El árbol de decisiones es un diagrama que

describe una decisión que se está considerando y las consecuencias de seleccionar
una u otra de las alternativas disponibles. Se usa cuando algunos escenarios futuros o
resultados de acciones son inciertos. Incorpora las probabilidades y los costos o
recompensas de cada camino lógico de eventos y decisiones futuras, y usa el análisis
del valor monetario esperado para ayudar a la organización a identificar los valores
relativos de las acciones alternativas.

Descomposición: Una técnica de planificación que subdivide el alcance del proyecto

y los entregables del proyecto en componentes más pequeños y más fáciles de
manejar, hasta que el trabajo del proyecto asociado a lograr el alcance del proyecto y
a conseguir los entregables se defina con detalle suficiente para poder respaldar la
ejecución, el seguimiento y el control del trabajo.
Técnica Delphi: Una técnica para recabar información que se utiliza como método para
lograr el consenso de expertos en un tema. Los expertos en el tema participan en esta
técnica en forma anónima. Un facilitador utiliza un cuestionario para solicitar ideas
acerca de los puntos importantes del proyecto relacionados con dicho tema. Las
respuestas son resumidas y luego son enviadas nuevamente a los expertos para
comentarios adicionales. En pocas rondas, mediante este proceso se puede lograr el
consenso. La técnica Delphi ayuda a reducir sesgos en los datos y evita que cualquier
persona ejerza influencias impropias en el resultado.

Técnica del Valor Ganado (EVT): Una técnica específica para medir el desempeño
del trabajo para un componente de la estructura de desglose del trabajo, una cuenta de
control o un proyecto. También conocido como: Técnica del Valor del Trabajo
Realizado.

Juicio de Expertos: Un juicio que se brinda sobre la base de la experiencia en un área

de aplicación, área de conocimiento, disciplina, industria, etc. Según resulte apropiado
para la actividad que se está llevando a cabo. Dicha experiencia puede ser
proporcionada por cualquier grupo o persona con una educación, conocimiento,
habilidad, experiencia o capacitación especializada.

Análisis de Modos de Fallo y Efectos(FMEA): Un procedimiento analítico mediante

el cual se analiza cada modo de posible fallo en cada uno de los componentes de un
producto, a fin de determinar sus efectos sobre la fiabilidad de dicho componente y, por
sí mismo o en combinación con otros modos de posible fallo, sobre la confiabilidad del
producto o sistema y sobre la función requerida del componente; o el examen de un
producto (al nivel del sistema o en niveles inferiores) para detectar todas las formas en
que se puede producir un fallo.

Ejecución Rápida: Una técnica específica de aceleración del cronograma de un

proyecto que cambia la lógica de la red para solapar fases que normalmente se
realizarían en forma secuencial, tales como la fase de diseño y la fase de construcción,
o para llevar a cabo actividades del cronograma en forma paralela.

Diagramas de Flujo: La representación en formato de diagrama de los datos iniciales,

medidas de un proceso y resultados de uno o más procesos dentro de un sistema.

Inspección: Examen o medición para verificar si una actividad, componente, producto,

resultado o Servicio cumple con requisitos específicos.

Retraso: Una modificación de una relación lógica que causa un retraso en la actividad
sucesora. Por ejemplo, en una dependencia de final a inicio con un retraso de diez días,
la actividad sucesora no puede comenzar hasta diez días después del final de la
actividad predecesora.

Adelanto: Una modificación de una relación lógica que permite una anticipación de la
actividad sucesora. Por ejemplo, en una dependencia de final a inicio con un adelanto
de diez días, la actividad sucesora puede comenzar diez días antes del fin de la
actividad predecesora. Un adelanto negativo es equivalente a un retraso positivo.
Estimación Paramétrica: Una técnica de estimación que utiliza una relación
estadística entre los datos históricos y otras variables (p.ej., pies cuadrados en la
construcción; líneas de código en desarrollo de software) para calcular una estimación
de parámetros de una actividad tales como alcance, costo, presupuesto y duración.

Gestión del Portafolio: La gestión centralizada de uno o más portafolios, que incluye
la identificación, priorización, autorización, gestión y control de proyectos, programas y
otros trabajos relacionados, a fin de alcanzar objetivos estratégicos de negocio
específicos.

Método de Diagramación por Precedencia (PDM): La técnica de diagramación de

redes del cronograma en la cual las actividades del cronograma se representan con
casilleros (o nodos). Las actividades del cronograma se vinculan gráficamente
mediante una o más relaciones lógicas para mostrar la secuencia en que deben
realizarse las actividades.

Técnica de Revisión y Evaluación de Programas (PERT): Una técnica de estimación

que aplica un promedio ponderado de estimaciones optimistas, pesimistas y más
probables cuando las estimaciones para las actividades individuales generan
incertidumbres.

Elaboración Gradual: Mejorar y agregar detalles continuamente a un plan en la

medida en que se cuente con información más detallada y específica y con
estimaciones más precisas, a medida que el proyecto avanza. De ese modo se podrán
producir planes más precisos y completos que sean el resultado de las reiteraciones
sucesivas del proceso de planificación.

Análisis de Reserva: Una técnica analítica para determinar las características y

relaciones esenciales de los componentes en el plan para la dirección del proyecto a
fin de establecer una reserva para la duración del cronograma, el presupuesto, los
costos estimados o los fondos para un proyecto.

Nivelación de Recursos: Cualquier forma de análisis de la red del cronograma en que

las decisiones de planificación (fechas de inicio y de finalización) se basan en aspectos
relativos a las restricciones de los recursos (p.ej., disponibilidad de recursos limitados
o cambios de difícil gestión en los niveles de disponibilidad de recursos).

Aceptar el Riesgo: Una técnica de planificación de la respuesta a los riesgos que

indica que el equipo del proyecto ha decidido no cambiar el plan para la dirección del
proyecto para hacer frente a un riesgo, o no ha podido identificar alguna otra estrategia
de respuesta adecuada. También conocido como: Aceptación del Riesgo.

Evitar el Riesgo: Una técnica de planificación de la respuesta a los riesgos ante una
amenaza que genera cambios en el plan para la dirección del proyecto con la intención
de eliminar el riesgo o proteger los objetivos del proyecto de su impacto. También
conocido como: Eliminación del Riesgo; Evadir el Riesgo; o Prevención del Riesgo.

Mitigar el riesgo: Una técnica de planificación de la respuesta a los riesgos asociada

con amenazas que pretende reducir la probabilidad de ocurrencia o el impacto de un
riesgo por debajo de un umbral aceptable. También conocido como: Disminuir el Riesgo
o Mitigación del Riesgo.
Transferir el Riesgo: Una técnica de planificación de la respuesta a los riesgos que
traslada el impacto de una amenaza a un tercero, junto con la responsabilidad de la
respuesta. También conocido como: Transferencia del Riesgo.

Planificación Gradual: Una forma de planificación de elaboración gradual en la que el

trabajo que se debe realizar en el corto plazo se planifica en detalle en un nivel inferior
de la estructura de desglose del trabajo, mientras que el trabajo a más largo plazo se
planifica a un nivel relativamente alto de la estructura de desglose del trabajo, pero la
planificación detallada del trabajo que se debe realizar dentro de uno o dos períodos en
el futuro cercano se realiza a medida que el trabajo se completa durante el período
actual.

Análisis Causal: Una técnica analítica utilizada para determinar el motivo subyacente
básico que causa una variación, un defecto o un riesgo. Más de una variación, defecto
o riesgo pueden deberse a una causa.

Análisis de la Red del Cronograma: La técnica de identificar fechas de inicio

tempranas y tardías, así como fechas de finalización tempranas y tardías, para las
partes no completadas de actividades del cronograma del proyecto.
Análisis de Sensibilidad: Una técnica de análisis cuantitativo de riesgos y de
modelado utilizada para ayudar a determinar qué riesgos tienen el mayor impacto
posible sobre el proyecto. Este método evalúa el grado en que la incertidumbre de cada
elemento del proyecto afecta al objetivo que está siendo examinado cuando todos los
demás elementos inciertos son mantenidos en sus valores de referencia.

Análisis de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades (DAFO): Esta

técnica para recabar información evalúa el proyecto desde la perspectiva de las
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de cada proyecto para aumentar la
amplitud de los riesgos considerados por la gestión de riesgos. También conocido
como: Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) o
Análisis de Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

Medición del Desempeño Técnico: Una técnica de medición del desempeño que
compara los logros técnicos durante la ejecución del proyecto con el cronograma del
plan para la dirección del proyecto de resultados técnicos planificados.

Análisis de Tendencias: Una técnica analítica que utiliza modelos matemáticos para
pronosticar resultados futuros sobre la base de resultados históricos.

Análisis de Variación: Un método para resolver la variación total en el conjunto de

variables de alcance, costo y cronograma en variantes del componente específicas que
están asociadas con factores definidos que afectan las variables de alcance, costo y
cronograma.
  MAPA CONCEPTUAL DE SOBRE LAS GENERALIDADES Y LAS ETAPAS
DE DIRECCIÓN

Por medio de la
Elemento de la DIRECCIÓN autoridad del
Administración. administrador

La ejecución de
Se logra la los planes, la
realización de lo motivación, la Ejercida a base
planeado. comunicación y de decisiones y
la supervisión se vigila
para alcanzar simultáneamente
las metas de la que se cumplan
Está formada por:
organización todas las
ordenes

ETAPAS ELEMENTOS

 Toma de decisiones: En la cual  El Jefe: Es aquel que tiene la

intervienen todos los función de dirigir.
niveles estratégicos de la empresa