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ESTUDO DE BENCHMARKING EM

GERENCIAMENTO DE PROJETOS Brasil

2009
PMI-RJ PMI-SP PMI-AM

Uma realização dos Chapters Brasileiros do PMI - Project Management Institute

RELATÓRIO PRINCIPAL
PERSPECTIVA GERAL
Versão Preliminar

PMI-SC

PMI-BA

PMI-RS PMI

PMI-CE

PMI-PR

PMI-DF

Caso tenha alguma sugestão ou identifique alguma necessidade de revisão para a versão final, favor enviar PMI-PE PMI-ES email para benchgp@pmi.org.br. Baixe a versão final e seus anexos PMI-MG PMI-GO a partir de 11/01/2010 em Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.org.br. Versão Estudo www.pmi.org.brde Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros

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Política de Copyright

Este relatório é o resultado do trabalho voluntário de vários profissionais de todo o país, representando suas respectivas seções regionais do Project Management Institute - PMI. A utilização deste relatório é livre e gratuita para toda a comunidade brasileira de Gerenciamento de Projetos. Solicitamos apenas que seja preservada a devida referência a fonte das informações: “Fonte: Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros”.

Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.org.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros

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Índice
Introdução……………………………………………………………………………………………………..
Mensagem de Abertura……………………………………………………………………………………………………… Apresentação……………………………………………………………...…………………………………………………. Prefácio……………………………………………………………………………………………………………………….. Realização…………………………………………………………………………………………………………………..... Homenagem à Equipe de Trabalho………………………………………………………………………………………...

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5 6 7 8 9

O Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil……..………………………...
O que é Benchmarking…………………………………………………………………………..….……………………… Objetivos do Estudo………………………………………………………………………………..……………………….. Abordagem Técnica…………………………………………………………………………………..……………………. Aspectos Abordados pelo Estudo……………………………………………………………………..………………….. Metodologia de Pesquisa………………………………………………………………………………..………………… As 300 Organizações Participantes…………………………..…………………………………………..……………… Apresentação dos Resultados……………………………………………………………………………..………………

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11 12 13 14 16 19 23

Resultados 2009……………………………………………………………………………….……………
Perspectiva Geral……………………………………………………………………………………………..…………….

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Perspectiva por Setor (Anexo 1).……………………………………………………………………………………......... 116 Perspectiva por Porte de Projeto (Anexo 2).……………………………………………………………………....…….. 117

1 - Perfil das Organizações Participantes………………………………………………………………………..……….....…... 27 2 – Aspecto Cultura Organizacional………………………………………………………………………………..………….…. 32 3 – Aspecto Estrutura Organizacional………………………………………………………………………………..……….….. 40 4 – Aspecto Portfólio de Projetos………………………………………………………………………………………..….......... 48 5 – Project Management Office…………………………………………………………………………………………..……….. 58 6 – Processos e Metodologia……………………………………………………………………………………………..……….. 72 7 – Desenvolvimento Profissional…………………………………………………………………………………………..…….. 85 8 – Ferramentas……………………………………………………………………………………………………………….….... 96 9 – Desempenho e Resultados………………………………………………………………………………………………..….. 104

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INTRODUÇÃO

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Mensagem de Abertura

Parabenizo a todos os voluntários do grupo de desenvolvimento do Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil pelo excelente resultado alcançado e pela demonstração clara de integração entre os chapters Brasileiros. Agradeço especialmente a Americo Pinto pela coordenação do estudo e a Paulo Ferreira pela coordenação da integração nacional, os quais uniram esforços em prol da comunidade brasileira de gerenciamento de projetos. Mais uma vez agradeço aos voluntários que dedicaram seu precioso tempo e expertise neste projeto e desejo uma boa leitura a todos. Atenciosamente, Eduardo Maximo Espínola Component Mentor, Região 13 (Brasil), Project Management Institute Dezembro de 2009

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Apresentação
Prezados Membros da Comunidade Brasileira de Gerenciamento de Projetos, Com enorme prazer e alegria apresentamos o Relatório do Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2009. Os resultados são significativos e, como nos estudos anteriores, serão extremamente úteis para apoiar e embasar outros estudos posteriores, fundamentados nos resultados deste trabalho, que já se tornou uma importante referência nacional para empresas, organizações, autores, professores, estudantes e profissionais de Gerenciamento de Projetos. Estamos especialmente felizes, pois em seu sexto ano de vida, o estudo se consolidou a nível nacional e com grande incremento no número de organizações participantes: Hoje, todas as seções regionais do PMI no Brasil são realizadoras desta iniciativa, a qual o PMI-Rio de Janeiro tem imensa honra de coordenar, através do líder do Grupo Estratégico de Benchmarking, Américo Pinto e de todos os voluntários que tornam possível este sonho. O Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos começou em 2003 como uma iniciativa local e hoje atinge empresas do Brasil inteiro, do “Oiapoque ao Chuí”, incluindo também, um maior número de segmentos da cadeia produtiva nacional, os quais a cada ano são melhor identificados e segmentados. A expansão dessas duas dimensões, geográfica e setorial, confere aos resultados do Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2009 uma maior abrangência, maior significado e ,conseqüentemente, maior relevância. Nossas congratulações e agradecimentos a todos os participantes desta iniciativa em 2009: as empresas que responderam a pesquisa; os voluntários de todas as seções regionais brasileiras do PMI que participaram ativamente do trabalho; Seus respectivos Presidentes, que deram todo o apoio e tornaram esta iniciativa de fato única e nacional. Esperamos rever todos no próximo ano e com a sua ajuda, ampliar cada vez mais a participação neste estudo, para termos a mais completa visão do gerenciamento de projetos no Brasil. Atenciosamente, Walther Krause Presidente , PMI - Rio de Janeiro presidencia@pmirio.org.br Dezembro de 2009
Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.org.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros

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pmi. em 2003.org. através de relatórios distribuídos e acessados livre e gratuitamente. o Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil mais uma vez reforça a sua importância como o mais amplo e completo estudo realizado sobre o tema no Brasil. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br Dezembro de 2009 Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 7 . fruto do trabalho voluntário de diversos profissionais e do apoio institucional integrado de todas as seções brasileiras do Project Management Institute. Em uma evolução gradual ao longo das seis edições anteriormente realizadas. organizações e profissionais de todo o país passaram a ter acesso a informações importantes sobre práticas e tendências observadas no cenário brasileiro. reforçando o seu propósito de servir como base para o desenvolvimento de profissionais e organizações em todo o Brasil. Estima-se que milhares de estudantes. Em 2009. Na sua edição 2009.br. profissionais e organizações em todo o país têm hoje acesso aos resultados do estudo. Bom proveito a todos e sucesso em seus projetos! Américo Pinto Coordenador Geral do Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil benchgp@pmi. servindo como importante ponto de referência para todos que tenham interesse em alcançar a excelência e o sucesso no Gerenciamento de Projetos.org. o Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil mais uma vez apresenta o posicionamento de importantes segmentos empresariais brasileiros. chegamos a 2009 com 300 empresas participantes e um nível de profundidade que contribuiu significativamente para o aumento de qualidade dos resultados apresentados.Prefácio Desde o lançamento da primeira edição do Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil.

o PMI é representado no Brasil por 13 seções regionais. Esta iniciativa. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. criada em 2003 pela seção Rio de Janeiro. Este relatório. em 1969. que lidera o desenvolvimento da disciplina "Gerenciamento de Projetos“ no mundo. também chamadas de chapters.br. PMI-RJ PMI-SP PMI-AM PMI-SC PMI-BA PMI-RS PMI PMI-CE PMI-PR PMI-DF PMI-PE PMI-MG PMI-GO PMI-ES Versão Preliminar. através da sua divulgação livre. possuindo atualmente mais de 350 mil membros filiados em quase 200 países. é doado a toda a comunidade de gerenciamento de projetos brasileira. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 8 . Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org. gratuita e irrestrita. sem fins lucrativos.pmi.Realização O Project Management Institute – PMI é uma associação não governamental. é hoje o resultado do trabalho integrado de todas estas seções PMI. Fundado nos Estados Unidos. na condição de realizadoras do Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2009. tal como acontece desde a criação deste estudo.

Santa Catarina Everaldo Grahl.br. Minas Gerais Mário Ferreira Filho. Santa Catarina Flávio Costa. Paraná Gutenberg Silveira. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 9 . • • • • • • • • • • • • • • • Alisson Selaro.Homenagem à Equipe de Trabalho Este relatório é o resultado do trabalho de diversos profissionais de todo o país. Bahia Mauro Sotille. Rio de Janeiro Paulo Ferreira. São Paulo Kelly Oliveira. Eduardo Maximo Espinola. que trabalharam voluntariamente. Santa Catarina Arno Bollmann. Espírito Santo Néstor Delisa. com toda a dedicação. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Ceará Américo Pinto. Goiás Marcelo Cota. São Paulo Virgínia Ferreira. Pernambuco Homenageamos ainda aos Presidentes de todas as treze seções regionais do PMI no Brasil e ao Mentor do PMI no Brasil. em ordem alfabética. Rio Grande do Sul Miriam Machado. Espírito Santo Nikolai Albuquerque. Rio de Janeiro Márcio Tibo. Amazonas Matheus Rodrigues. Versão Preliminar. Rio de Janeiro Paula Zygielszyper. por darem sempre todo o apoio necessário para transformar esta iniciativa em um efetivo exemplo de integração nacional.org. Apresentamos abaixo. Espírito Santo Mauro Jucá. para tornar realidade mais uma edição deste estudo. Santa Catarina Patrícia Farias. dando uma enorme contribuição para o desenvolvimento das práticas de Gerenciamento de Projetos no país. Amazonas Rodrigo Aratanha. Rio Grande do Sul Lélio Varella. São Paulo Paulo Lima. Santa Catarina Bárbara Fernandes. Rio de Janeiro Ana Marcia Duarte. Distrito Federal • • • • • • • • • • • • • • • • Marcelo Matos. Pernambuco Bernardo Santarém. o nome destes profissionais que fizeram história no Brasil em 2009.pmi. Rio de Janeiro Rosária Russo. Rio de Janeiro Cristiano Tomasi. Distrito Federal Flávio Martins. Rio de Janeiro Marcelo Caixeta.

O ESTUDO DE BENCHMARKING EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS BRASIL 2009 Versão Preliminar.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 10 .org.br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.br. respondendo a perguntas como: Estamos adotando as melhores práticas? Nossos processos são eficientes em relação aos das Organizações de nosso setor? Dentre os diversos benefícios fornecidos por um estudo de benchmarking é possível citar: Apresentação • O estímulo à mudança e a busca por melhorias em processos e práticas. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 11 . • O auxílio na definição de metas estratégicas e operacionais. • A reflexão da organização com referência aos seus indicadores de desempenho e suas práticas de trabalho. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. As Organizações que participam deste processo têm a oportunidade de compartilhar informações e experiências que podem ajudá-las a agir para melhorar seu desempenho.pmi. • A fundamentação de ações internas a partir de comparações externas.org. Versão Preliminar.O que é Benchmarking? Benchmarking é um processo contínuo e sistemático para medir e comparar processos organizacionais.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 12 .pmi. •Ferramentas e técnicas mais Apresentação utilizadas. •Nível de adequação dos setores da economia às melhores práticas. no que diz respeito à Gerenciamento de Projetos.br.Objetivos do Estudo O Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil tem por objetivo apresentar um perfil de importantes setores da economia. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. oferecendo: •Estatísticas sobre práticas de Gerenciamento de Projetos utilizadas.org. Versão Preliminar. •Perspectivas e tendências em Gerenciamento de Projetos. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.

Os resultados obtidos foram gerados a partir de um conjunto detalhado de questões. Apresentação As Organizações participantes responderam a um questionário eletrônico na Internet com pouco mais de uma centena de perguntas. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Versão Preliminar.Abordagem Técnica Este estudo aborda oito aspectos importantes para identificar o alinhamento das Organizações às melhores práticas em Gerenciamento de Projetos.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 13 . bem como as práticas em uso e as tendências observadas.org.br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. A análise de cada um destes aspectos está retratada em seções do estudo. que sob análise. as quais foram utilizadas como base para o desenvolvimento do estudo. foram capazes de identificar a situação de cada segmento pesquisado.

br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.org. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 14 . Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.Aspectos Abordados pelo Estudo Cultura Organizacional Estrutura Organizacional Desempenho e Resultados Tecnologia de Suporte Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2009 Gestão de Portfólio de Projetos Desenvolvimento Profissional Project Management Office Processos e Metodologia Versão Preliminar.

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.org.br. 6. Project Management Office .Esta seção examina como as Organizações estão estruturando os seus Escritórios de Projetos e quais as tendências observadas. Desenvolvimento Profissional .Esta seção examina quais as tecnologias de suporte estão sendo utilizadas pelos profissionais em Gerenciamento de Projetos e Organizações e em que extensão estas podem colaborar para os resultados. 7.Esta seção examina como as estruturas organizacionais estão suportando o desenvolvimento do Gerenciamento de Projetos nas Organizações e quais as tendências observadas em cada setor. 3.Esta seção examina o grau de adequação das Organizações às mais importantes práticas de desenvolvimento profissional e as tendências observadas.Esta seção examina o quanto a cultura das Organizações está adaptada ao ambiente de projetos e quais as tendências observadas em cada setor. 5. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 15 . identificando os principais problemas.Esta seção examina o desempenho e os resultados auferidos pelas Organizações no que tange ao Gerenciamento de Projetos. 2. Desempenho e Resultados . Estrutura Organizacional . Ferramentas .Aspectos Abordados pelo Estudo 1.Esta seção examina como as Organizações estão tratando o seu portfolio de projetos. necessidades e fatores críticos de sucesso. Processos e Metodologia . 4. Apresentação Versão Preliminar. Gestão do Portfolio de Projetos . Cultura Organizacional .Esta seção examina o grau de adequação das Organizações às mais importantes práticas em Gerenciamento de Projetos. avaliando processos e metodologias existentes. o grau de adequação às melhores práticas e as tendências observadas. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. 8.

br. Apresentamos a seguir a metodologia utilizada no desenvolvimento do estudo.pmi.org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.Metodologia de Pesquisa Um dos fatores críticos para o sucesso deste estudo foi seu desenvolvimento e aplicação estarem fundamentados por uma metodologia de pesquisa estruturada e eficaz. Planejamento Preparação da Pesquisa Coleta de Dados Análise e Desenvolvimento Comunicação dos Resultados Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 16 .

Metodologia de Pesquisa Detalhamos abaixo os principais passos da metodologia utilizada no estudo: Planejamento Definir o escopo e a estratégia global Definir o plano de trabalho Identificar aspectos críticos Pesquisar informações sobre o tema Identificar participantes potenciais Preparação da Pesquisa Convidar Organizações Participantes Determinar os métodos de pesquisa Determinar áreas de interesse para pesquisa Desenvolver questões do estudo Preparar os questionários eletrônicos Coleta de Dados Confirmar participantes Disponibilizar questionários eletrônicos Esclarecer dúvidas e suportar o preenchimento Receber questionários eletrônicos preenchidos Revisar o material recebido e solicitar eventuais ajustes Versão Preliminar.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.pmi.org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 17 .

pmi.br. o que garante a total confidencialidade das informações fornecidas pelas Organizações participantes. Versão Preliminar.Metodologia de Pesquisa Análise e Desenvolvimento Compilar informações Desenvolver análise estatística Desenvolver painéis gráficos para demonstrar os resultados Preparar o relatório final do estudo Comunicação de Resultados Disponibilizar resultados para os participantes Disponibilizar resultados para a comunidade Este estudo foi regido com base no código de conduta de Benchmarking da International Benchmarking Clearinghouse. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 18 .org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.

Avansys Tecnologia Average Tecnologia Axial Empreendimentos Banco BBM Banco BMG Banco Central do Brasil Banco do Brasil Banco do Nordeste BANDES ‐ Banco de Des. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Tecnológico Cinq Technologies Círculo Operário Caxiense Citibank Clariant CNEC Engenharia Companhia Hidro‐elétrica do São Francisco Compass International Concremat Engenharia Condomínio de Soluções Corporativas ‐ CDS CONFEA CONSIST Construtora Surya Cooperativa dos Produtores Rurais de MG Cruzada do Menor CSN ‐ Cia. e Com. de Ativos e Derivativos CETURB GV Chemtech Choice Technologies Cientistas Associados Des. de Itapemirim Datainfo Soluções em TI Datasul ECM Delage Consultoria e Sistemas DHB Componentes Automotivos Differenciata Arquitetura e Engenharia Documentar Tecnologia e Informação Eaton Editora Abril EDP ‐ Energias do Brasil ELETIVA Tecnologia da Informação Eletronuclear ‐ Eletrobrás Termonuclear Embraer Embratel Endesa Geração Brasil 19 Versão Preliminar.br. de TI de Cach.pmi.org. do Espírito Santo BB Seguros Bem Viver Gestão Empresarial Betha Sistemas Beware Consultoria Empresarial Bimbo do Brasil Boston Stik Bradesco Seguros Brasilprev Seguros e Previdencia Bravetek Telecomunicações Brink's Segurança e Transporte de Valores Cadsoft Informatica Câmara Americana de Comércio CAS Tecnologia da Informação Caterpillar Brasil CEG ‐ Companhia Distribuidora de Gás CEMIG Central de Voluntarios em Ação Centro de Formação Profissional SER Centro de Tecnologia em Dutos ‐ CTDUT CETIL CETIP ‐ Balcão Org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. de Desenv.As 300 Organizações Participantes 3M do Brasil 3PTA Tekes e Associados A&M Construções e Empreendimentos Abbott Laboratórios AC Engenharia e Sistemas Accenture ACCERA Supply Chain Solutions Aché Laboratórios Farmacêuticos Active Sistemas de Automação AD&M Consultoria Empresarial Add Technologies Engenharia de Sistemas ADECON ‐ Empresa Júnior de Consultoria ADN Tecnologia de Sistemas AeC Agência Bras. Siderúrgica Nacional CTBC Telecom Cyberlynxx DATACI ‐ Emp. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 19 . Industrial ‐ ABDI Agência Nacional de Saúde Suplementar Águia Branca Participações Aliz Alliance Consultoria Alphatec Altran TCBR Altus sistemas de informatica Ambiental Engenharia e Consultoria Amcom Sistemas de Informação AP2M Engenharia Consultiva Apex‐Brasil ArcelorMittal Tubarão Areva Transmissão e Distribuição Atlas Copco Brasil Automatiza Ind.

 Pedro Leopoldo Fundação Universa Furnas Centrais Eletricas FutureTrends Consulting GE Gemalto do Brasil Cartoes e Terminais Gerdau GlaxoSmithKline Global Crossing Brasil Governo do Estado do Espírito Santo Grupo Cornelio Brennand Grupo Empresarial Brandili Grupo RBS Guimar Engenharia Halliburton HighThink Consulting Hospital Alemão Oswaldo Cruz Hospital Santa Catarina Human Power IBM Brasil IBMEC Jr. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Dias Branco Alimentos Magna Sistemas Mahle Metal Leve Mangels Indústria e Comércio Maps Soluções e Serviços Marca Sistemas de Computação Matera Systems Mectron Mendes Junior Método Engenharia Michelin Ministério Público do Estado de Goiás MMX ‐ Mineração e Metálicos Modulo Solutions for GRC Mongeral Aegon Seguros Montcalm Montagens Industriais MRS Logística Muna Assessoria e Consultoria Natura Cosméticos Nestlé Brasil 20 Versão Preliminar. Nac. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 20 .pmi.As 300 Organizações Participantes Energisa Enfil ‐ Controle Ambiental Equipamentos Industriais Vlados Ernst & Young ESHO ‐ Empresa de Serviços Hospitalares Esmaltec Espaco e Expressao SC Euax Projetos e Processos Expertise TI e Processos  FabriCO ‐ Fabrica de Conteúdo FADE‐UFPE‐EPSON Fase 3 Fivecom ‐ Sistemas e Consultoria Forship Engenharia Fosfertil Fundação ATECH Fundação Cultural Dr.br. Consultoria IESA Óleo e Gás Imagem Geosistemas IMM Engenharia e Arquitetura InfoChoice Infoglobo Comunicações Informal Serviços e Consultoria InfoSist Sistemas de Informação Innova Instituto de Adm. e Gerência da PUC‐Rio Instituto de Pesquisas Eldorado Instituto Euvaldo Lodi ‐ Núcleo Central Instituto Euvaldo Lodi ‐ Santa Catarina Inst. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org. dos Distribuidores de Aço ‐ INDA Instituto Ronald McDonald Integration Consultoria inTera Tecnologia Investiplan Computadores e Sistemas Invit Information Services Ired Internet e Sistemas J Macedo Alimentos J2DA Consulting  Jaraguá Equipamentos Industriais JBR Engenharia JExperts Tecnologia Kaizen KC&D KF Bussines Consulting Klabin KPMG Kraton Polymers Ledquadros Elétricos LG Sistemas Liquigás Distribuidora Logica América do Sul Lojas Marabraz Lojas Renner Lorenge Participações Losango Promoções de Vendas Louis Dreyfus Commodities M.

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.As 300 Organizações Participantes NET Serviços de Comunicação NetPartners Consultoria NetService New Age Software Newtrend Oi Option Brasil P&G Soluções Path ITTS Petrobras Plancorp Planejamento Corporativo Planeja Assessoria Empresarial Plenos ‐ Planejamento e Desenvolvimento Plusoft Informática PM Tech PM4 Consulting PMQM ‐ Gestão de Projetos PMSolution Consultoria Pmweb Poli Júnior Polícia Militar do Estado de São Paulo Politriz Procergs Prodabel Prodeb Prodemge  Profsyst Informática Limitada Progen projetos. Tubos & Conexões TIM Brasil TIVIT Trana Construções Tribunal Regional Eleitoral de Minas Gerais Tribunal Superior Eleitoral T‐Systems do Brasil TurismoRapido Publicidade UnB ‐ Departamentod e Administração UNIFACS ‐ Universidade de Salvador Unimed Campinas Unimed Santos Unisys Brasil 21 Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www..br. e P.pmi. Empresas do RN Shift Consultoria e Sistemas Ltda SHV Gas brasil Sifco Simpress Sistema FIERGS Sistema FIRJAN Six Sigma Brasil Consultoria e Treinamento Softway Souza Cruz Stringhini Marketing Subsea 7 do Brasil SulAmerica SuperVia  ‐ Transporte Ferroviário Suzano Papel e Celulose SYDLE Synapsis Brasil Techbiz Informática Techint Engenharia e Construção Technip Technique Assessoria e Planejamento Techware Systems Tecnologia Bancária Telefonica Telway Tecnologia  Terra Networks Thomson Multimídia Ticket Serviços Tigre S.A.gerenc. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 21 . Empresarial RQ Gestão Empresarial RSA Seguros RTI Consultoria Sabesp Sadia Sandoz do Brasil Santander Brasil Schincariol SCIT Consultores Associados Secretaria da Administração da BA Secretaria da Fazenda da BA Secretaria da Fazenda de GO Secretaria de Gestão Pública de SP SENAI‐RJ Serasa Experian Serpro Serviço de Apoio às M.engenharia Project Builder Promon Engenharia Prosul Projetos Supervisão e Planejamento PST Eletrônica Qualidados Engenharia e Informática Ramos Andrade Engenharia Red & White IT Solutions Redmark Resource Tecnologia Reta Engenharia Rio Cristalino Gestão da Inov.org.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 22 .br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.As 300 Organizações Participantes Usiminas V & M do Brasil Validarte Qualidade e Projetos VIB‐TECH Industrial Viniplan Visa Vale Vivo Volkswagen Votorantim Cimentos Worbi Internet Business WTorre Engenharia e Construção  Z Tecnologia 22 Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.org.

Perspectiva Geral – Resultados considerando as 300 Organizações que participaram do estudo em 2009. em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 23 .org.pmi.pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br.Apresentação dos Resultados Os resultados do estudo serão apresentados neste relatório em três grandes perspectivas: 1. visto que deve haver um número mínimo de Organizações de um mesmo setor para que se torne possível manter a absoluta confidencialidade das informações. Versão Preliminar.Perspectiva por Setor – Resultados considerando os agrupamentos de setores definidos para a pesquisa (disponível apenas na versão final. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. 2. a partir de 11/01/2010.br): • Consultoria • Engenharia & EPC • Governo (Adm. Direta e Indireta) • Indústria • Serviços • Tecnologia da Informação Os setores foram agrupados de acordo com a quantidade de Organizações participantes no estudo para cada setor.org.

Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. As demais perspectivas podem ser encontradas nos anexos 1 e 2.br). Todos os documentos podem ser encontrados no website www. Este é o documento principal e nele poderão ser encontrados os resultados relativos a Perspectiva Geral.pmi. a partir de 11/01/2010.org. Perspectiva por Porte de Projeto – Resultados considerando os agrupamentos por porte de projetos desenvolvidos nas organizações (disponível apenas na versão final. • Organizações em que o valor médio do orçamento dos projetos está acima de R$ 10 milhões.org. Este relatório possui um documento principal e dois anexos (anexos disponíveis apenas na versão final.br. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 24 . • Organizações em que o valor médio do orçamento dos projetos está entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão. a partir de 11/01/2010.Apresentação dos Resultados 3. • Organizações em que o valor médio do orçamento dos projetos está entre R$ 1 milhão e R$ 10 milhões.pmi. em www. em www.pmi.org.pmi.br) : • Organizações em que o valor médio do orçamento dos projetos está abaixo de Abaixo de R$ 100 mil.org.

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.RESULTADOS 2009 Versão Preliminar.org.br. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 25 .

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 26 . não tendo sido realizada. respectivamente. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. nenhum tipo de auditoria em relação à veracidade ou adequação dos dados.Perspectiva Geral A seguir apresentamos os resultados do Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2009.pmi. Versão Preliminar.org. em sua Perspectiva Geral.br. É importante ressaltar que as informações apresentadas são resultado da compilação e análise de dados fornecidos pelas Organizações participantes.br. As Perspectivas por Setor e por Porte de Projeto podem ser encontras nos Anexos 1 e 2.pmi. no website www. portanto. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org.

1 .org.pmi.br. entre outros. Versão Preliminar. porte de projetos. setores da economia. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.Perfil das Organizações Participantes A primeira parte do estudo tem por objetivo traçar o perfil das Organizações participantes no que diz respeito a aspectos como porte da organização. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 27 .

org.Distribuição por Setor da Economia Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 28 .pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 29 . Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org.br.pmi.Distribuição por Faturamento Versão Preliminar.

pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 30 .Distribuição por Quantidade de Funcionários Versão Preliminar.org.br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 31 .Distribuição por Orçamento Médio dos Projetos Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.br.org.

2 – Aspecto Cultura Organizacional Esta seção tem por objetivo apresentar informações sobre a cultura das Organizações em gerenciamento de projetos. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Com isso é possível entender o quanto estas estão culturalmente preparadas para desenvolver seus profissionais e suas práticas em gerenciamento de projetos e como este ambiente é capaz de suportar estas iniciativas.br.pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 32 .org. Versão Preliminar.

Nível de Resistência da Organização em Relação ao Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar.br.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 33 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.

org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.pmi.Nível de Resistência da Alta Administração em Relação ao Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar.br. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 34 .

br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 35 .Nível de Resistência da Gerência Média em Relação ao Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.org.

br.pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.Nível de Conhecimento da Alta Administração em relação ao Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 36 .org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org.br. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 37 .pmi.Comportamento em Relação a Atividade de Planejamento Versão Preliminar.

org. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 38 .Comportamento em Relação a Atividade de Controle Versão Preliminar.pmi.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.

br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 39 .org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.Grau de Dedicação dos Profissionais para o Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar.pmi.

org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 40 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.3 – Aspecto Estrutura Organizacional Esta seção objetiva apresentar características das estruturas organizacionais existentes e analisar como as Organizações estão estruturadas para gerenciar seus projetos em busca do sucesso.pmi. Versão Preliminar.

pmi.br.org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 41 .Distribuição quanto a Estrutura Organizacional Versão Preliminar.

Responsabilidade pelo Gerenciamento de Projetos Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar.br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 42 . Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 43 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.pmi.Posição dos Gerentes de Projetos na Hierarquia Organizacional Versão Preliminar.org.br.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 44 .br.org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.Percentual de Profissionais Responsáveis por Projetos que se dedicam exclusivamente aos mesmos Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.

pmi.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 45 .O que representa para as Organizações ter profissionais dedicados a projetos Versão Preliminar.

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 46 .br.Se existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos na Organização Versão Preliminar.org.pmi.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 47 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.br.pmi.Quanto ao equilíbrio da dedicação dos profissionais aos projetos e as atividades rotineiras Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org.

no que diz respeito a práticas.4 – Aspecto Portfólio de Projetos Esta seção objetiva apresentar como as Organizações fazem a gestão do seu Portfólio de Projetos. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 48 .org.br.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. definição de responsabilidades e nível de maturidade. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. processos. Versão Preliminar.

Nível de Alinhamento dos Projetos à Estratégia Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 49 .br.

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 50 .pmi.org.br.Nível de Utilização do BSC (Balanced Scorecard) Versão Preliminar.

Existência de Processo para Seleção dos Projetos Candidatos ao Portfólio

Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.org.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros

51

Existência de Processo para Priorização dos Projetos do Portfólio

Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.org.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros

52

Existência de Processo para Monitoramento do Portfólio

Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.org.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009, Project Management Institute – Chapters Brasileiros

53

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 54 .Área Responsável pelos Processos de Gestão de Portfólio Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br.pmi.

Práticas de Gestão de Portfólio Utilizadas Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.pmi.br.org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 55 .

br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 56 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org.Nível de Utilização do Conceito de Programas Versão Preliminar.pmi.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 57 .br.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org.Percentual de Projetos previstos no Portfólio e efetivamente executados Versão Preliminar.

destacando aspectos como estrutura. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 58 .pmi.br.org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. níveis de reporte. processos e papéis e responsabilidade.5 .Aspecto Project Management Office Esta seção objetiva apresentar uma visão de como o Project Management Office (Escritório de Projetos) vem sendo utilizado pelas organizações no suporte ao desenvolvimento de seus projetos. Versão Preliminar.

br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.Quantidade de PMO’s existentes na Organização Versão Preliminar.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 59 .org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.

Existência de PMO Corporativo Versão Preliminar.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 60 .pmi.org.

Linha de Reporte do PMO Corporativo Versão Preliminar.org. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 61 .br.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.

Áreas da Organização que possuem um PMO Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar.org.br.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 62 .

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 63 .br.org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.Tempo de Implementação dos PMO’s Versão Preliminar.

Quantidade de Profissionais que compõem o PMO Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br.org.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 64 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 65 .org.Funções desempenhadas pelo PMO Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar.

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org.br. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 66 .Nível de Maturidade dos PMO’s Implementados Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.

org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 67 .Quanto aos Gerentes de Projeto estarem subordinados diretamente ao PMO Versão Preliminar.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 68 . Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.Quanto ao valor gerado para a Organização pelo(s) PMO(s) Versão Preliminar.org.br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.

org.br.Quanto a Organização já ter passado por alguma experiência frustrada de implementação de PMO Versão Preliminar.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 69 .

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 70 .pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.br.org.Razões que levaram a iniciativa de implementação de PMO ao fracasso Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar.

br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.Intenção de Implementar novos PMO’s Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 71 .pmi.org.

avaliando processos e metodologias existentes.br. Versão Preliminar.pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org.6 – Processos e Metodologia Esta seção tem por objetivo examinar o grau de adequação das Organizações às mais importantes práticas em Gerenciamento de Projetos. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 72 .

br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 73 .org.Nível de Utilização de Benchmarking como Prática Corrente Versão Preliminar.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 74 . Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org.br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.Benefícios Obtidos com o Gerenciamento de Projetos Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar.pmi.

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 75 .pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.br.Nível de Utilização de Modelos de Maturidade em Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar.

org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.Modelos de Maturidade em Gerenciamento de Projetos mais utilizados Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar.br.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 76 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.

Nível de Utilização de Metodologias de Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 77 .org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.br.

pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.Áreas que utilizam Metodologia de Gerenciamento de Projetos Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 78 .org.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org.br. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 79 .pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.Quanto a utilização efetiva da Metodologia de Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar.

pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 80 . Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br.org.

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.br.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 81 . Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.Documentos existentes nas Metodologias de Gerenciamento de Projetos Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar.org.

pmi.br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 82 .Grau de Utilização de EVA (Earned Value Management) Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.

org.br.Abordagem para Gerenciamento de Riscos Versão Preliminar.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 83 . Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 84 .org.Nível de Maturidade das Organizações Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.br.pmi.

br. Versão Preliminar.pmi.7 – Aspecto Desenvolvimento Profissional Esta seção tem como objetivo examinar o grau de adequação das Organizações às mais importantes práticas de desenvolvimento profissional. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 85 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org. bem como apontar as tendências observadas nas organizações pesquisadas.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 86 .br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.Níveis Hierárquicos que receberam treinamento formal em GP nos últimos 12 meses Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar.org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.

org. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 87 . Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.Existência de Programa formal de Capacitação em Gerenciamento de Projetos (não inclui preparação para certificação PMP®) Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.br.

br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.Existência de Programa formal de Preparação para a Certificação PMP® (Project Management Professional ) do PMI® Versão Preliminar.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 88 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org.

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.Como são desenvolvidos os programas de capacitação da organização Versão Preliminar.pmi.br.org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 89 .

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.pmi.Quanto a Exigência da Certificação PMP ® para os Profissionais da própria Organização responsáveis por projetos Versão Preliminar. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 90 .br.

pmi.org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.br.Quanto a Exigência da Certificação PMP® para os Fornecedores da Organização responsáveis por projetos Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 91 .

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 92 .br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.Salário Médio dos Profissionais que atuam no Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar.org.

org.pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.Perfil dos Profissionais que atuam no Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar.br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 93 .

Habilidades mais Valorizadas pelas Organizações no Gerenciamento de Projetos Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.pmi.br. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 94 .org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.

br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.pmi.org. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 95 .Habilidades que as Organizações consideram deficientes nos seus Profissionais de Gerenciamento de Projetos Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar.

br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.8 – Aspecto Ferramentas Esta seção tem por objetivo examinar quais tecnologias de suporte estão sendo utilizadas pelos profissionais em Gerenciamento de Projetos e Organizações e em que extensão podem colaborar para os resultados.pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Versão Preliminar. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 96 .org.

org.br.Nível de utilização de Softwares de Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 97 .

br.org.Softwares de apoio ao Gerenciamento de Projetos mais utilizados Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 98 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.Quanto ao a Integração e Utilização de Base de Dados Única nos Softwares de Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 99 .pmi.org.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.

pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 100 . Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br.Grau de Utilização dos Softwares de Gerenciamento de Projetos Versão Preliminar.

org.br.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.Quem utiliza o Software de Gerenciamento de Projetos Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 101 .

br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org.Funcionalidades Fundamentais em um Software de Gerenciamento de Projetos segundo as Organizações Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 102 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.

pmi.br.Utilização de Ferramenta Específica para Gestão (armazenamento e recuperação) do Conhecimento em Projetos Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 103 .org.

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.br.9 – Aspecto Desempenho e Resultados Esta seção tem por objetivo examinar o desempenho e os resultados auferidos pelas Organizações no que tange ao Gerenciamento de Projetos.org. necessidades e fatores críticos de sucesso. identificando os principais problemas. Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 104 .

br.Grau de Utilização de Bonificação Financeira para os Profissionais envolvidos com Projetos em função dos Resultados Obtidos Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 105 .org.

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 106 .br.A Organização costuma ter problemas no cumprimento dos Prazos estabelecidos para os projetos? Versão Preliminar.org.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 107 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi.org.A Organização costuma ter problemas no cumprimento dos Custos estabelecidos para os projetos? Versão Preliminar.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.

br. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org.A Organização costuma ter problemas de Qualidade em seus projetos? Versão Preliminar. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 108 .pmi.

org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.A Organização costuma ter problemas de Satisfação do Cliente em seus projetos? Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.br. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 109 .pmi.

Percentual Médio de Desvio no Orçamento dos Projetos da Organização Versão Preliminar.pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 110 .org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br.

org. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 111 .Problemas que ocorrem com mais freqüência nos projetos da Organização Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar.br.pmi.

org.A Organização entende que já atendeu a todos os objetivos e resultados esperados em relação ao Gerenciamento de Projetos? Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.pmi. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 112 .br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.

br.org.A Alta Administração percebe claramente os benefícios obtidos através do Gerenciamento de Projetos? Versão Preliminar.pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 113 . Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.

Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.A Gerência Média percebe claramente os benefícios obtidos através do Gerenciamento de Projetos? Versão Preliminar. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 114 .br.pmi.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 115 .org.pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.br.Iniciativas que as Organizações pretendem desenvolver nos próximos 12 meses? Percentual de organizações que citou o item Versão Preliminar. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.

Project Management Institute – Chapters Brasileiros 116 .pmi. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.br. em www.ANEXO 1 Para conhecer os resultados organizados por Setor da economia. faça o download do Anexo 1 no website www.br.org.pmi. (anexo disponível apenas na versão final.org.pmi. a partir de 11/01/2010.Perspectiva por Setor .br) Versão Preliminar. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009.org.

br.pmi.Perspectiva por Porte de Projeto .ANEXO 2 Para conhecer os resultados organizados por Porte de Projeto. em www.br. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. faça o download do Anexo 2 no website www.org.br) Versão Preliminar. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 117 .pmi.pmi.org.org. a partir de 11/01/2010. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www. (anexo disponível apenas na versão final.

envie um e-mail para benchgp@pmi. Versão Preliminar.org. Project Management Institute – Chapters Brasileiros 118 . Para participar do Estudo em Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2010.org.br.Os resultados deste estudo encontram-se disponíveis para livre acesso no website www.pmi. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos 2009. Baixe a versão final e seus anexos a partir de 11/01/2010 em www.org.pmi.br.br.