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ÍNDICE

Introducción …………………………………………………………………………………………………… 3

Cuerpo ……………………………………………………………………………………………………………. 3

Conclusión ………………………………………………………………………………………………………. 4

Bibliografía ………………………………………………………………………………………………………. 5

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

En la actualidad y debido a los cambios en las formas de trabajo, el estudio del


comportamiento organizacional (CO) se ha vuelto un área importante a desarrollar en las
empresas debido a que, mediante ésta, es posible mejorar la motivación de los empleados
y también, es útil para poder analizar la causa de una actitud concreta para poder encontrar
una solución.

Por lo cual es correcto definir el CO como el estudio y la aplicación de los conocimientos


acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las
organizaciones, buscando llevar al individuo a su mayor punto de efectividad laboral.

El CO se refiere a las acciones de las personas que trabajan en las organizaciones. Se


basa, sobre todo, en aportaciones de la psicología y es un campo que trata sobre el
comportamiento de los individuos, es decir, temas como personalidad, actitudes,
percepción, aprendizaje y motivación.

Se debe de tomar en cuenta que el CO, no es solamente una teoría, sino que éste campo es
una disciplina científica, cuya aplicación busca que las personas se sientan satisfechas con
su trabajo, elevando así la competitividad de la empresa. De igual manera, el CO se encarga
de analizar las diferentes situaciones que se presentan en el ambiente de una empresa, con
el fin de detectar situaciones especiales dentro de la misma, y sacar al mayor provecho
posible de ésta.

Es importante recalcar que el CO no es una disciplina científica aislada, sino que, se afirma
con aportaciones de varias ciencias encargadas del análisis y/o trabajo del comportamiento
humano, como lo son la antropología, las ciencias políticas, psicología, sociología. Así
mismo, el CO se encuentra intrínsecamente relacionado diversas áreas de estudio como la
teoría de las organizaciones, el desarrollo organizacional, por mencionar algunos.

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No está de más mencionar, que, en el estudio de CO, se aplica un enfoque jerárquico de 3
niveles y el análisis se fracciona en la observación de variables dependientes,
independientes e intermedias. En las cuales se engloban características a nivel
organizacional, grupal e individual, ya que, una empresa es movida en base a estas tres
entidades. Para un adecuado análisis de CO, es importante tomar en cuenta los niveles de
desempeño, compromiso, satisfacción, tanto del empleado como del empleador; así como
la productividad, calidad de lo producido, flexibilidad y nivel de innovación y satisfacción
del cliente.

El estudio del CO ayuda a los gerentes, directores, consultores, mediadores y


personas que trabajan en las organizaciones a manejar asuntos de la organización y
a mejorar la eficacia de ésta. Un gerente que comprenda el CO estará más preparado
para conocer situaciones de trabajo, para lidiar con problemas organizacionales y
para ayudar a las personas y los grupos a alcanzar sus objetivos de manera más
eficaz.

En una fase industrial en la cual el factor humano ha llegado a desplazarse a segundo plano,
es muy importante que las empresas dediquen recursos al análisis del CO, debido a que se
habla de un resultado favorable hacia ambos bandos, el trabajador se siente importante
debido a que se le toma en cuenta, lo cuál a su vez, ocasiona que el desempeño laboral
incremente, lo cual da como resultado una empresa con buenos efectos.

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Bibliografía

Chiavenato, I. (2009). Introducción al comportamiento organizacional. Comportamiento


organizacional: La dinámica del éxito en las organizaciones (pp. 5-21). México: McGraw-Hill.

Newstrom, J. (2011). La dinámica de la gente y las organizaciones. Comportamiento humano en el


trabajo (pp. 2-8). México: McGraw-Hill.

Psicologiayempresa.com. (2008). ¿Que es el comportamiento organizacional?. [online] Available at:


http://psicologiayempresa.com/%C2%BFque-es-el-comportamiento-organizacional.html [Accessed
26 Sep. 2017].

Web.uas.mx. (2017). Elementos integradores del comportamiento organizacional. [online] Available


at: http://web.uas.mx/negocios/gestione/Desp_Arts.asp?titulo=504 [Accessed 26 Sep. 2017].