NIVEL 5 B17

FACULTAD DE INGENIERÍAS

ESCUELA DE INDUSTRIAL
P.F. TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

TEMA:
FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS QUE INFLUYEN EN LA RODUCTIVIDAD DE
LA EMPRESA

ESTUDIANTE:

Marcelo Pazmiño Ibarra

AMBATO – ECUADOR

Fecha: 2017-11-06

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 CONTENIDO
1. ANTECEDENTES .......................................................................................................................................... 3
2. OBJETIVOS ................................................................................................................................................... 4
3. DESARROLLO ............................................................................................................................................... 4
4. CONCLUSIONES .......................................................................................................................................... 6
5. ANEXOS ....................................................................................................................................................... 7
6. BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................................. 8

FIGURAS
FIGURA 1 FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS DE LA PRODUCTIVIDAD .......................................................... 5

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 1. ANTECEDENTES

Según el artículo Modelo de productividad, Factores que afectan la productividad

(Yngrid Velásquez de Naime, 2012) menciona que: «De acuerdo a (Sumanth, 1999), la
palabra Productividad apareció por primera vez en un artículo de Quesnay en el año
1766, como la “facultad de producir.”» En 1950, la Organización de la Cooperación
Económica Europea (OCEE) ofreció una definición más formal de productividad:
“Productividad es el cociente que se obtiene al dividir la producción por uno de los
factores de producción. De esta forma es posible hablar de la productividad del capital,
de la inversión o de la materia prima según si lo que se produjo se toma en cuenta
respecto al capital, a la inversión o a la cantidad de materia prima, etc.” A partir de esta
definición se ha sentado los cimientos de lo que es la productividad, aunque se han ido
ofreciendo nuevas concepciones al termino de productividad, no han sido de gran
importancia. Sin embargo la importancia de la productividad para el desarrollo de un país
es conocida y aceptada por todos. . Los esfuerzos por mejorar la productividad nunca
serán suficientes ni estáticos, si consideramos la gran cantidad de variables que inciden
en las operaciones de una organización. La productividad es un sinónimo de eficiencia,
eficacia o efectividad organizacional. La productividad busca mejorar continuamente lo
que ya existe.

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 2. OBJETIVOS
Objetivo general:
 Determinar los factores que influyen en la productividad de una empresa en
base a la investigación y disección de los mismos.

Objetivos Específicos:
 Analizar qué factores alteran a la productividad de forma incontrolable por
parte de la empresa.
 Comparar cuál de los factores causa el incremento de la improductividad en
la empresa.

3. DESARROLLO
Según la Schroeder (1982), existen factores que afectan o influyen en la
productividad, tales como:

 Factores Internos:
o Terrenos y Edificios
o Materiales
o Energía
o Máquinas y equipo
o Recursos Humanos
o Organización
o Relaciones Laborales

 Factores Externos:
o Disponibilidad de materiales o materias primas
o Mano de obra calificada
o Políticas estatales relativas a tributación y aranceles
o Infraestructura existente
o Disponibilidad de capital e intereses
o Medidas de ajuste aplicadas

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 En el manual práctico de la Gestión de la Productividad de Joseph Prokopenko, se
manifiesta la figura 1, en la que se puede deducir que los factores internos pueden
ser controlables, al contrario de los factores externos, ya que se encuentran fuera del
control de una empresa determinada, y los factores internos son los que están sujetos
a su control. Para ocuparse de todos esos factores se requieren diferentes
instituciones, personas, técnicas y métodos.
Figura 1 Factores Internos y Externos de la Productividad

Fuente: Adoptado de S.K. Mukherjee y D. Singh 1975, pág. 93.

Según la figura1 de Prokopenko, se observa que los factores internos se modifican más
fácilmente que otros por lo que lo clasifica en dos grupos, duros que no son fácilmente
cambiables y blando que son fáciles de cambiar. Los factores duros incluyen los
productos, la tecnología, el equipo y las materias primas, mientras que los factores
blandos incluyen la fuerza de trabajo, los sistemas y procedimientos de organización, los
estilos de dirección y los métodos de trabajo. La figura1 también nos permite deducir
prioridades, cuáles son los factores en los que es fácil influir y cuáles son los factores que
requieren intervenciones financieras y organizativas más fuertes.
“Entre los factores externos cabe mencionar las políticas estatales y los mecanismos
institucionales; la situación política, social y económica; el clima económico; la

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disponibilidad de recursos financieros, energía, agua, medios de transporte,
comunicaciones y materias primas. Esos factores afectan a la productividad de la empresa
individual, pero las organizaciones afectadas no pueden controlarlos activamente.”
(Prokopenko, 1989 )
La dirección de la empresa ha de entender y tomar en consideración estos factores al
planificar y ejecutar los programas de productividad. Teniendo presente todos los lazos
sociales, políticos, económicos y organizativos que existen factores del mejoramiento de
la productividad entre los consumidores, los trabajadores, las direcciones de las
empresas, las autoridades públicas y los diferentes grupos de presión, y entre las
instituciones y la infraestructura organizativa.
“Es útil examinar aquí los principales factores macroeconómicos relacionados con la
productividad que aceleran u obstaculizan los procesos de su mejoramiento” (Sumanth,
1999)

4. CONCLUSIONES
De la elaboración de la literatura se observa que existen distintos factores que afectan la
productividad, los cuales han sido recogidos en modelos, los más conocidos el modelo de
Prokopenko y el modelo de Schroeder. Sin embargo en estos modelos no se resaltan los
aspectos relacionados a la gestión administrativa y a la cultura, los cuales en las últimas
décadas han sido considerados como determinantes de la productividad.

El modelo propuesto se centra en agrupar los factores en dimensiones y categorías dados

estos vacíos. El modelo parte de identificar los factores desde la perspectiva de los
contextos interno y externo señalando las categorías que los conforman.

El modelo permite abordar de una manera sencilla la identificación de los factores que
tiene un mayor impacto en las variaciones de productividad. Por tanto sirve de base para
la sistematización del análisis de causas y posterior desarrollo de estrategias y acciones
para controlar las variaciones de la productividad, en un momento o periodo
determinado.

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 5. ANEXOS

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 6. BIBLIOGRAFÍA
 Prokopenko, J. (1989 ). manual práctico de la Gestión de la Productividad. Ginebra: OIT.

 Sumanth, D. (1999). Administración para la productividad total. Mexico.

 Yngrid Velásquez de Naime, C. R. (2012). Modelo de productividad factores que afectan

la productividad. Dialnet, 847-854.

 Schermerhorn, J. (2006). Administración. Ed. LIMUSA. México.

 Schroeder, R. (1994). Administración de Operaciones. McGraw-Hill. México

 Steenhuis, H. y de Bruijn, E. (2006). International shopfloor level productivity

differences

 Sumanth, D. (1999). Administración para la productividad total. Continental. México.

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