MERCADO

El primer lugar es necesario describir el mercado como uno de los elementos esenciales del
sistema capitalista en que ocurren las diversas transacciones de compra y venta de bienes,
servicios y factores productivos. Es ahí donde se manifiesta la oferta, la demanda y el precio
de todo lo que se compra y vende.

ESTRUCTURA Y DEFINICIÓN DE LOS MERCADOS

Para conocer la función de la investigación de los mercados es necesario definir con precisión
los conceptos que la integran.

 Mercado actual o presente

Es el mercado total de clientes/usuarios (de los cuales se considera su pertenencia a cierto

segmento económico, social, de edad, religioso, etc.) de determinado producto o servicio,
atendido por un conjunto de empresas competidoras, nacionales o extranjeras, en el territorio
definido, relajado en unidades monetarias, piezas y calidad de servicios vendidos.

 Mercado Potencial

Es el conjunto de clientes/usuarios no atendidos que tienen y tendrán capacidad de compra en

un determinado tiempo, valuado en términos económicos. Para medir correctamente el
mercado potencial ser requiere sumar el mercado potencial al mercado actual, y así
determinar el mercado meta estratégico de las empresas a mediano y largo plazo.

 Segmentación del mercado

Es el proceso de dividir por grupos homogéneos (segmentos) el mercado de un producto o

servicio, a fin de determinar el mercado meta en términos de valor económico.

Los segmentos permiten a la empresa definir los productos y servicios que ofrecerá en
términos de calidad, precio y canales de distribución, así como determinar los elementos
intangibles que influyen en la decisión de los clientes a partir de marca, etiqueta, empaque,
publicidad y promoción.

 Mercado-meta

El mercado-meta está compuesto por los segmentos del mercado total que la empresa desea
atender y donde considera debe orientar sus estrategias, con el fin de lograr el mejor
desempeño de sus productos y servicios.

 Nicho

Segmento de mercado donde los productos de la empresa están altamente protegidos en

razón de su tecnología, sus relaciones contratos con proveedores o canales de distribución, de
tal manera que tienen poca o nula competencia.

Es el conjunto de clientes-usuarios que consumen regular o eventualmente los bienes y/o

servicios ofrecidos, expresados en ventas, unidades monetarias, piezas, servicios, etc.

Por el tipo de competencia que se implanta, los mercados son de dos tipos:
  De competencia perfecta o pura
 De competencia imperfecta

La competencia se define como la rivalidad que existe entre diversas personas para lograr sus
objetivos. La competencia económica se da entre los diferentes entes económicos que
participan en la economía de un país. En el caso de mercado, se enfrentan, por un lado, los
oferentes y, por el otro, los demandantes; tanto compradores como vendedores desean
conseguir las mejores ventajas del mercado.

Debido a que el mercado se enfrenta dos fuerzas sociales que buscan su interés particular
tratando de lograr el máximo de bienestar o ganancias, deben analizarse la forma y
condiciones del mercado. En primer lugar, se pensó en un mercado “ideal”, que también se
llama perfecto, puro o libre, el cual no existe en realidad, pero sirve de modelo para estudiar
los mercados no puros o imperfectos.

A continuación, se mencionan las condiciones más relevantes para que un mercado pueda
considerarse puro o perfecto:

1. Existe un gran número de oferentes y demandantes (vendedores y compradores), de

manera que uno o más oferentes no pueden determinar por sí mismos el precio del
mercado, ni algún demandante en forma individual puede influir en el precio. Esta
situación permite tanto a vendedores como a compradores una elección adecuada,
tomando en cuenta diversas opciones entre las cuales puede decidir. A esta situación
se le conoce también como oferta atómica (pequeña cantidad ofrecida por cada
productor) y demanda atómica (pequeña cantidad demandada por cada consumidor).
El precio del mercado o precio de equilibrio se fija por el libre juego de la oferta y la
demanda.
2. Los productos o mercancías que se brindan deben ser homogéneos, es decir,
tipificados, de modo que los consumidores no tengan preferencia por un mercancía en
especial y les dé lo mismo comprar a cualquier oferente.
3. Existencia de libre movilidad de los factores productivos; es lo no existencia de
restricciones artificiales para que cualquier empresa, si quiere y puede, entre el
mercado; lo mismo del lado de los demandantes. En otras palabras, cualquier
oferente o demandante puede entrar o salir del mercado en el momento que lo desee,
sin restricciones.
4. El estado no interviene en las actividades económicas porque, sí participara de alguna
manera el mercado se vería influido por esta participación. El estado no debe influir ni
como oferente ni como demandante; sólo debe dejar en juego a las fuerzas de la
oferta y la demanda. El estado no regula ni controla los precios.
5. Perfecto conocimiento, por parte de los oferentes y demandantes, de las condiciones
que imperan en el mercado; debe existir plena transparencia tanto en las
transacciones que se efectúen como en el conocimientos de ellas, de suerte de
compradores y vendedores puedan elegir la mejor opción.

MONOPOLIO PURO

Es una forma de mercado en que existe una sola empresa como único vendedor. La palabra
monopolio está formada por dos vocablos griegos: monos, que significa único, y polein, que
significa vendedor. El monopolio es aquella situación en que se tiene un solo vendedor de un
producto que no tiene sustituto y que ejerce un domino total sobre el precio.

a) Existe una sola empresa, por lo que el productor monopolista forma por sí mismo la
rama de sector.
b) Existe un producto; es decir, no se cuenta con sustitutos perfectos o imperfectos.
Ninguna otra empresa puede producir algún bien o servicio que se parezca al
monopolista.
c) Al existir un solo productor, tiene un gran control sobre el precio del producto.
d) Las condiciones de entradas al mercado están bloqueadas por distintos factores, como
pueden ser: restricciones legales, control estatal de alguna rama de la economía,
control tecnológico de marcas y patentes, entre otros.
e) Los monopolistas, además de producir y vender un artículo que prácticamente no
tiene competencia, usan gran medida la promoción, la publicidad de los productos.
f) La mayor parte de las veces, el Estado controla los monopolios puros porque se
consideran, ramas estratégicos de las economías, como es el caso del petróleo y la
gasolina en nuestro país.