Ressenya: TEORIA DE CONFLICTOS.

En aquesta ressenya presentem la lectura de Teoría de conflicros: Hacía un nuevo paradigma​. Obra de
Remo. F. Entelman, publicat a l’any 2002 a Barcelona per l’editorial Gedisa. Remo, va ser doctor en
jurisprudència i docent de la facultat de dret de Buenos Aires, va publicar diverses obres relacionades
amb el dret i el conflicte.

Com sabreu, hi ha molts autors que des de diverses mirades han estudiat el món del conflicte. Des de
quina perspectiva o fa el nostre convidat? Per la biografia de l’autor podríem intuir que la visió
d’entelman s’encamina en el marc dels conflictes en el dret privat. Bé, descobrim que no és així, aquest
llibre ens presenta el conflicte com a objecte, social i transversal en qualsevol àmbit de la vida, no es
tracta d’un manual de mediació, sinó que consisteix en analitzar l’ADN dels conflictes, d’elaborar una
teoria que sigui aplicable a qualsevol àmbit.

En aquesta assignatura, ​Mediació i Conflicte​, ens estem preparant per a dur a terme una tasca molt
important com pedagog/a. Tot professional de l’educació és veurà en situacions conflictives on haurà
d’exercir processos de mediació entre usuaris, entre alumnes, entre famílies, entre entitats de veïns...
Tindrà un paper rellevant: Aprofitar el conflicte com a procés per tal que esdevingui una situació
d’aprentatge i transformació social. Però com s’aprèn això?. Segurament a través de la pràctica. -Per
tant, No seria millor estudiar algun manual sobre tècniques de mediació en contes de aquest llibre? Al
cap i a la fi, el component pràctic és indispensable per fer mediació. Però tota tècnica necessita d’uns
fonaments!. - Com podem elaborar una pràctica pedagògica sense una teoria que ens empari?. Un
pedagog no podrà aplicar només un conjunt de receptes recollides en un manual, sinó que haurà de ser
1
capaç d’analitzar la realitat complexa i dinàmica dels conflictes.

És per això que us engresquem a navegar amb la nostra barqueta pedagògica, modesta però valenta, i
amb la mateixa firmessa que la dels grans vaixells dels abdvocats, pel mar de​Teoria de Conflictos.

1
​
I és per això que l’autor critica que algunes escoles de dret i de negocis s’han llançat
a l’estudi de les tècniques per resoldre conflictes sense abans estudiar que són els
conflictes. Al p+ei de pàgina (5) de la p21 trobem com diu que motles univesitat
angloxasones han estudiat els conflictes elaborat directament manuals sobre negociació i
mediació, sense abans crear catèdres d’anàlisis de conflicte. Pot ser això és degut a un
excés de pragmatisme per part del model anglosaxò. Estem davant d’una obra que és sitúa en
un paradigma Teològic, on la fi (Telos) és lo lògic (logico) és tracta de la recerca del
sentit per tant d’encaminar la pràxis jurídica, i en podriem dir també, pedagògica, social,
formativa.
El llibre es divideix en dos parts, : ​El Univers dels Conflictes i l'anàlisis del conflite​. El primer bloc és el
mes petit i ens apropa a l’objecte d’estudi mentre que el segon i més extens ens analitza component a
component els conflictes.

L’autor, Té una visió universalista del conflicte, ens diu clarament que els conflicte comparteixen una
essència, siguin cotidians, entre un microconflicte, donat en una parella, en un grup d’amics, o en una
associació de veïns,, o siguin macro, entre internacionals, governs… Segurament, els conflictes macro
tindràn molts més agents implicats i molta més complexitat però en essència són comparables: En tots hi
ha components concrets, analitzables, mesurables i estudiables.

Així dons, a la lectura, mentre llegim els plantejaments teòrics gaudim dels exemples que ens posa
l’autor, en molts casos, es tracta d’un petit repàs històric sobre conflictes de finals de segle. Al llibre
trobem matisos de la Guerra Freda o la Crisis dels Míssils de Cuba, aquest exemples, tot i interessants
poden resultat poc coneguts pels lectors joves i val a dir per tant, que notem a faltar alguns exemples
més actualitzats.

El Dret segons la RAE és el ​conjunt de normes i principis que regeixen la nostra societat, el sistema
judicial, és un ​òrgan parcial que vetlla pel compliment d’aquestes normes​, elaborades pel bé comú. Per
la correcta resolució de conflictes, no obstant, no podem anar sempre a aquest marc. Per que això sigui
possible cal que hi hagi un jutge i un estat, com deia ​Max Webe, ​que monopolitzi la violència. Per
l’autor, el sistema judicial actua de manera violenta, ja que per la resolució del conflicte disposa d’una
solució d’obligatori compliment, no es tracta d’una solució pactada ni acceptada per l’altre. És factible
donar com a resolució d’un conflicte guanyadors i perdedors?. Quan una cosa surt dels marges
apliquem la raó d’estat ​Hobbesiana ,​la naturalitat de l’home és dolenta i per tant, em d’actuar contra tot
allò que és injust. Però, d’acord amb l’autor, els humans no busquem l’enfrontament de manera natural,
sinó que busquem complir els nostres objectius de ​seguretat, identitat i desenvolupament. ​Molts cops és
possible que les dos parts en surtin beneficiades d’un conflicte sí es compleixen els seus motius. Els
conflictes, al cap i a la fi no existeixen en la naturalitat maligna de ningú sinó que són conseqüència de
la relació d’objectius incompatibles en els seus membres.

Remo diferència dos aspectes del conflicte. Per una banda la ​estàtica del conflicte​, l’ anàlisis dels factors
en un moment determinat i en segon terme, la ​dinàmica del conflicte​, variables que canvien i fluctuen al
llarg de la duració de l’enfrontament, es a dir, el desenvolupament del conflicte.

Quan ens plantem davant la ​phisis ​d’un enfrontament analitzem dos aspectes: Per una banda la estàtica i
per una altra la dinàmica. Per l’estàtica del conflicte entenem l’anàlisis que en fem en un moment
determinat, pensant en termes mèdics, es tractaria d’una radiografia del conflicte. No obstant, els
conflictes es desenvolupen en el temps, presenten doncs un dinamisme, la radiografia no sempre és la
mateixa!. Els humans canviem continuament de percepcions, és rebaixa la intensitat al llarg del temps, o
bé s’aumenta.. - i per què s’aumenta o s’aminora? L’estudi de la dinàmica ens ajudarà a entendre totes
les variables que succeïxen en el conflicte en relació.

El conflicte existeix en quant es mostra en relació social. Entenem aquí que l’autor agafa molt de la
Teoria General de Sistemes, totes les relacions dels individus están en constant canvi i relació,
afectant-se i retroalimentant-se, conformant ecosistema de interrelacions (Ludwin. 1940).

La estàtica del conflicte és centra sobre tot en els actors que participen, es de lógica, doncs en el moment
determinat que analizem la situació sempre hi ha uns actors concrets, em de saber:
Característiques
.​Objectius. Què s’amaga darrera de la declaració d’objectius, és a dir, quins són els oAltres agents
implicats.
El poder que tenen entre ells: Doncs no és lo mateix un conflicte laboral entre dos treballadors del
mateix rang que entre un operari t i el cap de secció.
Coalicions, uns contra altres, nuclis durs dins del conflicte. Quins actors es relacionen amb quins. Això
pot ser fàcil sí són tres actors, però la cosa és complica sí parlem d’un grup de cinc.
Aquests apartats es desenvolupen desde ​la pàgina 77 fins la pàgina 161.

En canvi, el dinamisme del conflicte és basa en factors més volàtils. La conducta dels actors no sempre
és la mateixa i en funció d’aquesta es pot determinar la intensitat del conflicte. També, em de tenir molt
en conte el temps.Per veure-ho de manera longitudinal, F. Entelman proposa un quadre gràfic, el qual el
podreu trobar a la pàgina 175. Trobo que aquest quadre és una eina molt interesant per analitzar els
moments de estancament, escalada i desescalada del conflicte. La persona mediadora podrà analitzar
aquests moments i aprofitar-los per que les parts puguin veure quines de les seves conductes feien
desescala​r el conflicte. Per tant, proposo utilitzar això per treballar per la recerca de les conductes que
afluixen l’enfrontament és una bona eina d’intervenció.

Tot i que l’autor classifica molt bé els dos termes estàtica i dinàmica, segurament aquests són més
permeables del que sembla. Durant el conflicte es poden incorporar nous actors, em pregunto també fins
quin punt és probable que els seus objectius versos el conflicte és modifiquin o sorgeixin de nous.
Enteman​ , en el capitol de “Las ​Dimensiones del Conflict​o” sí afirma que els objectius poden canviar.
Aquest canvi pot succeir quan el cost/benefici de manetenir un conflicte no ens compensa, per exemple,
si la confontració suposa la pèrdua de l’amistad amb la persona, aquí doncs, és probable que canvi els
objectius. També i per contra, és possible que tingui objectius per orgull contra el meu adversari, passant
ja de la incompatibilitat d’objectius que va iniciar el conflicte.
En quant a la resolució, Entelman en dedica l’últim capítol. Per tant, la forma en la que conclou el llibre
és també la forma en la que hauria de concloure tot conflicte. Tot procés de mediació parteix des de la
voluntat d’entomar el conflicte des de dins, per tant, no es tracta d’imposar, sinó de participar i
d’intervenir.
Sens dubte, ​ Teoria de Conflictos té el seus punts forts i els seus punts de millora. Ens trobem amb una
exposició coherent, utilitza una línia força esquemàtica. Anem de la idea general al l’anàlisis exhaustiu,
partint el bloc en el conflicte en sí,estàtica, i el desenvolupament del mateix, dinàmica, acabant amb les
formes de resolució. La narració té nivell cultural, el vocabulari es ric, la lectura és elegant i els
exemples encaixen amb fluïdesa. Tot i això, alguns exemples se'ns presenten des actualitzats. El llibre fa
gala de tractar d’elaborar una teoria per l’aplicació univeral, però no els poden estar de veure que la
mirada sembla massa centrada des de el Dret. Els pedagogs hem d’adaptar la lectura al nostre àmbit, ja
que falten exemples de situacions en marcs socioeducatius Per tant, podem dir que el llibre és una bona
base per interpretar en el nostre àmbit i per crear eines concretes per la mediació en instituts, en
departaments de recursos humans, en moviments associatius, que són els mars per on nosaltres
naveguem.

A l’autor l’hi podem fer la mateixa critica que es fa ell mateix: és conscient que no podrà sistematitzar
tot el que te a veure sobre els conflictes, cal un treball interdisciplinar entre diverses àrees de
coneixement.
També, podem dir que l’apartat de no dona tanta importància a l’apartat de resolució, aquesta és tracta
només en l’últim capítol.- Perquè no l’hi donem més importància? La mediació no s’entén sense la
recerca de la resolució, la restauració i la millora. La fi de l’estudi dels conflictes ha de ser la de elaborar
orientacions per la seva solució.

Vivim en una societat cada cop més tecnificada, a cada problema, proposem una solució tècnica. ​Sandel,
2
M. (2000) No podem pensar que els conflictes es puguin resoldre amb l’aplicació d’un solucionari,
d’una llei. Un robot podria fer de jutge, només l’hi caldria introduir variables sobre el delicte i veure
incompetències entre la conducte i la llei. S’analitzarien estadístiques d’altres sentències a nivell
mundial i és donaria la solució més equidistant. La persona mediadora no obstant, mai podrà ser un
robot. Tot i que si utilitzi metodologia, per resoldre conflictes cal també imaginació, cal un component
humà.

Ras i curt, vivim en una societat que tendeix a la judicialització, on manca mediació. La veritable
democràcia és la que es sustenta en el diàleg i el consens, és la manera d’avançar i de transformar la
societat cap a objectius del bé comú. I per això, companys i companyes, ens fa falta una Pedagogia que
3
ens obri nous espais, noves narratives constructives pel plantejament de nous horitzons.

2
Sandel, M. (2000). El liberalismo y los límites de la justicia, Barcelona, Gedisa
3
Per ampliar les narratives per la resolució de conflictes podem consultar l’article de EL MODELO
CIRCULAR NARRATIVO DE SARA COBB Y SUS TÉCNICAS de PILAR MUNUERA GÓMEZ
APUNTS:

Reflexió sobre l’abordatge del conflicte:

Opció A: La legal. La via judicial. Aquesta és una via força violenta: Deixa
guanyadors i perdedors, s’aplica per mitjà de la imposició de l’un per sobre de l’altre.
Opció B: No resolució: Cadascú empren la força per sí mateix.
Opció C: Mediació: → Transfromar la situació de conflicte per una situació que ens
benefici als dos a llarg termini. Actúa dins del conflicte eliminant, a la llarga el
conflicte de veritat. L’aplicació per la vía legal no implica la eliminació del conflicte, el
neguit i les reliciències continuen. Fer mediació vol dir fer educació, transformar.
Catalunya / Espanya → Espanya no vol reconeixer el dret a deicidir de Catalunya
perquè no té el deure legal de reconeixer-ho. ​Relación conflicto y derecho.
Es percep com un dret a bona part de la societat catalana. S’actúa desde el Poder
Judicial. Tots els bàndols cerquen la seva posició com guanyadors polítics i veuen a
l’altre com unc ontri
Estructura​: el treball tindrà una breu introducció on es farà un resum del contingut del llibre,
Bloque introductorio:
Teoría de conflictos, su contenido.

Teoria de conflictos, hacía un nuevo paradigma​és una obra del jurísta ​Remo F Entelman,

- El autor. pag 1
- El enfoque del libro. pag 1.
- Principales temas que trata pag 2.

Bloque reflexivo: Pagines 3-4.

Cuadernos de lectura: ¿Que nos parece?.

- Sensaciones en la lectura.
- Puntos Fuertes y Puntos Debiles.
- Citas que nos han llemado la atención.
- Cosas que se quedan en el tintero.
- La relación de la obra con la asignatura, lecturas del capus, otras asignaturas
de la carrera. Evaluación de su idoneidad para el Pedagogo.

¿Y a la pracitca?
- Bloque conclusivo. Pag 5.
La mediación: De la interpretación global a la acción global.
Política y transformación social.
La importancia de la obra en la coyuntura política actual.

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Sobre la lactura: La resolución de conflictos como sistema político.

La teoria del conflucto se puede entender por el ajuste de las necesidades que tienen un
grupo, unas instituciones sociales o economicas, este ajuste es requisito indispensable para
la estabilidad política.
La resolución de los conflictos son un proceso. Las teoria la resolición de conflicos la
encontramos en las teorias de la comunicación, percepción e interracción.

Los seres humanos somos conflictivos pro naturaleza? O simplemente luchamos para
mantener nuestras necesidades?.
Los conflictos arraigados no se pueden tratar con mediación convencional, arbitraje y
coacción implícita y otros procesos no analíticos.
El resultado de un conflicto no tiene que tener una naturaleza de ganadores y perdedores,
ya que no escasean los medios de satisfacer valores y necesidades.

SEGURIDAD
IDENTIDAD
DESARROLLO.
Los individuos no son BUENOS o MALOS. Son naturalmente necesitos.

Practica de la resolución de conflictos.

→ Analisis de las relaciones y objetivos de las partes.
→ Valorar los costos del conflicto.
→ Descubrir posibles opciones.
-- El conflicto como un rompecabezas.
Con el tiempo se ha establecido un debilitamiento continuo del control autoritario.
Resolución de conflictos, filosofía política y sistema político.

La resolución de conflictos engloba al individuo en todas sus facetas, no estudia solo al

individuo y su formación/educación (pedagogia) no estudia la conducta y el desarollo mental
del individuo (psicologia) no estudia el individuo en su aspecto economico (economia) o
social, politico, (Sociologia, ciencias políticas) estudia al ser en todas sus facetas, por que el
conflicto es innerte en las necesidades de la persona y puede aparecer en todos los ambitos
de la vida.
→ La posición neutral en la resolución de conlictos: Que pasa cuando el que media tiene
intereses a corto plazo?.
→ El enfoque analitico busca hacer irrelevante las formas de poder que se ejercen en los
conflictos.
→

1→ No podemos tener una visión universalista del conflicto.

→ No hay una formación educativa integradora sobre conflict (master en conflicto, grado en
conflicto, pero sí una catedra en conflicto: Almenos el autor ocupa la catedra de conflicto de
la Facultad de Derecho, de la universidad de Buenos Aires.
→ Considera al SJ, en adelante, ​Sistema Judicial, como violento en la resolución de
conflictos.
→ El objetivo del libro es el de dotar de fundamento teórico (bases) para “ Producir normas
técnicas para la administración de conflictos fundadas en esos conocimientos”.
→ en el pie de página de (5) dice el autor haber criticado una formación demasiado técnica
sobre el conflicto. Quizás debido a un modelo anglosajon o americano, influenciada por el
pragmatismo. Este libro no va encaminado en técnicas de conflicto o de negocación sino en
el conocimiento extenso y teorico. Se situa pues en un paradigma teologico, donde el
(Telos) fin y logico raciocionio. (Objetivo del libro → Busqueda del sentido, buscueda de lo
“lógico” para encaminar una praxis juridica, y tambien pedagogica, social, formativa.. ja que
lo que nos ocupa es la Pedagogia.

→ Derecho, Ingenieria Social.

Maz Weber :​Derecho monopolia de la violencia por parte del poder.

Los pequeños conflictos se pueden analizar y extrapolar? “ Ya no habra que trabajar sobre
un puñado de conflictos entre estados actuales o pasados (...): Convertir los conflictos entre
sociios (...) en laboratorios.

Estados → Seguridad y Poder.

Factores no estatales en los conflictos internacionales.

Algunos conflictos “estatales” no tienen como objetivo la seguridad y el poder.
Explicar el conflicto de manera general y transversal.

Capitulo 1. Una región ontológica inexplorada.

No se puede acceder al origen del conflicto por lo racional.
Diferencia entre el conflicto interno (subjetivo) y el conflicto externo _(intrasubjetivo),+

Ordenamiento juridico es la forma mas basica de resolución de conflictos, basica, lo que

podriamos decir tambien, primitiva.
.
Conflicto, choque intencional en la relación social.
Tipos de relaciones sociales, a. Permanentes o continuas. B. Las relaciones ostensibles,
publicas.
Grupos o especies. (Antropologia).

Derribando las barreras conceptuales.

Conductas y prejuicios. ​Miembros enfrentados por afiliación etica, politica, estetica.

Legitimidad del conflicto. Catalunya Espanya. Canis, Pijos, Frikis…. Izquierdista, pepero
pija, Arable Islam, Español Cristiano, Gitano problemas, payo pijo, catalan burges, proletario
castellano… y podemos sumas mas.

1. Sij metodo resolución de conflictos,

sj sistema cerrado. La norma classifica.

Prohibiciones jurudicas. + prohibiciones propias del colectivo de naturaleza moral.

El universo de lo permitido.
En el universo de lo permitido se puede dar el conflicto. Cuando a no tiene el derecho
feaciente de exigir y b no tiene el derecho incuestionable de cumplir con la exigencia de a.

Derecho y violencia
Sj aplica la privación de algo valioso. Se aplica independientemente de la voluntat del
aplicado, se puede utilizar la fuerza bajo la orden del juez.
Paz social. Monopolio de la fuerza. Sí se requiere cada dos por tres a esa fuerza legítima y
monopoliza se usa de nuevo una violencia, que aunque orde ada y respaldada, es fuerza
igualmente,.

Derecho y conflicto,
Metodi de resolución. Tribunal y votación.

Votación. Solución pacifica, reglada, ordenada y democràtica,

Autoridad moral, religiosa. Fuerza monopolizada por un grupo

Conflicto y derecho.
Derecho son las obligaciones impuestas a otro por medio de un sistema juridico, bajo
presión de sanción sino se cumple dicho derecho,

Lo que esta permitido se puede considerar también un derecho. Y el Reclamante se puede

sentir herido pues el reclamado se acoge a que no es su OBLIGACIÓN dar respuesta a su
demanda y aquí tenemos caldo de cultivo para un conflicto difícil de resolver en clave legal y
que requiere por tanto de una técnica mediadora y no de un instrumento punitivo.

Estatica del conflicto.

El conflicto como objeto.

ACTORES DEL CONFLICTO.

Objetos comunes y objetos en conflico.

El grupo esunnucelo de cpnciencia.

Frentes internos denrro del grupo social Las complejidades tienen wue ver con la identidad
y con la fragmentación.

Las linias que separan dos bandos no son tan rigidas como aparentan.

Para peevenir el conflicto hace falta un buen diagnostico de las partes y sus
posicionamiento. No​Conflicto es una relación social en la que hay objetivos
incompatibles entre sus
miembros
debemos encasillar posocionamientos partiendo de la base que tal sujeto forma parte de tal
colectivo y aue por tanto se le atribuye una posición completamente opusesta en el co
nflicto la realdidad es que las paredes que configuran la cara a y cara b de un conflicto son
más franqueables de lo que parecen. P 82.

Debate realismo - idealismo. Hay subjetividad y objetividad en los conflictos? Lo que hay es
conciencia subjetiva de una realidad objetiva.

- Ambos creen que una situación es de conflicto.

- Ambos creen que una situació NO e sde conflicto.
- Uno de ellos cree que es de conflicto y uno cree que no lo es.

“ ​Creemos que un buen operador de conflictos debe, de manera casi rutinaria, analizar
desde su primer contacto con el conflicto el grado de conciencia que los actores tienen del
mismo”. !.

En un conflicto cada parte tiene unos objetivos definidos, vistos como OBJETIVOS en el sí
de su palabra, a estos objetivos se les atriubuyen valores de referencia, dados por la
trayectoria personal, el contexto social, de cada parate del conficto.
Aumento de bienes “valuosos” tangibles o intangibles (simbolicos).
Los simbolicos, se esconde detras de un concreto.
Ej: Valores políticos de soberania, más allá de tangibles concretos medibles en valores
economicos, metros cuadrados o influencia sobre el PIB.
→ Ej custodia de niños.
→ Aula y prestigio academico.

Los objetivos trascendentes del conflicto.,

Catalunya →Orgullo al atacar al sentir las instituciones catalanas atacadas → objetivo

de conflicot. España, orgullo al sentir las idea de Espanya unida.

6. Juegos, relaciones sociales y conflicto.

→ Objetivo unico y objetivos multiples.

→ Conflictos ​puros y conflictos impuros.

Objetivo puro: único resultado posible un ganador y un perdedor.

Objetivos impuros: Distribución de las ganancias entre los distintos actores.
Es aqui donde se cuece la Teoria de Juegos.

Todo conflicto es pensado dentro de una relación social.

Quizás no debmaos pensar solo en el esquema conglicto puro o inpuro.

El “triangulo” del conflicto. “Valores, Objetivos, Intereses”.
Podemos mirar los objetivos compartidos (el bienestar de los niños) o los valores
compartidos (la ética de mínimos, los derechos humanos).

“La pureza de un conflicto depende del conjunto total de las relaciones entre las partes y de
la posibilidad de que haya de dividir cuestiones en conflictos más pequeños”.

7. El poder de los actores.

El poder és de quien usa la coerción, fuerza o autoridad.

Pero tambien podemos ver que el poder es una forma de control
Poder como capacidad de obrar, de producir efectos.
Cada autor o escuela lo define de acuerdo a sus necesidades teórias o ideológicas.

El poder es diverso, Foucault (poder - sustancia).

“A tiene poder sobre B, hasta el punto en que A puede obtener que B haga algo que de otra
manera B no habría hecho”.

Algunos diferencian poder de influencia, pensando al primero como género y el segundo

como especie. Otros al reves.

poder → amenaza de sanción o promesa de premio.

Juegos de amenazas y ofertas → Fundamental en las técnicas de negociación.

OFERTA - PREMIO - AMENAZA.

influencia
persuasión
alianza
autoridad moral
prestigio.

CREATIVIDAD para salir del conflicto.

Prescindir de la palabra PODER. Wittgestein → Los límites del lenguaje son los límites de
mi mundo. Canviar el lenguaje → canviar los límites de ese mundo.

La relatividad del poder.

2. El cálcuo del poder.

El poder se puede medir de la siguiente manera.

1. Sí A tiene más % de influir a B, A tiene más poder sobre B.

2. Numero de destinatarios → A cuantos llega la influencia, cuacción, etc.
3. Escala de valores: Comparación entre poderes que por valores son mayores que
otros. El poder de el “miedo a la muerte” es mayor que muchos otros.
4. El nivel en el cual un poder restringe las alternativas de opción a otro poder.

Los terceros del conflicto.

1. Concepto:
George Simmel Trata el tema de los terceros.
→ Los imparciales.
→ LTiers larron “tercero ladron”. No esta implicado en el conflicto pero mete baza para
sacar redito.
→ Implicado en el conflicto: Esta en conflicto porque sacara algun tipo de rendito de ese
mismo conflicto.”Divide y venceras”
Terceros → Participa en el conflicto? → SI/NO.

El magnetismo conflictual
Fuerza de atracción hacia el centro del conflicto.

Terceros que intervienen.

→ Obligación de meterse en un juicio → Obligación de asistir → Obligación de cumplir.:
Resolució arbitraria.
→ Mediador: Tercero que no aplica una solución arbitraria.

“ A medida que la intensidad del conflicto avanza, lass cominicaciones se constituyen en yni
de los problemas principales”.

“La bipolaridad del conflicto genere el aislamiento de los adversarios respecto de su

entorno, ya sea que éste esté interados por otros Estados (...).

● Triadas y coaliciones
Tres relaciones posibles: AB BC Y AC.
Aun que sean 3,en una relación triadica hay multiples dinamicas, por tanto, podemos hbalar
de relacion diadica, es decir, se interelacionan no en bloque, sino que las dinamcias pueden
fructuar en cualicion de A+B, B+C o A+C. Se entiende, somos 3 amigos y tenemos un grupo
de whatsapp, hay dias que hablamos los 3 en el mismo grupo, a veces por separado,
resulta, a su vez, que con uno comparto un entreno deportivo y con otro, la afición a un
grupo de musica. Ambos compartimos aula y quedamos cada viernes, pero a veces nos
vemos por separa, para ir a un concierto o para hacer un entreno, aquí, radica que la
relación a priori triadica se haya convertido en multiples esenarios en diadica.
En una triada es la única relación social donde se puede establecer un grupo de relaciones
= al grupo de sus miembros y estas son AB BC Y AC. Evidentemente no habrá AA BB o
CC, xd
En cambio,..no es así si son cinco,
A
B
C
D
E
= AB AC AD AE BA BC BD BE EA EB EC ED = 12! → Relaciones en grupos de 5 mucho
más complejas.
Aquí se puede establecer un poder a coalicion con un tercero, y por tanto en cierta medida,
establecer subgrupos.

Un grupo formado por un mediador y dos conflictuantes reunidos en un proceso de

mediación constituyan una triada no permite i ferir en u grupo triadico,

Si dos miembros de una triada estan en conflicto, u tercer miembro aparecera para tratar de
hacer cualición con uno de los dos y dejar en desventaja al otro.

Las dinamicas canvian si a esta a solas con b o sia esta con c. Si a tiene una cualicion con c
cuando este con b actuara de forma diferente.

Tipos de triada.

1. Las de sitiuaciones continuas. ​Una triada entre emplado, coordinadord de planta

y jefe de sección. Son roles continuos a lo largo del tiempo,
2. Las de situaciones episodicas Canvian de acuerdo a la normativa juridica del
moment,
3. Triadas en sitacuines terminales que existen involuntariamente.

8 tupos de triadas. En funcjonde si hay coaliciones, o si uno tiene mas poder que
otro. ​Estudiadas por Caplow.

3. Las tríadas organizacionales.

Pueden ser.

● Revolucionarias. ​Pretende adquirir dominio sobre el miembro superior por medio de

una coalición.
 ● Conservadoras. ​No altera el orden, del status cuo.

● Impropias,.​No altera la relación de dominio ni es co servadora, porque no trata de

protegerse.

Los métodosde premioycastigo, o de fomento o impedimiento o la alternancia entre diversos

miembros son múltiples y resukta ada vez más utilizados en el diseño y seguimiento o
modificación de los organigramas.

● El pensamiento triadico . BUSCAR un tercer aliado que apruebe mi postura.

Que pasa si el otro no está obligado por ninguna norma juridica, moral, ni de buena
vecindad, a facilitar la obtención de mi objetivo?.
Puedo buscarun aliado el cual me puede servir so,o durante un tiempo concreto para un
conflicto puntual.

Medios de comunicación tienen un papel po derante en la agenda de debate de los corrillos

ciudadanos.

La primera parte era el universo del conflicto y la segunda es la DINÁMICA del conflicto.

__
La intensidad del conflicto.

Para medir la intensidad del conflicto se tiene que tener en cuenta:

La conducta conflictiva.
La intensidad de la conducta conflictiva. Debemos tener en cuenta que la intensidad no se
analzia en base a como la percibe quién la realiza sinó de acuerdo a como la siente sobre
quien se le aplica. Le damos un valor a las acciones de 0 a 10 o de 10 a 100 o de 100 a
10000 (en packs numericos de este tipo). Usamos lo que se conoce como “listado de actos”.

La duración del conflicto:​Expresado en una cantidad de tiempo.

Para medir la intensidad de la condcuta conflicitva, subjetiva sobre en quien se ejerce,

podemos usar el​listado de actos.
II Dinàmica de la interacción conflictiva.

Debemos estudiar la escala del conflicto (si es ascendente o descendiente o sí se encuentra

en un punto de estancamiento).

Las escalas aparecen debido a la interacción:

Tenemos varias definiciones.

La que lo define como ​La interacción es toda comunicación no rutinaria, verbal o no verbal
entre actores.
!J David Singer.

Cuando dos o más entidades realizan conductas recíprocas y puede detectarse una
secuencia de por lo menos dos actos discernibles tales que el premero pueda
razonablemente ser intepretado como responsable del segundo.

El perdedor de un conflito en muchas ocasiones realizará actos hostiles contra el ganador→

Entiendo que así no se soluciona el conflicto

3. Algunas precisiones.

Sí uno ante una acción conflitiva no hace otra acción de mayor grado, se intepreta como
una bajada o perdida de poder, como un sometimiento.
A más escala del conflicto más dificil és la vuelta atras.

4. Variables que intervienen en la acción conflictiva.

- Acuerdo VS desacuerdo.
- Realización de actos positivos versus realización de actos negativos.
- Amistosidad VS hostilidad.

Triangulo:
→ Objetivos incompatibles.
→ Actitudes.
→ Conductas.

Cuando las relaciones son de un nivel amistoso se tiende a interpretar los actos del otro
como accidentales, malos entendidos o acciones impulsivas. Cuando la relación es hostil.
todos los actos del otroe actor son vistos con desconfianza, con recelo y en todo caso
sospechoso de albergar segundas intenciones.
Los actores con relaciones amistoras buscan detectar sus simulitudes, los que tienen
relación hostil, emfatizan sus diferencias. (...).
12. Dimensiones dle conflicto​
.

Calculo del coste-beneficio en la generación del conflicto:

Conflictos objetales → Dimensión actoral. Los actos se fusionan con los objetivos.
Mientras en el conflicto objetal los adversarios estan orientados hacia sus objetivos,
en el actoral se orientan hacia los adversarios.
Sí tengo x objetivo pero no hay hostilidad puede que me eche hacia atras por no
herir al adversario, bajo un calculo de coste/beneficio.

13, La etpa final de los conflictos. ¿Terminación o resolución?.

→ Conflictos cicliclos
→ Conflictos linieals.

Un conflicto puede acabar por acuerdo, por imposición de una parte sobre orea o
por abdicación de una de las partes ​“la parte que no puede obtener el objetivo que
se propone cesa en eluso de recursos para lograrlo” pag 199.

Una resolución no quiere decir que el conflicto se haya acabado,el conflicto es

dinamcio y así se debe entender.

En lenguaje juducial la retirada se denomina desistimiento.

Se han estudiado las siguientes causas:

→ Algunos actores concluyen adoptando valores del adversario, se convierten en

ellos.
Conversión ideologica, pacto de varsovia, caida del muro de Berlín.
→ Concesiones.
→ Reusltados de distribución: Solución del tipo Ganador/Perdedor.
→ Resultados participativos: Ambas partes participan en un nuevo resultado del
conflicto a su vez que ambas sufren las perdidas.
El autor nos dice que apostar por uno o otro tipo de resolución esta en manos de los
actores: ​La distinción entre resultados distributivos y participativos es una cuestión
de actitud de los acotores y no de metodos.
Sin embargo la opción de usar la violencia fisica o judicial favorecera una resolución
de distribución y no de participación.
Normalmente se usan los dos metodos.

Los metodos de resolución y sistematización.

→ Los metodos que funcionan dentro del conflicto: ENDÓGENOS →

→ Los metodos que funcionan fuera del conflicto: EXÓGENO → Proceso judicial.
Pueden ser:
a) De participación
b) De intervención.
No es lo mismo un arbitro / juez que un mediador. El mediador participa.